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文檔簡(jiǎn)介
2022年河南省漯河市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.以下不屬于平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。
A.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.及時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)D.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)
2.適用于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是()。
A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.直接指揮,直接控制C.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化
3.下列關(guān)于差異化戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)B.競(jìng)爭(zhēng)者可能模仿C.市場(chǎng)需求發(fā)生變化D.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本差距過(guò)大
4.董事會(huì)中獨(dú)立董事的重要性主要體現(xiàn)在()。
A.確保董事會(huì)在為利益相關(guān)者的最佳利益行動(dòng)時(shí)保持足夠的客觀性
B.確保董事會(huì)結(jié)構(gòu)設(shè)置的完整性
C.確保董事會(huì)投票制度的客觀性
D.在挑選董事候選人員時(shí)起關(guān)鍵作用
5.
第
5
題
為證實(shí)會(huì)計(jì)記錄中所列的固定資產(chǎn)是否存在,了解其目前的使用狀況,注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)實(shí)施()程序。
A.對(duì)固定資產(chǎn)實(shí)地觀察
B.檢查固定資產(chǎn)的所有權(quán)歸屬
C.以實(shí)地為起點(diǎn),追查固定的明細(xì)分類(lèi)賬
D.以固定資產(chǎn)明細(xì)分類(lèi)賬為起點(diǎn),進(jìn)行實(shí)地追查
6.甲公司是-家歷史悠久的中藥企業(yè),由于該企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展歷史中,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬且保持穩(wěn)定,贏得了顧客信任,即使產(chǎn)品價(jià)格較同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出15%,購(gòu)買(mǎi)者仍絡(luò)繹不絕。根據(jù)以上信息可以判斷,這種能給該企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)的資源是()。
A.品牌B.商譽(yù)C.企業(yè)文化D.技術(shù)
7.在衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的指標(biāo)中,能夠更及時(shí)傳遞信息的指標(biāo)是()。
A.財(cái)務(wù)指標(biāo)B.管理績(jī)效指標(biāo)C.非財(cái)務(wù)指標(biāo)D.預(yù)算指標(biāo)
8.在對(duì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部資源分析時(shí).某公司認(rèn)為下列資源屬于具有一定優(yōu)勢(shì)的內(nèi)部資源,其中屬于該企業(yè)無(wú)形資源的是()。
A.財(cái)務(wù)資源B.供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)C.技術(shù)資源D.總經(jīng)理的決策能力
9.上郡公司主要生產(chǎn)和銷(xiāo)售文具用品,該公司按照客戶年訂單量是否超過(guò)500萬(wàn),分為大客戶和小客戶,大客戶由該公司全國(guó)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé),小客戶由該公司外勤推銷(xiāo)人員負(fù)責(zé)維護(hù)。則上郡公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()
A.最終用戶B.顧客規(guī)模C.人口細(xì)分D.行為細(xì)分
10.下列各項(xiàng)中,不能采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型是()。
A.政治風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.能夠通過(guò)金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)
11.甲公司針對(duì)2007年金融危機(jī)爆發(fā)后的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境,重新確定未來(lái)五年以教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)、酒店經(jīng)營(yíng)三大業(yè)務(wù)為核心的發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)這三大業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r明確了企業(yè)人、財(cái)、物的配置。這種戰(zhàn)略屬于()。
A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略B.公司層戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
12.下列關(guān)于供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力的描述中,不正確的是()。
A.供應(yīng)者所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導(dǎo)并面向大多數(shù)客戶銷(xiāo)售時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
B.供應(yīng)者的產(chǎn)品對(duì)于客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)很重要時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
C.購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)的成本較高時(shí)購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力強(qiáng)
D.供應(yīng)者能夠直接銷(xiāo)售產(chǎn)品并與企業(yè)搶占市場(chǎng)時(shí)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
13.我國(guó)正在進(jìn)入老齡化社會(huì),這對(duì)于一些生產(chǎn)老年人用品的企業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)好的信號(hào),這屬于()。
A.政治一法律環(huán)境因素
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因謇
C.社會(huì)和文化環(huán)境因素
D.技術(shù)環(huán)境因素
14.
第
23
題
以下影響企業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵因素是()。
15.甲企業(yè)根據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)環(huán)節(jié),對(duì)于辨識(shí)出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)打算采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方法進(jìn)行管理,對(duì)于未能辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn),您建議該企業(yè)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是()。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)C.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換
16.甲公司是一家成功的家電企業(yè),多年來(lái)致力于為消費(fèi)者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,公司于2004年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略,通過(guò)建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”。推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時(shí),公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求。甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)()。
A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略
17.在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中,與全球化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是()
A.國(guó)際部結(jié)構(gòu)B.跨國(guó)結(jié)構(gòu)C.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)D.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)
18.評(píng)估戰(zhàn)略備選方案的成功標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可理解性標(biāo)準(zhǔn)
19.甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型品牌折扣連鎖賣(mài)場(chǎng),經(jīng)過(guò)13年發(fā)展,甲公司在北京已經(jīng)擁有8家實(shí)體門(mén)店,近兩年,隨著更多消費(fèi)者的“屏幕轉(zhuǎn)移”,開(kāi)始利用碎片化時(shí)間在手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行購(gòu)物,甲公司也抓住這一消費(fèi)行為的變化,啟動(dòng)了對(duì)全渠道零售的戰(zhàn)略布局。為此甲公司集中各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)骨干組成項(xiàng)目小組對(duì)該方案進(jìn)行評(píng)估。項(xiàng)目小組在評(píng)估時(shí)主要關(guān)注了該方案的收益、風(fēng)險(xiǎn),以及企業(yè)目前和未來(lái)可能的資源。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評(píng)估時(shí)主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.盈利性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可接受性標(biāo)準(zhǔn)
20.某可樂(lè)公司的廣告策略側(cè)重于渲染“活力、運(yùn)動(dòng)”的主題,表明這些企業(yè)對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分采用的是()。
A.地理細(xì)分B.價(jià)值細(xì)分C.心理細(xì)分D.行為細(xì)分
21.下列關(guān)于及時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)的表述中,正確的是()。A.JIT要求企業(yè)為防止發(fā)生配送延遲的情況儲(chǔ)備材料和部件
B.JIT使企業(yè)生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài)性降低
C.JIT可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)
D.JIT與企業(yè)的采購(gòu)策略并不相關(guān)
22.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)處理源于金融市場(chǎng)的不確定性的過(guò)程,下列各項(xiàng)中,不屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源的是()。
A.不能向供貨商、辦公場(chǎng)所的出租人或雇員付款
B.海外投資的預(yù)期現(xiàn)金流受到匯率波動(dòng)的不利影響
C.借款人的融資風(fēng)險(xiǎn)
D.無(wú)法向東道國(guó)的銀行借款
23.丙公司是-家家具銷(xiāo)售公司,公司-直以來(lái)都非常重視客戶。隨著公司的不斷發(fā)展壯大,公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)-套平衡計(jì)分卡用于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),為此需要考慮-些與客戶有關(guān)的領(lǐng)先指標(biāo)。下列各項(xiàng)中不屬于領(lǐng)先指標(biāo)的是()。
A.企業(yè)形象B.客戶關(guān)系C.價(jià)格D.客戶滿意度
24.要從產(chǎn)業(yè)中找出不同企業(yè)戰(zhàn)略管理的共性,更準(zhǔn)確地把握產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方向和實(shí)質(zhì),常用的分析方法是()。
A.五力模型B.SWOT分析法C.PEST模型D.情景分析法
25.2010年,中國(guó)房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”,該措施對(duì)目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了明顯的影響。房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態(tài)是國(guó)家、開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的理性判斷與重新認(rèn)識(shí)的過(guò)程?!胺康禺a(chǎn)新政”對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)或者是擬進(jìn)入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),所面臨的外部環(huán)境因素是()。
A.政治和法律環(huán)境因素B.技術(shù)環(huán)境因素C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素D.社會(huì)和文化環(huán)境因素
26.某國(guó)三大通信運(yùn)營(yíng)商之間的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是在幾乎一致的價(jià)格水平上,利用幾乎無(wú)差異的產(chǎn)品進(jìn)行的。為了增加各自現(xiàn)有市場(chǎng)份額,紛紛與當(dāng)下流行的電子支付平臺(tái)進(jìn)行合作,不僅更加方便快捷,而且推出更多優(yōu)惠活動(dòng),吸引消費(fèi)者選擇辦理他們的電話卡業(yè)務(wù)。上述做法采用的策略是()
A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
27.使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制的預(yù)算屬于()。
A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算
28.政府不作為的行為也會(huì)產(chǎn)生政治風(fēng)險(xiǎn),下列選項(xiàng)中屬于這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的直接表現(xiàn)是()。A.政府拒絕履行合同
B.政府宣布征收高額關(guān)稅
C.政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證
D.政府宣布對(duì)某些違反當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的企業(yè)將會(huì)沒(méi)收資產(chǎn)
29.一家食品公司準(zhǔn)備在四川地區(qū)開(kāi)設(shè)連鎖店,推出的大部分菜品都是麻辣口味的,這說(shuō)明該食品公司在宏觀環(huán)境分析中考慮了()
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)和文化因素D.技術(shù)因素
30.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度的表述中,不正確的是()
A.風(fēng)險(xiǎn)承受度可以定性描述
B.企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好依賴(lài)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果
C.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由董事會(huì)決定
D.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度針對(duì)公司重大風(fēng)險(xiǎn)制定
二、多選題(20題)31.某企業(yè)外匯頭寸持有期為1天,置信水平為95%,VaR的計(jì)算結(jié)果為2000萬(wàn)美元,這意味著()。
A.企業(yè)預(yù)期概率為95%時(shí),外匯頭寸的價(jià)值將減少,但每天減少的價(jià)值不少于2000萬(wàn)美元
B.企業(yè)預(yù)期概率為95%時(shí),外匯頭寸的價(jià)值將減少,但每天減少的價(jià)值不超過(guò)2000萬(wàn)美元
C.企業(yè)預(yù)期在每100個(gè)普通的交易日內(nèi),有5天價(jià)值減少會(huì)超過(guò)2000萬(wàn)美元
D.企業(yè)預(yù)期在每100個(gè)普通的交易日內(nèi),其中的95天,外匯頭寸價(jià)值減少至少2000萬(wàn)美元
32.A公司是一家空氣凈化器生產(chǎn)企業(yè),其自主研發(fā)的潔凈型空氣凈化器在當(dāng)?shù)厝〉昧?0%的市場(chǎng)占有率。為通過(guò)保證質(zhì)量、再降成本,強(qiáng)化成本領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),A公司下一步應(yīng)選擇的戰(zhàn)略是()
A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略
33.可以考慮以下()領(lǐng)域來(lái)取得最佳的采購(gòu)組合。
A.質(zhì)量B.數(shù)量C.價(jià)格D.交貨
34.下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中,正確的有()。
A.成熟期開(kāi)始的標(biāo)志是競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
B.以產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率曲線的拐點(diǎn)劃分,產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期4個(gè)階段
C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競(jìng)爭(zhēng)屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同
D.一個(gè)產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰
35.根據(jù)邁克爾?波特的觀點(diǎn),幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從()進(jìn)行定位的選擇過(guò)程
A.產(chǎn)品范圍B.行為準(zhǔn)則C.市場(chǎng)范圍D.企業(yè)價(jià)值體系范圍
36.由于企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)的一大部分是與項(xiàng)目采取的矩陣式組織結(jié)構(gòu)的問(wèn)題有關(guān),因此,管理層應(yīng)當(dāng)將注意力放在識(shí)別這些問(wèn)題并制定策略加以處理上,可選擇的辦法有()
A.安排項(xiàng)目外包B.矩陣管理下的團(tuán)隊(duì)建設(shè)C.設(shè)立強(qiáng)大的變動(dòng)控制程序D.遵循良好的計(jì)劃和控制原則
37.安欣公司是一家藥品外包裝制造企業(yè)。該產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較高,除了廠房投資和生產(chǎn)流程需要取得國(guó)家監(jiān)管部門(mén)的資質(zhì)認(rèn)可之外,專(zhuān)有技術(shù)的擁有和原材料的供應(yīng)也是決定能否進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵因素。結(jié)合五種競(jìng)爭(zhēng)力分析,以下關(guān)于該產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙說(shuō)法正確的有()。
A.該公司作為現(xiàn)有企業(yè)對(duì)于潛在進(jìn)入者形成的進(jìn)入障礙屬于結(jié)構(gòu)性障礙
B.專(zhuān)有技術(shù)和原材料供應(yīng)屬于現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制
C.具備國(guó)家監(jiān)管部門(mén)的資質(zhì)認(rèn)可構(gòu)成現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
D.專(zhuān)有技術(shù)和原材料供應(yīng)構(gòu)成行為性障礙
38.下列選項(xiàng)中屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用范圍的有()
A.產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性
B.購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌
C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低
D.產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化
39.適宜性是指?jìng)溥x戰(zhàn)略是否與組織的期望和能力相一致,以及戰(zhàn)略是否對(duì)周?chē)嚓P(guān)的事件及趨勢(shì)作出適當(dāng)反應(yīng)。戰(zhàn)略的適宜性的分析應(yīng)該考慮的因素包括()。
A.維持市場(chǎng)份額
B.企業(yè)能否處理來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)
C.兼并發(fā)展
D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的變化
40.長(zhǎng)江公司是一家制造企業(yè),現(xiàn)在面臨的全球化壓力增大,長(zhǎng)江公司可能成為()A.躲閃者B.防御者C.抗衡者D.擴(kuò)張者
41.下列屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估步驟的有()。
A.風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)D.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量
42.
第
37
題
盈虧平衡分析是一種簡(jiǎn)單且廣泛使用的方法,它有助于研究可行性評(píng)估的一些關(guān)鍵方面。下列關(guān)于盈虧平衡的描述中正確的有()。
43.以下可能導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的有()。
A.推出不被消費(fèi)者接受的產(chǎn)品B.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息不能有效傳遞C.主管人員玩忽職守D.戰(zhàn)略不能適應(yīng)外部環(huán)境的巨變
44.甲公司是在上海證券交易所上市的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。甲公司60%以上的鐵礦石從巴西淡水河谷公司進(jìn)口。甲公司的長(zhǎng)期債務(wù)中,長(zhǎng)期銀行借款占80%。下列各項(xiàng)中,屬于甲公司在日常經(jīng)營(yíng)中面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)有()。
A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.匯率風(fēng)險(xiǎn)C.商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D.股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
45.下列各項(xiàng)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的表述,正確的有()
A.對(duì)輸入信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù),不得更改
B.風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)信息在各職能部門(mén)、業(yè)務(wù)單位之間的集成與共享
C.企業(yè)應(yīng)確保風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全
D.企業(yè)的管理信息系統(tǒng)在風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用
46.一個(gè)戰(zhàn)略是否成功要通過(guò)戰(zhàn)略目標(biāo)的一些可衡量屬性來(lái)判斷,這些可衡量的戰(zhàn)略目標(biāo)屬性稱(chēng)為成功關(guān)鍵要素。識(shí)別成功關(guān)鍵要素的意義包括()。
A.可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng)
B.能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息
C.能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較
D.可以按照相同方式定期報(bào)告關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)
47.某市自來(lái)水公司由市政府全資控股,其確定的公司使命和目標(biāo)是為該市場(chǎng)所有企事業(yè)單位和個(gè)人提供生產(chǎn)、生活用水服務(wù)。根據(jù)公司戰(zhàn)略理論,下列各項(xiàng)戰(zhàn)略類(lèi)型中,該自來(lái)水公司可以選擇的有()。
A.剝離戰(zhàn)略B.無(wú)變戰(zhàn)略C.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略D.清算戰(zhàn)略
48.
第
41
題
以下關(guān)于公司治理的描述中,正確的有()。
49.以下描述屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估特點(diǎn)的有()。
A.既要評(píng)估現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn),也要評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)
B.可能是正規(guī)的量化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序,也可能是不太正規(guī)的方法
C.應(yīng)覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有層面以及企業(yè)的所有活動(dòng)
D.評(píng)估的最佳時(shí)機(jī)是訂立年度計(jì)劃或定期計(jì)劃的過(guò)程
50.某集團(tuán)管理層做出了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施決策。下列各項(xiàng)中,正確的包括()。
A.通過(guò)與某國(guó)內(nèi)公司聯(lián)合進(jìn)行境外投資項(xiàng)目以控制投資風(fēng)險(xiǎn)
B.在本國(guó)及其他國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行投資,以便緩解和分散集中投資的風(fēng)險(xiǎn)以對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)
C.為了獲得更加靈活、質(zhì)量更高的信息技術(shù)資源,將集團(tuán)全部信息技術(shù)業(yè)務(wù)外包
D.基于成本效益考慮,管理層認(rèn)為不利事件發(fā)生的可能性低而且即使發(fā)生對(duì)企業(yè)影響也很小,決定接受風(fēng)險(xiǎn)
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.甲公司和乙公司共同投資建立了丙企業(yè),丙企業(yè)的財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)政策由甲乙公司共同決定。問(wèn)題:材料中的丙企業(yè)的建立屬于哪種形式的發(fā)展戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略實(shí)行有哪些優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。
52.依據(jù)戰(zhàn)略聯(lián)盟管控的要求,簡(jiǎn)要分析A公司為防止與S公司戰(zhàn)略聯(lián)盟合作過(guò)程中對(duì)自己所帶來(lái)的不利影響應(yīng)當(dāng)采取的措施
53.
要求:試根據(jù)該資料簡(jiǎn)要說(shuō)明對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時(shí)機(jī)的認(rèn)識(shí)。
54.前幾年,我國(guó)空調(diào)行業(yè)開(kāi)發(fā)的商用空調(diào)的核心技術(shù)還要依賴(lài)進(jìn)口,現(xiàn)在我國(guó)某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)——A公司進(jìn)行自主開(kāi)發(fā),已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。目前已開(kāi)發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風(fēng)管式等6大系列100多種款式新穎、功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品,僅變頻中央空調(diào)就擁有10項(xiàng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平的專(zhuān)利技術(shù),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上十分暢銷(xiāo),市場(chǎng)占有率不斷提高。它同時(shí)擁有混合渦旋變頻技術(shù),室內(nèi)機(jī)獨(dú)特的壓力傳感器控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風(fēng)管式系列空調(diào)采用了世界上先進(jìn)的可自由彎曲的管道送風(fēng),出風(fēng)口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風(fēng)口的數(shù)量及安裝位置,并可充分考慮房間的負(fù)荷及房間的調(diào)溫均衡,實(shí)現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機(jī)具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點(diǎn),具有世界上先進(jìn)的“三維螺旋風(fēng)葉”式風(fēng)扇,代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢(shì),具有靜音運(yùn)轉(zhuǎn)、循環(huán)風(fēng)量強(qiáng)勁等特點(diǎn),人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國(guó)家商務(wù)部商業(yè)信息中心對(duì)全國(guó)38個(gè)城市近2000家商場(chǎng)的權(quán)威監(jiān)測(cè)報(bào)表顯示,A公司已在國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅,在某些地區(qū)市場(chǎng)上還處于領(lǐng)先地位。該公司取得如此成績(jī),是與其采取的市場(chǎng)策略密切相關(guān)的。1997年該公司以“變頻”為賣(mài)點(diǎn),以差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,成功推出“變頻空調(diào)”,并通過(guò)差異化的外形和色彩,以及品牌運(yùn)作,迅速奠定了自身在空調(diào)市場(chǎng)的高檔、高質(zhì)的形象。“價(jià)格差異化”也使眾多消費(fèi)者對(duì)其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,A公司從2001年3月開(kāi)始進(jìn)行了大規(guī)模的降價(jià)行動(dòng),降幅達(dá)到30%。降價(jià)使得市場(chǎng)占有率迅速上升,形成了低價(jià)高質(zhì)的品牌差異化。在此基礎(chǔ)上,A公司推出“支持北京申奧”活動(dòng):將銷(xiāo)售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無(wú)償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場(chǎng)館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷(xiāo)售量的繼續(xù)提升。除此之外,A公司還始終牢記“質(zhì)量第一”的企業(yè)生存之道,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能,從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。同時(shí),對(duì)生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能。要求:
請(qǐng)根據(jù)上述材料一,指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險(xiǎn)及各自采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具。
55.A公司現(xiàn)時(shí)的貸款為固定利率6%的兩年期貸款。A公司希望將其貸款轉(zhuǎn)為浮動(dòng)利率。A公司可以按最低浮動(dòng)利率+12點(diǎn)子在市場(chǎng)上取得貸款。
B公司現(xiàn)時(shí)的貸款為按最低浮動(dòng)利率+15點(diǎn)子的兩年期貸款,但希望將其貸款轉(zhuǎn)為固定利率。B公司可以按固定利率6.12%貸款。
銀行現(xiàn)時(shí)的兩年期利率掉期為5.90(bid)及5.95(ask),相當(dāng)于銀行從中分享了0.05%的收益,即5.95%-5.90%=0.05%。
要求:假設(shè)利率互換后的總收益扣除應(yīng)由銀行分享的部分后,A公司和B公司各享有50%,計(jì)算利率互換進(jìn)行后A公司及B公司實(shí)際支付的利率和節(jié)約的籌資成本。
56.A公司總經(jīng)理在年度工作報(bào)告中對(duì)該公司的風(fēng)險(xiǎn)管理作了如下的介紹和描述:
(1)該公司將在未來(lái)2年內(nèi)完成企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理;
(2)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效實(shí)施僅依賴(lài)于公司中層以上管理人員的工作;
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理只適用于像A公司這樣的大中型企業(yè);
(4)公司風(fēng)險(xiǎn)管理將為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)提供絕對(duì)保證;
(5)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理僅對(duì)能夠影響企業(yè)的現(xiàn)有事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別。
要求:請(qǐng)逐一分析上述五點(diǎn)關(guān)于公司風(fēng)險(xiǎn)管理的理解是否恰當(dāng)并解釋原因。
57.給出三個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略對(duì)策。
58.2010年2月份,號(hào)稱(chēng)重慶首個(gè)大型文化摩爾的重慶經(jīng)典概念書(shū)城悄然關(guān)門(mén)。從2006年12月28日開(kāi)業(yè)算起,重慶經(jīng)典概念書(shū)城苦心經(jīng)營(yíng)了三年時(shí)間。根據(jù)了解,公司在2009年1月開(kāi)始,重慶經(jīng)典概念書(shū)城就基本上沒(méi)有進(jìn)新書(shū)了,為撤場(chǎng)做準(zhǔn)備。同時(shí),書(shū)城對(duì)存留的圖書(shū)打折促銷(xiāo),先是八折,后來(lái)改成一律五折,10月以后,對(duì)于批量淘書(shū)的大客戶,給予更加優(yōu)惠的折扣,數(shù)以車(chē)計(jì)的圖書(shū)被逐漸運(yùn)走?!瓣P(guān)門(mén)是遲早的事?!敝貞c經(jīng)典概念書(shū)城為民企四川經(jīng)典書(shū)城控股成立,在原現(xiàn)代書(shū)城的地址上于2006年12月正式開(kāi)張,計(jì)劃將其打造成重慶首個(gè)大型文化摩爾。對(duì)于重慶經(jīng)典概念書(shū)城的敗因,業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),首先,網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的沖擊,公司沒(méi)有做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,導(dǎo)致經(jīng)典概念書(shū)城虧損嚴(yán)重,最終關(guān)門(mén)。其次,公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能,也是導(dǎo)致公司最終關(guān)門(mén)的原因。通過(guò)以上案例,回答下列問(wèn)題
(1)該公司倒閉的原因?
(2)該公司應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施?
(3)簡(jiǎn)要說(shuō)明應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)的各種措施?
59.現(xiàn)有甲、乙兩個(gè)公司,它們有同樣的融資需求。甲公司擁有較高的信用評(píng)級(jí),能夠按照10%的固定利率或者是LIBOR+0.1%借入4年期資金;乙公司由于信用評(píng)級(jí)較低,,只能夠按照11%的固定利率或者是LIBOR+0.5%借入4年期資金。假設(shè)甲公司打算按照浮動(dòng)利率借入資金,乙公司采用固定利率借入資金。兩個(gè)公司的籌資情況如表:
假設(shè)雙方要求甲分得互換收益的1/3,乙分得2/3,甲公司按照LIBOR為基礎(chǔ)的浮動(dòng)利率向乙公司支付利息。分析甲乙公司如何利用各自的比較優(yōu)勢(shì),通過(guò)利率互換降低融資成本。
60.物流外包雖然具有成本節(jié)約等方面的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)隱藏著潛在的風(fēng)險(xiǎn)。這也是有些企業(yè)放棄物流外包而選擇物流自營(yíng)的原因之一。例如,在昆明有一家專(zhuān)營(yíng)第三方物流的公司,其最大的客戶是一家桶裝水生產(chǎn)廠。兩家公司合作一段時(shí)間后,桶裝水廠搞起了自辦送水系統(tǒng)。為什么有專(zhuān)業(yè)的第三方物流公司,能提供又好又便宜的服務(wù),桶裝水廠還要自討苦吃呢?原來(lái)桶裝水廠新任的總經(jīng)理對(duì)送水業(yè)務(wù)外包很擔(dān)心,認(rèn)為在昆明城內(nèi)只有這么一家企業(yè)在從事第三方的相關(guān)配送,對(duì)方萬(wàn)一不干了或者提出不合理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或收費(fèi)要求,企業(yè)就會(huì)受到極大的打擊。
要求:
根據(jù)以上資料分析物流外包的主要原因和物流外包的風(fēng)險(xiǎn)。
四、綜合題(3題)61.簡(jiǎn)要分析甲公司走內(nèi)生增長(zhǎng)道路的應(yīng)用條件。
62.H啤酒公司成功地在一個(gè)擁有300萬(wàn)人口的C市收購(gòu)了一家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場(chǎng)占有率,而且在全省的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了60%以上,成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。
C市100公里外的雪花啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近雪花啤酒因經(jīng)營(yíng)不善全資賣(mài)給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購(gòu)后,立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場(chǎng)上的現(xiàn)有啤酒種類(lèi)不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,獲得了很好的市場(chǎng)反應(yīng)。但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營(yíng)銷(xiāo)。為一舉獲得C市的市場(chǎng),雪花啤酒不惜代價(jià)從外企挖了3名營(yíng)銷(xiāo)精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。
該省內(nèi)啤酒市場(chǎng)的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)穩(wěn)定,主要被一級(jí)批發(fā)商控制。而從消費(fèi)者的反應(yīng)來(lái)看,C市的啤酒消費(fèi)群體依據(jù)啤酒種類(lèi)不同而具有不同特點(diǎn):小瓶裝和罐裝啤酒的消費(fèi)群體主要是中青年,他們對(duì)價(jià)格的敏感度低,但對(duì)品牌的認(rèn)知度高;果啤的消費(fèi)者主要為女性,對(duì)價(jià)格敏感性較高;大瓶啤酒的消費(fèi)者具有普遍性,但以中年男性為主,對(duì)價(jià)格敏感性一般。
雪花啤酒沒(méi)有選擇正面強(qiáng)攻,主要依靠直銷(xiāo)作為市場(chǎng)導(dǎo)入的手段,由銷(xiāo)售隊(duì)伍去遍布c市的數(shù)以萬(wàn)計(jì)的零售終端虎口奪食。
雪花啤酒的攻勢(shì)在春節(jié)前的元月份開(kāi)始,并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是,雪花在取得第一輪勝利的同時(shí),也遇到了內(nèi)部的管理間題。該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒,甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷(xiāo)商,白用公司的運(yùn)貨車(chē),賒公司的貨,又做生意賺錢(qián),又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬,查無(wú)所查,連去哪兒了都不知道。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),H啤酒在檢討失利的同時(shí),依然對(duì)前景充滿信心。他們認(rèn)為對(duì)手在淡季爭(zhēng)得96%市場(chǎng)份額,如果沒(méi)有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來(lái);而且H啤酒的分銷(xiāo)渠道并沒(méi)有受到?jīng)_擊,雪花公司強(qiáng)人零售網(wǎng)點(diǎn)不過(guò)是地面陣地的穿插。而啤酒銷(xiāo)售旺季,才是決定勝負(fù)的關(guān)
鍵時(shí)刻。要求:
(1)運(yùn)用SWOT分析法,分析雪花啤酒面臨的環(huán)境;
(2)分析雪花啤酒的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;
(3)就波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中的以下兩方面的競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,并說(shuō)明對(duì)雪花啤酒的影響:
①購(gòu)買(mǎi)商和消費(fèi)者的議價(jià)能力;②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問(wèn)題談?wù)勀銓?duì)內(nèi)部控制活動(dòng)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。
63.資料(-)
固特嘉公司是-家以批發(fā)零售輪胎、機(jī)油為主的公司。該公司主要負(fù)責(zé)美國(guó)固特異輪胎和英國(guó)嘉實(shí)多機(jī)油在北京地區(qū)的銷(xiāo)售以及相關(guān)的業(yè)務(wù)開(kāi)展和售后服務(wù)。該公司把產(chǎn)品批發(fā)到-些汽車(chē)輪胎零售店和汽修廠并對(duì)零售商提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。公司代理的兩種產(chǎn)品是世界知名的品牌,主要針對(duì)-些中高檔轎車(chē)。從企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)來(lái)看是以北京地區(qū)的北部為主,大部分的客戶都集中在消費(fèi)檔次較高的地區(qū)。同時(shí).產(chǎn)品也根據(jù)不同的車(chē)型在速度級(jí)別、花紋設(shè)計(jì)上有所不同。
北京是中國(guó)的首都,人口眾多.社會(huì)穩(wěn)定,每年的GDP無(wú)論是總量還是增速都處在全國(guó)前列,消費(fèi)能力強(qiáng)。政府對(duì)個(gè)人購(gòu)車(chē)持支持態(tài)度,有些機(jī)構(gòu)也為個(gè)人購(gòu)車(chē)提供了方便,例如分期付款等。這就意味著車(chē)輛會(huì)越來(lái)越多,輪胎和機(jī)油的消耗量也會(huì)隨之增加。同時(shí),隨著科技的進(jìn)步,汽車(chē)的性能會(huì)越來(lái)越好。對(duì)輪胎、機(jī)油的品質(zhì)要求也就越來(lái)越高。
現(xiàn)在北京道路建設(shè)不斷加快,例如五環(huán)、六環(huán)的建設(shè)通車(chē),三環(huán)路的重新修繕等使得交通更加便利。2008年政府取消了購(gòu)置稅,并啟動(dòng)了“汽車(chē)下鄉(xiāng)”政策,刺激了汽車(chē)的消費(fèi),為相關(guān)產(chǎn)品也提供了-個(gè)好的前景。
汽車(chē)在中國(guó)對(duì)于絕大多數(shù)家庭來(lái)講,仍屬于價(jià)格高昂的耐用品,再加上有-定的炫耀心理。消費(fèi)者在花費(fèi)很多錢(qián)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)后,往往對(duì)其花費(fèi)很多心血,愿意花錢(qián)為汽車(chē)購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品。在北京市場(chǎng)上,除了美國(guó)固特異輪胎和英國(guó)嘉實(shí)多機(jī)油之外,還存在韓泰等-些世界知名品牌的輪胎和機(jī)油,這些品牌在北京市場(chǎng)上也擁有較高的市場(chǎng)占有率,對(duì)固特嘉公司形成了較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。此外,在北京市場(chǎng)上,從事美國(guó)固特異輪胎和英國(guó)嘉實(shí)多機(jī)油銷(xiāo)售的代理商大約有23家,這些代理商為了爭(zhēng)取客戶,采取降價(jià)、返點(diǎn)、買(mǎi)贈(zèng)等多種促銷(xiāo)方式,從固特嘉公司這里奪走了,不少客戶。
資料(二)
美國(guó)固特異輪胎生產(chǎn)公司向固特嘉公司出口輪胎時(shí),采用美元結(jié)算的方式,提供給固特嘉公司之后,允許客戶在-定時(shí)間內(nèi)付款,而且美元對(duì)人民幣的匯率-直在下降。并且在速度級(jí)別和花紋設(shè)計(jì)上,不同國(guó)家的認(rèn)識(shí)也有所區(qū)別,在設(shè)計(jì)的過(guò)程中要注意克服“文化沖突”;雖然中國(guó)政府對(duì)購(gòu)車(chē)持支持態(tài)度,但是對(duì)于輪胎企業(yè)還是征收相對(duì)高的關(guān)稅,而且中國(guó)有比較嚴(yán)格的外匯管制。企業(yè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)為了使輪胎更加穩(wěn)固,防滑性能得到保障,企業(yè)制定了程序操作要求,但是企業(yè)發(fā)現(xiàn)部分員工在運(yùn)營(yíng)操作時(shí)由于對(duì)程序的誤解,進(jìn)行了錯(cuò)誤的操作,幸好及時(shí)發(fā)現(xiàn),沒(méi)有使得問(wèn)題輪胎流出企業(yè)。
要求:如果美國(guó)固特異輪胎生產(chǎn)公司要想進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,高層比較注重風(fēng)險(xiǎn)管理成本,請(qǐng)您向高層詳細(xì)介紹-下風(fēng)險(xiǎn)管理成本。
參考答案
1.C【答案】C
【解析】選項(xiàng)A、B、D是平衡產(chǎn)能與需求的三種方法。
2.D【答案】D
【解析】適用于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制是工作成果標(biāo)準(zhǔn)化。
3.AA【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):(1)技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷(xiāo)。(2)產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過(guò)模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí)。(3)市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。采取差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:(1)企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高。(2)市場(chǎng)需求發(fā)生變化。(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。企業(yè)在實(shí)施集中化戰(zhàn)略時(shí),可能會(huì)面臨以下風(fēng)險(xiǎn):(1)狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。(2)購(gòu)買(mǎi)者群體之間需求差異變小。(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。
4.A【答案】A
【解析】獨(dú)立董事的關(guān)鍵性在于其獨(dú)立性,因?yàn)樗梢源_保董事會(huì)在為利益相關(guān)者的最佳利益行動(dòng)時(shí)保持足夠的客觀性。此外,獨(dú)立性在確保董事會(huì)能夠行使其監(jiān)督或管理的首要責(zé)任方面(而不是過(guò)分參與企業(yè)的日常管理工作)起著關(guān)鍵的作用。
5.D解析:對(duì)于固定資產(chǎn)的存在性,一般以明細(xì)賬為起點(diǎn),進(jìn)行實(shí)地追查。
6.B【解析】本題考核企業(yè)資源的分析。商譽(yù)是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢(shì)而具有的企業(yè)形象,它能給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的行業(yè),如軟飲料行業(yè),商譽(yù)可以說(shuō)是最重要的企業(yè)資源。
7.C【解析】本題考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的衡量。衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的指標(biāo)有財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。其中,非財(cái)務(wù)指標(biāo)更能及時(shí)傳遞信息。
8.C技術(shù)資源是一種重要的無(wú)形資源,它主要是指專(zhuān)利、版權(quán)和商業(yè)秘密等。選項(xiàng)AB屬于有形資源,選項(xiàng)D屬于人力資源。
9.B選項(xiàng)A不符合題意,最終用戶是指不同的最終用戶對(duì)同一種產(chǎn)業(yè)用品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合往往有不同的要求;
選項(xiàng)B符合題意,現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋?lái)分別于大客戶和小顧客打交道,屬于按照顧客規(guī)模進(jìn)行細(xì)分,本題就是典型的例子;
選項(xiàng)C、D不符合題意,人口細(xì)分和行為細(xì)分都屬于按照消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行的細(xì)分依據(jù)。
綜上,本題應(yīng)選B。
10.D一般認(rèn)為,對(duì)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、政治和法律風(fēng)險(xiǎn)等,可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)控制等方法。對(duì)能夠通過(guò)保險(xiǎn)、期貨、對(duì)沖等金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),可以采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确椒?,選項(xiàng)D為本題正確答案。
11.B總體戰(zhàn)略又稱(chēng)公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里,特別是多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)里,總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司層戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題。甲公司重新確定發(fā)展規(guī)劃,明確人、財(cái)、物的配置屬于公司層戰(zhàn)略。
12.C購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)者購(gòu)買(mǎi)的成本較高時(shí)購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力小,所以選項(xiàng)C的說(shuō)法錯(cuò)誤。購(gòu)買(mǎi)者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力大小,主要取決于他們各自以下幾個(gè)方面的實(shí)力:(1)買(mǎi)方(或賣(mài)方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)力集中,或者對(duì)賣(mài)方來(lái)說(shuō)是一筆很可觀的交易時(shí),該購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力就會(huì)增加。(2)產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專(zhuān)用性程度。當(dāng)供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差別化,因而替代品不能與供應(yīng)者所銷(xiāo)售的產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng),供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力就會(huì)增疆。如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的,或者沒(méi)有差別,又會(huì)增加購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力。(3)縱向一體化程度。如果購(gòu)買(mǎi)者實(shí)行了部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅,在討價(jià)還價(jià)中就處于能迫使對(duì)方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者充分了解需求、實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格,甚至供應(yīng)商的成本等方面信息時(shí),要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價(jià)還價(jià)的籌碼。
13.C社會(huì)和文化環(huán)境因素主要包括人口因素、社會(huì)流動(dòng)性、消費(fèi)心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)和價(jià)值觀等。人口因素包括企業(yè)所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國(guó)籍等。
14.B以上各項(xiàng)均是影響企業(yè)結(jié)構(gòu)的因素,但是,企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的環(huán)境是關(guān)鍵因素。
15.BB【解析】對(duì)未能辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)只能采用風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。所以,選項(xiàng)B是正確的。
16.B當(dāng)企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí),重要的組織要素會(huì)發(fā)生很大變化,而這些變化大多與企業(yè)現(xiàn)有文化具有潛在的一致性,此時(shí)應(yīng)以企業(yè)使命為基礎(chǔ)推進(jìn)變革。所以,選項(xiàng)B正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求應(yīng)該
選擇的戰(zhàn)略決策,以及各種戰(zhàn)略決策的特點(diǎn)和名稱(chēng)。把握關(guān)鍵信息“公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致”。
17.D選項(xiàng)A、B、C不符合題意,選項(xiàng)D符合題意;全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場(chǎng)推銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù),并在較有利的國(guó)家中集中地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由此形成經(jīng)驗(yàn)曲線和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,以獲得高額利潤(rùn),采用這種類(lèi)型的企業(yè)往往采用“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”;
{提示}國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):
(1)與“國(guó)際戰(zhàn)略”相配套的“國(guó)際部結(jié)構(gòu)”
(2)與“多國(guó)本土化戰(zhàn)略”相配套的“全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)”
(3)與“全球化戰(zhàn)略”相配套的“全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)”。
(4)與“跨國(guó)戰(zhàn)略”相配套的“跨國(guó)結(jié)構(gòu)”。
綜上,本題應(yīng)選D。
18.D本題考核戰(zhàn)略選擇過(guò)程。評(píng)估備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):適宜性標(biāo)準(zhǔn)、可接受性標(biāo)準(zhǔn)、可行性標(biāo)準(zhǔn)。
19.A評(píng)估戰(zhàn)略備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)適宜性標(biāo)準(zhǔn),考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì),克服了劣勢(shì),是否利用了機(jī)會(huì),將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);(2)可接受性標(biāo)準(zhǔn),考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受;(3)可行性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析上。因此,甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評(píng)估時(shí)主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是可行性標(biāo)準(zhǔn),選項(xiàng)A正確。
20.C本題考核市場(chǎng)細(xì)分的類(lèi)型。心理細(xì)分主要是按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理變量來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)?!盎盍Α⑦\(yùn)動(dòng)”是消費(fèi)者性格和生活方式的體現(xiàn),所以選項(xiàng)C是答案。
21.CJIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)及制造型企業(yè),所以選項(xiàng)C的說(shuō)法正確;采用JIT時(shí),配送到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的部件和材料正如生產(chǎn)所需,企業(yè)不會(huì)為防止發(fā)生配送延遲的情況而儲(chǔ)備材料和部件,所以選項(xiàng)A的說(shuō)法不正確;采用JIT時(shí),生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài)性較強(qiáng),如果供應(yīng)商沒(méi)有按時(shí)配備,則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤,所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確;采用JIT時(shí),采購(gòu)策略就是采購(gòu)正如生產(chǎn)所需,與采購(gòu)策略是相關(guān)的,所以選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。
22.D【正確答案】:D
【答案解析】:財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源包括:因短期內(nèi)不能履行財(cái)務(wù)義務(wù)(比如向供貨商、辦公場(chǎng)所的出租人或雇員付款)而產(chǎn)生的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn);因未獲得貨款而產(chǎn)生的信用風(fēng)險(xiǎn);對(duì)消費(fèi)者的可分配收入產(chǎn)生影響,并導(dǎo)致與諸如零售商、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和制造商的交易惡化的利率風(fēng)險(xiǎn);以及投資項(xiàng)目在項(xiàng)目期內(nèi)的現(xiàn)金流和折現(xiàn)率的通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)。此外還包括匯率風(fēng)險(xiǎn),即海外投資的預(yù)期現(xiàn)金流受到匯率波動(dòng)的不利影響,以及借款人的融資風(fēng)險(xiǎn)。還包括因在市場(chǎng)上投機(jī)或套期產(chǎn)生的衍生工具風(fēng)險(xiǎn),例如,為了用低于當(dāng)時(shí)的通行價(jià)格的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)某商品而購(gòu)買(mǎi)期貨。選項(xiàng)D產(chǎn)生的是政治風(fēng)險(xiǎn)。(參見(jiàn)教材250頁(yè))
【該題針對(duì)“財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
23.D【解析】本題考核平衡計(jì)分卡的相關(guān)內(nèi)容。領(lǐng)先指標(biāo)包括時(shí)間、質(zhì)量、價(jià)格、可選性、客戶關(guān)系和企業(yè)形象;選項(xiàng)D屬于滯后指標(biāo)。
24.A邁克爾.波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型——五力模型。用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)可能達(dá)到的最終資本回報(bào)率。
25.AA【解析】中國(guó)房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”,是由政府通過(guò)制定一系列法規(guī)來(lái)約束房地產(chǎn)市場(chǎng),因此屬于政治和法律環(huán)境因素。
26.A選項(xiàng)A符合題意,市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是一種立足于現(xiàn)有產(chǎn)品,充分開(kāi)發(fā)其市場(chǎng)潛力的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,又稱(chēng)為企業(yè)最基本的發(fā)展戰(zhàn)略;本題中在幾乎一致的價(jià)格水平上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的三大運(yùn)營(yíng)廠商利用便利的支付平臺(tái),吸引消費(fèi)者選擇辦理他們的業(yè)務(wù),是市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的表現(xiàn);
選項(xiàng)B不符合題意,前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷(xiāo)商或銷(xiāo)售商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制的戰(zhàn)略;
選項(xiàng)C不符合題意,后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán)的戰(zhàn)略;
選項(xiàng)D不符合題意,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是指隨著產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,在一個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)或銷(xiāo)售已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展速度和需要時(shí),則要求企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū)去。
綜上,本題應(yīng)選A。
27.AA【解析】增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制。
28.C政府的不作為是指政府未能發(fā)出企業(yè)要求的許可證,或者政府未能實(shí)施當(dāng)?shù)胤?,所以選項(xiàng)C正確,選項(xiàng)A、B、D屬于政府直接干預(yù)。
29.C選項(xiàng)A不合題意,政治和法律環(huán)境因素包括:政局穩(wěn)定狀況,政府行為,執(zhí)政黨的態(tài)度、基本政策,各政治利益集團(tuán),法律法規(guī);
選項(xiàng)B不合題意,經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括:社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況;
選項(xiàng)C符合題意,社會(huì)和文化環(huán)境因素包括:社會(huì)流動(dòng)性、消費(fèi)心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀,該食品公司推出的大部分菜品都是麻辣口味的,考慮了四川地區(qū)的飲食文化傳統(tǒng),屬于社會(huì)和文化因素;
選項(xiàng)D不合題意,技術(shù)環(huán)境因素包括:技術(shù)水平、技術(shù)力量、新技術(shù)發(fā)展;
綜上,本題應(yīng)選C。
30.A選項(xiàng)A符合題意,風(fēng)險(xiǎn)承受度的表述需要對(duì)所針對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化描述,風(fēng)險(xiǎn)偏好可以定性,但風(fēng)險(xiǎn)承受度一定要定量;
選項(xiàng)B不符合題意,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好依賴(lài)于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,由于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)不斷變化,企業(yè)需要持續(xù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并調(diào)整自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好;
選項(xiàng)C不符合題意,重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面,應(yīng)由董事會(huì)決定;
選項(xiàng)D不符合題意,—般來(lái)講,風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度是針對(duì)公司的重大風(fēng)險(xiǎn)制定的,對(duì)企業(yè)的非重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度不一定要十分明確,甚至可以先不提出。
綜上,本題應(yīng)選A。
31.BC
32.BD選項(xiàng)B、D正確,后向一體化戰(zhàn)略有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行;A公司為了控制質(zhì)量、再降成本,應(yīng)采用后向一體化戰(zhàn)略,同時(shí)后向一體化戰(zhàn)略也屬于縱向一體化戰(zhàn)略;
綜上,本題應(yīng)選BD。
33.ABCD【答案】ABCD
【解析】可通過(guò)考慮以下四個(gè)領(lǐng)域來(lái)取得最佳的采購(gòu)組合:質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格和交貨。
34.ABC產(chǎn)品各階段的持續(xù)時(shí)間隨著產(chǎn)業(yè)的不同而非常不同,并且一個(gè)產(chǎn)業(yè)究竟處于生命周期的哪一個(gè)階段通常不易區(qū)分清楚。所以.選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握產(chǎn)品生命周期分析的內(nèi)涵及其該種分析方法的局限性:
35.ACD選項(xiàng)A、C、D正確,幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的戰(zhàn)略定位實(shí)際上就是在價(jià)值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場(chǎng)范圍和企業(yè)價(jià)值體系范圍三方面進(jìn)行定位的選擇過(guò)程;
綜上,本題應(yīng)選ACD。
36.BCD管理層應(yīng)當(dāng)將注意力放在識(shí)別這些問(wèn)題并制定策略加以處理上,可選擇的辦法是:①矩陣管理下的團(tuán)隊(duì)建設(shè);②設(shè)立強(qiáng)大的變動(dòng)控制程序;③遵循良好的計(jì)劃和控制原則。所以選項(xiàng)B、c、D正確。選項(xiàng)A,如果項(xiàng)目外包,則沒(méi)有執(zhí)行項(xiàng)目管理,也就無(wú)所謂項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),與題意無(wú)關(guān),所以選項(xiàng)A錯(cuò)誤。
37.ABC進(jìn)入障礙分為結(jié)構(gòu)性障礙和行為性障礙,結(jié)構(gòu)性障礙可歸納為三種:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制以及現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制一般表現(xiàn)為對(duì)資金、專(zhuān)利或?qū)S屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷(xiāo)渠道、學(xué)習(xí)曲線等資源及資源使用方法的積累與控制。選項(xiàng)A、B符合題意,選項(xiàng)D不符合題意;選項(xiàng)C符合題意:現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢(shì)和政府政策上。
38.ABCD成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略;
選項(xiàng)A、B、C、D符合題意,產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,主要適用的情況有:
(1)產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶
(2)產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化
(3)購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌,大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者以同樣的方式使用產(chǎn)品
(4)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
39.ACAC
【答案解析】:戰(zhàn)略的適宜性的分析圍繞著以下幾個(gè)選擇展開(kāi):維持市場(chǎng)份額、市場(chǎng)擴(kuò)張、市場(chǎng)緊縮、內(nèi)部發(fā)展、兼并發(fā)展、聯(lián)合發(fā)展和戰(zhàn)略聯(lián)盟。所以選項(xiàng)A、C是答案;選項(xiàng)B屬于戰(zhàn)略可行性分析考慮的因素;選項(xiàng)D屬于戰(zhàn)略可接受性分析應(yīng)考慮的因素。
40.AC選項(xiàng)A、C正確,如果全球化壓力大,那么企業(yè)有可能成為“躲閃者”,也可能成為“抗衡者”;
綜上,本題應(yīng)選AC。
41.ABC本題考核進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)三個(gè)步驟。
42.ABCD
43.ABCD【答案】ABCD
【解析】戰(zhàn)略失效的原因主要有以下幾點(diǎn):(1)企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通,企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo),企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;(2)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;(4)用人不當(dāng),主管人員、作業(yè)人員不稱(chēng)職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯(cuò)誤,使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤;(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化,而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。選項(xiàng)A屬于決策的錯(cuò)誤,戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在錯(cuò)誤。
44.ABCD利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)都是主要的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型。
45.BCD選項(xiàng)A不符合題意,對(duì)輸入信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù),未經(jīng)批準(zhǔn),不得更改
選項(xiàng)B符合題意,風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)信息在各職能部門(mén)、業(yè)務(wù)單位之間的集成與共享,既能滿足單項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,也能滿足企業(yè)整體和跨職能部門(mén)、業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理綜合要求;
選項(xiàng)C符合題意,企業(yè)應(yīng)確保風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全,并根據(jù)實(shí)際需要不斷進(jìn)行改進(jìn)、完善或更新;
選項(xiàng)D符合題意,企業(yè)的管理信息系統(tǒng)在風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
綜上,本題應(yīng)選BCD。
46.ABCD【答案】ABCD
【解析】識(shí)別成功關(guān)鍵要素的意義:
(1)識(shí)別成功關(guān)鍵要素的過(guò)程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng),并顯示出次要的事項(xiàng)。
(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵要素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)。
(3)成功關(guān)鍵要素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息,以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展。(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績(jī)進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較。
47.BC穩(wěn)定型戰(zhàn)略,又稱(chēng)為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略。即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒(méi)有重大改變,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)地位和產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況,以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略包含暫停戰(zhàn)略、無(wú)變戰(zhàn)略和維持利潤(rùn)戰(zhàn)略。
48.ABCD公司治理是在合法、合理、可持續(xù)性的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,同時(shí)確保公平對(duì)待每一個(gè)利益相關(guān)者該公司的客戶、員工、投資者、供應(yīng)方合作伙伴、土地管理部門(mén)和社區(qū)等。因此,公司治理反映了企業(yè)的文化、政策、如何處理利益相關(guān)者之間的關(guān)系及其價(jià)值觀。
49.ABCD【答案】ABCD
【解析】以上說(shuō)法均正確。
50.ABD選項(xiàng)A屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)控制;選項(xiàng)B屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖;選項(xiàng)C本身的說(shuō)法就是不正確的,企業(yè)不應(yīng)該將其全部信息技術(shù)外包,對(duì)于核心技術(shù)外包風(fēng)險(xiǎn)較大,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看信息技術(shù)外包的成本節(jié)約是短暫的,一旦外包服務(wù)不受控制時(shí),企業(yè)會(huì)失去靈活性,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;選項(xiàng)D屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)的內(nèi)涵。
51.丙企業(yè)的建立屬于合營(yíng)企業(yè)。優(yōu)點(diǎn):①允許企業(yè)覆蓋大量的國(guó)家和地區(qū);②減少政府干預(yù)的風(fēng)險(xiǎn);③可對(duì)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行更緊密的控制;④合營(yíng)企業(yè)中有本地企業(yè)可提供當(dāng)?shù)刂R(shí);⑤為成本高的技術(shù)研究項(xiàng)目提供資金;⑥經(jīng)常用于購(gòu)買(mǎi)或建立全資的國(guó)外制造企業(yè);⑦它也可以作為一項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng);⑧可從另一家企業(yè)那里獲得在一家企業(yè)里無(wú)法獲得的核心競(jìng)爭(zhēng)力。缺點(diǎn):①在利潤(rùn)分成、投資金額等方面存在沖突;②合營(yíng)各方為保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生的沖突;③存在一方退出的危險(xiǎn);④缺少管理權(quán)益;⑤可能會(huì)難以跨地理領(lǐng)域或法規(guī)領(lǐng)域?qū)嵤┖贤瑱?quán)利。丙企業(yè)的建立屬于合營(yíng)企業(yè)。優(yōu)點(diǎn):①允許企業(yè)覆蓋大量的國(guó)家和地區(qū);②減少政府干預(yù)的風(fēng)險(xiǎn);③可對(duì)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行更緊密的控制;④合營(yíng)企業(yè)中有本地企業(yè)可提供當(dāng)?shù)刂R(shí);⑤為成本高的技術(shù)研究項(xiàng)目提供資金;⑥經(jīng)常用于購(gòu)買(mǎi)或建立全資的國(guó)外制造企業(yè);⑦它也可以作為一項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng);⑧可從另一家企業(yè)那里獲得在一家企業(yè)里無(wú)法獲得的核心競(jìng)爭(zhēng)力。缺點(diǎn):①在利潤(rùn)分成、投資金額等方面存在沖突;②合營(yíng)各方為保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)而產(chǎn)生的沖突;③存在一方退出的危險(xiǎn);④缺少管理權(quán)益;⑤可能會(huì)難以跨地理領(lǐng)域或法規(guī)領(lǐng)域?qū)嵤┖贤瑱?quán)利。
52.(1)訂立協(xié)議:戰(zhàn)略聯(lián)盟通過(guò)契約或協(xié)議關(guān)系生成時(shí),聯(lián)盟各方能否遵守所簽署的契約或協(xié)議主要靠企業(yè)的監(jiān)督管理,發(fā)生糾紛時(shí)往往不會(huì)選擇執(zhí)行成本較高的法院或第三方仲裁,而是聯(lián)盟之間自行商議解決。
(2)建立合作信任的聯(lián)盟關(guān)系:聯(lián)盟企業(yè)之間必須相互信任,并且以雙方利益最大化為導(dǎo)向,而不是以自身利益最大化為導(dǎo)向,才能在聯(lián)盟合作期間獲取共同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在一定程度上克服正式協(xié)議中難以避免的所有細(xì)節(jié)缺陷。
53.
54.南美A國(guó)存在較大政治風(fēng)險(xiǎn)因此該公司放棄開(kāi)拓該國(guó)市場(chǎng)采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。承攬中東某國(guó)工程后該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款蒙受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)其向中信保投保采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動(dòng)而蒙受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)其采用了衍生品部分鎖定匯率采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖。該公司針對(duì)該國(guó)海關(guān)的特有做法這種政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司影響不大在該公司承受范圍內(nèi)因此采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)保留。南美A國(guó)存在較大政治風(fēng)險(xiǎn),因此,該公司放棄開(kāi)拓該國(guó)市場(chǎng),采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。承攬中東某國(guó)工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),其向中信保投保,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動(dòng)而蒙受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖。該公司針對(duì)該國(guó)海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)保留。
55.【答案】
由題目可知,在固定利率市場(chǎng)B公司比A公司多付0.12%,但在浮動(dòng)利率市場(chǎng)只比A公司多付0.03%,說(shuō)明B公司在浮動(dòng)利率市場(chǎng)有比較優(yōu)勢(shì),而A公司在固定利率市場(chǎng)有比較優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在B公司想按固定利率借款,而A公司想借入浮動(dòng)利率資金。由于比較優(yōu)勢(shì)的存在將產(chǎn)生可獲利潤(rùn)的互換。A公司可以6%的利率借入固定利率資金,B公司以最低浮動(dòng)利率+0.15%的利率借入浮動(dòng)利率資金,然后他們簽訂一項(xiàng)互換協(xié)議,以保證最后A公司得到浮動(dòng)利率資金,B公司得到固定利率資金。
互換的總收益,即總的籌資成本降低=(6.12%+最低浮動(dòng)利率+0.12%)一(6%+最低浮動(dòng)利率+0.15%)=0.09%。中間銀行分享0.05%,其余0.o4%由雙方共享,由于各享有50%,即各方籌資成本均降低0.02%。即最終實(shí)際成本為:A公司支付最低浮動(dòng)利率+0.1%的浮動(dòng)利率(最低浮動(dòng)利率+0.12%-0.02%),B公司支付6.1%的固定利率(固定利率6.12%-0.02%)。
56.【答案】
這五點(diǎn)理解都不恰當(dāng)。
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)正在進(jìn)行并貫穿整個(gè)企業(yè)的過(guò)程,強(qiáng)調(diào)全過(guò)程管理。因此不能說(shuō)在某個(gè)階段完成。
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理受到企業(yè)各個(gè)層次人員的影響,強(qiáng)調(diào)全員管理。因此不能說(shuō)僅依賴(lài)于公司中層以上管理人員的工作。
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理適用于各個(gè)級(jí)別和單位的企業(yè)。因此不能說(shuō)只適用于大中型企業(yè)。
(4)風(fēng)險(xiǎn)管理只能對(duì)企業(yè)的管理層和董事會(huì)提供合理保證,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)提供合理保證,而非絕對(duì)保證。
(5)風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是確定可能影響企業(yè)的潛在事項(xiàng)并進(jìn)行管理。因此不能說(shuō)僅對(duì)能夠影響企業(yè)的現(xiàn)有事項(xiàng)進(jìn)行識(shí)別。
57.洗碗機(jī)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)對(duì)這一象限內(nèi)的大多數(shù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率的下跌已成不可阻擋之勢(shì)因此可以采用收獲戰(zhàn)略。消毒柜屬于明星業(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì)以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo)提高市場(chǎng)占有率加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。電烤箱屬于瘦狗業(yè)務(wù)對(duì)瘦狗業(yè)務(wù)應(yīng)采取收割或放棄戰(zhàn)略。Dish--washingmachineiscashcowtransaction,thedecreasingofthegrowthrateofmarketformajorityoftransactionswithinfirstquadrantisirresistible,soharvestingstrategycouldbeapplied.Disinfectioncabinettransactionisstartransaction,activelyexpandeconomicscaleandmarketchanceisbettertobeapplied,treatinglong—terminterestastarget,improvingmarketshares,strengthenthecompetitiveposition.Electricovenisdogtransaction,harvestorgiveupstrategyshallbeapplied.
58.[解析](1)該公司倒閉的原因涉及:
①企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動(dòng)方面的問(wèn)題。公司的老板沒(méi)有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的沖擊進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,沒(méi)有處理好與競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。
②管理者及其管理風(fēng)格的影響。公司的老板在公司管理方面缺乏管理能力和管理技能。
(2)公司直接選擇了破產(chǎn),因此應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施是企業(yè)放棄策略。
(3)應(yīng)對(duì)倒閉風(fēng)險(xiǎn)的措施還包括:
①管理層收購(gòu)。管理層收購(gòu)的特點(diǎn)是,一組管理者收購(gòu)了受其管理的公司的實(shí)際控制權(quán)和實(shí)質(zhì)的所有權(quán),并設(shè)立獨(dú)立的公司。管理層收購(gòu)可分為管理層購(gòu)出、杠桿收購(gòu)、雇員收購(gòu)、管理層購(gòu)入和分拆。
②資本再調(diào)配。資本再調(diào)配包括債務(wù)重組和業(yè)務(wù)重組。
③企業(yè)私有化。一家上市公司進(jìn)行私有化是指,一小群人在有或沒(méi)有金融機(jī)構(gòu)的支持下購(gòu)買(mǎi)公司所有的股票。
59.【正確答案】:
由于總共產(chǎn)生0.6%的質(zhì)量差幅,所以甲分得收益為0.6%/3=0.2%,乙分得收益0.4%,由此甲公司最終的利息費(fèi)用凈值是LIBOR+0.1%-0.2%=LIBOR-0.1%,則甲公司從對(duì)方取得的利率應(yīng)為10%+LIBOR-(LIBOR-0.1%)=10.1%。具體互換情況如下:
在互換中,甲公司節(jié)省的利息費(fèi)用=(LIBOR+0.1%)-(LIBOR-0.1%)=0.2%;乙公司節(jié)省的利息費(fèi)用=11%-10.6%=0.4%。
【該題針對(duì)“利率風(fēng)險(xiǎn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
60.物流外包的主要原因:
(1)降低成本。與企業(yè)自營(yíng)物流相比,許多第三方物流服務(wù)供應(yīng)商都擁有良好的運(yùn)輸和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),在組織企業(yè)的物流活動(dòng)方面更有經(jīng)驗(yàn),更專(zhuān)業(yè)化。所以通過(guò)物流業(yè)務(wù)外包,企業(yè)可以降低因擁有運(yùn)輸設(shè)備,倉(cāng)庫(kù)和其他物流設(shè)施所必需的投資,從而把更多的資金投在公司的核心業(yè)務(wù)上。
(2)提升企業(yè)效率。在企業(yè)資源有限的情況下,把企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)門(mén)的物流管理部門(mén)來(lái)承擔(dān),特別是一些特殊的物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)。通過(guò)外包給第三方物流服務(wù)的供應(yīng)商,企業(yè)能夠把時(shí)間和精力放在自己的核心業(yè)務(wù)上,提高了供應(yīng)鏈管理和企業(yè)運(yùn)作的效率。
(3)分擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的柔性。企業(yè)通過(guò)外向資源配置,取消了企業(yè)與用戶雙方各自獨(dú)立擁有的庫(kù)存和運(yùn)輸,從而分散了由政府、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了資源的優(yōu)化組合,增加了供應(yīng)鏈的柔性,使企業(yè)更能適應(yīng)外部環(huán)境的變化。
(4)快速響應(yīng)客戶需求?,F(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要在于時(shí)間和速度上的競(jìng)爭(zhēng),第三方物流服務(wù)供應(yīng)商由于其專(zhuān)業(yè)化和規(guī)模效應(yīng)的優(yōu)勢(shì),能夠快速地對(duì)客戶的需求進(jìn)行回應(yīng)。
物流外包存在的主要風(fēng)險(xiǎn):
(1)外包控制不足。外包常常會(huì)使企業(yè)失去對(duì)一些產(chǎn)品或服務(wù)的控制,從而增加了企業(yè)正常生產(chǎn)的不確定性。企業(yè)在外包的過(guò)程中有可能由于喪失對(duì)外包的控制而影響整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(2)增大外包依賴(lài)風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期依賴(lài)某一個(gè)第三方物流服務(wù)商對(duì)企業(yè)的資本投資、效率提高具有潛在的好處,但同時(shí)又會(huì)使第三方物流服務(wù)商滋生自滿情緒而讓企業(yè)難以控制。
(3)內(nèi)部員工抵制。企業(yè)物流外包往往會(huì)影響企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,需要企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組,這個(gè)過(guò)程很可能對(duì)所有員工都產(chǎn)生影響,受到企業(yè)內(nèi)部員工的抵制而對(duì)企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響。
(4)降低用戶滿意度。企業(yè)過(guò)于依賴(lài)第三方物流服務(wù)商,又無(wú)法控制或影響他們,使企業(yè)不能取得所需的用戶需要信息,從而影響企業(yè)的產(chǎn)品改進(jìn)。從長(zhǎng)期來(lái)看,由于對(duì)物流活動(dòng)的失控可能阻礙核心業(yè)務(wù)與物流活動(dòng)之間的聯(lián)系而降低用戶滿意度。
61.內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)用條件:①產(chǎn)業(yè)處于不均衡狀況結(jié)構(gòu)性障礙還沒(méi)有完全建立起來(lái);②產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約;③企業(yè)有能力克服結(jié)構(gòu)性壁壘與行為性障礙或者企業(yè)克服障礙的代價(jià)小于企業(yè)進(jìn)入后的收益。內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)用條件:①產(chǎn)業(yè)處于不均衡狀況,結(jié)構(gòu)性障礙還沒(méi)有完全建立起來(lái);②產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的行為性障礙容易被制約;③企業(yè)有能力克服結(jié)構(gòu)性壁壘與行為性障礙,或者企業(yè)克服障礙的代價(jià)小于企業(yè)進(jìn)入后的收益。
62.運(yùn)用SWOT分析法對(duì)雪花啤酒進(jìn)行分析:
①優(yōu)勢(shì):
技術(shù)先進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)好(雪花啤酒在被收購(gòu)后,立刻花近億元的資金搞技改,狠抓質(zhì)量,并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場(chǎng)上的現(xiàn)有啤酒種類(lèi)不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。公司不惜代價(jià)從外企挖了3名營(yíng)銷(xiāo)精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn))。
②劣勢(shì):
營(yíng)銷(xiāo)渠道狹隘,過(guò)分依賴(lài)直銷(xiāo);內(nèi)部管理混亂(雪花在取得第一輪勝利的同時(shí),也遇到了內(nèi)部的管理問(wèn)題。該公司過(guò)度強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售,以致把結(jié)算流程、財(cái)務(wù)制度和監(jiān)控機(jī)制都甩在一邊。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷(xiāo)商,白用公司的運(yùn)貨車(chē),賒公司的貨,又做生意賺錢(qián),又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫(kù)房出現(xiàn)了無(wú)頭賬,查無(wú)所查,連去哪兒了都不知道);生產(chǎn)能力相對(duì)薄弱。
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