市場營銷論文

PAGEPAGE4淺談松下電器的成功之道一．企業(yè)概括今天當我們坐在電視機前享受生活時，我們可能會不斷的看到——“Panasonicideasforlife”這樣一則廣告，無意之中我們或許已經(jīng)成為松下電器的忠誠用戶。松下電器被譽為“日本的通用電氣”，其創(chuàng)始人松下幸之助更是無人不知，無人不曉，被世人稱為“經(jīng)營之神”松下電器于1918年，由松下幸之助在大阪創(chuàng)立，創(chuàng)業(yè)后做的是電燈燈座。1927年制作自行車用的簽訂了技術(shù)合作合約，將西方的技術(shù)帶到日本。因此讓松下電器從1950年代到1970年代有所突破行動的成長。20世紀90年代初期，松下電器已擁有50多個事業(yè)部，90多個營業(yè)部，14個營業(yè)所，以及60多家國內(nèi)子公司。松下電器產(chǎn)業(yè)公司的產(chǎn)品超過6萬種。松下電器的產(chǎn)品線極廣，除了家電以外，還生產(chǎn)數(shù)位電子產(chǎn)品，如DVD,DV（數(shù)位攝影機），MP3播放器，數(shù)碼相機，液晶電視，筆記本電腦等，還擴展到電子零件（如插座蓋板），半導體等。間接與直接轉(zhuǎn)投資的公司有數(shù)百家。1990年，松下電器收購美國MCA公司。1992年，森下洋一就任社長。1995年，松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社和松下機器株式會社合并。1997年，松下電器引進公司內(nèi)分公司制度。1999年，松下電器推出“創(chuàng)生21計劃”作為全球00強之一，一向執(zhí)全球家電領(lǐng)域牛耳的松下電器，在世紀之交時，卻面臨著嚴峻的環(huán)境。促使這家1918年創(chuàng)建的老字號下定決心，以“創(chuàng)造”作為基本方針，加快改革與發(fā)展的步伐，并將其作為松下電器面向21世紀的戰(zhàn)略。二．營銷理念“ideaforlife”,今日的松下電器，已不僅僅把視線停留在產(chǎn)品上，而是著眼于“創(chuàng)意”“idea”.意即豐富人們的生活和人生，具有舉措意義的idea。松下電器以提高全球市場的競爭力和品牌價值為目標，把“Panasonic”定位于全球統(tǒng)一的品牌,“Panasonicideasforlife”，作為統(tǒng)一的全球口號向全世界推廣?！癷deasforlife”向人們傳遞的是：“全世界松下電器的每一位員工，通過開發(fā)制造銷售，服務(wù)，為了人們的富足生活和社會的發(fā)展，不斷的提供有價值的方案。通過產(chǎn)品和服務(wù)，松下電器集團把“從顧客角度出發(fā)的ideas”，“實用有益的ideas”,“帶給人們驚喜和發(fā)現(xiàn)的ideas”,“讓人們感到高興地ideas”，“嶄新的ideas”,“有趣的ideas”…貫穿顧客的一生（forcustomer’slife），向每一位顧客提供具有價值的、豐富多樣的ideas.松下集團將憑借其富有創(chuàng)新性，尖端性并極具價值的“ideas”，力求讓全世界的每一位顧客的生活和每一個人的人生變得豐富多彩，并為世界各個國家的發(fā)展作出努力。松下集團創(chuàng)始人松下幸之助本人的一生可以用12個字來括括：堅忍不拔，銳意改革，積極向上”松下幸之助不僅僅是個人的名字，也是成功的象征，被譽為“經(jīng)營之神”，它的經(jīng)營思想不僅僅是松下電器所專有，也成為世界經(jīng)濟史冊中一份寶貴的財富為世界企業(yè)界，學術(shù)界所認可和贊揚。三．企業(yè)營銷策略1．目標市場定位策略目標市場定位又稱產(chǎn)品市場定位，系指企業(yè)確定自己產(chǎn)品在目標市場上位置的過程。根據(jù)松下電器市場發(fā)展狀況來看，我們可以把它的市場定位從這些方面來分析：根據(jù)消費者的需求作為定位?！拔覀兯龅囊磺卸急仨殲橄M者考慮，站在消費者的立場來論事決策”。這是松下的一貫經(jīng)營作風，暮年的松下仍是恪守不渝。任何一位經(jīng)營者都不可能不知道“顧客第一”的淺顯的道理，但真正做起來，并不是那么容易。松下受盛田之邀，參觀索尼BETA錄影帶生產(chǎn)，以“不知道”育“不在其位”為托辭，不予盛田確切的答復。松下并非沒有這個權(quán)，而是有難言的苦衷。因為這時松下集團的另一家公司所錄制的VHS也已經(jīng)上市。松下通過對日本勝利VHS型與索尼BETA 型比較發(fā)現(xiàn)，兩種型號的錄影機各有優(yōu)缺點，究竟哪種型號受到顧客的青睞，松下決定召開專門會議討論決定。然而根據(jù)會議，確定為VHS理由是錄制時間長大大滿足了消費者對于更長攝影時間的需求。經(jīng)過改良的VHS型錄像機，在80年代大出風頭。與其相比，索尼BETA型就顯得備受冷落。索尼在BETA市場銷售上的失敗，究其原因就是過分的自信，藐視了市場。松下對規(guī)格的決策，并不帶個人意氣的成分，而是經(jīng)過市場檢驗而決定的?！邦櫩陀肋h是對的”這句在日本皆曉的陳言其實有很多的奧秘在里面。2.品牌策略隨著市場競爭程度的日益加劇，品牌在營銷中的地位越來越重要。一個企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢取決于其有無核心競爭力。建立一個有差異化特色的品牌是打造企業(yè)核心競爭力非常有效的手段。某種程度上企業(yè)的競爭就是企業(yè)產(chǎn)品品牌的競爭。品牌不只是潛在的買主辨認或回憶某一品牌的屬于某一產(chǎn)品類的能力，它包括了品牌與產(chǎn)品類別之間的聯(lián)系。菲利普.科特勒認為，“品牌指一個名稱，標記，符號設(shè)計或他們的聯(lián)系使用，以便消費者能辨別產(chǎn)品或服務(wù)，并與競爭者的產(chǎn)品有區(qū)別?！鄙虡恕⑵放泼Q以及品牌視覺符號標志是品牌的組成部分，又稱品牌三要素。從松下創(chuàng)業(yè)之初到后來的發(fā)展，品牌也是無數(shù)種，主要的品牌有：過去，許多人以為“Panasonic”與“National”代表著兩家不同的廠商。甚至，還有人以為把“松下”當成了第三家廠商。也是，與其他一些日資企業(yè)在華廣告相比，松下的廣告中規(guī)中矩，既沒有時尚明星載歌載舞，也沒有唱著品牌名