企業(yè)新一年的工作計(jì)劃

企業(yè)新一年的工作計(jì)劃企業(yè)新一年的工作方案（精選16篇）

企業(yè)新一年的工作方案篇1

中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)懷支持下，完成了籌建工作并順當(dāng)開業(yè)，在業(yè)務(wù)的進(jìn)展上也取得了較好的成果，占據(jù)了肯定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際狀況，制定如下工作方案：

一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控力量。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來掌握承保風(fēng)險(xiǎn)，打算承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署看法后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)方案。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理掌握，同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，嫻熟把握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng)，為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)良好的保障。好文章盡在公文易

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了肯定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)進(jìn)展的不斷深化，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣揚(yáng)力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素養(yǎng)，嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精確?????、合理”的原則，嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘精確?????，定損合理，理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。依據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入X萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。20xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃方案為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入X萬元，各險(xiǎn)種比例方案為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，方案的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力進(jìn)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在進(jìn)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、仔細(xì)做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇訪問一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。

3、樂觀做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過樂觀地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去制造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

企業(yè)新一年的工作方案篇2

機(jī)關(guān)各部門，各區(qū)域公司，各專業(yè)公司，各項(xiàng)目公司：

為了仔細(xì)貫徹落實(shí)黨十八大精神和《國務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)進(jìn)展平安進(jìn)展促進(jìn)平安生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的看法》（國發(fā)[20xx]40號(hào)），公司在二〇xx年度深化開展“建筑平安專項(xiàng)整治”工作，貫徹落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀，堅(jiān)持平安進(jìn)展理念，為確保本年度公司平安管理目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)，特制定公司二〇xx年度平安生產(chǎn)工作方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，仔細(xì)貫徹執(zhí)行國家平安生產(chǎn)法律、法規(guī)和上級(jí)部門有關(guān)平安生產(chǎn)規(guī)定，強(qiáng)化監(jiān)管，深化整治，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推動(dòng)平安生產(chǎn)管理，進(jìn)一步完善職業(yè)健康平安管理體系和環(huán)境管理體系，不斷提高公司平安生產(chǎn)管理水平，建立平安生產(chǎn)長效機(jī)制，確保公司長周期平安運(yùn)行。

二、管理目標(biāo)

1、杜絕死亡事故，重傷率掌握在0.1‰以內(nèi)；

2、職業(yè)病發(fā)生率掌握在0.1‰以內(nèi)；

3、杜絕環(huán)境污染事故；

4、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)道路硬化率100%，噪聲達(dá)標(biāo)排放，污水排入市政管網(wǎng)前必需設(shè)置沉淀池、隔油池、化糞池等；

5、施工現(xiàn)場(chǎng)平安達(dá)標(biāo)合格率100%，其中優(yōu)良率達(dá)80%以上，創(chuàng)省級(jí)平安文明工地18項(xiàng)，爭(zhēng)創(chuàng)國家級(jí)平安文明工地1項(xiàng)（依據(jù)工程承接狀況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整）。

三、主要措施和要求

1、提高對(duì)平安生產(chǎn)重要性的熟悉

仔細(xì)學(xué)習(xí)《平安生產(chǎn)法》、《環(huán)境愛護(hù)法》、《建設(shè)工程平安生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)平安生產(chǎn)工作的通知》等一系列平安生產(chǎn)法律、法規(guī)，從講政治、促進(jìn)展、保穩(wěn)定的戰(zhàn)略高度，進(jìn)一步熟悉平安生產(chǎn)工作的極端重要性，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)平安生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)；正確處理平安與生產(chǎn)、平安與效益的關(guān)系，樹立“科學(xué)進(jìn)展、平安進(jìn)展、以人為本”的觀念，保障職工的生存權(quán)、健康權(quán)，愛護(hù)我們共同賴以生存的環(huán)境，堅(jiān)決杜絕以犧牲職工生命平安、身體健康和破壞環(huán)境為代價(jià)而追求經(jīng)濟(jì)效益的行為。

2、健全平安生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)

通過建立、健全平安生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和管理網(wǎng)絡(luò)，定期召開平安生產(chǎn)工作會(huì)議，分析、討論平安生產(chǎn)形勢(shì)，對(duì)平安生產(chǎn)各項(xiàng)工作準(zhǔn)時(shí)作出正確的決策；區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司須對(duì)所屬項(xiàng)目部平安生產(chǎn)管理人員的.上崗資格及配備數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，以文件形式進(jìn)行委派并報(bào)公司備案，確?，F(xiàn)場(chǎng)平安生產(chǎn)管理人員的配備符合住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的規(guī)定要求，并檢查、督促項(xiàng)目部施工作業(yè)班組兼職平安管理員的配備，從而形成健全有效的平安生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。

3、落實(shí)平安生產(chǎn)管理責(zé)任

公司各級(jí)必需仔細(xì)落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，明確公司總經(jīng)理、區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理是公司各級(jí)平安生產(chǎn)第一責(zé)任人，公司與區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司、區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司與項(xiàng)目部、項(xiàng)目部與班組必需層層簽訂“平安生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀”，并定期進(jìn)行考核，確保平安生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處。

4、加強(qiáng)對(duì)危急性較大的分部分項(xiàng)工程平安管理，開展建筑平安專項(xiàng)整治工作

對(duì)工程項(xiàng)目中的基坑與降水工程、土方開挖工程、模板工程、起重吊裝工程、腳手架工程、拆除與爆破工程等其它危急性較大分部分項(xiàng)工程，各區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司必需嚴(yán)格督促項(xiàng)目部仔細(xì)執(zhí)行《危急性較大的分部分項(xiàng)工程平安管理方法》（建質(zhì)[20xx]87號(hào)）和《建設(shè)工程高大模板支撐系統(tǒng)施工平安監(jiān)督管理導(dǎo)則》（建質(zhì)[20xx]254號(hào)）的文件要求，確保危急性較大的分部分項(xiàng)工程在方案編制、審核與論證、審批、方案交底、監(jiān)測(cè)、定期巡查、階段驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)得到規(guī)范管理。公司、區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司應(yīng)動(dòng)態(tài)建立危急性較大的分部分項(xiàng)工程（建設(shè)施工危急源）管理臺(tái)帳，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

公司將適時(shí)組織對(duì)深基坑、高支模、腳手架和建筑起重機(jī)械等關(guān)鍵部位和環(huán)節(jié)開展專項(xiàng)整治工作。

5、規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)消防平安管理工作

根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)消防平安技術(shù)規(guī)范》（GB50720-20xx）的規(guī)定，明確公司各級(jí)負(fù)責(zé)人是公司各級(jí)消防工作第一責(zé)任人。各區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司應(yīng)督促所屬項(xiàng)目部制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防平安管理制度，施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置消防通道、消防水源，配備臨時(shí)消防設(shè)施和滅火器材，設(shè)置明顯消防標(biāo)志，定期組織消防培訓(xùn)與演練，提高員工消防意識(shí)和消防專業(yè)學(xué)問。施工現(xiàn)場(chǎng)、住宿區(qū)應(yīng)根據(jù)《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)消防平安技術(shù)規(guī)范》、《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》合理配備滅火器材，并嚴(yán)格執(zhí)行明火作業(yè)動(dòng)火審批制度，組織消防檢查，準(zhǔn)時(shí)消退火災(zāi)隱患。

6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工機(jī)械平安管理工作

各區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司須支配專人從事區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司機(jī)械設(shè)備管理工作，貫徹國家及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)機(jī)械設(shè)備管理的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)部門的各項(xiàng)機(jī)械設(shè)備管理要求，對(duì)機(jī)械設(shè)備購置、租賃、安裝、拆卸、使用、修理、檢驗(yàn)檢測(cè)的全過程進(jìn)行管理。把握現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備的動(dòng)態(tài)，收集項(xiàng)目部大、中型機(jī)械設(shè)備修理、保養(yǎng)實(shí)施方案，動(dòng)態(tài)建立區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司《大型起重機(jī)械設(shè)備臺(tái)帳》等；強(qiáng)化大型起重機(jī)械的選購管理，嚴(yán)格執(zhí)行選購供方評(píng)價(jià)審批制度，堅(jiān)決杜絕落后、淘汰的機(jī)型、機(jī)種及無生產(chǎn)許可資格、無產(chǎn)品質(zhì)量合格證明的機(jī)械設(shè)備流入施工現(xiàn)場(chǎng)；加強(qiáng)對(duì)大型機(jī)械設(shè)備拆裝單位資質(zhì)與人員資質(zhì)的審查，加強(qiáng)對(duì)拆/裝前平安技術(shù)交底、安裝后試運(yùn)轉(zhuǎn)與檢驗(yàn)檢測(cè)等環(huán)節(jié)的監(jiān)控，確保大型機(jī)械拆裝平安；領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部機(jī)械設(shè)備管理部門、人員抓好機(jī)械設(shè)備的“管、用、養(yǎng)、修”工作，保證機(jī)械設(shè)備的使用平安，保證主要機(jī)械設(shè)備的完好率達(dá)90%以上，垂直運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備的完好率為100%；開展機(jī)械設(shè)備專項(xiàng)檢查活動(dòng)，努力消退各類機(jī)械設(shè)備事故隱患；詳細(xì)落實(shí)機(jī)械設(shè)備操作人員技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織實(shí)施機(jī)操工持證上崗培訓(xùn)工作。

7、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高平安生產(chǎn)意識(shí)與技能

公司適時(shí)組織區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司經(jīng)理、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、平安生產(chǎn)管理人員參與上級(jí)主管部門組織的平安生產(chǎn)資格培訓(xùn)與考核，堅(jiān)持持證上崗的原則。平安管理部負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)人員開展常常性平安生產(chǎn)學(xué)問教育培訓(xùn)活動(dòng)。

區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司應(yīng)準(zhǔn)時(shí)把握所轄項(xiàng)目部特種作業(yè)人員持證狀況，準(zhǔn)時(shí)組織已持證的特種作業(yè)人員參與“培訓(xùn)與換證”工作；分期分批組織未持證的特種作業(yè)人員參與建筑特種作業(yè)人員培訓(xùn)與考試；確保特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。

區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司應(yīng)適時(shí)組織所屬項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員參與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T有關(guān)平安生產(chǎn)方面的培訓(xùn)，并做到大力宣揚(yáng)平安生產(chǎn)、環(huán)境愛護(hù)法律法規(guī)、施工平安強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，努力提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的平安意識(shí)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

工人入場(chǎng)前平安教育、新工人三級(jí)平安教育是企業(yè)的基礎(chǔ)平安教育工作，公司要求各區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司平安職能人員必需嚴(yán)格根據(jù)國家規(guī)定要求推動(dòng)并開展此項(xiàng)工作。年初集中開展的工人三級(jí)平安教育培訓(xùn)工作應(yīng)在工程開/復(fù)工前結(jié)束，平常的三級(jí)平安教育培訓(xùn)工作應(yīng)依據(jù)施工任務(wù)的承接、施工人員的變動(dòng)等狀況適時(shí)組織開展。

項(xiàng)目部要切實(shí)開展工人的日常平安教育、轉(zhuǎn)崗前平安教育和常常性平安教育活動(dòng)。利用班組平安活動(dòng)、班前交底會(huì)、項(xiàng)目部全體人員會(huì)議等各種形式，向工人宣揚(yáng)和講解平安生產(chǎn)法律法規(guī)、操作規(guī)程、平安生產(chǎn)紀(jì)律、事故案例，并依據(jù)不同季節(jié)、不同作業(yè)環(huán)境，開展有針對(duì)性的平安教育活動(dòng)，要注意提高平安教育的實(shí)效，使全體作業(yè)人員都能把握平安生產(chǎn)學(xué)問和平安操作技能。

對(duì)于實(shí)施工程專業(yè)分包或勞務(wù)分包的，區(qū)域/專業(yè)/項(xiàng)目公司、項(xiàng)目部在做好自身平安教育培訓(xùn)工作的同時(shí)，須開展對(duì)分包作業(yè)隊(duì)伍的管理人員和工人的平安教育培訓(xùn)，年底做好對(duì)各分包單位的平安考核，切實(shí)履行總包單位的平安生產(chǎn)義務(wù)。

企業(yè)新一年的工作方案篇3

一個(gè)擁有很大業(yè)務(wù)量的單位，其財(cái)務(wù)核算內(nèi)容，比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多，而且更加細(xì)致入微，要求也會(huì)更嚴(yán)格，當(dāng)然工作量不容小覷。剛到公司的時(shí)候，聽唐莉講公司各部門的分劃、聯(lián)系，以及涉及到的一些業(yè)務(wù)，不同部門的不同人員，負(fù)責(zé)的不同工作等，雖然不是一頭霧水那樣嚴(yán)峻，但思路也不是很清楚。所以，起初拿到的一些單據(jù)，做賬并沒問題，但是按部門區(qū)分起來，就有肯定困難。

可能這也是所謂的工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆矫嬷话?，所以我不敢懈怠。遇到不懂的問題，就問其他的同事，有時(shí)候我也會(huì)覺得自己?jiǎn)栴}多，麻煩別人不好意思，但是多問別人幾句，總比少問了而出錯(cuò)誤要強(qiáng)。我并不是很聰慧，腦子反應(yīng)也不夠快，有時(shí)候同一個(gè)問題要重復(fù)幾遍問。有時(shí)候，我的工作會(huì)出錯(cuò)，當(dāng)然有個(gè)人緣由，也可能會(huì)有外因，但是每次出錯(cuò)，我會(huì)反省，會(huì)自責(zé)，可能也會(huì)向別人解釋原因，但是多數(shù)狀況下，我還是會(huì)虛心接受別人的批判指正。究竟，工作是死的，人是活的，并且人的力量就是要做工作，轉(zhuǎn)變工作內(nèi)容的各種形態(tài)。于是，面對(duì)各種問題，便能平和對(duì)待。

當(dāng)然，有缺點(diǎn)和不足，我并不躲避，但是能夠盡快適應(yīng)工作并投入到工作狀態(tài)中，才能一點(diǎn)點(diǎn)改正缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足。就現(xiàn)在的出納工作來講，通過這大約三周的熟識(shí)和適應(yīng)，我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成我的工作，并且正在逐步將工作支配的有條不紊。能夠完全熟識(shí)和把握出納的工作流程和內(nèi)容，也便利將來做會(huì)計(jì)更得心應(yīng)手。于是乎，我坦然面對(duì)現(xiàn)在的出納崗位。

在此，我真的要感謝唐莉、小雷、婉妮對(duì)我的關(guān)心，也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們?cè)谖夜ぷ鞒鲥e(cuò)時(shí)，對(duì)我的包涵和理解。當(dāng)然，還有唐文君。這并不是感恩盛典，只是想作為同事，還是盼望以后大家能夠快樂搭檔做好工作。

企業(yè)新一年的工作方案篇4

經(jīng)過了20xx年的鋪墊，為了建立和完善公司多元化的聘請(qǐng)機(jī)制，充分發(fā)揮部門的保障性聘請(qǐng)作用，更好的為公司各業(yè)務(wù)做好人員的補(bǔ)充人才儲(chǔ)備，開發(fā)穩(wěn)點(diǎn)高效的渠道資源，為公司整體業(yè)務(wù)量良好穩(wěn)定增長做貢獻(xiàn)。為了實(shí)現(xiàn)部門整體的經(jīng)營目標(biāo)，依據(jù)公司內(nèi)部及外部的.聘請(qǐng)環(huán)境，運(yùn)用科學(xué)的有效的渠道方法進(jìn)行人力資源儲(chǔ)備；篩選有效的，穩(wěn)定的，可用性較強(qiáng)的聘請(qǐng)渠道進(jìn)行深層次的挖掘和合作，建立多元化的聘請(qǐng)渠道。

新的聘請(qǐng)渠道在聘請(qǐng)工作中的作用已經(jīng)被實(shí)踐所檢驗(yàn)，下一步的關(guān)鍵問題是如何進(jìn)一步有效利用現(xiàn)有的聘請(qǐng)渠道去搭建適合客戶公司不同崗位聘請(qǐng)的聘請(qǐng)?bào)w系，更好的完成聘請(qǐng)任務(wù)。

1.做好各種聘請(qǐng)渠道的維護(hù)和新的聘請(qǐng)渠道的拓展。如各高等院校，挖掘同學(xué)會(huì)干部，進(jìn)展校內(nèi)聘請(qǐng)代表；中介職介機(jī)構(gòu)；同行人力資源公司；政府就業(yè)機(jī)構(gòu)部門渠道的維護(hù)。

2.推廣宣揚(yáng)其他高端的聘請(qǐng)產(chǎn)品。抓住與客戶單位溝通的每一次機(jī)會(huì)，不斷推廣聘請(qǐng)外包服務(wù)，如筆試外包，面試外包，測(cè)評(píng)工具等其他服務(wù)產(chǎn)品。

3.用人標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，提高聘請(qǐng)質(zhì)量。在保證聘請(qǐng)效果、效率基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高聘請(qǐng)專業(yè)度。引導(dǎo)客戶單位精確?????定位崗位，只有這樣才能會(huì)使我們的聘請(qǐng)工作的方向性更加明確，聘請(qǐng)效率也會(huì)提高。

以上基本是個(gè)人本年度工作的一個(gè)大致狀況，新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年匆忙而過，站在年尾回首來路，聘請(qǐng)培訓(xùn)部經(jīng)受了團(tuán)隊(duì)招募、成員流失、新領(lǐng)導(dǎo)加入、業(yè)務(wù)起起落落等很多波折，但是我們正在一每天壯大、進(jìn)步、成熟和專業(yè)。信任部門的明天在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的共同努力下必將一馬平川、更加輝煌！

20xx.12.08

聘請(qǐng)培訓(xùn)部報(bào)告人：

企業(yè)新一年的工作方案篇5

__年是亞光公司深化貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神和公司十五次黨代會(huì)精神，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣闊職工群眾為實(shí)現(xiàn)企業(yè)向低水平小康階段邁進(jìn)目標(biāo)而奮斗的關(guān)鍵年，同時(shí)也是自來水公司深化改革，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經(jīng)營指標(biāo)，發(fā)揮工會(huì)組織應(yīng)有作用，制定下一年度工作方案如下：

一、深化開展建功立業(yè)競(jìng)賽，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高

企業(yè)的進(jìn)展，關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會(huì)把堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做為工作的指導(dǎo)思想，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以卓有成效地開展建功立業(yè)競(jìng)賽為重點(diǎn)，樂觀引導(dǎo)廣闊職工群眾投身到振興和進(jìn)展企業(yè)中來。

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高職工隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。

__年自來水公司工會(huì)把提高職工素養(yǎng)作為一項(xiàng)重要工作納入議事日程，充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地加強(qiáng)職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓(xùn)，引導(dǎo)職工不斷增加歷史使命感，仆人翁現(xiàn)任感，時(shí)代緊追感，堅(jiān)固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念，不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，誠懇守信意識(shí)和終身學(xué)習(xí)意識(shí)，自覺地學(xué)習(xí)新學(xué)問，鉆研新技術(shù)，努力培育一專多能的復(fù)合型人才和適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展需要的學(xué)問型職工隊(duì)伍。

2、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，卓有成效的開展競(jìng)賽活動(dòng)。

今年，公司工作依據(jù)公司年度的總體目標(biāo)，結(jié)合公司的實(shí)際，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，強(qiáng)化競(jìng)賽機(jī)制，圍繞“提高水質(zhì)，節(jié)能降耗，平安生產(chǎn)等方面，動(dòng)員和組織職工開展”“勞動(dòng)競(jìng)賽，合理化建議、崗位練兵、技術(shù)革新”等建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)，力爭(zhēng)做到全員參與，常抓不懈，使競(jìng)賽活動(dòng)上層次，上水平，真正收到實(shí)效。

二、深化實(shí)施送暖和工程，大力扶持進(jìn)展家庭經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定

穩(wěn)定是企業(yè)進(jìn)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進(jìn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的有效途徑，工會(huì)組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報(bào)告人、在關(guān)懷職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。

1、堅(jiān)持常常走訪調(diào)查，隨時(shí)了解把握職工的生活狀況，有針對(duì)性地做好扶貧解困工作。

2、堅(jiān)持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作，盡努力保證職工的基本生活。

3、做好低保工作。

4、仔細(xì)落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的包保責(zé)任制定期走訪，親密黨、干群關(guān)系。

5、抓好家庭經(jīng)濟(jì)扶持工作，通過典型宣揚(yáng)，技術(shù)培訓(xùn)，供應(yīng)信息促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展。

6、做好職工安康保險(xiǎn)和女工特別疾病保險(xiǎn)工作，把“好事”辦好。

三、抓好職代會(huì)達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)，促進(jìn)民主管理工作再上新臺(tái)階

1、堅(jiān)持完善職代會(huì)制度，充分發(fā)揮職代會(huì)的作用。

重點(diǎn)落實(shí)《亞光有限公司職工代表大會(huì)工作規(guī)范》，依法行使職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)，提升職代會(huì)質(zhì)量，群策群力，促進(jìn)企業(yè)健康進(jìn)展。

2、堅(jiān)持和完善廠(場(chǎng))務(wù)公開工作制度，仔細(xì)搞好廠(場(chǎng))務(wù)公開。

3、仔細(xì)做民主測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)干部工作。

4、抓好職工代表的培訓(xùn)。

5、強(qiáng)化公平協(xié)商，集體合同機(jī)制推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)式作進(jìn)程。

公平協(xié)商和集體合同制度是工會(huì)參加調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)職工合法權(quán)益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動(dòng)關(guān)系問題的有效途徑，對(duì)促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展具有非常重要的意義，因此準(zhǔn)時(shí)簽訂集體合同，監(jiān)督行政仔細(xì)履行集合合同至關(guān)重要，集體合同要經(jīng)過職代會(huì)集體爭(zhēng)論后簽訂，做到內(nèi)容全面，針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)事求是，生產(chǎn)生活兼顧，避開形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實(shí)效。

四、以提高職工素養(yǎng)和工會(huì)工作整體水平為目標(biāo)，樂觀組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，增加工會(huì)組織的分散力和向心力。

1、連續(xù)深化開展巾幗建功十大狀元競(jìng)賽活動(dòng)，在20__年扎扎實(shí)實(shí)地開展巾幗建功十大狀元競(jìng)賽活動(dòng)，收到了良好的效果的基礎(chǔ)上，年，將此項(xiàng)活動(dòng)連續(xù)深化開展下去。要準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺典型、選樹典型、宣揚(yáng)典型，召開總結(jié)表彰會(huì)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)活動(dòng)向縱深進(jìn)展，充分發(fā)揮女職工的“半邊天”作用。

2、連續(xù)深化開展創(chuàng)建十文明家庭活動(dòng)

深化貫徹《社會(huì)主義公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，在職工和家屬中大力提倡遵守社會(huì)公德，做一個(gè)好公民;恪守職業(yè)道德，做一個(gè)好職工;弘揚(yáng)家庭美德，做一個(gè)好家庭成員。努力營造遵紀(jì)守法、文明從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、竭成奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣。

3、連續(xù)抓好“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做學(xué)問型職工”工程。

__年，公司工會(huì)將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)一步深化開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做學(xué)問型職工”工程。要要進(jìn)一步深化開展好群眾性讀書活動(dòng)。要建立健全職工讀書自學(xué)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)基地建設(shè)，做好相關(guān)書籍的推舉，引導(dǎo)職工加強(qiáng)對(duì)進(jìn)展林產(chǎn)工業(yè)、林地經(jīng)濟(jì)、綠色食品等方面學(xué)問的學(xué)習(xí)。鼓舞職工自學(xué)成材，崗位成材，準(zhǔn)時(shí)選樹典型，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、學(xué)問型和智能型的職工隊(duì)伍。三是有針對(duì)性地搞好各種培訓(xùn)。公司工會(huì)方案在年內(nèi)舉方法律學(xué)問培訓(xùn)班，工會(huì)勞動(dòng)愛護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會(huì)建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班，工會(huì)勞動(dòng)愛護(hù)監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會(huì)建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班，提高職工的整體素養(yǎng)。

4、連續(xù)深化開展再創(chuàng)模范職工之家活動(dòng)。

依據(jù)公司工會(huì)制定的《深化開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求，結(jié)合公司實(shí)際仔細(xì)制定建家規(guī)劃、充實(shí)建家內(nèi)容，提高建家活動(dòng)的檔次和水平。

5、連續(xù)抓好文化陣地和隊(duì)伍建設(shè)，開展好豐富多彩的文體活動(dòng)。

五、以促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定為目的，仔細(xì)履行好工會(huì)組織的基本職責(zé)

建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，依據(jù)企業(yè)改革、改組、改制的詳細(xì)實(shí)際，樂觀參加企業(yè)進(jìn)展規(guī)劃，重大改革方案、勞動(dòng)、工資、社會(huì)保險(xiǎn)等與職工切身利益親密相關(guān)政策的制定，樂觀提出工會(huì)的建議和主見，仔細(xì)做好職工的思想工作，準(zhǔn)時(shí)與行政搞好溝通，加大勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)整力度，維護(hù)好職工的利益。二是要切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)勞動(dòng)愛護(hù)工作。要建立健全工會(huì)勞動(dòng)愛護(hù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，完善勞動(dòng)愛護(hù)平安檢查制度，加強(qiáng)平安宣揚(yáng)教育，開展好“安康杯”系列活動(dòng)，要樂觀協(xié)作行政搞好平安生產(chǎn)檢查，督促企業(yè)改善職工勞動(dòng)平安衛(wèi)生條件，保證職工身心健康，為企業(yè)進(jìn)展生產(chǎn)供應(yīng)平安保障。

__年，工會(huì)工作布滿新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，更新觀念、樂觀探究、求實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)地開創(chuàng)工會(huì)工作的嶄新局面，為圓滿完成公司年的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)做出樂觀的貢獻(xiàn)。

企業(yè)新一年的工作方案篇6

今年以來，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開，品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。總體上說，成果較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作方案：

一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四；今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加?個(gè)以上的新客戶，還要有?到?個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司制造利潤。

以上就是我這一年的工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的`貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說，我目前還是有著許多的不足之處需要我來解決的，我信任自己能夠有著更好的進(jìn)展，不過前景才是最重要的，我信任自己能夠做到最好，這是我應(yīng)當(dāng)做好的。以后的道路上，我會(huì)走的更遠(yuǎn)，由于我的人生旅途才剛剛開頭，我信任自己會(huì)做的更好！

企業(yè)新一年的工作方案篇7

為進(jìn)一步提高專業(yè)老師的操作技能和實(shí)踐教學(xué)力量，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的工作過程和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加快培育雙師型老師隊(duì)伍，根據(jù)學(xué)院的統(tǒng)一支配，打算支配老師下企業(yè)頂崗熬煉，今年暑假連續(xù)組織化學(xué)工藝、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)及應(yīng)用、會(huì)計(jì)專業(yè)的部分專業(yè)老師到相關(guān)行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐熬煉。詳細(xì)支配如下：

一、實(shí)踐時(shí)間

20xx年9-12月，老師依據(jù)自己的實(shí)際狀況敏捷支配時(shí)間，但累計(jì)實(shí)踐時(shí)間不少于一個(gè)月。

二、參加實(shí)踐老師

化工科：宋康健、韓希軍、潘玉玲、潘東慶、柴孟友、張可霞、馬超群、董云水

機(jī)電科：李學(xué)華、張全偉、潘治洲、孫金強(qiáng)、徐建國、王茂森、夏守軍、李培和、李龍剛、丁佩深

計(jì)算機(jī)科：苗玉霞、王秀華、國俊保

財(cái)經(jīng)科：畢建軍、張良儒、李蘭濤、游海英、王美鳳

三、實(shí)踐要求

1.專業(yè)老師必需嚴(yán)格根據(jù)學(xué)院、教務(wù)處、系部、教學(xué)科的要求，保證暑假累計(jì)實(shí)踐時(shí)間不少于一個(gè)月，在熬煉過程中要根據(jù)單位的作息時(shí)間始終參加工作過程，不得遲到、早退、曠工；

2.專業(yè)老師進(jìn)行實(shí)踐熬煉選擇的`行業(yè)、企業(yè)要與所學(xué)專業(yè)相符；

3.專業(yè)老師進(jìn)行實(shí)踐選擇的熬煉崗位要與自己將來的主講課程方向連接；

4.專業(yè)老師在熬煉過程中要充分運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論，結(jié)合崗位實(shí)踐去解決生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中遇到的實(shí)際問題；

5.參加實(shí)踐的專業(yè)老師在進(jìn)行熬煉前要向系部上交比較具體的下企業(yè)實(shí)踐熬煉方案，熬煉結(jié)束后上交個(gè)人總結(jié)、企業(yè)鑒定等資料；

6.專業(yè)老師上交的個(gè)人總結(jié)要求具有科學(xué)性和針對(duì)性，能夠結(jié)合行業(yè)狀況、熬煉崗位和自己將來的主講課程總牢固踐的收獲，反思存在的問題，并提出切實(shí)、可行的課程建設(shè)建議；

7.參加實(shí)踐的專業(yè)老師要對(duì)熬煉單位進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研，熬煉結(jié)束后向系部供應(yīng)問卷調(diào)查表、企業(yè)座談?dòng)涗浐蛡€(gè)別訪談?dòng)涗浀日{(diào)研資料。

四、考勤

將支配專人嚴(yán)格根據(jù)學(xué)院的要求和老師下企業(yè)實(shí)踐熬煉方案進(jìn)行定期與不定期的電話考勤與實(shí)地考勤，并結(jié)合熬煉單位對(duì)老師的出勤記錄確定老師的熬煉時(shí)間。

五、工作量計(jì)算

根據(jù)《濰坊科技學(xué)院老師工作量計(jì)算方法》執(zhí)行。

企業(yè)新一年的工作方案篇8

1、全面協(xié)作改制上市工作。

為完成集團(tuán)公司改制上市整體戰(zhàn)略部署，確保我公司改制上市工作按時(shí)按質(zhì)完成，計(jì)財(cái)部全力參加協(xié)作改制上市工作。

(1)、協(xié)同教材業(yè)務(wù)部門仔細(xì)做好庫存商品的盤點(diǎn)和分年核價(jià)工作。

(2)、協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務(wù)所和中信證券公司盡職調(diào)查資料的整理和集團(tuán)公司改制上市文件及資料的上報(bào)和下傳工作。

(3)、協(xié)作華普審計(jì)事務(wù)所對(duì)我公司XX年至20xx年6月30日財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)和國信資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所對(duì)我公司20xx年6月30日資產(chǎn)狀況進(jìn)行評(píng)估工作。

(4)、協(xié)同物業(yè)部門仔細(xì)做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認(rèn)工作，使我公司順當(dāng)完成階段性改制上市工作。

2、嚴(yán)格根據(jù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

計(jì)財(cái)部全體人員嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，仔細(xì)履行計(jì)財(cái)部的工作職責(zé)。從原始憑證審核、記賬憑證錄入，到會(huì)計(jì)報(bào)表編制;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到申報(bào)納稅上繳，從資金的準(zhǔn)時(shí)入賬到規(guī)范支付等，會(huì)計(jì)人員都努力做好本職工作，仔細(xì)執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息傳遞的準(zhǔn)時(shí)性和數(shù)據(jù)的精確?????性。

3、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

依據(jù)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量的要求，計(jì)財(cái)部制定了商品進(jìn)、銷、調(diào)、存、退業(yè)務(wù)核算流程，會(huì)計(jì)核算流程，貨款結(jié)算流程，費(fèi)用核算流程，統(tǒng)一了子、分公司核算和結(jié)轉(zhuǎn)方法，使子、分公司報(bào)出數(shù)據(jù)口徑全都，加強(qiáng)了對(duì)分公司會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，特殊是加強(qiáng)了對(duì)分公司原始憑證的審核工作，從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析供應(yīng)了牢靠、有效的信息保證。

4、增加財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。

切實(shí)增加服務(wù)的主動(dòng)性，努力創(chuàng)新工作方式，推行分管責(zé)任制，依據(jù)實(shí)際狀況，梳理輕重緩急。每月依據(jù)流轉(zhuǎn)表和進(jìn)銷部門對(duì)帳，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決，主動(dòng)同往來客戶單位相對(duì)帳，做到賬賬相符，賬卡相符。在集團(tuán)托收貨款高峰期時(shí)，做好資金融通和調(diào)劑工作，緩解資金短缺壓力。加強(qiáng)部門之間的溝通和協(xié)作，增加全局意識(shí)和仆人翁精神，仔細(xì)組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)xx大文件和各項(xiàng)法律法規(guī)，不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)和探討，不斷提高工作效率，努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

5、預(yù)算管理得到肯定的進(jìn)展

預(yù)算指標(biāo)依據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)指標(biāo)和各分公司實(shí)際狀況經(jīng)董事會(huì)審議通過形成，并以文件形式下達(dá)，使各公司對(duì)本公司的預(yù)算一目了然，增加了預(yù)算的透亮?????度，增加了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任感。雖然全面預(yù)算還存在不盡人意的地方，但在預(yù)算執(zhí)行過程中也關(guān)注了對(duì)存在的問題和預(yù)算偏差的分析，不定期的向領(lǐng)導(dǎo)反饋狀況，對(duì)于超預(yù)算等問題進(jìn)行預(yù)警。一年以來，各分公司的預(yù)算觀念也較以前有較大的提高和增加，為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了閱歷。

企業(yè)新一年的工作方案篇9

xx年時(shí)間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還非常繁重，我們要仔細(xì)對(duì)比年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。一方面要針對(duì)上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量；另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順當(dāng)完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推動(dòng)。

一、下半年的工作目標(biāo)

1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元；

2、實(shí)現(xiàn)顧客滿足度≥%；

3、報(bào)修響應(yīng)準(zhǔn)時(shí)率100%；

4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%；

5、公共配套設(shè)施完好、無隨便轉(zhuǎn)變用途；

6、公共設(shè)備完好率≥98%；

7、員工100%培訓(xùn)后上崗；

8、無消防責(zé)任事故；

9、無平安生產(chǎn)責(zé)任事故；

10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理；

11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放；

12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用；園區(qū)照明等電器設(shè)施實(shí)行定時(shí)定員開關(guān)，辦公場(chǎng)所做到人走燈滅；全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

二、詳細(xì)工作措施

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

在下半年的工作中，我們要連續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿足為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿足度和公司的美譽(yù)度。我們要連續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延長性；要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶業(yè)主的狀況，分別予以關(guān)注、準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)；要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口平安設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿足；要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給尊貴的業(yè)主營造一個(gè)干凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中，我們要連續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特殊是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的狀況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主實(shí)行相應(yīng)的措施準(zhǔn)時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成；我們將依據(jù)自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參加的樂觀性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù)；針對(duì)目前公司一線崗位人員流淌狀況較為嚴(yán)峻，下半年將加強(qiáng)對(duì)平安管理部缺編人員的聘請(qǐng)工作，通過多渠道、廣途徑的聘請(qǐng)方式，全力滿意平安管理部缺編要求，同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和樂觀性。

3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推動(dòng)工作規(guī)范化運(yùn)作

在下半年的工作中，我們要連續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的全都性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績(jī)效考核工作，我們將通過筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng)，在檢查各部門制度執(zhí)行狀況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng)，再依據(jù)各部門全年工作完成狀況制定出考評(píng)成果，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓舞先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí)，全面提升員工的工作力量

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要連續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素養(yǎng)和工作力量，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特殊是為迎接三期業(yè)主順當(dāng)收樓，我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、平安作業(yè)等方面的培訓(xùn)；加強(qiáng)對(duì)綠化組平安操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn)；同時(shí)，我們還要做好平安培訓(xùn)，讓員工了解平安意識(shí)重要意義和提高員工的平安意識(shí)，把握消防器材使用方法，平安責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

最終，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊(cè)，培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的知名度。

總之，在xx年下半年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過硬，素養(yǎng)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主對(duì)的信任和滿足，在業(yè)

企業(yè)新一年的工作方案篇10

一、樂觀開展活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)平安責(zé)任

進(jìn)入20xx年，我們把平安工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位，與_和公司各班組層層簽訂平安生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，加大了對(duì)平安目標(biāo)、平安事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度，加大了對(duì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)員的考核力度，加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開取“違規(guī)單”制度。同時(shí)，根據(jù)“雙爭(zhēng)”活動(dòng)要求與每位駕駛員都簽定了遵章駕駛承諾書和平安駕駛決心書，并且鼓舞職工多提合理化建議，舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為，凡對(duì)強(qiáng)化平安管理，預(yù)防事故發(fā)生有樂觀作用的職工賜予嘉獎(jiǎng)。我們推行人性化平安管理模式，提出了“每位職工都是平安第一責(zé)任人”的管理新理念，把平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到班組、崗位，將平安承諾簽訂到每一位在崗職工，做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級(jí)平安生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。

二、完善平安管理制度體系，依法規(guī)范平安生產(chǎn)管理

上半年，我們對(duì)現(xiàn)有的平安生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了平安生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《平安生產(chǎn)責(zé)任制》、《平安操作規(guī)程》、《平安生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的平安管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。結(jié)合實(shí)際狀況編制了本單位各個(gè)崗位的各種平安制度、平安學(xué)問，下發(fā)到每個(gè)職工。確保每位職工都熟知平安生產(chǎn)規(guī)章制度，切實(shí)做到遵章駕駛。

三、深化全員平安教育，注意平安教育培訓(xùn)

我們不斷創(chuàng)新豐富平安評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)培訓(xùn)機(jī)制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、平安文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理等作為平安評(píng)價(jià)的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了平安培訓(xùn)的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參加程度得到提高，平安管理水平得到了明顯提升。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)增加了職工平安意識(shí)，強(qiáng)化了平安理念，獲得了廣闊干部職工全都好評(píng)，提高了職工的平安素養(yǎng)。

四、提高監(jiān)管力度，狠抓隱患排查治理

20xx年上半年，我們大力加強(qiáng)平安監(jiān)督管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實(shí)管理責(zé)任，重點(diǎn)對(duì)車輛車況、油路、電路、水路，消防設(shè)施配備狀況進(jìn)行檢查。尤其是對(duì)大型貨車和通勤車輛做到了班班檢查、嚴(yán)格確認(rèn)。對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。一是持續(xù)組織開展班組平安自查，由班組長組織，每天班前嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度、操作規(guī)程進(jìn)行檢查，重點(diǎn)為各車輛車況，并將檢查結(jié)果記錄備查。二是堅(jiān)持日常檢查，由安監(jiān)員每天進(jìn)行檢查并準(zhǔn)時(shí)做好記錄，檢查內(nèi)容包括環(huán)境、車輛衛(wèi)生，人的擔(dān)心全行為、物的擔(dān)心全狀態(tài)等。對(duì)需要整改項(xiàng)的必需落實(shí)詳細(xì)整改人和整改期限，使檢查取得實(shí)效，不流于形式。三是加強(qiáng)節(jié)假日和不定期平安檢查，公司著重在節(jié)假日查看車輛的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特別作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，日常實(shí)行不定期檢查的方式，對(duì)各車隊(duì)進(jìn)行平安抽查。如在檢查過程中發(fā)覺問題，立刻通知相關(guān)人員對(duì)進(jìn)行整改，對(duì)不能準(zhǔn)時(shí)整改的制定相應(yīng)的監(jiān)控措施，發(fā)覺人的問題，馬上批判、教育，必要時(shí)進(jìn)行懲罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理，有效的保證了生產(chǎn)平安。

企業(yè)新一年的工作方案篇11

1.每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的15萬以及8個(gè)預(yù)約客戶的考核，在去年同期基礎(chǔ)上得到增長。

2.小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購

由于部門小區(qū)營銷的手段還不是太成熟，這些需要在20年必需進(jìn)行完善，詳細(xì)有：

①小區(qū)活動(dòng)

a.對(duì)于一些沒有交房的重點(diǎn)小區(qū)

調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。

b.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。

c.在條件允許的狀況下開展小區(qū)活動(dòng)并列出營銷方案。

②小區(qū)團(tuán)購

a.找準(zhǔn)團(tuán)購目標(biāo)小區(qū)，對(duì)于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團(tuán)購思想，依據(jù)客戶的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。

b.利用手頭資源約有意向客戶；建立專用群，先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來，然后讓其帶懂另一部分。

c.人數(shù)達(dá)到之后，約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購活動(dòng)。

③提高自身業(yè)務(wù)水平和對(duì)專業(yè)學(xué)問的了解。

5.對(duì)于手頭的信息資源進(jìn)行電子化，依據(jù)分類列出表格。

企業(yè)新一年的工作方案篇12

XX年公司的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入x萬元，比上年增長x％。實(shí)現(xiàn)凈利潤xx萬元，比上年增長x％。費(fèi)用總額掌握在xx萬元以內(nèi)。為確保上述奮斗目標(biāo)的順當(dāng)完成。200％年我們應(yīng)重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作。

一、連續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念

1、要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)最著貴我兩方步伐的加快，特殊是我國加入WTO后，各種類型企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)公司的生存進(jìn)展提出了，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，我們必需加速實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)方案經(jīng)濟(jì)觀念向以市場(chǎng)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變，真正樹立起劇烈競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，努力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

要大膽解放思想，變被動(dòng)等待觀望為主動(dòng)出擊、樂觀進(jìn)取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場(chǎng)，外方老板說了算”的思想熟悉，實(shí)行主動(dòng)出擊、敏捷多樣的工作方法，千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交伴侶，廣開渠道，收集信息本著公平互利，一至對(duì)外的原則，大力親密同省，市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò)，有無，互通有無，友好協(xié)作，共同開拓對(duì)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。

二、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全局外向型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進(jìn)和加強(qiáng)全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作

進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟(jì)工作，XX年，公司要在搞好自身經(jīng)營的同時(shí)，加大對(duì)全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐證明樂觀引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作，力爭(zhēng)通過合資、合作等形勢(shì)引進(jìn)資金，技術(shù)設(shè)備和管理閱歷，徹底改造局屬大中型企業(yè)x－x個(gè)。

2、加強(qiáng)對(duì)已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理，年初，要重點(diǎn)抓緊幫助xx飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項(xiàng)手續(xù)，力爭(zhēng)于x月底以前開張營業(yè)。要進(jìn)一步通過調(diào)查摸底、深化走訪、歸口管理等方式加強(qiáng)對(duì)已建成營業(yè)的賓館、xx飯店、xx公司、xx酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面把握籌建、營業(yè)及外方狀況，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷教訓(xùn)。仔細(xì)搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo)，確保全局外經(jīng)工作的順當(dāng)進(jìn)展。

3、準(zhǔn)時(shí)溝通，傳遞外經(jīng)貿(mào)信息，促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作，相互支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，、利潤均占，共同進(jìn)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。

三、連續(xù)在全國開展經(jīng)營。

1、多渠道、多工種、敏捷多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上，地區(qū)上都有初步的突破，為今后的落伍輸出工作制造了較為有利的條件。XX年公司要連續(xù)在開拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域，新項(xiàng)目上下工夫。努力通過各種渠道連續(xù)探究開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場(chǎng)。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限，樂觀向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。在落實(shí)詳細(xì)項(xiàng)目方面，除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外，還要連續(xù)探究懲辦向日本等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù)，同時(shí)連續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)溝通，廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。

2、大膽開拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營，連續(xù)探究貿(mào)易新路子。明年，貿(mào)易部除要求連續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外，還要求在充分搞好市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬供銷渠道，選找新的合作伙伴，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，增加經(jīng)營品種，及樂觀預(yù)備條件，為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子，大基礎(chǔ)。

3、抓好公司自身尸體經(jīng)營。辦好實(shí)體是公司自身進(jìn)展的比由之路，XX年，公司要力爭(zhēng)用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1－2個(gè)投資少，見效快的小型實(shí)體，通過實(shí)體建設(shè)不斷擴(kuò)大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)聚少成多，滾雪球式的進(jìn)展。

四、強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，從嚴(yán)治理企業(yè)

XX年財(cái)務(wù)部要連續(xù)健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理體系，完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度，仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī)，加強(qiáng)資金管理，特殊是要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)和票據(jù)的管理，嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用指出的報(bào)銷制度，掌握支出，連續(xù)堅(jiān)持，一支筆審批制度，使財(cái)務(wù)工作更上一層樓。

企業(yè)新一年的工作方案篇13

學(xué)習(xí)管理，參加管理，增加實(shí)踐，熬煉自我，超越自我，制造自我！上個(gè)學(xué)期以來，企業(yè)管理協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)收獲碩果累累。會(huì)員隊(duì)伍的壯大，協(xié)會(huì)制度的完善，會(huì)干工作力量得到提高……在各方面都有了一個(gè)新的突破，組織的各項(xiàng)活動(dòng)能順當(dāng)完成，加強(qiáng)了會(huì)員間的聯(lián)系，提高了會(huì)員的樂觀性和協(xié)會(huì)的分散力，向心力，擴(kuò)大了協(xié)會(huì)的影響，協(xié)會(huì)在組織活動(dòng)中吸取和積累了珍貴的閱歷。新的學(xué)期我們協(xié)會(huì)將在社聯(lián)和指導(dǎo)老師的支持和關(guān)心下再接再厲，秉承著鎮(zhèn)靜冷靜，仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，以打造百院一流的社團(tuán)為目標(biāo)，以為會(huì)員服務(wù)為宗旨，熬煉培育一支高效團(tuán)結(jié)的會(huì)干隊(duì)伍，為讓企業(yè)管理協(xié)會(huì)進(jìn)展的更大，更強(qiáng)，更好而不懈努力！為此我們制定了20xx年春季學(xué)期的工作方案。

（一）二月底，篩選和提拔20xx界會(huì)干。

去年秋季學(xué)期，我們協(xié)會(huì)面對(duì)20xx界新生招收了400多新會(huì)員，為協(xié)會(huì)補(bǔ)充了新奇血液，從中經(jīng)過公正面試選拔了40多個(gè)實(shí)習(xí)會(huì)干，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的觀看與了解，現(xiàn)在我們將從他們之中選出20多個(gè)作為正式的會(huì)干，并對(duì)他們加以培育，使他們成為我們協(xié)會(huì)的中堅(jiān)力氣。

（二）三月，組織湊辦一個(gè)協(xié)會(huì)特色活動(dòng)

三月對(duì)我們來說是比較重要的一個(gè)月，它是新的一年和新的學(xué)期以來，我們協(xié)會(huì)開展活動(dòng)的第一個(gè)月，我們將細(xì)心組織籌劃一個(gè)我們企業(yè)管理協(xié)會(huì)的特色活動(dòng)（商務(wù)禮儀大賽或商務(wù)談判大賽），我們將面對(duì)全院開展，擴(kuò)大協(xié)會(huì)影響力。將邀請(qǐng)專業(yè)老師知道，集中整個(gè)協(xié)會(huì)的人力，物力，財(cái)力，努力辦好這一活動(dòng)。

（三）四月，我們將組織系列校外參觀活動(dòng)

為了使我們新一屆會(huì)干得到熬煉，為了使協(xié)會(huì)得到進(jìn)一步的進(jìn)展，使會(huì)員們?cè)黾有Ｍ鈱?shí)踐閱歷，我們協(xié)會(huì)方案在整個(gè)四月份全面開展多個(gè)校外參觀實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)象涉及多家公司企業(yè)，多個(gè)領(lǐng)域如酒店，房地產(chǎn)，工廠等等。

（四）五月，組建協(xié)會(huì)的籃球隊(duì)和氣排球隊(duì)

為了強(qiáng)健會(huì)員們的體魄，呈現(xiàn)企業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員的風(fēng)采，增加協(xié)會(huì)的分散力，促進(jìn)協(xié)會(huì)的對(duì)外溝通，我們協(xié)會(huì)打算成立企業(yè)管理協(xié)會(huì)自己的籃球隊(duì)和氣排球隊(duì)。

（五）六月籌備協(xié)會(huì)周年慶典和做好新老會(huì)干的會(huì)干交接工作

今年是我們協(xié)會(huì)成立四周年的日子，我們將籌備一個(gè)盛大的周年慶典，邀請(qǐng)眾多嘉賓，擴(kuò)大協(xié)會(huì)影響力。同時(shí)做好協(xié)會(huì)的交接工作，新會(huì)干全面接手系會(huì)的工作，再接再厲把協(xié)會(huì)進(jìn)展的更好。

企業(yè)新一年的工作方案篇14

一、本年度工作總結(jié)

XX年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我常常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶討論針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷，現(xiàn)在對(duì)小挖市場(chǎng)有了一個(gè)也許的熟悉和了解?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，精確?????的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)勝利客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度，對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮?????的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí)，自己的力量，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于挖掘機(jī)市場(chǎng)了解的還不夠深化，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶和領(lǐng)導(dǎo)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，自己還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

二.部門工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過自己的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評(píng)，也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。

下面是公司XX年總的銷售狀況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。挖機(jī)產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)是今年2月中旬開頭工作的，在開頭工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有10個(gè)，加上沒有記錄的概括為3個(gè)，十個(gè)月份總體計(jì)算自己訪問的客戶量很少。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深化。自己在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，感覺自己的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)力量還有待提高

三.市場(chǎng)分析

現(xiàn)在挖機(jī)市場(chǎng)品牌許多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是特殊重要的問題，但面對(duì)選購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)自己去銷售。在臨河區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在臨河開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)縣上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比市里小一點(diǎn)。外界因素削減了，加上我的敏捷性，我信任我們做的比原來更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來概括，在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永久沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四.XX年工作方案

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高自己的仆人翁意識(shí)。

2、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培育自己發(fā)覺問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能發(fā)表出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)力量提高到一個(gè)新的檔次。

3、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程，出行不便利無交通工具的狀況，使方案行程被延誤，不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的鋪張。

5、銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)到身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

企業(yè)新一年的工作方案篇15

新的一年，新的一天，不知不覺中已經(jīng)到了新年的二月，在過去的一年里，我們有值得發(fā)揚(yáng)的地方，也有不足的地方，過去的一年里，我們公司成立比較遲，起點(diǎn)高，由于處于摸索中，暴露出諸多不足與問題，當(dāng)然我們的努力也是顯著的。新的一年已經(jīng)開頭，成果已經(jīng)屬于過去，閱歷和教訓(xùn)卻要牢記在心，面對(duì)當(dāng)前的新形勢(shì)，20xx年綜合管理部的工作方案是：在陳總、申總、李總的領(lǐng)導(dǎo)、管理、指導(dǎo)和監(jiān)督下，強(qiáng)化部門服務(wù)與協(xié)作作用，綜合協(xié)調(diào)，多方溝通，督促工作任務(wù)完成、政策實(shí)施檢查與后勤的保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做好如下工作：

一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣揚(yáng)。

公司現(xiàn)已經(jīng)形成了“以人為本，企業(yè)是我家”的基本價(jià)值觀，我們要連續(xù)堅(jiān)持及發(fā)揚(yáng)，現(xiàn)需要通過我們的自身作風(fēng)，生活習(xí)慣，行為規(guī)范的細(xì)節(jié)問題，更加完善我們的企業(yè)文化，當(dāng)然我們的領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則，起表率作用，使每一個(gè)員工都有仆人翁的意識(shí)，都有共同進(jìn)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)，最大限度的激發(fā)員工的錢力量，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)更好的服務(wù)。

企業(yè)文化建設(shè)存在的問題：

1、公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介比較模糊混亂，缺乏統(tǒng)一性，價(jià)值性，不能很好的簡(jiǎn)述公司的信息，作為企業(yè)的門戶，公司簡(jiǎn)介需要重點(diǎn)加強(qiáng)補(bǔ)充和完善。

2、企業(yè)使命

企業(yè)使命不能貫徹于每一個(gè)員工的內(nèi)心，使員工心理離不開，經(jīng)營者與被經(jīng)營者的錯(cuò)誤心理，如何去貫徹是個(gè)難點(diǎn)。

3、自身修養(yǎng)

每一位的員工的自身修養(yǎng)都直接影響著公司的進(jìn)展與環(huán)境氛圍的好壞，公司應(yīng)注意員工的道德修養(yǎng)，從德智體美勞各個(gè)方面入手，適當(dāng)?shù)慕M織消遣活動(dòng)，小競(jìng)賽，小郊游等等，不能只是走形式、過場(chǎng)面，不依據(jù)實(shí)際狀況，講排場(chǎng)，論品嘗等與公司進(jìn)展脫節(jié)的幫助性企業(yè)文化行為。

4、團(tuán)隊(duì)合作

我們的團(tuán)隊(duì)合作基本上是一團(tuán)散沙，協(xié)調(diào)性太差，基本上都是自己?jiǎn)胃?，我們需要統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一觀念，鼓舞創(chuàng)新，本著”求同存異“的原則來辦事，一個(gè)公司的進(jìn)展取決于一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

二、優(yōu)化后勤服務(wù)。

三、制度的監(jiān)管與實(shí)施。

四、培訓(xùn)與聘請(qǐng)。

五、協(xié)作好公司的其他工作。

編后感：世界上有著很多的新奇事物，面對(duì)這些我們每個(gè)人都需要經(jīng)受一個(gè)適應(yīng)的過程，在這個(gè)過程中我們可能會(huì)遇到許多大大小小的問題，但只要我們能夠準(zhǔn)時(shí)的找到其中的緣由，并加以解決，從中吸取閱歷，信任很快就能取得成果。

企業(yè)新一年的工作方案篇16

(一)依據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)看法，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作，

預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，仔細(xì)做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合iso9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年，公司已走上了良性進(jìn)展的快車道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著"嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)'的原則，全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí)，在千辛萬苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)討論節(jié)支，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，

同時(shí)，仔細(xì)討論搞好多種經(jīng)營工作，圍繞盤活資產(chǎn)，對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;仔細(xì)清理往來帳戶，大力回收貨款，削減資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。依據(jù)上級(jí)公司物資選購的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)選購制度。

(三)連續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。企業(yè)更加展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷進(jìn)展壯大，對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求，就必需連續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作，為更好的參加企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，在各科室和基層站所的協(xié)作下，根據(jù)黨委的部署和支配，仔細(xì)組織落實(shí)，取得了較好的成果。但是，來年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，樂觀進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的進(jìn)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

一、指導(dǎo)思想加強(qiáng)管理，討論創(chuàng)新，擴(kuò)大營業(yè)額，掌握成本，制造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn)，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合，開拓視野，豐富學(xué)問，全面提升整體素養(yǎng)、管理水平;建立辦事高效，運(yùn)作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

二、主要經(jīng)營指標(biāo)

1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。

2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。

3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元，占應(yīng)收款%。

4、實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元。

5、托付銀行扣款勝利率達(dá)%。

三、工作措施

捕獲信息，開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。面對(duì)市場(chǎng)，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國，獨(dú)占熬頭。

2.抓好基礎(chǔ)工作，實(shí)行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃，摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別根據(jù)"分類排隊(duì)、區(qū)分對(duì)待、上門清收'等管理措施，對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成

3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，連續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

4.適應(yīng)營銷新形勢(shì)，構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實(shí)行客戶分類管理，供應(yīng)差別化、共性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式進(jìn)展。企業(yè)將來的進(jìn)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在熟悉、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快進(jìn)展，走在同業(yè)前面，占據(jù)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。

6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特別狀況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅(jiān)決做到足額收費(fèi)，只有樂觀拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱難任務(wù)。

四.強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。

(1)職工思想教育方面：一是通過培訓(xùn)教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增加職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我愛護(hù)意識(shí)。

(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是連續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式，激活員工工作熱忱，提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營、銷學(xué)，填補(bǔ)員工市場(chǎng)營銷學(xué)問空白。通過請(qǐng)進(jìn)來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培育一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。

完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，對(duì)所屬部門、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理，使每個(gè)員工人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖，前進(jìn)路上有方向，工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門均要制訂周方案、月方案。并要制訂切實(shí)可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。

(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實(shí)來帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。

一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，依據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必需做什么、什么時(shí)候做、在什么狀況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自擔(dān)當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清晰，要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。

二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)進(jìn)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，掌握預(yù)算，加