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文檔簡介

2022-2023年陜西省銅川市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.由組織成員組成,直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的是()。

A.作業(yè)核心B.頂點(diǎn)C.中間層D.支持性人員

2.一家制造型企業(yè)向一家超市學(xué)習(xí)物流管理,這屬于()。

A.競爭性基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)

3.

11

在下列四個周期中,經(jīng)營風(fēng)險最低的是()。

4.下列各項中,不屬于企業(yè)面臨的操作風(fēng)險的是()。

A.產(chǎn)業(yè)波動性大B.雇員缺乏必要的培訓(xùn)C.企業(yè)整體缺乏職業(yè)道德D.缺乏規(guī)定的程序

5.下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中,錯誤的是()。

A.縱軸表示企業(yè)銷售額增長率

B.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位

C.市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素

D.波士頓矩陣事實上暗含了一個假設(shè),企業(yè)的市場份額與投資回報是正相關(guān)的

6.以下應(yīng)承擔(dān)企業(yè)風(fēng)險管理的責(zé)任的是()。

A.董事會及首席執(zhí)行官B.外聘審計師C.業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)D.企業(yè)內(nèi)的每一個成員

7.

26

下列各項中屬于企業(yè)所面臨的市場風(fēng)險的是()。

8.以下關(guān)于波士頓矩陣中明星產(chǎn)品的描述中錯誤的是()。

A.明星產(chǎn)品在高增長的市場中占有高份額

B.需要投入大量的現(xiàn)金來維持企業(yè)現(xiàn)有的地位

C.不需大量的資本投入但是能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入

D.企業(yè)整體現(xiàn)金的凈流量比較低

9.某股票同時在紐約交易所和香港證券交易所交易,假設(shè)在紐約的股價為10美兀,在香港的股價為60港元,而匯率為7.8港元兌1美元。在不考慮交易費(fèi)用的情況下,甲銀行在香港市場上買入股票的同時在紐約交易所賣出這些股票。那么甲的套利行為獲得的每股無風(fēng)險利潤是()。

A.12港元

B.12美元

C.18港元

D.18美元

10.產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅主要受()的影晌。

A.供應(yīng)商議價能力和購買商議價能力B.進(jìn)入障礙和退出障礙C.結(jié)構(gòu)性進(jìn)入障礙和行為性進(jìn)入障礙D.產(chǎn)品需求和產(chǎn)品差異

11.企業(yè)將附帶的非核心業(yè)務(wù)出售,降低資產(chǎn)負(fù)債率,并使管理層能夠把精力集中在核心業(yè)務(wù)上的程序,是指()。

A.分拆B(yǎng).清算C.廉價出售D.分類計價

12.下列各項中,最能體現(xiàn)平衡計分卡優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.財務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度

13.企業(yè)的使命回答的問題是()。

A.“我們要做什么,該怎么做”

B.“我們要做什么、為什么這樣做”

C.“企業(yè)在什么位置,該做什么”

D.“我們的競爭對手在做什么,我們該怎么做”

14.甲公司是一家計劃向移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險因素,甲公司聘請了20位相關(guān)領(lǐng)域的專家,根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境,針對六個方面的風(fēng)險因素,反復(fù)證詢每個專家的意見,直到每一個專家不再改變自己的意見、達(dá)成共識為止。該公司采取的這種風(fēng)險管理方法是()。(2016年)

A.德爾菲法B.情景分析法C.因素分析法D.頭腦風(fēng)暴法

15.下列關(guān)于資金運(yùn)營活動的說法中,不正確的是()。

A.未經(jīng)授權(quán)不得經(jīng)辦資金收付業(yè)務(wù)

B.出納人員根據(jù)資金收付憑證登記日記賬

C.印章與空白票據(jù)統(tǒng)一由出納保管

D.會計對相關(guān)憑證進(jìn)行橫向復(fù)核和縱向復(fù)核

16.甲公司是一家大型跨國企業(yè),在全球多個國家都有自己的分支機(jī)構(gòu)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各國消費(fèi)者的消費(fèi)需求發(fā)生了很大變化。為了適應(yīng)各地的需求特點(diǎn),該公司決定把經(jīng)營決策權(quán)下放到各分支機(jī)構(gòu),向當(dāng)?shù)靥峁┍就粱漠a(chǎn)品,而且其公司總部也隨業(yè)務(wù)需要遷移,以提高企業(yè)競爭力。這種國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于()。

A.多國本土化戰(zhàn)略B.全球化戰(zhàn)略C.跨國戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略

17.注冊會計師王容正在對某一大型制造公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入的了解,以發(fā)現(xiàn)其中可能存在的薄弱環(huán)節(jié)。以下內(nèi)容是其在工作底稿記錄中了解到的情形,假定不考慮其他的情況,則下列內(nèi)容中屬于控制薄弱環(huán)節(jié)的是()。

A.IT部門的主管是直接向總裁匯報工作的副總裁

B.董事會下屬審計委員會由首席執(zhí)行官、首席財務(wù)官和主要的利益方構(gòu)成

C.首席財務(wù)官是向首席執(zhí)行官匯報工作的剮總裁

D.主管會計向首席財務(wù)官匯報

18.信息系統(tǒng)包括所有涉及信息收集、儲存、產(chǎn)生和分配的系統(tǒng)和程序。信息系統(tǒng)可分為七類,其中執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)的系統(tǒng)是()。

A.事務(wù)處理系統(tǒng)

B.管理信息系統(tǒng)

C.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)

D.經(jīng)理信息系統(tǒng)

19.企業(yè)將產(chǎn)品集中、儲存以及配送最終產(chǎn)品的活動屬于價值鏈中的()活動。

A.基本

B.輔助

C.價值

D.增值

20.財務(wù)風(fēng)險管理是一個處理源于金融市場的不確定性的過程,下列各項中,不屬于財務(wù)風(fēng)險來源的是()。

A.不能向供貨商、辦公場所的出租人或雇員付款

B.海外投資的預(yù)期現(xiàn)金流受到匯率波動的不利影響

C.借款人的融資風(fēng)險

D.無法向東道國的銀行借款

21.下列各項中,屬于用以風(fēng)險評估的常見的定性方法是()。

A.敏感性分析法B.風(fēng)險評估系圖C.馬爾科夫分析法D.決策樹法

22.某公司在業(yè)內(nèi)-直以技術(shù)領(lǐng)先和質(zhì)量穩(wěn)定而聞名。幾年前考慮到中國市場的日益擴(kuò)大和較低的工資成本等因素,遂于內(nèi)地設(shè)廠。雖然這幾年銷量-直比預(yù)期的好,并且有很多產(chǎn)品暢銷國際市場,但-直困擾管理層的就是產(chǎn)品質(zhì)量投訴-直居高不下,投訴量比本土生產(chǎn)時-般都高三、四倍,最高時達(dá)十多倍,這方面的成本大幅上升,這說明該企業(yè)產(chǎn)生了()。

A.預(yù)防成本B.鑒定費(fèi)用C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本

23.順航航運(yùn)公司是一家專業(yè)的水上貨運(yùn)公司。公司今年發(fā)生航運(yùn)事故4起。根據(jù)專家建議,公司計劃在事故發(fā)生以后,采取各種應(yīng)對措施以減輕事故嚴(yán)重性的影響,對多種可能后果進(jìn)行定性和定量分析。則順航公司適用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法是()

A.統(tǒng)計推論法B.風(fēng)險評估系圖法C.敏感性分析法D.事件樹分析法

24.

24

下列各項中,屬于公司總體戰(zhàn)略選擇的是()。

25.關(guān)于風(fēng)險管理中個人責(zé)任的說法,正確的是()。

A.董事會及首席執(zhí)行官:為內(nèi)部控制確立基調(diào)

B.業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)執(zhí)行和遵守內(nèi)部控制政策和程序

C.外聘審計師:負(fù)責(zé)制定明確的內(nèi)部控制政策和程序

D.雇員:就該系統(tǒng)的有效性作報告

26.R國W公司于2002年發(fā)行了名為Pioneer的巨災(zāi)債券。該債券能夠同時為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴以及美國加利福尼亞和日本地震提供救災(zāi)資金保障。這種具有金融衍生品特性的債券,屬于風(fēng)險管理策略工具中的()。

A.風(fēng)險補(bǔ)償B.風(fēng)險轉(zhuǎn)化C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險對沖

27.在失效或客戶不滿意之后對產(chǎn)品和服務(wù)說明的檢查成本,或者在檢查過程中退貨的成本屬于()。

A.預(yù)防成本B.鑒定費(fèi)用C.內(nèi)部失效成本D.外部失效成本

28.宏觀環(huán)境分析常用的模型是()。

A.SWOT分析模型B.PEST模型C.五種競爭力模型D.生命周期分析模型

29.隨著全面風(fēng)險管理意識的加強(qiáng),甲公司的股東要求管理層建立重大風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,明確風(fēng)險預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對可能發(fā)生的重大風(fēng)險事件,制定應(yīng)急方案,明確相關(guān)責(zé)任人和處理流程、程序和政策,確保重大風(fēng)險事件得到及時、穩(wěn)妥的處理。甲公司股東的要求所針對的內(nèi)部控制要素是()。

A.控制活動B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.風(fēng)險評估

30.甲公司是一家成功的家電企業(yè),多年來致力于為消費(fèi)者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,公司于2004年制定并實施了進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略,通過建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”。推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時,公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求。甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時,應(yīng)當(dāng)()。

A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略

二、多選題(20題)31.按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類,內(nèi)部控制分為()

A.設(shè)計缺陷B.重要缺陷C.一般缺陷D.運(yùn)行缺陷

32.關(guān)于套期保值,下列說法正確的有()。

A.套期保值是指為沖抵風(fēng)險而買賣相應(yīng)的衍生產(chǎn)品的行為

B.套期保值的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險以盈利

C.套期保值的結(jié)果增加了風(fēng)險

D.不能從衍生產(chǎn)品的交易本身判斷該交易是否為套期保值或投機(jī)

33.如果企業(yè)處于減損型現(xiàn)金剩余階段,則下列關(guān)于選擇財務(wù)戰(zhàn)略的說法不正確的有()。

A.首選的戰(zhàn)略是提高投資資本回報率

B.首選的戰(zhàn)略是利用剩余現(xiàn)金加速增長

C.如果盈利能力低是整個產(chǎn)業(yè)的衰退引起的,則應(yīng)該選擇的財務(wù)戰(zhàn)略是“盡快出售”以減少損失

D.如果高速增長是暫時的,則應(yīng)通過借款來籌集所需資金

34.一般情況下,企業(yè)資源的交易方式有()。A.A.直接從要素市場上購買B.部分或全部購買擁有的資源公司C.購買資源服務(wù)D.轉(zhuǎn)移或復(fù)制資源

35.公司戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的()方面的問題。

A.財務(wù)結(jié)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)C.信息技術(shù)開發(fā)D.特定市場的競爭優(yōu)勢

36.按照波特的價值鏈分析方法,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中的基本活動包括()

A.原材料的入庫B.給零售商的送貨C.投放電視的廣告D.公司良好的企業(yè)文化

37.下列有關(guān)權(quán)力導(dǎo)向型文化的說法中,正確的有()。

A.集權(quán)式的文化B.在企業(yè)運(yùn)行中忽視人的價值和一般福利C.通常存在于家族式企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)D.企業(yè)可以很快做出決策

38.甲公司總經(jīng)理李某為追求市場份額的增長,盲目擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,把現(xiàn)金流轉(zhuǎn)化成廠房、設(shè)備等固定資產(chǎn),最終由于市場預(yù)判失誤致使產(chǎn)能過剩,造成企業(yè)資源浪費(fèi)。該公司存在的公司治理問題屬于()。

A.代理型公司治理問B.剝奪型公司治理問C.“內(nèi)部人控制”問D.“隧道挖掘”問

39.下列指標(biāo)中,可以用來衡量企業(yè)產(chǎn)品市場地位的有()。

A.銷售增長率B.市場擴(kuò)大率C.市場占有率D.市場覆蓋率

40.下列關(guān)于企業(yè)全面風(fēng)險管理特征的表述中,正確的有()。

A.主要運(yùn)用于企業(yè)的日常風(fēng)險管理層面

B.使用系統(tǒng)的、規(guī)范的方法,以確保所有的風(fēng)險都得到識別

C.由風(fēng)險管理專業(yè)人才實施專業(yè)化管理

D.對企業(yè)所有風(fēng)險進(jìn)行管理

41.

28

下列各項,表明所購建固定資產(chǎn)達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)的有()。

A.與固定資產(chǎn)購建有關(guān)的支出不再發(fā)生

B.固定資產(chǎn)的實體建造工作已經(jīng)全部完成

C.固定資產(chǎn)與設(shè)計要求或者合同要求相等

D.試生產(chǎn)結(jié)果表明固定能夠正常生產(chǎn)出合格產(chǎn)品

42.格美是-家以微波爐為主的生產(chǎn)型企業(yè),其在微波爐市場基本占據(jù)統(tǒng)治地位。根據(jù)分析,該企業(yè)擁有獨(dú)特的機(jī)器設(shè)備,生產(chǎn)的產(chǎn)品比-般公司的產(chǎn)品質(zhì)量高、成本低;又加上格美的品牌家喻戶曉。當(dāng)格美新推出-種微波爐產(chǎn)品時,廣大消費(fèi)者都爭先購買,取得了非常好的市場回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的()。

A.有形資源B.無形資源C.組織資源D.組織經(jīng)驗

43.

27

KMP會計師事務(wù)所的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人在對本所近期承接的若干年度報表審計項目的工作底稿進(jìn)行復(fù)核時,發(fā)現(xiàn)審核ABC公司2005年度會計報表的應(yīng)收賬款項目時,注冊會計師首先對ABC公司與應(yīng)收賬款相關(guān)的內(nèi)部控制實施了控制測試,確認(rèn)其內(nèi)部控制設(shè)計合理、執(zhí)行有效,固有及控制風(fēng)險均為低水平。在此基礎(chǔ)上決定,以函證作為重要的審計程序并適當(dāng)提高消極式函證的比例。在注冊會計師選擇的以下消極式函證對象中,不應(yīng)認(rèn)可的是()。

A.2005年前半年開始與ABC公司發(fā)生交易的丙公司

B.欠款金額為260.26元但以前年度未曾函證的戊公司

C.欠ABC公司數(shù)十筆貨款,但每筆欠款金額均較小,且能及時回函的庚公司

D.欠款金額雖大,但多年來一直認(rèn)真對待函證的戊公司

44.20世紀(jì)80年代以來,內(nèi)部控制的理論研究有了新的發(fā)展。關(guān)于內(nèi)部控制理論研究成果的代表是美國注冊會計師協(xié)會于1998年5月發(fā)布的《企業(yè)準(zhǔn)則公告第55號》(SAS55),’其中認(rèn)為內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)由下列()要素組成。

A.控制環(huán)境

B.會計制度

C.控制程序

D.控制活動

45.下列選項中,能夠體現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在競爭中優(yōu)勢的有()

A.工廠改進(jìn)了技術(shù)降低了產(chǎn)品的固定成本,面對供應(yīng)商的提價有了彈性空間

B.名牌產(chǎn)品的高利潤可以彌補(bǔ)供應(yīng)商原料提價而產(chǎn)生的利潤損失

C.消費(fèi)者對知名品牌牙膏的認(rèn)可度高而造成較高的進(jìn)入障礙

D.食品生產(chǎn)企業(yè)依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)增加了進(jìn)入壁壘

46.

24

受會計師事務(wù)所主任會計師委派承擔(dān)質(zhì)量控制制度運(yùn)作責(zé)任的人員,之所以應(yīng)當(dāng)具有足夠、適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗和能力以及必要的權(quán)限以履行其責(zé)任,是因為()。

A.使其能夠保持應(yīng)有的獨(dú)立性

B.使其能夠?qū)嵤┵|(zhì)量控制政策和程序

C.使其能夠識別和了解質(zhì)量控制問題

D.使其能夠超越主任會計師的職責(zé)履行責(zé)任

47.某企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算時,在每一個新的期間重新判斷所有的費(fèi)用,這種預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括()。

A.能夠識別和去除不充分或者過時的行動B.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配C.需要廣泛的參與D.鼓勵管理層尋找替代方法

48.

39

如果注冊會計師沒有查出被審計單位財務(wù)報表中存在錯報,在以下()條件同時被滿足的情況下,注冊會計師才可能被判與擔(dān)負(fù)重大過失相應(yīng)的法律責(zé)任。

A.錯報是重大的B.被審計單位的內(nèi)部控制無效C.注冊會計師沒有運(yùn)用適當(dāng)?shù)膶嵸|(zhì)性測試程序D.注冊會計師具有不良動機(jī)

49.甲公司是一家制冷產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的民營企業(yè),經(jīng)歷過一段高速增長后企業(yè)經(jīng)營開始陷入停滯不前的局面。該公司管理層為改善業(yè)績,開始了艱難的決策。該公司管理層可以操縱的主要因素有()。

A.利潤率B.增長率C.可持續(xù)增長率D.投資資本回報率

50.審計委員會的義務(wù)是確保充分且有效的內(nèi)部控制,負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部審計部門的工作。在對內(nèi)部審計進(jìn)行復(fù)核時,主要從下列哪些方面進(jìn)行()。

A.組織中的地位B.職能范圍C.股東的責(zé)任D.技術(shù)才能

三、簡答題(10題)51.簡要分析光源公司如果推行新的運(yùn)營模式應(yīng)采取何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)類型,并指出該種類型的優(yōu)點(diǎn)

52.中國入世以來,伴隨著中國汽車的“井噴式”增長,鋼鐵業(yè)也實現(xiàn)了持續(xù)快速增長。近年來跨國鋼鐵企業(yè)爭先恐后地來到中國,更嚴(yán)酷的競爭已經(jīng)來到中國鋼鐵企業(yè)的家門口。如何把握發(fā)展的機(jī)遇,搶占市場,在未來的競爭中贏得主動,是鋼鐵企業(yè)必須面對和思考的問題。

鋼鐵行業(yè)是典型的資本密集型行業(yè),進(jìn)入該行業(yè)需要有大量的沉沒成本投入。鋼鐵行業(yè)是宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要行業(yè),我國主要的鋼鐵集團(tuán)與其上家和下家建立了密切的長期合作關(guān)系,新入廠商難以對現(xiàn)有的大鋼鐵集團(tuán)形成威脅。政府對鋼鐵行業(yè)的投資過熱情況加大了調(diào)控力度,新入廠商,甚至是新項目的審批將變得非常嚴(yán)格,這對業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來說是提供了一種無形的保護(hù)。

目前我國材料工業(yè)發(fā)展水平并不是很高,雖然很多企業(yè)都在利用價值分析方法尋求其它材料以降低成本,但鋼鐵仍舊是很多產(chǎn)品必須用的主要材料。我國進(jìn)口鋼材主要集中在高檔鋼材部分,加上貿(mào)易保護(hù)政策,進(jìn)口鋼材對我國鋼鐵行業(yè)的威脅并不大。

在我國目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策緊縮的情況下,鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降,鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大,因為其主要下家建筑行業(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點(diǎn)對象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會有所緩和,但形勢仍然不容樂觀。

近年來,受中國市場強(qiáng)勁需求推動,全球鋼鐵行業(yè)景氣向上,由此推動全球鐵礦石價格不斷上漲,且有進(jìn)一步被抬高的預(yù)期。為此,鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應(yīng)商之間常進(jìn)行價格談判,已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言,原材料價格持續(xù)上漲和市場談判中的被動地位,不啻為最大經(jīng)營挑戰(zhàn)。另一方面,主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴(kuò)展,提高鐵礦石自給率,又?jǐn)D壓了現(xiàn)有鐵礦石供應(yīng)商的市場空間。

我國鋼鐵行業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài),各大鋼鐵集團(tuán)基本上處于地區(qū)壟斷地位。

請使用波特的五力模型對鋼鐵行業(yè)進(jìn)行分析。

53.簡要分析甲公司目前遭受風(fēng)險的類型

54.B公司是一家專業(yè)生產(chǎn)印刷機(jī)械的上市公司,近年來發(fā)展迅速,年銷售額平均增長速度在110%,銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國,市場份額穩(wěn)步增長。在規(guī)模擴(kuò)張、快速發(fā)展的同時,企業(yè)也面臨著許多問題:總經(jīng)理大權(quán)獨(dú)握,所有關(guān)鍵職位的人選都由總經(jīng)理說了算。所有并購、資本支出等重大決策也只有總經(jīng)理同意才能執(zhí)行。面對這一局面,公司的董事會顯得無能為力,而且董事會7名成員中有5名都是執(zhí)行董事(其中兩位還是總經(jīng)理的親戚),日常工作中直接受總經(jīng)理的指揮,因此也都唯總經(jīng)理馬首是瞻。公司成立了內(nèi)部審計部門,總經(jīng)理指定財務(wù)部經(jīng)理兼任內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人,并向總經(jīng)理匯報工作,而且總經(jīng)理還要求該負(fù)責(zé)人經(jīng)常與公司外聘審計師聯(lián)系,征求他們對公司的意見。要求:請指出該公司在公司治理結(jié)構(gòu)中存在哪些問題?

A公司取得如此成績,與其采取的市場策略密切相關(guān),請說明該公司采取的策略涉及到市場營銷組合的哪些方面?

55.M公司是-家移動電話制造公司,該公司-直以產(chǎn)品為中心進(jìn)行生產(chǎn),取得了非常驕人的業(yè)績。公司的使命是“讓高質(zhì)量的移動電話服務(wù)伴隨您的每-天”。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過調(diào)查研究預(yù)測到,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活形態(tài)的變化,客戶的需求呈現(xiàn)多樣化的狀態(tài)。為了滿足客戶的需求,增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢,該公司決定從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為導(dǎo)向,積極組織公司的相關(guān)部門研發(fā)適合不同消費(fèi)者需求的移動電話。公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)這個變革是-個會持續(xù)-段時間的轉(zhuǎn)化過程,不能突然地進(jìn)行變化,在已有的基礎(chǔ)上逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)變革的目的。

在戰(zhàn)略的變革過程中會受到很多方面的阻力,由于以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為導(dǎo)向,使得員工的工作模式發(fā)生變化,工作習(xí)慣也會發(fā)生變化。為此公司領(lǐng)導(dǎo)要求這次變革要循序漸進(jìn),不可操之過急,同時鼓勵員工參與變革.積極地提出自己的想法。

要求:

(1)簡述公司使命的內(nèi)涵;

(2)分析該公司戰(zhàn)略變革的動因及戰(zhàn)略變革的模式,并簡述公司戰(zhàn)略變革的其他動因:

(3)分析該公司戰(zhàn)略變革受到的抵制及應(yīng)對的策略。

56.請對四個角度各舉出最少2個驅(qū)動指標(biāo)。

57.美國F汽車公司在經(jīng)歷了20世紀(jì)末21世紀(jì)初的全面擴(kuò)張之后,由于市場變化及公司相對競爭力下降,近年來連續(xù)虧損。2005年F公司凈虧損147億美元,亟須現(xiàn)金流以渡過美國汽車工業(yè)的危機(jī)。而其他兩家汽車公司在這場危機(jī)中,最終步入了破產(chǎn)保護(hù)程序。2006年F公司進(jìn)行了戰(zhàn)略變革,確定從戰(zhàn)略擴(kuò)張改為戰(zhàn)略收縮,專注于北美市場,專注于其自有核心品牌,這一戰(zhàn)略旨在減少集團(tuán)內(nèi)地域性品牌并改變F公司全球市場的過于分割的狀態(tài),而加強(qiáng)F公司自身品牌的產(chǎn)品陣營,此即為“大F”戰(zhàn)略。此后F公司從2007年開始相繼出售歐洲幾個高端品牌,最后2009年完成“大F”計劃。

簡述企業(yè)戰(zhàn)略變革的含義

58.簡要分析HG公司并購S公司所面臨的主要風(fēng)險

59.甲公司為一家擬上市的醫(yī)藥生產(chǎn)公司,該公司董事會目前正在審查公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)。甲公司管理層一直致力于實現(xiàn)最高水平的內(nèi)部控制,以使股東對公司的管理層更加有信心,同時提高甲公司的社會信譽(yù)。但是最近甲公司的信譽(yù)由于內(nèi)部出現(xiàn)的事件而受到了負(fù)面影響。

事件的起因是,一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,藥品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗部的一名員工對外進(jìn)行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,但并未得到任何答復(fù),遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時,該員工指出,甲公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),此次漠視藥品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子。

要求:(1)說明甲公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)有哪些地方不符合相關(guān)內(nèi)控的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風(fēng)險的類型,并評價這些風(fēng)險

60.2008年,在國際金融危機(jī)沖擊國際汽車工業(yè)的大背景下,德國大眾汽車集團(tuán)銷售630萬輛汽車,銷售額1138億歐元,盈利47億歐元,創(chuàng)歷史最好水平。年會上,出現(xiàn)最多的詞匯是“品牌”,是對大眾9個品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關(guān)注,大眾之大源于品牌,大眾之強(qiáng)源于品牌,大眾之眾源于品牌,大眾實施品牌戰(zhàn)略作為自身的核心能力。

要求:

(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn);(2)簡述核心能力的辨別方法;

(3)簡述品牌策略的類型,并簡要分析大眾采用的品牌策略類型;(4)簡述戰(zhàn)略群組的含義,以及戰(zhàn)略群組分析的意義。

四、綜合題(3題)61.隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費(fèi)者的青睞。根據(jù)目前全球飲品的趨勢。飲料類產(chǎn)品按特質(zhì)分為“樂趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費(fèi)者購買果汁的主要動力是希望能獲得其中有益健康的成分。大部分消費(fèi)者對純果汁的營養(yǎng)價值更為信任,其中追求高品質(zhì)生活的人群,知識女性和中老年人更看重純果汁的健康特性,這些人消費(fèi)能力較強(qiáng),消費(fèi)理念成熟且難以改變。國內(nèi)果汁市場真正發(fā)展還不到10年,目前國內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量還不到1L,僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10,發(fā)達(dá)國家平均水平的1/40,因此,果汁市場在中國仍有巨大的發(fā)展空間。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對于那些擁有自身原果生產(chǎn)基地的果汁企業(yè)是很好的機(jī)會。在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中,果汁飲料市場的爭奪將更為激烈?,F(xiàn)有的果汁飲料市場存在著幾股不同的力量:一是跨國公司如可口可樂、百事可樂等,這也是最強(qiáng)勁的一股力量;二是有臺灣背景的統(tǒng)一和康師傅;三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國內(nèi)知名企業(yè)。整體上看,果汁市場競爭表現(xiàn)出兩大特征:一是飲料市場競爭非常激烈,果汁類飲料品牌眾多;二是競爭對手有強(qiáng)大的資金支持,市場宣傳與推廣力度很大。中國有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國家喻戶曉,消費(fèi)者對桑椹的認(rèn)知度較高,具有較好的市場基礎(chǔ)。甲公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊伍。對桑椹的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項技術(shù)專利,對桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平,是國內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國第一,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。整個生產(chǎn)過程嚴(yán)格按照綠色食品的四個要求進(jìn)行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制。但這也造成符合要求的基地遠(yuǎn)離城市,運(yùn)輸成本偏高。同時,桑果生產(chǎn)周期一年只有1季,果實小,須人工采摘;第二,使用符合綠色食品要求的有機(jī)化肥;第三,產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1:1。產(chǎn)品原汁含量高,純鮮榨,營養(yǎng)成分豐富。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢,企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場。銷售隊伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場開發(fā)缺乏力度。要求:(1)請使用SWOT分析法對甲公司的環(huán)境進(jìn)行分析;(2)甲公司在經(jīng)營的過程中采取了哪些戰(zhàn)略類型?(3)針對該公司銷售管理問題,請給出相應(yīng)的解決方案。

62.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10%,經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會為開拓新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),分散經(jīng)營風(fēng)險,獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會的決定,經(jīng)過可行性分析和市場調(diào)研了解到,我國某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場需求將進(jìn)入快速發(fā)展階段,預(yù)計年均增長20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機(jī)床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵中外合資制造該特種機(jī)床項目,要求注冊資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)并占全球市場份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機(jī)床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo),即第一年虧損3000萬人民幣,第二年虧損1600萬元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認(rèn)的核心部門為銷售、采購、財務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會,其中中方擔(dān)任一把手的部門為人事、財務(wù)和制造。銷售由外方總經(jīng)理負(fù)責(zé)。由于外方對中方市場的不了解,前期市場調(diào)查不力,以及中方人員過于盲從于外方,實行了外方總經(jīng)理的“高端市場策略”。同時外方不了解中國的經(jīng)濟(jì)和社會現(xiàn)狀,對采用德國技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價位、高品質(zhì)的政策,使得銷售量一直沖不上去。同時,部分中層領(lǐng)導(dǎo)對合資存在偏見,認(rèn)為合資是錯誤的,還是國有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營中,公司持續(xù)虧損,在市場上一路敗退,未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購買外方股份。資料二:2008年5月22日,財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實行。2008年6月,甲公司召開董事會,研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會議責(zé)成A

公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實施內(nèi)部控制的五項原則,抓緊擬訂本公司實施基本規(guī)范的工作方案,報董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實施方案,其要點(diǎn)如下:(一)明確控制目標(biāo),本公司實施內(nèi)部控制的目標(biāo),是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財務(wù)報告真實可靠:確保聘請會計師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)部控制審計后獲得標(biāo)準(zhǔn)無保留審計意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會、經(jīng)理層、監(jiān)事會在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會下增設(shè)審計委員會,由總會計師兼任委員會主任;同時,成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會計師兼任組長,全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊伍。(三)開展風(fēng)險評估。緊密圍繞設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實際情況,及時進(jìn)行風(fēng)險評估??紤]到外部風(fēng)險的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險分析力量不足,擬對外部風(fēng)險忽略不計,重點(diǎn)識別和分析內(nèi)部風(fēng)險,根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險。(四)嚴(yán)格控制活動。綜合運(yùn)用手工控制與自動控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受范圍之內(nèi)。同時,強(qiáng)化績效考評控制,將全體員工實施內(nèi)部控制的情況作為績效考評的參考指標(biāo)。(五)加強(qiáng)信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會計電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點(diǎn),主要將與財務(wù)會計工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對性,把開展專項監(jiān)督擺在首要位置。重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)部控制的運(yùn)行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計的關(guān)系,建議聘請與本公司合作關(guān)系較好的某會計師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務(wù),并聘請該事務(wù)所開展內(nèi)部控制審計。要求:(1)簡要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細(xì)分則進(jìn)一步細(xì)分)及原因;(2)針對甲公司的情況進(jìn)行SWOT分析;(3)簡要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn);(4)簡要分析甲公司進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營方式進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)遭遇失敗,簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細(xì)化,請進(jìn)一步細(xì)化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實施方案各要點(diǎn)中的不當(dāng)之處,并簡要說明理由。

63.伴隨著國內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場規(guī)模的逐步擴(kuò)大,以SBS/APP改性瀝青卷材為主導(dǎo)的新型建筑防水材料市場在未來仍有較大的增長空間。但由于該行業(yè)技術(shù)和資金壁壘低,使得行業(yè)集中度很低,前10家企業(yè)銷售占比不到10%。激烈的市場競爭也造成企業(yè)難以進(jìn)一步提升毛利率,業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。甲公司屬于建筑防水材料行業(yè),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢和施工服務(wù)為一體的專業(yè)化建筑防水系統(tǒng)供應(yīng)商。防水卷材和防水涂料產(chǎn)能分別為1500萬平方米/年和1.5萬噸/年,在2005~2007年連續(xù)三年位列中國建筑防水材料行業(yè)銷售額第一名(市場占有率為2.49%)。在全球金融危機(jī)的背景下,公司依靠自身力量,走內(nèi)生增長的道路,抓住國家實施積極財政政策的機(jī)遇,及時調(diào)整戰(zhàn)略,加大了在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的市場開拓力度,并有針對性地開發(fā)新產(chǎn)品,拓展新的市場領(lǐng)域,目前在高速鐵路、地鐵等領(lǐng)域均取得較高的市場占有率;公司針對重點(diǎn)客戶實施專業(yè)系統(tǒng)服務(wù),年內(nèi)與深圳萬科地產(chǎn)、上海大華地產(chǎn)等國內(nèi)知名地產(chǎn)商簽訂了戰(zhàn)略采購協(xié)議。員工隊伍也大幅度得到了擴(kuò)充,夯實了企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。該公司產(chǎn)品銷售主要集中于北京(44.04%)和上海(24.01%)地區(qū),受區(qū)域市場影響明顯。同時,公司不斷強(qiáng)化研發(fā)實力,公司技術(shù)中心被國家發(fā)改委等五部委認(rèn)定為“國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,北京工程公司、上海技術(shù)公司均被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心獲得通過后,企業(yè)的資質(zhì)建設(shè)基本完備;研發(fā)工作取得了重大突破,新產(chǎn)品層出不窮。2009年,北京市本土區(qū)域市場進(jìn)一步穩(wěn)固,北京市場占有率達(dá)到15%左右;同時渠道銷售市場取得同比90%以上的增長速度。2009年公司品牌知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高,市場版圖得到了大力擴(kuò)張。該業(yè)績的取得不僅在于公司產(chǎn)品具備質(zhì)量和品牌的優(yōu)勢,更在于公司采用了工程(承攬工程,使用自己的產(chǎn)品)與銷售(直接銷售產(chǎn)品)相結(jié)合的市場策略。參建的奧運(yùn)、世博等工程項目不僅提升了公司的品牌地位,也有效地拉動了公司的產(chǎn)品銷售。為實現(xiàn)更大規(guī)模的擴(kuò)張,未來公司會加快分銷渠道建設(shè),增強(qiáng)產(chǎn)品的市場滲透性。近年來公司綜合毛利率維持在26%一28%的水平。毛利率的相對穩(wěn)定一方面在于公司的單位產(chǎn)品價格低,原材料成本壓力相對不明顯;另一方面在于公司產(chǎn)品對外銷售規(guī)模所占的市場份額低,公司憑借品牌影響力能取得一定的定價權(quán)。公司的期間費(fèi)用比率相對穩(wěn)定,非經(jīng)常性損益占比很小,業(yè)績的干擾因素相對較少。作為一個輕資產(chǎn)的企業(yè)(固定資產(chǎn)占比14.72%),適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)能擴(kuò)張不會影響盈利能力,但擴(kuò)張帶來的應(yīng)收賬款增加問題則會對業(yè)績造成潛在的影響。2010年伊始,國家針對宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢,相繼出臺了一系列調(diào)控房地產(chǎn)市場的政策,這對該公司的經(jīng)營會帶來明顯的影響。同時,國家抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時機(jī),把支持農(nóng)民建房作為擴(kuò)大內(nèi)需的重大舉措,采取有效措施推動“建材下鄉(xiāng)”,鼓勵農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房,這個政策的出臺也給該公司帶來了一定機(jī)會。公司與某一大型建材零售企業(yè)簽署了長期合作協(xié)議,通過該零售企業(yè)覆蓋全國的零售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)村市場的滲透,甲公司則提供售后服務(wù)。要求:

請使用SWOT分析法針對該公司環(huán)境進(jìn)行分析。

參考答案

1.A由組織成員組成,直接參與商品生產(chǎn)和勞務(wù)供應(yīng)的是作業(yè)核心。

2.C所謂一般基準(zhǔn),即以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,所以該題選項C正確。

3.D衰退期的經(jīng)營風(fēng)險是最低的,然后依次是:成熟期、成長期、起步期。

4.A【答案】A

【解析】選項A不屬于企業(yè)面臨的操作風(fēng)險的源頭,而是企業(yè)面臨的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險的源頭。

5.A波士頓矩陣的縱軸表示市場增長率,是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項業(yè)務(wù)前后兩年市場銷售額增長的百分比。選項A錯誤。波士頓矩陣,橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對市場占有率,是指以企業(yè)某項業(yè)務(wù)的市場份額與這個市場上最大的競爭對手的市場份額之比。這一市場占有率反映企業(yè)在市場上的競爭地位。選項B正確。市場增長率,這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。選項C正確。波士頓矩陣事實上暗含了一個假設(shè):企業(yè)的市場份額與投資回報是成正比的。選項D正確。

6.D【答案】D

【解析】在風(fēng)險管理理念中,風(fēng)險管理是企業(yè)內(nèi)每個人的責(zé)任,即不單是行政管理層的角色,所有的雇員均對監(jiān)察和維持內(nèi)部控制負(fù)有一定的責(zé)任。

7.A企業(yè)所面對的市場風(fēng)險通常包括利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、商品價格風(fēng)險和股票價格風(fēng)險等。

8.C【答案】C

【解析】明星產(chǎn)品既需要投入大量的現(xiàn)金也能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入,短期來看需要資本投入超過產(chǎn)生的現(xiàn)金,選項C不需大量的資本投入但能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入的是現(xiàn)金牛產(chǎn)品的特點(diǎn)。

9.C從香港市場上購買股票的同時在紐約交易所售出,每股可獲利=7.8×10—60=18(港元)

10.C【答案】C

【解析】產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅主要受結(jié)構(gòu)性進(jìn)入障礙和行為性進(jìn)入障礙(如預(yù)期產(chǎn)業(yè)中先進(jìn)入者的報復(fù)),進(jìn)入障礙越大,潛在進(jìn)入者就越難以進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)。

11.D【答案】D

【解析】分類計價是指企業(yè)將附帶的非核心業(yè)務(wù)售出,降低資產(chǎn)負(fù)債率,并使管理層能夠把精力集中在核心業(yè)務(wù)上的程序。

12.D【答案】D

【解析】平衡計分卡最大的優(yōu)點(diǎn)就是能夠把創(chuàng)

新與學(xué)習(xí)列為四個向度中的一個。

13.B【答案】B

【解析】企業(yè)使命是企業(yè)核心價值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)一種根本的、最有價值的、崇高的責(zé)任和任務(wù),它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實問題。

14.A德爾菲法又名專家意見法,是在一組專家中取得可靠共識的程序。其基本特征是專家單獨(dú)、匿名表達(dá)各自的觀點(diǎn),同時隨著過程的進(jìn)展,他們有幾乎了解其他專家的觀點(diǎn)。德爾菲法采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的意見,專家之間不得互相討論,不發(fā)生橫向聯(lián)系,只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系。通過反復(fù)填寫問卷,搜集各方意見,以形成專家之間的共識。所以,選項A正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握德爾菲法的內(nèi)涵。

15.CC【解析】資金運(yùn)營內(nèi)部控制中的票據(jù)與印章管理要求:票據(jù)統(tǒng)一印制或購買;票據(jù)由專人保管;印章與空白票據(jù)分管;財務(wù)專用章與企業(yè)法人章分管。所以選項C的說法不正確。

16.AA【解析】國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型包括:(1)國際戰(zhàn)略。企業(yè)將其具有價值的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國外的市場,以創(chuàng)造價值的舉措。產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國,而在東道國建立制造和營銷職能,總部一般嚴(yán)格地控制產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略的決策權(quán)。適應(yīng)性較差,加大經(jīng)營成本。(2)多國本土化戰(zhàn)略。將自己國家所開發(fā)出的產(chǎn)品和技能轉(zhuǎn)移到國外市場,而且在重要的國家市場上從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。滿足各地個性化需求,適應(yīng)性強(qiáng);成本結(jié)構(gòu)較高,無法獲得經(jīng)驗曲線效益和區(qū)位效益,高度分權(quán)。(3)全球化戰(zhàn)略。高度集權(quán);全球產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,成本優(yōu)勢明顯;無法更好滿足當(dāng)?shù)厥袌鰝€性化需求,適應(yīng)性較差。(4)跨國戰(zhàn)略。形成以經(jīng)驗為基礎(chǔ)的成本效益和區(qū)位效益,轉(zhuǎn)移企業(yè)內(nèi)的特殊競爭力,同時注意當(dāng)?shù)厥袌龅男枰榱吮苊馔獠渴袌龅母偁帀毫?,母公司與子公司、子公司與子公司的關(guān)系是雙向的。運(yùn)用經(jīng)驗曲線的效應(yīng),形成區(qū)位效益,能夠滿足當(dāng)?shù)厥袌龅男枨?,達(dá)到全球?qū)W習(xí)的效果。

17.B審計委員會是董事會下設(shè)的委員會,全部由獨(dú)立、非行政董事組成。

18.A事務(wù)處理系統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)。管理信息系統(tǒng)將主要是來自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息,例如,摘要報告和異常報告。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)有助于整合數(shù)據(jù)流和訪問與整個公司范圍的活動有關(guān)的信息。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)通常記錄用于會計處理的事務(wù)數(shù)據(jù)、操作型數(shù)據(jù)和客戶及供應(yīng)商數(shù)據(jù),同時可通過數(shù)據(jù)倉庫獲得這些數(shù)據(jù),并在此基礎(chǔ)上生成自定義的報告。戰(zhàn)略性企業(yè)管理是一種為戰(zhàn)略管理過程提供所需支持的信息系統(tǒng)。

19.A

20.D【正確答案】:D

【答案解析】:財務(wù)風(fēng)險來源包括:因短期內(nèi)不能履行財務(wù)義務(wù)(比如向供貨商、辦公場所的出租人或雇員付款)而產(chǎn)生的流動性風(fēng)險;因未獲得貨款而產(chǎn)生的信用風(fēng)險;對消費(fèi)者的可分配收入產(chǎn)生影響,并導(dǎo)致與諸如零售商、房地產(chǎn)開發(fā)商和制造商的交易惡化的利率風(fēng)險;以及投資項目在項目期內(nèi)的現(xiàn)金流和折現(xiàn)率的通貨膨脹風(fēng)險。此外還包括匯率風(fēng)險,即海外投資的預(yù)期現(xiàn)金流受到匯率波動的不利影響,以及借款人的融資風(fēng)險。還包括因在市場上投機(jī)或套期產(chǎn)生的衍生工具風(fēng)險,例如,為了用低于當(dāng)時的通行價格的價格購買某商品而購買期貨。選項D產(chǎn)生的是政治風(fēng)險。(參見教材250頁)

【該題針對“財務(wù)風(fēng)險”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

21.B【答案】B

【解析】用以評估風(fēng)險影響的常見的定性方法是制作風(fēng)險評估系圖。選項A、C、D屬于風(fēng)險評估的定量方法。

22.D【解析】本題考核質(zhì)量成本的分類。外部損失成本是指產(chǎn)品出廠后因不滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等而支付的費(fèi)用。主要包括:申訴受理費(fèi)用、保修費(fèi)用、退換產(chǎn)品的損失費(fèi)用、折舊損失費(fèi)用和產(chǎn)品責(zé)任損失費(fèi)用等。

23.D選項A不符合題意,統(tǒng)計推論是進(jìn)行項目風(fēng)險評估和分析的一種十分有效的方法,適合于各種風(fēng)險分析預(yù)測;

選項B不符合題意,風(fēng)險評估系圖法用以評估風(fēng)險影響的常見的定性方法是制作風(fēng)險評估系圖。風(fēng)險評估系圖識別某一風(fēng)險是否會對企業(yè)產(chǎn)生重大影響,并將此結(jié)論與風(fēng)險發(fā)生的可能性聯(lián)系起來,為確定企業(yè)風(fēng)險的優(yōu)先次序提供框架。適用于對風(fēng)險初步的定性分析;

選項C不符合題意,敏感性分析是針對潛在的風(fēng)險性,研究項目的各種不確定因素變化至一定幅度時,計算其主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化率及敏感程度的一種方法;

選項D符合題意,事件樹是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計的各種系統(tǒng)是否起作用,它可以定性地和定量地應(yīng)用。適用于對故障發(fā)生以后,在各種減輕事件嚴(yán)重性的影響下,對多種可能后果的定性和定量分析。本題中順航航運(yùn)公司計劃在事故發(fā)生以后,采取各種應(yīng)對措施以減輕事故嚴(yán)重性的影響,對多種可能后果進(jìn)行定性和定量分析屬于事件樹分析法。

綜上,本題應(yīng)選D。

24.A公司總體戰(zhàn)略包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。

25.A在風(fēng)險管理理念中,風(fēng)險管理是企業(yè)內(nèi)每個人的責(zé)任,即不單是行政管理層的角色,所有的雇員均對監(jiān)察和維持內(nèi)部控制負(fù)有一定的責(zé)任。①董事會及首席執(zhí)行官:為內(nèi)部控制確立基調(diào),監(jiān)察角色;②外聘審計師:就該系統(tǒng)的有效性作報告。監(jiān)察角色;③業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)制定明確的內(nèi)部控制政策和程序;④雇員:負(fù)責(zé)執(zhí)行和遵守內(nèi)部控制政策和程序。

26.C本題考核知識點(diǎn)“風(fēng)險管理策略的工具”。Pioneer巨災(zāi)債券,同時為北美颶風(fēng)、歐洲風(fēng)暴和美國加利福尼亞和日本地震提供保障。該種債券屬于保險風(fēng)險證券化的一種,保險風(fēng)險證券化是將風(fēng)險事件作為保險標(biāo)的,通過構(gòu)造和在資本市場上發(fā)行保險連接型證券。使保險市場上的風(fēng)險得以分散。這種證券的利息支付和本金償還取決于某個風(fēng)險事件的發(fā)生或嚴(yán)重程度。簡單的理解即通過該種債券將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到資本市場上,所以選項C正確。

27.C質(zhì)量成本可以分為:①預(yù)防成本;②鑒定費(fèi)用;③內(nèi)部失效成本;④外部失效成本。其中,內(nèi)部失效成本是指質(zhì)量不足引起的成本,在時間轉(zhuǎn)移或服務(wù)從企業(yè)轉(zhuǎn)移到顧客或客戶的過程中識別出來的問題。

28.B【答案】B

【解析】宏觀環(huán)境分析也被稱作PEST分析。可用PEST模型客觀地分析企業(yè)所處的外部環(huán)境,強(qiáng)調(diào)對企業(yè)組織產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素并識別企業(yè)組織所面臨的機(jī)會及威脅。五種競爭力模型和生命周期分析模型均屬于外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的方法;SWOT分析法是兼顧內(nèi)部資源、能力與外部環(huán)境相協(xié)調(diào)的一種分析方法。

29.A控制活動是企業(yè)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險控制在可承受度之內(nèi)。《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立重大風(fēng)險預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制,明確風(fēng)險預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對可能發(fā)生的重大風(fēng)險或突發(fā)事件,制訂應(yīng)急預(yù)案,明確責(zé)任人員、規(guī)范處置程序,確保突發(fā)事件得到及時妥善處理。

30.B當(dāng)企業(yè)實施一個新的戰(zhàn)略時,重要的組織要素會發(fā)生很大變化,而這些變化大多與企業(yè)現(xiàn)有文化具有潛在的一致性,此時應(yīng)以企業(yè)使命為基礎(chǔ)推進(jìn)變革。所以,選項B正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求應(yīng)該

選擇的戰(zhàn)略決策,以及各種戰(zhàn)略決策的特點(diǎn)和名稱。把握關(guān)鍵信息“公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致”。

31.AD①按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類:內(nèi)部控制缺陷分為設(shè)計缺陷和運(yùn)行缺陷。

②按照內(nèi)部控制缺陷的嚴(yán)重程度分類:內(nèi)部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。

③按照影響內(nèi)部控制目標(biāo)的具體表現(xiàn)形式分類:財務(wù)報告相關(guān)缺陷和非財務(wù)報告相關(guān)缺陷。

因此選項AD正確。

綜上,本題應(yīng)選AD。

32.AD套期保值的目的是降低風(fēng)險;投機(jī)的目的是承擔(dān)額外的風(fēng)險以盈利。所以選項B不正確。套期保值的結(jié)果是降低了風(fēng)險;投機(jī)的結(jié)果是增加了風(fēng)險,所以選項C不正確。

33.BCD【解析】本題考核價值創(chuàng)造和增長率矩陣。選項B是針對“增值型現(xiàn)金剩余”而言的,選項C是針對“減損型現(xiàn)金短缺”而言的,選項D是針對“增值型現(xiàn)金短缺”而言的。本題應(yīng)該選擇B、C、D。

34.ABCD解析:ABCD均是企業(yè)資源的交易方式。

35.AB【答案】AB

【解析】公司戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。信息技術(shù)開發(fā)屬于職能戰(zhàn)略范疇考慮的問題。特定市場的競爭優(yōu)勢屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略范疇考慮的問題。

36.ABC選項A符合題意,原材料的入庫屬于基本活動中的內(nèi)部后勤,內(nèi)部后勤是指與產(chǎn)品投入有關(guān)的進(jìn)貨,倉儲和分配等活動,如原材料的裝卸、入庫、盤存、運(yùn)輸以及退貨等;

選項B符合題意,給零售商的送貨屬于基本活動中的外部后勤,外部后勤是指與產(chǎn)品的庫存、分送給購買者有關(guān)的活動,如最終產(chǎn)品的入庫、接受訂單、送貨等;

選項C符合題意,投放電視廣告屬于基本活動中的市場銷售活動,市場銷售是指與促進(jìn)和引導(dǎo)購買者購買企業(yè)產(chǎn)品的活動,如廣告、定價、銷售渠道等;

選項D不符合題意,公司良好的企業(yè)文化屬于支持活動中的基礎(chǔ)設(shè)施,基礎(chǔ)設(shè)施是指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例、控制系統(tǒng)以及企業(yè)文化等。

綜上,本題應(yīng)選ABC。

37.ABCD【答案】ABCD

【解析】權(quán)力導(dǎo)向型文化,即集權(quán)式的文化,權(quán)力中心只有一個,通常是由一位具有領(lǐng)袖魅力的創(chuàng)始人或其繼任者,以相當(dāng)權(quán)威化的方式運(yùn)作。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式很強(qiáng)勢,有決斷力,反應(yīng)速度很快。在企業(yè)運(yùn)行中明顯忽視人的價值和一般福利。這類企業(yè)經(jīng)常被看成是專橫和濫用權(quán)力的,因此它可能因中層人員的低士氣和高流失率而蒙受損失。權(quán)力導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè)。

38.AC案例中,甲公司總經(jīng)理違背忠誠義務(wù),盲目過度投資,追求短期經(jīng)濟(jì)利益,經(jīng)營行為短期化,屬于“內(nèi)部人控制”問題。從公司治理問題的類型來看,“內(nèi)部人控制”問題屬于代理型公司治理問題。綜上,本題應(yīng)選AC。

39.CD產(chǎn)品的市場地位可以通過市場占有率、市場覆蓋率等指標(biāo)衡量;產(chǎn)品的成長性可以通過銷售增長率、市場擴(kuò)大率等指標(biāo)進(jìn)行比較分析。

40.BCD企業(yè)全面風(fēng)險管理具有戰(zhàn)略性、全員化、專業(yè)性、二重性和系統(tǒng)性的特征。企業(yè)風(fēng)險管理具有戰(zhàn)略性,盡管風(fēng)險管理滲透到現(xiàn)代企業(yè)各項活動中,存在于現(xiàn)代企業(yè)管理者對企業(yè)的日常管理當(dāng)中,但它主要運(yùn)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理層面,站在戰(zhàn)略層面整合和管理企業(yè)層面風(fēng)險是全面風(fēng)險管理的價值所在。選項B和D是企業(yè)全面風(fēng)險管理系統(tǒng)性特征的體現(xiàn),選項C是企業(yè)全面風(fēng)險管理專業(yè)性特征的體現(xiàn)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握全面風(fēng)險管理的特征。

41.ABCD以上各項都是固定資產(chǎn)達(dá)到預(yù)定可使用狀態(tài)的具體表現(xiàn)。

42.AB本題考核企業(yè)資源。企業(yè)資源包括有形資源、無形資源、組織資源,格美獨(dú)特的機(jī)器設(shè)備體現(xiàn)了有形資源;格美的品牌家喻戶曉,說明格美的品牌推廣比較好,而品牌屬于無形資源。

43.ABCDA、B:注冊會計師沒有理由確信新客戶或未曾函證的客戶能認(rèn)真對待函證;C:欠款總額可能很大,這樣的公司應(yīng)當(dāng)寄發(fā)積極式詢證函;D:應(yīng)向欠款金額大的債務(wù)人寄發(fā)積極式詢證函。

44.ABC內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的要素:控制環(huán)境,指對建立、加強(qiáng)或削弱特定政策與程序的效率有重大影響的各種因素;會計制度,指為認(rèn)定、分析、歸類、記錄、編報各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),明確資產(chǎn)與負(fù)債的經(jīng)管責(zé)任而規(guī)定的各種方法;控制程序,指企業(yè)為保證目標(biāo)的實現(xiàn)而建立的政策和程序。

45.AD成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略;

選項A符合題意,體現(xiàn)了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在對抗供應(yīng)商時的優(yōu)勢;

選項B不符合題意,體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略在對抗供應(yīng)商時的優(yōu)勢;

選項C不符合題意,體現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略在對抗競爭者時的優(yōu)勢;

選項D符合題意,體現(xiàn)了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在對抗競爭者時的優(yōu)勢;

綜上,本題應(yīng)選AD。

46.BC解析:要求承擔(dān)質(zhì)量控制制度運(yùn)作責(zé)任的人員具有足夠、適當(dāng)?shù)慕?jīng)驗和能力,是為了使其能夠識別和了解質(zhì)量控制問題;要求具有必要的權(quán)限,是為了保證其能夠?qū)嵤┵|(zhì)量控制政策和程序。

47.ABCD零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:(1)能夠識別和去除不充分或者過時的行動;(2)能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;(3)需要廣泛的參與;(4)能夠應(yīng)對環(huán)境的變化;(5)鼓勵管理層尋找替代方法。

48.ABC如果錯報不重大,注冊會計師沒有責(zé)任;如果內(nèi)部控制有效,一般被判為普通過失;如果運(yùn)用了適當(dāng)?shù)膶嵸|(zhì)性測試程序,至多被判為普通過失;如有不良動機(jī),很可能被判為欺詐。

49.BCD影響價值創(chuàng)造的因素主要有:①投資資本回報率;②資本成本;③增長率;④可持續(xù)增長率。它們是影響財務(wù)戰(zhàn)略選擇的主要因素,也是管理者為增加企業(yè)價值可以操縱的主要杠桿。

50.ABD【解析】本題考核審計委員會與內(nèi)部審計。審計委員會及內(nèi)部審計師需要確保內(nèi)部審計部門正在有效運(yùn)作。它將在四個主要方面對內(nèi)部審計進(jìn)行復(fù)核,即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。

51.當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)時,區(qū)域式結(jié)構(gòu)就是一種較為適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu),按照特定的地理位置來對企業(yè)的活動和人員進(jìn)行分類。

52.【正確答案】:(1)行業(yè)新入競爭者威脅小:鋼鐵行業(yè)是典型的資本密集型行業(yè),進(jìn)入該行業(yè)需要有大量的沉淀成本投入。(資本金投入大,新進(jìn)入者威脅低)

鋼鐵行業(yè)是宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要行業(yè),我國主要的鋼鐵集團(tuán)與其上家和下家建立了密切的長期合作關(guān)系,新入廠商難以對現(xiàn)有的大鋼鐵集團(tuán)形成威脅。(現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān)):現(xiàn)有公司對市場非常了解、擁有主要客戶的信任、在基礎(chǔ)設(shè)施方面投入了大量資金并且擁有專利產(chǎn)品技術(shù)、獨(dú)占最優(yōu)惠的資源、占據(jù)市場有利位置、獲得政府補(bǔ)貼和經(jīng)驗曲線效應(yīng)等。)

在政策分析中提到,政府對鋼鐵行業(yè)的投資過熱情況加大了調(diào)控力度,新入廠商,甚至是新項目的審批將變得非常嚴(yán)格,這對業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來說是提供了一種無形的保護(hù)。(政府政策)

(2)替代品的威脅?。涸谀壳安牧瞎I(yè)的發(fā)展水平下,鋼鐵行業(yè)幾乎沒有近似的替代品。

(3)買方討價還價的能力:在我國目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策緊縮的情況下,鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降,鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大,因為其主要下家建筑行業(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點(diǎn)對象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會有所緩和,但形勢仍然不容樂觀。(鋼材是建筑行業(yè)主要材料之一,占據(jù)成本比例較大,同時由于建筑行業(yè)受政策影響,需要壓縮成本,所以買方的議價能力較強(qiáng))

(4)供應(yīng)方討價還價的能力:近年來,受中國市場強(qiáng)勁需求推動,全球鋼鐵行業(yè)景氣向上,由此推動全球鐵礦石價格不斷上漲,且有進(jìn)一步被抬高的預(yù)期。為此,鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應(yīng)商之間常進(jìn)行價格談判,已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言,原材料價格持續(xù)上漲和市場談判中的被動地位,不啻為最大經(jīng)營挑戰(zhàn)。(鋼鐵企業(yè)是購買商,礦石企業(yè)是供應(yīng)商。由于原材料價格持續(xù)上漲,因此對于購買商的鋼鐵企業(yè)一定會通過談判來降低成本,因此議價能力會高。但對于自給率較低的鋼鐵企業(yè),議價能力有限)

另一方面,主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴(kuò)展,提高鐵礦石自給率,又?jǐn)D壓了現(xiàn)有鐵礦石供應(yīng)商的市場空間。(購買商有能力自行供應(yīng)原材料,因此議價能力高)

(5)現(xiàn)有競爭者之間的競爭:我國鋼鐵行業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài),各大鋼鐵集團(tuán)基本上處于地區(qū)壟斷地位。(彼此的競爭不激烈)

我國進(jìn)口鋼材主要集中在高檔鋼材部分,加上貿(mào)易保護(hù)政策,進(jìn)口鋼材對我國鋼鐵行業(yè)的威脅并不大。(進(jìn)口產(chǎn)品的競爭不激烈)AnswerthequestioninEnglishwillget13marksatmost.

(1)Threatofnewcompetitorsislow.Steelindustryisatypicallycapital-intensiveindustrysothatlargequantitiesofsunkcostshavetobeinvestedintotheindustry.

(largequantityoffundsinvestedandlowthreatofnewcompetitors)Steelindustryisanimportantindustryinthemacroeconomicindustrychain,andprimarysteelgroupshaveestablishedcloseandlong-termcooperationrelationshipathome,sonewentrantsisdifficulttoconstituteathreattotheexistinglargesteelgroups.

(costadvantageofexistingproducts(havenoconnectionwitheconomicscales):existingcompanieswithgoodunderstandingtothemarkethaveearnedthetrustfromthemainclients,investedagreatquantityoffundsininfrastructure,andownedpatents,mostfavorableresources,occupiedthefavorablemarketplace,andgotgovernmentgrantsandexperiencecurveeffect.)Asmentionedinpolicyanalysis,governmentmakesmoreeffortstoregulateandcontroloverover-capitalinsteelindustry.Newentrants,especiallytheapprovalofnewprojectswillbecomemorerigid,whichwillprovideinvisibleprotectionagainstexistingcompanies.

(Governmentpolicy)

(4marks)

(2)threatofsubstitutesislow.Inthecurrentdevelopmentlevelofthematerialindustry,thesteelindustrynearlyhasnosimilarsubstitutes.(1mark)(3)Bargainpowerofbuyers:Inthecurrentcircumstancesofdeflationinmacroeconomic,demandsofsteelobviouslyfall,andisgreatlyinfluencedbythedeflation.Becausethedownstream,thatis,theconstructionindustryisjustoneoftheimportantobjectswhichismacroeconomicallyregulatedatpresent.Thepolicyenvironmentwillimprove,butitisnotsooptimistic.(steelisoneofthemainrawmaterials,andaccountsforlargeproportionofthecosts.Atthesametime,theconstructioninfluencedbythepoliciesneedstoreducethecosts,sothebuyerhaveastrongbargainpower.)

(2marks)

(4)Bargainpowersofsuppliers:Inrecentyears,duetotheimpetusfromthedemandindomesticmarketandtheboominsteelindustryworldwide,thepriceofironoreconstantlyrises,andisexpectedtorisefurther.Thesteelproducersandironoresuppliersoftennegotiateabouttheprice,whichhasbecometheimportantpresentationaboutthegamebetweentheupstreamanddownstreaminthesteelindustry.Forthesteelenterpriseswithlowdegreeofselfsufficiencyofironore,thecontinuousriseinpriceofrawmaterialsandthepassivepositioninthemarketnegotiationisnodoubtthelargestchallenge.

(Steelenterprisesarethebuyers,ironoreenterprisesarethesuppliers.Duetotheriseinthepriceofrawmaterials,thebuyermustreducethecostsbynegotiation,sothebargainpowerwillbeenhanced.Butforthesteelenterprisewithlowdegreeofselfsufficiency,hisbargainpowerislimited.)Intheotherhand,mainsteelenterpriseswhichexpandupstreamincreasethedegreeofselfsufficiencyofironore,andcondensethemarketspaceoftheexistingironoresuppliers.

(Buyershavetheabilitytosupplytherawmaterialsonhisown,sotheyhaveahighbargainpowers.)

(4marks)

(5)Competitionamongtheexistingcompetitors:Steelindustryathomepresentsastateofobvioussegmentation,andlargesteelgroupsaremainlyinthemonopolypositions.

(Thecompetitionamongthemisnotfierce)Importsteeldoesn'tconstitutealargethreatbecauseitmainlyfocusesontopgradeparts,andtradeprotectionpoliciesalsoprotecttheexistingcompetitors.

(Thecompetitionamongtheimportproductsisnotfierce)(2marks)

【該題針對“波特五力模型”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

53.甲公司目前遭受的風(fēng)險類型包括:外部風(fēng)險:(1)產(chǎn)業(yè)風(fēng)險:制鞋產(chǎn)業(yè)對宏觀經(jīng)濟(jì)的波動反應(yīng)明顯,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢都會通過消費(fèi)來影響制鞋產(chǎn)業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險。(2)市場風(fēng)險:包括匯率風(fēng)險(公司產(chǎn)品60%出口,面料從意大利進(jìn)口)、原材料價格風(fēng)險(制鞋原料從澳大利亞進(jìn)口,澳大利亞出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹)。超市拖欠貨款,澳大利亞供貨商供貨時常中斷屬于市場風(fēng)險中的信用風(fēng)險。內(nèi)部風(fēng)險:(1)操作風(fēng)險:①公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,由于技術(shù)原因會出現(xiàn)操作風(fēng)險;②對基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產(chǎn)不能正常進(jìn)行,出現(xiàn)操作風(fēng)險。③員工招聘。受“用工荒”影響,無法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進(jìn)行生產(chǎn)。(2)財務(wù)風(fēng)險:公司存在資金問題表明存在財務(wù)風(fēng)險。54.A公司主要采取的是產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品開發(fā)策略、價格策略中產(chǎn)品上市定價法中的撇脂定價法以及促銷策略。1997年該公司以“變頻”為賣點(diǎn),以差異化營銷策略,成功推出“變頻空調(diào)”屬于產(chǎn)品開發(fā)策略。通過差異市場營銷策略,塑造本企業(yè)產(chǎn)品差異化的特點(diǎn),例如外形、色彩等等。在產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上,首先制定高價策略,形成高檔、高價的品牌形象,從而爭取到了消費(fèi)者的信賴。隨著市場競爭的激烈,該公司又根據(jù)競爭情況,進(jìn)行了降價,形成低價高質(zhì)的品牌形象,使得市場占有率迅速上升。屬于撇脂定價法。A公司推出“支持北京申奧"活動:將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷售量的繼續(xù)提升。在增加銷量的同時樹立了企業(yè)良好的公眾形象。屬于促銷策略。

55.(1)公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,-般包括三個方面:①公司目的,是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。②公司宗旨,旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。③經(jīng)營哲學(xué),是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。

(2)該公司為了滿足客戶的需求,增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢進(jìn)行的戰(zhàn)略變革屬于產(chǎn)品或服務(wù)方面的變化引起的變革,即協(xié)調(diào)模式。

除此以外,戰(zhàn)略變革的主要動因還包括:外部環(huán)境的變化;技術(shù)和工作方法方面的變化;管理及工作關(guān)系的變化;組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模的變化和并購后。

公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過調(diào)查研究預(yù)測到,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活形態(tài)的變化,客戶的需求呈現(xiàn)多樣化的狀態(tài)。為了滿足客戶的需求進(jìn)行變革。強(qiáng)調(diào)這個變革是-個會持續(xù)-段時間的轉(zhuǎn)化過程,不能突然地進(jìn)行變化,在已有的基礎(chǔ)上逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)變革的目的。屬于積極主動的漸變性變革,即協(xié)調(diào)模式。

(3)員工的工作模式發(fā)生變化屬于生理變化,工作習(xí)慣發(fā)生變化屬于私人障礙。

公司領(lǐng)導(dǎo)要求這次變革要循序漸進(jìn),不可操之過急,屬于考慮變革的節(jié)奏;同時鼓勵員工參與變革,積極地提出自己的想法,屬于考慮變革的管理方式。

56.財務(wù)角度的驅(qū)動指標(biāo)有利潤、銷售增長率、投資回報率以及現(xiàn)金流;顧客角度的驅(qū)動指標(biāo)包括市場份額、客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度、交貨時間;內(nèi)部流程角度的驅(qū)動指標(biāo)有在新工作中與顧客相處的時間、每個雇員的收入、收益率、工程進(jìn)度完成率;創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度的驅(qū)動指標(biāo)有新產(chǎn)品占銷售的比例、雇員調(diào)查、主要員工保留率、員工能力評估和發(fā)展。財務(wù)角度的驅(qū)動指標(biāo)有利潤、銷售增長率、投資回報率以及現(xiàn)金流;顧客角度的驅(qū)動指標(biāo)包括市場份額、客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度、交貨時間;內(nèi)部流程角度的驅(qū)動指標(biāo)有在新工作中與顧客相處的時間、每個雇員的收入、收益率、工程進(jìn)度完成率;創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度的驅(qū)動指標(biāo)有新產(chǎn)品占銷售的比例、雇員調(diào)查、主要員工保留率、員工能力評估和發(fā)展。

57.企業(yè)戰(zhàn)略變革的含義:企業(yè)戰(zhàn)略變革是指企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢,根據(jù)所處的內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生或預(yù)測會發(fā)生或想要使其發(fā)生的變化,按照環(huán)境、戰(zhàn)略、組織三者之間的動態(tài)協(xié)調(diào)性原則,組織、推動企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)容發(fā)生系統(tǒng)性、可持續(xù)性改變的過程。

58.并購所面臨的風(fēng)險有:

(1)決策不當(dāng):①并購前,沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進(jìn)行合理的管理;②高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對被并購企業(yè)的管理能力,從而高估并購帶來的潛在經(jīng)濟(jì)效益。

(2)并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合;

(3)支付過高的并購費(fèi)用;

(4)跨國并購面臨政治風(fēng)險。

59.(1)可以判斷,該公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)在以下幾個方面不符合相關(guān)規(guī)定:

①控制環(huán)境。控制環(huán)境是其他內(nèi)部控制因素的根基,主要包括人員的道德觀和勝任能力、董事會提供的指示和管理的效率。該公司在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中,出現(xiàn)了一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,而且根據(jù)投訴員工的說法,公司一向缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),此次漠視藥品安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子,說明該公司某些員工,特別是管理層的人員缺乏基本的道德觀和誠信觀。同時,在藥品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗部的一名員工向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)反映這一問題時,未得到任何答復(fù),也反映出該公司管理效率的低下。

②風(fēng)險評估,公司對藥品出現(xiàn)問題給企業(yè)帶來的風(fēng)險重視不夠,未能主動對其采取措施,造成員工向媒體投訴,使公司遭受損失。

③信息與溝通,有效的溝通應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部以全方位的方式進(jìn)行,包括管理者與普通員工的溝通,也包括企業(yè)與外部各方的有效溝通。該公司員工在發(fā)現(xiàn)問題后向其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映,但并未得到任何答復(fù),說明內(nèi)部溝通出現(xiàn)了問題。同時,該員工在沒有得到答復(fù)的情況下,向外部媒體投訴,表明該公司對外溝通的渠道也存在問題。

④監(jiān)查,內(nèi)部控制必須接受檢查,監(jiān)察可以確保內(nèi)部控制的有效運(yùn)作。該只要企業(yè)缺乏對內(nèi)部的監(jiān)察。

(2)根據(jù)材料可知,甲公司目前面臨的風(fēng)險主要包括:

①法律/合規(guī)風(fēng)險,該公司一種口服藥的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)藥品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

②操作風(fēng)險,該公司因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、缺乏職業(yè)道德而給企業(yè)帶來風(fēng)險。

③質(zhì)量風(fēng)險,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。

60.(1)在分析一個企業(yè)擁有的資源時,必須知道哪些資源是有價值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。.

品牌屬于持久資源,可以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢

(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過程系統(tǒng)分析。

①功能分析??疾炱髽I(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法,這種方法雖然比較有效但是它可能只能識別出具有特定功能的核心能力。

②資源分析。分析實物資源比較容易,例如,企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等,而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類無形資源則比較困難

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