大學(xué)生對國產(chǎn)手機(jī)的偏好

大學(xué)生對于國產(chǎn)手機(jī)的偏好分析所在班級：13級數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué),團(tuán)隊(duì)成員：魯曉涵韓悅嚴(yán)暢周炳寬張廣宇指導(dǎo)老師：王海青完成時(shí)間：2016年6月

調(diào)查選題研究背景近幾年來，電子產(chǎn)品市場競爭尤為激烈，手機(jī)行業(yè)的競爭最為突出，自80年代末手機(jī)開始走入了中國人的生活，擁有十幾億人口的中國對手機(jī)的需求量造就了巨大的手機(jī)市場。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，手機(jī)從98年的153萬用戶發(fā)展到2011年的98625萬部，由此可見手機(jī)的普及與發(fā)展速度驚人、以大學(xué)生為代表的年輕人是手機(jī)消費(fèi)市場的主力軍。眾所周知，手機(jī)市場明顯分為兩大陣營：國產(chǎn)品牌與國外品牌；在這里我們調(diào)查大學(xué)生對國產(chǎn)手機(jī)的使用情況。國產(chǎn)手機(jī)是指中國大陸自主研發(fā)生產(chǎn)制造的手機(jī)。代工的世界品牌手機(jī)不能算國產(chǎn)手機(jī)。國產(chǎn)手機(jī)包括以下兩大類：中國自主品牌普通大眾手機(jī)，如華為、小米、魅族、樂視、中興、OPPO、聯(lián)想、步步高、金立、酷派、錘子、一加手機(jī)等；中國大陸做國外市場的雜牌手機(jī)。國產(chǎn)手機(jī)的優(yōu)勢是價(jià)格較低，而其劣勢則是存在質(zhì)量參差不齊、模仿嚴(yán)重等問題。（二）研究原因大學(xué)生是一個(gè)追求時(shí)尚、品牌、智能技術(shù)的群體。蘋果和三星手機(jī)對大學(xué)生的影響之大和國產(chǎn)手機(jī)還存在一定距離。針對國產(chǎn)手機(jī)的認(rèn)知度調(diào)查，受訪者表示，國產(chǎn)手機(jī)起步較晚，要在大學(xué)生群體中有更好的認(rèn)知，還需要一個(gè)過程。不過，最近兩年小米、華為、魅族逐漸成為大學(xué)生最喜歡的品牌。一方面是緣于品牌營銷，另一方面是技術(shù)上的差距和國外品牌越來越小，使用國產(chǎn)品牌的這一趨勢在大學(xué)生群體中逐漸蔓延。未來兩年，國產(chǎn)手機(jī)小米、華為在大學(xué)生的使用率有望繼續(xù)走高。做為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產(chǎn)手機(jī)與國外品牌手機(jī)的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。有一個(gè)不容忽視的大學(xué)生消費(fèi)群體，他們雖然暫無收入、暫無職業(yè)，但卻是未來的消費(fèi)主體。二、調(diào)查方案設(shè)計(jì)（一）調(diào)查目的1．了解大學(xué)生對國產(chǎn)手機(jī)的偏好，為手機(jī)銷售商提供進(jìn)貨類型；2．幫助手機(jī)銷售商調(diào)整市場營銷策略；3．為手機(jī)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)提供方向指導(dǎo);（二）調(diào)查對象本次調(diào)查對象為河北民族師范學(xué)院在校所有在校大學(xué)生。（三）調(diào)查方式與方法針對本次關(guān)于大學(xué)生對于國產(chǎn)手機(jī)的偏好性分析，我們采用攔截式的調(diào)查方式，采用問卷調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查的調(diào)查方法。我們在河北民族師范學(xué)院校園內(nèi)、食堂、圖書館和教學(xué)樓等地隨機(jī)對學(xué)生進(jìn)行訪談，了解基本狀況后，設(shè)計(jì)問卷并進(jìn)行發(fā)放，網(wǎng)上調(diào)查法我們使用了問卷星網(wǎng)絡(luò)問卷平臺。（四）問卷設(shè)計(jì)1、問卷共設(shè)計(jì)10道封閉式問題。2、問卷問題涉及樣本的基本信息、大學(xué)生對于國產(chǎn)手機(jī)了解情況和期望等方面。3、對初步設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行預(yù)調(diào)查訪談，對不合理的問題進(jìn)行改進(jìn)。4、問卷見附錄1。三、數(shù)據(jù)分析（一）描述行分析1．樣本年級分布情況對調(diào)查樣本進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，受調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中，大一學(xué)生占總數(shù)的31.82%；大二學(xué)生占總數(shù)的36.36%；大三學(xué)生占總數(shù)的25.67%；大四學(xué)生占總數(shù)的6.15%（如圖1）。圖SEQ圖\*ARABIC1樣本年級分布情況2．樣本性別分布情況就調(diào)查的性別比例來看，女生占總數(shù)的71.93%；男生占總數(shù)的28.07%（如圖2）。圖SEQ圖\*ARABIC2樣本性別分布情況3．樣本專業(yè)分布情況就所調(diào)查的學(xué)生學(xué)習(xí)的專業(yè)來分析，學(xué)習(xí)理工專業(yè)的學(xué)生有426人，占總數(shù)的56.95%；學(xué)習(xí)文史專業(yè)的學(xué)生有258人，占總數(shù)的34.49%；學(xué)習(xí)藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生有64人，占總數(shù)的8.56%（如圖3）。圖SEQ圖\*ARABIC3樣本專業(yè)分布情況4．樣本更換手機(jī)頻率的分布情況就更換手機(jī)的頻率來分析，更換頻率在3-6個(gè)月的人數(shù)最多，具體如下：更換手機(jī)的頻率在3個(gè)月內(nèi)的占總數(shù)的15.51%；更換手機(jī)的頻率在3-6個(gè)月的占總數(shù)的33.16%；更換手機(jī)的頻率在6-12個(gè)月的占總數(shù)的28.07%；更換手機(jī)的頻率在1年以上的占總數(shù)的23.26%（如圖4）。圖SEQ圖\*ARABIC4樣本更換手機(jī)頻率的分布情況年級與更換手機(jī)頻率的卡方檢驗(yàn)在接受調(diào)查的大一學(xué)生中，更換手機(jī)頻率三個(gè)月內(nèi)、3-6個(gè)月分別占總數(shù)的2.8%和21.8%；在接受調(diào)查的大二學(xué)生中，更換手機(jī)頻率三個(gè)月內(nèi)、3-6個(gè)月分別占總數(shù)的4.7%和20.8%；在接受調(diào)查的大三學(xué)生中，更換手機(jī)頻率三個(gè)月內(nèi)、3-6個(gè)月分別占總數(shù)的0.0%和12.2%；在接受調(diào)查的大四學(xué)生中，更換手機(jī)頻率三個(gè)月內(nèi)、3-6個(gè)月分別占總數(shù)的0.0%和18.4%（如表格1、表格2、圖5）。本卡方檢驗(yàn)的原假設(shè)是不同年級對于了解功能程度是一致的。由于卡方的概率P-值為0.008，小于顯著性水平（=0.05），因此拒絕原假設(shè)。認(rèn)為不同年級與了解程度是不一致的。表格SEQ表格\*ARABIC1年級與更換手機(jī)頻率的交叉表更換手機(jī)頻率總計(jì)3個(gè)月以內(nèi)3-6個(gè)月6-12個(gè)月1年以上年級大一計(jì)數(shù)64715310216占年級的百分比2.8%21.8%70.8%4.6%100.0%占總計(jì)的百分比0.9%7.3%23.7%1.5%33.4%大二計(jì)數(shù)104414612212占年級的百分比4.7%20.8%68.9%5.7%100.0%占總計(jì)的百分比1.5%6.8%22.6%1.9%32.8%大三計(jì)數(shù)0221526180占年級的百分比0.0%12.2%84.4%3.3%100.0%占總計(jì)的百分比0.0%3.4%23.5%0.9%27.9%大四計(jì)數(shù)0731038占年級的百分比0.0%18.4%81.6%0.0%100.0%占總計(jì)的百分比0.0%1.1%4.8%0.0%5.9%總計(jì)計(jì)數(shù)1612048228646占年級的百分比2.5%18.6%74.6%4.3%100.0%占總計(jì)的百分比2.5%18.6%74.6%4.3%100.0%表格SEQ表格\*ARABIC2不同年級與更換手機(jī)頻率卡方檢驗(yàn)表值自由度漸進(jìn)顯著性（雙側(cè)）皮爾遜卡方22.303a9.008似然比28.7859.001線性關(guān)聯(lián).0611.806有效個(gè)案數(shù)6463個(gè)單元格(18.8%)的期望計(jì)數(shù)小于5。最小期望計(jì)數(shù)為0.94。圖SEQ圖\*ARABIC5不同年級與更換手機(jī)頻率分布情況滿意度分析在調(diào)查問卷中，我們有7道題采取李克特量表五分式問法（如表格3、表格4、表5、圖6所示）。表格SEQ表格\*ARABIC3國產(chǎn)手機(jī)滿意度李克特量表 人數(shù) 態(tài)度問題十分滿意比較滿意一般不太滿意很不滿意1手機(jī)質(zhì)量543212外觀設(shè)計(jì)543213手機(jī)功能543214購買價(jià)格543215給人留下好印象543216使用感覺543217整體滿意度54321表格SEQ表格\*ARABIC4加權(quán)平均值手機(jī)質(zhì)量外觀設(shè)計(jì)手機(jī)功能購買價(jià)格給人留下好印象使用感覺整體感受67.0665.7065.4565.2663.1063.3465.51為了能定量地進(jìn)行大學(xué)生對于國產(chǎn)手機(jī)的滿意度的分析，我們將滿意度進(jìn)行了加權(quán)，給出每個(gè)等級的加權(quán)值，即十分滿意—100分、比較滿意—80分、一般滿意—60分、比較不滿意—40分、十分不滿意—20分。滿意度計(jì)算公式：滿意度=十分滿意比例×100﹢比較滿意比例×80﹢一般比例×60﹢比較不滿意比例×40﹢十分不滿意比例×20。根據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，進(jìn)行整理，如表格5所示。表格SEQ表格\*ARABIC5對國產(chǎn)手機(jī)的滿意度統(tǒng)計(jì)表 人數(shù) 態(tài)度問題十分滿意比較滿意一般不太滿意很不滿意1手機(jī)質(zhì)量381883882842外觀設(shè)計(jì)281843805223手機(jī)功能181883964044購買價(jià)格221823924465給人留下好印象121544067046使用感覺2814040068107整體滿意SEQ圖\*ARABIC6樣本對于國產(chǎn)手機(jī)滿意度的分布情況由公式我們算出滿意度大小為國產(chǎn)手機(jī)的手機(jī)質(zhì)量的滿意度>國產(chǎn)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的滿意度>對整體狀況的滿意度>對國產(chǎn)手機(jī)的手機(jī)功能的滿意度>對國產(chǎn)手機(jī)購買價(jià)格的滿意度>對國產(chǎn)手機(jī)使用感受的滿意度>對國產(chǎn)手機(jī)給人留下好印象的滿意度。多選項(xiàng)分析1.樣本正在使用的手機(jī)品牌的頻數(shù)分析就樣本正在使用的手機(jī)品牌分析，有410人正在使用魅族，占總數(shù)的54.8%%；有262人正在使用酷派，占總數(shù)的35.0%；有340人正在使用小米，占總數(shù)的45.5%；有246人正在使用華為，占總數(shù)的32.9%；有396人正在使用VIVO，占總數(shù)的52.9%；有166人正在使用OPPO，占總數(shù)的22.2%；有142人正在使用其他品牌的手機(jī)，占總數(shù)的19%（如表格6）。表格SEQ表格\*ARABIC6樣本正在使用手機(jī)品牌頻率表響應(yīng)個(gè)案百分比個(gè)案數(shù)百分比$正在使用手機(jī)品牌a魅族41020.9%54.8%酷派26213.4%35.0%小米34017.3%45.5%華為24612.5%32.9%VIVO39620.2%52.9%OPPO1668.5%22.2%其他1427.2%19.0%總計(jì)1962100.0%262.3%2.樣本就下次更換手機(jī)品牌的頻數(shù)分析就樣本下次跟換手機(jī)品牌進(jìn)行分析，有404人選擇購買魅族這個(gè)品牌，占總數(shù)的62.5%；有158人選擇購買OPPO這個(gè)品牌，占總數(shù)的24.5%；有178人選擇購買小米這個(gè)品牌，占總數(shù)的27.6%；有94人選擇購買華為這個(gè)品牌，占總數(shù)14.6%；有196人選擇購買VIVO這個(gè)品牌，占總數(shù)30.3%；有318人選擇購買酷派這個(gè)品牌占總數(shù)49.2%；有248人選擇購買蘋果這個(gè)品牌，占總數(shù)38.4%；有46選擇購買其他品牌的手機(jī)，占總數(shù)7.1%（如表7）。表格SEQ表格\*ARABIC7樣本下次購買手機(jī)品牌的頻率表響應(yīng)個(gè)案百分比個(gè)案數(shù)百分比$關(guān)注官方公眾平臺的原因a獲取通知40424.6%62.5%學(xué)校強(qiáng)制性關(guān)注1589.6%24.5%拓寬視野\人際交流17810.8%27.6%娛樂打發(fā)時(shí)間945.7%14.6%個(gè)人學(xué)生工作需要19611.9%30.3%關(guān)注校園熱點(diǎn)問題31819.4%49.2%學(xué)生比賽投票24815.1%38.4%其他462.8%7.1%總計(jì)1642100.0%254.2%3.多響應(yīng)注重哪些手機(jī)功能的頻數(shù)分析就樣本注重哪些手機(jī)功能來看：有412人注重游戲功能，占總數(shù)的55.1%；有420人注重上網(wǎng)，占總數(shù)的56.1%；有212人注重藍(lán)牙功能，占總數(shù)的28.35;有378人注重?cái)z像頭功能，占總數(shù)的50.5%，有324人注重GPS導(dǎo)航功能，占總數(shù)的43.3%；有398人注重音樂功能，占總數(shù)的53.2%；有148人注重收音機(jī)功能，占總數(shù)的19.8%；有58人注重其他方面的功能，占總數(shù)的7.8%（如表格8）。表格SEQ表格\*ARABIC8樣本注重手機(jī)功能的頻率表響應(yīng)個(gè)案百分比個(gè)案數(shù)百分比$推出哪方面內(nèi)容a游戲41217.5%55.1%上網(wǎng)42017.9%56.1%藍(lán)牙2129.0%28.3%攝像頭37816.1%50.5%GPS導(dǎo)航32413.8%43.3%音樂39816.9%53.2%收音機(jī)1486.3%19.8%其他582.5%7.8%總計(jì)2350100.0%314.2%圖SEQ圖\*ARABIC7樣本注重手機(jī)功能的分布情況4.多響應(yīng)更換手機(jī)原因的頻數(shù)分析就樣本需要更換手機(jī)的原因進(jìn)行分析，有42人選擇手機(jī)丟失，占總數(shù)的5.6%；有198人選擇手機(jī)損壞，占總數(shù)的26.5%；有628人選擇追求時(shí)尚，占總數(shù)的84.0%；有372人選擇手機(jī)換代，占總數(shù)的49.7%；有142人選擇身份象征，占總數(shù)的19.0%；有160人選擇收入提高，占總數(shù)的21.4%；有40人選擇其他原因，占總數(shù)的5.3%（如表格9）。表格SEQ表格\*ARABIC9樣本更換手機(jī)的頻率表響應(yīng)個(gè)案百分比個(gè)案數(shù)百分比$推送內(nèi)容的版式a手機(jī)丟失422.7%5.6%手機(jī)損壞19812.5%26.5%追求時(shí)尚62839.7%84.0%手機(jī)換代37223.5%49.7%身份象征1429.0%19.0%收入提高16010.1%21.4%其他402.5%5.3%總計(jì)1582100.0%211.5%圖SEQ圖\*ARABIC8樣本更換手機(jī)的原因的分布情況5.多響應(yīng)專業(yè)類別與接受手機(jī)價(jià)位的交叉表A.1000元以下B.1000-2500元C.2500-4000元D.4000-5500元E.5000元以上表SEQ表\*ARABIC12所學(xué)專業(yè)與宣傳方式的交叉表表格SEQ表格\*ARABIC10所學(xué)專業(yè)與接受價(jià)位的交叉表$接受價(jià)位a總計(jì)1000元以下1000-25002500-40004000-50005000元以上所學(xué)專業(yè)文史類計(jì)數(shù)5013812213810258占所學(xué)專業(yè)的百分比19.4%53.5%47.3%53.5%3.9%占總計(jì)的百分比6.7%18.4%16.3%18.4%1.3%34.5%理工類計(jì)數(shù)8823019822246426占所學(xué)專業(yè)的百分比20.7%54.0%46.5%52.1%10.8%占總計(jì)的百分比11.8%30.7%26.5%29.7%6.1%57.0%藝術(shù)類計(jì)數(shù)12363233864占所學(xué)專業(yè)的百分比18.8%56.3%50.0%51.6%12.5%占總計(jì)的百分比1.6%4.8%4.3%4.4%1.1%8.6%總計(jì)計(jì)數(shù)15040435239364748占總計(jì)的百分比20.1%54.0%47.1%52.5%8.6%100.0%百分比和總計(jì)基于響應(yīng)者。由表12可知，不同專業(yè)均接受1000元-2500元、2500元-4000元、4000元-5000元這三類價(jià)位。附錄1：大學(xué)生手機(jī)品牌偏好調(diào)查問卷您好，我們是xxx大學(xué)市場營銷專業(yè)學(xué)生，目前正在進(jìn)行大學(xué)生手機(jī)品牌偏好的研究，以下有關(guān)問題需要您的填寫（不記名），此研究純屬學(xué)術(shù)調(diào)研不做任何商業(yè)研究。在此非常感謝您的合作和幫助！祝您學(xué)習(xí)順利，生活愉快！1.您所處年級？A.大一B.大二C.大三D.大四2.您的性別：A男B女3.你所學(xué)的專業(yè)：A.文史類B.理工類C.藝術(shù)類4.您換手機(jī)的頻率是？A.3個(gè)月內(nèi)B.3-6個(gè)月C.6-12個(gè)月D.1年以上5.您正在使用手機(jī)品牌是？A.魅族B.酷派C.小米D.華為E.VIVOF.OPPOG.其他(請注明)6.您下次換手機(jī)可能會(huì)選擇哪些品牌？（多選）A.蘋果B.OPPOC.小米D.華為E.VIVOF.酷派G.魅族H.其他(請注明)7.請根據(jù)您在日常生活中對您偏好的品牌的接觸和體驗(yàn)，以及您對其他各個(gè)方面的了解，回答您對所偏好品牌的屬性、價(jià)值感知情況。從1十分不滿意、2比較滿意、3一般、4比較不滿意5十分不滿意，在最符合您的數(shù)字下面打“√