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2022年河南省焦作市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.近年來(lái),由于N國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,居民對(duì)家電產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量和使用便捷程度越來(lái)越重視。c國(guó)甲公司經(jīng)過(guò)考察,發(fā)現(xiàn)N國(guó)本土企業(yè)的家電產(chǎn)品制造水平低、更新?lián)Q代慢,于是在N國(guó)建立了一家全資子公司,以生產(chǎn)銷(xiāo)售滿足N國(guó)居民所需的產(chǎn)品。在本案例中,甲公司在N國(guó)投資的動(dòng)機(jī)是()。

A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源

2.HE公司是一家家電零售連鎖企業(yè),通過(guò)傳統(tǒng)的實(shí)體店進(jìn)行實(shí)體產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并逐步增加服務(wù)產(chǎn)品的提供。加速到來(lái)的電商時(shí)代,逼迫HE公司實(shí)施變革,提出云商模式,全力打造連鎖店面和電子商務(wù)兩大開(kāi)放平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上、線下虛實(shí)結(jié)合。HE公司的云商系統(tǒng)里,包括實(shí)體產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品三大類(lèi)。根據(jù)以上信息可以判斷,HE公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革階段屬于()。

A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段

3.下列各項(xiàng)中,屬于內(nèi)部監(jiān)督要素的是()

A.企業(yè)制定和實(shí)施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策

B.企業(yè)根據(jù)設(shè)定的控制目標(biāo),及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.企業(yè)建立和實(shí)施績(jī)效考評(píng)制度

D.企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

4.甲公司的產(chǎn)品線數(shù)量不多,主要集中在主食、零食、飲料等類(lèi)別,在企業(yè)設(shè)計(jì)時(shí),更適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的結(jié)構(gòu)類(lèi)型是()。

A.分權(quán)型結(jié)構(gòu)B.集權(quán)型結(jié)構(gòu)C.分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合結(jié)構(gòu)D.偏于分權(quán)型的結(jié)構(gòu)

5.下列關(guān)于資金活動(dòng)的表述中,不正確的是()。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照籌資方案確定的用途使用資金

B.資金調(diào)度不合理、營(yíng)運(yùn)不暢,可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財(cái)務(wù)困境或資金冗余

C.籌資方案發(fā)生重大變更的,應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行可行性研究并履行相應(yīng)審批程序

D.出納負(fù)責(zé)保管辦理資金支付業(yè)務(wù)的相關(guān)印章和票據(jù)

6.某投資者預(yù)期股票價(jià)格將下降,于是以l0元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了1份某種股票的看跌期權(quán)合同,行使價(jià)為18元。如果該投資者行使期權(quán)時(shí)的股票市價(jià)為13元。則該投資者的凈收益為()元。

A.5B.-5C.3D.8

7.大型超市連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點(diǎn)銷(xiāo)售商品時(shí),會(huì)考慮到每個(gè)地區(qū)中居民的一般消費(fèi)特性,其中一個(gè)分類(lèi)是按居民的平均收入水平的高低,將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收入及低收入三個(gè)客戶群組,該細(xì)分過(guò)程屬于()。

A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.行為細(xì)分D.心理細(xì)分

8.某企業(yè)在對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)估時(shí),將員工個(gè)人績(jī)效拆分成若干特征或績(jī)效領(lǐng)域,例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量以及主動(dòng)性等,力圖全面對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)以上信息可以判斷,該企業(yè)采用業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方法是()。

A.自由報(bào)告B.評(píng)估面談C.評(píng)級(jí)量表D.員工的等級(jí)評(píng)定

9.綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商力升公司近幾年銷(xiāo)售量連續(xù)攀升,但其第三方物流配送能力不足,導(dǎo)致銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)貨物積壓?jiǎn)栴},對(duì)此力升公司通過(guò)自建物流體系使貨物的配送效率有了質(zhì)的提升。上述案例中公司采用的一體化戰(zhàn)略屬于()。

A.橫向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

10.在美國(guó)、加拿大和英國(guó),早餐麥片極受歡迎,是最盈利的行業(yè)之一。但是,在法國(guó)、德國(guó)、意大利以及其他很多國(guó)家,早餐麥片就不怎么受歡迎,利潤(rùn)也不高。這體現(xiàn)的是()。

A.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)B.自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)C.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)D.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

11.關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的說(shuō)法,正確的是()。

A.表格式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告

B.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來(lái)進(jìn)行分析研究說(shuō)明

C.圖形式是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種

D.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以文字為主體,用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系

12.下列與現(xiàn)金業(yè)務(wù)有關(guān)的職責(zé)可以不分離的是()。

A.現(xiàn)金支付的審批與執(zhí)行

B.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金日記賬的記錄

C.現(xiàn)金的會(huì)計(jì)記錄與會(huì)計(jì)稽核

D.現(xiàn)金保管與現(xiàn)金總分類(lèi)賬的記錄

13.面對(duì)市場(chǎng)上不同類(lèi)型的照相館,H公司專注于兒童攝影,宣傳口號(hào)——“留下最美的童年回憶”體現(xiàn)了公司清晰的戰(zhàn)略定位。H公司的戰(zhàn)略選擇是()。

A.獲得成本優(yōu)勢(shì)B.創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.提高產(chǎn)品差異化程度D.目標(biāo)集聚

14.建科基建公司準(zhǔn)備投資A市大橋修建項(xiàng)目,但這個(gè)項(xiàng)目的不確定性因素很多,于是該公司分別將固定資產(chǎn)投資、銀行貸款利率、項(xiàng)目收入這三個(gè)因素作為分析對(duì)象,分析每一個(gè)因素的變化對(duì)該項(xiàng)目?jī)?nèi)部收益率的影響。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的分析方法是()

A.頭腦風(fēng)暴法B.敏感性分析法C.德?tīng)柗品―.決策樹(shù)法

15.以下屬于股東觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)存在的矛盾的是()。

A.為了企業(yè)的成長(zhǎng),企業(yè)必須犧牲短期盈利、現(xiàn)金流和工資水平

B.企業(yè)發(fā)展需要通過(guò)股權(quán)融資或債權(quán)融資獲取資金,可能要犧牲財(cái)務(wù)的獨(dú)立性.

C.公有制企業(yè)要求管理層具有很強(qiáng)的責(zé)任心

D.企業(yè)沒(méi)有上市,沒(méi)有相應(yīng)的市場(chǎng)來(lái)估計(jì)其資本回報(bào)率

16.乙公司是一家經(jīng)營(yíng)鋼鐵的國(guó)有企業(yè),其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一直采用較為傳統(tǒng)的管理模式,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒(méi)有引起該公司的注意,2009年公司瀕臨破產(chǎn),公司被迫做出改變,并在變革的過(guò)程中進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的改變。據(jù)此可以判斷,該公司的變革屬于()。

A.協(xié)調(diào)的變革B.計(jì)劃的變革C.接受的變革D.迫使的變革

17.某工廠采購(gòu)一批原材料用于A項(xiàng)目的生產(chǎn),入庫(kù)時(shí)記錄員記錯(cuò)了庫(kù)存號(hào),導(dǎo)致在生產(chǎn)領(lǐng)取該批原材料時(shí)找不到該批原材料,花費(fèi)了大量的時(shí)間,嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,這種風(fēng)險(xiǎn)屬于()。

A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)

18.

8

如果U公司將其某項(xiàng)固定資產(chǎn)用作一筆長(zhǎng)期借款項(xiàng)目的抵押物,但沒(méi)有在財(cái)務(wù)報(bào)表附注中披露,則其違反了下列()認(rèn)定。

A.與列報(bào)相關(guān)的“分類(lèi)與可理解性”

B.與交易和事項(xiàng)相關(guān)的“完整性”

C.與列報(bào)相關(guān)的“發(fā)生及權(quán)利和義務(wù)”

D.與期末賬戶余額相關(guān)的“計(jì)價(jià)和分?jǐn)偂?/p>

19.下列關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說(shuō)法中,不正確的是()

A.期權(quán)是在期貨的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種金融工具

B.衍生產(chǎn)品的缺點(diǎn)是成本高,風(fēng)險(xiǎn)大

C.遠(yuǎn)期合約是必須履行的協(xié)議

D.期權(quán)合約到期可以選擇行權(quán),也可以選擇不行權(quán)

20.下列哪一項(xiàng)不屬于職能戰(zhàn)略()

A.甲房地產(chǎn)公司通過(guò)降價(jià)以增加房產(chǎn)的銷(xiāo)售

B.乙鋼鐵公司研發(fā)出一項(xiàng)新技術(shù)

C.丙物流公司重整其人力資源管理,提升對(duì)員工的績(jī)效管理

D.丁餐飲公司投資建立食材基地

21.下列企業(yè)采用的各種戰(zhàn)略中,屬于一體化戰(zhàn)略的是()。

A.甲農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)并購(gòu)一家農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)站

B.乙家用電器生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始涉足房地產(chǎn)領(lǐng)域

C.丙新能源電力企業(yè)開(kāi)始研發(fā)風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目

D.丁汽車(chē)公司決定向海外市場(chǎng)擴(kuò)展業(yè)務(wù),出口部分車(chē)型

22.某工廠的生產(chǎn)車(chē)間要生產(chǎn)一批貨物,到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用一批原材料,領(lǐng)用時(shí)由于工作人員看錯(cuò)單據(jù),將領(lǐng)用1000件看成了領(lǐng)用10000件,這種情況下,企業(yè)面臨著()。

A.政治風(fēng)險(xiǎn)

B.操作風(fēng)險(xiǎn)

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

23.甲美容美發(fā)店和乙美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營(yíng),乙在經(jīng)營(yíng)期間由于存在一些管理問(wèn)題而業(yè)績(jī)低迷,而同期在北京的甲做得卻很突出,因此乙通過(guò)研究甲的管理模式改善了自己的管理問(wèn)題,這種分析中所用的基準(zhǔn)是()。

A.一般基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.顧客基準(zhǔn)D.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)

24.下列有關(guān)統(tǒng)計(jì)分析與專題報(bào)告的說(shuō)法中,不正確的是()。

A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告在結(jié)構(gòu)上的突出特點(diǎn)是脈絡(luò)清晰、層次分明

B.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的行文,通常是先后有序,詳略得當(dāng)

C.專題報(bào)告有助于企業(yè)管理人員開(kāi)闊戰(zhàn)略視野

D.專題分析報(bào)告一般是先擺數(shù)據(jù)、事實(shí),進(jìn)行各種科學(xué)的分析,進(jìn)而揭示問(wèn)題,亮出觀點(diǎn)

25.為了更好的進(jìn)行消費(fèi)者分析,通常需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,以下不屬于市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是()。

A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.價(jià)值細(xì)分D.工業(yè)細(xì)分

26.下列關(guān)于采購(gòu)控制中采購(gòu)方式的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

A.大宗商品或服務(wù)等的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式并簽訂合同協(xié)議

B.一般物品或服務(wù)等的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采用招投標(biāo)方式并簽訂合同協(xié)議

C.一般物品或服務(wù)等的采購(gòu)可以采用詢價(jià)或定向采購(gòu)的方式并簽訂合同協(xié)議

D.小額零星物品或服務(wù)等的采購(gòu)可以采用直接購(gòu)買(mǎi)等方式

27.古風(fēng)公司是一家生產(chǎn)洗護(hù)用品的企業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,公司管理層發(fā)現(xiàn)人們?cè)絹?lái)越重視小孩的衛(wèi)生安全。于是,該公司將自己的目標(biāo)群體定位在十歲以下的小孩上,不去追求產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋范圍,而主要生產(chǎn)獨(dú)具特色的專門(mén)適用于小孩子的洗護(hù)用品,贏得了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注,并獲得巨大成功。由此可知,該公司采取的戰(zhàn)略是()

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

28.某企業(yè)準(zhǔn)備推行某種新的激勵(lì)方式,雖然這種方式與過(guò)去的激勵(lì)方式相比,并沒(méi)有根本性的變化,但是,某些利益相關(guān)者基于對(duì)自身利益的考慮,可能會(huì)反對(duì)實(shí)施新的方法。則該企業(yè)應(yīng)該()

A.根據(jù)文化要求進(jìn)行管理B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.重新制定戰(zhàn)略D.加強(qiáng)協(xié)同作用

29.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由()決定。

A.董事會(huì)B.風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)C.股東大會(huì)D.審計(jì)委員會(huì)

30.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)表述正確的是()。

A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)只能針對(duì)可控風(fēng)險(xiǎn)

B.通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)可以改變風(fēng)險(xiǎn)事件引起的直接損失程度

C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)需要判斷風(fēng)險(xiǎn)的定價(jià),因此量化的標(biāo)準(zhǔn)較高

D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)也可以有效消除戰(zhàn)略失誤造成的損失

二、多選題(20題)31.盛強(qiáng)公司是一家位于甲市的家電制造企業(yè),由于甲市的家電銷(xiāo)售渠道已經(jīng)被當(dāng)?shù)氐膸状筮B鎖渠道壟斷,為了能夠在大型零售賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,盛強(qiáng)公司需要支付高額的通道費(fèi)用,為了克服這種威脅,盛強(qiáng)公司一方面建設(shè)自己品牌的零售專賣(mài)店,向家電零售業(yè)務(wù)發(fā)展;另一方面,在乙市開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),希望能在乙市新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)上銷(xiāo)售企業(yè)的家電,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售額。盛強(qiáng)公司采取的戰(zhàn)略包括()。

A.前向一體化戰(zhàn)略

B.橫向一體化戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

D.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

32.甲公司為一餐館,每日營(yíng)業(yè)終了,由非收銀人員對(duì)收款機(jī)中的現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn),并與收款機(jī)中記錄的現(xiàn)金總額進(jìn)行核對(duì)。如有不同,應(yīng)進(jìn)行調(diào)查。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司執(zhí)行的控制活動(dòng)包括()。

A.授權(quán)審批控制B.會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制C.財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制D.不相容職務(wù)分離控制

33.下列選項(xiàng)不屬于在整合審計(jì)中,注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性進(jìn)行測(cè)試目標(biāo)的有()

A.獲取充分、適當(dāng)?shù)淖C據(jù),支持其在財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)中對(duì)控制風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估結(jié)果

B.獲取充分、適當(dāng)?shù)淖C據(jù),保證其在財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)中對(duì)控制風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估結(jié)果

C.獲取充分、適當(dāng)?shù)淖C據(jù),保證其在內(nèi)部控制審計(jì)中對(duì)內(nèi)部控制有效性發(fā)表的意見(jiàn)

D.獲取充分、適當(dāng)?shù)淖C據(jù),支持其在內(nèi)部控制審計(jì)中對(duì)內(nèi)部控制有效性發(fā)表的意見(jiàn)

34.制定一個(gè)具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,需要明確()。

A.在什么市場(chǎng)能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

B.什么產(chǎn)品或服務(wù)能夠區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)

D.如何獲取足夠的資金以最低的成本來(lái)滿足業(yè)務(wù)需要

35.甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所為保持各審計(jì)項(xiàng)目組統(tǒng)一的審計(jì)質(zhì)量,于今年初投入了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計(jì)軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有()。

A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率

B.減少手工數(shù)據(jù)處理,提高審計(jì)工作效率

C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系,提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)

D.樹(shù)立甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)審計(jì)技術(shù)領(lǐng)先的形象

36.

29

注冊(cè)會(huì)計(jì)師為了實(shí)施抽樣而確定審計(jì)對(duì)象總體時(shí),應(yīng)保證()。

A.審計(jì)對(duì)象總體應(yīng)符合具體審計(jì)目的

B.審計(jì)對(duì)象總體必須包括被審計(jì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)或資料的全部項(xiàng)目

C.根據(jù)審計(jì)目的及被審計(jì)單位的實(shí)際情況確定抽樣總體

D.依據(jù)不同的要求和方法選取抽樣單位以構(gòu)成抽樣總體

37.下列各項(xiàng)中,屬于集權(quán)決策的缺點(diǎn)有()。

A.不利于協(xié)調(diào)各職能問(wèn)的決策

B.高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門(mén)的不同要求

C.一般情況下的決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng)

D.對(duì)級(jí)別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限

38.下列屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)的有()。

A.-個(gè)小型企業(yè)起初沒(méi)有獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門(mén),隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,也建立了財(cái)務(wù)管理部門(mén)

B.某公司的業(yè)務(wù)流程中,只要有錯(cuò)誤或潛在的危險(xiǎn),員工的電腦上都會(huì)有所提示

C.某購(gòu)物網(wǎng)站在接受到訂單后,異地采用快遞的方式,同城采用直接發(fā)送的方式

D.某品牌的空調(diào)除了提供安裝以外,三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗-次

39.近年來(lái),受出口番茄醬價(jià)格持續(xù)上漲影響,某省原有的番茄企業(yè)紛紛增加生產(chǎn)線,導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩,甲番茄廠于2013年新建了2條生產(chǎn)線,投產(chǎn)以來(lái)一直面臨著原料緊缺的問(wèn)題。在番茄種植季節(jié),甲番茄醬廠與農(nóng)民簽訂了收購(gòu)合同,但到了收購(gòu)季節(jié),隨著番茄收購(gòu)價(jià)格一路攀升,部分農(nóng)民拒絕供貨,轉(zhuǎn)而將番茄賣(mài)給了出價(jià)更高的企業(yè),甲番茄醬廠此時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括()。

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.信用風(fēng)險(xiǎn)C.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

40.乙公司是一家酒店連鎖企業(yè)。該公司在構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí),應(yīng)考慮()。

A.合理性B.多樣性C.鏈接性D.風(fēng)險(xiǎn)

41.下列有關(guān)社會(huì)責(zé)任中的環(huán)境保護(hù)與資源節(jié)約說(shuō)法正確的有()

A.古風(fēng)公司新開(kāi)發(fā)的香水,對(duì)人體呼吸道傷害

B.古風(fēng)公司非常注重資源的節(jié)約

C.古風(fēng)公司對(duì)涉及到重大的環(huán)境污染事件,開(kāi)啟了應(yīng)急機(jī)制

D.古風(fēng)公司一直以來(lái)都支持慈善事業(yè),幫助社會(huì)弱勢(shì)群體

42.下列各項(xiàng)中,屬于企業(yè)采取市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的有()。

A.某酒店收購(gòu)一家旅游公司,進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域

B.甲公司通過(guò)與國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商合作的方式將其生產(chǎn)的智能手機(jī)出口至拉美國(guó)家

C.甲銀行與乙航空公司發(fā)行聯(lián)名卡,刷該銀行信用卡客戶可累計(jì)航空里程積分

D.某超市為提高牙膏的銷(xiāo)量,采用美化產(chǎn)品包裝、買(mǎi)贈(zèng)等促銷(xiāo)措施

43.以下方法可以用來(lái)評(píng)估企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的有()。

A.比較財(cái)務(wù)指標(biāo)與會(huì)計(jì)數(shù)字B.歷史模擬法C.Z模型D.方差一協(xié)方差法

44.下列各項(xiàng)中,屬于零基預(yù)算優(yōu)點(diǎn)的有()。

A.不受現(xiàn)有費(fèi)用項(xiàng)目限制B.能調(diào)動(dòng)降低費(fèi)用的積極性C.不受預(yù)算期開(kāi)支水平和費(fèi)用項(xiàng)目限制D.不受現(xiàn)有開(kāi)支水平限制

45.盡管五力模型在分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)是有效的,并被廣泛應(yīng)用,但它也存在著局限性,下列屬于五力模型的局限性有()

A.該模型基本上是靜態(tài)的

B.對(duì)于非盈利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的

C.企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí),無(wú)法掌握整個(gè)行業(yè)的信息

D.低估和上下游企業(yè)之間可能建立的長(zhǎng)期合作關(guān)系

46.下列因素中,能夠決定行業(yè)進(jìn)入障礙大小的因素的有()

A.限制進(jìn)入定價(jià)B.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制

47.

39

撇脂定價(jià)策略適用于()。

48.下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)的說(shuō)法中不正確的有()。

A.組織設(shè)計(jì)通過(guò)管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)

B.組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)比組織設(shè)計(jì)更寬泛的概念,包括組織的構(gòu)建模塊和協(xié)調(diào)機(jī)制的配置

C.集權(quán)或分權(quán)式的組織設(shè)計(jì)要求在實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)必須采用相同的方法

D.組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)采用的按不同任務(wù)或職位來(lái)劃分和調(diào)配勞動(dòng)力的方法

49.下列屬于內(nèi)部審計(jì)師職能范圍的有()。

A.復(fù)核外部審計(jì)部門(mén)的有效性

B.規(guī)劃、復(fù)核和記錄內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作

C.為企業(yè)增加新產(chǎn)品或服務(wù)提供建設(shè)性的商業(yè)建議

D.評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)、運(yùn)營(yíng)及行政控制的可靠性、充分性及有效性

50.根據(jù)國(guó)際生產(chǎn)折中理論,下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)對(duì)外直接投資至少具備的條件是()

A.區(qū)位優(yōu)勢(shì)B.政治優(yōu)勢(shì)C.所有權(quán)優(yōu)勢(shì)D.內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.R酒店有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱R酒店或公司)是一家布局一線城市的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。截至2007年,公司在北京、上海等一線城市開(kāi)設(shè)了300多家連鎖酒店,憑借較高的市場(chǎng)占有率成為國(guó)內(nèi)知名的全國(guó)性連鎖酒店品牌之一。R酒店實(shí)際控制人李明憑借其在大型旅行社擔(dān)任經(jīng)理時(shí)累積的旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn),將商旅人士定位為目標(biāo)客源,盡量在餐館、商場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)及洗衣店等周邊選址,重點(diǎn)打造“簡(jiǎn)潔、舒適、快捷”的主題酒店。為了降低初期的投資成本,R酒店放棄了自建酒店的傳統(tǒng)商業(yè)模式,而是采用租賃舊廠房或?qū)懽謽沁M(jìn)行酒店改造的輕資產(chǎn)模式。在設(shè)施方面,R酒店不斷簡(jiǎn)化酒店要素,精簡(jiǎn)了豪華大堂、KTV等傳統(tǒng)酒店設(shè)施,客房?jī)H提供簡(jiǎn)單整潔的洗漱用品,配以淋浴、分體式空調(diào)等基本設(shè)施,降低了日常維護(hù)及更新費(fèi)用。在舒適性方面,酒店引進(jìn)國(guó)外功能床墊,以增加床的舒適度,配備可調(diào)節(jié)工作椅,為商旅人士提供舒適的工作環(huán)境。在服務(wù)方面,遵循快捷原則,酒店前臺(tái)人員須在5分鐘內(nèi)為客人辦理完入住或結(jié)賬手續(xù),客服中心為顧客提供24小時(shí)便利服務(wù)。R酒店利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),率先在經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店推出官網(wǎng)訂房系統(tǒng)。公司為了對(duì)連鎖酒店進(jìn)行規(guī)范化經(jīng)營(yíng),在銷(xiāo)售、采購(gòu)、投資等十幾個(gè)方面推出管理手冊(cè)。分店的所有經(jīng)營(yíng)決策,均需分店店長(zhǎng)、總部分管負(fù)責(zé)人、總部職能部門(mén)負(fù)責(zé)人及集團(tuán)總經(jīng)理的審核批準(zhǔn)。為了進(jìn)一步降低成本,部分分店開(kāi)始與其他餐飲娛樂(lè)公司租用同一棟樓宇。2007年9月,R酒店大連分店由于同一棟樓宇中的娛樂(lè)場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)而被殃及。在R酒店準(zhǔn)備進(jìn)一步鞏固一線城市并大力發(fā)展二三線城市市場(chǎng)的時(shí)候,管理層發(fā)現(xiàn)其輕資產(chǎn)模式導(dǎo)致從銀行融資越來(lái)越困難。我國(guó)一線城市的經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,初步形成了全國(guó)性連鎖品牌、區(qū)域性連鎖品牌、國(guó)際品牌三足鼎立的局面。在關(guān)注度較少的二三線城市則涌現(xiàn)出大量民宿酒店,這些民宿酒店雖然在形式上模仿經(jīng)濟(jì)型酒店,但質(zhì)量參差不齊,難以滿足住客的需求。在房屋租賃及人工成本逐年上漲的情況下,因顧客對(duì)房?jī)r(jià)敏感度較高,酒店住宿價(jià)格上漲空間有限,經(jīng)濟(jì)型酒店的利潤(rùn)空間開(kāi)始逐年收緊。但由于國(guó)內(nèi)居民人均可支配收入不斷提高,老百姓越來(lái)越注重改善生活水平和生活方式,旅游也逐漸成為老百姓改善生活水平和方式的重要選擇,旅游住宿需求依然旺盛,再加上國(guó)內(nèi)舉辦大型展銷(xiāo)會(huì)或博覽會(huì)逐漸增多的良好契機(jī),風(fēng)險(xiǎn)投資公司均看好經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展?jié)摿Γ㈥懤m(xù)開(kāi)始對(duì)大型經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店進(jìn)行投資。通過(guò)評(píng)估當(dāng)前經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展面臨的環(huán)境后,R酒店決定積極準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)板上市,以籌集資金擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。要求:運(yùn)用SWOT分析方法,簡(jiǎn)要分析R酒店上市前的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。

52.某汽車(chē)制造廠多年來(lái)一直專注生產(chǎn)轎車(chē),但隨著汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,發(fā)展前景不容樂(lè)觀,公司管理層欲對(duì)今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展制定戰(zhàn)略。然而公司內(nèi)部高層意見(jiàn)不統(tǒng)一。一派認(rèn)為現(xiàn)在公司每年生產(chǎn)轎車(chē)所需的鋼材價(jià)格居高不下,而鋼材成本占整車(chē)成本的比重較高,應(yīng)果斷進(jìn)入鋼鐵行業(yè)以控制原材料成本;另一派認(rèn)為盡管農(nóng)用拖拉機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈,而且生產(chǎn)轎車(chē)和生產(chǎn)農(nóng)用拖拉機(jī)面對(duì)的市場(chǎng)截然不同。但隨著國(guó)家支持“三農(nóng)”的各項(xiàng)優(yōu)惠政策的出臺(tái),我國(guó)農(nóng)村對(duì)農(nóng)用拖拉機(jī)的需求很大,公司應(yīng)該發(fā)揮在轎車(chē)生產(chǎn)中積累起來(lái)的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)盡快進(jìn)入這一領(lǐng)域。

要求:

(1)指出以上兩派觀點(diǎn)各自應(yīng)采用什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?

(2)指出以上兩種戰(zhàn)略的適宜情形。

(3)指出以上兩種戰(zhàn)略可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

53.福特公司曾經(jīng)通過(guò)限制車(chē)型及種類(lèi)、采用高度自動(dòng)化的設(shè)備、積極實(shí)行后向一體化以及通過(guò)嚴(yán)格推行低成本化措施等取得過(guò)所向無(wú)敵的成本領(lǐng)先地位。然而,不久之后,市場(chǎng)開(kāi)始更偏愛(ài)具有風(fēng)格的、車(chē)型有變化的、舒適的和封閉型的汽車(chē),而非敞篷型的T型車(chē)。通用汽車(chē)公司看到了這種趨勢(shì),因而對(duì)開(kāi)發(fā)一套完整的車(chē)型進(jìn)行資本投資有所準(zhǔn)備。福特公司由于為把被淘汰車(chē)型的生產(chǎn)成本降至最低而付出了巨額投資,這些投資成了一種頑固障礙,使福特公司的戰(zhàn)略調(diào)整面臨極大代價(jià)。

要求:

(1)分析福特公司采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略遭遇失敗的原因。

(2)簡(jiǎn)述實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)。

54.

由于營(yíng)業(yè)員的失誤,最終給企業(yè)帶來(lái)了損失,這屬于哪一類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)?

55.格蘭仕前身是梁慶德在1979年成立的廣東順德桂洲羽絨廠。1991年,格蘭仕最高決策層普遍認(rèn)為,羽絨服裝及其他制品的出口前景不佳,并達(dá)成共識(shí):從現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)移到一個(gè)成長(zhǎng)性更好的行業(yè)。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,確定微波爐為主導(dǎo)產(chǎn)品(當(dāng)時(shí),國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)剛開(kāi)始發(fā)育,生產(chǎn)企業(yè)只有4家,其市場(chǎng)幾乎被外國(guó)產(chǎn)品壟斷)。1993年,格蘭仕試產(chǎn)微波爐1萬(wàn)臺(tái),開(kāi)始從紡織業(yè)為主轉(zhuǎn)向家電制造業(yè)為主。自1995年至今,格蘭仕微波爐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率一直居第1位,且大大超過(guò)國(guó)際產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)界確定的壟斷線(30%),達(dá)到60%以上,1998年5月市場(chǎng)占有率達(dá)到73.5%。格蘭仕頻頻使用價(jià)格策略在市場(chǎng)上獲得了領(lǐng)導(dǎo)地位。1996年到2000年,格蘭仕先后5次大幅度降價(jià),每次降價(jià)幅度均在20%以上,每次都使市場(chǎng)占有率總體提高10%以上。格蘭仕的規(guī)模經(jīng)濟(jì)首先表現(xiàn)在生產(chǎn)規(guī)模上。據(jù)分析,100萬(wàn)臺(tái)是車(chē)間工廠微波爐生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,格蘭仕在1996年就達(dá)到了這個(gè)規(guī)模,其后,每年以兩倍于上一年的速度迅速擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,到2000年底,格蘭仕微波爐生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1200萬(wàn)臺(tái),是全球第2位企業(yè)的兩倍多。生產(chǎn)規(guī)模的迅速擴(kuò)大帶來(lái)了生產(chǎn)成本的大幅度降低。要求:(1)分析格蘭仕采用的是什么競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;(2)試簡(jiǎn)要說(shuō)明該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。

56.甲公司為一家中國(guó)企業(yè),P公司、S公司為歐洲企業(yè),S公司為P公司的全資子公司。甲公司計(jì)劃向P公司收購(gòu)S公司100%的股權(quán),并購(gòu)項(xiàng)目建議書(shū)部分要點(diǎn)如下:要點(diǎn)1:甲公司為一家建筑企業(yè),在電力建設(shè)的全產(chǎn)業(yè)鏈(規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工與裝備制造)中,甲公司的規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程施工能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平,但尚未涉及進(jìn)入裝備制造領(lǐng)域。在甲公司承攬的EPC(設(shè)計(jì)—采購(gòu)—施工)總承包合同中,電力工程設(shè)備均向外部供應(yīng)商采購(gòu)。為形成全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),甲公司擬通過(guò)并購(gòu)方式提升電站風(fēng)機(jī)等電力工程設(shè)備的技術(shù)水平和制造能力。要點(diǎn)2:P公司為一家大型多元化集團(tuán)企業(yè),涉及電氣工程、信息與通訊、家電、風(fēng)機(jī)、照明等多個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。近年來(lái),受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,尤其是歐洲經(jīng)濟(jì)狀況影響,P公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難。為集中資源,鞏固其在信息與通訊、電氣工程等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,P公司決定對(duì)風(fēng)機(jī)、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售,降低營(yíng)運(yùn)的復(fù)雜性,S公司就在本次剝離出售計(jì)劃范圍內(nèi)。要點(diǎn)3:S公司為一家裝備制造企業(yè),以自主研發(fā)為基礎(chǔ),在電站風(fēng)機(jī)領(lǐng)域擁有世界領(lǐng)先的研發(fā)能力和技術(shù)水平。S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)90%的客戶來(lái)自歐美,在歐美市場(chǎng)享有較高的品牌知名度和市場(chǎng)占有率,銷(xiāo)售一直保持著較高增長(zhǎng)水平。雖然S公司擁有領(lǐng)先的技術(shù)和良好的業(yè)績(jī),但是風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)并非S公司所屬集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)。要求:(1)根據(jù)要點(diǎn)1和要點(diǎn)3,從并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類(lèi),指出甲公司并購(gòu)S公司的并購(gòu)類(lèi)型及理由;(2)根據(jù)要點(diǎn)2,指出P公司所采取的總體戰(zhàn)略類(lèi)型;(3)根據(jù)要點(diǎn)3,運(yùn)用波士頓矩陣,指出S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中所屬的業(yè)務(wù)類(lèi)型,并說(shuō)明理由;同時(shí)指出其下一步應(yīng)該采取的戰(zhàn)略及管理組織形式。

57.北京的火鍋店眾多,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。來(lái)自四川的某火鍋城獨(dú)樹(shù)-幟,以高質(zhì)量的服務(wù)在京城火鍋市場(chǎng)中占據(jù)了-席之地。該火鍋城的高質(zhì)量服務(wù)體現(xiàn)在就餐前、就餐中和就餐后的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。

就餐前當(dāng)顧客在該火鍋城等待區(qū)等候時(shí),大屏幕上不斷打出最新的座位信息,服務(wù)人員會(huì)立即送上西瓜、橙子、蘋(píng)果、花生、炸蝦片等各式小吃,還有豆?jié){、檸檬水、薄荷水等飲料(均為無(wú)限量免費(fèi)提供),此外,顧客還可以在等候區(qū)打牌、下棋和免費(fèi)上網(wǎng)沖浪,女士還可以享受免費(fèi)修剪指甲,男士則可以享受免費(fèi)擦皮鞋等服務(wù)。這樣,原本枯燥無(wú)味的等待時(shí)間就在吃喝玩樂(lè)中悄然而逝了。排隊(duì)等位已成為該火鍋城吸引顧客的特色和招牌之-。

就餐中的細(xì)節(jié)關(guān)懷,從點(diǎn)菜、上洗手間到結(jié)賬離開(kāi)等各個(gè)環(huán)節(jié),該火鍋城處處體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)的重視和對(duì)顧客的關(guān)懷。

就餐后的小恩惠,-般的餐館吃完飯后只會(huì)送上-個(gè)果盤(pán),但在該火鍋城,若顧客向服務(wù)員提出再給-個(gè)果盤(pán)的要求,服務(wù)員會(huì)面帶笑容地說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”,并立即從冰柜里拿出果盤(pán)奉送給顧客。服務(wù)員有時(shí)候還會(huì)給顧客奉送1—2小袋豆子和口香糖。雖然這些小恩惠不值多少錢(qián)。但卻使顧客感到滿意、欣喜和感動(dòng),在顧客心里種下“下次還來(lái)”和“告訴朋友”的種子。

正是通過(guò)以上高質(zhì)量服務(wù),該火鍋城樹(shù)立了其服務(wù)差異化的品牌,顧客回頭率很高?,F(xiàn)在,顧客想在該火鍋城吃-頓晚飯,要提前2—3天訂座;若需要包廂,則訂座時(shí)間甚至要提前2周。

要求:簡(jiǎn)述采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備的條件。

58.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)

59.簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)必須具備的條件。

60.八佰伴曾是日本最為成功的超級(jí)市場(chǎng),在20世紀(jì)90年代全盛時(shí)期,八佰伴在全球16個(gè)國(guó)家擁有400多家百貨公司,以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚(yáng)名。l997年9月,八佰伴宣布破產(chǎn),向法院申請(qǐng)“公司更生法”保護(hù),當(dāng)時(shí)八佰伴的負(fù)債額達(dá)到l613億日元,是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產(chǎn)案。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致八佰伴破產(chǎn)的致命原因有三:

第一,八佰伴低估經(jīng)營(yíng)非核心業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),在急速成長(zhǎng)過(guò)程中,八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè),而發(fā)展地產(chǎn)、飲食、食品加工和娛樂(lè)等輔業(yè)。然而,隨著金融風(fēng)暴的沖擊,集團(tuán)的這些輔業(yè)變成了負(fù)資產(chǎn),這些輔業(yè)都為八佰伴帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)。

第二,八佰伴低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),1990年至l996年短短6年間,八佰伴在中國(guó)內(nèi)地的零售點(diǎn)由零擴(kuò)展到50多家,在擴(kuò)展的過(guò)程中,它明顯地低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),加上八佰伴當(dāng)時(shí)遇上國(guó)家宏觀調(diào)控,為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)主席的夢(mèng)想,只好通過(guò)信貸維持?jǐn)U張。面對(duì)較預(yù)期差的回報(bào)及不斷擴(kuò)大的資金需求,八佰伴最終陷入難以自拔的困境。

第三,八佰伴也低估了開(kāi)發(fā)海外新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。由于Et本市場(chǎng)零售業(yè)飽和,強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立,八佰伴采取了積極開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略,但卻低估了開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場(chǎng),但當(dāng)時(shí)的巴西經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,最后慘淡收?qǐng)觥?0世紀(jì)90年代初,八佰伴開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),甚至將它的總部遷至上海。但由于中國(guó)消費(fèi)者當(dāng)時(shí)還未能完全接受超市和百貨公司的銷(xiāo)售模式,中國(guó)消費(fèi)能力還處于比較低的水平,加上遇到中國(guó)宏觀調(diào)控和國(guó)內(nèi)合資伙伴已核準(zhǔn)資金不能如期到位等問(wèn)題,引致資金回報(bào)率不斷下落,辛苦經(jīng)營(yíng)了十多年的八佰伴終于以清盤(pán)結(jié)束業(yè)務(wù)。

要求:

結(jié)合上述資料,簡(jiǎn)述企業(yè)倒閉的不同類(lèi)型及其原因。

四、綜合題(3題)61.

(1)A公司的戰(zhàn)略發(fā)展類(lèi)型是什么,以及采用這種戰(zhàn)略的原因。

(2)簡(jiǎn)述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次戰(zhàn)略并購(gòu)中,A公司如何處理使命(目的)和目標(biāo)的關(guān)系。

(3)結(jié)合所學(xué)知識(shí)和案例,回答戰(zhàn)略管理的流程。

(4)簡(jiǎn)述A公司能夠成功實(shí)施這種戰(zhàn)略需要把握的關(guān)鍵要素有哪些。

(5)簡(jiǎn)述A公司采取該戰(zhàn)略可能面臨風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)如何控制。

62.資料(-)

固特嘉公司是-家以批發(fā)零售輪胎、機(jī)油為主的公司。該公司主要負(fù)責(zé)美國(guó)固特異輪胎和英國(guó)嘉實(shí)多機(jī)油在北京地區(qū)的銷(xiāo)售以及相關(guān)的業(yè)務(wù)開(kāi)展和售后服務(wù)。該公司把產(chǎn)品批發(fā)到-些汽車(chē)輪胎零售店和汽修廠并對(duì)零售商提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。公司代理的兩種產(chǎn)品是世界知名的品牌,主要針對(duì)-些中高檔轎車(chē)。從企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)來(lái)看是以北京地區(qū)的北部為主,大部分的客戶都集中在消費(fèi)檔次較高的地區(qū)。同時(shí).產(chǎn)品也根據(jù)不同的車(chē)型在速度級(jí)別、花紋設(shè)計(jì)上有所不同。

北京是中國(guó)的首都,人口眾多.社會(huì)穩(wěn)定,每年的GDP無(wú)論是總量還是增速都處在全國(guó)前列,消費(fèi)能力強(qiáng)。政府對(duì)個(gè)人購(gòu)車(chē)持支持態(tài)度,有些機(jī)構(gòu)也為個(gè)人購(gòu)車(chē)提供了方便,例如分期付款等。這就意味著車(chē)輛會(huì)越來(lái)越多,輪胎和機(jī)油的消耗量也會(huì)隨之增加。同時(shí),隨著科技的進(jìn)步,汽車(chē)的性能會(huì)越來(lái)越好。對(duì)輪胎、機(jī)油的品質(zhì)要求也就越來(lái)越高。

現(xiàn)在北京道路建設(shè)不斷加快,例如五環(huán)、六環(huán)的建設(shè)通車(chē),三環(huán)路的重新修繕等使得交通更加便利。2008年政府取消了購(gòu)置稅,并啟動(dòng)了“汽車(chē)下鄉(xiāng)”政策,刺激了汽車(chē)的消費(fèi),為相關(guān)產(chǎn)品也提供了-個(gè)好的前景。

汽車(chē)在中國(guó)對(duì)于絕大多數(shù)家庭來(lái)講,仍屬于價(jià)格高昂的耐用品,再加上有-定的炫耀心理。消費(fèi)者在花費(fèi)很多錢(qián)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)后,往往對(duì)其花費(fèi)很多心血,愿意花錢(qián)為汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品。在北京市場(chǎng)上,除了美國(guó)固特異輪胎和英國(guó)嘉實(shí)多機(jī)油之外,還存在韓泰等-些世界知名品牌的輪胎和機(jī)油,這些品牌在北京市場(chǎng)上也擁有較高的市場(chǎng)占有率,對(duì)固特嘉公司形成了較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。此外,在北京市場(chǎng)上,從事美國(guó)固特異輪胎和英國(guó)嘉實(shí)多機(jī)油銷(xiāo)售的代理商大約有23家,這些代理商為了爭(zhēng)取客戶,采取降價(jià)、返點(diǎn)、買(mǎi)贈(zèng)等多種促銷(xiāo)方式,從固特嘉公司這里奪走了,不少客戶。

資料(二)

美國(guó)固特異輪胎生產(chǎn)公司向固特嘉公司出口輪胎時(shí),采用美元結(jié)算的方式,提供給固特嘉公司之后,允許客戶在-定時(shí)間內(nèi)付款,而且美元對(duì)人民幣的匯率-直在下降。并且在速度級(jí)別和花紋設(shè)計(jì)上,不同國(guó)家的認(rèn)識(shí)也有所區(qū)別,在設(shè)計(jì)的過(guò)程中要注意克服“文化沖突”;雖然中國(guó)政府對(duì)購(gòu)車(chē)持支持態(tài)度,但是對(duì)于輪胎企業(yè)還是征收相對(duì)高的關(guān)稅,而且中國(guó)有比較嚴(yán)格的外匯管制。企業(yè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)為了使輪胎更加穩(wěn)固,防滑性能得到保障,企業(yè)制定了程序操作要求,但是企業(yè)發(fā)現(xiàn)部分員工在運(yùn)營(yíng)操作時(shí)由于對(duì)程序的誤解,進(jìn)行了錯(cuò)誤的操作,幸好及時(shí)發(fā)現(xiàn),沒(méi)有使得問(wèn)題輪胎流出企業(yè)。

要求:如果美國(guó)固特異輪胎生產(chǎn)公司要想進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,高層比較注重風(fēng)險(xiǎn)管理成本,請(qǐng)您向高層詳細(xì)介紹-下風(fēng)險(xiǎn)管理成本。

63.中國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)”)是全國(guó)性的集生產(chǎn)、流通、服務(wù)為一體的專業(yè)經(jīng)營(yíng)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的大型企業(yè)集團(tuán)。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)是中國(guó)供銷(xiāo)集團(tuán)有限公司所屬全資企業(yè),總資產(chǎn)300億元人民幣,銷(xiāo)售收入超過(guò)720億元,化肥等農(nóng)資銷(xiāo)售量達(dá)2500萬(wàn)噸以上。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)擁有遍布全國(guó)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系,以“中國(guó)農(nóng)資連鎖配送為農(nóng)服務(wù)工程”和“農(nóng)資下鄉(xiāng)工程”為核心,在20多個(gè)省市自治區(qū)建有2個(gè)萬(wàn)噸級(jí)碼頭、11條鐵路專用線、37個(gè)國(guó)家級(jí)化肥儲(chǔ)備庫(kù)、800個(gè)農(nóng)資配送中心、18000多家農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)店和4000個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社,輻射地域達(dá)1200多個(gè)農(nóng)業(yè)主產(chǎn)縣?!笆晃濉逼陂g,中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)通過(guò)加強(qiáng)供銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對(duì)控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)服務(wù)能力。通過(guò)向上游延伸,加強(qiáng)資源掌控能力,在國(guó)內(nèi)外控制鉀鹽礦儲(chǔ)量近5億噸,為農(nóng)服務(wù)能力不斷提升。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)擁有11家全資二級(jí)子公司,1家控股二級(jí)子公司,主要通過(guò)各子公司開(kāi)展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng),并保留其原本的企業(yè)名稱,集團(tuán)較少參與其子公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需經(jīng)集團(tuán)預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2010年9月,中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)在化肥市場(chǎng)低迷時(shí)期,收購(gòu)了魯南化肥廠,并在收購(gòu)后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),并計(jì)劃全面改變魯南化肥廠的經(jīng)營(yíng)策略?!笆濉逼陂g,中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)將繼續(xù)秉承“誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)合作、與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)三農(nóng),,的經(jīng)營(yíng)理念,按照“產(chǎn)業(yè)延伸、結(jié)構(gòu)調(diào)整、模式轉(zhuǎn)變、制度創(chuàng)新”的戰(zhàn)略方針,不斷鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),探索和開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)模式,形成以化肥生產(chǎn)和銷(xiāo)售為核心,以農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)機(jī)械、種業(yè)為重要業(yè)務(wù)板塊,各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)將依托完備的農(nóng)資服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和遍布全國(guó)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)“中國(guó)農(nóng)資”品牌,為農(nóng)民提供“打包農(nóng)業(yè)增產(chǎn)服務(wù)”,積極參與新農(nóng)村建設(shè)。要求:(1)簡(jiǎn)述中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)所采用的公司總體戰(zhàn)略類(lèi)型;(2)2010年11月,集團(tuán)公司啟動(dòng)2011年度預(yù)算編審工作,此時(shí)集團(tuán)公司應(yīng)要求魯南化肥廠編制何種預(yù)算?說(shuō)明這種預(yù)算類(lèi)型的優(yōu)缺點(diǎn);(3)判斷該企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型,并說(shuō)明該組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型的主要特點(diǎn);(4)針對(duì)集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級(jí)結(jié)構(gòu)類(lèi)型,分析其優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),并結(jié)合中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)的具體情況,選出較為適合中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)的決策層級(jí)結(jié)構(gòu)的類(lèi)型。

參考答案

1.A案例中,甲公司“發(fā)現(xiàn)N國(guó)本土企業(yè)的家電產(chǎn)品制造水平低、更新?lián)Q代慢,于是在N國(guó)建立了一家全資子公司,以生產(chǎn)銷(xiāo)售滿足N國(guó)居民所需的產(chǎn)品”,說(shuō)明甲公司在N國(guó)投資是為了尋求更大的家電消費(fèi)市場(chǎng)。因此,本題應(yīng)選A。

2.DD【解析】戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段:(1)連續(xù)階段:在這個(gè)階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒(méi)有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正。(2)漸進(jìn)階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的,也可能是系統(tǒng)性的。(3)不斷改變階段:在這個(gè)階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無(wú)方向或無(wú)重心的特點(diǎn)。(4)全面階段:在這個(gè)階段中,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化。

3.D選項(xiàng)A不符合題意,企業(yè)制定和實(shí)施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策屬于內(nèi)部控制環(huán)境要素;

選項(xiàng)B不符合題意,企業(yè)根據(jù)設(shè)定的控制目標(biāo),及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要素;

選項(xiàng)C不符合題意,企業(yè)建立和實(shí)施績(jī)效考評(píng)制度屬于控制活動(dòng)要素;

選項(xiàng)D符合題意,企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)屬于內(nèi)部監(jiān)督要素。

綜上,本題應(yīng)選D。

4.B產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適于采用集權(quán)型結(jié)構(gòu),甲公司的產(chǎn)品集中在食品業(yè),關(guān)系密切,因此選擇集權(quán)型結(jié)構(gòu)較好。

5.D【解析】本題考核企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引中的資金活動(dòng)。企業(yè)辦理資金收付業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守現(xiàn)金和銀行存款管理的有關(guān)規(guī)定,不得由-人辦理貨幣資金全過(guò)程業(yè)務(wù),嚴(yán)禁將辦理資金支付業(yè)務(wù)的相關(guān)印章和票據(jù)集中-人保管。所以,出納-人負(fù)責(zé)保管辦理資金支付業(yè)務(wù)的相關(guān)印章和票據(jù)是錯(cuò)誤的。

6.B【解析】本題考核期權(quán)的相關(guān)計(jì)算。只有行使價(jià)高于股票市價(jià)時(shí),看跌期權(quán)擁有者才會(huì)行使期權(quán),行權(quán)時(shí)獲得的收人=l8-13=5元,所以凈收益=5—10=-5元。

7.A消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分可以歸為地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分,該超市按著居民的收入水平高低細(xì)分屬于人口細(xì)分。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握人口細(xì)分的依據(jù)及內(nèi)涵。并把握關(guān)鍵信息“按居民的平均收入水平的高低,將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收入及低收入三個(gè)客戶群組”。

8.C員工績(jī)效評(píng)估方法包括:①員工的等級(jí)評(píng)定;②評(píng)級(jí)量表;③核對(duì)表;④自由報(bào)告;⑤評(píng)估面談。將員工個(gè)人績(jī)效拆分成若干特征或績(jī)效領(lǐng)域,例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量及主動(dòng)性等屬于評(píng)級(jí)量表。

9.C前向一體化戰(zhàn)略通過(guò)控制銷(xiāo)售過(guò)程和渠道,有利于企業(yè)控制和掌握市場(chǎng),增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。案例中,力升公司是通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中的配送環(huán)節(jié)增加控制權(quán)擴(kuò)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)。因此,選項(xiàng)C符合題意。

10.CC【解析】文化風(fēng)險(xiǎn)就是指文化這一不確定性因素的影響給企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)?yè)p失的可能。題干中早餐麥片在不同國(guó)家的利潤(rùn)差異是由不同國(guó)家的飲食文化導(dǎo)致的。

11.B統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為主體,用簡(jiǎn)潔的文字來(lái)分析敘述事物量的方面及其關(guān)系,并進(jìn)行定量分析,所以選項(xiàng)A的說(shuō)法不正確;文章式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,它是全部表現(xiàn)形式最完善的一種,所以選項(xiàng)B、c的說(shuō)法不正確。

12.B【正確答案】:B

【答案解析】:現(xiàn)金的保管和現(xiàn)金日記賬的記錄,屬于是相容職務(wù),在實(shí)務(wù)中企業(yè)出納往往也是兼顧兩者的工作。選項(xiàng)A、C、D都是不相容的職務(wù)。(參見(jiàn)教材184頁(yè))

【該題針對(duì)“企業(yè)內(nèi)部控制的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

13.D案例中,H公司所在的照相館行業(yè)屬于零散產(chǎn)業(yè),該公司專注于細(xì)分市場(chǎng)——兒童攝影,是零散產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略選擇中目標(biāo)集聚的應(yīng)用。因此,選項(xiàng)D正確。

14.B選項(xiàng)A不符合題意,頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法、BS法、自由思考法。它是指刺激并鼓勵(lì)一群知識(shí)淵博、知悉風(fēng)險(xiǎn)情況的人員暢所欲言,開(kāi)展集體討論的方法。適用于充分發(fā)揮專家意見(jiàn),在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分折;

選項(xiàng)B符合題意,敏感性分析是針對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)性,研究項(xiàng)目的各種不確定因素變化至一定幅度時(shí),計(jì)算其主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化率及敏感程度的一種方法;根據(jù)本題描述,公司分別分析固定資產(chǎn)投資、銀行貸款利率、項(xiàng)目收入這三個(gè)因素的變化對(duì)該項(xiàng)目?jī)?nèi)部收益率的影響屬于敏感性分析;

選項(xiàng)C不符合題意,德?tīng)柗品ㄓ置麑<乙庖?jiàn)法,是在一組專家中取得可靠共識(shí)的程序,其基本特征是專家單獨(dú)、匿名表達(dá)各自的觀點(diǎn),同時(shí)隨著過(guò)程的進(jìn)展,他們有機(jī)會(huì)了解其他專家的觀點(diǎn);

選項(xiàng)D不符合題意,決策樹(shù)是考慮到在不確定性情況下,以序列方式表示決策選擇和結(jié)果。

綜上,本題應(yīng)選B。

15.D股東觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的矛盾在于沒(méi)有相應(yīng)市場(chǎng)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行衡量,選項(xiàng)A、B、C是利益相關(guān)者觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)時(shí)存在的矛盾。

16.D經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒(méi)有引起該公司的注意,在2009年公司瀕臨破產(chǎn),公司被迫做出改變,這是一種被動(dòng)的態(tài)度;在變革的過(guò)程中進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改變,這是一種革命性的變革,所以該公司的變革屬于迫使的變革。

17.D操作風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行基本的操作時(shí)經(jīng)受的風(fēng)險(xiǎn)。例如,人員、程序、技術(shù)及對(duì)外部的依賴而發(fā)生損失的可能。換句話說(shuō),操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。

18.C擔(dān)保、抵押只需披露,無(wú)須入賬,因此與交易事項(xiàng)、期末賬戶余額均無(wú)關(guān),排除了選項(xiàng)B、D,但與列報(bào)有關(guān)。在分類(lèi)與可理解性中,分類(lèi)主要是指歸屬的報(bào)表項(xiàng)目正確,可理解性主要是指披露的表述清晰,均不適宜于本題情況,C中的發(fā)生主要是指披露了未曾發(fā)生的交易或事項(xiàng),顯然不適宜于本情況,但擔(dān)保抵押涉及實(shí)物資產(chǎn)的所有權(quán),因此部分地違反了C中的認(rèn)定。

19.B選項(xiàng)A不符合題意,期權(quán)是在規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi),可以以規(guī)定的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)或者出賣(mài)某種規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利。期權(quán)是在期貨的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種金融工具,這種金融衍生工具的最大魅力在于,可以使期權(quán)的買(mǎi)方將風(fēng)險(xiǎn)鎖定在一定的范圍之內(nèi);

選項(xiàng)B符合題意,衍生產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn):準(zhǔn)確性、時(shí)效、使用方便、成本優(yōu)勢(shì)、靈活性;對(duì)于管理金融市場(chǎng)等市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)有不可替代的作用。缺點(diǎn):衍生產(chǎn)品的杠桿作用很大,因而風(fēng)險(xiǎn)很大,如用來(lái)投機(jī)可能會(huì)造成巨大損失;

選項(xiàng)C、D不符合題意,遠(yuǎn)期合約指交易雙方約定在未來(lái)特定時(shí)間以特定價(jià)格買(mǎi)賣(mài)特定數(shù)量和質(zhì)量的資產(chǎn)的協(xié)議。遠(yuǎn)期合約是必須履行的協(xié)議,不像可選擇不行使權(quán)利(即放棄交割)的期權(quán)。

綜上,本題應(yīng)選B。

20.D選項(xiàng)A不合題意,屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;

選項(xiàng)B不合題意,屬于研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;

選項(xiàng)C不合題意,屬于人力資源戰(zhàn)略;

選項(xiàng)D符合題意,表明丁公司在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,因此屬于公司層戰(zhàn)略,不屬于職能戰(zhàn)略;

綜上,本題應(yīng)選D。

21.A選項(xiàng)A屬于縱向一體化戰(zhàn)略,選項(xiàng)B屬于多元化戰(zhàn)略,選項(xiàng)C屬于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,選項(xiàng)D屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。因此,選項(xiàng)A正確。

22.B

23.D過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn),即以具有類(lèi)似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。這類(lèi)基準(zhǔn)分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面,例如,生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品工藝、存貨管理以及人力資源管理等方面。甲和乙位于不同的城市,不存在直接競(jìng)爭(zhēng),但是核心業(yè)務(wù)很類(lèi)似,所以乙分析所采用的基準(zhǔn)是“過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)”。

24.D統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告在結(jié)構(gòu)上的突出特點(diǎn)是脈絡(luò)清晰、層次分明,所以選項(xiàng)A的說(shuō)法正確。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的行文,通常是先后有序,主次分明,詳略得當(dāng),聯(lián)系緊密,做到統(tǒng)計(jì)資料與基本觀點(diǎn)統(tǒng)一,結(jié)構(gòu)形式與文章內(nèi)容統(tǒng)一,數(shù)據(jù)、情況、問(wèn)題和建議融為一體,所以選項(xiàng)B的說(shuō)法正確。專題報(bào)告有助于企業(yè)對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行控制,有助于企業(yè)管理人員開(kāi)闊戰(zhàn)略視野,有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通,所以選項(xiàng)C的說(shuō)法正確。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告一般是先擺數(shù)據(jù)、事實(shí),進(jìn)行各種科學(xué)的分析,進(jìn)而揭示問(wèn)題,亮出觀點(diǎn),最后有針對(duì)性地提出建議、辦法和措施,所以選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。

25.D【答案】D

【解析】市場(chǎng)細(xì)分是把具有盈利能力和明確特征的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,通??苫谝韵禄A(chǔ)細(xì)分:人口細(xì)分、地理細(xì)分、應(yīng)用細(xì)分、價(jià)值細(xì)分、心理細(xì)分、品牌忠誠(chéng)度、生活形態(tài)、購(gòu)買(mǎi)特性等。

26.B【答案】B

【解析】一般物品或服務(wù)等的采購(gòu)不需要通過(guò)招投標(biāo)方式進(jìn)行,可以采用詢價(jià)或定向采購(gòu)的方式并簽訂合同協(xié)議。

27.C選項(xiàng)A不符合題意,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略;

選項(xiàng)B不符合題意,集體成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是針對(duì)某一特定購(gòu)買(mǎi)群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略;

選項(xiàng)C符合題意,集中差異化戰(zhàn)略是指針對(duì)某一顧客群、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)采用差異化戰(zhàn)略,即滿足某一特定市場(chǎng)的獨(dú)特需求。本題中該公司將戰(zhàn)略定位在十歲以下的小孩上,生產(chǎn)獨(dú)具特色的專門(mén)適用于兒童的洗護(hù)用品,可以判斷該公司采用的是集中差異化戰(zhàn)略。

選項(xiàng)D不符合題意,多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)不同的領(lǐng)域。

綜上,本題應(yīng)選C。

28.A(1)處理企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的關(guān)系有四種途徑:以企業(yè)使命為基礎(chǔ);加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用;根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理;重新制定戰(zhàn)略

(2)當(dāng)企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略,主要的組織要素變化不大,但多與企業(yè)組織目前的文化不大一致。例如,當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備推行某種新的激勵(lì)方式,雖然這種方式與過(guò)去的激勵(lì)方式相比,并沒(méi)有根本性的變化,但是,某些利益相關(guān)者基于對(duì)自身利益的考慮,可能會(huì)反對(duì)實(shí)施新的方法。此時(shí),企業(yè)需要研究這些變化是否可能給企業(yè)帶來(lái)成功的機(jī)會(huì)。在這種情況下,企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需要,在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下,對(duì)某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)行不同的文化管理。同時(shí)企業(yè)要對(duì)像企業(yè)結(jié)構(gòu)這樣與企業(yè)文化密切相關(guān)的因素進(jìn)行變革時(shí),也需要根據(jù)文化進(jìn)行管理。因此選項(xiàng)A正確。

29.A【答案】A

【解析】重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由董事會(huì)決定。

30.C風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)不僅可以針對(duì)可控風(fēng)險(xiǎn),還可以針對(duì)不可控風(fēng)險(xiǎn),選項(xiàng)A錯(cuò)誤。風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)氖侄渭炔桓淖冿L(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性,也不改變風(fēng)險(xiǎn)事件可能引起的直接損失程度,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)膽?yīng)用范圍一般不包括聲譽(yù)等難以衡量其價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn),也難以消除戰(zhàn)略失誤造成的損失,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。因此,選項(xiàng)C正確。

31.AD在銷(xiāo)售渠道被壟斷的A市建設(shè)自己品牌的專賣(mài)店向零售業(yè)發(fā)展,屬于前向一體化戰(zhàn)略。在B市開(kāi)拓新市場(chǎng)銷(xiāo)售企業(yè)原有的產(chǎn)品,屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。(參見(jiàn)教材54、57頁(yè))

32.CD由非收銀人員對(duì)收款機(jī)中的現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)屬于不相容職務(wù)分離控制;將收款機(jī)中的現(xiàn)金與收款機(jī)中記錄的現(xiàn)金總額進(jìn)行核對(duì)是為保證財(cái)產(chǎn)的完整,屬于財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。

33.BC注冊(cè)會(huì)計(jì)師可以單獨(dú)進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì),也可將內(nèi)部控制審計(jì)與財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)整合進(jìn)行。在整合審計(jì)中,注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性進(jìn)行測(cè)試,以同時(shí)實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo):

(1)獲取充分、適當(dāng)?shù)淖C據(jù),支持其在內(nèi)部控制審計(jì)中對(duì)內(nèi)部控制有效性發(fā)表的意見(jiàn)(選項(xiàng)A)。

(2)獲取充分、適當(dāng)?shù)淖C據(jù),支持其在財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)中對(duì)控制風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估結(jié)果(選項(xiàng)D)。

綜上,本題應(yīng)選BC。

34.ABC【答案】ABC

【解析】制定一個(gè)具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,需要明確在什么市場(chǎng)能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),什么產(chǎn)品或服務(wù)能夠區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)。

35.BC信息系統(tǒng)的效益包括:①運(yùn)用自動(dòng)化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本。自動(dòng)化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。所以選項(xiàng)B正確;②經(jīng)過(guò)改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析工具可能會(huì)帶來(lái)以前不知道的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。這些工具包括數(shù)據(jù)挖掘軟件,它能夠發(fā)現(xiàn)以前沒(méi)有注意到的數(shù)據(jù)關(guān)系。例如,銀行利用數(shù)據(jù)分析工具根據(jù)顧客信用卡的過(guò)往消費(fèi)模式來(lái)分析客戶消費(fèi)喜好,為其尋找合作商戶、推出消費(fèi)優(yōu)惠計(jì)劃提供更可靠的信息。所以選項(xiàng)c正確;③改善客戶服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠產(chǎn)生更加準(zhǔn)確、及時(shí)的信息;④改進(jìn)決策制定過(guò)程。完整、可靠、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息能夠幫助企業(yè)決策者作出正確合理的判斷。

36.ABC、D均是對(duì)抽樣單位的要求。

37.BCD【答案】BCD

【解析】集權(quán)決策會(huì)有利于協(xié)調(diào)各職能間的決策,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。

38.AB【解析】本題考核價(jià)值鏈分析。選項(xiàng)A屬于企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),選項(xiàng)B屬于技術(shù)開(kāi)發(fā),選項(xiàng)C屬于外部后勤中的送貨,選項(xiàng)D屬于服務(wù),所以選項(xiàng)A和選項(xiàng)B正確。

39.BCD番茄企業(yè)紛紛增加生產(chǎn)線,導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩,屬于產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn);番茄醬價(jià)格持續(xù)上漲屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);部分農(nóng)民拒絕供貨,屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中的信用風(fēng)險(xiǎn)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)及其內(nèi)涵。把握關(guān)鍵信息“出口番茄醬價(jià)格持續(xù)上漲……產(chǎn)能過(guò)剩……面臨著原料緊缺的問(wèn)題……部分農(nóng)民拒絕供貨”。

40.BCD構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí),應(yīng)考慮以下五個(gè)因素:(1)鏈接性;(2)多樣性;(3)風(fēng)險(xiǎn);(4)變化;(5)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)應(yīng)考慮的主要因素。

41.BC選項(xiàng)A不符合題意,古風(fēng)公司新開(kāi)發(fā)的香水,對(duì)人體呼吸道傷害,屬于產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題;

選項(xiàng)B、C符合題意,古風(fēng)公司非常注重資源的節(jié)約和涉及到重大的環(huán)境污染事件,開(kāi)啟了應(yīng)急機(jī)制都屬于對(duì)環(huán)境的保護(hù);

選項(xiàng)D不符合題意,古風(fēng)公司一直以來(lái)都支持慈善事業(yè),幫助社會(huì)弱勢(shì)群體屬于促進(jìn)就業(yè)與員工權(quán)益保護(hù)。

綜上,本題應(yīng)選BC。42.CD??市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額,或增加正在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)。選項(xiàng)A屬于多元化戰(zhàn)略,選項(xiàng)B是與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。????

43.AC【答案】AC

【解析】選項(xiàng)B、D是計(jì)量匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法。

44.ABD【答案】ABD

【解析】零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)有:(1)不受現(xiàn)有費(fèi)用項(xiàng)目和開(kāi)支水平限制;(2)能調(diào)動(dòng)降低費(fèi)用的積極性。

45.ABCD選項(xiàng)A正確,五力模型是靜態(tài)的模型,但現(xiàn)實(shí)中競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境始終在變化,這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型顯示的要快的多;

選項(xiàng)B正確,五力模型確定行業(yè)的盈利能力,但是對(duì)于非盈利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力假設(shè)可能是錯(cuò)誤的;

選項(xiàng)C正確,在對(duì)五力模型進(jìn)行分析時(shí),假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè),但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不一定存在。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講,在制定戰(zhàn)略時(shí)掌握整個(gè)行業(yè)的信息不大可能;

選項(xiàng)D正確,五力模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷(xiāo)商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性,在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中,同行之間,企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,或強(qiáng)弱聯(lián)手,有時(shí)可以創(chuàng)造更大的價(jià)值;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

46.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,決定進(jìn)入障礙高度的主要因素:

1.結(jié)構(gòu)性障礙

(1)規(guī)模經(jīng)濟(jì);

(2)現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制(表現(xiàn)為對(duì)資金、專利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷(xiāo)渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源及資源使用方法的積累與控制);

(3)現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)(品牌優(yōu)勢(shì)、政府政策);

2.行為性障礙(或戰(zhàn)略性障礙)

(1)限制進(jìn)入定價(jià);

(2)進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

47.AD撇脂是指企業(yè)在新產(chǎn)品剛投放市場(chǎng)之際把價(jià)格定得很高,以求盡快在短期之內(nèi)迅速獲取高額利潤(rùn)。所以適用于生命周期短的、花色品種變化快的、具有特色工藝的高科技產(chǎn)品。

48.ABC組織結(jié)構(gòu)通過(guò)管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),因而適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略的有效實(shí)施起著關(guān)鍵作用,所以選項(xiàng)A的說(shuō)法不正確;組織設(shè)計(jì)是一個(gè)比組織結(jié)構(gòu)更寬泛的概念,包括組織的構(gòu)建模塊和協(xié)調(diào)機(jī)制的配置,所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確;集權(quán)或分權(quán)的組織設(shè)計(jì)允許在實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)采用不同的方法,所以選項(xiàng)C的說(shuō)法不正確。(參見(jiàn)教材84頁(yè))

49.BCD內(nèi)部審計(jì)師的職能范圍主要包括:①對(duì)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的有效性進(jìn)行復(fù)核,確保他們的報(bào)告被聽(tīng)取,并采取了相應(yīng)行動(dòng);②達(dá)成內(nèi)部審計(jì)的目的,包括評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)、運(yùn)營(yíng)及行政控制的可靠性、充分性及有效性;③為企業(yè)增加新產(chǎn)品或服務(wù)提供建設(shè)性的商業(yè)建議;④內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?guī)劃,并被復(fù)核和記錄。

50.ACD根據(jù)鄧寧的國(guó)際生產(chǎn)折中理論(又稱國(guó)際生產(chǎn)綜合理論),企業(yè)對(duì)外投資,必須具備所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。其中:

(1)該企業(yè)如果只擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)與內(nèi)部化優(yōu)勢(shì),只能進(jìn)行出口貿(mào)易;

(2)企業(yè)如果只有所有權(quán)優(yōu)勢(shì),則只能考慮采用技術(shù)轉(zhuǎn)移的形式,將技術(shù)出讓給其他企業(yè);

(3)如果企業(yè)具有上述3種優(yōu)勢(shì)(所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)),卻只采取技術(shù)轉(zhuǎn)移的方法,則會(huì)喪失內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)與區(qū)位優(yōu)勢(shì)所能帶來(lái)的收益。

綜上,本題應(yīng)選ACD。

51.1、優(yōu)勢(shì):①在一線城市具有較高的市場(chǎng)占有率。②具有良好的品牌效應(yīng)。③連鎖經(jīng)營(yíng)有利于分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。④實(shí)際控制人擁有旅游業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。⑤以租賃改造代替?zhèn)鹘y(tǒng)的自建酒店模式、簡(jiǎn)化酒店設(shè)施,使得初期投資成本較低。⑥酒店設(shè)施簡(jiǎn)化,日常維護(hù)及更新費(fèi)用低。⑦選址貼近周邊資源,為住客提供生活便利。⑧提供舒適的住宿及工作環(huán)境。⑨提供快捷及24小時(shí)便利服務(wù)。⑩在銷(xiāo)售渠道上利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),率先建立互聯(lián)網(wǎng)訂房系統(tǒng)。?注重管理體系規(guī)范化建設(shè)。2、劣勢(shì):①酒店配置主要針對(duì)商旅人士的需求,住宿產(chǎn)品類(lèi)型單一。②二三線城市發(fā)展不足。③分店經(jīng)營(yíng)決策流程較為煩瑣。④與餐飲娛樂(lè)公司租用同一樓宇,對(duì)住宿環(huán)境造成不利影響。⑤輕資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式造成銀行融資困難。3、機(jī)會(huì):①居民人均可支配收入不斷提高,老百姓越來(lái)越注重改善生活水平和生活方式。②旅游成為老百姓改善生活水平和方式的重要選擇,旅游住宿需求依然旺盛。③國(guó)內(nèi)舉辦大型展銷(xiāo)會(huì)或博覽會(huì)逐漸增多的良好契機(jī)。④二三線城市具有較大的市場(chǎng)空間。⑤風(fēng)險(xiǎn)投資公司看好經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展前景,樂(lè)于提供資金支持。4、威脅:①國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。②成本上漲,價(jià)格上調(diào)空間有限,經(jīng)濟(jì)型酒店的利潤(rùn)空間逐年下降。③顧客對(duì)房?jī)r(jià)敏感度較高。④質(zhì)量參差不齊的民宿酒店對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的模仿。

52.【答案】

(1)主張進(jìn)入鋼鐵行業(yè),采用的是后向一體化戰(zhàn)略:主張進(jìn)入農(nóng)用拖拉機(jī)行業(yè),采用的是相關(guān)多元化(同心多元化)戰(zhàn)略。

(2)后向一體化戰(zhàn)略就是企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實(shí)行供產(chǎn)一體化。該戰(zhàn)略的適宜條件是:

①供應(yīng)商成本較高、可靠性較差而難以滿足企業(yè)需要:

②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潛力較大;

④企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;

⑤供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;

⑥企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。

相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢(shì)來(lái)獲得融合優(yōu)勢(shì)。相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營(yíng)銷(xiāo)技能以及用戶等方面類(lèi)似。該戰(zhàn)略的適宜條件是:企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而該產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降。

(3)企業(yè)實(shí)施縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);②縱向一體化,尤其是后向一體化,一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強(qiáng),增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。

企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn):①來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。②市場(chǎng)整體風(fēng)險(xiǎn)。③產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)。④產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)。⑤內(nèi)部經(jīng)營(yíng)整合風(fēng)險(xiǎn)。

53.(1)因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)者開(kāi)始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征,例如“市場(chǎng)開(kāi)始更偏愛(ài)具有風(fēng)格的、車(chē)型有變化的、舒適的和封閉型的汽車(chē),而非敞篷型的T型車(chē)”,再加上福特公司前期投資巨大,無(wú)法及時(shí)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)偏愛(ài)車(chē)型的生產(chǎn),而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則適應(yīng)市場(chǎng)需求,用差異化占領(lǐng)了市場(chǎng)。

(2)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①可能被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低;②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢(shì)喪失;③購(gòu)買(mǎi)者開(kāi)始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征;④與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異;⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場(chǎng)取得成本優(yōu)勢(shì)。

54.由于員工的失誤給企業(yè)帶來(lái)的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。由于員工的失誤給企業(yè)帶來(lái)的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。

55.(1)格蘭仕采用規(guī)模經(jīng)濟(jì),生產(chǎn)規(guī)模迅速擴(kuò)大,生產(chǎn)成本大幅度降低,這為格蘭仕大幅降價(jià)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而格蘭仕正是通過(guò)這種低成本策略,迅速占領(lǐng)了市場(chǎng),因此采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)主要包括:①形成進(jìn)入障礙;②增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)能力;③降低替代品的威脅;④保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過(guò)模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí);③市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。Englishanswers:(1)Galanzuseseconomiesofscale,rapidlyexpandsproductionscale。significantlyreducesthecostofproduction,whichprovidesasolidbasisforGalanz’Spricededuction.Galanzadopts10w—coststrategyandquicklydominatesthemarket.Thestrategyadoptediscostleadership.(2)Theadvantagesofcostleadershipinclude:①Form.ofbarrierofentry②Increasebargainingpower③Reducethethreatsofsubstitutes④MainthecompetitiveadvantagesTherisksofcostleadershipstrategyinclude:‘①Changesintechno10gymayremoveallthecostcuttingexperiencesobtainedoveI-thepastperiod(suchasincreasescaleandtechno10gicalinnovation,etc.)②Thenewentrantsorindustryfol10wscanlearnthisatrelatively10wcostthroughcopyingorinvestmentinhigh—techfacilities.③Marketdemandshiftsfromcostfocustoproductbrandimage,makingitsadvantagebecomesadisadvantage.

56.(1)從并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類(lèi),甲公司并購(gòu)S公司屬于縱向并購(gòu)中的后向并購(gòu)。理由:S公司在甲公司所在經(jīng)營(yíng)鏈條的上游,為甲公司供貨。甲公司并購(gòu)其上游企業(yè)屬于縱向并購(gòu)中的后向并購(gòu)。(2)P公司采取的總體戰(zhàn)略類(lèi)型為收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?!癙公司決定對(duì)風(fēng)機(jī)、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售,降低營(yíng)運(yùn)的復(fù)雜性,S公司就在本次剝離出售計(jì)劃范圍內(nèi)”。(3)S公司的風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)屬于“明星”業(yè)務(wù)。理由:S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在歐美市場(chǎng)享有較高的品牌知名度和市場(chǎng)占有率,即相對(duì)市場(chǎng)占有率高;銷(xiāo)售一直保持著較高增長(zhǎng)水平,即市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高。因此,S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中屬于高增長(zhǎng)一強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位的“明星”業(yè)務(wù)。“明星”業(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì),以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。明星業(yè)務(wù)的管理組織最好采用事業(yè)部形式,由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷(xiāo)售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)。

57.差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件:

①市場(chǎng)情況。

a.產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;

b.顧客的需求是多樣化的;

c.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

②資源和能力。

實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和能力包括:

a.具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,具有很強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)管理人員;

b.具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的管理人員;

c.有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;

d.具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹(shù)立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷(xiāo)渠道的能力。

58.企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù):

①調(diào)整企業(yè)理念。首先要確定企業(yè)使命,明確企業(yè)應(yīng)該依據(jù)怎樣的使命開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是企業(yè)行動(dòng)的原動(dòng)力;其次要確立經(jīng)營(yíng)思想,明確指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的觀念、態(tài)度和思想,給人以不同的企業(yè)形象;最后要建立行為準(zhǔn)則以約束和要求員工,使他們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中奉行一系列行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

②企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位。根據(jù)邁克爾波特的觀點(diǎn),幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場(chǎng)范圍和企業(yè)價(jià)值體系范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過(guò)程。

③重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。通過(guò)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),理清各部門(mén)的管理職責(zé),改變指揮混亂和權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象,從而提高管理效率。

59.【答案】

《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》要求內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)必須具備一定的設(shè)置條件:

(1)能夠獨(dú)立行使對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)建立與運(yùn)行過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力;

(2)具備與監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)相適應(yīng)的專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng);

(3)與企業(yè)其他職能機(jī)構(gòu)就監(jiān)督與評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)方面應(yīng)當(dāng)保持協(xié)調(diào)一致,在工作中相互配合、相互制約,在效率上滿足企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)所提出的有關(guān)要求;(4)能夠得到企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的支持,通常直接接受董事會(huì)及其審計(jì)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督,有足夠的權(quán)威性來(lái)保證內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的順利開(kāi)展。

60.

企業(yè)倒閉的不同類(lèi)型企業(yè)倒閉的原因分析不成功的創(chuàng)業(yè)公司這種類(lèi)型的公司管理者缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)典型的初始缺

陷,、管理者沒(méi)有意識(shí)到公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中一些有必要考慮的問(wèn)題。不合適的管理

導(dǎo)致控制機(jī)制的不健全增長(zhǎng)雄心過(guò)大的公司這種類(lèi)型的倒閉的最初缺陷是管理者對(duì)公司產(chǎn)品的需求過(guò)度高估,盡管這些管理者不但經(jīng)驗(yàn)豐富,而且能力也很強(qiáng)。過(guò)度高估是這種類(lèi)型的倒閉的特征極端迅速擴(kuò)張的公司公司領(lǐng)導(dǎo)的最初缺陷是他們對(duì)公司前期成功的反映。管理人員被勝利沖昏了頭腦,并陷入了極具危險(xiǎn)性的盲目樂(lè)觀成熟的、沒(méi)有

迅速增長(zhǎng)的公司這些公司的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏積極性和決心。因此,缺乏靈活性的管理者和企業(yè)

家一直相信在過(guò)去取得過(guò)成功的戰(zhàn)略。由于對(duì)變化的漠不關(guān)心,他們沒(méi)有意識(shí)

到環(huán)境的逐漸改變。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)環(huán)境的變化做出了反應(yīng)時(shí),對(duì)變化漠不關(guān)心

的公司便失去了戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)總體環(huán)境聚集了一些企業(yè)倒閉的外部原因,這些外部原因包括經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、政治和社會(huì)因素以及與外國(guó)相關(guān)的因素。此外,公司的直接環(huán)境將影響公司業(yè)績(jī)。公司不斷地與其利益相關(guān)者進(jìn)行互動(dòng)。公司的利益相關(guān)者包括客戶、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銀行、信貸機(jī)構(gòu)以及股東。與利益相關(guān)者進(jìn)行更密切的合作的可能性以及其他積極的信號(hào)增加了管理者的積極性。然而,毀滅性的競(jìng)爭(zhēng)、意外以及與銀行、客戶、供貨商之間的緊張關(guān)系是公司增長(zhǎng)的主要障礙。因此,公司與其直接環(huán)境之間的相互作用決定了公司是向一個(gè)積極的方向發(fā)展還是向一個(gè)消極的方向發(fā)展。更進(jìn)一步來(lái)說(shuō),管理者或企業(yè)家的特征與公司的政策對(duì)公司具有更加重要的影響。

61.

62.風(fēng)險(xiǎn)管理成本是指在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中發(fā)生的成本,是公司經(jīng)營(yíng)成本的-部分,主要有以下兩種分類(lèi):

-是以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的分類(lèi),包括:預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。

預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項(xiàng)識(shí)別和應(yīng)對(duì)防范措施所花費(fèi)的成本費(fèi)用,以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。

糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對(duì)其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。

懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,且對(duì)組織內(nèi)部和外部(包括對(duì)社會(huì))造成了現(xiàn)實(shí)危害,因而對(duì)其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費(fèi)用。

損失成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)企業(yè)帶來(lái)的直接的、間接的、有形的、無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、短期的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。

這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計(jì)量,有的則難以準(zhǔn)確計(jì)算。

二是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基點(diǎn)的分類(lèi),包括:進(jìn)人成本、維持成本、評(píng)估成本和處置成本。

進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險(xiǎn)管理能力而付出的代價(jià)。

這種成本主要是為了技術(shù)、工具,以及訓(xùn)練而發(fā)生的。

維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險(xiǎn)管理的能力,保持風(fēng)險(xiǎn)程序在最新?tīng)顟B(tài)而發(fā)生的成本。

評(píng)估成本是在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中對(duì)事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估發(fā)生的成本,包括在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)討論會(huì)或訪談中所消耗的時(shí)間與資源、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析、參加風(fēng)險(xiǎn)審查以及撰寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等而付出的代價(jià)。

處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的行動(dòng)成本,這些行動(dòng)原本不在項(xiàng)目計(jì)劃中,但被認(rèn)為是必要的,以便切實(shí)地應(yīng)付被辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)。

63.(1)采用了發(fā)展戰(zhàn)中的相關(guān)多元化戰(zhàn),因?yàn)樵摷瘓F(tuán)經(jīng)營(yíng)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜和種子、農(nóng)機(jī)具等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。采用了發(fā)展戰(zhàn)中后向一體化戰(zhàn)。集團(tuán)公司通過(guò)向上游延伸,加強(qiáng)資源掌控能力,在國(guó)內(nèi)外控制鉀鹽礦儲(chǔ)量近5億噸,是獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán),屬于后向一體化戰(zhàn)。采用了橫向一體化戰(zhàn)?!笆晃濉逼陂g,中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)通過(guò)加強(qiáng)供銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)合重組,控股或相對(duì)控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農(nóng)資公司,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)服務(wù)能力。(2)魯南化肥廠屬于全新的公司沒(méi)有之前的預(yù)算基礎(chǔ)可以利用,所以編制零基預(yù)算。零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:①能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng);②能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;③需要廣泛的參與;④能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化;⑤鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。而零基預(yù)算的缺點(diǎn)在于:①它是一個(gè)復(fù)雜的耗費(fèi)時(shí)間的過(guò)程;②它可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo);③管理團(tuán)隊(duì)可能缺乏必要的技能。(3)中國(guó)農(nóng)資集團(tuán)擁有11家全資二級(jí)子公司,1家控股二級(jí)子公司,主要通過(guò)各子公司開(kāi)展業(yè)務(wù)。各個(gè)子公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng),并保留其原本的企業(yè)名稱,集團(tuán)較少參與其子公司的市場(chǎng)戰(zhàn),并且實(shí)行的是多元化經(jīng)營(yíng),采用的是H型控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)。H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè)/控股集團(tuán)結(jié)構(gòu))的主要特點(diǎn)有:①其業(yè)務(wù)單元的自主性強(qiáng);②企業(yè)無(wú)須負(fù)擔(dān)高額的中央管理費(fèi),因?yàn)槟钙髽I(yè)的職員數(shù)量很可能非常少;業(yè)務(wù)單元能夠自負(fù)盈虧并從母企業(yè)取得較便宜的投資成本;③在某些國(guó)家如果將這些企業(yè)看成一個(gè)整體,業(yè)務(wù)單元還能夠獲得一定的節(jié)稅收益;④控股企業(yè)可以將風(fēng)險(xiǎn)分散到多個(gè)企業(yè)中,但是有時(shí)也很容易撤銷(xiāo)對(duì)個(gè)別企業(yè)的投資。(4)集權(quán)型結(jié)構(gòu)擁有多級(jí)管理層,并將決策權(quán)分配給頂部管理層;其管理幅度比較窄,從而呈現(xiàn)出層級(jí)式結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn):①易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;②對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范,比如利用管理賬戶;③能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致;④危急情況下能進(jìn)行快速?zèng)Q策;⑤有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);⑥這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)(比如專業(yè)的非營(yíng)利性企業(yè):質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生檢驗(yàn)檢疫局等)實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè),因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)。缺點(diǎn):①高級(jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門(mén)的不同要求;②由于決策時(shí)需要通過(guò)集權(quán)職能的所有層級(jí)向上匯報(bào),因此決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng);③對(duì)級(jí)別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。分權(quán)型結(jié)構(gòu)包含更少的管理層,并將決策權(quán)分配到較低的層級(jí),從而具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn):①減少了信息溝通的障礙;②提高了企業(yè)反應(yīng)能力;③能夠?yàn)闆Q策提供更多的信息并對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)。缺點(diǎn):不具備集權(quán)型決策所具備的優(yōu)點(diǎn)。由于集團(tuán)的規(guī)模較大,并且海內(nèi)外均有子企業(yè),需要將決策權(quán)下放到各個(gè)子企業(yè),所以采用分權(quán)更為合適。2022年河南省焦作市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.近年來(lái),由于N國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,居民對(duì)家電產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量和使用便捷程度越來(lái)越重視。c國(guó)甲公司經(jīng)過(guò)考察,發(fā)現(xiàn)N國(guó)本土企業(yè)的家電產(chǎn)品制造水平低、更新?lián)Q代慢,于是在N國(guó)建立了一家全資子公司,以生產(chǎn)銷(xiāo)售滿足N國(guó)居民所需的產(chǎn)品。在本案例中,甲公司在N國(guó)投資的動(dòng)機(jī)是()。

A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源

2.HE公司是一家家電零售連鎖企業(yè),通過(guò)傳統(tǒng)的實(shí)體店進(jìn)行實(shí)體產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并逐步增加服務(wù)產(chǎn)品的提供。加速到來(lái)的電商時(shí)代,逼迫HE公司實(shí)施變革,提出云商模式,全力打造連鎖店面和電子商務(wù)兩大開(kāi)放平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上、線下虛實(shí)結(jié)合。HE公司的云商系統(tǒng)里,包括實(shí)體產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品三大類(lèi)。根據(jù)以上信息可以判斷,HE公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革階段屬于()。

A.連續(xù)階段B.漸進(jìn)階段C.不斷改變階段D.全面階段

3.下列各項(xiàng)中,屬于內(nèi)部監(jiān)督要素的是()

A.企業(yè)制定和實(shí)施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策

B.企業(yè)根據(jù)設(shè)定的控制目標(biāo),及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.企業(yè)建立和實(shí)施績(jī)效考評(píng)制度

D.企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)

4.甲公司的產(chǎn)品線數(shù)量不多,主要集中在主食、零食、飲料等類(lèi)別,在企業(yè)設(shè)計(jì)時(shí),更適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的結(jié)構(gòu)類(lèi)型是()。

A.分權(quán)型結(jié)構(gòu)B.集權(quán)型結(jié)構(gòu)C.分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合結(jié)構(gòu)D.偏于分權(quán)型的結(jié)構(gòu)

5.下列關(guān)于資金活動(dòng)的表述中,不

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