市場營銷5G時(shí)代下華為智能手機(jī)營銷策略研究

5G時(shí)代下華為智能手機(jī)營銷策略研究ResearchOnHuawei'sSmartPhoneMarketinGStrateGyIn5GEra

摘要隨著通訊信息技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)的更新迭代的周期變短，各手機(jī)廠商的技術(shù)差距越來越小，手機(jī)同質(zhì)化競爭問題也日趨激烈。雖然當(dāng)前華為品牌已經(jīng)達(dá)到一定的高度，但隨著5G技術(shù)的推進(jìn)，市場將會(huì)迎來一波大洗牌，華為手機(jī)如何在5G時(shí)代保持住自身優(yōu)勢(shì)，持續(xù)擴(kuò)大市場占有率，以及解決好內(nèi)外部競爭問題，是華為公司目前所面臨的主要問題。本文以華為手機(jī)為研究對(duì)象，理論結(jié)合實(shí)際探討及分析華為手機(jī)的市場營銷策略。首先通過介紹華為手機(jī)的概況以及營銷現(xiàn)狀，運(yùn)用PEST方法分析宏觀環(huán)境對(duì)華為手機(jī)的影響，并進(jìn)行華為手機(jī)主要競爭者分析及SOWT模型分析；最后再運(yùn)用STP理論和4P理論，對(duì)華為手機(jī)的營銷策略提出問題并給出優(yōu)化建議。通信技術(shù)行業(yè)競爭激烈，現(xiàn)已從硬件和價(jià)格競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠放坪蛙泴?shí)力的競爭。因此，改進(jìn)華為公司智能手機(jī)產(chǎn)品營銷策略的重要性不言而喻。關(guān)鍵詞：華為，5G，智能手機(jī)，營銷策略

AbstractWiththedevelopmentofcommunicationandinformationtechnology,thecycleofmobilephoneupdateiterationbecomesshorter,thetechnologygapbetweenmobilephonemanufacturersissmallerandsmaller,andthehomogenizationofmobilephonecompetitionisbecomingincreasinglyfierce.AlthoughthecurrentHuaweibrandhasreachedacertainheight,withthepromotionof5gtechnology,themarketwillusherinawaveofreshuffle.HowHuaweimobilephoneskeeptheirownadvantagesinthe5gera,continuetoexpandmarketshare,andsolveinternalandexternalcompetitionproblemsarethemainproblemsHuaweiisfacingatpresent.ThispapertakesHuaweimobilephoneastheresearchobject,discussesandanalyzesthemarketingstrategyofHuaweimobilephonebasedontheoryandpractice.Firstly,byintroducingthegeneralsituationandmarketingsituationofHuaweimobilephones,thispaperusesPESTmethodtoanalyzetheimpactofmacroenvironmentonHuaweimobilephones,andanalyzesthemaincompetitorsofHuaweimobilephonesandSOWTmodel;finally,itusesSTPtheoryand4PtheorytoputforwardproblemsandoptimizationsuggestionsonHuaweiMobilephonemarketingstrategy.Thecompetitionincommunicationtechnologyindustryisfierce,andithasgraduallychangedfromhardwareandpricecompetitiontobrandandsoftpowercompetition.Therefore,theimportanceofimprovingthemarketingstrategyofHuawei'ssmartphoneproductsisself-evident.Keywords：Huawei5th-GenerationIntelligentmobilephoneMarketingstrategy

目錄第一章、緒論 第一章、緒論1.1研究背景與意義1.1.1研究背景在我們?nèi)粘Ｉ钪?，手機(jī)在大部分時(shí)間取代電腦、電視等傳統(tǒng)設(shè)備，已經(jīng)成為人們社交購物，輕型辦公、移動(dòng)支付等的重要載體。自1994年2G時(shí)代開始，移動(dòng)通訊的大幕正式開啟，從2G到3G，手機(jī)在原有通話功能拓展了基于圖片的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，讓人們可以收發(fā)圖片和彩信；2014年中國進(jìn)入4G時(shí)代，4G帶來了更大的帶寬及更高速的網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。2018年的世界移動(dòng)通訊大會(huì)（MWC），5G成為一個(gè)熱門話題，2020年成為中國5G商用元年，各大手機(jī)廠商紛紛推出多款5G手機(jī)，5G時(shí)代即將噴涌發(fā)展。5G時(shí)代將是萬物互聯(lián)的時(shí)代，具有高網(wǎng)速、低延時(shí)、大連接等特點(diǎn)，勢(shì)必推動(dòng)數(shù)字社會(huì)轉(zhuǎn)型。全球手機(jī)自2017年就處于緩慢發(fā)展態(tài)勢(shì)，但隨著5G網(wǎng)絡(luò)的推出和普及，勢(shì)必會(huì)引起一波換機(jī)熱潮，華為在手機(jī)行業(yè)可謂后來居上，成績不俗，在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也可謂是一馬當(dāng)先，但也應(yīng)該看到，蘋果、三星等國外品牌仍占據(jù)高端機(jī)市場，并且國內(nèi)OPPO、vivo、小米等品牌也是來勢(shì)洶洶，品牌競爭愈演愈烈，在5G網(wǎng)絡(luò)的普及商用后，華為手機(jī)能否保持自身優(yōu)勢(shì)及發(fā)展勢(shì)頭，提高市場占有率，很大程度上取決于華為手機(jī)能否制定符合當(dāng)前形勢(shì)的營銷策略，本文嘗試從產(chǎn)品營銷的角度，為當(dāng)下競爭態(tài)勢(shì)下的華為手機(jī)制定營銷策略。1.1.2研究意義世界經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，競爭與合作并存，而互聯(lián)網(wǎng)熱潮的興起，加大了行業(yè)之間的競爭。華為作為世界上最大的通信企業(yè)，更應(yīng)該做好互聯(lián)網(wǎng)沖擊和世界變革的應(yīng)對(duì)策略，除了持續(xù)加大研發(fā)投入確保技術(shù)優(yōu)勢(shì)外，在產(chǎn)品營銷，產(chǎn)業(yè)布局和市場策略上都需要審時(shí)度勢(shì)，未雨綢繆，在面臨嚴(yán)重的貿(mào)易保護(hù)主義和意識(shí)形態(tài)對(duì)立的政治影響下，在文化和公共關(guān)系策略上需要加大宣導(dǎo)和疏通，將政治因素對(duì)企業(yè)的破壞降到最低，同時(shí)，在細(xì)分市場策略下，加大對(duì)價(jià)值區(qū)域和潛力區(qū)域的持續(xù)營銷投入，在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道以及促銷策略上針對(duì)性靈活調(diào)整，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低的情況下保持持續(xù)發(fā)展的后勁。智能手機(jī)行業(yè)已然是紅海市場，競爭異常慘烈，但產(chǎn)品同質(zhì)化越加嚴(yán)重，消費(fèi)升級(jí)環(huán)境下消費(fèi)者的需求和期望被不斷拉升，如何識(shí)別機(jī)會(huì)，明確清晰的定位，創(chuàng)造持久的競爭優(yōu)勢(shì)是每個(gè)通信企業(yè)謀求發(fā)展殫精竭力所必須考慮的問題。本文通過分析當(dāng)前大環(huán)境下通信企業(yè)所面臨的共享競爭問題，以行業(yè)龍頭企業(yè)華為作為分析對(duì)象，結(jié)合經(jīng)典營銷理論，對(duì)通信行業(yè)企業(yè)及從業(yè)人員起到啟發(fā)和借鑒作用。1.2研究方法與內(nèi)容1.2.1研究方法（1）理論結(jié)合實(shí)際研究法。通過SWOT分析模型，分析華為手機(jī)自身的優(yōu)劣勢(shì)，同時(shí)運(yùn)用PEST模型，從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)環(huán)境層面分析宏觀環(huán)境對(duì)華為手機(jī)的影響，以此來確定華為未來的發(fā)展戰(zhàn)略。（3）文獻(xiàn)研究法。通過相關(guān)文獻(xiàn)資料、參考資料的查閱，搜集現(xiàn)有的理論知識(shí)，及對(duì)手機(jī)市場的分析。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀分析華為手機(jī)的營銷策略，并進(jìn)行總結(jié)歸納。（4）比較分析法。通過研究目前國內(nèi)外華為手機(jī)主要的競爭對(duì)手，對(duì)不同品牌的優(yōu)劣勢(shì)及營銷戰(zhàn)略進(jìn)行分析，以對(duì)華為手機(jī)營銷策略的改進(jìn)提供依據(jù)。1.2.2研究內(nèi)容本文通過以下五個(gè)部分來研究華為公司在當(dāng)前營銷現(xiàn)狀以及是否有可改進(jìn)之處。第一章為緒論部分，圍繞通訊信息行業(yè)的發(fā)展背景與研究意義進(jìn)行總論，并闡述本文運(yùn)用的研究方法和研究內(nèi)容。第二章開始以華為手機(jī)為研究對(duì)象，分析華為手機(jī)當(dāng)前的市場營銷現(xiàn)狀，以及營銷中存在的問題。第三章結(jié)合華為手機(jī)的宏觀環(huán)境分析和競爭對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析，并利用SWOT分析方法對(duì)華為手機(jī)的營銷環(huán)境進(jìn)行分析。第四章結(jié)合以上分析，運(yùn)用STP策略和4P策略為華為手機(jī)制定營銷方案，并提出一些具有可能性的優(yōu)化建議。

第二章、華為手機(jī)營銷現(xiàn)狀及問題分析2.1華為手機(jī)營銷概況2.1.1華為手機(jī)業(yè)務(wù)介紹華為手機(jī)隸屬于華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)，于2003年7月成立，開始了華為手機(jī)的發(fā)展之路，但是這時(shí)的華為手機(jī)還局限在運(yùn)營商的3G定制市場，普通老百姓并不太知道華為手機(jī)，直到2011年，華為才決定不再跟隨運(yùn)營商定制手機(jī)，堅(jiān)定的走開放市場，建立自己的品牌戰(zhàn)略。2013年華為開始進(jìn)入高端市場，同年6月份發(fā)布的全球最薄手機(jī)AscendP6在倫敦一經(jīng)發(fā)布，迅速熱銷并引發(fā)廣泛的品牌傳播。2016年，華為宣布與萊卡成為合作伙伴，持續(xù)打造業(yè)界最強(qiáng)拍照的旗艦地位，最新發(fā)布的5G手機(jī)華為P40Pro更是以128的高分一舉奪得DxOMark相機(jī)評(píng)分第一名。自此，華為形成了最強(qiáng)硬件配置，主打大屏、商務(wù)的Mate系列，主打時(shí)尚和拍照的P系列，面向更年輕群體的Nova系列以及最具性價(jià)比的中低端產(chǎn)品暢享系列和麥芒系列的完整產(chǎn)品陣型。此外，華為公司近年來不斷豐富包括電視、平板、耳機(jī)、手表、音箱等IOT產(chǎn)品，形成全生態(tài)化的產(chǎn)業(yè)鏈，為5G的到來做好鋪墊。根據(jù)分析機(jī)構(gòu)Counterpoint發(fā)布的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2019年全球智能手機(jī)銷量排行，華為憑借接近2.4億臺(tái)的銷量，成功超越蘋果，占據(jù)全球第二。圖2-12019全球智能手機(jī)出貨量2.1.2榮耀手機(jī)業(yè)務(wù)介紹2013年是榮耀手機(jī)誕生的一年，也是中國互聯(lián)網(wǎng)最高速發(fā)展的一年，同時(shí)也是小米快速成長的一年。為了應(yīng)對(duì)小米競爭，打破傳統(tǒng)線下銷售模式的榮耀手機(jī)正式誕生。2013年，榮耀發(fā)布榮耀3X,榮耀3C以及榮耀喵王，以超高性價(jià)比獲得很好的口碑，僅當(dāng)年銷售收入就達(dá)1.09億美金。榮耀手機(jī)依托華為深厚的技術(shù)底蘊(yùn)、完善的組織架構(gòu)，追逐新技術(shù)，迭代迅速而又不失性價(jià)比。榮耀手機(jī)對(duì)標(biāo)小米的產(chǎn)品策略和定價(jià)模式，但不同于華為手機(jī)依托線下的傳統(tǒng)分銷模式，其主要以線上銷售為主。截止2018年底，榮耀手機(jī)以全年出貨量4980萬臺(tái)、同比增長15%的優(yōu)異業(yè)績，力壓小米4500萬臺(tái)出貨，同比增長僅9%的大幅度優(yōu)勢(shì)，國內(nèi)排名第五，同樣，榮耀海外業(yè)務(wù)也高歌猛進(jìn)，全年海外市場銷量同比增長170%。2019年11月，榮耀發(fā)布了第一款5G手機(jī)榮耀V30系列，成為當(dāng)下性價(jià)比最高的一款5G手機(jī)。2.2華為手機(jī)營銷現(xiàn)狀在智能手機(jī)領(lǐng)域，華為可以說是目前的市場領(lǐng)導(dǎo)者，從最初的低存在感，到現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了終端業(yè)務(wù)在國內(nèi)和國際市場的崛起，得益于華為良好的營銷策略。華為智能手機(jī)的營銷現(xiàn)狀具有以下特點(diǎn)。（1）雙品牌策略，共同發(fā)展華為有兩個(gè)主要子品牌:華為和榮耀，獨(dú)立運(yùn)營和發(fā)展，但共享華為開發(fā)的新技術(shù)。因?yàn)殡p重品牌的定位，價(jià)格、促銷、渠道戰(zhàn)略也各不相同。兩個(gè)品牌各有各的任務(wù)和特點(diǎn)，起著相輔相成的作用。華為品牌走高端路線，樹立旗艦性能的商務(wù)形象。榮耀品牌主要通過網(wǎng)絡(luò)營銷，走的是潮流和時(shí)尚路線。正因?yàn)檫@兩個(gè)品牌有著不同的定位，消費(fèi)者對(duì)他們的產(chǎn)品產(chǎn)生不同的認(rèn)知和不同的品牌印象，有利于品牌的發(fā)展。（2）產(chǎn)品線完整，定位極其細(xì)分華為品牌和榮耀品牌各自擁有獨(dú)立的子系列手機(jī)。例如華為有主打旗艦配置的Mete系列、有突出設(shè)計(jì)美學(xué)兼顧性能的P系列及定位時(shí)尚和拍照的Nova系列，也有定位中低端的暢享系列及麥芒系列。榮耀則有定位中端旗艦的數(shù)字系列、V系列，同樣也有面向中低端市場的X系列和Play系列。手機(jī)的定位是極其細(xì)分的，構(gòu)成了能滿足不同市場，不同消費(fèi)群體的豐富產(chǎn)品隊(duì)列，根據(jù)市場華為和榮耀品牌的手機(jī)，匯總整理為以下表格。表2-12020年4月華為手機(jī)在售產(chǎn)品品牌系列代表型號(hào)定位華為品牌Mate系列Mate30（4G/5G）、Mate30Pro（4G/5G）、Mate30RS保時(shí)捷設(shè)計(jì)（5G）高端Mate20、Mate20Pro、Mate20X（5G）Mate20RS保時(shí)捷設(shè)計(jì)高端P系列P40、P40Pro（5G）P30、P30Pro高端nova系列nova6（5G）、nova6SE、nova5z/5i/5iPro/5Pro中高端暢享系列暢享10/10e/10S/10Pro、暢享9Plus中低端麥芒系列麥芒8中低端榮耀品牌V系列榮耀V20/V30/V30Pro（5G）、高端Honor系列榮耀30S（5G）榮耀20/20Pro/20S/20i/20青春版中低端X系列榮耀9X/9XPro中低端Play系列榮耀Play4T/Play4TPro、Play3/Play3e、暢玩9A中低端（3）價(jià)格覆蓋廣，滿足消費(fèi)者需求華為品牌現(xiàn)在主推Mate系列和P系列，這兩個(gè)系列屬于華為的高端產(chǎn)品，無論是在品牌形象還是在產(chǎn)品性能上都傾力打造，價(jià)格一般集中于在3000-6000元區(qū)間，而在2020年3月剛發(fā)布的5G折疊屏手機(jī)MateXs，價(jià)格甚至達(dá)到16999元。榮耀品牌旗下手機(jī)定價(jià)則集中在1000-3000元。兩個(gè)品牌的價(jià)格定位區(qū)間互補(bǔ)，較為完整的覆蓋了需求市場的價(jià)格，能夠滿足消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的不同要求。（4）營銷方式多，推廣有力近年來，國內(nèi)手機(jī)品牌通過運(yùn)用多樣化的營銷手段取得了成功?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷和饑餓營銷造就了小米品牌的成功，以O(shè)PPO和vivo為代表的鋪天蓋地式廣告營銷，其成果也有目共睹。華為公司也意識(shí)到了廣告和宣傳的作用之大，開始采取行動(dòng)：對(duì)熱門電視劇及綜藝節(jié)目的冠名贊助，還根據(jù)不同品牌的市場定位，選擇文體屆明星進(jìn)行代言等，比如首次獨(dú)家冠名了浙江衛(wèi)視全新綜藝《夢(mèng)想的聲音》，試水娛樂化營銷。再如華為手機(jī)的Nova系列由流量明星易烊千璽進(jìn)行代言，吸引了大量明星粉絲對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注，幫助品牌的樹立時(shí)尚年輕的形象。榮耀品牌則邀請(qǐng)了胡歌、孫楊等明星代言，提升品牌影響力。不僅如此，華為手機(jī)借鑒了OPPO品牌在各大城市的地標(biāo)商圈的LED顯示屏上統(tǒng)一亮屏的方式，搶占制高點(diǎn)，覆蓋線下營銷。2.3華為手機(jī)營銷存在的問題雖然華為在智能手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)取得了一些成果，但所有企業(yè)的發(fā)展過程中都隱藏著機(jī)遇和問題，華為的手機(jī)業(yè)務(wù)也不例外。需要時(shí)刻回顧自身，發(fā)現(xiàn)問題，不斷探索和改善營銷中遇到的問題。華為智能手機(jī)現(xiàn)階段營銷需要解決的問題有以下三點(diǎn)。（1）產(chǎn)品利潤較低。華為手機(jī)的利潤率在國產(chǎn)手機(jī)中處于最高水平，但與蘋果和三星等國際品牌相比，其利潤率仍可以說相差懸殊。根據(jù)Counterpoint發(fā)布的2019年全球智能手機(jī)品牌利潤數(shù)據(jù)顯示，第三季度全球智能手機(jī)總利潤為120億美元，其中蘋果手機(jī)的利潤率最高，獨(dú)占66%。而華為排名第三，占比10%，包括OPPO、vivo和小米在內(nèi)的其他手機(jī)廠商只有7%的行業(yè)利潤。產(chǎn)生這個(gè)結(jié)果的原因有多種。首先，蘋果手機(jī)仍然長期霸占利潤更高的高端市場，雖然華為手機(jī)已經(jīng)憑借Mate系列和P系列開始進(jìn)軍，但仍需研發(fā)的投入和消費(fèi)者品牌的接受；和蘋果、三星等比較，華為對(duì)產(chǎn)業(yè)的控制力較弱，很多手機(jī)配件還嚴(yán)重依賴韓國和日本等，另外，華為手機(jī)為提升知名度和產(chǎn)品曝光度，提高了宣傳成本。由于上述一系列原因，導(dǎo)致了華為手機(jī)的利潤率要遠(yuǎn)低于蘋果。圖2-22019年全球智能手機(jī)品牌利潤排名（2）三四線城市市場份額較低。雖然目前華為手機(jī)在國內(nèi)市場的市場占有率已經(jīng)成為第一，但是從極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，在三四線城市中，OPPO和vivo品牌表現(xiàn)更為強(qiáng)勢(shì)，在2019年第一季度，OPPO和vivo在三線以下城市的智能手機(jī)市場，占據(jù)了最多的市場份額。因?yàn)镺PPO、vivo品牌初期重視線下渠道的營銷，尤其是三四線城市。隨著智能手機(jī)行業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)放緩，各大手機(jī)廠商的競爭也將越來越激烈，三四線城市將是主要的爭奪戰(zhàn)場之一，目前華為公司的智能手機(jī)在這方面沒有優(yōu)勢(shì)，需要傾斜營銷來擴(kuò)大三四線城市的市場需求。圖2-32019年Q1各主流手機(jī)品牌城市等級(jí)分布（3）線上紅利減少，渠道市場混亂華為手機(jī)業(yè)務(wù)采用線上線下相結(jié)合的銷售模式，華為品牌注重線下運(yùn)營，主要以線下渠道為主，榮耀品牌則主要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。由于線下渠道業(yè)務(wù)成本較高，為了實(shí)現(xiàn)有力的渠道營銷，華為公司提供了比同行更高的渠道商價(jià)格，導(dǎo)致很大一部分利潤被渠道商占去。此外，隨著新零售模式的開啟，網(wǎng)絡(luò)營銷原有的紅利優(yōu)勢(shì)逐漸消失，消費(fèi)者網(wǎng)上購物的欲望下降，更注重線下的體驗(yàn)感。因此，華為手機(jī)原有的優(yōu)勢(shì)也逐漸喪失殆盡。由于部分產(chǎn)品貨源集中在大客戶手中，其分銷渠道不完善，無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全網(wǎng)上柜，導(dǎo)致銷量損失，同時(shí)，經(jīng)銷商商為了達(dá)成銷售目標(biāo)，提高級(jí)別，獲得更高的銷售返利和更低的采購價(jià)格，便以低價(jià)竄貨方式集中拋售，造成市場秩序及價(jià)格混亂，經(jīng)銷商只能在新品上市初期獲得利潤保障，貨源穩(wěn)定后利潤迅速下降，存在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

第三章、華為手機(jī)營銷環(huán)境分析3.1華為手機(jī)宏觀環(huán)境分析3.1.1政治環(huán)境2018年，國家工信部與國家發(fā)展改革委共同發(fā)布了《擴(kuò)大和升級(jí)信息消費(fèi)三年行動(dòng)計(jì)劃（2018—2020年）》，該計(jì)劃明確要加速開展第五代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。隨著5G技術(shù)逐步成熟，國家部委和省級(jí)政府大力落實(shí)2019年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議“加快5G商用步伐”的要求，各地的運(yùn)營商也加快了5G標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的節(jié)奏。這為中國的智能手機(jī)的持續(xù)發(fā)展提供了穩(wěn)定有力的政策支撐和強(qiáng)大的升級(jí)驅(qū)動(dòng)力，物聯(lián)網(wǎng)、流媒體等業(yè)務(wù)場景也將給華為帶來了新一波的發(fā)展紅利。3.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，2019年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到了99萬億元，比上年增長了6.1%，經(jīng)濟(jì)總量居世界第二位。我國國民經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行穩(wěn)定。盡管增長率有所放緩，但仍保持著相對(duì)較高的全球增長率。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。城鎮(zhèn)居民可支配收入持續(xù)增長，為我國通訊行業(yè)消費(fèi)創(chuàng)造了良好環(huán)境。中國有巨大的市場空間，勢(shì)必會(huì)帶來更多資金與技術(shù)兼?zhèn)涞臐撛诟偁帉?duì)手，不乏一些國外通信巨頭會(huì)逐步進(jìn)入，進(jìn)一步加劇通信行業(yè)的競爭。另一方面，貿(mào)易保護(hù)主義以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡因素影響，以及人口老齡化進(jìn)程加快，包括中國在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)增速都有所放緩，給通信企業(yè)的未來發(fā)展帶來了更多不確定因素。圖3-12016~2018年城鎮(zhèn)農(nóng)村居民可支配收入對(duì)比3.1.3社會(huì)文化環(huán)境中國提出的“一帶一路”區(qū)塊經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略，橫跨亞非歐三大洲，勢(shì)必將帶來范圍更廣、投資規(guī)模更大的發(fā)展機(jī)會(huì)，數(shù)字化測量技術(shù)、云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用，會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)和帶寬的需求，必然會(huì)掀起新一波的通訊建設(shè)熱潮；以中國移動(dòng)、華為等國內(nèi)運(yùn)營商和設(shè)備廠商在5G的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定、專利以及芯片上有足夠的積累，具備很強(qiáng)的話語權(quán)。5G的發(fā)展，勢(shì)必對(duì)降低社會(huì)成本，提高社會(huì)效率及社會(huì)管理能力上起到巨大作用，給通信廠商帶來千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。手機(jī)作為重要的智能設(shè)備，越來越成為日常通信、移動(dòng)支付、流媒體業(yè)務(wù)以及全場景接入的重要入口。值得一提的是，生態(tài)化和多元化將是手機(jī)市場新的發(fā)展趨勢(shì)，即除了手機(jī)品類，智能穿戴、智能家居等生態(tài)產(chǎn)品需求一定會(huì)有所增長，最終實(shí)現(xiàn)全場景智慧生活。龐大的轉(zhuǎn)網(wǎng)市場和個(gè)性化定制需求，催生了新一波次的消費(fèi)沖擊波。3.1.4技術(shù)環(huán)境當(dāng)前通信技術(shù)和人工智能技術(shù)快速發(fā)展，從芯片、元器件、制造、物流的通信產(chǎn)業(yè)鏈極為成熟，企業(yè)之間也可以通過專利交叉和方案共享的方式，實(shí)現(xiàn)快速的產(chǎn)品交付和上市，一定程度上縮小了企業(yè)之間的差距，也造就了如今繁榮的通信市場。另外，運(yùn)營商的快速布局和我國通訊技術(shù)企業(yè)作為5G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定者之一，會(huì)進(jìn)一步縮小我國與外資企業(yè)的技術(shù)差距，增強(qiáng)我們?cè)谕ㄐ蓬I(lǐng)域的話語權(quán)，進(jìn)一步為通信制造企業(yè)的發(fā)展掃除了技術(shù)障礙。3.2華為手機(jī)競爭對(duì)手分析3.2.1蘋果手機(jī)分析十多年來，蘋果手機(jī)一直引領(lǐng)著智能手機(jī)的發(fā)展。即使當(dāng)前同質(zhì)化程度高、市場品牌眾多的情況下，蘋果手機(jī)仍然具有很高的識(shí)別度。在其外觀設(shè)計(jì)上一直引領(lǐng)著手機(jī)行業(yè)的潮流，在外觀設(shè)計(jì)的初期階段，喬布斯提出只需要一個(gè)實(shí)體home鍵就能操作一臺(tái)智能手機(jī)，同時(shí)保證了其他如品控、處理器性能和拍照等可以不受影響。蘋果手機(jī)不僅具有良好的產(chǎn)品審美，同時(shí)注重產(chǎn)品性能，與國產(chǎn)手機(jī)品牌相比，蘋果公司擁有自主研發(fā)的手機(jī)芯片和獨(dú)特的IOS系統(tǒng)。IOS系統(tǒng)能給用戶帶來良好的穩(wěn)定性和安全性體驗(yàn)。同時(shí)，為迎合消費(fèi)者的消費(fèi)需求，蘋果注重在多媒體應(yīng)用的開發(fā)，增加了消費(fèi)者的用戶粘性，其消費(fèi)者品牌忠誠度也位居全球手機(jī)產(chǎn)商的榜首。目前，蘋果手機(jī)在高端市場仍然非常有競爭力，但充電慢，信號(hào)差，電池容量小等問題也一直被消費(fèi)者詬病，目前蘋果手機(jī)銷售量增長緩慢，在中國市場的銷售份額也在逐年下降。2020年蘋果手機(jī)也將推出首款5G手機(jī)iphoneA12，接下來如何找到新的突破點(diǎn)，吸引消費(fèi)者，刺激消費(fèi)者的需求，是個(gè)值得思考的問題。3.2.2OPPO、vivo手機(jī)分析OPPO和vivo是由步步高集團(tuán)分離開來獨(dú)立運(yùn)營的兩個(gè)品牌。如今也一直相愛相殺，各占據(jù)國內(nèi)智能手機(jī)市場的一方天下。2018年智能手機(jī)市場占有率數(shù)據(jù)顯示，OPPO和vivo分別排在了第四和第五的位置，僅次于華為手機(jī)。OPPO、vivo兩家公司手機(jī)品牌均發(fā)力于中低端市場，另外，OPPO、vivo在網(wǎng)絡(luò)廣告以及線下營銷投入力度巨大，傳統(tǒng)電視媒體，戶外路牌，綜藝節(jié)目冠名等方式，覆蓋了老中青幾代受眾群體，也迎合了年輕群體追風(fēng)、時(shí)尚的心理。二者在市場地位上都著重于年輕人，尤其是女性群體。OPPO、vivo在渠道策略上注重于線下營銷，在各大城市的主要商圈，隨處可見兩個(gè)品牌的專賣店及布局的廣告。同時(shí)線下商店可以讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品，提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的可靠性，并且可以提供更方便可靠的售后咨詢等服務(wù)。OPPO和vivo在2019年末開始就紛紛發(fā)布了多款5G手機(jī)，價(jià)格定位也覆蓋了1000-5000元價(jià)位段，OPPO有意在提高品牌高端形象的FindX2系列，vivo也有在銷量上表現(xiàn)搶眼的S6系列等，而且兩家產(chǎn)商也在加快IOT產(chǎn)品的布局，在未來的5G市場競爭中，必定會(huì)有不俗的表現(xiàn)，也將給華為帶來不小的沖擊。3.2.3小米手機(jī)分析2011年小米公司正式發(fā)布小米手機(jī)，首創(chuàng)線上銷售+粉絲經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式，一直以來都持續(xù)打造最具性價(jià)比的產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)布便引起很大反響，也引發(fā)眾多米粉的狂熱追捧。同時(shí)，小米在推出手機(jī)產(chǎn)品后，不斷豐富周邊產(chǎn)品，從電腦，耳機(jī)，平衡車，充電器，以及電飯煲，毛巾等生活必需品進(jìn)行延伸，產(chǎn)品從線上走下小米之家體驗(yàn)店，在用戶需求和設(shè)計(jì)理念上更貼合市場。在分銷策略上，目前小米手機(jī)的銷售方式是線上和線下相結(jié)合的模式，線上渠道包括小米官網(wǎng)，小米網(wǎng)上商城，以及京東，天貓等小米官方旗艦店等渠道進(jìn)行銷售；而在線下，小米之家成為小米手機(jī)重要的分銷渠道，截止2018年，小米之家門店數(shù)量已經(jīng)超過500家，營收突破25億元。同OPPO、華為手機(jī)一樣，伴隨出貨量的快速增長和線下份額的提升，小米開始進(jìn)行雙品牌運(yùn)營策略，紅米系列主打高性價(jià)比，小米系列主攻高端市場，同時(shí)引入劉詩詩、吳亦凡、梁朝偉等明星進(jìn)行代言，將不同代言人的自身形象和不同系列的產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)合，提升了產(chǎn)品知名度。小米以高性價(jià)比和互聯(lián)網(wǎng)快速滲透的營銷模式，對(duì)于華為中低端產(chǎn)品以及榮耀產(chǎn)品的沖擊最大。3.2.4三星手機(jī)分析在2013年，三星在中國的市場份額高達(dá)20%，是中國市場上最大的手機(jī)制造商。然而，到2018年，三星在中國的市場份額下跌到只有2%。根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司的數(shù)據(jù)，它仍然是世界上最大的手機(jī)制造商。但頹勢(shì)明顯，與蘋果，華為的差距在不斷縮小，五年時(shí)間，從全球最大的手機(jī)市場潰敗。在產(chǎn)品策略上，尤其是高端產(chǎn)品上，缺乏創(chuàng)新，在拍照性能和體驗(yàn)上落后于競爭對(duì)手，而且高端機(jī)價(jià)格偏高，導(dǎo)致消費(fèi)者不愿意再跟隨，原有的客戶群體以及潛在消費(fèi)群體被不斷轉(zhuǎn)移和離網(wǎng)。管理策略上，三星一直對(duì)中國市場比較傲慢，在中低端產(chǎn)品上被國產(chǎn)品牌趕超的情況下，仍然維持低配高價(jià)的產(chǎn)品定價(jià)策略，中低端市場迅速失守，而在高端市場，2016年的Note7爆炸門事件后，在海外其他國家迅速啟動(dòng)了召回應(yīng)急措施，但中國市場遲遲沒有動(dòng)靜，在消費(fèi)者協(xié)會(huì)及國家工商總局的要求下，晚于海外40天以后才進(jìn)行召回，品牌形象和企業(yè)信譽(yù)進(jìn)一步受到影響。三星雖然在國內(nèi)市場下滑嚴(yán)重，份額不到2%，但由于耕耘通信市場多年，品牌影響力、產(chǎn)品迭代速度以及渠道號(hào)召力上，依然穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)全球手機(jī)出貨第一的位置，依然是華為手機(jī)海外最大的競爭對(duì)手。3.3華為公司智能手機(jī)SWOT分析3.3.1優(yōu)勢(shì)華為公司智能手機(jī)在兩個(gè)方面有很大優(yōu)勢(shì):一是研發(fā)實(shí)力和技術(shù)資本相對(duì)雄厚，二是良好的品牌形象已經(jīng)確立。華為公司在通信行業(yè)的深耕近三十年，其研發(fā)實(shí)力可以說全球領(lǐng)先，特別是5G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。華為公司堅(jiān)持每年將其銷售收入的10%以上投入到研發(fā)中，并成立專門的芯片公司——海思半導(dǎo)體有限公司，與其他國產(chǎn)手機(jī)不同，華為手機(jī)是唯一一家擁有獨(dú)立研發(fā)芯片的能力手機(jī)制造商，并在2020年完成全機(jī)型搭載麒麟芯片，自麒麟980面世，麒麟芯片就躋身高性能芯片行列。與此同時(shí)，華為手機(jī)目前已經(jīng)具備一定規(guī)模的HMS（HuaweiMobileServices），以及隨時(shí)可以使用在手機(jī)上的鴻蒙操作系統(tǒng)，完全可以和iPhone的IOS系統(tǒng)相媲美。品牌形象在商業(yè)競爭中發(fā)揮著重要作用。一直以來，華為都秉持者“以消費(fèi)者為核心”的品牌理念，已經(jīng)在國內(nèi)外消費(fèi)者樹立起良好的品牌形象，同時(shí)華為手機(jī)憑借Mate系列進(jìn)入高端機(jī)市場，產(chǎn)品質(zhì)量也帶來了很好的口碑，攏獲了一大批用戶的心。3.3.2劣勢(shì)雖然華為的部分產(chǎn)品已經(jīng)躋身高端行列，但其品牌的溢價(jià)能力相對(duì)較低。根據(jù)Counterpoint機(jī)構(gòu)研究數(shù)據(jù)顯示，蘋果手機(jī)單臺(tái)利潤達(dá)到131美元，而國產(chǎn)智能手機(jī)的單機(jī)利潤普遍很低，最高的華為手機(jī)僅有15美元，盡管在2018年后華為手機(jī)的出貨量已經(jīng)排名全球第二，超過了蘋果，但是和蘋果手機(jī)的利潤總額在巨額溢價(jià)影響下，存在很大差異。表3-1主要手機(jī)品牌單機(jī)利潤手機(jī)品牌蘋果三星華為OPPOvivo小米單機(jī)利潤（美元）131311514132此外，華為手機(jī)在中國沒有相對(duì)完善的上游產(chǎn)業(yè)鏈，這增加了生產(chǎn)成本，也增加了在貿(mào)易戰(zhàn)背景下的一些風(fēng)險(xiǎn)。得益于其強(qiáng)大的研發(fā)能力，華為公司目前領(lǐng)先于國內(nèi)很多手機(jī)制造商，是唯一能夠在芯片上不受制于人的國產(chǎn)手機(jī)制造商，但目前來講仍落后于國際上的競爭對(duì)手，如三星自己的屏幕、處理器甚至相機(jī)傳感器都名列世界前茅，而蘋果更是擁有自己獨(dú)特的生態(tài)資源。華為雖然也在持續(xù)加大研發(fā)投入，在產(chǎn)業(yè)鏈上主要的產(chǎn)品相當(dāng)程度實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)自主化，但沒有足夠的話語權(quán)，也暫時(shí)無法打破行業(yè)壟斷。3.3.3機(jī)會(huì)2018年，美國政府對(duì)中國發(fā)起貿(mào)易戰(zhàn)，擬對(duì)出口到美國的2000億中國商品征收關(guān)稅，這給中美貿(mào)易的和平發(fā)展蒙上了陰影。手機(jī)芯片是智能手機(jī)的關(guān)鍵組成部分，目前，手機(jī)市場的芯片最多應(yīng)用的是高通及聯(lián)發(fā)科，除了華為公司以外，其他國內(nèi)手機(jī)廠商的必須向芯片制造商支付高額費(fèi)用。在未來的貿(mào)易戰(zhàn)爭不確定的情況下，埋藏著核心技術(shù)受制于人的巨大隱患。而華為有自己獨(dú)立研發(fā)的麒麟芯片，不僅在戰(zhàn)略上不被卡脖子，還給自己留出了利潤空間。未來智能手機(jī)不僅僅是通訊工具，同時(shí)也是移動(dòng)支付、智能家居、文化娛樂等的全景智慧入口，每年以4%左右的增幅持續(xù)增長中。2018年華為就提出了1+8+X的IOT開放戰(zhàn)略，開始在IOT領(lǐng)域進(jìn)行深入布局，并全面推動(dòng)華為智能生活館的落地。伴隨者5G技術(shù)的發(fā)展，會(huì)給消費(fèi)者帶來更高速的體驗(yàn)及更高質(zhì)量的流媒體體驗(yàn)，勢(shì)必會(huì)加快手機(jī)的迭代速度，掀起新一波的換機(jī)潮。3.3.4威脅隨著技術(shù)進(jìn)步速度的降低和技術(shù)共享方式的多樣化，電子消費(fèi)品市場的門檻逐漸降低，手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)化越來越嚴(yán)重。手機(jī)產(chǎn)業(yè)從外觀設(shè)計(jì)、新材料、新平臺(tái)的競爭轉(zhuǎn)向了產(chǎn)品的性價(jià)比競爭。這迫使手機(jī)制造商向下施加壓力，壓縮產(chǎn)業(yè)鏈的利潤。將導(dǎo)致亂價(jià)和產(chǎn)品質(zhì)量下降的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化帶來的好處是企業(yè)可以共享技術(shù)，但各國政府為了保護(hù)本國企業(yè)，通過反傾銷、增加關(guān)稅、技術(shù)限制等方式來限制外國企業(yè)在本國的發(fā)展。華為5G技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，引起了美國及其盟友的打壓和制裁，以安全為由阻止華為進(jìn)入其市場和參與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，是未來華為業(yè)務(wù)持續(xù)增長所面臨的最大挑戰(zhàn)。

第四章、華為手機(jī)營銷策略的優(yōu)化建議4.1華為手機(jī)STP策略改進(jìn)思路4.1.1市場細(xì)分華為手機(jī)市場細(xì)分的依據(jù)，是基于充分詳實(shí)的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)用戶的實(shí)際需求、產(chǎn)品特點(diǎn)以及結(jié)合產(chǎn)品和服務(wù)所能覆蓋的區(qū)域來進(jìn)行細(xì)分，據(jù)此來制定產(chǎn)品營銷策略。華為可以從以下因素進(jìn)行市場細(xì)分：（1）價(jià)格因素智能手機(jī)市場按價(jià)格劃分，可分為高端市場、中端市場和低端市場。價(jià)格因素是影響手機(jī)市場的一個(gè)重要因素，直接關(guān)系到消費(fèi)者的需求選擇，因此手機(jī)的定價(jià)尤為重要。根據(jù)不同市場的價(jià)格劃分，1000元以下的手機(jī)可定位為低端市場，價(jià)格在3000元以上的可以劃入高端市場。（2）地理因素從地理位置上看，中國智能手機(jī)市場根據(jù)城市規(guī)?？煞譃橐痪€城市、二線城市、三線城市及以下。相對(duì)而言，一線城市和二線城市的人均收入較高，消費(fèi)水平也較高，對(duì)中高端智能手機(jī)的需求更大。而三線及以下城市，則是中低端手機(jī)的主要需求市場。（3）人文因素根據(jù)不同消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能的需求不同，智能手機(jī)市場可以分為商務(wù)需求、娛樂需求和全面需求。商務(wù)需求市場主要注重手機(jī)產(chǎn)品能方便辦公，保密性好。例如，華為Mate系列的無線打印、手機(jī)投屏等功能設(shè)計(jì)適合商務(wù)人士。娛樂需求市場則比較注重手機(jī)的娛樂功能和時(shí)尚設(shè)計(jì)。突出相機(jī)功能、游戲功能和時(shí)尚美觀，足以吸引時(shí)尚、注重娛樂的年輕消費(fèi)者。全面需求型則要求智能手機(jī)整體性能的平衡，功能的全面，實(shí)用。4.1.2目標(biāo)市場選擇在目標(biāo)市場進(jìn)行營銷活動(dòng)的商業(yè)投入時(shí)，必須在確定投資策略之前對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行篩選和分類。由于企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)可以在市場上投入的營銷資源有限，因此營銷資源必須做到有針對(duì)性投放，確保商業(yè)價(jià)值最大化。華為手機(jī)的目標(biāo)市場選擇包括以下幾類：（1）中高端市場。根據(jù)對(duì)華為手機(jī)品牌影響力和細(xì)分市場份額的分析，華為手機(jī)未來最有利的市場是2000-3000檔和4000元以上的中高端產(chǎn)品，這兩個(gè)檔位不僅能為企業(yè)帶來高額的商業(yè)回報(bào)，還能進(jìn)一步提升品牌影響力和產(chǎn)品溢價(jià)的雙向價(jià)值，（2）中青年群體。根據(jù)對(duì)不同品牌、不同年齡段用戶人群分析，華為手機(jī)用戶年齡段主要集中在26-35歲的中青年群體。這個(gè)年齡群體有相對(duì)穩(wěn)定的高收入水平，愿意追求新技術(shù)和新事物。（3）三四線以下市場。在三四線城市的市場中，OPPO和vivo表現(xiàn)搶眼，同時(shí)iPhone的隔代產(chǎn)品進(jìn)入到三線以下市場，擠壓了華為手機(jī)的市場空間，后續(xù)在三四線市場，華為手機(jī)需要繼續(xù)加大營銷投入。圖4-1華為Mate/P系列用戶畫像4.1.3目標(biāo)市場定位根據(jù)上述對(duì)于華為品牌市場細(xì)分和目標(biāo)市場的選擇，華為品牌的定位應(yīng)該聚焦中高端用戶群體，打造有質(zhì)感的消費(fèi)電子品牌。目前人群主要以中青年為主，這類用戶具備較高的學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)穩(wěn)定，敢于追求新鮮事物和新科技；中小城市中階檔位的購買群體也不容忽視，此部分消費(fèi)群體的購機(jī)需求非常龐大，另外，對(duì)于女性用戶的關(guān)注仍需加強(qiáng)。（1）職場精英+商務(wù)人士。主要以Mate系列作為主推系列。以Mate30購機(jī)用戶群分析，人員構(gòu)成主要來自于公司管理層，公務(wù)員及私營業(yè)主居多，60%的Mate30用戶月均收入超過6000元，屬于中高階層收入，用戶閑暇時(shí)喜歡旅游，運(yùn)動(dòng)，對(duì)影音娛樂需求大。在使用行為方面，社交和多媒體室剛需，Email與辦公軟件使用較多。（2）積極進(jìn)取人群。此部分用戶群體年齡段集中在18-29歲，強(qiáng)調(diào)科技、時(shí)尚和年輕的定位，此部分人群追隨潮流，強(qiáng)調(diào)跟主流趨同，符合大眾審美，不強(qiáng)調(diào)個(gè)性與差異感，但追求在社交中的存在感。（3）女性群體。女性用戶群體對(duì)于手機(jī)產(chǎn)品的要求主要體現(xiàn)在驚艷的外觀設(shè)計(jì)，加上時(shí)尚潮流的顏色，以及強(qiáng)大的拍照能力，尤其是自拍，華為手機(jī)用戶群體一直偏男性化，對(duì)于女性市場的關(guān)注度要加強(qiáng)，而且通過P系列，Nova系列等產(chǎn)品的迭代，女性用戶的比例已經(jīng)在持續(xù)增加。4.2華為手機(jī)營銷策略優(yōu)化建議4.2.1產(chǎn)品策略由于產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，加上榮耀手機(jī)的獨(dú)立運(yùn)作，在產(chǎn)品路標(biāo)和上市節(jié)奏上對(duì)于華為手機(jī)的沖擊也不小，基于以上分析，華為手機(jī)必須采取多元化、差異化的產(chǎn)品策略來應(yīng)對(duì)來自內(nèi)外部的競爭壓力。（1）適當(dāng)減少產(chǎn)品數(shù)量華為手機(jī)共分為五大系列，每個(gè)系列里按照內(nèi)存，攝像頭等關(guān)鍵器件不同，又分為標(biāo)配、高配、頂配等版本，再加上跟第三公司的聯(lián)合設(shè)計(jì)產(chǎn)品，類似Mate系列跟保時(shí)捷版本，僅當(dāng)年度新產(chǎn)品就有十五六款之多，加上在售老產(chǎn)品，讓消費(fèi)者無所適從，也不利于企業(yè)集中營銷資源，建議優(yōu)化產(chǎn)品隊(duì)列，聚焦主推產(chǎn)品，退出100美金以下市場，由榮耀品牌接盤。（2）高端產(chǎn)品技術(shù)回落，提升中低端競爭力面對(duì)技術(shù)進(jìn)步速度的降低和技術(shù)共享方式的多樣化，消費(fèi)升級(jí)環(huán)境下消費(fèi)需求的差異化和個(gè)性化訴求，只有持續(xù)不斷的研發(fā)投入，通過技術(shù)創(chuàng)新才能拉開與競爭對(duì)手的差距。例如Mate系列同德國萊茵聯(lián)合設(shè)計(jì)的超級(jí)快充（SuperCharGe），石墨烯技術(shù)，以及折疊屏幕的5G手機(jī)MateX，同時(shí)，華為需要將高端產(chǎn)品的部分技術(shù)逐步回落到中低端產(chǎn)品上，既平攤了研發(fā)費(fèi)用，同時(shí)加強(qiáng)了中低端產(chǎn)品的競爭力。（3）供應(yīng)鏈柔性管理，現(xiàn)貨為王由于產(chǎn)品交付不及時(shí)導(dǎo)致的企業(yè)聲譽(yù)下降在手機(jī)行業(yè)尤為明顯。以小米手機(jī)為例，發(fā)布會(huì)后產(chǎn)能遲遲未能滿足供應(yīng)需求，被消費(fèi)者多次詬病為“期貨手機(jī)”。華為手機(jī)2020年全球出貨量預(yù)計(jì)2億部左右，對(duì)于供應(yīng)鏈的交付壓力異常艱巨，建立關(guān)鍵供應(yīng)商的長期戰(zhàn)略合作，手機(jī)產(chǎn)品各供應(yīng)鏈體系要加強(qiáng)與市場聯(lián)動(dòng)，建立好貨期基線，及時(shí)交付，滿足消費(fèi)者需求。4.2.2價(jià)格策略作為影響企業(yè)利潤、區(qū)別競爭對(duì)手、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，科學(xué)合理的定價(jià)策略，既可以幫助企業(yè)快速占領(lǐng)市場份額，拉開與競爭對(duì)手的差距，也是樹立產(chǎn)品牌至關(guān)重要的因素。華為手機(jī)未來在價(jià)格策略上建議進(jìn)行以下優(yōu)化：（1）旗艦產(chǎn)品采用“吸脂定價(jià)法”。在技術(shù)領(lǐng)先的情況下，適當(dāng)提高定價(jià)，在產(chǎn)品上市之初構(gòu)建起對(duì)競品的定價(jià)優(yōu)勢(shì)，一方面可以給經(jīng)銷商帶來高額的零售利潤，也刺激了消費(fèi)者的需求，有助于高端品牌形象的樹立，在產(chǎn)品成熟期以后，通過持續(xù)的降成本能力適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，給下一代產(chǎn)品讓路。（2）2000-3000元檔位的nova系列可以采用平價(jià)定價(jià)策略，該檔位產(chǎn)品用戶群體偏年輕，平價(jià)定價(jià)策略好處在于基于產(chǎn)品子系列的品牌定位，在保持適度利潤基礎(chǔ)上，規(guī)避掉高價(jià)格策略的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)可以較好的維持產(chǎn)品銷量，重點(diǎn)保障產(chǎn)品的供應(yīng)和渠道貨源的充足，確保企業(yè)穩(wěn)定的利潤來源。（3）對(duì)于定位中低端的暢享系列或榮耀的暢玩系列，可以通過適當(dāng)降低部分配置來降低產(chǎn)品零售價(jià)，產(chǎn)品定價(jià)主要基于成本進(jìn)行定價(jià)，不追求利潤，主要目的在于搶奪競爭對(duì)手市場份額占優(yōu)的價(jià)值市場，以增加用戶基數(shù)和品牌感知度，提升市場份額。4.2.3渠道策略傳統(tǒng)的國代-省代