影像視聽云平臺質(zhì)量保證計(jì)劃文檔

某智慧科技項(xiàng)目數(shù)字化醫(yī)療項(xiàng)目影視視聽云系統(tǒng)質(zhì)量保證計(jì)劃項(xiàng)目質(zhì)量管理概述項(xiàng)目質(zhì)量管理包括執(zhí)行組織確定質(zhì)量策、目標(biāo)與職責(zé)的過程和活動，從而使項(xiàng)目滿足其定義的需求；項(xiàng)目質(zhì)量管理在項(xiàng)目環(huán)境內(nèi)使用策與程序，實(shí)施組織的質(zhì)量管理體系；并以執(zhí)行組織的名義，適當(dāng)支持持續(xù)的過程改進(jìn)活動；項(xiàng)目質(zhì)量管理要兼顧項(xiàng)目管理和項(xiàng)目可交付成果兩個方面；質(zhì)量的測量方法與技術(shù)則需專門針對項(xiàng)目所產(chǎn)生的可交付成果而定。質(zhì)量保證體系2.1質(zhì)量保證體系1、項(xiàng)目施工質(zhì)量目標(biāo)。明確并符合質(zhì)量總目標(biāo)的要求。項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的分解主要從時間角度和空間角度展開。2、項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃。應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量手冊和項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)來編制。工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃可以按內(nèi)容分為施工質(zhì)量工作計(jì)劃和施工質(zhì)量成本計(jì)劃。3、思想保證體系。用全面質(zhì)量管理的思想、觀點(diǎn)和方法，使全體人員真正樹立起強(qiáng)烈的質(zhì)量意識。4、組織保證體系。建立健全各級組織，制分工負(fù)責(zé)，做到以預(yù)防為主，預(yù)防與檢查相結(jié)合，形成一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相協(xié)調(diào)和互相促進(jìn)的有機(jī)整體。5、工作保證體系通過施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段進(jìn)行質(zhì)量控制。2.2工程質(zhì)量保證體系XX嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要求，建立起一套行之有效的文件化質(zhì)量保證體系，該體系囊括了從工程項(xiàng)目的投標(biāo)、簽訂合同到竣工交付使用，直到交付后與回訪的全過程，體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的要求。該體系以質(zhì)量手冊為核心和指導(dǎo)，以程序文件為日常工作準(zhǔn)則，以作業(yè)指導(dǎo)書為操作的具體指導(dǎo)，所有質(zhì)量活動都有質(zhì)量計(jì)劃并具體反應(yīng)到質(zhì)量記錄中，使得施工過程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、有章可循、責(zé)任分明，本工程必須嚴(yán)格執(zhí)行此標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量目標(biāo)工程質(zhì)量目標(biāo)確保安質(zhì)量管理職責(zé)機(jī)構(gòu)交驗(yàn)合格率100%。質(zhì)量管理組織措施4.1質(zhì)量管理職責(zé)機(jī)構(gòu)成立質(zhì)量管理小組，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量工作，項(xiàng)目工程師為質(zhì)量管理部門的成員，負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量管理工作，做好質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)等工作，是項(xiàng)目質(zhì)量處理受控狀態(tài)。4.2質(zhì)量經(jīng)理職責(zé)1．負(fù)責(zé)質(zhì)量績效的管理，包括質(zhì)量目標(biāo)的制定、分解、監(jiān)控、考核等工作，對質(zhì)量目標(biāo)整體達(dá)成負(fù)責(zé)；2.負(fù)責(zé)質(zhì)量成本、不良質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)分析，負(fù)責(zé)規(guī)則制定，信息匯總，數(shù)據(jù)分析，持續(xù)推動不良質(zhì)量成本的下降；3.主導(dǎo)給質(zhì)量的收集、整體分析、組織級質(zhì)量溝通會議，推動業(yè)務(wù)體系的持續(xù)改進(jìn)；4.負(fù)責(zé)客戶投訴的處理，確?？蛻舻臐M意度并形成分析報告等。4.3質(zhì)量工程師職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)制，落實(shí)施工管理人員崗位責(zé)任制，并制定嚴(yán)格的質(zhì)量獎罰制度。推行現(xiàn)代管理方法，學(xué)組織施工，做好施工現(xiàn)場的各項(xiàng)管理工作。按基本建設(shè)程序辦事，服從建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)，主動配合監(jiān)理工程師的工作；按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，做到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，使工程質(zhì)量真正做到內(nèi)實(shí)外美。4.4施工安全員職責(zé)施工安全員主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)的日常監(jiān)督與管理工作，做好定期與不定期的安全檢查，控制安全事故的發(fā)生。安全員需要做施工現(xiàn)場的安全管理工作及安全生產(chǎn)的宣傳教育工作，還有組織檢查和研究解決施工中的不安全隱患，并提出改進(jìn)意見和措施。4.5質(zhì)量問題管理制度1.一般質(zhì)量問題由項(xiàng)目部組織評審并對相關(guān)責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分，工程部按照管理細(xì)則；2.嚴(yán)重質(zhì)量問題（嚴(yán)重不合格品）由工程部組成事故調(diào)查組對事故原因進(jìn)行分析提出糾正措施和方案；3.重大質(zhì)量問題（重大不合格品）由組成事故調(diào)查組組織進(jìn)行事故原因分析，對事故責(zé)任人；4.調(diào)查組處理質(zhì)量問題時按照“八不過原則”進(jìn)行，防止類似問題的發(fā)生。各階段質(zhì)量控制5.1準(zhǔn)備階段Video云系統(tǒng)工程的關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié)設(shè)置控制點(diǎn)，在準(zhǔn)備階段建立有效的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)，設(shè)立質(zhì)量工程師作為信息的收集和反饋傳遞的主要人員。質(zhì)量經(jīng)理針對存在的問題及時調(diào)整施工安排，以糾正影響質(zhì)量的偏差和傾向。質(zhì)量經(jīng)理按照程序文件操作，以標(biāo)準(zhǔn)化的方式統(tǒng)一現(xiàn)場的施工管理和質(zhì)量管理5.2調(diào)研階段在調(diào)研階段施工前應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和Video云系統(tǒng)，并做好逐級技術(shù)實(shí)施工作。應(yīng)遵照系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、實(shí)施規(guī)范、操作規(guī)程和工藝標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)相應(yīng)準(zhǔn)備施工前工作。要求實(shí)施工程師認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范及檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)，做好項(xiàng)目實(shí)施前的自檢、互檢、交接檢，并做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄。質(zhì)量工程師和施工安全員定期檢查和搜集調(diào)研階段的自檢記錄。做好日常的質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量工程師和施工安全員監(jiān)督是否符合規(guī)定要求，及時糾正違章操作行為，確保各項(xiàng)規(guī)章制度及施工技術(shù)方案的正確貫徹執(zhí)行。5.3貨物報審階段Video云系統(tǒng)在上線部署前，必須經(jīng)過質(zhì)量工程師、施工