CSFB回落失敗率優(yōu)化案例-LTE小區(qū)TAC配置不合理導(dǎo)致

CSFB回落失敗率優(yōu)化案例—LTE小區(qū)TAC配置不合理導(dǎo)致——13141、13146小區(qū)處理報告CSFB側(cè)問題小區(qū)挖掘問題小區(qū)數(shù)據(jù)來源：吉林移動CSFB信令監(jiān)測系統(tǒng)所使用的功能模塊：一級菜單：LTE尋呼黑洞分析；二級菜單：60s內(nèi)CSFB回落黑洞小區(qū)分析；算法說明：在LTE網(wǎng)絡(luò)下發(fā)尋呼消息后，60秒內(nèi)，未在GSM核心網(wǎng)側(cè)收到該用戶的尋呼相應(yīng)消息，而某GSM小區(qū)上報其他業(yè)務(wù)消息，則計為在該GSM小區(qū)上回落失敗一次，回落總次數(shù)為在LTE小區(qū)上下發(fā)尋呼消息總數(shù)。13141/13146小區(qū)回落失敗率指標詳情13141、13146小區(qū)8月20日至9月17日指標趨勢如下圖所示，其中主坐標軸為：回落總次數(shù)、回落失敗次數(shù)；次坐標軸為：回落失敗率。從下圖中，可以看出恢復(fù)時間點為9月16日，回落失敗率、回落失敗次數(shù)明顯下降，且回落總次數(shù)明顯上升。經(jīng)優(yōu)化處理后，指標恢復(fù)，用戶感知上升，業(yè)務(wù)量提升。問題定位、排查過程GSM無線側(cè)六維度指標分析CI覆蓋類故障類性能類資源類質(zhì)量類高話務(wù)類13141★★★★★★★★★★★★★★★★★13146★★★★★★★★★★★★★★★★★注：六維度指標評估按星級進行評估，暫定分為三個等級，其中星級越多，則該維度性能指標越優(yōu)越！三顆星表示優(yōu)秀，兩顆星為可能存在問題，一顆星為要重點解決的問題。經(jīng)評估，三道東1、三道東DCS1小區(qū)（13141、13146）六大維度指標基本正常。評估完成六維度指標后，需要進行LTE至GSM回落的點對點分析。LTE至GSM點對點CSFB回落分析以9月14日指標為例，深入評估問題小區(qū)的點對點CSFB回落性能，詳情如下(以下數(shù)據(jù)均取自吉林移動CSFB信令監(jiān)測系統(tǒng))：13141小區(qū)：ECICI9月14日CSFB回落指標9月16日CSFB回落指標失敗次數(shù)總次數(shù)失敗率失敗次數(shù)總次數(shù)失敗率73833985131413629712.12%01510.00%73833987131412450.00%010.00%7135846713141000.00%010.00%7167949013141000.00%030.00%13146小區(qū)：ECICI9月14日CSFB回落指標9月16日CSFB回落指標失敗次數(shù)總次數(shù)失敗率失敗次數(shù)總次數(shù)失敗率73833985131467927.61%0580.00%7383398713146010.00%000.00%從上表中，可以看出，優(yōu)化調(diào)整前9月14日，LTE側(cè)的小區(qū)73833985向13141、13146小區(qū)均存在大量回落失敗。73833985（外縣小區(qū)）反查14日點對點回落指標，詳情如下,可以明顯看出13141小區(qū)存在兩個LAC，其中LAC17317為13141小區(qū)實際LAC配置，17158為中創(chuàng)CSFB信令分析平臺統(tǒng)計LAC。日期TACECILACCI求和項:60s內(nèi)CSFB回落黑洞小區(qū)失敗次數(shù)求和項:小區(qū)發(fā)生回落總次數(shù)2014-9-14171587383398517158131410942014-9-1417158738339851731713141362039月15日73833985小區(qū)修改TAC前后，指標變化情況如下，很明顯能看出，在16時修改完成后，指標恢復(fù)。時間TACECILACCI60s內(nèi)CSFB回落黑洞小區(qū)失敗次數(shù)小區(qū)發(fā)生回落總次數(shù)60s內(nèi)回落尋呼黑洞小區(qū)失敗率300s內(nèi)CSFB回落黑洞小區(qū)失敗次數(shù)300s內(nèi)回落尋呼黑洞小區(qū)失敗率8:00:0017158738339851715813141070.00%00.00%8:00:0017158738339851731713141040.00%250.00%9:00:0017158738339851715813141060.00%00.00%9:00:00171587383398517317131411520.00%240.00%10:00:00171587383398517158131410100.00%00.00%11:00:0017158738339851715813141080.00%00.00%11:00:001715873833985173171314132810.71%1242.86%12:00:00171587383398517158131410160.00%00.00%12:00:00171587383398517317131412267.69%726.92%13:00:0017158738339851715813141020.00%00.00%13:00:001715873833985173171314161833.33%1372.22%14:00:0017158738339851715813141040.00%00.00%14:00:0017158738339851731713141050.00%240.00%16:00:0017158738339851715813141060.00%00.00%16:00:001715873833985173171314121020.00%660.00%17:00:00173177383398517317131410150.00%00.00%18:00:00173177383398517317131410130.00%00.00%19:00:00173177383398517317131410200.00%00.00%20:00:00173177383398517317131410370.00%00.00%21:00:00173177383398517317131410180.00%00.00%22:00:0017317738339851731713141050.00%00.00%結(jié)論CCSY_SanDaoDong_AG12_1_231、CCSY_SanDaoDong_AD12_1_231小區(qū)GSM側(cè)無線性能無異常；其周邊最近LTE小區(qū)73833985向13141、13146小區(qū)存在大量回落失?。籊SM問題小區(qū)13141現(xiàn)在LAC異常；由于13141小區(qū)實際配置LAC為17317，故在LAC：17158上實際未統(tǒng)計到回落失敗。LTE小區(qū)73833985實際為長春郊縣小區(qū)，而其配置了長春城區(qū)的TAC：17158，存在問題，修改后恢復(fù)。問題優(yōu)化方案以及問題成因解析9月15日重新配置LTE小區(qū)73833985的TAC后，指標恢復(fù)。經(jīng)確認，出現(xiàn)該問題的原因為：由于長春外縣ECI小區(qū)配置了城區(qū)TAC后，以致CSFB用戶在收到paging消息后，發(fā)生inter-VLR位置更新，導(dǎo)致回落失敗。詳情如下：3GPP協(xié)議TS23.272第7.2節(jié)內(nèi)容假如MSC沒有發(fā)生變化，即時在回落后第一時間進行位置更新，并不會造成CSFB回落失敗；假如MSC發(fā)生了變化，在回落后第一時間進行位置更新（UE存儲的LAC與檢測到的LAC不一致），但其進行的是inter-VLR位置更新，此時通話接續(xù)的MSC會進行信令拆除，導(dǎo)致回落失敗。該案例正好