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系統(tǒng)工程概述社會(huì)實(shí)踐的需要是系統(tǒng)工程產(chǎn)生和發(fā)展的動(dòng)因古希臘的唯物主義哲學(xué)家德謨克利特曾提出“宇宙大系統(tǒng)”的概念,最早使用系統(tǒng)一詞系統(tǒng)理論包括一般系統(tǒng)論、控制論和信息論等理論。系統(tǒng)論是研究系統(tǒng)的模式、原則和規(guī)律,并對(duì)其功能進(jìn)行數(shù)學(xué)描述的理論,(一般)系統(tǒng)論的代表人物為奧地利理論生物學(xué)家貝塔朗菲控制論是研究各類系統(tǒng)的控制和調(diào)節(jié)的一般規(guī)律的綜合性理論,它的核心概念是信息與控制信息論是研究信息的提取、變換、存儲(chǔ)與流通等特點(diǎn)和規(guī)律的理論系統(tǒng)工程的發(fā)展概況:1930年,美國(guó)發(fā)展與研究廣播電視系統(tǒng)時(shí)正式提出系統(tǒng)方法的概念;1945年,蘭德公司的前身提出系統(tǒng)分析的概念1957年,H.GOOD和R.E.Macchol發(fā)表<系統(tǒng)工程>的著作,是系統(tǒng)工程學(xué)科形成的標(biāo)志系統(tǒng)工程的研究對(duì)象是組織化的大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng).系統(tǒng)(11年名詞)是由兩個(gè)以上有機(jī)聯(lián)系\相互作用的要素所組成,具有特定功能、結(jié)構(gòu)和環(huán)境的整體。該定義有四個(gè)要點(diǎn):系統(tǒng)及其要素;系統(tǒng)和環(huán)境;系統(tǒng)的結(jié)構(gòu);系統(tǒng)的功能。系統(tǒng)的一般屬性:整體性(12年選擇)、關(guān)聯(lián)性、環(huán)境適應(yīng)性(有的系統(tǒng)還有目的性、層次性等特征)。整體性是系統(tǒng)最基本、最核心的特性。系統(tǒng)的類型:自然系統(tǒng)與人造系統(tǒng):自然系統(tǒng)是主要由自然物所自然形成的系統(tǒng),人造系統(tǒng)是根據(jù)特定的目標(biāo),通過人的主觀努力所建成的系統(tǒng)實(shí)體系統(tǒng)與概念系統(tǒng):凡是以實(shí)體為基本要素所組成的系統(tǒng)稱為實(shí)體系統(tǒng),凡是由概念性的非物質(zhì)要素所構(gòu)成的系統(tǒng)稱為概念系統(tǒng)(12年填空)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)和靜態(tài)系統(tǒng):系統(tǒng)的狀態(tài)隨時(shí)間而變化的系統(tǒng)稱為動(dòng)態(tài)系統(tǒng),表征系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律的模型中不含有時(shí)間因素的系統(tǒng)稱為靜態(tài)系統(tǒng)封閉系統(tǒng)與開放系統(tǒng):系統(tǒng)與環(huán)境之間沒有物質(zhì)、能量和信息交換的系統(tǒng)。系統(tǒng)工程(12年名詞):是從總體出發(fā),合理開發(fā)、運(yùn)行和革新一個(gè)大規(guī)模復(fù)雜系統(tǒng)所需思想、理論、方法論、方法與技術(shù)的總稱,屬于一門綜合性的工程技術(shù)。系統(tǒng)工程研究有特定輸入、輸出(2011年填空)的相對(duì)孤立系統(tǒng)。運(yùn)用系統(tǒng)工程方法時(shí),需要確立系統(tǒng)的觀點(diǎn)(系統(tǒng)工程工作的前提)、總體最優(yōu)及平衡協(xié)調(diào)的觀點(diǎn)(系統(tǒng)工程的目的)、綜合運(yùn)用方法與技術(shù)的觀點(diǎn)(系統(tǒng)工程解決問題的手段)、問題導(dǎo)向和反饋控制的觀點(diǎn)(系統(tǒng)工程有效性的保障)系統(tǒng)工程的特征:系統(tǒng)一般采用先決定整體框架,后進(jìn)入內(nèi)部詳細(xì)設(shè)計(jì)和程序;系統(tǒng)試圖通過將構(gòu)成事物的要素加以適當(dāng)配置來提高整功能,其核心思想是綜合即創(chuàng)造;系統(tǒng)工程屬于軟科學(xué)。軟科學(xué)的基本特征:人和信息的重要作用;多次反饋和反復(fù)協(xié)商;科學(xué)性(12年填空)與藝術(shù)性的二重性及其有機(jī)結(jié)合。系統(tǒng)工程方法論系統(tǒng)工程方法論:就是分析和解決系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)作及管理實(shí)踐中的問題所應(yīng)遵循的工程程序、邏輯步驟和基本方法?;魻柸S結(jié)構(gòu):時(shí)間維(12年選擇)、邏輯維、知識(shí)維或?qū)I(yè)維。(12年選擇)時(shí)間維表示系統(tǒng)工程的工作階段或進(jìn)程,分為:規(guī)劃階段、設(shè)計(jì)階段、分析或研制階段、運(yùn)籌或生產(chǎn)階段、系統(tǒng)實(shí)施或安裝階段、運(yùn)行階段、更新階段邏輯維是指系統(tǒng)工程每階段工作所應(yīng)遵從的邏輯順序和工作步驟,一般分為以下七步:擺明問題、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)綜合、模型化、最優(yōu)化、決策、實(shí)施計(jì)劃知識(shí)維或?qū)I(yè)維的內(nèi)容表征從事系統(tǒng)工程工作所需要的知識(shí)霍爾三維結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)明確目標(biāo),核心內(nèi)容是最優(yōu)化切克蘭德方法論:核心是比較(12年填空)與探尋切克蘭德提出的軟系統(tǒng)工程方法論的工作過程:認(rèn)識(shí)問題---根底定義(11、12年選擇)---建立概念模型---比較及探尋---選擇---設(shè)計(jì)與實(shí)施---評(píng)估與反饋。比較及探尋將第一步所明確的現(xiàn)實(shí)問題和第三步所建立的概念模型進(jìn)行對(duì)比?;魻柸S結(jié)構(gòu)與切克蘭德方法論的比較:相同點(diǎn):均為系統(tǒng)工程方法論、均以問題為起點(diǎn)、具有相應(yīng)的邏輯過程。不同點(diǎn):霍爾方法論主要以工程系統(tǒng)為研究對(duì)象,而切克蘭德方法更適合于對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營(yíng)管理等軟系統(tǒng)問題的研究;前者的核心內(nèi)容是優(yōu)化分析,后者的核心內(nèi)容是比較學(xué)習(xí);前者更多關(guān)注定量分析方法,后者比較強(qiáng)調(diào)定性或定性與定量有機(jī)結(jié)合的基本方法。系統(tǒng)分析:是運(yùn)用建模及預(yù)測(cè)、優(yōu)化、仿真、評(píng)價(jià)等技術(shù)對(duì)系統(tǒng)的各有關(guān)方面進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的分析,為選擇最優(yōu)或滿意的系統(tǒng)方案提供決策依據(jù)的分析研究過程。系統(tǒng)分析的要素:?jiǎn)栴}、目的及目標(biāo)、方案、模型、評(píng)價(jià)、決策者(2011年選擇)應(yīng)用系統(tǒng)分析的原則:堅(jiān)持問題導(dǎo)向;以整體為目標(biāo);多方案模型分析和選優(yōu);定量分析與定性分析相結(jié)合;多次反復(fù)進(jìn)行。系統(tǒng)工程的工作過程是一個(gè)綜合創(chuàng)造的過程。最常用的綜合創(chuàng)造性技術(shù):提問法(5W1H法)、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、情景分析法及近來開發(fā)的群件技術(shù)和形態(tài)盒等。提問法:是針對(duì)需要研究的對(duì)象,列出有關(guān)的問題,形成檢核表,然后一個(gè)個(gè)來核對(duì)討論,從而發(fā)掘出解決問題的大量設(shè)想的創(chuàng)造性技術(shù)。提問法分為兩類:一類是普遍適用的5W1H法,是美國(guó)陸軍提出的方法;另一類是針對(duì)某種特定要求的檢核表法,如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、降低成本用檢核表法。5W1H法對(duì)某件事情從目的(why)、對(duì)象(what)、時(shí)間(when)、場(chǎng)所(where)、人員(who)、手段(how)等六個(gè)方面提出問題(2011年選擇),看其是否合理,并找出改進(jìn)之處的方法。檢核表法的主要提問內(nèi)容:是否可用于其他方面;是否有其他方法也適用于同一問題;可否擴(kuò)大或縮小;可否重新組合;可否改變制法、形狀、顏色、氣味甚至替換等。頭腦風(fēng)暴法也稱智力激勵(lì)法,是美國(guó)BBDD廣告公司的奧斯本提出的。頭腦風(fēng)暴法是針對(duì)一定問題,召集由十個(gè)左右有關(guān)專家參加的小型會(huì)議,在融洽輕松的會(huì)議氣氛中,與會(huì)者敞開思想,各抒已見,自由聯(lián)想,暢所欲言(12年選擇),互相啟發(fā),互相激勵(lì),使創(chuàng)造性設(shè)想起連鎖反應(yīng),從而獲得眾多解決問題的方法。頭腦風(fēng)暴法有兩條基本原則:一是推遲判斷;二是數(shù)量提供質(zhì)量。頭腦風(fēng)暴法的缺陷來自于它的假設(shè)條件。德爾菲法,20世紀(jì)60年代初由美國(guó)蘭德公司開發(fā)。其工作程序:1確定調(diào)查目的,擬定調(diào)查提綱。2選擇一批經(jīng)驗(yàn)豐富而又熟悉該專題的專家,一般10~20人,包括理論和實(shí)踐等各方面的專家。3以通信方式向選定的各個(gè)專家發(fā)出調(diào)查表,征詢意見。專家通過匿名方式單獨(dú)表態(tài)。4經(jīng)過一輪德爾菲活動(dòng)后,把原始資料或?qū)<乙庖妳R總成圖表反饋給參加咨詢的專家,一定期限內(nèi)回收,再進(jìn)行匯總分析,然后轉(zhuǎn)入下一輪活動(dòng)。經(jīng)過三四輪后得出結(jié)果。2.13群體決策支持系統(tǒng)。能讓分散在不同地方的決策者在同一時(shí)間通過遠(yuǎn)程電視會(huì)議系統(tǒng),面對(duì)面地討論某些重大的決策。這種決策模式得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是群件工具。群件:就是幫助群組協(xié)同工作的軟件,它以任務(wù)共享、環(huán)境共享(2011年填空)以及時(shí)間與地點(diǎn)共享三種方式幫助人們決策。群件決策技術(shù)有:會(huì)議技術(shù)、布告欄技術(shù)(2011年選擇)、存儲(chǔ)與轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)。情景分析法:就是通過一系列有目的、有步驟的探索與分析,設(shè)想未來情景以及各種影響因素的變化,從而更好地幫助決策者制定出靈活且富有彈性的戰(zhàn)略規(guī)劃、計(jì)劃或?qū)Σ?。情景分析法的基本步驟(11年論述):建立信息庫(kù)――確定主題目標(biāo)――分析并構(gòu)造影響區(qū)域――確定描述影響區(qū)域的關(guān)鍵變量――探尋各種可能的未來發(fā)展趨勢(shì)――選擇并解釋環(huán)境情景――引入突發(fā)事件上,檢驗(yàn)其對(duì)未來情景的影響――詳細(xì)闡明主題情景。系統(tǒng)模型與模型化模型:是現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的理想化抽象或簡(jiǎn)潔表示,描繪了現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的某些主要特點(diǎn),是為了客觀地研究系統(tǒng)而發(fā)展起來的。一個(gè)好的模型要兼顧到現(xiàn)實(shí)性和易處理性。模型有三個(gè)特征:它是現(xiàn)實(shí)世界部分的抽象或模仿;它是由那與分析的問題有關(guān)的因素構(gòu)成的;它表明了有關(guān)因素間的相互關(guān)系(2011年選擇)。模型化:就是為描述系統(tǒng)的構(gòu)成和行為,對(duì)實(shí)體系統(tǒng)的各種因素進(jìn)行適當(dāng)篩選,用一定方式(數(shù)學(xué)、圖像等)表達(dá)系統(tǒng)實(shí)體的方法。簡(jiǎn)言之就是構(gòu)造模型的過程。模型化的本質(zhì):利用模型與原型之間的某方面的相似關(guān)系。模型化的作用:模型本身是人們對(duì)客體系統(tǒng)一定程度研究結(jié)果的表達(dá);模型提供了脫離具體內(nèi)容的邏輯演繹和計(jì)算的基礎(chǔ),這會(huì)導(dǎo)致對(duì)科學(xué)規(guī)律、理論、原理的發(fā)現(xiàn);利用模型可以進(jìn)行思想試驗(yàn)(11年簡(jiǎn)答)模型的分類(12年填空)模型模型概念符號(hào)形象類比仿真思維描述字句圖示數(shù)學(xué)物理圖像概念模型:是通過人們的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和直覺形成的,它在形式上可以是思維的、字句的或描述的。符號(hào)模型分為結(jié)構(gòu)模型(2011年填空)和數(shù)學(xué)模型。構(gòu)造模型的一般原則:建立方框圖;考慮信息相關(guān)性;考慮準(zhǔn)確性;考慮結(jié)集性建模的基本步驟:(11年論述)明確建模的目的和要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一般語(yǔ)言描述弄清系統(tǒng)中的主要因素及其相互關(guān)系確定模型的結(jié)構(gòu)估計(jì)模型的參數(shù)實(shí)驗(yàn)研究必要修改模型化的基本方法:分析法;實(shí)驗(yàn)法;綜合法;老手法;辯證法.實(shí)驗(yàn)法基本包括模擬法\統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析\試驗(yàn)分析.老手法主要有德爾菲法。分析法:分析解剖問題,深入研究客體系統(tǒng)內(nèi)部的細(xì)節(jié),利用邏輯演繹方法,從公理、定律導(dǎo)出系統(tǒng)模型。實(shí)驗(yàn)法:通過對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果的觀察和分析,利用邏輯歸納法導(dǎo)出系統(tǒng)模型。模型的簡(jiǎn)化:減少變量,減去次要變量;改變變量性質(zhì);合并變量;改變函數(shù)關(guān)系;改變約束條件。結(jié)構(gòu)模型:是定性表示系統(tǒng)構(gòu)成要素以及它們之間存在著的本質(zhì)上相互依賴、相互制約和關(guān)聯(lián)情況的模型。結(jié)構(gòu)模型化即建立系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型的過程.結(jié)構(gòu)分析:是一個(gè)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型化并加以解釋的過程.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型化是結(jié)構(gòu)分析的基本內(nèi)容。具休內(nèi)容包括:對(duì)系統(tǒng)目的—功能的認(rèn)識(shí);系統(tǒng)構(gòu)成要素的選??;對(duì)要素間的聯(lián)系及其層次關(guān)系的分析;系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)的確定及其解釋。結(jié)構(gòu)分析是系統(tǒng)優(yōu)化分析、設(shè)計(jì)與管理的基礎(chǔ)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的基本表達(dá)方式:集合(12年填空)\有向圖(2011年填空)和矩陣二元關(guān)系(12年名詞):是根據(jù)系統(tǒng)的性質(zhì)和研究的目的所約定的一種需要討論的\存在于系統(tǒng)中的兩個(gè)要素(Si,Sj)之間的關(guān)系Rij。二元關(guān)系通常有影響關(guān)系、因果關(guān)系、包含關(guān)系、隸屬關(guān)系以及各種可以比較的關(guān)系,二元關(guān)系具有傳遞性(12年選擇);具有強(qiáng)連接系統(tǒng)的各要素之間存在替換性(2011年填空)。有向圖:是由節(jié)點(diǎn)(12年填空)和連接各節(jié)點(diǎn)的有向?。€)組成的,可用來表達(dá)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。具體方法是:用節(jié)點(diǎn)表示系統(tǒng)的各構(gòu)成要素,用有向弧表示要素之間的二元關(guān)系。系統(tǒng)的矩陣表達(dá)分:鄰接矩陣、可達(dá)矩陣、縮減矩陣、骨架矩陣。鄰接矩陣:是表示系統(tǒng)要素間基本二元關(guān)系或直接聯(lián)系情況的方陣。在鄰接矩陣中,若有一列元素全為0,則Sj是系統(tǒng)的輸入要素,若有一行元素全為0,則Si是系統(tǒng)的輸出要素??蛇_(dá)矩陣:就是表示系統(tǒng)要素之間任意次傳遞性二元關(guān)系或有向圖上兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間通過任意長(zhǎng)的路徑可以到達(dá)情況的方陣。常用的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型化技術(shù)有:關(guān)聯(lián)樹法、解釋結(jié)構(gòu)模型化技術(shù)、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)結(jié)構(gòu)模型化技術(shù)等。解釋結(jié)構(gòu)模型化技術(shù)(ISM)是最基本和最具特色的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型化技術(shù)。ISM是美國(guó)沃菲爾德于1973年分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)問題而開發(fā)的。ISM的基本思路:通過各種創(chuàng)造性技術(shù),提取問題的構(gòu)成要素,利用有向圖、矩陣等工具和計(jì)算機(jī)技術(shù),對(duì)要素及相互關(guān)系等信息進(jìn)行處理,最后用文字加以解釋說明,明確問題的層次和整體結(jié)構(gòu),提高對(duì)問題的認(rèn)識(shí)和理解程度。通過對(duì)可達(dá)矩陣的處理,建立系統(tǒng)問題的遞階結(jié)構(gòu)模型,這是ISM技術(shù)的核心內(nèi)容。建立遞階結(jié)構(gòu)模型一般要經(jīng)過區(qū)域劃分、級(jí)位劃分、骨架矩陣提取和多級(jí)遞階有向圖繪制四個(gè)階段。主成分分析(PCA)也稱主分量分析或矩陣數(shù)據(jù)分析,它通過變量變換的方法把相關(guān)的變量變?yōu)槿舾刹幌嚓P(guān)的綜合指標(biāo)變量。主成分是指通過轉(zhuǎn)換后所找到的線性無關(guān)的變量。主成分分析方法的特點(diǎn):能將眾多的線性相關(guān)指標(biāo)轉(zhuǎn)換為少數(shù)線性無關(guān)的變量。樣本的主成分計(jì)算過程:對(duì)樣本進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理利用標(biāo)準(zhǔn)化的樣本估計(jì)σ計(jì)算各主成分標(biāo)準(zhǔn)化處理的作用:消除原來各指標(biāo)的量綱,使各指標(biāo)之間具有可比性;使標(biāo)準(zhǔn)化后的樣本滿足E(X)=0.聚類分析:按照事物屬性的內(nèi)在聯(lián)系規(guī)律和一定的要求,對(duì)事物進(jìn)行分類研究的方法。聚類分析可將樣本或變量按親疏的程度進(jìn)行分類。描述親疏程度通常用兩種方法:一是把樣本或變量看成P維空間的一個(gè)點(diǎn),定義點(diǎn)與點(diǎn)之間的距離;另一種是用樣本間的相似系數(shù)來描述其親疏程度。歐式距離在聚類分析中有廣泛的應(yīng)用。研究動(dòng)態(tài)系統(tǒng)的行為有兩種既有聯(lián)系又有區(qū)別的方法:輸入-輸出法(端部法)和狀態(tài)變量法。系統(tǒng)的狀態(tài):是指為完全描述t≥t0時(shí)系統(tǒng)行為所需變量的最小集合,該集合構(gòu)成狀態(tài)空間。狀態(tài)變量:上述最小變量集合中的每個(gè)變量稱為狀態(tài)變量。高度非線性及復(fù)雜性是現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的基本特征。軟計(jì)算包括模糊邏輯控制、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、近似推理以及超啟發(fā)式算法。模糊控制是基于模糊集的一種軟控制。模糊邏輯是處理不精確性和不確定性的有效工具。在模糊理論研究中隸屬函數(shù)是最基本的研究對(duì)象。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(12年論述):是模仿人腦生理特性的新型智能信息處理系統(tǒng),它以模擬生物神經(jīng)元為基礎(chǔ),使系統(tǒng)具有自適應(yīng)性、自組織性、容錯(cuò)性等。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是進(jìn)行曲線擬合、近似實(shí)現(xiàn)各種非線性復(fù)雜系統(tǒng)的有效工具,它構(gòu)成了軟計(jì)算的基礎(chǔ)。軟計(jì)算的另一個(gè)基本內(nèi)容是超啟發(fā)式算法。超啟發(fā)式算法包括:禁忌搜索算法(TS)、模擬退火算法(SA)、遺傳算法(GA)、蟻路算法(AS)。禁忌搜索算法(TS):是模擬智能過程而提出的一種具有記憶功能的全局逐步優(yōu)化算法,其的核心在于對(duì)搜索過程使用短期記憶和中長(zhǎng)期記憶,以令搜索具有廣泛性和集中性?;舅悸肥撬阉骺尚械慕饪臻g,在當(dāng)前解的鄰域中找到另一個(gè)更好的解,但為了能夠逃出局部極值和避免循環(huán),算法中設(shè)置了禁止表。模擬退火算法(SA)是基于蒙特卡洛迭代求解的一種全局概率型搜索算法。該算法源于固體退火過程的模擬。模擬固體退火過程就可將給定控制參數(shù)時(shí)優(yōu)化問題的相對(duì)最優(yōu)解求出,然后減少控制參數(shù),使其趨于0,最終求得組合優(yōu)化問題的整體最優(yōu)解。遺傳算法(GA)是借鑒優(yōu)勝劣汰的生物進(jìn)化與遺傳思想而提出的一種全局性并行搜索算法。蟻路算法(AS)是一種源于大自然中生物世界的新的仿生類算法。它吸收了昆蟲王國(guó)中螞蟻的特為特性,通過其內(nèi)在的搜索機(jī)制,在一系列困難的組合優(yōu)化問題求解中取得了成效系統(tǒng)仿真及系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法系統(tǒng)仿真(12年名詞):就是根據(jù)系統(tǒng)分析的目的,在分析系統(tǒng)各要素性質(zhì)及其相互關(guān)系的基礎(chǔ)上,建立能描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)或行為過程,且具有一定邏輯關(guān)系或數(shù)字方程的仿真模型,據(jù)此進(jìn)行實(shí)驗(yàn)或定量分析,以獲得正確決策所需的各種信息。系統(tǒng)仿真的實(shí)質(zhì)它是一種對(duì)系統(tǒng)問題求數(shù)值的計(jì)算技術(shù)仿真是一種人為的實(shí)驗(yàn)手段(2011年填空),進(jìn)行類似于物理實(shí)驗(yàn)、化學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)菢拥膶?shí)驗(yàn)仿真可以比較真實(shí)地描述系統(tǒng)的運(yùn)行、演變及其發(fā)展過程系統(tǒng)仿真的基本方法是建立系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型或量化分析模型,并將其轉(zhuǎn)換為適合在計(jì)算機(jī)上編程的仿真模型,然后對(duì)模型進(jìn)行仿真實(shí)驗(yàn)。系統(tǒng)仿真的作用:仿真的過程也是實(shí)驗(yàn)的過程,而且還是系統(tǒng)地收集和積累信息的過程。對(duì)一些難以建立物理模型和數(shù)學(xué)模型的對(duì)象系統(tǒng),可通過仿真模型來順利地解決預(yù)測(cè)、分析和評(píng)價(jià)等系統(tǒng)問題。通過系統(tǒng)仿真,可以把一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)降低成若干子系統(tǒng),以便于分析通過系統(tǒng)仿真,不僅能啟發(fā)新的思想或產(chǎn)生新的策略,還能暴露出原系統(tǒng)中隱藏著的一些問題。系統(tǒng)仿真方法分為:連續(xù)系統(tǒng)仿真方法和離散系統(tǒng)仿真方法及用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和管理系統(tǒng)仿真的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法、蒙特卡咯法等。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)(SD)是美國(guó)麻省理工弗雷斯特教授提出的。研究對(duì)象主要是社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的突出特點(diǎn):社會(huì)系統(tǒng)中存在著決策環(huán)節(jié);社會(huì)系統(tǒng)具有自律性;社會(huì)系統(tǒng)的非線性。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型特點(diǎn):多變量、定性分析與定量分析相結(jié)合;以仿真實(shí)驗(yàn)為基本手段和以計(jì)算機(jī)為工具;可處理高階次、多回路、非線性的時(shí)變復(fù)雜系統(tǒng)問題。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的一般工作過程:界定系統(tǒng)界定系統(tǒng)要素及其因果關(guān)系分析建立結(jié)構(gòu)模型仿真分析比較與評(píng)價(jià)政策分析認(rèn)識(shí)問題系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的基本原理:通過對(duì)實(shí)際系統(tǒng)進(jìn)行觀察,采集有關(guān)對(duì)象系統(tǒng)狀態(tài)的信息,隨后使用有關(guān)信息進(jìn)行決策。決策的結(jié)果是采取行動(dòng)。行動(dòng)又作用于實(shí)際系統(tǒng),使系統(tǒng)的狀態(tài)發(fā)生變化。這種變化又為觀察者提供新的信息,從而形成系統(tǒng)中的反饋回路SD的四個(gè)基本要素:狀態(tài)或水準(zhǔn)、信息、決策或速率、行動(dòng)或?qū)嵨锪鳎?011年選擇)SD的兩個(gè)基本變量:水準(zhǔn)變量(11年名詞)(12年選擇)、速率變量SD的一個(gè)基本思想:反饋控制(12年填空)因果關(guān)系圖的要素:因果箭、因果鏈、因果反饋回路、多重因果反饋回路。因果關(guān)系的正極為加強(qiáng),負(fù)極為削弱,因果關(guān)系具有傳遞性。因果箭的箭尾如于原因,箭頭終于結(jié)果。因果回路:原因和結(jié)果的相互作用形成因果關(guān)系回路,它是一種特殊的(封閉的、首尾相椄的)因果鏈。(12年選擇)正反饋回路起到自我強(qiáng)化作用(2011年填空),負(fù)反饋回路具有內(nèi)部穩(wěn)定器的作用。系統(tǒng)的性質(zhì)和行為主要取決于系統(tǒng)中存在的反饋回路。流程圖的構(gòu)成要素:流、水準(zhǔn)、速率、參數(shù)、輔助變量、源與洞、信息、滯后或延遲。流:是系統(tǒng)中的活動(dòng)和行為,通常只區(qū)分實(shí)體流和信息流。水準(zhǔn):是系統(tǒng)中子系統(tǒng)的狀態(tài),是實(shí)物流的積累。速率:表示系統(tǒng)中流的活動(dòng)狀態(tài),是流的時(shí)間變化。參數(shù):是系統(tǒng)中的各種常數(shù),或者是在一次運(yùn)行中保持不變的量。繪制流程圖是SD建模的核心內(nèi)容。SD結(jié)構(gòu)模型的建模步驟:明確系統(tǒng)邊界,即確定對(duì)象系統(tǒng)的范圍闡明形成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的反饋回路,即明確系統(tǒng)內(nèi)部活動(dòng)的因果關(guān)系鏈確定反饋回路中的水準(zhǔn)變量和速率變量闡明速率變量的子結(jié)構(gòu)或完善、形成各個(gè)決策函數(shù),建立起SD結(jié)構(gòu)模型5、系統(tǒng)評(píng)價(jià)方法5.1系統(tǒng)評(píng)價(jià):就是全面評(píng)定系統(tǒng)的價(jià)值。5.2系統(tǒng)評(píng)價(jià)問題是由評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)目的、評(píng)價(jià)時(shí)期、評(píng)價(jià)地點(diǎn)及評(píng)價(jià)方法等要素(5W1H)構(gòu)成的問題復(fù)合體。評(píng)價(jià)主體:是指評(píng)定對(duì)象系統(tǒng)價(jià)值大小的個(gè)人或集體。評(píng)價(jià)目的:系統(tǒng)評(píng)價(jià)所要解決的問題和所能發(fā)揮的作用。評(píng)價(jià)時(shí)期:分期初評(píng)價(jià)、期中評(píng)價(jià)、期末評(píng)價(jià)和跟蹤評(píng)價(jià)(12年填空)。評(píng)價(jià)地點(diǎn)有兩方面的含義:評(píng)價(jià)的范圍(2011年填空)和評(píng)價(jià)的立場(chǎng)。5.3效用(2011年填空):評(píng)價(jià)主體根據(jù)個(gè)人的性格特點(diǎn)以及當(dāng)時(shí)的環(huán)境、評(píng)價(jià)對(duì)象的性質(zhì)以及對(duì)未來的展望等因素,對(duì)于某種利益和損失獨(dú)到的感覺和反應(yīng)。5.4系統(tǒng)評(píng)價(jià)代表性的方法:以經(jīng)濟(jì)分析為基礎(chǔ)的費(fèi)-效分析法;以多指標(biāo)的評(píng)價(jià)和定量與定性分析相結(jié)合為特點(diǎn)的關(guān)聯(lián)矩陣法、層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法。費(fèi)-效分析法是經(jīng)典和基礎(chǔ)方法,關(guān)聯(lián)矩陣法為原理性方法,層次分析法和模糊綜合評(píng)判法為實(shí)用方法。5.5關(guān)聯(lián)矩陣法:是用矩陣的形式來表示各替代方案有關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)及其重要度與方案關(guān)于具體指標(biāo)的價(jià)值評(píng)定量之間的關(guān)系。應(yīng)用關(guān)聯(lián)矩陣評(píng)價(jià)方法的關(guān)鍵:在于確定各評(píng)價(jià)指標(biāo)的相對(duì)重要度(即權(quán)重Wj)及確定方案關(guān)于評(píng)價(jià)指標(biāo)的價(jià)值評(píng)定量(Vij)5.6關(guān)聯(lián)矩陣確定權(quán)重及價(jià)值評(píng)定量的兩種方法:逐對(duì)比較法和古林法。當(dāng)對(duì)各評(píng)價(jià)項(xiàng)目間的重要性可以做出定量估計(jì)時(shí),古林法比逐對(duì)比較法前進(jìn)了一大步。逐對(duì)比較法的基本做法:對(duì)各替代方案的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行逐對(duì)比較,對(duì)相對(duì)重要的指標(biāo)給予較高得分,據(jù)此可得到各評(píng)價(jià)項(xiàng)目的權(quán)重。再根據(jù)評(píng)價(jià)主體給定的評(píng)價(jià)尺度,對(duì)各替代方案在不同評(píng)價(jià)指標(biāo)下一一進(jìn)行評(píng)價(jià),得到相應(yīng)的評(píng)價(jià)值,進(jìn)而求加權(quán)和得到綜合評(píng)價(jià)值(11年簡(jiǎn)答)。5.7逐對(duì)比較法的評(píng)價(jià)過程:5.7.15.75.7.3根據(jù)評(píng)價(jià)尺度表及已知的方案實(shí)施結(jié)果,5.7.4對(duì)各替代方案進(jìn)行綜合評(píng)定5.8古林法的運(yùn)用過程(12年簡(jiǎn)答):5.8.15.85.8.35.8.45.8.55.9關(guān)聯(lián)矩陣?yán)恚ㄖ饘?duì)比較法確定權(quán)重)Xj期望利潤(rùn)產(chǎn)品成品率市場(chǎng)占有率投資費(fèi)用產(chǎn)品外觀ViVijWjAi0.40.30.10.20自行設(shè)計(jì)333343.0國(guó)外引進(jìn)444133.4改建232442.7V1=0.4*3+0.3*3+0.1*3+0.2*3+0*4=3.05.10關(guān)聯(lián)矩陣?yán)恚ü帕址ㄇ髾?quán)重)序號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目RjKjWj1期望利潤(rùn)3180.5802產(chǎn)品成品率360.1943市場(chǎng)點(diǎn)有率0.520.0654投資費(fèi)用440.1295產(chǎn)品外觀-10.032合計(jì)311.0005.11古林法求Vij例表序號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目替代方案RijKijVij1期望利潤(rùn)A1A2A30.8901.2501.4041.404-10.3420.3840.2742產(chǎn)品成品率A1A2A31.0321.054-10.3340.3420.3245.12層次分析法5.125.12.2AHP方法的基本思想:AHP方法把復(fù)雜的問題分解成各個(gè)組成因素,又將這些因素按支配關(guān)系分組形成遞階層次結(jié)構(gòu)。通過兩兩比較的方式確定層次中諸因素的相對(duì)重要性。然后綜合有關(guān)人員的判斷,確定備選方案相對(duì)重要性的總排序。整個(gè)過程體現(xiàn)了人們分解——判斷5.12.3A5.125.125.125.125.125.12.5遞階層次結(jié)構(gòu)的三種結(jié)構(gòu)形式:完全相關(guān)結(jié)構(gòu)、完全獨(dú)立結(jié)構(gòu)5.13兩種建立遞階層次結(jié)構(gòu)的方法:分解法、解釋結(jié)構(gòu)模型化方法(ISM法)。5.14遞階層次結(jié)構(gòu)中和各層次要素間須有可傳遞性、屬性一致性和功能依存性5.15判斷矩陣的性質(zhì):0<aij<9,aii=1,aji=1/aij(A為正負(fù)反矩陣)(2011年填空);aik*aki=aij(A為一致性矩陣).5.16一致性指標(biāo)C.I.=(λmax-n)/n-1(2011年填空)。一致性比例C.R.=C.I./R.I.<15.17模糊綜合評(píng)判法5.175.175.17.3隸屬度5.17.4隸屬度矩陣R=(R1,R2,…Rn)5.17.5權(quán)重向量W5.175.17.6.1確定因素集F和評(píng)定集E5.175.17.6.3確定權(quán)重向量W5.17.6.4按某種運(yùn)算法則,計(jì)算綜合評(píng)定向量S及綜合評(píng)定值(綜合得分5.17.75.17好(100)較好(85)一般(70)差(55)說明1(0.15)0.360.560.080該隸屬度是表5-16中評(píng)價(jià)結(jié)果占總?cè)藬?shù)的比重,即由表5-16每行數(shù)值除人數(shù)25所得2(0.10)0.120.560.280.043(0.10)0.20.60.204(0.15)0.040.40.440.125(0.10)0.080.440.4806(0.10)0.20.560.2407(0.15)0.160.240.520.088(0.15)0.120.320.480.08綜合隸屬度0.1620.4440.3480.046綜合得分80.83(=0.162*100+0.444*85+0.348*70+0.046*55)5.170.360.560.0800.120.560.280.040.20.60.20R=0.040.40.440.120.080.440.4800.20.560.2400.160.240.520.080.120.320.480.085.17.7.3權(quán)重向量W5.176決策分析方法6.1決策分析的四個(gè)活動(dòng)階段:?jiǎn)栴}分析、診斷及信息活動(dòng);對(duì)目標(biāo)、準(zhǔn)則及方案的設(shè)計(jì)活動(dòng);對(duì)非劣備選方案進(jìn)行綜合分析、比較、評(píng)價(jià)的抉擇或選擇活動(dòng);將決策經(jīng)結(jié)果付諸實(shí)施并進(jìn)行有效評(píng)估、反饋、跟蹤、學(xué)習(xí)的執(zhí)行或?qū)嵤┗顒?dòng)。6.2決策是系統(tǒng)工程工作的目的,系統(tǒng)分析實(shí)質(zhì)上就是決策分析。6.3決策問題的基本模式為Wij=f(Ai,θj)i=1,2,…m;j=1,2,…,n。Ai屬于決策變量,是可控因素;θj屬于狀態(tài)變量,是不可控因素;Wij叫益損值、效用值。6.4決策分析的基本類型:序號(hào)基本類型方法備注1確定型決策運(yùn)籌學(xué)中的規(guī)劃論(2011年填空)(12年填空)2風(fēng)險(xiǎn)型決策期望值、決策樹法是一般決策分析的主要內(nèi)容3不確定型決策樂觀法、悲觀法、等概率法、后悔值法(2011年填空)4對(duì)抗型決策對(duì)策論及其沖突分析是管理、經(jīng)濟(jì)界比較關(guān)注的問題5多目標(biāo)決策化多目標(biāo)為單目標(biāo)、重排次序法、目標(biāo)規(guī)劃法及層次分析法(12年選擇)6.5確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策相同的條件;存在決策者希望達(dá)到的明確目標(biāo)、存在可供選擇的兩個(gè)以上的行動(dòng)方案、不同行動(dòng)方案在確定狀態(tài)下的益損值可以計(jì)算出來。不同的條件是,確定型決策:存在確定的自然狀態(tài);風(fēng)險(xiǎn)型決策:存在兩個(gè)以上不以決策者主觀意志為轉(zhuǎn)移的自然狀態(tài)(2011年選擇),但決策者或分析人員根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)理念等可預(yù)先估算自然狀態(tài)的概率值;不確定型決策:自然狀態(tài)不確定,且其出現(xiàn)的概率不可知。6.6期望值法:就是利用期望值計(jì)算公式計(jì)算出每個(gè)行動(dòng)方案的益損期望值并加以比較。若須用決策目標(biāo)(準(zhǔn)則)是期望收益最大,則選擇收益期望值最大的行動(dòng)方案為最優(yōu)方案;反之,若決策目標(biāo)是期望費(fèi)用最小,則采用費(fèi)用期望值最小的方案為最優(yōu)方案。6.7用期望值法做風(fēng)險(xiǎn)型決策分析(期望值是指概率論中隨機(jī)變量的數(shù)學(xué)期望)價(jià)格上漲θ1價(jià)格不變?chǔ)?價(jià)格下跌θ30.30.60.1大批生產(chǎn)A14032-6中批生產(chǎn)A2363424小批生產(chǎn)A3201614m用公式E(X)=∑Pixi算出每種行動(dòng)方案的益損期望值為:i=1方案A1E(A1)=0.3*40+0.6*32+0.1*(-6)=30.6萬元(11年計(jì)算)6.8決策所需的信息一般可以分為兩類:完全信息、抽樣信息(12年名詞)完全信息:可以得到的完全肯定的自然狀態(tài)信息,完全信息可以使決策結(jié)果獲得較大的收益。但獲得完全信息的代價(jià)也相當(dāng)大,而在現(xiàn)實(shí)和多數(shù)情況下,要獲得完全信息較為困難或根本不可能。抽樣信息:這是一類不完全可靠的信息。通過抽樣所獲得的信息,用統(tǒng)計(jì)方法來推斷自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率,據(jù)此來選擇行動(dòng)的方案。6.9全概率公式和貝葉斯公式(12年計(jì)算)已知:實(shí)際結(jié)果好和差的概率分別為P(G)、P(B)(P(G)+P(B)=1);實(shí)際結(jié)果好,預(yù)測(cè)結(jié)果也好的概率為P(fg/G);實(shí)際結(jié)果好,預(yù)測(cè)結(jié)果差的概率為P(fb/G)=1-P(fg/G);實(shí)際結(jié)果差,預(yù)測(cè)結(jié)果也差的概率為P(fb/B);實(shí)際結(jié)果差,但預(yù)測(cè)結(jié)果好的概率為P(fg/B)=1-P(fb/B)求:用全概率公式求預(yù)測(cè)結(jié)果為好、差的概率:P(fg)=P(fg/G)*P(G)+P(fg/B)*P(B)P(fb)=1-P(fg)用貝葉斯公式求:預(yù)測(cè)結(jié)果好,實(shí)際確好的概率P(G/fg)=P(fg/G)*P(G)/P(fg)預(yù)測(cè)結(jié)果好,實(shí)際確差的概率P(B/fg)=P(fg/B)*P(B)/P(fg)=1-P(G/fg)預(yù)測(cè)結(jié)果差,實(shí)際確好的概率P(G/fb)=P(fb/B)*P(B)/P(fb)預(yù)測(cè)結(jié)果差,實(shí)際確差的概率P(B/fb)=P(fb/G)*P(G)/P(fb)=1-P(G/fb)6.10效用實(shí)質(zhì)上反映了決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所抱的態(tài)度。6.11效用曲線的應(yīng)用:6.126.126.126.13沖突分析:是國(guó)外在經(jīng)典對(duì)策論和偏對(duì)策理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種對(duì)沖突行為進(jìn)行正規(guī)分析的決策分析方法。其主要特點(diǎn)是能最大限度地利用信息。6.14對(duì)策論起源于20世紀(jì)20年代初。是決策者在某種競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)合下作出的決策,是一種人為的不確定型決策。6.15偏對(duì)策理論的基本思想:在選擇策略時(shí)要考慮其他局中人可能的反應(yīng),即將各局中人
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