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文檔簡介

中南財經政法大學KAB創(chuàng)業(yè)教育2009年9月-2010年7月匹茲堡市前副市長Tom Cox先生(1994-2006),匹茲堡大學客座教授。美國是一個社會創(chuàng)業(yè)活動十分活躍的國家, 匹茲堡被稱為是社會創(chuàng)業(yè)的硅谷,是美國除 西雅圖之外社會企業(yè)家精神最活躍的地區(qū)。

2007年匹茲堡年度人物比爾斯特里克蘭德(WilliamE.StricklandJr.,以下簡稱比爾是其中一個最杰出的代表。主要訪談了長期關注和研究比爾的專家—— 匹茲堡大學國際和公共事務學院的Keven Kearns教授,以及比爾的朋友及支持者Tom Cox先生1968年以來,非洲裔美國人比爾與政府 企業(yè)以及其他非營利機構廣泛合作,通 過藝術教育和職業(yè)培訓,幫助公立中學 的學生完成中學教育,幫助一部分中學 畢業(yè)生進入大學,幫助內城區(qū)各種弱勢 人群掌握先進職業(yè)技能并融入主流社會40年來,比爾不僅成功實現(xiàn)了事業(yè)的持 續(xù)成長,而且初步完成了治理機構建設 和組織管理制度化。比爾目前是MBC的董事長兼首席執(zhí)行官。MBC公司旗下有5個成員:MCG,BTC,曼 徹斯特彼得維爾發(fā)展信托委員會(Manchester

Bidwell

Development

TrustBoard,以下簡稱MBDTB),彼得科公司(Bidco)以及彼得維爾食品服務有限公司(Bidwell

Food

Services

Inc.,以下簡稱

BFS)。其中,前三項業(yè)務都是非營利性的,第四個機構有部分營利性業(yè)務,第五個成員是營利性機構。MCG和BTC成立于1968年,是MBC旗下兩個成立最早的機構,也是MBC的基石與核心。

MBC是2000年成立的控股公司,是匹茲堡市曼徹斯特地區(qū)的社區(qū)藝術教育和職業(yè)培訓中心,是一個非營利組織。MCG為匹茲堡市公立中學的高中生提供免費 藝術教育,員工由藝術家和導師組成,教學 設施及課程水準可以與美國最好的私立學校 和專業(yè)學院媲美。BTC主要面向內城區(qū)的低收入居民提供免費 職業(yè)培訓和就業(yè)指導。學生包括福利媽媽、單親媽媽、吸毒者、失業(yè)者和有犯罪前科者。培訓項目包括信息技術、烹飪、園藝、化學

技術員、音樂錄制等等。這些項目都是BTC與各個產業(yè)領域的大企業(yè)合作舉辦的,畢業(yè)生就業(yè)和收入都很好。1968年創(chuàng)立MCG(陶藝工作室,曼徹 斯特手工藝行會(Manchester Craftsman

Guild,即MCG)1972年接手BTC1984年事業(yè)在新大樓中起飛90年代末從匹茲堡到舊金山,在許多城 市推廣社會創(chuàng)業(yè)的經驗從比爾·斯特里克蘭德的創(chuàng)業(yè)經歷,以及

MCG和BTC的成長過程,可以看到美國社會創(chuàng)業(yè)的一些特點:社會企業(yè)家精神是創(chuàng)業(yè)的第一推動力社會創(chuàng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要良好的治理和 有效的管理,社會創(chuàng)業(yè)的成功離不開良 好創(chuàng)業(yè)環(huán)境的支持。一、社會創(chuàng)業(yè)社會創(chuàng)業(yè)又稱公益創(chuàng)業(yè),是近年來在全 球范圍內迅速興起的一種全新創(chuàng)業(yè)理念, 創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)模式,旨在實施追求社會價 值和商業(yè)價值并重的創(chuàng)業(yè)活動,兼顧社 會性和企業(yè)性,將實現(xiàn)社會價值和企業(yè) 化運營結合在一起。美國比爾·德雷頓(Bill

Drayton)首次提出公 創(chuàng)業(yè)(Social

Entrepreneurship)一詞,并以 際行動實現(xiàn)自己的社會創(chuàng)業(yè),他在1980年成

立了名為阿蘇迦(Ashoka:Innovators

for

the public)的全球性非營利組織,該組織致力于在 全球范圍內推廣公益創(chuàng)業(yè),專門物色和培養(yǎng)公益創(chuàng)業(yè)人才,向社會創(chuàng)業(yè)者提供種子基金,幫助他們開展社會創(chuàng)業(yè),主要涉及社會公正、社區(qū)發(fā)展、環(huán)境保護以及滿足弱勢群體如少

數(shù)民族、婦女、老人、殘疾人和孩子的需求

等領域。由于比爾·德雷頓對社會變革做出的巨大貢獻,2005年10月25日,比爾·德雷頓被美國新聞與世界報道評為2005年度“美國最杰出的領袖”。社會創(chuàng)業(yè)特征社會性創(chuàng)新性把商業(yè)行為和方法應用于非營利部門,以 便更有效地提供社會產品和服務。通過 組織創(chuàng)新,解決社會問題。社會創(chuàng)業(yè)通過以下方法為社會帶來改變:1.選定一項使命來創(chuàng)造和持續(xù)社會價值

(而不僅僅是私有價值);2.發(fā)現(xiàn)和不斷尋找新的機會來實現(xiàn)這項 使命;3.不斷創(chuàng)新、調整和學習,4.對服務對象和行為結果高度負責在兒童保育、殘障就業(yè)、社區(qū)發(fā)展等領 域積極開展社會創(chuàng)新,社會創(chuàng)業(yè)不僅涵 蓋了非營利性機構的創(chuàng)業(yè)活動和營利性 機構踐行社會責任的活動,而且還強調 個人和組織必須運用商業(yè)知識來為社會 創(chuàng)造更多的價值。二、社會創(chuàng)業(yè)的興起與發(fā)展20世紀80年代以來,發(fā)達國家的新自由 主義經濟政策出現(xiàn)“市場失靈”,而人 們對非營利組織提供的社會服務的需求 有增無減(Johnson,2000)。由于非營利組織資源十分有限,無法滿 足社會需求,只有借用商業(yè)化操作和市場 化運作手段來提高自身的效率,更好地提 供公益服務(Reis,1999)。社會問題不斷產生,社會財富不斷向少 數(shù)私營組織集中,社會迫切需要企業(yè)承 擔更多的社會責任和更主動地解決復雜 的社會問題。事實上,企業(yè)面對市場日趨飽和,競爭

日益激烈局面,僅僅依靠對市場需求的

滿足已經難以確保企業(yè)的生存,更不可

能獲得長足的發(fā)展,企業(yè)往往會采取超

出市場本身的方法來提升自身競爭能力, 一些具有社會責任的、具有戰(zhàn)略目光的

企業(yè)家為實現(xiàn)投資的商業(yè)價值與社會價

值的雙重回報,參與公益事業(yè),打破了商業(yè)和公益事業(yè)之間的界限,以 實現(xiàn)整個社會的創(chuàng)新和福利增長為目標 的解決社會問題的觀念、方法和范式(Dees,1999),引起了實踐者、政策制定者、媒體和學者的普遍注意(Dees,

1998;Thompson,2002;Alvord,

2004)社會創(chuàng)業(yè)是應對政府失靈和市場失靈的 矯正力量,它以和平方式達到了以往通 過暴力和流血也未能實現(xiàn)的社會目標。社會創(chuàng)業(yè)的價值主要體現(xiàn)在以下方面(Bornstein,2004):(1)解決社會問題;(2)提高組織運行效率;(3)構建主動型

福利機制;(4)增加就業(yè)機會和產出;(5)創(chuàng)造社會資本。社會資本是一個健全社會必

不可少的無形資產。如果沒有一個健全的社

會的支持,市場經濟和民主制度都無法有效

運行。因此,社會創(chuàng)業(yè)最重要的價值在于創(chuàng)

造社會資本,構建和諧的社會秩序。.

孟加拉國經濟學家和銀行家穆罕默德·尤努斯創(chuàng)建格拉明銀行(又稱為窮人銀行),雖然

格拉明銀行是營利性組織,但是該銀行卻以

扶貧為目的,以商業(yè)運作的方法和管理模式盈利,不分等級,關愛和信任窮人,幫助他們

獲得小額貸款,獲得創(chuàng)業(yè)機會,戰(zhàn)勝貧困。

目前格拉明銀行已擁有2226個分支機構,650萬客戶,每年發(fā)放貸款的規(guī)模超過8億美元,還款率高達98.89%,資產質量良好,遠遠高于世界上公認的風險控制最好的其它商業(yè)銀行,已經成為國際上公認的最成功的“窮人銀行”,該銀行的“微型貸款”幫助無數(shù)窮人實現(xiàn)了脫貧的愿望。為此,2006年,穆罕默德·尤努斯獲得了諾貝 爾和平獎,對他的頒獎辭是“持久的和平,只 有在大量人口找到擺脫貧困的方法后才成為 可能,尤努斯創(chuàng)設的小額貸款正是這樣的一種 方法?!爆F(xiàn)在全球共有100多個國家正在復制其經營模 式,全球許多著名商學院紛紛開設專門課程 來傳授社會創(chuàng)業(yè)知識,eBay、Google等新興公 司的創(chuàng)始人也以極大的熱情投入到社會創(chuàng)業(yè) 活動之中。我國大學生開辦的“滴水之恩基 金”、“愛心超市”、“微笑圖書室”、“捐獻時間”等社會創(chuàng)業(yè)項目也已經引起了社會的廣泛關注。在過去的二十多年時間里,社會企業(yè)在國外已經逐漸 成為一個熱門研究領域,進入了哈佛、劍橋等大學的 課程,并被其稱為一種改變世界的新經濟模式。美國記 者戴維·伯恩斯坦在《如何改變世界——社會企業(yè)家與 新思想的威力》中介紹了全球各個地區(qū)社會企業(yè)的發(fā) 展;英國查爾斯·里德比特在《社會企業(yè)家的崛起》中 介紹了英國的社會企業(yè)是如何發(fā)展的,收集了很多英 國的社會企業(yè)成功案例,總結了英國社會企業(yè)成功的 經驗;英國杰米·巴特利特,莫利·韋伯寫的《創(chuàng)業(yè)的 價值:英國的社會企業(yè)》從理論的角度分析了英國的 社會企業(yè)取得的成就和面臨的挑戰(zhàn);格萊珉銀行的創(chuàng) 始人尤努斯2008年的新作《新的企業(yè)模式——創(chuàng)造沒有 貧困的世界》以格萊珉銀行為例子,說明社會企業(yè)將 是一種新的企業(yè)模式,它能幫助我們更好的改革社會 ,改善生活,到最后實現(xiàn)把貧困送進博物館的偉大目 標。社會創(chuàng)業(yè)的興起是創(chuàng)業(yè)領域最重要成果之一, 對解決社會問題,打破西方國家所面臨的“福利僵局”起到了積極作用,它改變了世界各國的社會面貌,贏得了社會的廣泛關注和好評(林海,張燕,嚴中華,2009)。并將對21世紀人類社會的發(fā)展繼續(xù)產生更為深遠的影響。?社會創(chuàng)業(yè)的類型一般以創(chuàng)業(yè)組織的類型 來劃分。社會創(chuàng)業(yè)涵蓋了非營利機構的 創(chuàng)業(yè)活動和營利性機構踐行社會責任的 活動。近年來,在孟加拉國的實踐中出 現(xiàn)了結合商業(yè)企業(yè)和非營利組織特點的 混合模式——社會企業(yè)(Social Business),這種模式引起了許多國家 的興趣,很多社會創(chuàng)業(yè)者開始探索和嘗 試。社會創(chuàng)業(yè)的類型與條件由于不同國家的情況各不相同,在社會

創(chuàng)業(yè)中采取的組織形式也不一樣。社會企業(yè)模式在美國實驗的效果就并不理想,非營利組織仍然是美國社會創(chuàng)業(yè)的主要形式。這是因為,一種社會創(chuàng)業(yè)的組織形式必須要植根于其所在的社會環(huán)境,與公眾的支持、政治法律體系和經濟制度密切配合,而這種結合不是朝夕之功可以建立起來的。社會創(chuàng)業(yè)成功的關鍵決定于社會創(chuàng)業(yè)者

和社會環(huán)境兩個方面。社會創(chuàng)業(yè)是社會

創(chuàng)業(yè)者和環(huán)境之間持續(xù)互動的過程。社

會環(huán)境極大地影響社會創(chuàng)業(yè)者的積極性、 社會創(chuàng)業(yè)的領域、社會創(chuàng)業(yè)所能采取的

組織形式以及社會創(chuàng)業(yè)的成功率。三、社會創(chuàng)業(yè)與社會創(chuàng)業(yè)者社會創(chuàng)業(yè)者又稱社會企業(yè)家,是社會創(chuàng) 業(yè)的實踐者,社會創(chuàng)業(yè)者身上體現(xiàn)的是 社會創(chuàng)業(yè)精神,他們負有創(chuàng)造社會價值 而不僅僅是個人價值的使命,不斷尋找 社會變革中出現(xiàn)的新機會,及時做出創(chuàng) 業(yè)反應。社會創(chuàng)業(yè)者比企業(yè)創(chuàng)業(yè)者具有 更加強烈的社會使命感,它們善于識別 社會變革中出現(xiàn)的問題,并創(chuàng)造性地解 決問題,創(chuàng)造社會價值。社會創(chuàng)業(yè)者中的佼佼者被稱為社會企業(yè)家。 社會創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)創(chuàng)業(yè)者有很多相似點。他 們不會因為創(chuàng)業(yè)之初始,資源稀缺而束縛自 己的創(chuàng)業(yè)行為選擇,(Henton等,1997;Dees,

1998a),他們都具有改變環(huán)境的強烈欲望, 并且熱衷于把自己的想法付諸實踐,對不確 定性和風險具有超凡的忍耐力(Prabhu, 1999)。他們都關注愿景和機會,也同樣有動 員別人幫助自己把愿景變?yōu)楝F(xiàn)實的能力(Catford,1998)。社會創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)創(chuàng)業(yè)者兩者的區(qū)別僅僅在于社會創(chuàng)業(yè)者具有更加強烈的社會使命感。Prabhu認為,他們之間的區(qū)別主要表現(xiàn) 在意識形態(tài)方面,正是意識形態(tài)決定了他 們選擇不同的使命、方法和最終目標, 社會創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)建并管理極具創(chuàng)新能 力的創(chuàng)業(yè)型組織來進行社會變革,并為他 們的目標群體服務,他們的目的不是追逐 私利”。社會創(chuàng)業(yè)者之所以也從事營利 性活動,是因為他們把經濟利益看作是實 現(xiàn)自己最終目的的手段;而企業(yè)創(chuàng)業(yè)者則 把經濟利益本身看成是他們追求的最終目的(Leeuw,1999)。Bornstein(1998把社會創(chuàng)業(yè)者說成是“具有偉大思想的開拓者”。他們有能力提出創(chuàng)造性的解決方案,具有強烈的道德意識,并能全身心地投入為實現(xiàn)他們社會變革愿景的奮斗之中。美國著名管理學家彼得·德魯克認為,社 會創(chuàng)業(yè)者“改變了社會績效

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