【問題解答】短視頻團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核,KPI方案

到的問題描述你好,我的情況大致如下:1.我?是一家公會(huì),做直播時(shí)間比較長(zhǎng)了;2.目前短視頻團(tuán)隊(duì)有3個(gè)攝影師(能拍能剪),一個(gè)專職剪輯,兩個(gè)編劇兼短視頻運(yùn)營(yíng)。3.目前的薪資結(jié)構(gòu)是底薪+績(jī)效?？?jī)效考核目前僅僅只考核了出片數(shù)量,我知道需要多緯度核并給出激勵(lì),告對(duì)效果和收益的評(píng)估上不知道怎么去平衡。畢竟我?是靠傳統(tǒng)直播模式變現(xiàn)的。也能參與到利益分配給出更為合理的績(jī)效考核和激勵(lì)。1、績(jī)效考核原則:崗位不同,職責(zé)不同,責(zé)任不同,考核也不同l根據(jù)短視頻內(nèi)容的生產(chǎn)流程,劃分崗位:l按崗位分清職責(zé)與該承擔(dān)的責(zé)任:3個(gè)攝影師1個(gè)剪輯,能拍能剪,其實(shí)就是集拍攝、剪輯于一身,承擔(dān)拍攝+剪輯責(zé)任。2個(gè)編劇兼做運(yùn)營(yíng),其實(shí)就是集編劇與運(yùn)營(yíng)于一身,承擔(dān)腳本內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)的責(zé)任。2、打破現(xiàn)有組織架構(gòu),成立工作小組制拍攝剪輯組:3個(gè)攝影師+1個(gè)剪輯一共4個(gè),成立小組,設(shè)定一名組長(zhǎng),負(fù)責(zé)所有的拍攝l績(jī)效參考方案如下:剪輯任務(wù),以后只要是拍攝剪輯的事情,都由組長(zhǎng)安排執(zhí)行并承擔(dān)主要責(zé)任。編導(dǎo)運(yùn)營(yíng)組:2個(gè)編劇,同樣也要設(shè)定一名組長(zhǎng),內(nèi)容方向上由組長(zhǎng)做把控,如果有分歧的時(shí)候,組長(zhǎng)做決策;同時(shí)編導(dǎo)很多時(shí)候需要和拍攝討論,兩個(gè)組長(zhǎng)之間做對(duì)接,很高效很多。如果兩個(gè)組長(zhǎng)有意見不同,協(xié)調(diào)不來,這個(gè)時(shí)候就需要你出來解決協(xié)調(diào)。3、薪資構(gòu)成部分l薪資結(jié)構(gòu):底薪+績(jī)效,建議比例是:70%底薪+30%績(jī)效l績(jī)效結(jié)構(gòu):KPI(可以衡量的,業(yè)績(jī)數(shù)據(jù))+KCI(不可衡量的,工作態(tài)度)l績(jī)效比例:KPIKCI)4、拍攝剪輯組績(jī)效考核考核,因?yàn)閸徫坏奶厥庑?大部分都是以出片的數(shù)量為考核標(biāo)準(zhǔn);在這個(gè)基礎(chǔ)上還可以考核修改率。同時(shí),不！是拍攝+剪輯組,還是編導(dǎo)+運(yùn)營(yíng)組,都是屬于短視頻運(yùn)營(yíng)部門,部門業(yè)績(jī)就是共同的目標(biāo),那么需要共同承擔(dān)。別義標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)視頻產(chǎn)出量分月產(chǎn)出量X條以上(拍攝與剪分按時(shí)高質(zhì)量的完成相關(guān)工作內(nèi)解決問配合度1、組內(nèi)是否有投訴沖突性問題耽誤進(jìn)度提供方案據(jù)實(shí)際貢獻(xiàn)度并結(jié)合整體情l績(jī)效指標(biāo)定義、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)解釋:1、所有指標(biāo)定義,均可根據(jù)實(shí)際的工作進(jìn)行修改,主要看自己希望達(dá)成什么目標(biāo)。比如:我希望整個(gè)部門都對(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),那么每個(gè)人都需要承擔(dān)部門的業(yè)績(jī),這樣更有集體協(xié)作精神;2、所有的評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),可根據(jù)平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行設(shè)置,逐步提高;比如:成10條視頻,那么就考核一個(gè)月10條,如果后續(xù)觀察工作量不飽和,下個(gè)月可以往上增加;如果拍攝視頻的難度增加,10條都模成不了,下個(gè)月可以往下降;其它指標(biāo)同理。、編導(dǎo)運(yùn)營(yíng)組績(jī)效考核考核相對(duì)來說比較好制定,主要是視頻腳本、賬號(hào)數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)、直播數(shù)據(jù);別義標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)月完成視頻數(shù)量X個(gè)為100量與平行部門配合溝通、及時(shí)解決問配合度1、組內(nèi)是否有投訴沖突性問題耽誤進(jìn)度提供方案據(jù)實(shí)際貢獻(xiàn)度并結(jié)合整體情l績(jī)效指標(biāo)定義、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)解釋:1、編導(dǎo)和運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)是在腳本和賬號(hào)數(shù)據(jù),這兩項(xiàng)考核可?活設(shè)置,比如:送20個(gè)視頻作品,月粉絲量要求增長(zhǎng)10萬,最終只推送了10條視頻,粉絲量已經(jīng)達(dá)到10萬,則KPI模成;2、播放量、粉絲量作為運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn),可以直播導(dǎo)應(yīng)內(nèi)容的好與壞,所以權(quán)重占比需要高一點(diǎn)。而直播的數(shù)據(jù)除了運(yùn)營(yíng),和主播的個(gè)人也有大的關(guān)系,所以本項(xiàng)考核為次要;3、如果賬號(hào)是剛起步的,一般1-3個(gè)月屬于孵化期,應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注視頻的更新數(shù)量、播放量;3-6個(gè)月屬于賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)期,應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注粉絲增長(zhǎng)量;6個(gè)月以上屬于變現(xiàn)期,多關(guān)注直播的數(shù)據(jù);(時(shí)間僅作為參考,具體以實(shí)際情況為準(zhǔn))l績(jī)效上浮4、績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)是需要根據(jù)階段目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的,比如:目前賬號(hào)的粉絲量是10萬,設(shè)定一套考核的標(biāo)準(zhǔn);粉絲到了30萬、50萬,又是另一套考核標(biāo)準(zhǔn)了;評(píng)分與計(jì)算方式l績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):100分(或者是80分,自己設(shè)置),那么單項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值就是100,實(shí)際得分=模成值*權(quán)重;l績(jī)效計(jì)算公式:比如:1、5月部門業(yè)績(jī),目標(biāo)KPI是打賞流水10萬,實(shí)際模成8萬,模成率80%,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是分;2、實(shí)際得分=模成值(100)*權(quán)重(20%),部門業(yè)績(jī)績(jī)效=20分;的激勵(lì)機(jī)制最直接的方法就是金錢,畢竟工作都是為更好的生活。告是獎(jiǎng)勵(lì)也需要有方法和手段,提供以下幾個(gè)建議:l集體利益上面績(jī)效方案務(wù)體現(xiàn)的部門業(yè)績(jī),只要部門業(yè)績(jī)不好,所有人的績(jī)效都會(huì)受到牽連,部門的業(yè)績(jī)好,大家都好。在每個(gè)人的績(jī)效薪資部分設(shè)定一個(gè)上限,目前的結(jié)構(gòu)是:底薪(70%)+績(jī)效(30%),如果薪資是10000元,那么7000元的底薪,3000元的績(jī)效;挑戰(zhàn)值。比如:本月目標(biāo)值是:粉絲增長(zhǎng)10萬,模成績(jī)效就是100分;薪資:3000*100%=3000元本月挑戰(zhàn)值是:粉絲增長(zhǎng)12萬,模成績(jī)效就是120分;薪資:3000*120%=3600元%l額外獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)員工除了基本的底薪+績(jī)效以外,可以給予一部分的獎(jiǎng)金,比如:賬號(hào)的收益(商業(yè)廣比如:5月某抖音賬號(hào)直播打賞流水是10萬,分配如下:主播:50%,模成直播任務(wù),再獎(jiǎng)勵(lì)5%(簽約型主播)編導(dǎo)運(yùn)營(yíng):3%拍攝剪輯:1%在MCN機(jī)構(gòu)直播的收入,一般運(yùn)營(yíng)會(huì)提點(diǎn)1—3%,拍攝剪輯不參與提點(diǎn)。(自行決定)l職位晉升每個(gè)員工希望自己能升職加薪,目前可以團(tuán)隊(duì)不大,職位有限,上面提到的成立小組工作制,同時(shí),組長(zhǎng)的績(jī)效表務(wù),可以設(shè)置一項(xiàng):團(tuán)隊(duì)！理,權(quán)重5%—10%,做為考核。l企業(yè)文化企業(yè)文化也是