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文檔簡介
2023年個人銷售述職報告范文個人銷售述職報告范文1
一、20xx年度個人工作總結(jié)及個人工作得失
20xx年是充溢幻想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的酷愛,抱以主動、仔細、學習的看法,專心做好每一件事情、
我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作?,F(xiàn)就任職15月來的詳細狀況總結(jié)如下:
從一個對本行只是一股勁的酷愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛起先公司將我支配到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍舊學到了許多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司寵愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我歡樂和激勵我的人。
1、去年10月,喜愛你的工作,自信地去完成它
這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司支配,調(diào)至金龍大廈項目協(xié)作代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充溢了激情,工作也上手了。我們從一起先的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)學問的培訓,以及會客制度,項目的熟識等等,我們都在主動的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期打算。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜愛這份工作,我們將做得更自信和精彩??!
去年10月,有幸參與公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成果是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注意團隊的建設,心系集體,一起建立和諧,友情,激情向上的優(yōu)秀團隊。
2、今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對實力最好的檢驗
本月以接待客戶和熟識項目學問為主。對環(huán)境和項目慢慢熟識的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段始終在做的開盤前的打算工作。當然也很考驗我們的銷售實力,看能否將客戶把握住。許多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的實惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛起先,我們打算啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的看法也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才起先,我們須要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都須要我們整個團隊的協(xié)作與努力,同樣也深信團隊的力氣是可以做到的。
3、8月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的起先。
這個月中公司相繼有許多項目增加的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思索,每當有新?lián)从褑柕侥闶亲鍪裁磿r,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落心情,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教化經(jīng)驗中有過一句話叫做:“堅持究竟就是成功”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是細致想來其實意義非凡。勝利和失敗很可能的差別就在最終一兩步,在面對國家政策對賣房不利的狀況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,假如堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥酰囟氁獔猿窒氯?。
4、八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強
某一次和摯友溝通中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的呈現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,假如你想在這個行業(yè)干下去,那么你肯定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望心情就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領導的溝通溝通中,在肯定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷找尋適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進度也在肯定程度上有了起色,所以說是勝利者找方法,失敗者找理由!
5、九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來找尋光明)
這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很志向,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充溢自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學習,個人總結(jié)了一套流程:
學習理論技巧學問→專心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相像點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;
以這種學習,思索,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也須要逐步的提高。
在工作中我始終信任看法確定一切,當行情受挫不志向時,工作看法最能反映出我們的價值觀念。主動、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,信任什么樣的看法會確定什么樣的成就。
二、20xx年度個人學習成長及不足總結(jié):
成長是喜悅的,學習最大的收獲有其二:
一、對“北岸逸景”項目,新津市場的深化了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等。
二、公司多次培訓,使得我們更堅決了這條房地產(chǎn)的道路,也學習到了許多銷售技巧。
個人銷售述職報告范文2
敬重的上級領導:
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫xx,是四季餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作狀況作一下匯報。
一、履行職責狀況
從XX年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是幫助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的須要及領導的信任和自身發(fā)展的須要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到激昂人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教化,激勵奮勉向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素養(yǎng)有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。訂正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從來賓一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質(zhì)量,提高業(yè)務服務水平,當來賓進店有迎聲,能主動、熱忱地上前服務,介紹酒店風味菜,當來賓點起煙,服務員應剛好呈上煙缸等。在四月份時,實行了技能實操競賽,服務員李曉娟獲得了技能競賽第一名的好成果。其他服務員通過活動競賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了許多學問,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細微環(huán)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳許多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有詳細的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領導的指導,我對排列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的留意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,協(xié)作吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的.珍貴看法,不斷改進并協(xié)調(diào),剛好將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”重量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們仔細的探討、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿足。
四、抓宴席的接待及管理宣揚工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣揚單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的來賓介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣揚酒店規(guī)模等,安排性地對宴席接待做好充分的打算工作。
五、深化市場調(diào)查,親密協(xié)作銷售部,抓市場經(jīng)濟
左麟右李演唱會期間,親密協(xié)作銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次協(xié)作出攤工作及協(xié)作內(nèi)部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,在王菲演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增加了人氣,其次為廚房削減了成本費用。并利用接待團餐的機會,仔細詢問反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,須要我接著努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務學問及各方面的學問學習。
2、仔細做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。
4、有安排性地支配好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、親密協(xié)作酒店銷售部接餐及接待服務。
個人銷售述職報告范文3
20xx年來,我在上級領導的正確指導和銷售部同事們的支持下,根據(jù)年初總體工作部署和目標任務要求,仔細執(zhí)行公司的銷售工作安排和方針政策,在自己分管工作中仔細履行職責,較好地完成了上級下達的工作任務,取得了肯定的成果。下面,我就這一年的工作狀況述職如下:
一、20xx年銷售工作取得的成果
20xx年,我根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署和工作支配,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務,樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的xx店的全體銷售人員團結(jié)一樣,同心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成果,完成公司下達銷售任務的xx%。總銷售xx輛車,總銷售額xx萬元,回籠資金總計xx萬元。
二、仔細努力,主動做好銷售各項工作
銷售工作是公司工作的重中之重,特殊是在當前市場競爭激烈的狀況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任和重托詳細實施到工作中,為此,我以仔細、細致、負責的看法去對待它,務必把各項工作做好,推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾個方面工作:
(一)抓好自身建設,全面提高素養(yǎng)
作為銷售經(jīng)理,我深知自己責任重大。我努力根據(jù)政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素養(yǎng)的要求對待自己,加強業(yè)務學問學習,特殊是學習公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀律,把它學深學透,領悟在心里,運用到詳細實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素養(yǎng)。同時,我做到公允公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象
展廳是反映和展示公司實力和形象的場所,更是與客戶進行有效溝通的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的平安,保證展示廳的整齊、有序,我主動抓好展示廳的管理工作:
1、帶領銷售人員主動協(xié)作保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;
2、時刻關注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以便利為客戶供應更加精細的服務,樹立公司的窗口形象;
3、客戶來店時,值班銷售人員迎至展廳門外,主動微笑招呼客戶,幫助客戶打(拉)開展廳大門;
4、銷售人員隨身攜帶名片夾,適當時機介紹自己,并遞上名片,請教客戶稱謂。
(三)抓好隊伍建設,全力做好工作
要搞好車輛銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,堅固確立“以人為本”的管理理念,仔細聽取銷售員的看法與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的領先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸實,充分調(diào)動每個銷售員的工作主動性,提高銷售員的綜合素養(yǎng),使大家團結(jié)一樣,同心協(xié)力,把各項工作搞好。
(四)樹立信念,解除萬難
20xx年汽車銷售市場競爭異樣激烈,為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務,我常常跑給每個銷售員作思想教化工作,要求每個銷售員以公司利益為重,拋棄個人私心雜念,要樹立信念,堅決執(zhí)行公司的各項工作確定與工作措施,要想方設法,解除萬難,爭取完成全年目標任務,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
(五)制訂考核方法,激勵先進
為了激勵銷售員主動工作,擴大銷售業(yè)務量,為公司創(chuàng)建良好經(jīng)濟效益,我依據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結(jié)合實際狀況,制訂相應的考核方法,激勵先進??己朔椒ǔ浞煮w現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充溢干勁、仔細努力工作,勇爭先進,在車輛銷售工作上做出新成果,取得新成效。
(六)提高客戶認知度,擴大產(chǎn)品消費群體,增加品牌影響力
我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務意識,仔細細致為客戶做好全方位服務,首先看法要熱忱大方,服務細致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時主動向客戶車輛相關學問以及特點,并向客戶發(fā)放公司宣揚冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽,以及產(chǎn)品獨有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務,為我公司帶來更多的客源和業(yè)務量,獲得良好經(jīng)濟效益。同時主動收集客戶留檔率,試駕率,限制密采流程,客戶滿足度,以便能夠更好的為客戶供應服務。
(七)抓好售后服務,提高服務質(zhì)量
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務環(huán)節(jié),將售后服務當成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對專營店的依靠感和歸屬感
我努力將服務做細、做精,提高客戶滿足度,削減客戶流失特殊是忠誠客戶的流失作為工作的重點。
1、確定重點維護對象。建立客戶資料庫,利用自身資源優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。依據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標,找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點維護對象。
2、進一步加強客戶關系維護工作。通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在緣由,制定改進措施,加強對重點客戶的維護。
3、維護與客戶的良好關系。節(jié)日期間訪問大客戶,對特定客戶進行巡回訪問并贈送禮物,常常與客戶溝通并舉辦假日活動,或?qū)嵭信c客戶的聯(lián)誼晚會,并為客戶供應更加全面細致的服務。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特別待遇,增加客戶對專營店的依靠感和歸屬感。
二是抓服務,提高客戶的滿足度
健全售后服務體系,讓消費者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,主動主動地為消費者建立切實有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權力交到了用戶手中?!昂亲o由心起先,服務無微不至?!眻怨虡淞⒁钥蛻魹橹行牡暮诵睦砟睿龠M服務產(chǎn)值的不斷提升。同時,加強后勤服務,合理利用設備,科學節(jié)約辦公耗材,讓員工放心無后顧之憂。為員工供應人性化的后勤保證,確保專營店業(yè)務流暢的開展。
三是抓培訓,提高員工的整體戰(zhàn)斗力
加大培訓工作的頻次。分為定期和不定期的培訓考核,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業(yè)道德、服務理念、主子翁意識培訓,調(diào)整員工工作狀態(tài),增加中心全體人員的工作熱忱和團結(jié)力、凝合力;塑造員工服務的工作看法,注意細微環(huán)節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素養(yǎng)。
每周支配進行個小時的崗位專業(yè)學問培訓,不定期考試,并將考試成果納入月底績效考核當中;針對日常工作中出現(xiàn)的問題、漏洞等進行總結(jié),形成備忘錄;每月分批組織人員到其他專營店參觀學習,相互溝通,共同提高;利用周一的晨會,全體人員共同學習總公司的各項管理制度、經(jīng)營理念、安排方針,進一步明確崗位職責,進一步提高工作效率;每天支配員工進行各自崗位技能展示,并由部門經(jīng)理當場點評,激發(fā)廣闊業(yè)務員的工作熱忱,達到共同學習、提高的目的。
三、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有肯定的組織、協(xié)調(diào)和交際實力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、堅決和全面的去處理,有著劇烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了肯定成果,但同時,我也醒悟地相識到自己的不足,主要是綜合分析危機的實力離上級的要求還是有肯定的差距。
四、今后努力方向
今后,我要接著加強學習,駕馭做好銷售工作必備的學問與技能,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
(一)加強自身業(yè)務學習。今后,我要接著加強學習,駕馭做好工作的學問和技能,提高自身工作本事,努力根據(jù)政治強、業(yè)務精的復合型高素養(yǎng)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公允、廉潔自律。
(二)加強銷售人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教化規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務工作的前提下,主動開展從業(yè)人員的思想政治工作和學習教化活動,整頓思想,增加工作責任心,學習有關規(guī)章制度和業(yè)務學問,提高業(yè)務技能和綜合素養(yǎng)。
個人銷售述職報告范文4
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從xx來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)學問還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)分。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領導的幾次會議上,經(jīng)過相互探討與發(fā)言提建議,針對詳細細微環(huán)節(jié)問題找出解決方案,通過公司對專業(yè)學問的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,漸漸融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充溢,從打樣與接待客戶是接連不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,許多次對我的打擊也不小,但我信任,付出總會有回報的。努力了就會有希望,不努力就肯定不會有希望。勝利是給有打算的人。
在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作實力,本著對工作精益求精的看法,仔細地完成了自己所擔當?shù)母黜椆ぷ魅蝿眨ぷ鲗嵙Χ既〉昧讼喈敶蟮倪M步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作狀況匯報如下:
銷售心得:
1、不要輕易反對客戶。先傾聽客戶的需求。就算有看法與自己不和也要委婉的反對,對客戶予以確定看法,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品特別熟識了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。
當然對競爭對手也不要忽視。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。
缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在全部同行中必不行少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清晰,終歸沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信
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