什么是企業(yè)文化

什么是公司文化公司文化是什么意思?他有什么含義嗎?看完店鋪整頓的什么是公司文化后你就會(huì)明白了!文章分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!什么是公司文化公司文化——或稱公司文化，普通指公司中長(zhǎng)久形成的共同抱負(fù)、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是公司在經(jīng)營管理過程中發(fā)明的含有本公司特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)公司組員有感召力和凝聚力，能把眾多人的愛好、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是公司長(zhǎng)久文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目的、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大程度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為公司總目的服務(wù)。公司文化建設(shè)三步曲1.公司文化建設(shè)的辦法應(yīng)當(dāng)是具體的、可操作的。2.公司文化建設(shè)的效果應(yīng)當(dāng)是能夠衡量的。3.公司文化建設(shè)的參加者應(yīng)當(dāng)是全員的。公司文化建設(shè)的原則與路過一、公司文化建設(shè)的普通原則1.必須堅(jiān)持社會(huì)主義方向。公司是為提高人民的物資文化生活而存在，這是社會(huì)主義國家中公司存在的最基本的價(jià)值觀。公司在從事商品生產(chǎn)和商品流通的過程中，必須增進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，滿足社會(huì)日益增加的物質(zhì)和文化生活的需要。公司進(jìn)行文化建設(shè)應(yīng)把這作為它的經(jīng)營思想和宗旨，使之含有明確的社會(huì)主義特性。2.強(qiáng)化以人為中心。文化以人群為載體，人是文化生成的第一要素。公司文化中的人不僅僅是指公司家、管理者，應(yīng)當(dāng)涉及公司的全體職工。公司文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。公司團(tuán)體意識(shí)的形成，首先是公司的全體組員有共同的價(jià)值觀念，有一致的奮斗目的，才干形成向心力，才干成為一種含有戰(zhàn)斗力的整體。3.表里一致，切忌形式主義。公司文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇，但它又要通過公司或職工的行為和外部形態(tài)體現(xiàn)出來，這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設(shè)公司文化必須首先從職工的思想觀念入手，樹立對(duì)的的價(jià)值觀念和哲學(xué)思想，在此基礎(chǔ)上形成公司精神和公司形象，避免搞形式主義，言行不一。形式主義不僅不能建設(shè)好公司文化，并且是對(duì)公司文化概念的歪曲。4.重視個(gè)異性。個(gè)異性是公司文化的一種重要特性。文化原來就是在本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的。每個(gè)公司都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點(diǎn)，公司文化建設(shè)要充足運(yùn)用這一點(diǎn)，建設(shè)含有自己特色的文化。公司有了自己的特色，并且被顧客所公認(rèn)，才干在公司之林中獨(dú)樹一幟，才有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。5.不能無視經(jīng)濟(jì)性。公司是一種經(jīng)濟(jì)組織，公司文化是一種微觀經(jīng)濟(jì)組織文化，應(yīng)含有經(jīng)濟(jì)性。所謂經(jīng)濟(jì)性，是指公司文化必須為公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)，要有助于提高公司生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益，有助于公司的生存和發(fā)展。前面討論的有關(guān)公司文化的各項(xiàng)內(nèi)容中，即使并不涉及“經(jīng)濟(jì)”二字，但建設(shè)和實(shí)施這些內(nèi)容，最后目的都不會(huì)離開公司經(jīng)濟(jì)目的的實(shí)現(xiàn)和謀求公司的生存和發(fā)展。因此，公司文化建設(shè)實(shí)際是一種公司戰(zhàn)略問題，稱文化戰(zhàn)略。6.繼承傳統(tǒng)文化的精髓馬克思主義認(rèn)為：“人們自己發(fā)明自己的歷史，但他們并不是隨心所欲地發(fā)明，而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下發(fā)明?！?《馬克思恩格斯選集》第1卷，第603頁)中國公司文化建設(shè)也是這樣，它應(yīng)當(dāng)是在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行增值工發(fā)，否則公司文化就會(huì)失去存在的基礎(chǔ)，也就沒有生命力。增值開發(fā)就是對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行借鑒，去其糟粕，取其精髓。我國傳統(tǒng)文化中的民本思想、平等思想、務(wù)實(shí)思想等都是值得增值開發(fā)的內(nèi)容。中國民本思想自古以來就相稱強(qiáng)烈，并在一定程度上制約著專制行為。社會(huì)主義公司中，勞動(dòng)者是公司的主人，公司文化建設(shè)自然要以民本思想為重要的思想來源，并通過這一思想的開發(fā)運(yùn)用，使職工群眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，自覺地參加公司的民主管理。中國民族堅(jiān)持人的平等性，認(rèn)為“人皆為堯舜”，這正是過去中國革命的思想基礎(chǔ)。這種思想的增值開發(fā)并用于當(dāng)代公司的文化建設(shè)，將為公司職工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，有助于倡導(dǎo)按勞分派，同工同酬的運(yùn)行機(jī)制。務(wù)實(shí)精神規(guī)定人們實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、刻苦努力、奮發(fā)向上。對(duì)此如能發(fā)揚(yáng)光大，必將形成艱辛創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新的公司精神。大慶“三老四嚴(yán)”的“鐵人精神”就是這種民族精神增值開發(fā)的成果。二、哺育共同價(jià)值的觀念作為公司文化核心是公司價(jià)值觀念的培養(yǎng)，是公司文化建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。公司組織中的每個(gè)組員都有自己的價(jià)值觀念，但由于他們的資歷不同、生活環(huán)境不同、受教育的程度也不相似等因素，使得他們的價(jià)值觀念千差萬別。公司價(jià)值觀念的哺育是通過教育、倡導(dǎo)和模范人物的宣傳感召等方式，使公司職工揚(yáng)棄傳統(tǒng)落后的價(jià)值觀念，樹立對(duì)的的、有助于公司生存發(fā)展的價(jià)值觀念，并形成共識(shí)，成為全體職工思想和行為的準(zhǔn)則。公司價(jià)值觀念的哺育是一種由服從，通過認(rèn)同，最后達(dá)成內(nèi)化的過程。服從是在哺育的早期，通過某種外部作用(如人生觀教育)使公司中的組員被動(dòng)地接受某種價(jià)值觀念，并以此來約束自己的思想和行為;認(rèn)同是受外界影響(如模范人物的感召)而自覺地接受某種價(jià)值觀念，但對(duì)這一觀念未能真正地理解和接受;內(nèi)化不僅是自愿地接受某種價(jià)值觀念，并且對(duì)它的對(duì)的性有真正的理解，并按照這一價(jià)值觀念自覺地約束自己的思想和行為。公司價(jià)值觀念的哺育是一種長(zhǎng)久的過程。在這個(gè)過程中，公司組織中個(gè)體組員價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變還可能由于環(huán)境因素的影響而出現(xiàn)重復(fù)，這更增加了價(jià)值觀念哺育的復(fù)雜性。價(jià)值觀念的哺育，需要公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步細(xì)致的思想工作，善于把高度抽象的思維邏輯變組員工能夠接受的基本觀點(diǎn)。這其中，思想政治工作十分重要，它能喚起職工對(duì)自己生活和工作意義的深思，對(duì)自己事業(yè)的信念和追求。由于公司價(jià)值觀念是由多個(gè)要素構(gòu)成的價(jià)值體系，因此在哺育中要注意多元要素的組合，即既要考慮國家、公司價(jià)值目的的實(shí)現(xiàn)，又要照顧職工需求的滿足。但首先考慮的還應(yīng)是國家和民族的利益。日本松下公司的七條價(jià)值觀念中，第一條就是“工業(yè)報(bào)國”，我國老一代公司家盧作學(xué)(民生輸船公司創(chuàng)始人)倡導(dǎo)的“民生精神”，就是基于“服務(wù)社會(huì)，便利人群，開發(fā)產(chǎn)業(yè)，富裕國家”這一為國為民的價(jià)值觀念。三、構(gòu)塑公司精神公司精神構(gòu)塑是在公司領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)下，根據(jù)公司的特點(diǎn)、任務(wù)和發(fā)展走向，使建立在公司價(jià)值觀念基礎(chǔ)上的內(nèi)在的信念和追求，通過公司群體行為和外部表象而外化，形成公司的精神狀態(tài)。公司精神與公司價(jià)值觀是現(xiàn)有區(qū)別，又親密有關(guān)的兩個(gè)概念，價(jià)值觀是公司精神的前提，公司精神是價(jià)值觀的集中體現(xiàn)。價(jià)值觀含有分散性和內(nèi)隱性，如存在的價(jià)值、工作價(jià)值、質(zhì)量?jī)r(jià)值等，它是人們的信念和追求。但公司精神則不同，它比較外露，容易被人們所感覺。公司價(jià)值觀和公司精神共同構(gòu)成了公司文化的核心。流通公司精神構(gòu)塑，首先要根據(jù)商品流通的行業(yè)特點(diǎn)，擬定和強(qiáng)化公司的個(gè)性與經(jīng)營優(yōu)勢(shì)，通過這種擬定和強(qiáng)化喚起職工的認(rèn)同感，增強(qiáng)職工奮發(fā)向上的信心和決心，形成公司的向心力、凝聚力和發(fā)展動(dòng)力;二是以營銷服務(wù)為中心，引導(dǎo)和哺育公司職工創(chuàng)名牌、爭(zhēng)一流、上水平的意識(shí)和顧客第一、服務(wù)至上的經(jīng)營風(fēng)尚，使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;三是大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，使公司形成一種精誠合作的群體，建立和諧的人際關(guān)系;四是發(fā)揚(yáng)民主，貫徹以人為本，造就尊重人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍，激勵(lì)職工參加意識(shí)，使他們把自己與公司視為一體，主動(dòng)為公司的興旺發(fā)達(dá)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;五是提煉升華，將公司精神歸納為簡(jiǎn)潔明確、富有感召力的文字體現(xiàn)，便于職工理解和銘記在心，對(duì)外形成特色加強(qiáng)印象。公司精神的形成含有人為性，這就需要公司的領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)公司的廠情、任務(wù)、發(fā)展走向故意識(shí)地倡導(dǎo)，親手哺育而成。在構(gòu)塑公司精神的過程中，特別應(yīng)將個(gè)別的、分散的好人好事從整體上進(jìn)行概括、提煉、推廣和哺育，使之形成含有代表性的公司精神。北京王府井百貨大樓的“一團(tuán)火”精神就是以普通售貨員張秉貴的事跡為代表概括提練而成。四、確立對(duì)的的經(jīng)營哲學(xué)作為公司經(jīng)營管理辦法論原則的公司經(jīng)營哲學(xué)，是公司一切行為的邏輯起點(diǎn)。因此，確立對(duì)的的經(jīng)營哲學(xué)，是公司文化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。商品流通公司確立經(jīng)營哲學(xué)，雖有某些共同的辦法論要素，如“服務(wù)為本”、“顧客第一”等，但各公司由于人、財(cái)、物的狀況不同、所處的環(huán)境不同，每個(gè)公司選擇含有本公司特色的經(jīng)營哲學(xué)是可能的。確立公司哲學(xué)，需要經(jīng)營者對(duì)本公司的經(jīng)營狀況和特點(diǎn)進(jìn)行全方面的調(diào)查，運(yùn)用某些哲學(xué)觀念分析研究公司的發(fā)展目的和實(shí)現(xiàn)途徑，在此基礎(chǔ)上形成自己的經(jīng)營理念，并將其深透到員工的思想深處，變組員工解決經(jīng)營問題的共同思維方式。公司經(jīng)營哲學(xué)普通應(yīng)在代表公司精神的文字中體現(xiàn)，這不僅有助于內(nèi)部滲入，并且也便于顧客識(shí)別。例如，北京王府井百貨大樓“一團(tuán)火”精神的表敘，既反映了公司員工奉獻(xiàn)服務(wù)的精神實(shí)質(zhì)，也體現(xiàn)出公司強(qiáng)調(diào)通過內(nèi)部員工之間、公司與顧客之間、本公司與其它公司之間建立平等互助、團(tuán)結(jié)友愛的新型人際關(guān)系，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的辦店宗旨和經(jīng)營方針，以此贏得顧客和市場(chǎng)，增進(jìn)公司發(fā)展。經(jīng)營哲學(xué)確實(shí)立，核心是要有創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)立有個(gè)異性的經(jīng)營思想和辦法。英國盈利能力最強(qiáng)的零售集團(tuán)——馬獅百貨公司的經(jīng)營哲學(xué)，就是創(chuàng)立了“沒有工廠的制造商”，按自己的規(guī)定讓別人生產(chǎn)產(chǎn)品，并打上自己的“圣米高”牌商標(biāo)，獲得了成功。武商集團(tuán)的創(chuàng)新方略是，把商品經(jīng)營、資產(chǎn)經(jīng)營和資本經(jīng)營融為一體，跳出傳統(tǒng)經(jīng)營方式的束縛，在全國零售行業(yè)中發(fā)明了利潤(rùn)總額四連貫的佳績(jī)。五、公司形象設(shè)計(jì)商品流通公司進(jìn)行形象設(shè)計(jì)，首先是提供貨真價(jià)實(shí)的商品，在品種、檔次、價(jià)格、款式、包裝等方面應(yīng)有自己的特色;另首先是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要通過營業(yè)人員的營銷行為文化給顧客留下深刻的印象;第三是設(shè)計(jì)優(yōu)美舒適的購物環(huán)境，這首先有助于優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平能充足發(fā)揮，重要的是刺激顧客的購置欲望和產(chǎn)生強(qiáng)烈的好感;第四是店鋪門面設(shè)計(jì)，店面裝飾應(yīng)體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)，招牌應(yīng)做到新穎、醒目、反映經(jīng)營特色，有助