女性基本禮儀

禮儀的概述（一）什么是禮儀禮：尊重；儀：表達的方式。即尊重為本，恰當表達。（二）講究“禮儀”的三種情形：1.初次交往；2.因公交往；3.涉外交往。（三）禮儀的作用：1.內(nèi)強素質(zhì)；2.外塑形象；3.增進交往。（四）禮儀的主要內(nèi)容：1.形象設(shè)計（穿著打扮與言談舉止）；2.溝通技巧（有效溝通：善解人意，換位思考）禮儀的要素溝通互動心態(tài)規(guī)范尊重要素運動會禮儀小姐的培訓

發(fā)型得體，美觀大方面部著淡妝職業(yè)外套不宜過緊或過于時裝化或以休閑裝、禮服代替商務裝。絲襪無破損并與套裝、皮鞋顏色統(tǒng)一絲襪的長度應高于裙子的底部。飾物佩帶不宜過于華貴、復雜；香水、護膚品味道不宜過于濃烈。鞋跟不宜過高、過細職業(yè)女士服飾禮儀皮鞋的顏色以黑、白、棕、酒紅、駝黃、墨綠色或其他淺色調(diào)粉色為宜,應與裙子或褲子一致.鞋跟以4~6公分為宜,不應穿露腳趾的皮鞋或涼鞋。女士鞋襪穿著要點著裝儀表衛(wèi)生服飾個人儀表頭發(fā)口腔指甲自然得體整潔大方色彩協(xié)調(diào)

簡約明快作業(yè)：檢查個人儀表握手與微笑的禮儀

握手時，神態(tài)要專注、熱情、友好、自然、面帶笑容，正視對方雙眼，同時向?qū)Ψ絾柡颍骸昂軜s幸認識你”！

握手是人們相互見面和離別時的禮節(jié)，表示歡迎、祝賀和相互鼓勵，而且握手的姿勢是有一定標準可以參照的。你知道握手的基本禮儀知識嗎？握手時，伸手的先后順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先。握手時間一般在2、3秒或4、5秒之間為宜。握手力度不宜過猛或毫無力度。

微笑是一朵開在臉上的鮮花，它會令人感覺愉快，可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。與臉部表情的結(jié)合：眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑與語言的結(jié)合：真正的微笑應發(fā)自內(nèi)心，滲透著自己的情感握手與微笑的禮儀說與聽的禮儀

在與人交談時，目光要正視對方，要注意對方是否聽懂了你的意思、是否對你的話感興趣。除此之外，還要注意以下禮儀：發(fā)音清晰語調(diào)得體聲音自然音量適中語速適中

記住說話者的名字用目光注視說話者，保持微笑，恰當?shù)攸c頭身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視了解說話者所說的主要內(nèi)容如果有不懂之處，就反問確認一下一個好的聆聽者會做到以下幾點：說與聽的禮儀

適當?shù)刈龀鲆恍┓磻琰c頭、會意地微笑聽完對方的講述再闡述自己的觀點，不要中途打斷和打岔不離開對方所講的話題，巧妙地通過應答，把對方講話的內(nèi)容吸引向所需的方向和層次一個好的聆聽者會做到以下幾點：說與聽的禮儀站與坐的禮儀正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上