創(chuàng)新思維：讓你從此與眾不同

創(chuàng)新思維——讓你從此與眾不同

“掌握新技術(shù)，要善于學(xué)習(xí)，更要善于創(chuàng)新。”

——鄧小平“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力?！?/p>

——江澤民

“人類正在經(jīng)歷一場全球性的科技革命，知識創(chuàng)新迅速發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，科學(xué)技術(shù)越來越成為綜合國力競爭的核心。我們比以往任何時(shí)候都更需要加快科技進(jìn)步和創(chuàng)新的步伐。”

——胡錦濤今天，創(chuàng)新已經(jīng)成為炙手可熱的話題。不管使用哪種搜索引擎，鍵入“創(chuàng)新”一詞，與之相關(guān)的條目不下200萬條。再到亞馬遜網(wǎng)站上檢索一番，以創(chuàng)新為主題的書籍竟多達(dá)2300余冊。人們對創(chuàng)新產(chǎn)生如此濃厚的興趣，這一點(diǎn)在今天的首席執(zhí)行官們眼里并不足為奇。下面這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，或來源于學(xué)術(shù)研究結(jié)果，或摘自各類商業(yè)出版物，讀來難免令人徒增一分焦慮與無奈：——與創(chuàng)新乏術(shù)的企業(yè)相比，創(chuàng)新成功的企業(yè)更有可能獲得20％甚至更高的增長率；如果企業(yè)80％的收入來自新產(chǎn)品開發(fā)，并堅(jiān)持下去，五年內(nèi)其市值就能翻番；——“創(chuàng)新度”是衡量企業(yè)投資價(jià)值的最佳晴雨表；——在高科技業(yè)，創(chuàng)新是導(dǎo)致首席執(zhí)行官薪酬發(fā)生短期和長期差異的因素之一，平均分別占有23％和15％的比率；——其他研究結(jié)果也表明，創(chuàng)新已經(jīng)成為首席執(zhí)行官們普遍關(guān)心的問題，其原因自然不會僅僅出于對薪酬的擔(dān)憂。埃森哲最近一份調(diào)查報(bào)告顯示，全球83％的高層管理人員深信，本企業(yè)今后的發(fā)展“將更多地依賴于創(chuàng)新”；——美國最近幾年各企業(yè)年度報(bào)告中，“創(chuàng)新”是當(dāng)年各企業(yè)年報(bào)總裁致辭欄目中最常用的詞匯。記得20世紀(jì)80年代，著名的搖滾歌星崔健有首歌唱道：“不是我不明白，這世界變化快”。的確太快了，改革開放25年以來，中國的變化之快出乎意料；近年來更呈加速之勢。當(dāng)初，你若拿款“大哥大”數(shù)字模擬手機(jī)，你是被公認(rèn)的大款；十年后，中國手機(jī)數(shù)量突破1億部。這期間，上演了多少部世界級通訊巨頭的拼殺、商戰(zhàn)，也上演著國產(chǎn)手機(jī)廠商奮勇爭奪的一幕幕歷史悲喜劇……社會已進(jìn)入資訊時(shí)代，科技日新月異，沒有一個(gè)產(chǎn)品能永遠(yuǎn)暢銷，沒有一個(gè)人能夠永遠(yuǎn)成功，在“快魚吃慢魚”、“聰明魚吃笨魚”的時(shí)代，要求個(gè)人必須是創(chuàng)新型個(gè)人，團(tuán)隊(duì)必須是創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)，企業(yè)必須是創(chuàng)新型企業(yè)。微軟總裁比爾·蓋茨講：微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有180天；海爾總裁張瑞敏“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰”；華為總裁任正非大談危機(jī)管理。這些都不是危言聳聽，這就是所謂叢林生存法則——優(yōu)勝劣汰。你不創(chuàng)新，別人就會超過你，社會和市場就會淘汰你。

一、創(chuàng)新的來源——創(chuàng)新思維1、創(chuàng)新思維的含義

創(chuàng)新思維有廣義與狹義之分。一般認(rèn)為人們在提出問題和解決問題的過程中，一切對創(chuàng)新成果起作用的思維活動，均可視為廣義的創(chuàng)新思維。而狹義的創(chuàng)新思維則是指人們在創(chuàng)新活動中直接形成的創(chuàng)新成果的思維活動，諸如靈感、直覺、頓悟等非邏輯思維形式。

2、創(chuàng)新思維與一般思維的區(qū)別

創(chuàng)新思維之所以有別于一般思維而成為一種新的思維形式的主要特點(diǎn)是，思維形式的反常性，思維過程的辯證性，思維空間的開放性，思維成果的獨(dú)創(chuàng)性和思維主體的能動性。

1）思維形式的反常性——又經(jīng)常體現(xiàn)為思維發(fā)展的突變性、跨越性或邏輯的中斷，這是因?yàn)閯?chuàng)新思維主要不是對現(xiàn)有概念、知識的循環(huán)漸進(jìn)的邏輯推理的結(jié)果和過程，而是依靠靈感、直覺或頓悟等非邏輯思維形式。

2）思維過程的辯證性——主要是指它既包含有抽象思維，又包含有非邏輯思維；既包含有發(fā)散思維，又包含有收斂思維；既有求同思維，又有求異思維等等。由此形成創(chuàng)新思維的矛盾運(yùn)動，從而推動創(chuàng)新思維的發(fā)展。創(chuàng)新思維實(shí)際上是各種思維的形式的綜合體。

3）思維空間的開放性——主要是指創(chuàng)新思維需要從多角度、全方位、寬領(lǐng)域地考察問題，而不再局限于邏輯的、單一的、線性的思維，形成開放式思維。

4）思維成果的獨(dú)創(chuàng)性——是創(chuàng)新思維的直接體現(xiàn)或標(biāo)志，常常具體表現(xiàn)為創(chuàng)新成果的新穎性及唯一性。

5）思維主體的能動性——表明了創(chuàng)新思維是創(chuàng)新主體的一種有目的的活動，而不是客觀世界在人腦內(nèi)簡單、被動的直映，充分顯示了人類活動的主動性和能動性。

3、思維的生理機(jī)能

目前，科學(xué)家們研究認(rèn)為人腦是由萬億個(gè)腦細(xì)胞構(gòu)成的。平均重量在1300克左右，雖然只占我們體重的2.3％，但卻要消耗身體20％能量。在萬億個(gè)腦細(xì)中，可能有1000億個(gè)是活躍的神經(jīng)元細(xì)胞（目前我們只用其10％），每個(gè)神經(jīng)元細(xì)胞可長出多達(dá)2萬多個(gè)樹枝狀的樹突以存儲信息并接收從其他細(xì)胞輸入的信息，每個(gè)神經(jīng)元細(xì)胞沿著叫軸突的主要通道通過電脈沖將信息傳輸?shù)狡渌窠?jīng)元細(xì)胞和身體的其他部位，而軸突外層包裹著起絕緣作用的髓磷脂鞘，絕緣性能越好，傳輸速率越高，速度可高達(dá)352千米/小時(shí)。當(dāng)信息到達(dá)另一神經(jīng)元的突觸（連接點(diǎn)）時(shí)，每個(gè)電脈沖會引起化學(xué)反應(yīng)啟動神經(jīng)傳遞反應(yīng)跨越突觸傳輸信息。而所有的軸突又被多達(dá)9千億個(gè)將大腦各部分粘合起來的神經(jīng)膠質(zhì)細(xì)胞所包圍。所有的這些部分連接起來，就組成了迄今為止這個(gè)世界上已知的最獨(dú)一無二天然的電腦。而我們每個(gè)人都擁有一臺這樣強(qiáng)大的電腦。

概括地說，我們每個(gè)人的大腦大體由“兩個(gè)部分、三位一體、六個(gè)通道和七個(gè)智力”所構(gòu)成。

“兩個(gè)部分”——是指大腦可分左右兩個(gè)部分，中間通過有多達(dá)3億個(gè)細(xì)胞組成的胼胝體相聯(lián)。左腦的主要功能是理性、分析和邏輯思維；右腦的主要功能是形象、非邏輯和創(chuàng)新思維。

“三位一體”——是指大腦由三個(gè)部分組成。小腦也稱爬行動物腦，它控制著大腦的本能，如我們的呼吸、心跳、平衡、運(yùn)動等諸多本能；小腦上面的第二層腦為邊緣系統(tǒng)，也稱古哺乳動物腦，它控制著吃奶、情感、記憶等等；最上面一層是大腦皮層，也稱新哺乳動物腦，由于人類的大腦皮層特別發(fā)達(dá)——有2毫米厚，成熟的皮層有6層，是黑猩猩的4倍——別于其他高等動物，從而使人成為獨(dú)一無二的種類。它負(fù)責(zé)我們的觀察、交談、思考、分析、推理、創(chuàng)新等。

“六個(gè)通道”——我們的學(xué)習(xí)是通過視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺和所做這六個(gè)基本通道與外界進(jìn)行雙向交流。

“七個(gè)智力”——我們每個(gè)人至少有七種不同類型的智力中心。一是語言智力，即讀、寫與詞語交流的能力。這一能力在作家、詩人身上得到高度發(fā)展；二是邏輯智力，即我們的計(jì)算與推理能力，這在科學(xué)家、數(shù)學(xué)家、律師和法官身上得到極大發(fā)展；三是音樂智力在作曲家、指揮家和一流的音樂家身上有明顯地發(fā)展；四是空間智力則表現(xiàn)在建筑師、雕塑家、畫家、航海家和飛行員方面；五是運(yùn)動智力在運(yùn)動員、舞蹈家、體操運(yùn)動員等身上有很好地體現(xiàn)；六是人際智力即與他人相處的能力則是營銷員、鼓動家、外交家應(yīng)有的能力；七是內(nèi)省智力即洞察能力和了解自己的能力。

二、創(chuàng)新的思維障礙——定勢思維

1、有籠必有鳥——心理圖式一位心理學(xué)家曾和喬打賭說：＂如果給你一個(gè)鳥籠，并掛在你房中，那么你就一定會買一只鳥．＂喬同意打賭．因此心理學(xué)家就買了一只非常漂亮的瑞士鳥籠給他，喬把鳥籠掛在起居室桌子邊．結(jié)果大家可想而知，當(dāng)人們走進(jìn)來時(shí)就問：＂喬，你的鳥什么時(shí)候死了？＂喬立刻回答：＂我從未養(yǎng)過一只鳥．＂＂那么，你要一只鳥籠干嘛？＂喬無法解釋。后來，只要有人來喬的房子，就會問同樣的問題，喬的心情因此搞得很煩躁，為了不再讓人詢問，喬干脆買了一只鳥裝進(jìn)了空鳥籠里。心理學(xué)家后來說，去買一只鳥比解釋為什么他有一只鳥籠要簡便得多，人們經(jīng)常是首先在自己頭腦中掛上鳥籠，最后就不得不在鳥籠中裝上些什么東西．2、狗魚思維——拒絕變化有一種魚叫做狗魚。狗魚很富有攻擊性，喜歡攻擊一些小魚。科學(xué)家們做了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：把狗魚和小魚放在同一個(gè)玻璃缸里，在兩者中間隔上一層透明玻璃。狗魚一開始就試圖攻擊小魚，但是每次都撞在玻璃上。慢慢地，它放棄了攻擊。后來，實(shí)驗(yàn)人員拿走了中間的玻璃，這時(shí)狗魚仍沒有攻擊小魚的行為這個(gè)現(xiàn)象被叫作狗魚綜合癥。狗魚綜合癥狀的特點(diǎn)是：——對差別視而不見——自以為無所不知——濫用經(jīng)驗(yàn)——墨守陳規(guī)——拒絕考慮其他的可能性——缺乏在壓力下采取行動的能力。這個(gè)故事告訴我們經(jīng)理人，思維定勢一旦形成，有時(shí)是很悲哀的。這也是我們要不斷學(xué)習(xí)新知識、新觀念的原因之一：形勢在不斷變化，必須關(guān)注這些變化并調(diào)整行為。一成不變的觀念將帶來毫無生機(jī)的局面。

3、阿西莫夫的智商——慣性思維所謂慣性思維就是思維沿前一思考路徑以線性方式繼續(xù)延伸，并暫時(shí)地封閉了其他的思考方向。阿西莫夫是美籍俄國人，世界著名的科普作家。他曾經(jīng)講過這樣一個(gè)關(guān)于自己的故事。

阿西莫夫從小就很聰明，年輕時(shí)多次參加“智商測試”，得分總在160左右，屬于“天賦極高”之人。有一次，他遇到了一位汽車修理工，是他的老熟人。

修理工對阿西莫夫說：“嗨，博士，我來考考你的智力，出一道思考題，看你能不能正確回答。”阿西莫夫點(diǎn)頭同意。修理工便開始出題：“有一位聾啞人，想買幾枚釘子，就來到五金商店，對售貨員做了這樣一個(gè)手勢：左手食指立在柜臺上，右手握拳作出敲擊的樣子。售貨員見狀，先給他拿來一把錘子，聾啞人搖搖頭。于是售貨員明白了，他想買的是釘子?！?/p>

“聾啞人買好了釘子，剛走出商店，接著進(jìn)來一位盲人。這位盲人想要一把剪刀，請問，盲人將會怎么做？”

阿西莫夫順口答道：“盲人肯定會這樣——”他伸出食指和中指，作出剪刀的形狀。

聽了阿西莫夫的回答，汽車修理工開心地笑起來：“哈哈，答錯了吧！盲人想買剪刀，只需要開口說‘我買剪刀’就行了，他干嗎要做手勢??？”

阿西莫夫只得承認(rèn)自己回答地很愚蠢。而那位汽車修理工在考問前就認(rèn)定他肯定答錯，因?yàn)榘⑽髂颉八艿慕逃嗔耍豢赡芎苈斆?！?/p>

4、猴子實(shí)驗(yàn)——群體慣性有科學(xué)家曾做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：將4只猴子關(guān)在一個(gè)密閉的房間里，每天喂很少食物，讓猴子餓得吱吱叫。數(shù)天后，實(shí)驗(yàn)者在房間上面的小洞放下一串香蕉時(shí)，一只餓得頭昏眼花的大猴子一個(gè)箭步?jīng)_向前，可是當(dāng)它還沒拿到香蕉時(shí)，就被預(yù)設(shè)機(jī)關(guān)所潑出的熱水燙得全身是傷，當(dāng)后面三只猴子依次爬上去拿香蕉時(shí)，一樣被熱水燙傷。于是猴子們只好望“蕉”興嘆。

又過了幾天，實(shí)驗(yàn)者換進(jìn)一只新猴子進(jìn)入房內(nèi)，當(dāng)新猴子肚子餓得也想嘗試爬上去吃香蕉時(shí)，立刻被其他3只猴子制止，并告知有危險(xiǎn)，千萬不可嘗試。實(shí)驗(yàn)者再換一只猴子進(jìn)入，當(dāng)這只猴子想吃香蕉時(shí)，有趣的事情發(fā)生了，這次不但剩下的兩只老猴制止它，連沒被燙過的半新猴子也極力阻止它。

實(shí)驗(yàn)繼續(xù)，當(dāng)所有的猴子都已換過之后，仍沒有一只猴子敢去碰香蕉。上頭的熱水機(jī)關(guān)雖然取消了，而熱水澆注的“組織慣性”束縛著進(jìn)入籠子的每一只猴子，使它們對唾手可得的盤中美餐——香蕉，奉若神明，誰也不敢前去享用。

這就是群體慣性形成的過程。在變化莫測的市場環(huán)境中，企業(yè)要想贏得競爭優(yōu)勢，就必須學(xué)會隨著時(shí)代的發(fā)展變化而迅速調(diào)整，否則只能像故事中的猴子那樣，在昨天的教訓(xùn)上平白失掉明天的機(jī)會。然而，一些把成功歸因于富有競爭力的經(jīng)營管理模式的企業(yè)，面對一切以變化為主題的現(xiàn)實(shí)，仍高高在上，絲毫不懷疑讓自己成功的經(jīng)營管理模式的價(jià)值和適用性，不思更新，固執(zhí)地運(yùn)行在“成功經(jīng)驗(yàn)”的軌道上。結(jié)果，由于一成不變，企業(yè)昔日的輝煌漸漸蛻變?yōu)榻M織慣性，成為企業(yè)生存道路上的羈絆。

5、引火燒身——線性思維有這樣一則幽默：美國航天員在太空中用圓珠筆寫不出字來，于是美國航天局決定劃撥100萬美元的專款攻關(guān)。研究是在極其秘密的狀態(tài)下進(jìn)行的，結(jié)果不用我說，大家也能夠猜得出來，憑美國的人、財(cái)、物力，這不過是小事一樁、小菜一碟！最后研制出了專用的“太空筆”。慶祝之余有位官員突生疑問：蘇聯(lián)航天員在太空中是用什么筆寫字的呢？一批精干的諜報(bào)人員被派了出去，答案很快就有了：蘇聯(lián)航天員用的是鉛筆！

現(xiàn)實(shí)生活中類似的“線性思維”的例子不勝枚舉，但可并不都是幽默，有的甚至是血的教訓(xùn)。

一個(gè)漆黑的夜晚，司機(jī)老王開著一輛“除了喇叭不響什么都響的”北京吉普外出，車行半路拋了錨，他初步判斷是油耗盡了，便下車檢查油箱。沒帶手電筒就順手掏出打火機(jī)照明，隨著“轟”的一聲巨響，他就什么也不知道了……等他醒來時(shí)正躺在醫(yī)院的病床上，是一位路過的好心司機(jī)把他救了，車報(bào)廢了，臉毀了容，萬幸的是命總算撿了回來。老王說：“當(dāng)時(shí)只是想借打火機(jī)的光，看清油箱里究竟還剩多少油；根本不成想打火機(jī)的火，會引爆油箱并引火燒身?！边@是典型的由“線性思維”惹的禍。線性思維模式有兩個(gè)基本特點(diǎn)：（1）把多元問題變?yōu)橐辉獑栴}?？陀^對象所包含的問題往往是多元的，線性思維模式要求把其中一個(gè)問題突出，把其余問題撇開，或者把復(fù)雜問題歸結(jié)為一個(gè)簡單問題，然后予以處理。（2）用一維直線思維來處理一元問題，使之成為具有非此即彼答案的問題，并排除兩個(gè)可能答案中的一個(gè)。

6、大象的悲劇——惰性思維一家馬戲團(tuán)突然失火，人們四處逃竄，所幸沒有人員傷亡。但令馬戲團(tuán)老板傷心和不解的是：那只值錢的大象卻被活活地?zé)懒??！斑@怎么可能呢？栓住大象的僅僅是一條細(xì)繩和一根小木棍?。　崩习逶趺匆蚕氩煌?。通常，沒有表演節(jié)目時(shí)，馬戲團(tuán)人員會用一條繩子綁在大象的右后腿，然后綁在一根插在地上的小木棍上。以避免大象逃跑。我們都知道以大象的力量，可用長鼻子卷起大樹，拖拉巨大的木材。甚至可以一腳踏死動物。為什么它如今則乖乖地站在那里呢?原來，當(dāng)這頭小象被捕捉時(shí)，馬戲團(tuán)害怕它會逃跑，便以鐵鏈鎖住它的腳，然后綁在一棵大樹上。每當(dāng)大象企圖離開它時(shí)．它的腳被鐵鏈蘑得疼痛，流血，經(jīng)過無數(shù)次的嘗試后，小象并沒有功逃脫。于是在它的腦海中形成了一旦有條繩子綁在它的腳上，它是永遠(yuǎn)無法逃脫的印象。因此，當(dāng)它長大后．雖然綁在它腳上的只是一條小繩子和小木棍，但它懶得再去思考栓住它的是什么東西。惰性思維是指人類思維深處存在的一種保守的力量，人們總是習(xí)慣用老眼光來看新問題，用曾經(jīng)被反復(fù)證明有效的舊概念去解釋變化世界的新現(xiàn)象。不去嘗試，不敢冒險(xiǎn)，因循守舊，大好的時(shí)機(jī)和自身無限的潛能被白白地葬送，挫折和失敗的悲劇肯定不可避免。比如說看魔術(shù)表演，不是魔術(shù)師有什么特別高明之處，而是我們大伙兒思維過于因襲習(xí)慣之勢，想不開，想不通，所以上當(dāng)了。比如人從扎緊的袋里奇跡般地出來了，我們總習(xí)慣于想他怎么能從布袋扎緊的上端出來，而不會去想想布袋下面可以做文章，下面可以裝拉鏈。在生活的旅途中，我們總是經(jīng)年累月地按照一種既定的模式運(yùn)行，從未嘗試走別的路，這就容易衍生出消極厭世、疲沓乏味之感。所以，不換思路，生活也就乏味。很多人走不出思維定勢，所以他們走不出宿命般的可悲結(jié)局；而一旦走出了思維定勢，也許可以看到許多別樣的人生風(fēng)景，甚至可以創(chuàng)造新的奇跡。因此，從舞劍可以悟到書法之道，從飛鳥可以造出飛機(jī)，從蝙蝠可以聯(lián)想到電波，從蘋果落地可悟出萬有引力……常爬山的應(yīng)該去涉涉水，常跳高的應(yīng)該去打打球，常劃船的應(yīng)該去駕駕車，常當(dāng)官的應(yīng)該去為民。換個(gè)位置，換個(gè)角度，換個(gè)思路，也許我們面前是一番新的天地。7、失去的金子——習(xí)慣思維一個(gè)窮人在一本書里發(fā)現(xiàn)了尋找“點(diǎn)金石”的秘密，點(diǎn)金石是一塊小小的石子，它能將任何一種普通的金屬點(diǎn)化成純金。點(diǎn)金石就在黑海的海灘上，和成千上萬的與它看起來一模一樣的小石混在一起，但秘密就在這兒。真正的點(diǎn)金石摸上去很溫暖，而普通的石子摸上去是冰涼的。所以，當(dāng)它摸著石子是冰涼的時(shí)候，他就將它們?nèi)拥酱蠛＠?。他這樣干了一整天，卻沒有撿到一塊是點(diǎn)金石的石子，然后他又這樣干了一星期，一個(gè)月，一年，三年，可他還是沒有找到點(diǎn)金石。然而他繼續(xù)這樣干下去，撿到一塊石子，是涼的，將它扔到海里，又去撿起一顆，還是涼的，再把它扔到海里，又一顆……但是有一天上午他撿起了一塊石子，而且這塊石子是溫暖的——他把它隨手就扔進(jìn)了海里。他已經(jīng)形成了一種習(xí)慣，把他撿到的所有的石子都扔進(jìn)海里。他已經(jīng)習(xí)慣于做扔石子的動作，以至于當(dāng)他真正想要的那一個(gè)到來時(shí)，他也還是將其扔進(jìn)了海里……貝弗里奇在其《科學(xué)研究的藝術(shù)》一書中解釋了慣性思維：“我們的思想多次采取特定的一種路，下一次采取同樣的思路的可能性就越大。在一連串的思想中，一個(gè)個(gè)觀念之間形成了聯(lián)系，這種聯(lián)系每利用一次，就變得越加牢固，直到最后，這種聯(lián)系緊緊地建立起來，以致它們的連接很難破壞。這樣，正像形成條件反射一樣，思考受到了條件的限制。我們很可能具備足夠的資料來解決問題，然而，一旦采用了一種不利的思路，問題考慮得越多，采取有利思路的可能性就越小?！比?、創(chuàng)新的思維障礙——偏見思維

1、被經(jīng)驗(yàn)淹死的驢子曾經(jīng)讀到過這樣一則故事：

一只驢子背鹽渡河，在河邊滑了一跤，跌在水里，那鹽溶化了。驢子站起來時(shí)，感到身體輕松了許多。驢子非常高興，獲得了經(jīng)驗(yàn)。后來有一回，它背了棉花，以為再跌倒，可以同上次一樣，于是走到河邊的時(shí)候，便故意跌倒在水中?？墒敲藁ㄎ樟怂?，驢子非但不能再站起來，而且一直向下沉，直到淹死。

無獨(dú)有偶，新近又讀到了這樣一則古老的寓言：

從前，有個(gè)賣草帽的人，每天，他都很努力地賣著帽子。

有一天，他叫賣得十分疲累，剛好路邊有一顆大樹，他就把帽子放著，坐在樹下打起盹來，等他醒來時(shí)，發(fā)現(xiàn)身旁的帽子都不見了，抬頭一看，樹上有很多猴子，而每只猴子的頭上都有一項(xiàng)草帽。他十分驚慌，因?yàn)?，如果帽子不見了，他將無法養(yǎng)家活口。突然，他想到猴子喜歡模仿人的動作，他就試著舉起左手，果然猴子也跟著他舉左手；他拍拍手，猴子也跟著拍拍手。

他想機(jī)會來了，于是他趕緊把頭上的帽子拿下來，丟在地上。猴子也學(xué)著他，將帽子紛紛扔在地上。

賣帽子的高高興興地?fù)炱鹈弊?，回家去了?；丶抑?，他將這件奇特的事，告訴他的兒子和孫子。

很多很多年后，他的孫子繼承了家業(yè)。有一天，在他賣草帽的途中，也跟爺爺一樣，在大樹下睡著了，而帽子也同樣地被猴子拿走了。

孫子想到爺爺曾經(jīng)告訴他的方法。于是，他舉起左手，猴子也跟著舉起左手；他拍拍手，猴子也跟著拍拍手，果然，爺爺說的話真管用。

最后，他摘下帽子丟在地上；可是，奇怪了，猴子竟然沒有跟著他做，還是直瞪著眼看他，看個(gè)不停。

不久之后，猴王出現(xiàn)了，把孫子丟在地上的帽子撿起來；還很用力地對著孫子的后腦勺打了一巴掌，說：“開什么玩笑！你以為只有你有爺爺嗎？”

驢子為何死于非命？孫子為何不能像爺爺當(dāng)年那樣拿回被猴子拿走的帽子？每一個(gè)人都能夠看得出：很重要的一個(gè)原因是他們都機(jī)械地套用了經(jīng)驗(yàn)，受了經(jīng)驗(yàn)偏見思維的影響，他們未能對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行改造和創(chuàng)新。正是經(jīng)驗(yàn)使我們昂首否定，還是經(jīng)驗(yàn)又讓我們低頭認(rèn)錯，人們總是跳不出經(jīng)驗(yàn)，它甚至讓一切最大膽的幻想都打上了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的偏見，就像作家賈平凹所津津樂道的某一個(gè)農(nóng)民的最高理想：“我當(dāng)了國王，全村的糞一個(gè)不給拾，全是我的。”這似乎就是人們說的“鄉(xiāng)村維納斯效應(yīng)”。德波諾在《實(shí)用思維》一書中饒有興味地描述了一種常見的社會現(xiàn)象：“在偏靜的鄉(xiāng)村，村里最漂亮的姑娘會被村民當(dāng)作世界上最美的人（維納斯），在看到更漂亮的姑娘之前，村里的人難以想象出還有比她更美的人?！痹诖謇铮钦胬?，在全世界，它就是偏見。

2、雞眼思維——利益偏見

所謂利益偏見不是指由于你的利益關(guān)系會導(dǎo)致你立論的有意識的明顯偏頗，而是指一種無意識的偏斜——對公正的微妙偏離。利益偏見更普遍的情況則是所謂的“雞眼思維”，也就是馬克思所說的：“愚蠢庸俗、斤斤計(jì)較、貪圖私利的人總是看到自以為吃虧的事情；譬如，一個(gè)毫無修養(yǎng)的粗人常常只是因?yàn)橐粋€(gè)過路人踩了他的雞眼，就把這個(gè)人看作世界上最可惡和最卑鄙的壞蛋。他把自己的雞眼當(dāng)做評價(jià)人們行為的標(biāo)準(zhǔn)”。然而推而廣之，普通人難道沒有偏見嗎？一些普通人的話語表述背后難道就沒有值得思考的地方嗎？事實(shí)上，大多數(shù)的戀人都認(rèn)為自己找到了世上最好的人，大多數(shù)孩子也都會得出結(jié)論說自己的父母是世界上最好的父母。所謂“忘婆賣瓜自賣自夸”其實(shí)就是一種典型利益偏見思維模式。

3、不識廬山真面目——位置偏見有一則禪的故事說的是小海浪與大海浪的對話：小海浪：我常聽人說起海，可是海是什么？它在哪里？大海浪：你周圍就是海?。⌒『＠耍嚎墒俏铱床坏?？大海浪：海在你里面，也在你外面，你生于海，終歸于海，海包圍著你，就像你自己的身體。尼克松總統(tǒng)水門事件被黜后，跌至人生谷底，這時(shí)他才得以悟出：“最美的風(fēng)景不是登上峰頂所看到的，而是下到谷底抬頭所體會到的”這句話。這與哈維爾在歷經(jīng)磨滅難后所得出的結(jié)論是一樣的：“為了在白天觀察星辰，我們必須下到井底，為了了解真理，我們必須沉降到痛苦的底層”。這就叫“思不出其位”。每個(gè)人都生活在一定的社會坐標(biāo)體系中，各種思想無不打上其鮮明的烙印，連老黑格爾也不忘說：“同一句格言，出自青年人之口與出自老年人是不同的，對一個(gè)老年人來說，也許是他一輩子辛酸經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)?！边@正是：少年聽雨歌樓上，紅燭昏羅帳。壯年聽雨客舟中，江闊云低斷雁葉西風(fēng)而今聽雨僧廬下，鬢已星星也。悲歡離合總無情，一任階前點(diǎn)滴到天明。站在什么樣的年齡位置就會有什么樣的感情。這與站在什么樣的物理位置，就會得出什么樣的認(rèn)知是一樣的。在一些企業(yè)里，老板總抱怨員工出工不出力、磨洋工，員工總抱怨老板發(fā)的錢太少、心太黑。這其實(shí)就是各自所處的位置不同，才導(dǎo)致雙方似乎無法彌合思維差距。

4、“情人眼里出西施”——文化偏見著名華裔人類學(xué)家許烺光（曾任美國人類協(xié)會主席）在《美國人與中國人》一書中十分嚴(yán)肅地舉了一個(gè)例子：“在一部中國電影中，一對青年夫婦發(fā)生了爭吵，妻子提著衣箱怒沖沖地跑出公寓。這時(shí)，鏡頭中出現(xiàn)了住在樓下的婆婆，她出來安慰兒子：‘你不會孤獨(dú)的，孩子，有我在這兒呢?！吹竭@兒，美國觀眾爆發(fā)出一陣哄笑，中國觀眾卻很少會因此發(fā)笑?！边@兩種截然不同的反應(yīng)所透出的文化差異是明顯的，在美國人的觀念中，婚姻是兩個(gè)人的私事，其間的性關(guān)系是任何別的感情無法替代的。而中國觀眾卻能恰當(dāng)?shù)乩斫饽赣H所說的含義。這正如一些美國留學(xué)生在讀了《紅樓夢》后，總是不解地問中國教授：“為什么寶玉和黛玉不偷些金銀財(cái)寶然后私奔呢？”中國教師知道這不是一個(gè)工具性問題，很難用一兩話解釋得清。我們所有的人都受到自己所在地域、國家、民族長期積淀的文化的影響，看待問題的角度不可避免地打上文化、宗教、習(xí)俗的烙印。這就是為什么一些美國人對中國對臺灣堅(jiān)定的態(tài)度不可理解，同樣，一些中國人對美國為什么老是抓住人權(quán)不放也感到不可思議的原因。

5、以偏概全——點(diǎn)狀思維在白紙上畫一個(gè)黑點(diǎn)，而后問：你看到了什么？

答案至少有一百種：芝麻、蒼蠅、圖釘、太陽的黑子、污跡......這些都是常規(guī)的聯(lián)想，有的人的思維就更活躍一些，他可能會回答說：我看到了缺點(diǎn)......我看到了遺憾......我看到了損失......

但是，為什么就沒有想到其他的？

為什么你的眼睛僅僅盯住那個(gè)黑點(diǎn)？而沒有看到黑點(diǎn)旁邊的那一大片的白紙？而正是這個(gè)黑點(diǎn)束縛和禁錮了我們的思維，使我們看不到其余更多的更好的更豐富的東西。某些人一件事情沒有辦好，就垂頭喪氣——“我真沒用，我真窩囊，我是天底下最愚蠢的人。”透過別人不經(jīng)意的一句話或一件事就給這個(gè)人下定義——“他品質(zhì)有問題?！逼鋵?shí)，更重要的是我們要關(guān)注廣闊的存在，而不是那個(gè)黑點(diǎn)。

6、固執(zhí)己見——刻板印象曾經(jīng)在某一網(wǎng)站看到這樣一個(gè)笑話：如果你的前面是一位發(fā)怒的重慶女孩，后面是萬丈深淵，那么，奉勸你還是往后跳吧！這個(gè)笑話不能說沒有一點(diǎn)道理，重慶女孩的潑辣，可以說是“盛名遠(yuǎn)播”，因此，一提到重慶女孩，首先浮上腦海的就是“潑辣”二字，絲毫不顧其中是否有被冤枉的“例外”，這就是所謂“刻板印象”。刻板印象指的是人們對某一類人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法，是我們在認(rèn)識他人時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的一種相當(dāng)普遍的現(xiàn)象。我們經(jīng)常聽人說的“長沙妹子不可交，面如桃花心似刀”，東北姑娘“寧可餓著，也要靚著”，實(shí)際上都是“刻板印象”?？贪逵∠蟮男纬?，主要是由于我們在人際交往過程中，沒有時(shí)間和精力去和某個(gè)群體中的每一成員都進(jìn)行深入的交往，而只能與其中的一部分成員交往，因此，我們只能“由部分推知全部”，由我們所接觸到的部分，去推知這個(gè)群體的“全體”?？贪逵∠蠊倘挥惺∈率×Φ暮锰?，但不少情況下卻會出現(xiàn)耽誤大事的判斷錯誤。7、霍布森選擇——封閉思維300多年前英國倫敦的郊區(qū)，有一個(gè)人叫霍布森。他養(yǎng)了很多馬，高馬、矮馬、花馬、斑馬、肥馬、瘦馬都有。他就對來的人說，你們挑我的馬吧，可以選大的、小的、肥的，可以租馬、可以買馬。你們都可以選呢，人家非常高興去選東西了，但是整個(gè)馬圈旁邊只有一個(gè)很小的洞，很小的門，你再選大的馬出不來的，它的門很小。后來獲得諾貝爾獎的一個(gè)人叫西蒙，就把這種現(xiàn)象叫做霍布森選擇。就是說，你的思維你的境界只有這么大，沒有打開，沒有上層次，思維封閉，結(jié)果就是你別無選擇。四、走出思維誤區(qū)——創(chuàng)新思維模式和方法【案例】福特與斯隆的思維博弈在變幻莫測、充滿競爭的市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)家的思維定勢帶來的經(jīng)營后果，有時(shí)卻是異常慘重的。1913年美國著名企業(yè)家亨利·福特受屠宰流水作業(yè)的啟發(fā)，設(shè)計(jì)了汽車裝配流水線，能過標(biāo)準(zhǔn)化零部件和高架供應(yīng)線，大批量生產(chǎn)統(tǒng)一規(guī)格的黑色“T”型車。這一在福特腦中醞釀了整整10年的創(chuàng)新思維，誕生了管理史上著名的“福特制”。它開創(chuàng)了一個(gè)新的工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)時(shí)代，也使福特成為一度占有68％世界汽車市場的“汽車大王”。但是，福特在陶醉于他創(chuàng)新思維所取得的巨大成就的同時(shí)，也在大腦中埋下了“思維定勢”的種子，居然公開宣稱，福特公司從此以后只生產(chǎn)黑色的T型車。當(dāng)美國汽車市場漸趨飽和，早期購車人需要更新車輛，對汽車的檔次、性能、外觀有了更高要求時(shí)，福特的“思維定勢”使他大吃苦頭。美國另一著名企業(yè)家、通用汽車公司總裁斯隆看到福特產(chǎn)品單一、款式陳舊這一致命弱點(diǎn)設(shè)計(jì)制造出不同價(jià)格檔次的汽車，并且首創(chuàng)了“分期付款、舊車折舊、年年換代、密封車身”的汽車生產(chǎn)四原則，一舉擊敗福特，登上了世界第一汽車制造企業(yè)的寶座。斯隆的思維創(chuàng)新?lián)魯×烁Ｌ赜伤季S創(chuàng)新退化而來的思維定勢。

思維創(chuàng)新是一種打破了常規(guī)的、具有創(chuàng)見意義的思維：思維創(chuàng)新的本質(zhì)旨在適應(yīng)市場、開拓市場和引導(dǎo)市場的應(yīng)變性思維。美國著名管理學(xué)家彼得·德魯克說過：“市場經(jīng)濟(jì)是一種開拓進(jìn)取型的經(jīng)濟(jì)，因而創(chuàng)新是一種最寶貴的企業(yè)家精神”。

1、彩色電扇——突破定勢思維日本的東芝電氣公司1952年前后曾一度積壓了大量的電扇賣不出去，7萬多名職工為了打開銷路，費(fèi)盡心機(jī)地想了不少辦法，依然進(jìn)展不大。有一天，一個(gè)小職員向當(dāng)時(shí)的董事長石坂提出了改變電扇顏色的建議。在當(dāng)時(shí)，全世界的電扇都是黑色的，東芝公司生產(chǎn)的電扇自然也不例外。這個(gè)小職員建議把黑色改為彩色。這一建議引起了石坂董事長的重視。經(jīng)過研究，公司采納了這個(gè)建議。第二年夏天東芝公司推出了一批淺藍(lán)色電扇，大受顧客歡迎，市場上還掀起了一陣搶購熱潮，幾個(gè)月之內(nèi)就賣出了幾十萬臺。從此以后，在日本，以及在全世界，電扇就不再都是一副統(tǒng)一的黑色面孔了。只是改變了一下顏色，大量積壓滯銷的電扇，幾個(gè)月之內(nèi)就銷售了幾十萬臺。這一改變顏色的設(shè)想，效益竟如此巨大。而提出它，既不需要有淵博的科技知識，也不需要有豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為什么東芝公司其他的幾萬名職工就沒人想到、沒人提出來？為什么日本以及其他國家的成千上萬的電氣公司，以前都沒人想到、沒人提出來？這顯然是因?yàn)?，自有電扇以來都是黑色的。雖然誰也沒有規(guī)定過電扇必須是黑色的，而彼此仿效，代代相襲，漸漸地就形成了一種慣例、一種傳統(tǒng)，似乎電扇都只能是黑色的，不是黑色的就不成其為電扇。這樣的慣例、常規(guī)、傳統(tǒng)，反映在人們的頭腦中，便形成一種心理定勢、思維定勢。時(shí)間越長，這種定勢對人們的創(chuàng)新思維的束縛力就越強(qiáng)，要擺脫它的束縛也就越困難，越需要作出更大的努力。東芝公司這位小職員提出的建議，從思考方法的角度來看，其可貴之處就在于，他突破了“電扇只能漆成黑色”這一思維定勢的束縛。2、發(fā)散思維——點(diǎn)燃靈感的星星之火發(fā)散思維也叫多向思維、輻射思維或擴(kuò)散思維。是指對某一問題或事物的思考過程中，不拘泥于一點(diǎn)或一條線索，而是從僅有的信息中盡可能向多方向擴(kuò)展，而不受已經(jīng)確定的方式、方法、規(guī)則和范圍等的約束，并且從這種擴(kuò)散的思考中求得常規(guī)的和非常規(guī)的多種設(shè)想的思維。多向思維的概念，最早是由武德沃斯于1918年提出，以后斯皮爾曼、卡推爾作為一種“流暢性”因素而使用過。美國心理學(xué)家吉爾福特在“智力結(jié)構(gòu)的三維模式”中，便明確地提出了發(fā)散性思維，也即是多向思維。他認(rèn)為，發(fā)散思維是從給定的信息中產(chǎn)生信息，其著重點(diǎn)是從同一的來源中產(chǎn)生各種各樣的為數(shù)眾多的輸出。它的特點(diǎn)一是“多端”，對一個(gè)問題可以多開端，產(chǎn)生許多聯(lián)想，獲得各式各樣的結(jié)論；二是”靈活”，對一個(gè)問題能根據(jù)客觀情況變化而變化；三是“精細(xì)”，能全面細(xì)致地考慮問題；四是“新穎”，答案可以有個(gè)體差異，各不相同，新穎不俗。在50年代后，通過對發(fā)散性思維的研究，進(jìn)一步提出了發(fā)散性思維的流暢度（發(fā)散的星）、變通度（發(fā)散的靈活性）和獨(dú)創(chuàng)度（發(fā)散的新奇成份）三個(gè)維度，而這些特性是創(chuàng)新性思維的重要內(nèi)容?！景咐裤U筆的用途1983年，一位叫普洛羅夫的捷克籍法學(xué)博士在做畢業(yè)論文時(shí)發(fā)現(xiàn)：50年來，紐約里士滿區(qū)一所窮人學(xué)校出來的學(xué)生在紐約警察局的犯罪記錄最低。

普洛羅夫最初想通過調(diào)查來拖延在美國的時(shí)間以便在美國找到一份律師工作，所以他努力調(diào)查，并向紐約市市長申請到一筆市長基金以便就這一課題深入開展調(diào)查。凡是在圣·貝納特學(xué)院學(xué)習(xí)和工作過的人，只要能打聽到他們的地址或郵箱，普洛羅夫都要給他們郵寄一份調(diào)查表，問他們：“圣·貝納特學(xué)院教會了你什么？”在將近6年的時(shí)間里，他共收到了3756份回函。在這些回函中有74%的人回答，他們在學(xué)校里知道了一枝鉛筆有多少種用途。這是怎么回事呢？普洛羅夫走訪紐約市最大的一家皮貨商店的老板后得到了答案。該老板說：“貝納特牧師教會了我們一枝鉛筆有多少種用途。我們?nèi)雽W(xué)的第一篇作文就是這個(gè)題目。當(dāng)初，我認(rèn)為鉛筆只有一種用途——寫字。誰知道鉛筆不僅能用來寫字；必要時(shí)候還能用來替代格尺畫線；還能作為禮品送朋友表示友愛；能當(dāng)商品出售獲得利潤；鉛筆的芯磨成粉后可以做潤滑粉；演出的時(shí)候可以臨時(shí)用來化妝；削下的木屑可以做成裝飾畫；一枝鉛筆按照相等的比例鋸成若干份，可以做成一副象棋；可以當(dāng)作玩具的輪子；在野外缺水的時(shí)候，鉛筆抽掉芯還能當(dāng)作吸管喝石縫中的水；在遇到壞人時(shí)，削尖的鉛筆還能作為自衛(wèi)的武器……總之，一枝鉛筆有無數(shù)種用途。貝納特牧師讓我們這些窮人的孩子明白，有著眼睛、鼻子、耳朵、大腦和手腳的人更是有無數(shù)種用途，并且任何一種用途都足以使我們成功。我原來是個(gè)電車司機(jī)，后來失業(yè)了。但是你看，我現(xiàn)在是一個(gè)皮貨商了?！逼章辶_夫后來又采訪了一些圣·貝納特學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生，發(fā)現(xiàn)無論貴賤，他們都有一份職業(yè)，并且生活得非常樂觀。而且，他們都能說出一枝鉛筆至少20種用途。普洛羅夫在調(diào)查中受到了啟發(fā)。調(diào)查一結(jié)束，他就放棄了在美國尋找律師工作的想法，匆匆回國了。后來，他在捷克當(dāng)上了最大的一家網(wǎng)絡(luò)公司的總裁。一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)，不論遇到什么的危機(jī)或困難，都應(yīng)該相信自己的潛能，自己的努力。都應(yīng)該明白自己的用途，決非一種。只要肯像鉛筆一樣，極力去發(fā)揮自己多方面的能力與用途，總能找到新的機(jī)遇與轉(zhuǎn)機(jī),也總能找到更適合自己去做的事。這樣，成功或許會來得更快、更好，也更能使自己有價(jià)值、有意義。人的發(fā)散性思維能力是可以通過鍛煉而提高的，其要點(diǎn)是；首先，通事要大膽地敞開思路，不要僅僅考慮實(shí)際不實(shí)際，可行不可行，這正如一個(gè)著名的科學(xué)家所說：“你考慮的可能性越多，也就越容易找到真正的訣竅?！逼浯危μ岣叨嘞蛩季S的質(zhì)量，單向發(fā)散只能說是多低水平的發(fā)散。其三，堅(jiān)持思維的獨(dú)特性是提高多向思維質(zhì)量的前提，重復(fù)自己腦子里傳統(tǒng)的或定型的東西是不會發(fā)散出獨(dú)特性的思維的。只有在思維時(shí)盡可能多地為自己提出一些“假如……”、“假設(shè)……”等，才能從新的角度想自己或他人從未想到過的東西。3、側(cè)向思維——跳出原來的圈子有句成語叫做“他山之石，可以攻玉”。當(dāng)我們在一定的條件下解決不了問題或雖能解決但只是用習(xí)以為常的方案時(shí)，可以用側(cè)向思維來產(chǎn)生創(chuàng)新性的突破。具體運(yùn)用方式有以下三種：側(cè)向思維要求我們徹底打破“自我本位”的思考方式，經(jīng)常問一問自己以下一些問題：別人正在干的我能不能不干？別人不干或沒有想到干的我能不能干？其他行業(yè)、專業(yè)、企業(yè)的做法、思路、產(chǎn)品特點(diǎn)、發(fā)明創(chuàng)造能否為我所用？現(xiàn)在的產(chǎn)品、思路、方法能否改變原來設(shè)想的路徑，轉(zhuǎn)換方向用到更能發(fā)揮作用的其它地方？1）側(cè)向移入。這是指跳出本專業(yè)、本行業(yè)的范圍，擺脫習(xí)慣性思維，側(cè)視其他方向，將注意力引向更廣闊的領(lǐng)域；或者將其他領(lǐng)域已成熟的、較好的技術(shù)方法、原理等直接移植過來加以利用；或者從其他領(lǐng)域事物的特征、屬性、機(jī)理中得到啟發(fā)，導(dǎo)致對原來思考問題的創(chuàng)新設(shè)想。如為了減少摩擦，人們一直在不斷地改進(jìn)著軸承。但正常思路無非是改變滾珠形狀、軸承結(jié)構(gòu)或潤滑劑等，都不能帶來大的突破。后來，有人把視野轉(zhuǎn)到其他方向，想到高壓空氣可以使氣墊船漂浮，相同磁性材料會相互排斥并保持一定的距離。于是，將這些新設(shè)想移入軸承中，發(fā)明了不用滾珠和潤滑劑，只需向軸套中吹入高壓空氣，使旋轉(zhuǎn)軸呈懸浮狀的空氣軸承，或用磁性材料制成的磁性軸承。側(cè)向移入是技術(shù)解決技術(shù)難題或進(jìn)行管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新的最基本的思維方式，其應(yīng)用實(shí)例不勝枚舉。如魯班由茅草的細(xì)齒拉破手指而發(fā)明了鋸；威爾遜移入大霧中拋石子的現(xiàn)象，設(shè)計(jì)了探測基本粒子運(yùn)動的云霧器；格拉塞觀察碑酒冒泡的現(xiàn)象，提出了汽泡室的設(shè)想，等等。大量的事例說明，從其他領(lǐng)域借鑒或受啟發(fā)是創(chuàng)新發(fā)明的一條捷徑。2）側(cè)向轉(zhuǎn)換。這是指不按最初設(shè)想或常規(guī)直接解決問題，而是將問題轉(zhuǎn)換成為它的側(cè)面的其他問題，或?qū)⒔鉀Q問題的手段轉(zhuǎn)為側(cè)面的其他手段，等等?！景咐勘溆猛镜难由煸诿绹總€(gè)家庭都有電冰箱，這已經(jīng)持續(xù)了近一段時(shí)間了。這種高度成熟的產(chǎn)品競爭激烈，利潤率很低，美國的廠商顯得束手無策，而日本人卻異軍突起，發(fā)明創(chuàng)造了一種與19英寸電視機(jī)外形尺寸一般大小的冰箱。

當(dāng)微型冰箱投入市場后，人們發(fā)現(xiàn)除了可以在辦公室使用外，還可安裝在野營車娛樂車上。于是，全家人外出旅游，舒適條件全部具備。微型冰箱改變了一些人的生活方式，也改變了它進(jìn)入市場初期默默無聞的命運(yùn)。

微型電冰箱與家用冰箱在工作原理上沒有區(qū)別，其差別只是產(chǎn)品所處的環(huán)境不同。日本人把冰箱的使用方向由家居轉(zhuǎn)換到了辦公室、汽車、旅游等其它側(cè)翼方向，有意識地改變了產(chǎn)品的使用環(huán)境，引導(dǎo)和開發(fā)了人們的潛在的消費(fèi)需求，從而達(dá)到了創(chuàng)造需求、開發(fā)新市場的目的。3）側(cè)向移出。與測向移入相反，側(cè)向移出是指將現(xiàn)有的設(shè)想、已取得的發(fā)明、已有的感興趣的技術(shù)和本廠產(chǎn)品，從現(xiàn)有的使用領(lǐng)域、使用對象中擺脫出來，將其外推到其他意想不到的領(lǐng)域或?qū)ο笊?。這也是一種立足于跳出本領(lǐng)域，克服線性思維的思考方式?！景咐坷湹恼Q生拉鏈的發(fā)明曾被譽(yù)為影響現(xiàn)代生活的十項(xiàng)最重大的發(fā)明之一。它的發(fā)明人賈德森是為了解除系鞋帶的麻煩而想到的，并于1905年取得了專利權(quán)。這項(xiàng)發(fā)明吸引了一個(gè)叫霍克的軍官，他決定建廠生產(chǎn)拉鏈。但是，專利本身只是一種“可行”技術(shù)，并不是一種“成熟”的技術(shù)。拉鏈雖好，但需要特殊的機(jī)器才能批量生產(chǎn)?；艨私?jīng)過19年的時(shí)間才研制出拉鏈機(jī)，可有了拉鏈卻沒有人用這個(gè)東西代替鞋帶。他用了很大的努力仍然找不到銷路。后來，一個(gè)服裝店老板將思路引向了鞋帶以外，生產(chǎn)出帶拉鏈的錢包，賺了一大筆錢。從那以后，半個(gè)世紀(jì)以來，拉鏈幾乎滲透到人類討會生產(chǎn)、日常生活的每一個(gè)角落如衣服、枕套、筆盒等等?？傊?，不論是利用側(cè)向移入、側(cè)向轉(zhuǎn)換還是側(cè)向移出，關(guān)鍵的竅門是要善于觀察，特別是留心那些表面上似乎與思考問題無關(guān)的事物與現(xiàn)象。這就需要在注意研究對象的同時(shí)，要間接注意其他一些偶然看到的或事先預(yù)料不到的現(xiàn)象。也許這種偶然并非是偶然，可能是側(cè)向移入、移出或轉(zhuǎn)換的重要對象或線索。4、逆向思維——反其道而行之【故事】孫臏智勝魏惠王孫臏?zhǔn)菓?zhàn)國時(shí)著名兵家，至俄國求職，魏惠王心胸狹窄，忌其才華，故意刁難，對孫臏說：“聽說你挺有才能，如你能使我從座位上走下來，就任用你為將軍?！蔽夯萃跣南耄何揖褪遣黄饋?，你又奈我何！孫臏想：魏惠王賴在座位上，我不能強(qiáng)行把他拉下來，把皇帝拉下馬是死罪。怎么辦呢？只有用逆向思維法，讓他自動走下來。于是，孫臏對魏惠王說：“我確實(shí)沒有辦法使大王從寶座上走下來，但是我卻有辦法使您坐到寶座上”。魏惠王心想，這還不是-回事，我就是不坐下，你又奈我何！便樂呵呵地從座位上走下來，孫臏馬上說：“我現(xiàn)在雖然沒有辦法使您坐回去，但我己經(jīng)使您從座位上走下來了?！蔽夯萃醴街袭?dāng)，只好任用他為將軍。哲學(xué)研究表明，任命事物都包括著對立的兩個(gè)方面，這兩個(gè)方面又相互依存于一個(gè)統(tǒng)一體中。人們在認(rèn)識事物的過程中，實(shí)際上是同時(shí)與其正反兩個(gè)方面打交道，只不過由于日常生活中人們往往養(yǎng)成一種習(xí)慣性思維方式，即只看其中的一方面，而忽視另一方面。如果逆轉(zhuǎn)一下正常的思路，從反面想問題，便能得出一些創(chuàng)新性的設(shè)想?！景咐烤w管的革命晶體管的發(fā)明曾引起了一場世界電子革命。這其中的逆向思維起了很大的作用。50年代，世界各國都在研究制造晶體管的原料鍺。其中的關(guān)鍵問題是要將錯提煉得很純。日本的專家江崎與助手在長期的探索中，不管怎樣小心操作，總免不了混入一些雜質(zhì)。每次測量其參數(shù)，都會發(fā)現(xiàn)顯示不同的數(shù)據(jù)。有一次，他想：如果采用相反的操作法，有意地一點(diǎn)點(diǎn)添加進(jìn)少許的雜質(zhì)，結(jié)果會怎樣呢？經(jīng)實(shí)驗(yàn)，當(dāng)將鍺的純度降到原來的一半時(shí)，一種極為優(yōu)異的半導(dǎo)體就誕生了。逆向思維也是企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新中重要的思維方式。逆向性思維具有以下特點(diǎn)：1）普遍性。逆向性思維在各種領(lǐng)域、各種活動中都有適用性，由于對立統(tǒng)一規(guī)律是普遍適用的，而對立統(tǒng)一的形式又是多種多樣的，有一種對立統(tǒng)一的形式，相應(yīng)地就有一種逆向思維的角度，所以，逆向思維也有無限多種形式。如性質(zhì)上對立兩極的轉(zhuǎn)換：軟與硬、高與低等；結(jié)構(gòu)、位置上的互換、顛倒：上與下。左與右等；過程上的逆轉(zhuǎn)：氣態(tài)變液態(tài)或液態(tài)變氣態(tài)、電轉(zhuǎn)為磁或磁轉(zhuǎn)為電等。不論那種方式，只要從一個(gè)方面想到與之對立的另一方面，都是逆向思維。2）批判性。逆向是與正常比較而言的，正向是指常規(guī)的、常識的、公認(rèn)的或習(xí)慣的想法與做法。逆向思維則恰恰相反，是對傳統(tǒng)、慣例、常識的反叛，是對常規(guī)的挑戰(zhàn)。它能夠克服思維定勢，破除由經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣造成的僵化的認(rèn)識模式。3）新穎性。循規(guī)蹈矩的思維和按傳統(tǒng)方式解決問題雖然簡單，但容易使思路僵化、刻板，擺脫不掉習(xí)慣的束縛，得到的往往是一些司空見慣的答案。其實(shí)，任何事物都具有多方面屬性。由于受過去經(jīng)驗(yàn)的影響，人們?nèi)菀卓吹绞煜さ囊幻?，而對另一面卻視而不見。逆向思維能克服這一障礙，往往是出人意料，給人以耳目一新的感覺?！景咐堪装V咖喱粉日本HU-OSE食品工業(yè)公司的浦上董事長對咖喱粉新品種的開發(fā)情有獨(dú)鐘。他曾推出跟傳統(tǒng)咖喱粉大為不同的“不辣咖喱粉”。當(dāng)時(shí)食品業(yè)對浦上大加嘲笑，認(rèn)為他是“發(fā)瘋了”。當(dāng)時(shí)，在世界任何地方，咖喱粉的味道都是辣的。但是，出乎意料是，被人們斷言賣不出去的“白癡咖喱粉”推出不到一年，竟成為日本最暢銷的調(diào)料品之一，至今仍然稱霸不衰。逆向思維程序如下圖：逆向思維方法舉例如下：⑴功能性反轉(zhuǎn)已知事物相反事物火箭發(fā)射例：鉆井火箭讀書

接收天線

老師提問學(xué)生

吹氣球

⑵結(jié)構(gòu)性反轉(zhuǎn)已知事物相反事物外熱式電烙鐵例：內(nèi)熱式電烙鐵圓形車輪

單一市場

學(xué)生嫌老師講得多、練得少

⑶因果性反轉(zhuǎn)已知事物相反事物產(chǎn)品不合市場需求而滯銷例：據(jù)市場信息調(diào)整產(chǎn)品某產(chǎn)品隨入WTO失去關(guān)稅保護(hù)

閥門打開使水面上升

某領(lǐng)導(dǎo)因收了巨額禮金而高興

貪官胡長清被判死刑

電冰箱通電才會制冷

馬老板為少賺50萬而懊惱

⑷狀態(tài)反轉(zhuǎn)已知事物相反事物樓梯-人動梯不動例：電梯-梯動人不動傳統(tǒng)經(jīng)營-坐店等客

傳統(tǒng)授課-老師講學(xué)生聽

看電影-膠卷動人不動

面授教學(xué)

總經(jīng)理要求下屬有創(chuàng)新精神

5、聯(lián)想思維——風(fēng)馬牛都相及【故事】一頓特殊的午餐在英格蘭，有人曾做過這樣一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)。那是在一次有許多人參加的午餐上，聘請一個(gè)有名的廚師，這廚師做出的飯菜不說是十里飄香，也可謂有滋有味。但實(shí)驗(yàn)者別出心裁地對做好的飯菜進(jìn)行了“顏色加工”。他將牛排制成乳白色，色拉（西餐中的一種涼拌菜）染成發(fā)黑的藍(lán)色，把咖啡泡成混濁的土黃色，芹菜變成了并不高雅的淡紅色，牛奶被他弄成血紅，而豌豆則染成了粘乎乎的漆黑色。滿懷喜悅的人們本來都想大飽口福，但當(dāng)這些菜肴被端上桌子時(shí)，都面對這美餐的模樣發(fā)起呆來。只見有的遲疑不前，有的怎么也不肯就座，有的狠狠心勉強(qiáng)吃了幾口，都惡心地直想嘔吐。而另一桌的人又是怎樣的呢？同樣是這樣一桌顏色奇特的午餐，卻遇到了一些被蒙住眼睛的就餐者，這桌菜肴的命運(yùn)可就大大地不妙了，很快就被人們吃了個(gè)精光，人們意猶未盡，贊不絕口！這頓午餐的“魔術(shù)師”即實(shí)驗(yàn)者通過上述實(shí)驗(yàn)證明了：聯(lián)想具有很強(qiáng)的心理作用。眼見食物的人們，由于食物那異常的顏色而產(chǎn)生了種種奇特的聯(lián)想：牛排形似肥肉，喝牛奶聯(lián)想到喝豬血，吃豌豆則聯(lián)想到吞食腐臭了的魚子醬……是聯(lián)想妨礙了他們的食欲。另一桌被蒙住眼睛的客人沒有這種異樣的聯(lián)想而仍然食欲大增那么什么是聯(lián)想呢？聯(lián)想思維是指由某一事物聯(lián)想到另一種事物而產(chǎn)生認(rèn)識的心理過程，即由所感知或所思的事物、概念或現(xiàn)象的刺激而想到其地的與之有關(guān)的事物、概念或現(xiàn)象的思維過程。

簡單地說，聯(lián)想思維就是通過思路的連接把看似“毫不相干”的事件（或事項(xiàng)）聯(lián)系起來，從而達(dá)到新的成果的思維過程。聯(lián)想思維是發(fā)散思維的重要表現(xiàn)形式。聯(lián)想思維最典型的例子就是“牛頓——蘋果——萬有引力”，牛頓從自然界最常見的一個(gè)自然現(xiàn)象——蘋果落地，聯(lián)想到引力，又從引力聯(lián)系到質(zhì)量、速度、空間距離等因素，進(jìn)而推導(dǎo)出力學(xué)三大定律，這就是聯(lián)想思維。從洗澡池池水放水時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的旋渦現(xiàn)象能聯(lián)想到地球磁場磁力線的運(yùn)行方向，從豆角蔓的盤旋上升能聯(lián)想到天體的運(yùn)行方向，從水面上木頭浮，鐵塊沉這個(gè)自然現(xiàn)象聯(lián)想到浮力到造船業(yè)，從偶然看到的事物的不連續(xù)性聯(lián)想到量子，從運(yùn)動、質(zhì)量、引力能聯(lián)想到時(shí)空彎曲，從意識的作用能聯(lián)想到宇宙全息，等等，等等，都屬于聯(lián)想思維。原蘇聯(lián)心理學(xué)家哥洛萬和斯塔林茨經(jīng)上百次實(shí)驗(yàn)證明，任何兩個(gè)概念詞語都可以經(jīng)過四五個(gè)階段建立起聯(lián)想關(guān)系。例如木頭和皮球，是兩個(gè)風(fēng)馬牛不相及的概念，但可以通過聯(lián)想作媒介，使它們發(fā)生聯(lián)系:木頭——樹林——田野——足球場——皮球。又如天空和茶，天空——土地——水——喝——茶。因?yàn)槊總€(gè)詞語可以同將近10個(gè)詞直接發(fā)生聯(lián)想關(guān)系，那么第一步就有10次聯(lián)想的機(jī)會(即有10個(gè)詞語可供選擇)，第二步就有100次機(jī)會，第三步就有1

000次機(jī)會，第四步就有10

000次機(jī)會，

第五步就有100

000次機(jī)會。所以聯(lián)想有廣泛的基礎(chǔ)，它為我們思維運(yùn)行提供了無限廣闊的天地。蘇聯(lián)衛(wèi)國戰(zhàn)爭期間，列寧格勒遭到德軍的包圍，經(jīng)常受到敵機(jī)的轟炸。在這緊急關(guān)頭，昆蟲學(xué)家施萬維奇從蝴蝶五彩繽紛的花紋能迷惑人的現(xiàn)象中受到啟迪，建議對重要目標(biāo)進(jìn)行迷彩偽裝。這一招果然有效，大大降低了重要目標(biāo)的損傷率。

1）相近聯(lián)想——由此及彼這是指由一個(gè)事物或現(xiàn)象的刺激想到與它在時(shí)間相伴或空間相接近的事物或現(xiàn)象的聯(lián)想?！景咐慷?zhàn)逸事在二戰(zhàn)期間，德國的偵察兵發(fā)現(xiàn)法軍陣地后方的一片墳地上常出現(xiàn)一只有規(guī)律活動的家貓。每天早晨八九點(diǎn)鐘時(shí)，那只貓?jiān)趬灥厣蠒裉枺鴫灥刂車葲]有村莊的房舍，也看不到有人活動。這位善于聯(lián)想的偵察兵從空間位置的接近上，聯(lián)想到墳地下面可能是個(gè)掩蔽部，而且還可能是個(gè)高級機(jī)關(guān)。于是發(fā)出通知，德國用6個(gè)炮兵營集中攻擊這片墳地。事后查明，這里的確是法軍的一個(gè)高級指揮部，掩蔽在里面的人員幾乎全部喪生。2）正相似聯(lián)想——夸張比喻這是指由一個(gè)事物或現(xiàn)象的刺激想到與它在外形、顏色、聲音、結(jié)構(gòu)、功能和原理等方面有相似之處的其他事物與現(xiàn)象的聯(lián)想。世界上紛繁復(fù)雜的事物之間是存在聯(lián)系的，這些聯(lián)系不僅僅是與時(shí)間和空間有關(guān)的聯(lián)系，還有很大一部分是屬性的聯(lián)系。聯(lián)想通常表現(xiàn)為事項(xiàng)之間的跳躍性連接，在這一思維過程中，它受到邏輯的制約，反過來又常常受到聯(lián)想的支持，否則思維流程就會被堵塞。聯(lián)想的能力在我國古典詩詞申有著充分的表現(xiàn)。李煜《虞美人》中說“問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流”，這里就用“一江春水”來聯(lián)想、形容愁的“幾多”。曹子建的七步詩：“煮豆燃豆萁，豆在釜中泣，本是同根生，相煎何太急?！绷攘葦?shù)語，把兄弟之間的殘殺，刻畫得如此形象逼真。其實(shí)，中國古典詩歌中最常見的那些修辭手法“夸張”、“比喻”等，

都是聯(lián)想思維的必然結(jié)果?！景咐侩娪啊妒謾C(jī)》的聯(lián)想過程2003年歲末，作家劉震云的《手機(jī)》和馮小剛導(dǎo)演的同名電影上市，均創(chuàng)造了不菲的業(yè)跡，電影的票房收入超過3

500萬。其實(shí)，這部電影來自作家和導(dǎo)演的一個(gè)偶然的聯(lián)想。

2003年9月底，劉震云在馮小剛工作室發(fā)表“向生活要藝術(shù)”還是“向藝術(shù)要藝術(shù)”的高論時(shí)，每個(gè)人都不停地在接打手機(jī)，且狀態(tài)各異，馮、劉二人的興奮點(diǎn)便不知不覺地轉(zhuǎn)移到他們的身上。馮小剛突然說：應(yīng)該拍一部電影，就叫《手機(jī)》，謹(jǐn)以此片獻(xiàn)給每一位手機(jī)持有者。劉震云一巴掌拍在馮小剛的肩上——這就是“向生活要藝術(shù)”！“手機(jī)本來是用來溝通的，但它卻使人們變得心懷鬼胎，這時(shí)手機(jī)就不再是手機(jī)了，手機(jī)變成了手雷，反過來控制了它的使用者……”劉震云當(dāng)即當(dāng)眾表示：我愿意寫這個(gè)劇本，如果你們不做，我就把它寫成小說——因?yàn)槭謾C(jī)的使用極大地改變了漢語的說話習(xí)慣，手機(jī)連著人的嘴，嘴連著心，心里的秘密源源不斷地輸入了手機(jī)。為了掩蓋手機(jī)里藏著的秘密，人們開始說謊和言不由衷。

這就是小說《手機(jī)》和電影《手機(jī)》誕生的契機(jī)，其實(shí)就是聯(lián)想思維所產(chǎn)生的創(chuàng)造性的成果。

《手機(jī)》就是依靠這樣的一種契機(jī)而誕生的，講述“話語”在生活中歷險(xiǎn)的故事。其聯(lián)想過程是：向生活要藝術(shù)——開會解決討論——與會人員經(jīng)常接打手機(jī)——話語與手機(jī)是喧囂與助長的關(guān)系——寫一部表現(xiàn)話語與手機(jī)的書——拍一部同樣的電影。

3）相反聯(lián)想——物極必反這是指由一個(gè)事物、現(xiàn)象的刺激而想到與它在時(shí)間、空間或各種屬性相反的事物與現(xiàn)象的聯(lián)想。如由黑暗想到光明，由放大想到縮小等等。相反聯(lián)想與相近、相似聯(lián)想不同，相近聯(lián)想只想到時(shí)空相近面而不易想到時(shí)空相反的一面；相似聯(lián)想往往只想到事物相同的一面，而不易想到正相對立的一面，所以相反聯(lián)想彌補(bǔ)了前兩者的缺陷，使人的聯(lián)想更加豐富。同時(shí)，又由于人們往往習(xí)慣于看到正面而忽視反面，因而相反的聯(lián)想又使人的聯(lián)想更加多彩，更加富于創(chuàng)新性。4）自由聯(lián)想——大風(fēng)刮起來，木桶店就會賺錢“如果大風(fēng)吹起來，木桶店就會賺錢。”這是怎么進(jìn)行聯(lián)想的呢？當(dāng)大風(fēng)吹起來的時(shí)候——沙石就會滿天飛舞——以致瞎子增加——琵琶師父會增多——越來越多的人以貓的毛替代琵琶弦——因而貓會減少——結(jié)果老鼠相對地增加——老鼠會咬破木桶——所以做木桶的店就會賺錢（這里只是取西方的一個(gè)比喻）。

【案例】美國的一篇優(yōu)秀作文

1984年在美國里根當(dāng)總統(tǒng)的時(shí)候，美國一批小學(xué)生，在學(xué)校讀書，讀煩了，老師帶他們到戶外去玩耍。小孩到了戶外，什么都新鮮呢。?。∷{(lán)天，啊！白云，?。◎序?、小溪、麻雀，非常高興，看到什么都新鮮。到了一個(gè)樹叢中，蘆葦叢中，就發(fā)現(xiàn)一個(gè)蛋。噢！全都圍過來，大家都猜猜是什么蛋，有的說是麻雀蛋，不，麻雀的沒有這個(gè)蛋大，怎么是麻雀蛋呢？有人說是恐龍蛋，恐龍死了好多年，怎么有恐龍蛋呢？鴨蛋、雞蛋猜不出來，有的小孩說猜它干啥，把這個(gè)蛋抱回家，放在孵化箱里面孵化、加溫，孵出來是什么就是什么。于是，就把蛋抱回家了，放在孵化箱里面然后加溫，眼睛一直對準(zhǔn)這個(gè)孵化箱看呢，看到底出來是什么。就看啊就等待啊，等待是非常難熬的。終于蛋殼里面在躁動，蛋殼破了，里面的東西出來了，全部驚呆了。哇！是什么？是——里根總統(tǒng)，這個(gè)蛋殼里面出了個(gè)里根總統(tǒng)。這是1984年美國全國推薦的一篇優(yōu)秀小學(xué)生作文的梗概，要是在我們這里，我們老師批改的話，肯定是不及格，甚至是零分。這不是胡鬧么？五、激發(fā)個(gè)人創(chuàng)新的六種方法

要想真正發(fā)揮創(chuàng)新潛能，除了要有敢于嘗試與創(chuàng)新的勇氣，還必須精心地培育你的創(chuàng)造力。這里羅列的，是許多成功人士常用的方法。

1．及時(shí)記錄下來一些創(chuàng)新想法人們在工作、生活、交際和思考過程中，常會出現(xiàn)許多想法，而其中的大部分都會因?yàn)椴缓蠒r(shí)宜而被人們放棄直至徹底忘卻。

其實(shí)，在創(chuàng)新領(lǐng)域里，從來就不存在“壞主意”這個(gè)詞匯