5W2H七問分析法課件

七問分析法5W2H分析法ThemecolormakesPPTmoreconvenienttochange.AdjustthespacingtoadapttoChinesetypesetting,usethereferencelineinPPT.5W2HYOURCOMPANYNAMELOGO目錄Content5W2H簡(jiǎn)介WORKREPORT設(shè)計(jì)新產(chǎn)品SHORTCOMINGS5W2H原理介紹EXECUTION工作分配案例DEVELOPMENTPLAN0102030405其他案例分析DEVELOPMENTPLAN5W2H簡(jiǎn)介Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfieldPart01輸入標(biāo)題文本Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer01.單擊此處添加標(biāo)題5W2H小詩(shī)我有幾位好朋友，萬(wàn)事指導(dǎo)有方向，你若想問其姓名，名字不同都姓何，何時(shí)何故什么人，好像弟弟和哥哥，何時(shí)何地怎么做，姓名顛倒叫幾何，若向七賢常請(qǐng)教，即使笨人又如何。葉圣陶何事what何時(shí)when何故why何人who何地where何法howHowmuch＋＝5W2H輸入標(biāo)題文本Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer01.七問分析法5W2H分析法又叫七問分析法，是二戰(zhàn)中美國(guó)陸軍兵器修理部首創(chuàng)。簡(jiǎn)單、方便，易于理解、使用，富有啟發(fā)意義，廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動(dòng)，對(duì)于決策和執(zhí)行性的活動(dòng)措施也非常有幫助，也有助于彌補(bǔ)考慮問題的疏漏。輸入標(biāo)題文本Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer01.What——目的是什么？做什么工作？何事whatWhy——為什么要這么做？理由何在？何故whyWhen——什么時(shí)間完成？什么時(shí)機(jī)最適？何人whyWhere——在哪里做？從哪里入手？多少HowmuchHowmuch——做到什么程度？數(shù)量如何？何時(shí)whenHow——如何提高效率？如何實(shí)施？何地whereWho——由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？誰(shuí)來(lái)完成？何法how用五個(gè)以W開頭的英語(yǔ)單詞和兩個(gè)以H開頭的英語(yǔ)單詞進(jìn)行設(shè)問，發(fā)現(xiàn)問題的線索，尋找解決思路，進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思，從而達(dá)到解決問題的目的，這就叫5W2H法。輸入標(biāo)題文本Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer01.5W2H原理介紹Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfieldPart02廣泛使用使用簡(jiǎn)單提高效率項(xiàng)目設(shè)立/復(fù)盤產(chǎn)品創(chuàng)新/革新服務(wù)方案/計(jì)劃人際關(guān)系/人員管理工作任務(wù)安排事務(wù)、問題匯報(bào)/溝通問題分析便于理解，方便使用易于跟其它分析工具搭配使用全面思考，避免遺漏界定準(zhǔn)確，表達(dá)清晰界定準(zhǔn)確，表達(dá)清晰輸入標(biāo)題文本Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer02.93%82%70%68%可以準(zhǔn)確界定、清晰表述問題，提高工作效率。一、有效掌控事件的本質(zhì)，完全地抓住了事件的主骨架，把事件打回原形思考。二、簡(jiǎn)單、方便，易于理解、使用，富有啟發(fā)意義。三、有助于思路的條理化，杜絕盲目性。有助于全面思考問題，從而避免在流程設(shè)計(jì)中遺漏項(xiàng)目。四、5W2H的優(yōu)勢(shì)輸入標(biāo)題文本Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer02.關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞無(wú)論何種動(dòng)作、工作、工序、布局、地點(diǎn)等，都可以變得簡(jiǎn)單一點(diǎn)簡(jiǎn)化對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作程序進(jìn)行識(shí)別，看看能不能排除某道程序，可以的話，就取消該程序取消前面的方法不可行，可改變工作的順序或是改變工藝來(lái)提高效率改變能不能把幾道工序合并，尤其流水線上合并技巧的應(yīng)用能立竿見影的提高效率合并輸入標(biāo)題文本Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer02.在發(fā)明設(shè)計(jì)中，對(duì)問題不敏感，看不出毛病是平時(shí)不善于提問有密切關(guān)系的。對(duì)一個(gè)問題追根刨底，與可能發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)和疑問。所以從根本上說，學(xué)會(huì)發(fā)明首先要學(xué)會(huì)提問，善于提問。小標(biāo)題123阻礙提問的因素，一是怕提問多，被別人看成什么也不懂的傻瓜，二是隨著年齡和知識(shí)的增長(zhǎng)，提問欲望漸漸淡薄。如果提問得不到答復(fù)和鼓勵(lì)，反而遭人譏諷，結(jié)果在人的潛意識(shí)中就形成了這種看法：好提問、好挑毛病的人是擾亂別人的討厭鬼，最好緊閉嘴唇，不看、不聞、不問，但是這恰恰阻礙了人的創(chuàng)造性的發(fā)揮。存在的問題阻礙的因素造成的后果在發(fā)明設(shè)計(jì)中，對(duì)問題不敏感，看不出毛病輸入標(biāo)題文本Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer02.123輸入標(biāo)題輸入標(biāo)題輸入標(biāo)題檢查產(chǎn)品合理性（5W2H）利用5W2H原理檢查原有產(chǎn)品的合理性找出主要優(yōu)缺點(diǎn)如果先行的方法和產(chǎn)品經(jīng)過七個(gè)問題的審核仍無(wú)懈可擊，便可認(rèn)為這一做法和產(chǎn)品可取。如有七個(gè)問題中有一個(gè)答復(fù)不能令人滿意，則表示這方面有改進(jìn)的余地；如答復(fù)有獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)點(diǎn)，可以擴(kuò)大產(chǎn)品這方面的效用。決定設(shè)計(jì)新產(chǎn)品輸入標(biāo)題文本Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer02.設(shè)計(jì)新產(chǎn)品Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfieldPart03輸入替換內(nèi)容文本文字輸入替換內(nèi)容文本文字輸入替換內(nèi)容文本文字輸入替換內(nèi)容文本文字標(biāo)題What條件是什么？目的是什么？重點(diǎn)是什么？功能是什么？規(guī)范是什么？與什么有關(guān)系？Why為什么非做不可？為什么要經(jīng)過那么多環(huán)節(jié)？為什么要用這種顏色？為什么要做成這個(gè)形狀？為什么不能有響聲？為什么采用這個(gè)技術(shù)參數(shù)？Who誰(shuí)是顧客？誰(shuí)是決策人？誰(shuí)辦最便宜？誰(shuí)可以生產(chǎn)？誰(shuí)會(huì)受益？誰(shuí)被忽略了？輸入標(biāo)題文本Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer02.When何時(shí)是最佳時(shí)間？何時(shí)工作人員容易疲憊？何時(shí)產(chǎn)量最高？何時(shí)完成最為適宜？需要幾天才算合理？何時(shí)銷售？何時(shí)安裝？何時(shí)要完成？Where何地有資源？何處能買到？何處可銷售？何處最適用？何處最經(jīng)濟(jì)？安裝何處最合適？輸入標(biāo)題文本Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer02.效率多高尺寸多少重量多少指標(biāo)多少銷售多少輸入標(biāo)題文本Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer02.工作分配案例Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfieldPart04在你對(duì)下屬分配任務(wù)、制定計(jì)劃、出臺(tái)解決方案時(shí)，你有沒有遇到這種體驗(yàn)，自己明明覺得已經(jīng)想得很周到了，可事后才發(fā)現(xiàn)遺漏了很多關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有時(shí)候工作不得不重新開始或反復(fù)？例：您交給下屬一個(gè)任務(wù)，下屬領(lǐng)命而去，等他走后，您才發(fā)現(xiàn)沒有規(guī)定他什么時(shí)候完成，然后不得不再聯(lián)系一下。輸入標(biāo)題文本Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer04.什么事？要做什么？WHAT何時(shí)開始？何時(shí)結(jié)束？何時(shí)檢查？WHEN誰(shuí)來(lái)執(zhí)行？誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？WHO在哪干？哪里開始？哪里結(jié)束？WHERE輸入標(biāo)題文本Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer04.為什么給客戶做參考做什么復(fù)印調(diào)查報(bào)告怎么做復(fù)印質(zhì)量好的副本執(zhí)行者張小姐工作量2份時(shí)間下班前輸入標(biāo)題文本Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer04.其他案例分析Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orprintthepresentationandmakeitintoafilmtobeusedinawiderfieldPart05

在哪里培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容程度如何培訓(xùn)內(nèi)容是什么誰(shuí)應(yīng)參加培訓(xùn)為什么培訓(xùn)什么時(shí)間組織培訓(xùn)輸入標(biāo)題文本Theusercande