某某集團(tuán)BI項(xiàng)目需求分析報(bào)告報(bào)告材料

2前言 5 5二、BI項(xiàng)目二期建設(shè)目標(biāo) 5 6 8→定制脫機(jī)報(bào)表 →聯(lián)機(jī)報(bào)表查詢 82)業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP) 8 9 3)業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)處理流程 三、某零售集團(tuán)BI系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 客戶端軟件 16BI應(yīng)用 16中間件 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 17>操作系統(tǒng) 17 >某零售集團(tuán)信息倉庫ODS服務(wù)器配置 19>某零售集團(tuán)信息倉庫OLAP服務(wù)器配置 20 四、某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目需求分析的任務(wù)概述 21 令令令3.決策支持系統(tǒng) 224.數(shù)據(jù)交換平臺(tái) 22五、某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目需求分析的對(duì)象 23 231)中等超市業(yè)態(tài)子公司主題分析 >運(yùn)營分析 23→商品分析 令合同 令定貨 24令銷售 24 24令供應(yīng)商 令品類組KPI監(jiān)控 24合品類組業(yè)績監(jiān)控 24>供應(yīng)商分析 24令供應(yīng)商基本查詢 令供應(yīng)商供應(yīng)結(jié)構(gòu)分析 24令供應(yīng)商供貨能力分析 24令供應(yīng)商銷售分析 24供應(yīng)商庫存分析 24供應(yīng)商貢獻(xiàn)度分析(KPI) 242)加盟店分析 令進(jìn)貨分析 令銷售分析 令庫存分析 令要貨分析 253)大賣場業(yè)態(tài)子公司主題分析(將來納入) 254)便利店業(yè)態(tài)子公司便利主題分析(將來納入) 255)江蘇分公司主題分析(將來納入) 6)浙江分公司主題分析(將來納入) 2.跨業(yè)態(tài)商品分析 1)定牌商品主題 銷售主題 定牌商品結(jié)構(gòu)分析 25定牌商品供貨能力分析 25→定牌商品貢獻(xiàn)度分析(KPID 2)聯(lián)合采購商品主題 25>供應(yīng)商主題 25→庫存主題 25銷售 25聯(lián)合采購效果評(píng)估(KPID 3)生鮮商品主題 銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表 銷售跟蹤報(bào)表 253.中倉分析 261)中倉庫存分析 2)中倉進(jìn)發(fā)貨分析 263)門店向中倉要貨統(tǒng)計(jì) 264.決策分析 26 七、多個(gè)業(yè)務(wù)因素、多角度、隨機(jī)式探索式分析OLAP 261.探索式分析功能概述 272.探索式分析的形式 3.探索式分析所提供信息內(nèi)容 284.探索式分析的基本操作 29格說明》(SoftwareRequire二、Bl項(xiàng)目二期建設(shè)目標(biāo)結(jié)合某零售集團(tuán)的當(dāng)前業(yè)務(wù)運(yùn)營管理需求與健康擴(kuò)張(做大的同時(shí)，更需要做強(qiáng))的戰(zhàn)略，首次系統(tǒng)地設(shè)計(jì)與開辟基于某零售集團(tuán)各類關(guān)鍵基礎(chǔ)運(yùn)營(原始)數(shù)據(jù)的管理分析報(bào)表體系與相應(yīng)的基礎(chǔ)運(yùn)營數(shù)據(jù)集中管理平臺(tái)(以下稱某零售集團(tuán)信息倉庫),從而使某報(bào)表與高度隨機(jī)探索式業(yè)務(wù)信息展現(xiàn)(OLAP)。在二期開辟的同時(shí)，宏軟將基于其長2.總體功能體系結(jié)構(gòu)說明元數(shù)據(jù)管理元數(shù)據(jù)管理素。對(duì)每一類影響因素的日常業(yè)務(wù)報(bào)表均分為兩它大家習(xí)慣的文件形式獨(dú)立于系統(tǒng)存在。例如門店業(yè)務(wù)方面的中類銷售報(bào)中類銷售報(bào)表(按中類匯總)所選門店各中類的銷售額、數(shù)量、毛利及同環(huán)比如：銷售連續(xù)性查詢(按大類)2)業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)可持續(xù)地實(shí)現(xiàn)上述業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)功能與其它非定制靜態(tài)報(bào)表，首先必再次做更高層次的數(shù)據(jù)抽取、改造(含生成新的衍生變量)與整合工作，所以對(duì)超過5個(gè)，否則信息過多，不利于決策者的快速消化與應(yīng)用，就失去KPI的宗旨表1二期系統(tǒng)功能模塊一覽功能名稱主要輸出結(jié)果備注日常業(yè)務(wù)報(bào)表外部因素對(duì)業(yè)務(wù)指標(biāo)的實(shí)際影響分析報(bào)表分析圖形進(jìn)行計(jì)算合并處理定制脫機(jī)報(bào)表聯(lián)機(jī)報(bào)表查詢高度隨機(jī)探索式對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)多角機(jī)的多角度探索式分析可供旋轉(zhuǎn)、切片、鉆取等處理的多維查詢立方體及多維查詢圖表集團(tuán)信息倉庫與面向相關(guān)主題的數(shù)據(jù)集市生成業(yè)(OLAP)報(bào)表庫管理目標(biāo)，量化關(guān)鍵因素對(duì)企業(yè)績效的影響狀況進(jìn)行計(jì)算處理及統(tǒng)計(jì)建模1)系統(tǒng)總體流程抽取/轉(zhuǎn)換/加哦總抽取/轉(zhuǎn)換/加載統(tǒng)業(yè)務(wù)藪據(jù)源圖2二期系統(tǒng)總體流程圖圖2所顯示的是二期系統(tǒng)的總體系統(tǒng)流程圖。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源總體上可以分為某零售集團(tuán)總部主檔(即基礎(chǔ)數(shù)據(jù))數(shù)據(jù)庫和A業(yè)務(wù)系統(tǒng)等外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源?？偛恐鳈n庫中所保存的是某零售集團(tuán)方面企業(yè)基礎(chǔ)信息包括供應(yīng)商主檔、商品主檔、門店主檔、公司組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)人員主檔等數(shù)據(jù)，A業(yè)務(wù)系統(tǒng)等外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源主要提供各業(yè)態(tài)、各銷售單位等前一天的按單品聚合的明細(xì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括銷售、退貨等數(shù)據(jù)內(nèi)容。對(duì)某零售集團(tuán)業(yè)務(wù)部門提供的業(yè)務(wù)規(guī)則如“返利計(jì)算規(guī)則”等，得到后形成存儲(chǔ)于系統(tǒng)中的“業(yè)務(wù)規(guī)則庫”。所謂“業(yè)務(wù)規(guī)則庫”,就是進(jìn)行業(yè)務(wù)分析處理時(shí)所需要的計(jì)算公式以及合并、抵消原則。對(duì)總部主檔庫及A業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源進(jìn)行人工的“關(guān)聯(lián)關(guān)系分析”處理之后得到“關(guān)聯(lián)關(guān)系庫”,即各種外部因素與某零售集團(tuán)業(yè)務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)情況，某零售集團(tuán)信息倉庫的OLAP庫部份(即：基于應(yīng)用主題的數(shù)據(jù)集市與相應(yīng)的的主體數(shù)據(jù)內(nèi)容，同時(shí)也是二期系統(tǒng)三部份功能的完整支撐平臺(tái)。數(shù)據(jù)，以及用戶所輸入的查詢參數(shù)，得到模型分析和圖形兩種基本形式展現(xiàn)(圖3)。表析圖果數(shù)據(jù)型形式3)業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)處理流程根據(jù)查詢的需要(選擇主題、維度，輸入維度參數(shù)，旋轉(zhuǎn)、鉆取指令等)對(duì)之進(jìn)行組織，將結(jié)果以多維立方體以及多維分析圖的形式展現(xiàn)出來(圖4)(多維立方體)集圖4業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)處理基本流程1)總體數(shù)據(jù)說明從圖2的總體流程說明可以看出，某零售集團(tuán)BI二期系統(tǒng)中的主要數(shù)據(jù)內(nèi)某零售集團(tuán)信息倉庫、模型分析結(jié)果、業(yè)務(wù)探索式分析(OLAP)查詢結(jié)果及將在未來下一期BI項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用八個(gè)大塊(表2)。表2二期系統(tǒng)總體數(shù)據(jù)說明名稱內(nèi)容主檔商主檔、商品主檔、進(jìn)價(jià)主檔、門店主檔等總部主檔庫某信息倉庫ODS(應(yīng)包括歷史主檔、目前在用主檔)名稱內(nèi)容外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源1,各銷售單位及中倉進(jìn)貨清單2,各銷售單位銷售清單3,各銷售單位及中倉庫存清單5,生鮮及中倉發(fā)貨清單7,會(huì)員銷售8,單品銷售9,客流與折扣退、換貨數(shù)據(jù)理賠數(shù)據(jù)其他描述性說明某零售集團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)則庫塊之間合并)2,業(yè)務(wù)指標(biāo)之間運(yùn)算規(guī)則3,KPI指標(biāo)運(yùn)算規(guī)則4,其他業(yè)務(wù)規(guī)則5,動(dòng)態(tài)分析依據(jù)的假設(shè)條件計(jì)算機(jī)程序某零售集團(tuán)關(guān)聯(lián)關(guān)系庫等外部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源之間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系。2,總部歷史主檔與目前使用主檔之間數(shù)3,某零售集團(tuán)和供應(yīng)商之間系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換EDI標(biāo)準(zhǔn)與總部目前使用主檔之間數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系計(jì)算機(jī)程序某零售集團(tuán)多維信息倉庫織的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。多維信息倉日常業(yè)務(wù)報(bào)表1,報(bào)表2,報(bào)告3,圖形展示(交互式直方圖、折線圖等)集團(tuán)信息倉名稱內(nèi)容析(OLAP)查取的多維數(shù)據(jù)務(wù)探索式分析(OLAP)處理信息倉庫的視圖結(jié)果理某零售集團(tuán)表3模型分析處理數(shù)據(jù)說明名稱內(nèi)容關(guān)聯(lián)關(guān)系庫影響因素與指標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系體系某零售集團(tuán)信息倉庫業(yè)務(wù)規(guī)則庫業(yè)務(wù)計(jì)算分析所使用的公式和遵循的邏輯規(guī)則某零售集團(tuán)信息倉庫形式模型庫某零售集團(tuán)信息倉庫多維信息倉庫經(jīng)過整合處理并以面向主題的多維形式組織的多維信息倉庫數(shù)計(jì)算得到的結(jié)果數(shù)據(jù)。日常業(yè)務(wù)報(bào)表日常業(yè)務(wù)分析圖集構(gòu)造的圖形輸出表4OLAP分析處理數(shù)據(jù)說明名稱內(nèi)容某零售集團(tuán)信息倉庫經(jīng)過整合處理并以面向主題的多維形式組織的多維信息倉庫需要查詢的主題、維度內(nèi)容OLAP結(jié)果數(shù)據(jù)集信息倉庫中提取的數(shù)據(jù)塊理于信息倉庫視圖中)多維查詢表格不保存多維查詢圖形不保存的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，因此也可以稱為B/S(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)越之處在1)軟件環(huán)境配置圖BI應(yīng)用跨業(yè)卷商品領(lǐng)導(dǎo)人查詢操作圖5軟件環(huán)境配置圖用戶大部份應(yīng)用通過瀏覽器(IE6.0或者Netscape5.0)來實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)查詢，此外系統(tǒng)也可根據(jù)用戶個(gè)性化需求，自動(dòng)生成取、轉(zhuǎn)換及加載，根據(jù)不同的應(yīng)用主題，對(duì)提供數(shù)據(jù)訪問能力的組件和服務(wù)，解釋和執(zhí)行從1)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器配置圖服務(wù)器IBM及加載圖6某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目二期系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)某零售集團(tuán)BI系統(tǒng)三臺(tái)服務(wù)器都安裝并放置在某零售集團(tuán)總部機(jī)房，通過數(shù)據(jù)交換平臺(tái)與總部主檔庫、各分支機(jī)構(gòu)(包括區(qū)域、業(yè)態(tài)等)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)(包括A業(yè)務(wù)、B業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源)以及外部系統(tǒng)如供應(yīng)商系統(tǒng)等相聯(lián)。此外，系統(tǒng)還設(shè)有Web應(yīng)用服務(wù)器。某零售集團(tuán)總部、各分支機(jī)構(gòu)等最終用戶可分別通過瀏覽器訪問某零售集團(tuán)BI系統(tǒng)的應(yīng)用。48內(nèi)存類型內(nèi)存容量網(wǎng)卡類型/數(shù)量10/100控制器1/0端口4個(gè)串口，2個(gè)端口連接p系列硬件管理控制最多48個(gè)PCI熱插/任意交換適配器(40個(gè)64位P電源類型是電源個(gè)數(shù)HighAvailabilityClusterMultiprocessing(HACMP)某零售集團(tuán)信息倉庫OLAP服務(wù)器配置24內(nèi)存類型內(nèi)存容量10/100控制器I/O端口4個(gè)串口，2個(gè)端口連接p系列硬件管理控制插槽x托架總數(shù)(空暇):電源供應(yīng)類型電源MicrosoftWindows2000AdvancedServ22內(nèi)存類型內(nèi)存容量10/100控制器I/0端口4個(gè)串口，2個(gè)端口連接p系列硬件管理控制插槽x托架總數(shù)(空暇):電源供應(yīng)類型電源MicrosoftWindows2000AdvancedServ根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)以及6月24日項(xiàng)目組周例會(huì)精神，某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目二期系統(tǒng)跨業(yè)態(tài)商流、物流分析的主要目標(biāo)是針對(duì)定牌、聯(lián)合采購以及生鮮等跨業(yè)態(tài)銷的比例，包括給出簡約的幾個(gè)KPI指標(biāo)來衡量聯(lián)合采購的效果。同時(shí)保留一期系統(tǒng)中對(duì)生鮮業(yè)態(tài)的主題分析。將開辟專門針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的綜合查詢和決策分析系統(tǒng)，核某零售集團(tuán)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是設(shè)計(jì)一個(gè)件體系。為了滿足某零售集團(tuán)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及與外部系統(tǒng)間五、某零售集團(tuán)BI項(xiàng)目需求分析的對(duì)象本項(xiàng)目的一個(gè)主要目標(biāo)是為某零售集團(tuán)的各區(qū)域/業(yè)態(tài)(包括中等超市業(yè)態(tài)子公司等)提供不同視角(包括運(yùn)營分析、商品分析及供應(yīng)商分析等)與不同層面(包括門店、直營/合資、區(qū)域/業(yè)態(tài)等)上提供及時(shí)有效的分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，匡助各區(qū)域/1)中等超市業(yè)態(tài)子公司主題分析為中等超市業(yè)態(tài)子公司各級(jí)運(yùn)營部門提供不同視角(包括銷售、庫促銷等)、不同層面(包括門店、直營/合資、標(biāo)超等)上的分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，1銷售分析1庫存分析令定貨令銷售令供應(yīng)商>供應(yīng)商分析令供應(yīng)商銷售分析令供應(yīng)商貢獻(xiàn)度分析(KPI)2)加盟店分析3)大賣場業(yè)態(tài)子公司主題分析(將來納入)4)便利店業(yè)態(tài)子公司便利主題分析(將來納入)5)江蘇分公司主題分析(將來納入)6)浙江分公司主題分析(將來納入)跨業(yè)態(tài)主題分析的主要目標(biāo)是針對(duì)定牌、聯(lián)合采購以簡約的幾個(gè)KPI指標(biāo)來衡量聯(lián)合采購的效果。同時(shí)保留一期系統(tǒng)中對(duì)生鮮業(yè)態(tài)的1)定牌商品主題>銷售主題>庫存主題>定牌商品貢獻(xiàn)度分析(KPI)>供應(yīng)商主題>庫存主題>銷售主題>聯(lián)合采購效果評(píng)估(KPI)>銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表心六、日常業(yè)務(wù)報(bào)表分析的詳細(xì)內(nèi)容七、