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文檔簡介

第五章

職場適應(yīng)1.小案例:名牌風(fēng)波

明天就要開公司的年會了,負責(zé)會議主持的陳總晚上8點視察會場,發(fā)現(xiàn)參加會議的一千多名干部的桌子上面沒有名牌。陳總說了一句:給這些人都加上名牌吧。

陳總說話,下面的人二話沒說,會場經(jīng)理小明全力以赴。從晚上九點到第二天六點,1200個名牌被打印,運過來,放在會場。天色微亮,大家看著布滿名牌的會場,松了一口氣。

第二天早上起來視察的陳總在主席臺瞇著眼睛看了一會,說“黃色的名牌太打眼,我們還是撤了吧......”

小明崩潰了......討論:如果你是小明,你會怎么做?

如果你是陳總,你會怎么做?企業(yè)中的結(jié)果思維1.把自己當(dāng)成一個公司2.溝通與確認3.明確目標4.多給選項5.超出預(yù)期一點點2.學(xué)校與職場的差異2.1校園環(huán)境與職場環(huán)境差異校園環(huán)境職場環(huán)境彈性的時間安排更固定的時間安排你能夠逃課你不能無故曠工有規(guī)律,個別的反饋無規(guī)律和不經(jīng)常反饋長假和寬松的節(jié)假休息沒有寒暑假,節(jié)假休息很少對問題有正確的答案很少有問題的正確答案教學(xué)大綱提供清晰的任務(wù)任務(wù)模糊,不清晰分數(shù)上的個人競爭按工作團隊業(yè)績進行評估工作循環(huán)周期較短,每學(xué)期為20周持續(xù)數(shù)月及更長時間的工作循環(huán)獎勵以客觀性標準和優(yōu)點為基礎(chǔ)獎勵更多以主觀性標準和個人判斷為基礎(chǔ)2.2老師與老板的差異老師老板1.鼓勵討論2.規(guī)定完成任務(wù)的交付時間3.基本上公平的對待大家4.知識導(dǎo)向1.通常對討論不感興趣2.分派緊急的工作,交付周期很短3.有時很獨斷,并不總是公平4.結(jié)果(利益)導(dǎo)向2.3同學(xué)與同事的差異同學(xué)同事1.朝夕相處2.關(guān)系很親密,但有時沖突會很激烈3.很少有直接的利益關(guān)系4.對你有意見往往直接提出來1.主要是工作時在一起2.彼此很客氣,很少有很直接的沖突3.經(jīng)常有直接的利益關(guān)系4.對你有意見往往會委婉地提出來2.學(xué)校與職場的差異身份目的經(jīng)濟權(quán)利稱呼領(lǐng)導(dǎo)愛

心要

求時間環(huán)境學(xué)校學(xué)生學(xué)本領(lǐng)消費行使權(quán)利同學(xué)老師受關(guān)愛可出錯有限簡單職場員工用本領(lǐng)掙錢承擔(dān)責(zé)任同事上司施關(guān)愛不出錯長期復(fù)雜

角色權(quán)利角色義務(wù)角色規(guī)范大學(xué)生依法接受教育、培養(yǎng)能力、獲得資助、取得證書等努力學(xué)習(xí)完成規(guī)定學(xué)業(yè),遵守學(xué)生行為規(guī)范,尊敬師長養(yǎng)成良好的思想品德和行為習(xí)慣從教育的角度出發(fā),規(guī)范學(xué)生行為,引導(dǎo)大學(xué)生全面發(fā)展,學(xué)有所長,成為有用之材職業(yè)人依法獲得工作、取得報酬和社會保險福利、健康安全工作、接受培訓(xùn)等完成工作,努力提高職業(yè)技能,遵守勞動紀律,講究職業(yè)道德因職業(yè)不同而異,要求遵守一定的職業(yè)道德和職業(yè)要求,違反就需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,甚至要承擔(dān)法律責(zé)任3.角色轉(zhuǎn)換可能會面臨的問題依戀大學(xué)生角色畏懼職業(yè)人角色自視清高,眼高手低浮躁不安,朝三暮四角色轉(zhuǎn)換基本方法調(diào)整心態(tài),做好準備熱愛本職,安心工作虛心學(xué)習(xí),提高能力學(xué)會溝通,善于合作樂于奉獻,奮發(fā)進取4.1怎么樣的人在職場最受歡迎?大智若愚職場最受歡迎10種人誠信溝通合作謙虛務(wù)實勤快注重細節(jié)有責(zé)任心謹慎言行4.2怎么樣的人在職場不受歡迎?過于稚氣職場最不受歡迎10種人太愛表現(xiàn)極不合群自作主張推卸責(zé)任行為怪異敷衍了事不拘小節(jié)眼高手低缺乏主動卡莉·費奧麗娜從打雜到惠普CEO卡莉·費奧麗娜從斯坦福大學(xué)法學(xué)院畢業(yè)后,第一份工作是在一家地產(chǎn)經(jīng)紀公司做接線員,她每天的工作就是接電話、打字、復(fù)印、整理文件。盡管父母和朋友都表示支持她的選擇,但很明顯這并不是一個斯坦福畢業(yè)生應(yīng)有的本分。她毫無怨言,在簡單的工作中積極學(xué)習(xí)。一次偶然的機會,幾個經(jīng)紀人問她是否還愿意干點別的什么,于是她得到了一次撰寫文稿的機會,就是這一次,她的人生從此改變。這位卡莉·費奧麗娜就是惠普公司前CEO,被尊稱為世界第一女CEO。5.職場“蘑菇定律”5.職場“蘑菇定律”1.一個組織,一般對新進人員都一視同仁,無論你是多么優(yōu)秀的人才,都只能從最簡單的事情做起。“蘑菇”的經(jīng)歷,對于成長中的年輕人來說,就像蠶繭,是羽化前必須經(jīng)歷的一步。2.在社會上工作和在學(xué)校里生活有天壤之別,首先需要的就是磨去棱角適應(yīng)社會,把年輕人的傲氣和知識分子的清高去掉,擺正心態(tài),放低姿態(tài)。3.社會新人如果明白蘑菇管理的道理,就能從最簡單最單調(diào)的事情中學(xué)習(xí),努力做好每一件小事,多干活少抱怨,更快進入社會角色,贏得前輩們的認同和信任,從而較早地結(jié)束蘑菇時期,進入真正能發(fā)揮才干的領(lǐng)域。5.職場“蘑菇定律”1.什么是蘑菇管理定律?“蘑菇管理”指的是組織或個人對待新進者的一種管理心態(tài)。因為初學(xué)者常常被置于陰暗的角落,不受重視的部門,只是做一些打雜跑腿的工作,有時還會被澆上一頭大糞,受到無端的批評、指責(zé)、代人受過,組織或個人任其自生自滅,初學(xué)者得不到必要的指導(dǎo)和提攜,這種情況與蘑菇的生長情景極為相似。5.職場“蘑菇定律”2.定律由來

據(jù)稱,蘑菇管理定律一詞來源于20世紀70年代一批年輕的電腦程序員的創(chuàng)意。由于當(dāng)時許多人不理解他們的工作,持懷疑和輕視的態(tài)度,所以年輕的電腦程序員就經(jīng)常自嘲“像蘑菇一樣的生活”。電腦程序員之所以如此自嘲,這與蘑菇的生存空間有一定的關(guān)系。蘑菇的生長特性是需要養(yǎng)料和水分的,但同時也要注意避免陽光的直接照射,一般需在暗角落里培育,過分的曝光會導(dǎo)致過早夭折。古時,蘑菇的養(yǎng)料一般為人、獸的排泄物,雖不潔但為必需品。從兩者的關(guān)系來看,地點、養(yǎng)料兩方面的條件給予了蘑菇的生存空間,但須為自生自滅,新進學(xué)者亦是如此。5.職場“蘑菇定律”3.定律給我們的啟示:3.1

初出茅廬不要抱太大希望當(dāng)上幾天“蘑菇”,能夠消除我們很多不切實際的幻想,讓我們更加接近現(xiàn)實,看問題也更加實際3.2耐心等待出頭機會千萬別期望環(huán)境來適應(yīng)你,作好單調(diào)的工作,才有機會干一番真正的事業(yè);3.3爭取養(yǎng)分,茁壯成長要有效的從做蘑菇的日子中吸取經(jīng)驗,令心智成熟7.職場適應(yīng)提示1.做人方面1.1人格素養(yǎng)避免學(xué)生腔和書生氣;克服慵懶習(xí)氣,展示主動熱情的個性7.職場適應(yīng)提示1.2制度規(guī)章嚴格遵守規(guī)章制度,不越雷池半步熟諳職場禮儀,尊重身邊每一個人了解公司潛規(guī)則(企業(yè)文化)不妄加評論公司規(guī)章制度不在辦公時間干私事7.職場適應(yīng)提示1.3外在形象穿著整潔,得體微笑面對每一個人7.職場適應(yīng)提示1.4其他細節(jié)問題最短的時間內(nèi)記住每個同事的名字和職務(wù)保持辦公桌整潔不卷入辦公室的是非旋渦不向同事借錢電腦使用客人接待打印紙的使用一次性紙杯的使用7.職場適應(yīng)提示

2.做事方面2.1態(tài)度抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度肯

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