智慧景區(qū)整體規(guī)劃建設(shè)方案

智慧景區(qū)整體規(guī)劃建設(shè)方案制作：睿利而行制作時間：2020年06月10日景區(qū)建設(shè)需求分析智慧景區(qū)整體規(guī)劃智慧景區(qū)建設(shè)內(nèi)容典型案例1235目錄CONTENTS4XXX景區(qū)現(xiàn)狀設(shè)備系統(tǒng)陳舊信息化水平不高缺乏智慧管理景區(qū)現(xiàn)有系統(tǒng)已使用多年，運行緩慢跟不上社會需求，景區(qū)部分設(shè)備老化嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了景區(qū)效益景區(qū)現(xiàn)有系統(tǒng)比較老舊，很難適應(yīng)目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，各個景點售票方式仍采用人工售票，網(wǎng)絡(luò)售票采用落后的一維碼形式，還需人工換票，官網(wǎng)風(fēng)格陳舊，系統(tǒng)間聚合能力較差隨著景區(qū)的業(yè)務(wù)量日益增大，原有系統(tǒng)對景區(qū)的綜合管理越發(fā)吃力，缺乏一套穩(wěn)定成熟的架構(gòu)對各個系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、景區(qū)安防進(jìn)行統(tǒng)籌管理數(shù)據(jù)利用價值不高景區(qū)旅游資源豐富，景點繁多duo'bian，客流量大，但對數(shù)據(jù)的采集和應(yīng)用手段尚不成熟，數(shù)據(jù)價值無法體現(xiàn)XXX景區(qū)需求1旅游景點如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷，讓網(wǎng)絡(luò)成為景區(qū)的最大銷售渠道？2如何讓景區(qū)更加生動的展示給游客，激發(fā)旅游沖動？3如何提高景區(qū)的綜合服務(wù)水平？4怎樣保持景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，為景區(qū)的運營提供精準(zhǔn)的營銷策略支持？5如何提高景區(qū)信息化水平，使景區(qū)適應(yīng)社會主流發(fā)展潮流？6如何對景區(qū)進(jìn)行綜合管理，如何對景區(qū)安防情況、運營情況進(jìn)行實時分析與管控？發(fā)展趨勢景區(qū)游客數(shù)量日益增大移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展多樣化的景區(qū)運營模式游客更注重互動體驗線上消費將是景區(qū)主要收益方式大數(shù)據(jù)給景區(qū)運營精確的決策分析景區(qū)需求對策景區(qū)建設(shè)需求分析智慧景區(qū)整體規(guī)劃智慧景區(qū)建設(shè)內(nèi)容典型案例1235目錄CONTENTS4解決方案體系規(guī)劃智慧景區(qū)全過程解決方案“智慧景區(qū)”綜合管理平臺智慧景區(qū)整體化服務(wù)規(guī)劃期總體規(guī)劃方案設(shè)計期系統(tǒng)設(shè)計方案項目期項目管理方案運營期系統(tǒng)運維方案后期發(fā)展期可持續(xù)發(fā)展方案全面的項目規(guī)劃服務(wù)嵌入的技術(shù)支撐服務(wù)專業(yè)的項目實施服務(wù)規(guī)范的運維管理服務(wù)平穩(wěn)的項目移交服務(wù)“智慧景區(qū)”綜合管理系統(tǒng)“智慧景區(qū)”綜合服務(wù)系統(tǒng)“智慧景區(qū)”綜合營銷系統(tǒng)“智慧景區(qū)”綜合體驗平臺共享基礎(chǔ)平臺（基礎(chǔ)通信、基礎(chǔ)硬件、數(shù)據(jù)中心）“智慧景區(qū)”綜合解決方案是以一個數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ)，兩個綜合應(yīng)用（管理、服務(wù)）為主線，面向景區(qū)復(fù)雜的需求，提供統(tǒng)一化，差異化的整體綜合解決方案。提供數(shù)據(jù)中心、專業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)、第三方接口、中間件定制開發(fā)、平臺軟件定制開發(fā)，拓深統(tǒng)一管理、多方聯(lián)動、互動展示等人機(jī)一體化應(yīng)用服務(wù)。智慧XXX系統(tǒng)規(guī)劃旅游安全體系+公共信息服務(wù)體系景區(qū)智能管理應(yīng)用體系智慧景區(qū)功能規(guī)劃景區(qū)建設(shè)需求分析

智慧景區(qū)整體規(guī)劃

智慧景區(qū)建設(shè)內(nèi)容典型案例1235目錄CONTENTS4智慧景區(qū)功能規(guī)劃景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)智慧景區(qū)功能規(guī)劃景區(qū)實力提升景區(qū)品牌提升票務(wù)門禁系統(tǒng)景點繁多，目前各個景點仍采取單獨售票、人工售票的方式，雖推出互聯(lián)網(wǎng)、微信平臺、羊城通售票，但仍需到指定地點人工換成紙質(zhì)門票，人工檢票進(jìn)園，效率較低，而且對票務(wù)的管理較為繁瑣，嚴(yán)重影響了景區(qū)效益。建立一套完整的票務(wù)門禁系統(tǒng)，包括門票產(chǎn)品管理、門票訂單管理、交易支付管理、身份驗證換取票，更換智能的門禁硬件設(shè)備，引進(jìn)自助設(shè)備，從而實現(xiàn)在線售票、在線管理、自助進(jìn)園，減少成本，提高效益。景區(qū)現(xiàn)狀1改變方式2用戶用戶購票系統(tǒng)獲取二維碼電子憑證或者紙質(zhì)憑證景區(qū)票務(wù)平臺票務(wù)數(shù)據(jù)庫景區(qū)驗票閘機(jī)商家二維碼掃碼器票務(wù)平臺管理系統(tǒng)進(jìn)行票務(wù)驗證及數(shù)據(jù)回收票務(wù)門禁系統(tǒng)票務(wù)官網(wǎng)、手機(jī)、微信、第三方、自助設(shè)備多渠道購票；支持紙質(zhì)、二維碼、指紋、身份證、RFID卡、多種門票形式管理景區(qū)產(chǎn)品管理、用戶信息管理、用戶訂單管理、交易支付管理、驗證換票管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，可自動生產(chǎn)各類報表信息，并結(jié)合大數(shù)據(jù)系統(tǒng)提供精準(zhǔn)運營建議與預(yù)測門禁支持掃碼入園、手持設(shè)備識別入園、會員人臉識別入園、指紋驗證入園、刷卡、刷身份證等多種入園方式，并實時統(tǒng)計入園客流信息，與安防系統(tǒng)進(jìn)行安全聯(lián)動3D地圖導(dǎo)覽與實景再現(xiàn)3D地圖導(dǎo)覽系統(tǒng)采集：通過照相機(jī)、攝像機(jī)以及定位設(shè)備在景區(qū)內(nèi)實地采集相關(guān)線路與景點信息，存儲相關(guān)資源。建模：結(jié)合衛(wèi)星地圖，GIS系統(tǒng)，將采集到的資源與坐標(biāo)信息錄入3D建模系統(tǒng)，生成基本的地圖模型。繪制：通過照片與視頻資源，對地圖模型的細(xì)節(jié)以及景點的外觀進(jìn)行詳細(xì)的繪制與上色。錄入：錄入景區(qū)設(shè)施的位置、景點的圖文與語音介紹。部署：將地圖數(shù)據(jù)庫與資源部署在云平臺，實現(xiàn)地圖的瀏覽與檢索。游客可以通過手機(jī)app實現(xiàn)3D全景地圖的導(dǎo)覽，并結(jié)合AR技術(shù)，提前感知景點的樂趣，并可以360度轉(zhuǎn)換游覽視角，從不同的角度體驗景區(qū)，可以彌補現(xiàn)實個別視角游覽看不到遺憾。手機(jī)app的實景導(dǎo)覽，將真實的環(huán)境投放在屏幕上，可以一目了然景區(qū)的建筑布局，并且點擊相應(yīng)的建筑可以進(jìn)入建筑內(nèi)容，從而讓游覽更具目的性。360°全景導(dǎo)覽與實景增強(qiáng)虛擬游園掌上服務(wù)“掌上服務(wù)”APP以及微信公眾平臺為客戶提供園區(qū)移動信息服務(wù)。通過GPS定位實現(xiàn)業(yè)務(wù)介紹、導(dǎo)覽、互動等功能，突出體驗景區(qū)內(nèi)服務(wù)自動化、只能化、起到智能疏導(dǎo)業(yè)務(wù)的作用。同時，結(jié)合基于位置的手機(jī)地圖，與景區(qū)電子商務(wù)平臺對接，實現(xiàn)相關(guān)信息的預(yù)定、查詢、營銷等功能。主要功能：導(dǎo)覽及導(dǎo)游信息發(fā)布信息查詢游客互動移動商務(wù)掌上服務(wù)品牌效應(yīng)是品牌自主與實力體現(xiàn)的重要一環(huán)手機(jī)app不但可以獨立自主的運作與運營，不受第三方平臺的限制智慧景區(qū)app（安卓和蘋果）微信公眾平臺功能集成提供景點介紹、門票預(yù)定、酒店餐飲預(yù)定、車位信息、交通指引，三維導(dǎo)覽、360°全景旅游，自動語音講解的觸發(fā)，在線繳停車費，二維碼消費等營銷推送手機(jī)微信是游客快速了解景區(qū)信息，優(yōu)惠活動，景區(qū)商城的重要媒介，促進(jìn)景區(qū)線上宣傳和營銷游客印記移動端會一直保留會員游客的旅游信息，游客在旅行的過程中自動捕捉的精彩瞬間，體驗活動，旅行游記，旅行微電影等信息，增加游客對景區(qū)的良好印象和依賴智能停車系統(tǒng)引入智能停車系統(tǒng)，可進(jìn)行手機(jī)尋找車位信息，余位查詢，自動導(dǎo)航，從而解決景區(qū)難停車，難找車位的問題。6-高效率出場已繳費車輛，通過車牌識別后不停車出場；3-準(zhǔn)確引導(dǎo)岔口引導(dǎo)及空位提示，準(zhǔn)確引車入位；亦可進(jìn)行擁堵引流4-便捷結(jié)算支持手機(jī)、自助、人工、月卡等多種繳費方式，收費綁定過車記錄5-便捷尋車支持尋車機(jī)、手機(jī)APP車輛搜索、精確定位及最優(yōu)化路線規(guī)劃2-不停車進(jìn)場基于車牌識別的無卡化管理，提升進(jìn)出場效率1-余位顯示手機(jī)APP、余位屏顯示整個停車場的余位情況；亦可進(jìn)行車位預(yù)定進(jìn)場前進(jìn)場停車結(jié)算找車出場指揮調(diào)度管理

景區(qū)指揮調(diào)度中心，利用電視墻、大屏幕設(shè)備、接入顯示各監(jiān)控點的視頻監(jiān)控、GPS監(jiān)控電子地圖、周邊防范、重要景區(qū)數(shù)據(jù)等、一旦發(fā)生緊急事件、工作人員可充分了解現(xiàn)場狀況、迅速找出最佳措施，并及時向有關(guān)智能部門發(fā)出指令、快速處理。主要功能：應(yīng)急監(jiān)控應(yīng)急值守應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)監(jiān)控周邊防范人流分布安防系統(tǒng)邊界預(yù)警系統(tǒng)

景區(qū)邊界預(yù)警系統(tǒng)由電子監(jiān)控、傳感器、信號接收器、以及遠(yuǎn)程平臺、廣播系統(tǒng)組成，當(dāng)游客進(jìn)入危險區(qū)域的范圍內(nèi)，傳感器捕捉到人物信息，傳送給監(jiān)控中心進(jìn)行聯(lián)動即可實現(xiàn)報警與廣播提示，有效的保護(hù)游客的安全。一鍵求救與定位

游客移動設(shè)備通過景區(qū)WiFi實現(xiàn)自動定位。當(dāng)游客需要幫助或緊急情況發(fā)生時進(jìn)行一鍵求救操作，能迅速推送位置信息給工作人員，從而避免危險發(fā)生。人臉識別與人流監(jiān)控

通過景區(qū)入口出以及關(guān)鍵點的攝像裝備，可進(jìn)行身份信息識別與客流監(jiān)控。借助圖像處理技術(shù)以及信息采集，可實時繪制景區(qū)人口熱力分布圖，避免產(chǎn)生安全隱患。統(tǒng)一管理平臺景區(qū)大數(shù)據(jù)景區(qū)大數(shù)據(jù)