深圳市勞動(dòng)力市場(chǎng)指指數(shù)和薪酬調(diào)查調(diào)查方案-關(guān)于實(shí)習(xí)工作的一些思考

PAGEPAGE22深圳市勞動(dòng)力市場(chǎng)指數(shù)和薪酬調(diào)查調(diào)查方案——關(guān)于實(shí)習(xí)工作的一些思考二0一0年七月

TOC\o"1-2"\h\z\u1.封面 11.說(shuō)明 31.1調(diào)查目的 31.2調(diào)查范圍 41.3調(diào)查方法及調(diào)查對(duì)象 41.4指數(shù)說(shuō)明 42. 實(shí)施調(diào)查 52.1市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部-信息部統(tǒng)計(jì) 52.2綜合部調(diào)研 63. 試調(diào)查 7附錄一：相關(guān)名詞解釋 8附錄二：職業(yè)分類 9附錄三：2010年企業(yè)招聘情況調(diào)查問(wèn)卷修改版 14附錄四：2010年應(yīng)聘者求職情況調(diào)查問(wèn)卷修改版 17附件五：改進(jìn)建議 20附件六：感謝信 21

1.說(shuō)明深圳人才大市場(chǎng)是深圳人才大市場(chǎng)位于深圳市羅湖區(qū)寶安北路人才大市場(chǎng)大廈，致力于為社會(huì)各界提供人事人才公共服務(wù)和市場(chǎng)化服務(wù)的大型專業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)。擁有全國(guó)一流常設(shè)型人才交流場(chǎng)館及各類先進(jìn)的服務(wù)設(shè)施。秉承“為人才謀發(fā)展創(chuàng)造機(jī)遇，為發(fā)展招人才搭建平臺(tái)”的經(jīng)營(yíng)理念，服務(wù)類別遍及引才、辨才、育才、薦才的各個(gè)層面，現(xiàn)已發(fā)展成扎根深圳、輻射華南、聞名全國(guó)的人才服務(wù)業(yè)旗艦機(jī)構(gòu)。多年來(lái)，該單位多次榮獲廣東省、港深、以及全國(guó)的各項(xiàng)榮譽(yù)：2005年8月，深圳人才大市場(chǎng)被評(píng)為“深圳市最受尊敬（最具影響力）企業(yè)”；2006年1月，深圳人才大市場(chǎng)獲選“第二屆（2005）中國(guó)十大影響力品牌”；2006年8月，深圳人才大市場(chǎng)榮膺“中國(guó)人才市場(chǎng)客戶滿意度十佳品牌”；2007年1月，深圳人才大市場(chǎng)當(dāng)選“和諧中國(guó)?2006年度榮譽(yù)示范單位”；2007年3月，深圳人才大市場(chǎng)獲得“深圳職介機(jī)構(gòu)典范”殊榮；2007年5月，深圳人才大市場(chǎng)被評(píng)為第三屆中國(guó)（深圳）國(guó)際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)優(yōu)秀分會(huì)場(chǎng)；2007年7月，“深圳人才大市場(chǎng)”品牌榮膺“深港之星——深港市民喜愛(ài)的百?gòu)?qiáng)品牌”稱號(hào)。該單位自2007年發(fā)布的就業(yè)市場(chǎng)指數(shù)，由于數(shù)據(jù)來(lái)源的廣泛性和代表性，以及分析的客觀性等，已經(jīng)受到廣泛關(guān)注。成立于1983年的中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院，是伴隨著我國(guó)改革開放不斷深入和勞動(dòng)力市場(chǎng)不斷完善而發(fā)展起來(lái)的一所高水平的專業(yè)教學(xué)研究機(jī)構(gòu)。通過(guò)科研、教學(xué)和社會(huì)服務(wù)等一系列活動(dòng)，它擔(dān)負(fù)和承載了中國(guó)勞動(dòng)科學(xué)知識(shí)創(chuàng)新、人才培養(yǎng)以及為政府和企業(yè)決策服務(wù)的崇高使命。2010年夏，部分人大勞人院學(xué)生帶著對(duì)深圳的向往和對(duì)實(shí)踐的熱情來(lái)到深圳人才大市場(chǎng)進(jìn)行為期兩周的實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)中，曲忠超、李鐳焓、李光耀三名學(xué)生參與到綜合部的工作中來(lái)，通過(guò)對(duì)該勞動(dòng)力指數(shù)較為詳細(xì)、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后，結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)，對(duì)此指數(shù)提出了自己的一些改進(jìn)建議，完成此調(diào)查方案。1.1調(diào)查目的勞動(dòng)力市場(chǎng)是作為交換勞動(dòng)力的場(chǎng)所，建立勞動(dòng)力市場(chǎng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的有效手段。勞動(dòng)力市場(chǎng)的作用是調(diào)節(jié)勞動(dòng)力的供求關(guān)系，使勞動(dòng)力與生產(chǎn)資料的比例相適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力合理配置，使企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，提高經(jīng)濟(jì)效益，保證社會(huì)再生產(chǎn)的正常進(jìn)行。由此可見，建立健全完善的勞動(dòng)力市場(chǎng)制度是對(duì)企業(yè)、求職者乃至整個(gè)社會(huì)都是十分有積極意義的。深圳人才供求調(diào)查是基于深圳市人才大市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)資源，對(duì)本地區(qū)的用人單位用工需求狀況和人才供給狀況進(jìn)行客觀的調(diào)查，以了解本地區(qū)的特定的勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況，便于招聘單位和求職者了解市場(chǎng)行情。薪酬調(diào)查是深圳人才大市場(chǎng)分析在深圳人才大市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘的用人單位能夠?yàn)閼?yīng)聘者提供的工資，得出的深圳地區(qū)不通性質(zhì)用人單位、不同職位所對(duì)應(yīng)的工資的差異。同時(shí)，分析者還分析了不同學(xué)歷、工作年齡等因素對(duì)工資的影響。一方面用人單位可以得知本公司薪酬戰(zhàn)略的外部競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面，幫助求職者建立合理的保留工資。最終實(shí)現(xiàn)降低用人單位和求職者雙方的成本，提高匹配的效率，促進(jìn)社會(huì)和諧。1.2調(diào)查范圍深圳市人才市場(chǎng)是針對(duì)深圳本地區(qū)的人才服務(wù)中心，前期的市場(chǎng)指數(shù)以及薪酬調(diào)查均是針對(duì)深圳本地區(qū)展開的調(diào)研。所以，深圳市人才供求調(diào)查及薪酬調(diào)查的范圍鎖定在深圳市，具體包括：福田區(qū)、羅湖區(qū)、南山區(qū)、鹽田區(qū)、寶安區(qū)和龍崗區(qū)。調(diào)查的工作職務(wù)范圍包涵了經(jīng)營(yíng)管理類、行政管理類、技術(shù)管理類、研發(fā)類、采購(gòu)類、倉(cāng)儲(chǔ)類、生產(chǎn)類、人力資源類、文員類、財(cái)務(wù)類、客服類、營(yíng)銷類、品質(zhì)管理類、后勤類（含安保人員）。職務(wù)基本覆蓋了整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)。接受調(diào)查的用人單位包涵了建筑業(yè)制造業(yè)電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)、金融業(yè)房地產(chǎn)業(yè)文化、體育和娛樂(lè)業(yè)、教育、國(guó)際組織、衛(wèi)生、社會(huì)保障和社會(huì)福利業(yè)、采礦業(yè)、公共管理與社會(huì)組織交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)等行業(yè)。調(diào)查的行業(yè)基本覆蓋了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中的各個(gè)方面。綜上，本調(diào)查是對(duì)深圳地區(qū)各行業(yè)各職位的調(diào)查，具有地域集中性強(qiáng)，行業(yè)、職位覆蓋面廣的特點(diǎn)。公務(wù)員、軍人等特殊職位有一套完整的區(qū)別于市場(chǎng)運(yùn)作的運(yùn)行機(jī)制，不參與勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)行，并且其數(shù)據(jù)也難以獲取，所以，本調(diào)查不覆蓋此類勞動(dòng)關(guān)系。1.3調(diào)查方法及調(diào)查對(duì)象深圳市人才供求調(diào)查及薪酬調(diào)查是部分采用問(wèn)卷法收集信息。調(diào)查對(duì)象是深圳市勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況以及薪酬水平。具體做法是：向在深圳市人才大市場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘的用人單位和求職發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，收集勞動(dòng)力市場(chǎng)供求雙方的各項(xiàng)信息；另外一個(gè)渠道是通過(guò)收集深圳市人才交流服務(wù)中心下屬的深圳人才網(wǎng)（）上的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，以展開進(jìn)一步分析。問(wèn)卷法的主要優(yōu)點(diǎn)是，能在短時(shí)間內(nèi)調(diào)查很多研究對(duì)象，取得大量的資料，能對(duì)資料進(jìn)行數(shù)量化處理，經(jīng)濟(jì)省時(shí)。其主要缺點(diǎn)是，被調(diào)查者由于各種原因（如自我防衛(wèi)、理解和記憶錯(cuò)誤等）可能對(duì)問(wèn)題作出虛假或錯(cuò)誤的回答；在許多場(chǎng)合對(duì)于這種回答要想加以確證又幾乎是不可能的；同時(shí)，在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，受調(diào)查者可能草率作答，造成信息失真，所在在收集到的問(wèn)卷中還需要做進(jìn)一步的篩選，剔除無(wú)效問(wèn)卷。此外，大量信息來(lái)源于市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部，這一類信息是在深圳人才大市場(chǎng)做現(xiàn)場(chǎng)招聘的用人單位的全部信息，沒(méi)有進(jìn)行抽樣，數(shù)據(jù)全面，不存在抽樣帶來(lái)的偏差。1.4指數(shù)說(shuō)明此深圳市人才供求調(diào)查及薪酬調(diào)查分為兩大模塊：勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系調(diào)查和薪酬調(diào)查。1.4.1反映勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系的指數(shù)有多種，接下來(lái)將分類敘述：求職競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)，又稱就業(yè)壓力指數(shù)，計(jì)算方法如下：指第i類工作職位的競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)，表示對(duì)該類職位有求職意向的求職者總數(shù)，2表示用人單位需要的該類崗位的總數(shù)。這以計(jì)算是在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的。該指數(shù)是國(guó)內(nèi)最早、最專業(yè)的人力資源服務(wù)商之一智聯(lián)招聘網(wǎng)運(yùn)用的反映勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況的指標(biāo)，具有較高的信效度，并且操作簡(jiǎn)單，與本中心以往的指標(biāo)不存在根本性的差異，對(duì)于進(jìn)一步深入分析深圳市勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系具有一定意義。此外，還可以采用求職倍率來(lái)描述勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系，其計(jì)算方法為：求職倍率即為求職競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)的倒數(shù)，在采用了求職競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)后，這以指數(shù)能夠很容易得出，并且容易給讀者造成誤解和混淆，所以故不予采用。統(tǒng)計(jì)性描述。參考以往發(fā)布的深圳市勞動(dòng)力市場(chǎng)指數(shù)，勞動(dòng)力市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)性描述是指根據(jù)收集到的信息，對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行分行業(yè)、分職位、分學(xué)歷、分工作年齡的基本的統(tǒng)計(jì)描述。統(tǒng)計(jì)性描述簡(jiǎn)單易于操作，其結(jié)果較為直觀，便于非專業(yè)的求職者和招聘單位的理解。行業(yè)招聘景氣指數(shù)。參考以往發(fā)布的勞動(dòng)力市場(chǎng)指數(shù)，行業(yè)招聘景氣指數(shù)描述的是本地區(qū)與上一統(tǒng)計(jì)周期相比招聘單位數(shù)、招聘崗位數(shù)變化情況。計(jì)算方式是：為當(dāng)期的行業(yè)招聘景氣指數(shù)，表示當(dāng)期的招聘單位數(shù)（招聘崗位數(shù)），-1表示前一期的招聘單位數(shù)（招聘崗位數(shù)）。由于招聘具有周期性，故剛公式還可用來(lái)做縱向比較，即不同年份相同時(shí)期的比較。1.4.2薪酬調(diào)查。薪酬調(diào)查是薪酬設(shè)計(jì)中的重要組成部分，重點(diǎn)解決的是薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)內(nèi)公平性問(wèn)題，薪酬調(diào)查報(bào)告能夠幫助企業(yè)達(dá)到個(gè)性化和有針對(duì)性地設(shè)計(jì)薪酬的目的。本中心的薪酬調(diào)查是服務(wù)于深圳市各用人單位和各類型的求職者的描述本地區(qū)不同職位、不同行業(yè)、不同工齡、不同學(xué)歷的在職者薪酬水平的調(diào)查。實(shí)施調(diào)查調(diào)查過(guò)程是影響指數(shù)最終結(jié)果客觀性和準(zhǔn)確性的關(guān)鍵?，F(xiàn)有的建立市場(chǎng)指數(shù)和薪酬調(diào)查有兩套系統(tǒng)。2.1市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部-信息部統(tǒng)計(jì)該系統(tǒng)的操作流程是：1，招聘單位提交招聘信息1，招聘單位提交招聘信息3，信息部收集信息，并簡(jiǎn)要分析2，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部錄入招聘信息4，綜合部最終整理、發(fā)布市場(chǎng)指數(shù)2.1.1招聘單位提交的招聘信息是最原始的信息，包括用人單位的性質(zhì)、招聘崗位、崗位人數(shù)、任職資格等，信息準(zhǔn)確。2.1.2市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部錄入招聘信息，該部門設(shè)立專門小組負(fù)責(zé)錄入招聘單位的招聘信息，由于多種原因，該錄入過(guò)程存在較大的信息失真。該流程存在一些不完善之處，詳細(xì)改進(jìn)建議見附錄五。該流程存在一些不完善之處，詳細(xì)改進(jìn)建議見附錄五。2.1.3信息部收集信息并作簡(jiǎn)要分析，信息部匯總中心的各部門信息，為服務(wù)于內(nèi)刊挑選出相關(guān)信息，并做出簡(jiǎn)單的計(jì)算。2.1.4綜合部宣傳文秘組最終整理信息部的數(shù)據(jù)并作進(jìn)一步分析，寫出勞動(dòng)力市場(chǎng)指數(shù)的報(bào)告。2.2綜合部調(diào)研綜合部宣傳文秘部門是具體負(fù)責(zé)建立勞動(dòng)力市場(chǎng)指數(shù)和薪酬調(diào)查的部門。綜合文秘部的調(diào)研分為兩部分：網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查。2.2.1網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查的流程：1，求職者/用人單位填寫問(wèn)卷1，求職者/用人單位填寫問(wèn)卷3，分析收集到的信息并作出分析，提交報(bào)告。2，部門定期收集信息網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查得到的數(shù)據(jù)量較大，由于是個(gè)人匿名填寫，非招聘人員填寫，省去了招聘人員對(duì)同一職務(wù)不同崗位薪酬理解的差異，信息就有很高的真實(shí)性。2.2.2現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷的調(diào)查流程：1，問(wèn)卷調(diào)查員在招聘現(xiàn)在做問(wèn)卷調(diào)查。1，問(wèn)卷調(diào)查員在招聘現(xiàn)在做問(wèn)卷調(diào)查。3，分析收集到的信息并作出分析，提交報(bào)告。2，將收集到的問(wèn)卷錄成電子表格?，F(xiàn)場(chǎng)招聘時(shí)做的問(wèn)卷調(diào)查分為“2010年應(yīng)聘者求職情況調(diào)查問(wèn)卷”和“2010年企業(yè)招聘情況調(diào)查問(wèn)卷”，分別對(duì)應(yīng)于求職者和招聘企業(yè)。在實(shí)際操作中，問(wèn)卷的收集和錄入都需要耗費(fèi)大量人力。采用問(wèn)卷法收集信息，問(wèn)卷的科學(xué)性與合理性是整個(gè)調(diào)研結(jié)果客觀性的基礎(chǔ)。編制一份科學(xué)合理的調(diào)查問(wèn)卷需要專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合。在學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》和參考中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)（/tjbz/hyflbz/index.htm），以及考慮到實(shí)際操作，我們對(duì)原有問(wèn)卷的基礎(chǔ)上做出了一些調(diào)整，形成了最終問(wèn)卷見附錄見附錄三和附錄四；問(wèn)卷法是實(shí)際操作中還應(yīng)注意問(wèn)卷的篩選。其篩選原則，在附件中均有說(shuō)明。試調(diào)查在做調(diào)查中，我們需要一個(gè)試調(diào)查，即：在正式測(cè)試前按照正式測(cè)量的方法和流程，抽取部分樣本，進(jìn)行分析并發(fā)布市場(chǎng)指數(shù)，在真實(shí)的實(shí)際操作中檢驗(yàn)調(diào)研方案。建議抽取三個(gè)月的樣本進(jìn)行試調(diào)查，已改進(jìn)此方案在設(shè)計(jì)中的不足之處。試調(diào)查中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的事項(xiàng)有：a)，收集到的數(shù)據(jù)是否存在某一類特別集中，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他數(shù)據(jù)，對(duì)這累數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行拆分；b)，可能存在某一概念界定不清，造成問(wèn)卷填寫困難、理解偏差等，需要及時(shí)補(bǔ)充界定；c)，問(wèn)卷中無(wú)用、重復(fù)的問(wèn)題需要剔除。

附錄一：相關(guān)名詞解釋勞動(dòng)力：（laborforce）人的勞動(dòng)能力，是人的體力和腦力的總和。勞動(dòng)力存在于活的健康的人體中，是社會(huì)生產(chǎn)的永恒條件。勞動(dòng)力有廣義和狹義之分。廣義上的勞動(dòng)力指全部人口。狹義上的勞動(dòng)力則指具有勞動(dòng)能力的人口。在實(shí)際統(tǒng)計(jì)中，考慮勞動(dòng)年齡和勞動(dòng)能力兩個(gè)因素的指標(biāo)有勞動(dòng)年齡人口和社會(huì)勞動(dòng)力資源總數(shù)。勞動(dòng)力市場(chǎng)：勞動(dòng)力市場(chǎng)，市場(chǎng)體系的組成部分，是交換勞動(dòng)力的場(chǎng)所，即具有勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中使用勞動(dòng)力的經(jīng)濟(jì)主體之間進(jìn)行交換的場(chǎng)所，是通過(guò)市場(chǎng)配置勞動(dòng)力的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和。勞動(dòng)力市場(chǎng)交換關(guān)系表現(xiàn)為勞動(dòng)力和貨幣的交換。調(diào)查問(wèn)卷：又稱調(diào)查表或詢問(wèn)表，是以問(wèn)題的形式系統(tǒng)地記載調(diào)查內(nèi)容的一種印件。問(wèn)卷可以是表格式、卡片式或簿記式。設(shè)計(jì)問(wèn)卷，是詢問(wèn)調(diào)查的關(guān)鍵。完美的問(wèn)卷必須具備兩個(gè)功能，即能將問(wèn)題傳達(dá)給被問(wèn)的人和使被問(wèn)者樂(lè)于回答。崗位：一個(gè)人履行的任務(wù)、義務(wù)與職責(zé)的集合。每個(gè)人對(duì)應(yīng)一個(gè)崗位，如客服崗位。職位：一組具有同樣任務(wù)與職責(zé)的相似崗位的集合，即職位對(duì)應(yīng)了一群崗位，比如客服職位包含了三個(gè)或者四個(gè)客服崗位。薪酬：是員工因向所在的組織提供勞務(wù)而獲得的各種形式的酬勞。狹義的薪酬指貨幣和可以轉(zhuǎn)化為貨幣的報(bào)酬。廣義的薪酬除了包括狹義的薪酬以外，還包括獲得的各種非貨幣形式的滿足。薪酬調(diào)查：就是通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和專業(yè)的方法，對(duì)市場(chǎng)上各職位進(jìn)行分類、匯總和統(tǒng)計(jì)分析，形成能夠客觀反映市場(chǎng)薪酬現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告，為企業(yè)提供薪酬設(shè)計(jì)方面的決策依據(jù)及參考。

附錄二：職業(yè)分類職位類別參考百度百科（/view/59358.htm?fr=ala0_1_1）參考百度百科（/view/59358.htm?fr=ala0_1_1）市場(chǎng)營(yíng)銷類銷售總監(jiān)銷售經(jīng)理區(qū)域銷售經(jīng)理銷售主管銷售工程師銷售代表銷售助理醫(yī)藥銷售代表電話銷售渠道/分銷管理渠道/分銷專員經(jīng)銷商客戶經(jīng)理/主管客戶代表其他市場(chǎng)/市場(chǎng)拓展/公關(guān)市場(chǎng)總監(jiān)/經(jīng)理/主管市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理/主管市場(chǎng)營(yíng)銷專員/助理市場(chǎng)策劃/企劃市場(chǎng)調(diào)研與分析市場(chǎng)專員/市場(chǎng)助理媒體廣告類市場(chǎng)拓展公關(guān)經(jīng)理/主管公關(guān)專員媒介經(jīng)理/主管媒介專員/媒介購(gòu)買促銷督導(dǎo)產(chǎn)品·品牌經(jīng)理/產(chǎn)品·品牌主管產(chǎn)品/品牌專員會(huì)務(wù)專員其他商務(wù)類商務(wù)/采購(gòu)/貿(mào)易商務(wù)經(jīng)理/主管商務(wù)專員/助理采購(gòu)經(jīng)理/主管采購(gòu)專員/助理外貿(mào)·貿(mào)易經(jīng)理/外貿(mào)·貿(mào)易主管外貿(mào)/貿(mào)易專員業(yè)務(wù)跟單報(bào)關(guān)員其他軟件網(wǎng)絡(luò)類計(jì)算機(jī)軟、硬件/互聯(lián)網(wǎng)/IT首席技術(shù)官CTO/首席信息官CIO技術(shù)總監(jiān)/經(jīng)理高級(jí)軟件工程師軟件工程師高級(jí)硬件工程師硬件工程師軟件測(cè)試硬件測(cè)試網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)管理員網(wǎng)絡(luò)管理員互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)工程師網(wǎng)絡(luò)工程師網(wǎng)絡(luò)與信息安全工程師信息技術(shù)經(jīng)理/主管信息技術(shù)專員網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)/制作網(wǎng)站編輯游戲設(shè)計(jì)/開發(fā)技術(shù)支持/維護(hù)經(jīng)理技術(shù)支持/維護(hù)工程師質(zhì)量工程師系統(tǒng)工程師系統(tǒng)分析師/架構(gòu)師數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)工程師數(shù)據(jù)庫(kù)管理員ERP技術(shù)/開發(fā)應(yīng)用研發(fā)工程師項(xiàng)目經(jīng)理/主管產(chǎn)品經(jīng)理/主管語(yǔ)音/視頻/圖形其他電子/半導(dǎo)體/儀表儀器電子/電氣工程師電子元器件工程師電路工程師/技術(shù)員電池/電源開發(fā)設(shè)備工程師（調(diào)試/安裝/維護(hù)）音頻/視頻工程師/技術(shù)員家用電器/數(shù)碼產(chǎn)品研發(fā)電子/電器維修機(jī)電工程師自動(dòng)化工程師集成電路IC設(shè)計(jì)/應(yīng)用工程師IC驗(yàn)證工程師激光/光電子技術(shù)半導(dǎo)體技術(shù)模擬電路設(shè)計(jì)/應(yīng)用工程師嵌入式硬件/軟件工程師無(wú)線電工程師版圖設(shè)計(jì)工程師儀器/儀表/計(jì)量FAE現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師產(chǎn)品工藝/規(guī)劃/制程工程師項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理測(cè)試工程師其他通信技術(shù)通信技術(shù)工程師有線傳輸工程師無(wú)線通信工程師電信交換工程師數(shù)據(jù)通信工程師移動(dòng)通信工程師電信網(wǎng)絡(luò)工程師通信電源工程師其他客戶服務(wù)/技術(shù)支持客戶服務(wù)總監(jiān)客戶服務(wù)經(jīng)理/主管客戶服務(wù)專員/助理客戶咨詢熱線/呼叫中心人員客戶協(xié)調(diào)售前/售后技術(shù)支持管理售前/售后技術(shù)支持工程師其他后勤文秘類行政/后勤行政總監(jiān)行政經(jīng)理/主管/辦公室主任行政專員/助理經(jīng)理助理/秘書/文員前臺(tái)/總機(jī)/接待圖書/資料/檔案管理后勤其他企業(yè)高管類人力資源人力資源總監(jiān)人力資源經(jīng)理/主管人力資源專員/助理招聘經(jīng)理/主管招聘專員/助理培訓(xùn)經(jīng)理/主管培訓(xùn)專員/助理/培訓(xùn)師薪酬福利/績(jī)效考核/員工關(guān)系獵頭顧問(wèn)/助理其他高級(jí)管理首席執(zhí)行官CEO/總裁/總經(jīng)理首席技術(shù)官CTO/首席信息官CIO首席運(yùn)營(yíng)官COO首席財(cái)務(wù)官CFO副總裁/副總經(jīng)理分公司/分支機(jī)構(gòu)/辦事處經(jīng)理總裁助理/總經(jīng)理助理合伙人總監(jiān)其他生產(chǎn)質(zhì)檢類生產(chǎn)/加工/制造工廠廠長(zhǎng)/副廠長(zhǎng)項(xiàng)目經(jīng)理/主管項(xiàng)目工程師生產(chǎn)主管/督導(dǎo)/組長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)理/車間主任質(zhì)量管理設(shè)備管理化驗(yàn)/檢驗(yàn)倉(cāng)庫(kù)物料采購(gòu)管理產(chǎn)品開發(fā)/技術(shù)或工藝維修工程師工業(yè)工程師制造工程師其他質(zhì)控/安檢質(zhì)量管理/測(cè)試經(jīng)理(QA/QC經(jīng)理)質(zhì)量管理/測(cè)試主管(QA/QC主管)質(zhì)量管理/測(cè)試工程師(QA/QC工程師)質(zhì)量檢驗(yàn)員/測(cè)試員認(rèn)證工程師/審核員供應(yīng)商/采購(gòu)設(shè)備與材料質(zhì)量管理安全管理其他機(jī)械工程類工程機(jī)械工程機(jī)械經(jīng)理工程機(jī)械主管機(jī)械工程師機(jī)械設(shè)計(jì)師機(jī)械制圖員技術(shù)文檔工程師其他技工汽車修理工/機(jī)修工電工/電焊工/鉚焊工鉗工/鈑工車床/磨床/銑床/沖床工空調(diào)工/電梯工/鍋爐工鏟車/叉車工水工/木工/油漆工模具工普工其他財(cái)會(huì)審計(jì)類財(cái)會(huì)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)首席財(cái)務(wù)官CFO財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)主管/總帳主管財(cái)務(wù)分析經(jīng)理/主管財(cái)務(wù)分析員財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)助理財(cái)務(wù)/出納員會(huì)計(jì)經(jīng)理/主管會(huì)計(jì)審計(jì)經(jīng)理/主管審計(jì)專員/助理統(tǒng)計(jì)員稅務(wù)經(jīng)理/主管稅務(wù)專員/助理成本經(jīng)理/主管其他金融投資類金融/銀行/保險(xiǎn)/證券/投資融資總監(jiān)融資經(jīng)理/融資主管/專員風(fēng)險(xiǎn)管理/控制/稽查信貸管理/資信評(píng)估銀行經(jīng)理/主任銀行會(huì)計(jì)/柜員保險(xiǎn)代理/經(jīng)紀(jì)人/業(yè)務(wù)員保險(xiǎn)精算/產(chǎn)品研發(fā)核保理賠儲(chǔ)備經(jīng)理人證券總監(jiān)/部門經(jīng)理證券/期貨/外匯經(jīng)紀(jì)人外匯交易/基金/國(guó)債經(jīng)理人投資/理財(cái)顧問(wèn)客戶經(jīng)理/主管客戶服務(wù)其他房產(chǎn)物業(yè)類建筑/房地產(chǎn)/裝修/物業(yè)土建工程管理/項(xiàng)目經(jīng)理高級(jí)建筑工程師/總工工程監(jiān)理/質(zhì)量工程師建筑師/土建工程師結(jié)構(gòu)工程師給排水工程/暖通/制冷工程造價(jià)師/預(yù)算師施工員房地產(chǎn)開發(fā)/策劃/評(píng)估房地產(chǎn)中介/交易城市規(guī)劃/景觀設(shè)計(jì)室內(nèi)外裝潢設(shè)計(jì)物業(yè)經(jīng)理/主管物業(yè)管理專員/助理物業(yè)招商/租賃/租售物業(yè)維修其他交通物流類交通/倉(cāng)儲(chǔ)/物流運(yùn)輸經(jīng)理/主管調(diào)度員快遞員/速遞員司機(jī)倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理/主管倉(cāng)庫(kù)管理員物流經(jīng)理/主管物流專員/助理海運(yùn)/空運(yùn)操作人員其他勞動(dòng)家政類普通勞動(dòng)力/家政服務(wù)保安保潔家政人員普工其他店員導(dǎo)購(gòu)類零售業(yè)店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理店員/營(yíng)業(yè)員/導(dǎo)購(gòu)員收銀員理貨員/陳列員兼職店員促銷專員/導(dǎo)購(gòu)其他教育教練類教育/培訓(xùn)教授/講師/助教教師教學(xué)/教務(wù)管理人員教育產(chǎn)品開發(fā)家教教練幼教其他資訊情報(bào)類咨詢/顧問(wèn)咨詢總監(jiān)咨詢經(jīng)理/主管咨詢員培訓(xùn)師專業(yè)顧問(wèn)情報(bào)信息分析其他學(xué)術(shù)科研類學(xué)術(shù)/科研科研管理人員科研人員其他法律產(chǎn)權(quán)類法律法律部經(jīng)理/主任律師/律師助理法律顧問(wèn)法務(wù)人員產(chǎn)權(quán)/專利顧問(wèn)/專業(yè)代理其他藝術(shù)設(shè)計(jì)類美術(shù)/設(shè)計(jì)/創(chuàng)意設(shè)計(jì)管理人員創(chuàng)意指導(dǎo)/總監(jiān)美術(shù)編輯/美術(shù)設(shè)計(jì)平面設(shè)計(jì)產(chǎn)品/包裝設(shè)計(jì)多媒體/動(dòng)畫設(shè)計(jì)工藝品/珠寶設(shè)計(jì)家具設(shè)計(jì)服裝設(shè)計(jì)展示/裝潢設(shè)計(jì)其他影視新聞?lì)惥庉?文案/傳媒/影視/新聞總編/副總編/主編編輯/作家/撰稿人文案/策劃藝術(shù)/設(shè)計(jì)排版設(shè)計(jì)/完稿校對(duì)/錄入出版/印刷/發(fā)行導(dǎo)演/編導(dǎo)/影視制作攝影師/記者主持人/演員/模特/配音經(jīng)紀(jì)人后期制作/音效師化妝師/造型師/服裝/道具其他餐飲娛樂(lè)類酒店/餐飲/旅游/娛樂(lè)酒店管理娛樂(lè)或餐飲管理大堂經(jīng)理/領(lǐng)班前廳接待/禮儀/迎賓廚師調(diào)酒師營(yíng)養(yǎng)師導(dǎo)游/票務(wù)服務(wù)員保安其他化工資源類化工化工工程師化學(xué)制劑研發(fā)化學(xué)操作化學(xué)分析化學(xué)技術(shù)其他能源/礦產(chǎn)/地質(zhì)勘查石油天然氣技術(shù)人員電力工程師/技術(shù)員空調(diào)/熱能工程師核力/火力工程師智能大廈/綜合布線/弱電地質(zhì)勘查其他醫(yī)療保健類醫(yī)療/護(hù)理/保健/美容醫(yī)療管理人員醫(yī)生/醫(yī)師心理醫(yī)生藥庫(kù)主任/藥劑師護(hù)士/護(hù)理人員醫(yī)藥質(zhì)檢醫(yī)藥代表針灸推拿健身教練美容師/整形師寵物護(hù)理/獸醫(yī)其他生物/制藥/醫(yī)療器械生物工程/生物制藥藥品生產(chǎn)/質(zhì)量管理臨床研究/協(xié)調(diào)醫(yī)藥研發(fā)/藥品注冊(cè)醫(yī)療器械推廣醫(yī)藥代表其他語(yǔ)言翻譯類翻譯（口譯與筆譯）英語(yǔ)類日語(yǔ)類德語(yǔ)類法語(yǔ)類俄語(yǔ)類韓語(yǔ)類其他語(yǔ)種類公務(wù)員類公務(wù)員其他環(huán)保園林類環(huán)境科學(xué)/環(huán)保環(huán)境管理/保護(hù)環(huán)境工程技術(shù)/園林景區(qū)環(huán)保技術(shù)其他農(nóng)林牧漁類農(nóng)/林/牧/漁業(yè)農(nóng)/林/牧/漁業(yè)其他學(xué)生及其他各類兼職/臨時(shí)/培訓(xùn)生/儲(chǔ)備干部兼職/臨時(shí)培訓(xùn)生儲(chǔ)備干部其他在校學(xué)生應(yīng)屆畢業(yè)生非應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生其他其他航空航天測(cè)繪技術(shù)安全消防氣象聲光學(xué)技術(shù)·激光技術(shù)其他

附錄三：2010年企業(yè)招聘情況調(diào)查問(wèn)卷修改版2010年企業(yè)招聘情況調(diào)查問(wèn)卷為了解貴公司的招聘需求現(xiàn)狀，以便于我們提供更好的服務(wù)，請(qǐng)協(xié)助回答以下問(wèn)題（在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)劃“√”或直接填寫答案）。對(duì)您的大力支持表示由衷感謝！——深圳市人才交流服務(wù)中心有限公司1、單位性質(zhì)：_________A、國(guó)有企業(yè)B、三資企業(yè)（中外合資、中外合作、外商獨(dú)資企業(yè)）C、政府機(jī)構(gòu)D、民營(yíng)企業(yè)（含私營(yíng)、個(gè)體）E、事業(yè)單位F、公益組織或社會(huì)團(tuán)體2、貴公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所為：A、羅湖B、福田C、南山D、鹽田E、寶安F、龍崗G、深圳以外地區(qū)3、貴公司員工規(guī)模（人數(shù)）為：_______A、50以下B、51至200C、201至500D、501至1000E、10014、貴公司屬于哪個(gè)行業(yè)（選一項(xiàng)）：A、信息傳輸/計(jì)算機(jī)軟件B、通信/計(jì)算機(jī)/電子設(shè)備制造C、石油/化學(xué)/制品制造D、交通運(yùn)輸設(shè)備制造E、電氣機(jī)械/器材制造F、醫(yī)藥/衛(wèi)生用品制造G、橡膠/塑料/非金屬礦物制品H、五金/金屬制品I、房地產(chǎn)（建筑/裝飾/安裝/物業(yè)管理）J、耐用消費(fèi)品生產(chǎn)（家具/家電/工藝品/珠寶）K、快速消費(fèi)品生產(chǎn)（食品/飲料/化妝品/服裝/紡織）L、造紙/印刷制造M、批發(fā)/零售/百貨N、物流/倉(cāng)儲(chǔ)/郵政O、媒體/影視/寫作P、旅游/餐飲/酒店Q、咨詢服務(wù)/事務(wù)所R、金融（證券/銀行/保險(xiǎn)/信托）S、文化/體育/教育T、科學(xué)研究/地質(zhì)勘查/氣象地震U、廣告/策劃/設(shè)計(jì)/會(huì)展V、中介服務(wù)（職介/家政/房地產(chǎn)）W、市政/公用設(shè)施（道路/道橋/地鐵）X、其它行業(yè)（農(nóng)林牧漁/公益組織/社會(huì)團(tuán)體/社會(huì)服務(wù)）5、貴公司近三個(gè)月的招聘需求情況是：A、招聘需求擴(kuò)大B、招聘需求穩(wěn)定C、招聘需求減少6、貴公司目前計(jì)劃招聘的人數(shù)為：A、10人以下B、11-30人C、31-50人D、51-100人E、101人以上7、上述招聘計(jì)劃與去年同期相比：_________A、有所提高B、基本持平C、有所降低8、招聘需求變化幅度為（結(jié)合第7題答案選一項(xiàng)）：A、0B、1-10%C、11%-20%D、21-30%E、31-40%F、41-50%G、50%以上9、貴公司認(rèn)為人才難招的最主要原因是：A、應(yīng)聘者數(shù)量不能滿足需求B、應(yīng)聘者自身?xiàng)l件不能符合崗位要求C、與應(yīng)聘者不能就簽約條件達(dá)成一至D、其他原因10、面臨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，貴公司主要采取什么方式吸引人才（最多選二項(xiàng)）：A、提供優(yōu)厚的薪酬和福利待遇B、提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)C、提供優(yōu)越的工作環(huán)境D、提供更多職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)E、良好的企業(yè)文化感染人才F、個(gè)性化的激勵(lì)辦法（股票/房產(chǎn)等）11、貴公司急需下列哪些崗位人才（最多選三項(xiàng)）：________A、經(jīng)營(yíng)管理類B、行政管理類C、技術(shù)管理類D、研發(fā)類E、采購(gòu)類F、倉(cāng)儲(chǔ)類G、生產(chǎn)類H、人力資源類I、文員類J、財(cái)務(wù)類K、客服類L、營(yíng)銷類M、品質(zhì)管理類N、后勤類（含安保人員）O、請(qǐng)?zhí)顚懴∪比瞬诺拿Q12、上述急需崗位提供的月薪水平為（請(qǐng)對(duì)應(yīng)第12題選擇）：_______A、1001-1500元B、1501-2000元C、2001-2500元D、2501-3000元E、3001-3500元F、3501-4000元G、4001-4500元H、4501-5000元I、5001-5500元J、5501-6000元K、6001-7000元L、7001-8000元M、8001-9000元N、9001-10000元O、10001-15000元P、15001-20000元Q、20001-25000元R、25001-30000元S、30001元以上（具體金額）13、貴公司看重求職者哪些專業(yè)資質(zhì)（最多選三項(xiàng)）：A、國(guó)內(nèi)學(xué)歷B、海外學(xué)歷C、專業(yè)資格證書D、計(jì)算機(jī)證書E、外語(yǔ)等級(jí)證書F、其他14、招聘人才時(shí)，貴公司認(rèn)為求職者必備哪些條件（最多選三項(xiàng)）：A、專業(yè)水平B、工作經(jīng)驗(yàn)C、學(xué)習(xí)能力D、管理能力E、敬業(yè)精神F、環(huán)境適應(yīng)能力G、表達(dá)能力H、創(chuàng)新能力I、協(xié)調(diào)能力J、誠(chéng)信品質(zhì)K、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神L、其他15、貴公司認(rèn)為招到合適人才最便捷的途徑是（最多選二項(xiàng)）：A、現(xiàn)場(chǎng)招聘B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、人才中介委托招聘D、報(bào)紙廣告E、獵頭F、內(nèi)部引薦16、貴公司今年是否有招聘應(yīng)屆畢業(yè)生計(jì)劃：A、是B、否（選“A”項(xiàng)，請(qǐng)繼續(xù)回答第17、18題，選“B”項(xiàng)則跳至第19題）17、招聘的畢業(yè)生主要以什么文化程度為主（選二項(xiàng)）：A、中專/技校/職校B、大專以下C、大專D、本科E、碩士研究生F、博士研究生18、貴公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的起薪是：（請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)中注明學(xué)歷層次，A:?？啤:本科、C:碩士）A、1000元以下（）B、1001-1500元（）C、1501-2000元（）D、2001-2500元（）E、2501-3000元（）F、3001-3500元（）G、3501-4000元（）H、4001-4500元（）I、4501-5000元（）J、5001-5500元（）K、5501-6000元（）L、6001元以上（）19、請(qǐng)留下您的招聘感言：?jiǎn)柧淼酱私Y(jié)束，感謝您在百忙中抽出時(shí)間填寫此問(wèn)卷，預(yù)祝貴公司招到優(yōu)秀人才，我們將竭誠(chéng)為您提供更好的服務(wù)！修改備忘：1，刪除第2題“G、光明新區(qū)H、坪山新區(qū)”兩個(gè)選項(xiàng)，選擇型填空的各選項(xiàng)需是并列的，本題中前六項(xiàng)是深圳市市轄區(qū)，而后兩項(xiàng)為功能區(qū)，不能與之并列，會(huì)造成應(yīng)答者的混亂，故刪去。2，刪去第9題，，因?yàn)榕c第12題（修改后的第11題）重疊，并且由于用人單位所需人才是多方面的，人才供給與用人單位結(jié)構(gòu)性的差異是客觀存在的，這造成用人單位在某些崗位找人容易而在某些崗位找人困難。3，刪去第14題，，一方面，薪酬是相對(duì)而言比較敏感的東西，企業(yè)很難得到其它企業(yè)的信息，所以內(nèi)部人員判斷其薪酬水平更多是主觀臆斷的事情，另一方面，用人單位可能對(duì)不同崗位采用不同的薪酬戰(zhàn)略，結(jié)果是部分崗位高于市場(chǎng)平均報(bào)酬率，部分崗位低于市場(chǎng)平均報(bào)酬率，這也給受調(diào)查者帶來(lái)了填寫困難。4，增加卷尾語(yǔ)。剔除無(wú)效問(wèn)卷：第2題經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所非深圳地區(qū)的問(wèn)卷剔除；30%以上題目沒(méi)有作答；明顯地虛假作答。附錄四：2010年應(yīng)聘者求職情況調(diào)查問(wèn)卷修改版2010年應(yīng)聘者求職情況調(diào)查問(wèn)卷為了解您的求職狀況，以便于我們提供更好的服務(wù)，請(qǐng)協(xié)助回答以下問(wèn)題（在對(duì)應(yīng)選項(xiàng)上劃“√”或直接填寫答案）。對(duì)您給予的大力支持表示由衷感謝！——深圳市人才交流服務(wù)中心有限公司1、您的性別是：A、男B、女2、您的戶籍所在地為：A、深圳市B、廣東省內(nèi)非深圳市C、廣東省外（具體戶籍）3、您的工作年限為：A、應(yīng)屆畢業(yè)生未就業(yè)B往屆畢業(yè)生未就業(yè)C、1-5年D、6-10年E、10年以上4、您的學(xué)歷是:（海外留學(xué)人員請(qǐng)同時(shí)選“海歸”一項(xiàng)）：A、中專/技校/職校B、大專以下（初中/高中）C、大專D、本科E、碩士F、博士G、海歸5、您所學(xué)的專業(yè)類別：A、哲學(xué)B、經(jīng)濟(jì)學(xué)C、法學(xué)D、教育學(xué)E、文學(xué)F、歷史學(xué)G、理學(xué)H、工學(xué)I、農(nóng)學(xué)J、醫(yī)學(xué)K、管理學(xué)6、您覺(jué)得所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景:A、就業(yè)機(jī)會(huì)多，選擇余地大B、就業(yè)機(jī)會(huì)有限，但就業(yè)不困難C、就業(yè)機(jī)會(huì)少，專業(yè)對(duì)口困難7、您計(jì)劃在哪種性質(zhì)的單位尋找工作機(jī)會(huì)（最多選二項(xiàng)）：_______A、國(guó)有企業(yè)B、政府機(jī)構(gòu)C、三資企業(yè)（中外合資、中外合作經(jīng)營(yíng)、外商獨(dú)資企業(yè)）D、民營(yíng)企業(yè)（含私營(yíng)、個(gè)體）E、事業(yè)單位F、公益組織或社會(huì)團(tuán)體8、您具有哪些從業(yè)資質(zhì)或證書（可多選）：A、職業(yè)技能資格證B、外語(yǔ)等級(jí)證書C、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書D、沒(méi)有任何資格證書9、您計(jì)劃從事哪一行業(yè)的工作（最多三項(xiàng)）:A、信息傳輸/計(jì)算機(jī)軟件B、通信/計(jì)算機(jī)/電子設(shè)備制造C、石油/化學(xué)/制品制造D、交通運(yùn)輸設(shè)備制造E、電氣機(jī)械/器材制造F、醫(yī)藥/衛(wèi)生用品制造G、橡膠/塑料/非金屬礦物制品H、五金/金屬制品I、房地產(chǎn)（建筑/裝飾/安裝/物業(yè)管理）J、耐用消費(fèi)品生產(chǎn)（家具/家電/工藝品/珠寶）K、快速消費(fèi)品生產(chǎn)（食品/飲料/化妝品/服裝/紡織）L、造紙/印刷制造M、批發(fā)/零售/百貨N、物流/倉(cāng)儲(chǔ)/郵政O、媒體/影視/寫作P、旅游/餐飲/酒店Q、咨詢服務(wù)/事務(wù)所R、金融（證券/銀行/保險(xiǎn)/信托）S、文化/體育/教育T、科學(xué)研究/地質(zhì)勘查/氣象地震U、廣告/策劃/設(shè)計(jì)/會(huì)展V、中介服務(wù)（職介/家政/房地產(chǎn)）W、市政/公用設(shè)施（道路/道橋/地鐵）X、其它行業(yè)（農(nóng)林牧漁/公益組織/社會(huì)團(tuán)體/社會(huì)服務(wù)）10、您計(jì)劃從事的工作崗位類別是（最多選三項(xiàng)）：_______A、經(jīng)營(yíng)管理類B、行政管理類C、技術(shù)管理類D、研發(fā)類E、采購(gòu)類F、倉(cāng)儲(chǔ)類G、生產(chǎn)類H、人力資源類I、文員類J、財(cái)務(wù)類K、客服類L、營(yíng)銷類M、品質(zhì)管理類N、后勤類（含安保人員）O、請(qǐng)?zhí)顚懬舐殟徫坏拿Q11、您期望的月薪水平為（選一項(xiàng)）：A、1001-1500元B、1501-2000元C、2001-2500元D、2501-3000元E、3001-3500元F、3501-4000元G、4001-4500元H、4501-5000元I、5001-5500元J、5501-6000元K、6001-7000元L、7001-8000元M、8001-9000元N、9001-10000元O、10001-15000元P、15001-20000元Q、20001-25000元R、25001-30000元S、30001元以上（具體金額）12、面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的逐步好轉(zhuǎn)，您對(duì)薪酬的期望水平：_______A、有所提升B、保持不變C、有所降低13、您的薪酬期望值變化幅度在什么范圍（結(jié)合第12題選一項(xiàng)）：A、0B、1-10%C、11%-20%D、21-30%E、31-40%F、41-50%G、50%以上14、您選擇企業(yè)優(yōu)先考慮的因素是（最多選三項(xiàng)）:A、良好的雇主形象B、優(yōu)秀的企業(yè)文化C、公平的培訓(xùn)晉升體系D、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利E、輕松的工作氛圍F、便利的工作地點(diǎn)G、崗位與職業(yè)生涯規(guī)劃的匹配度H、企業(yè)影響力I、其他（請(qǐng)注明）________15、您選擇在哪個(gè)城市就業(yè)優(yōu)先考慮的因素是（最多選三項(xiàng)）：A、收入水平B、物價(jià)水平C、人文環(huán)境D、公共安全E、居住、交通環(huán)境F、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障體系G、就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)H、家庭親緣因素16、在求職過(guò)程中最困擾您的問(wèn)題是（最多選三項(xiàng)）：A、薪酬福利與預(yù)期落差太大B、可供應(yīng)聘職位不多C、招聘信息獲得渠道有限D(zhuǎn)、個(gè)人資歷與企業(yè)需求不符E、求職方法技巧欠缺F、缺乏社會(huì)關(guān)系17、您認(rèn)為自己求職最具有競(jìng)爭(zhēng)力的素質(zhì)是（最多選三項(xiàng)）：A、專業(yè)水平B、工作經(jīng)驗(yàn)C、學(xué)習(xí)能力D、管理能力E、敬業(yè)精神F、環(huán)境適應(yīng)能力G、表達(dá)能力H、創(chuàng)新能力I、協(xié)調(diào)能力J、誠(chéng)信品質(zhì)K、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力L、其他18、您如何看待現(xiàn)階段的求職壓力：A、壓力減小，找工作比較容易B、有壓力，但仍樂(lè)觀能找到合適工作C、壓力增大，擔(dān)心找不到工作D、其他（請(qǐng)注明）19、您認(rèn)為獲得高薪最重要的條件是：A、提升工作能力B、加班