新媒體營銷實務(wù) 第二版 課件 項目5、6 微博營銷、今日頭條營銷

項目五微博營銷《新媒體營銷實務(wù)》01了解微博營銷03

自媒體微博營銷02企業(yè)官方微博營銷目錄01Partone了解微博營銷微博斬獲2億曝光量的支付寶中國錦鯉2018年國慶期間，支付寶聯(lián)合200多家全球商家在微博上發(fā)起了一場“祝你成為中國錦鯉”的微博活動，各大品牌廣告商迅速反應(yīng)加入，紛紛在評論區(qū)留下各自提供的獎品內(nèi)容。微博粉絲只需轉(zhuǎn)發(fā)微博，就有機(jī)會成為集全球獨寵于一身的中國錦鯉。這次活動成為微博有史以來反響最熱烈的營銷活動之一：將近500多萬的轉(zhuǎn)評贊，億級的曝光量，并迅速占據(jù)微博熱搜第一?！疽龑?dǎo)案例】一.微博是什么？最初的微博是2006年出現(xiàn)的Twitter網(wǎng)站，它是一種微型博客（microblog），短小精悍，長度限制在140個字以內(nèi)，無須考慮標(biāo)題、文章構(gòu)思及格式，通過手機(jī)隨時發(fā)布信息，滿足了人們互相交流的愿望。2022年底，新浪微博的月活躍用戶已經(jīng)達(dá)到5.86億，營收也取得增長，作為領(lǐng)先社交媒體平臺的地位得到進(jìn)一步加強(qiáng)。（一）微博簡介一.微博是什么？（二）微博現(xiàn)狀一.微博是什么？2.重視垂直領(lǐng)域的網(wǎng)紅達(dá)人1.核心用戶以三四線為主4.發(fā)文內(nèi)容日益多樣化3.重點發(fā)力視頻領(lǐng)域（三）微博的挑戰(zhàn)一.微博是什么？1.娛樂化傾向明顯3.數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象頻發(fā)2.“急功近利”的商業(yè)化1.互動內(nèi)容：你認(rèn)為微博這種社交媒體在當(dāng)下已經(jīng)過時了嗎？2.互動要求：（1）結(jié)合自己使用微博的體驗，圍繞上述問題展開深入思考，并可與同學(xué)進(jìn)行討論。（2）教師對學(xué)生的回答進(jìn)行點評和總結(jié)。教學(xué)互動一.微博是什么？1.個人微博個人微博包括明星、粉絲、網(wǎng)紅達(dá)人、企業(yè)高管、專家、草根、普通用戶等。它可以幫助個人塑造形象、傳播品牌、吸納粉絲、營銷商品。（四）微博賬號的類型一.微博是什么？2.企業(yè)微博許多企業(yè)都擁有自己的官方微博，如杜小米、肯德基等。有些企業(yè)甚至通過細(xì)化運營建立了企業(yè)微博矩陣，如海爾的微博。企業(yè)一般通過“藍(lán)V”認(rèn)證，增強(qiáng)賬號的公信力，并且能夠獲得微博平臺營銷工具的支持，達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。（四）微博賬號的類型一.微博是什么？3.政務(wù)微博政府部門為便民溝通、信息發(fā)布而開設(shè)的微博賬號。比如中國消防、中國氣象局、共青團(tuán)中央等。政務(wù)微博已經(jīng)成為微博上正能量的匯聚地和知識科普的發(fā)聲場，接地氣的宣傳方式和與民同樂的溝通態(tài)度備受廣大網(wǎng)友點贊。（四）微博賬號的類型一.微博是什么？4.高校微博高校官方微博是微博平臺的活躍分子，他們常常抱團(tuán)“搞事情”，在微博上掀起熱議的新話題。如2019年#高校版抖肩舞#，幾乎席卷了整個互聯(lián)網(wǎng)。（四）微博賬號的類型一.微博是什么？1.微博超話2.微博直播3.頭條文章

（五）微博特色功能一.微博是什么？1.互動內(nèi)容：你有沒有用過微博這幾個特色功能？分享一下使用體會。2.互動要求：（1）教師可以邀請學(xué)生現(xiàn)場打開手機(jī)微博，體驗微博這幾個特色功能。（2）結(jié)合學(xué)生自己使用微博的體驗，圍繞上述問題展開深入思考，并可與同學(xué)進(jìn)行討論。（3）教師對學(xué)生的回答進(jìn)行點評和總結(jié)。教學(xué)互動一.微博是什么？1.發(fā)布門檻低2.發(fā)布內(nèi)容形式多樣3.信息傳播速度快4.互動性強(qiáng)（一）微博的營銷優(yōu)勢二.微博營銷概述1.品牌傳播品牌傳播是微博營銷的重要功能。作為企業(yè)官微可以通過微博傳遞品牌價值和品牌精神，作為明星或自媒體人可以通過微博建立人設(shè)，分享生活和思想，獲取粉絲的信任。（二）微博的營銷價值二.微博營銷概述2.客戶關(guān)系管理功能微博平臺作為社交平臺，本身互動性強(qiáng)、易引發(fā)評論，因此作為企業(yè)和自媒體人都將微博作為客戶關(guān)系管理的主要工具。通過微博與粉絲互動，通過抽獎送禮物“寵粉”，引導(dǎo)粉絲曬單促進(jìn)銷量轉(zhuǎn)化，及時解決粉絲投訴等。（二）微博的營銷價值二.微博營銷概述3.危機(jī)公關(guān)功能由于微博的時效性極強(qiáng)，發(fā)文時也沒有條目限制，因此，天然適合作為發(fā)聲平臺幫助企業(yè)、明星、自媒體人進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。（二）微博的營銷價值二.微博營銷概述4.市場調(diào)研功能微博可以方便地發(fā)布投票功能，許多企業(yè)、自媒體人利用該功能對粉絲進(jìn)行調(diào)查，了解他們對新產(chǎn)品的態(tài)度，獲取他們對新媒體內(nèi)容制作的喜好，從而以用戶思維生產(chǎn)出更適合粉絲的產(chǎn)品或作品。（二）微博的營銷價值二.微博營銷概述1.明星營銷明星營銷指利用明星巨大的流量和粉絲影響力幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品、轉(zhuǎn)發(fā)話題活動，通過明星的粉絲群傳播幫助企業(yè)開展?fàn)I銷。（三）微博常見的營銷方式二.微博營銷概述2.借勢營銷借勢營銷俗稱“蹭熱點”，指借全網(wǎng)聚焦討論的熱點話題或熱點事件，巧妙地將產(chǎn)品、活動等蘊含其中，達(dá)到增強(qiáng)品牌或個人曝光度的目的。（三）微博常見的營銷方式二.微博營銷概述3.話題營銷話題營銷指通過策劃引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注和討論的話題，借此達(dá)到品牌宣傳、活動推廣、商品銷售等目的。（三）微博常見的營銷方式二.微博營銷概述02Parttwo企業(yè)官方微博營銷2017年以前，微信和微博是企業(yè)新媒體營銷的重點，所以，企業(yè)把微博作為重點營銷平臺，它肩負(fù)著產(chǎn)品發(fā)布，粉絲互動，短期活動引爆，長期品牌運營等眾多營銷使命。2017年以后，隨著抖音、快手短視頻營銷和直播營銷的崛起，企業(yè)微博營銷的側(cè)重點更多地放在了短期活動引爆上，比如通過話題營銷、明星營銷、事件營銷等方式，助推品牌營銷活動。（一）新環(huán)境下官微營銷側(cè)重點的變化一.企業(yè)官方微博的策劃與創(chuàng)建1.分析目標(biāo)消費人群畫像，確定微博形象、人設(shè)、功能定位2.根據(jù)目標(biāo)人群喜好，進(jìn)行微博主頁面設(shè)計（二）官方微博策劃一.企業(yè)官方微博的策劃與創(chuàng)建（三）官方微博的創(chuàng)建步驟一.企業(yè)官方微博的策劃與創(chuàng)建1.互動內(nèi)容：觀察一個你經(jīng)常瀏覽的企業(yè)官方微博，分享一下它的頁面及功能設(shè)計有何特色？2.互動要求：（1）教師可以邀請學(xué)生現(xiàn)場打開手機(jī)微博，分析企業(yè)微博頁面布局。（2）結(jié)合學(xué)生自己使用微博的體驗，圍繞上述問題展開深入思考，并可與同學(xué)進(jìn)行討論。（3）教師對學(xué)生的回答進(jìn)行點評和總結(jié)。教學(xué)互動一.企業(yè)官方微博的策劃與創(chuàng)建大型企業(yè)微博運營的主要目的是傳播品牌價值，塑造品牌形象，拉近粉絲距離，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。因此，常常使用明星營銷、話題營銷、聯(lián)合網(wǎng)紅推廣（KOL營銷）等形式，并利用微博多種營銷工具進(jìn)行整合式營銷。常用的微博營銷工具有：1.開機(jī)報頭（又稱開屏廣告）2.品牌速遞3.超級粉絲通（一）大型企業(yè)的官微運營技巧二.企業(yè)官方微博的運營技巧1.人格化運營2.借勢營銷3.活動抽獎4.粉絲互動5.善于與藍(lán)V互動（二）中小型企業(yè)的官微運營技巧二.企業(yè)官方微博的運營技巧人格化運營：首先，放下高高在上的姿態(tài)和官方話語的口氣，用接地氣的表達(dá)拉近與粉絲的距離；其次，最好進(jìn)行人格化包裝和運營，將官方微博結(jié)合企業(yè)形象和品牌精神打造成一個有性格、有思想的IP形象，1.人格化運營2.借勢營銷3.活動抽獎4.粉絲互動5.善于與藍(lán)V互動（二）中小型企業(yè)的官微運營技巧二.企業(yè)官方微博的運營技巧借勢營銷成本低、效果好，常受到中小企業(yè)官微運營者的青睞。借勢營銷需要運營者不斷提升對互聯(lián)網(wǎng)熱點的敏銳程度，能夠第一時間搶抓熱點，并將自身產(chǎn)品巧妙融入，借熱點引發(fā)粉絲的關(guān)注。1.互動內(nèi)容：分享一下，近一周內(nèi)企業(yè)借勢營銷的微博案例？2.互動要求：（1）教師可以邀請學(xué)生現(xiàn)場打開手機(jī)微博，分析企業(yè)微博借勢營銷操作。（2）結(jié)合借勢營銷的要點，圍繞企業(yè)營銷目的展開深入思考，并可與同學(xué)進(jìn)行討論。（3）教師對學(xué)生的回答進(jìn)行點評和總結(jié)。教學(xué)互動二.企業(yè)官方微博的運營技巧1.人格化運營2.借勢營銷3.活動抽獎4.粉絲互動5.善于與藍(lán)V互動（二）中小型企業(yè)的官微運營技巧二.企業(yè)官方微博的運營技巧1.互動內(nèi)容：分享一下，近一周內(nèi)企業(yè)活動抽獎的微博營銷案例？總結(jié)活動抽獎式微博的固定寫法。2.互動要求：（1）教師可以邀請學(xué)生現(xiàn)場打開手機(jī)微博，分析企業(yè)微博活動抽獎的操作。（2）結(jié)合活動抽獎的設(shè)置要點，圍繞企業(yè)營銷目的展開深入思考，并可與同學(xué)進(jìn)行討論。（3）教師對學(xué)生的回答進(jìn)行點評和總結(jié)。教學(xué)互動二.企業(yè)官方微博的運營技巧1.人格化運營2.借勢營銷3.活動抽獎4.粉絲互動5.善于與藍(lán)V互動（二）中小型企業(yè)的官微運營技巧二.企業(yè)官方微博的運營技巧1.人格化運營2.借勢營銷3.活動抽獎4.粉絲互動5.善于與藍(lán)V互動（二）中小型企業(yè)的官微運營技巧二.企業(yè)官方微博的運營技巧企業(yè)官微如果只靠自己的力量，活動聲量和效果較難保證。這就要求官微運營者要平時要積極保持與其他藍(lán)V賬號互動，在進(jìn)行話題活動的關(guān)鍵時刻，更要提前告知其他藍(lán)V賬號，邀請他們參與活動，幫助企業(yè)擴(kuò)大活動傳播聲量。03Partthree自媒體微博營銷根據(jù)微博人設(shè)，設(shè)置基本信息設(shè)置微博標(biāo)簽進(jìn)行微博認(rèn)證自媒體微博策劃與創(chuàng)建步驟一.微博自媒體的策劃與創(chuàng)建利用微博話題推廣微博話題分為四類，普通話題、熱門話題、超級話題、本地話題。1.普通話題：所有話題都可以歸為普通話題，在一定條件下才會變?yōu)榱硪环N話題。2.熱門話題：當(dāng)一個普通話題在短時間內(nèi)有很多人討論時就變成熱門話題。3.超級話題：基于某個可持續(xù)討論主題的興趣社區(qū)。4.本地話題：本地?zé)衢T話題，主要用于吸引本地粉。首選利用“蹭熱門/超級話題”進(jìn)行引流推廣。二.自媒體微博運營技巧利用微博熱搜榜推廣發(fā)布的微博中帶上熱搜里的關(guān)鍵詞，就有機(jī)會進(jìn)入熱門榜單，將會獲得超出日常10倍甚至100倍的曝光。一般來說，蹭熱搜的微博會先進(jìn)入實時榜，然后根據(jù)微博內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)程度，轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊的情況，決定這條微博能否進(jìn)入熱門榜單，以及進(jìn)入到熱門榜單后的排名是否靠前。熱搜榜單排名越靠前，推薦量越大。二.自媒體微博運營技巧利用微博特色功能推廣微博特色功能包括超話社區(qū)、直播、頭條文章等?？梢愿鶕?jù)所在領(lǐng)域和興趣，建立超話社區(qū)，成為超話主持人，吸納和運營自己的粉絲。利用微博直播，保持線上活躍度，與粉絲“面對面”式的交流分享，建立信任，獲取關(guān)注。利用頭條文章“非粉絲需要關(guān)注作者才能閱讀原文”的功能，創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)文章進(jìn)行賬號推廣。二.自媒體微博運營技巧1.互動內(nèi)容：除了以上分享，還有哪些微博推廣方法？2.互動要求：（1）教師可以讓同學(xué)根據(jù)小組討論，開展頭腦風(fēng)暴，將微博推廣方法寫出。（2）結(jié)合操作難度，每個小組派出代表進(jìn)行發(fā)言，由易到難列舉出具體的操作方式。（3）教師對學(xué)生的回答進(jìn)行點評和總結(jié)。教學(xué)互動二.自媒體微博運營技巧三.微博自媒體變現(xiàn)手段1.廣告分成2.電商銷售3.粉絲打賞4.付費閱讀5.付費回答

謝謝觀看！項目六今日頭條營銷《新媒體營銷實務(wù)》00導(dǎo)入02頭條號創(chuàng)建03頭條號運營01認(rèn)識今日頭條及頭條號營銷目錄00Partzero導(dǎo)入導(dǎo)入今日頭條攜手東風(fēng)日產(chǎn)，這波新春短片刷屏了！

在今日頭條，屬于2021的春節(jié)儀式感是什么樣的？是兔子會飛的童真篤信、是家鄉(xiāng)熟透的檸檬樹、是一塊見證親情的蛋糕、是“歪果仁”眼中的中國味道，更是今日頭條用戶美好瞬間凝聚成為的“更大的世界”。沒有任何一個詞能形容2020年發(fā)生的一切，但是這一年每個人心中都有一束光，在這匆匆的四季里，為我們照亮前路。

今日頭條發(fā)布《2020年度數(shù)據(jù)報告》顯示，過去的一年，頭條用戶進(jìn)行了430億次點贊，發(fā)出443億次評論，今日頭條儼然成為海量用戶在互聯(lián)網(wǎng)的第二個“家”。借2021年春節(jié)檔，今日頭條充分整合平臺優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者與影視行業(yè)頭部資源，激活原生化內(nèi)容生態(tài)，東風(fēng)日產(chǎn)攜手今日頭條，發(fā)揮用戶及內(nèi)容資源進(jìn)行深度共創(chuàng)，打造品牌微電影《這束光》陪伴用戶歡度新春傳統(tǒng)佳節(jié)，為用戶帶來更具觀賞性的內(nèi)容。01Partone認(rèn)識今日頭條及頭條號營銷認(rèn)識今日頭條及頭條號營銷今日頭條是一款基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的個性化推薦引擎產(chǎn)品，它為用戶推薦有價值的、個性化的信息，提供連接人與信息的新型服務(wù)，同時信息涵蓋領(lǐng)域包含熱點、直播、科技、娛樂、游戲、汽車、財經(jīng)等內(nèi)容，這些都是和用戶生活緊密相關(guān)的話題?；谶@個理念，今日頭條一經(jīng)問世，便受到用戶的廣泛好評，是國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域成長最快的產(chǎn)品服務(wù)之一。由于創(chuàng)始人是技術(shù)出身，今日頭條的精準(zhǔn)信息推送也是圍繞著算法展開。作為一家“有態(tài)度”的新聞資訊客戶端，沒有采編人員，不生產(chǎn)內(nèi)容，基于機(jī)器學(xué)習(xí)的個性化資訊推薦引擎，5秒算出使用者的興趣，力求每一次推薦更加精準(zhǔn)，讓閱讀更加有用高效。算法模型會記錄用戶在今日頭條上的每一次行為，在海量的資訊里知道你感興趣的內(nèi)容，甚至知道你有可能感興趣的內(nèi)容，并將它們精準(zhǔn)推送給用戶。這也充分印證了今日頭條的營銷理念——“你關(guān)心的，才是頭條”。今日頭條簡介認(rèn)識今日頭條及頭條號營銷今日頭條這是旗下最早的一款新聞資訊App。主要由資訊、視頻、直播等模塊組成。西瓜視頻2017年6月8日，今日頭條旗下獨立短視頻App“頭條視頻”升級為“西瓜視頻”，它基于人工智能算法為用戶做短視頻內(nèi)容推薦，能讓用戶的每一次刷新，都發(fā)現(xiàn)新鮮、好看，并且符合自己口味的短視頻內(nèi)容。懂車帝懂車帝是汽車資訊類手機(jī)軟件，擁有專業(yè)的汽車資訊，精彩的短視頻社區(qū)，豐富的車型信息供你看車選車。頭條號營銷頭條號營銷，即利用今日頭條App開展的各種營銷行為?；诮袢疹^條旗下的產(chǎn)品，頭條號營銷主要集中在“文章”、“小視頻”、“問答”等模塊開展。常見的頭條號營銷手段如下：企業(yè)開設(shè)頭條號、小程序、利用自媒體頭條號進(jìn)行營銷推廣、在頭條中投放廣告、頭條小店。頭條號營銷介紹頭條號營銷頭條號營銷，即利用今日頭條App開展的各種營銷行為?；诮袢疹^條旗下的產(chǎn)品，頭條號營銷主要集中在“文章”、“小視頻”、“問答”等模塊開展。常見的頭條號營銷手段如下：企業(yè)開設(shè)頭條號、小程序、利用自媒體頭條號進(jìn)行營銷推廣、在頭條中投放廣告、頭條小店。頭條號營銷介紹02Parttwo頭條號創(chuàng)建頭條號創(chuàng)建頭條號的分類主體類型具體角色個人適合垂直領(lǐng)域?qū)＜?、達(dá)人、愛好者、其他自然人注冊和申請。主要為個人以及非公司形式（無營業(yè)執(zhí)照/組織機(jī)構(gòu)代碼證等資質(zhì)）的小團(tuán)隊。企業(yè)適合企業(yè)、公司、分支機(jī)構(gòu)、企業(yè)相關(guān)品牌、產(chǎn)品與服務(wù)等，如華為、小米等。群媒體以公司形式專注于內(nèi)容生產(chǎn)的創(chuàng)作團(tuán)體（包括出版社），如36氪、果殼網(wǎng)、Mtime時光網(wǎng)等。國家機(jī)構(gòu)正規(guī)國家機(jī)構(gòu)能夠申請入駐，如共青團(tuán)中央，河南省教育廳等。新聞媒體正規(guī)新聞媒體、報紙、雜志、廣播電視等相關(guān)單位能夠申請入駐，如時尚芭莎、人民日報出版社、大河報等。其他組織各類公共場館、公益機(jī)構(gòu)、學(xué)校、公立醫(yī)院、社團(tuán)、民間組織等機(jī)構(gòu)團(tuán)體能夠申請入駐，如浙江大學(xué)，清華大學(xué)，南京博物院等，但是不支持民營醫(yī)院注冊。頭條號創(chuàng)建頭條號的權(quán)限頭條號創(chuàng)建申請頭條號準(zhǔn)備的資料頭條號創(chuàng)建創(chuàng)建流程—電腦端注冊1.登錄電腦端頭條號后臺，點擊【注冊】頭條號創(chuàng)建創(chuàng)建流程—電腦端注冊2.使用輸入手機(jī)號方式進(jìn)行賬號注冊頭條號創(chuàng)建創(chuàng)建流程—電腦端注冊3.選擇賬號類型頭條號創(chuàng)建創(chuàng)建流程—電腦端注冊4.關(guān)聯(lián)創(chuàng)作能力證明（選填）頭條號創(chuàng)建創(chuàng)建流程—電腦端注冊5.身份檢驗頭條號創(chuàng)建創(chuàng)建流程—手機(jī)端注冊1.進(jìn)入注冊頁面頭條號創(chuàng)建創(chuàng)建流程—手機(jī)端注冊2.賬號注冊頭條號創(chuàng)建創(chuàng)建流程—手機(jī)端注冊3.填寫對應(yīng)資料頭條用戶賬號申請成功后，點擊【申請個人頭條號】，進(jìn)入頭條號申請頁面，填寫對應(yīng)資料。4.實名認(rèn)證提交資料后，點擊【開始實名認(rèn)證】，進(jìn)行實名認(rèn)證。在【作者認(rèn)證】頁面提交身份證正反面照片，進(jìn)行臉部識別，完成實名認(rèn)證。需要說明的是：手機(jī)端僅支持注冊個人頭條號，企業(yè)、媒體、國家機(jī)構(gòu)等請前往電腦端頭條號官網(wǎng)注冊。03Partthree頭條號運營頭條號運營目前創(chuàng)建和運營頭條號的主體主要有個人、企業(yè)、群媒體、國家機(jī)構(gòu)、新聞媒體和其他組織。本書以企業(yè)頭條號為主要對象，分析講解其賬號的策劃過程與方法。以“小米公司”頭條號為案例，解析該企業(yè)官方頭條號在創(chuàng)建時需要注意的七大內(nèi)容。（一）賬號類型頭條號支持6種不同類型的主體注冊賬號，顯然此處的案例需要選擇“企業(yè)”主體進(jìn)行申請注冊、認(rèn)證，保證信息發(fā)布的權(quán)威性。（二）頭條號名稱企業(yè)的頭條號，一般與企業(yè)名稱、品牌名稱和產(chǎn)品緊密相關(guān)。小米手機(jī)的官方頭條號名稱就是“小米公司”，簡單、直接、明白，便于識別和記憶。（三）頭條號目標(biāo)受眾企業(yè)官方頭條號的目標(biāo)受眾主要是該企業(yè)的客戶或意向客戶，此外還有一些對該企業(yè)感興趣的社會公眾。小米的主要目標(biāo)受眾應(yīng)當(dāng)是購買小米手機(jī)或者產(chǎn)品的消費者，以及那些對小米手機(jī)感興趣的社會公眾。頭條號策劃頭條號運營目前創(chuàng)建和運營頭條號的主體主要有個人、企業(yè)、群媒體、國家機(jī)構(gòu)、新聞媒體和其他組織。本書以企業(yè)頭條號為主要對象，分析講解其賬號的策劃過程與方法。以“小米公司”頭條號為案例，解析該企業(yè)官方頭條號在創(chuàng)建時需要注意的七大內(nèi)容。（四）功能及內(nèi)容定位企業(yè)的官方頭條號的功能與企業(yè)的官方發(fā)布會比較類似，通常主要包括企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品購買、售后服務(wù)等內(nèi)容，其通過文章、視頻、小視頻、直播、問答多方位模塊進(jìn)行宣傳介紹。（五）頭條號介紹頭條號介紹一欄需要用簡短的話語把該賬號介紹清楚，通常需要講清楚定位、創(chuàng)建目的是什么，能夠為用戶帶來什么價值。小米公司的頭條號簡介如下：“小米官方信息發(fā)布賬號。”小米游戲的頭條號簡介如下：“小米游戲官方頭條號，最新游戲資訊、活動都在這里。”頭條號策劃頭條號運營目前創(chuàng)建和運營頭條號的主體主要有個人、企業(yè)、群媒體、國家機(jī)構(gòu)、新聞媒體和其他組織。本書以企業(yè)頭條號為主要對象，分析講解其賬號的策劃過程與方法。以“小米公司”頭條號為案例，解析該企業(yè)官方頭條號在創(chuàng)建時需要注意的七大內(nèi)容。（六）菜單設(shè)置為提高頭條號的服務(wù)能力，方便用戶快速獲取更多內(nèi)容，頭條號推出自定義菜單功能。賬號設(shè)置自定義菜單后，用戶可通過頭條號主頁底部的菜單項，跳轉(zhuǎn)至對應(yīng)的網(wǎng)頁。賬號設(shè)置的自定義菜單，需經(jīng)過審核才能生效。（七）推送豐富的資訊內(nèi)容小米公司的頭條號發(fā)布內(nèi)容主要圍繞產(chǎn)品推介、互動活動、官方消息和產(chǎn)品使用技巧四個方面撰寫，這些內(nèi)容符合目標(biāo)受眾的需求，也能夠很好地實現(xiàn)企業(yè)的營銷目的。頭條號策劃頭條號運營頭條號內(nèi)容推薦步驟頭條號運營（一）今日頭條用戶畫像要想使頭條號運營的成功，其文章、微頭條等信息發(fā)布要合乎瀏覽者的“胃口”。我們得了解受眾，了解用戶的基本情況。從年齡、時間分布來看，19-35歲的人群占比近7成，他們是信息接收的主力軍；用戶閱讀時間段的高峰集中在中午12點和晚上9點。19-24歲主要是上大學(xué)的學(xué)生，25-35歲則多是職場執(zhí)行層，同時閱讀資訊的集中時間都是在工作日的休息時間段。（二）適合頭條發(fā)布的文章類型瀏覽者在休息時間就需