造價(jià)咨詢服務(wù)方案

管理程序?qū)?yīng)資料順序及樣表工程咨詢業(yè)務(wù)信息記錄表→ 客戶要求評(píng)審表→造價(jià)合同→項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃→實(shí)施計(jì)劃審批表→業(yè)主資料清單→咨詢成果文件→咨詢成果文件的校審→成果文件交接記錄→咨詢成果完成證明（批復(fù)、核準(zhǔn)、證明等資料）→批復(fù)文件交接記錄成果評(píng)價(jià)表樣表：造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)信息記錄表信息來源信息收到日期聯(lián)系人聯(lián)系電話信息內(nèi)容項(xiàng)目概況信息篩選情況信息篩選人：信息審核意見審核人：

客戶要求評(píng)審表記錄—7.2—1□初次評(píng)審□修訂（原評(píng)審表號(hào)：）順序號(hào)項(xiàng)目名稱工程起至日期信息來源□招標(biāo)書□合同草案共頁客戶對(duì)產(chǎn)品明示與潛在的要求（技術(shù)要求、質(zhì)量要求、支持服務(wù)、價(jià)格等）本公司為滿足客戶作出的承諾填寫人：日期：國家、行業(yè)，法律法規(guī)的要求填寫人：日期：部門經(jīng)理（評(píng)審標(biāo)書或合同的適宜、完整性、明確性、合理性）填寫人：日期：評(píng)審結(jié)論主管領(lǐng)導(dǎo)簽名：日期：

實(shí)施計(jì)劃審批表序號(hào)主要內(nèi)容內(nèi)容完成時(shí)間備注1組織機(jī)構(gòu)2項(xiàng)目組人員分工3出造價(jià)咨詢成果文件4成果文件的校審5將校審?fù)甑某晒募桓稑I(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理（簽字）：年月日部門經(jīng)理（簽字）：年月日主管領(lǐng)導(dǎo)（簽字）：年月日

造價(jià)成果文件的校審項(xiàng)目名稱自查評(píng)定：項(xiàng)目經(jīng)理：年月日部門經(jīng)理評(píng)定：部門經(jīng)理：年月日總經(jīng)理評(píng)定：總經(jīng)理：年月日

成果評(píng)價(jià)表委托單位

名稱委托單位聯(lián)系人及聯(lián)系電話項(xiàng)目名稱業(yè)務(wù)內(nèi)容建筑規(guī)模委托時(shí)間完成時(shí)間委托單位評(píng)價(jià)：很滿意滿意較滿意不滿意很不滿意1、成果質(zhì)量：□□□□□2、交付時(shí)間：□□□□□3、服務(wù)態(tài)度：□□□□□4、解決問題的及時(shí)性：□□□□□5、評(píng)語（評(píng)價(jià)結(jié)論及意見和建議）：委托單位（簽字）：說明：1.本表根據(jù)建設(shè)部有關(guān)規(guī)定設(shè)計(jì)，是工程咨詢單位年檢的依據(jù)文件之一；2.本表是工程咨詢單位提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)工作作風(fēng)的評(píng)價(jià)文件；3.本表由委托方填寫，委托方在評(píng)價(jià)指標(biāo)的相應(yīng)等級(jí)“□”內(nèi)劃“√”，并填寫評(píng)價(jià)結(jié)論、意見和建議。工程造價(jià)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄表第頁，共頁工程名稱時(shí)間參加人員：記錄內(nèi)容：簽字確認(rèn)欄3造價(jià)咨詢服務(wù)的難點(diǎn)、要點(diǎn)3.1造價(jià)咨詢服務(wù)的難點(diǎn)：建設(shè)工程造價(jià)審核的資料主要包括施工圖紙、圖紙會(huì)審、答疑紀(jì)要。建設(shè)工程造價(jià)結(jié)算審核的資料主要包括竣工圖紙、施工合同、設(shè)計(jì)變更、簽證及其他的經(jīng)濟(jì)資料等。在擁有以上資料的情況下，結(jié)合規(guī)范要求的計(jì)算方法，以工程的實(shí)施范圍及材料價(jià)格進(jìn)行確定，在此基礎(chǔ)上方可進(jìn)行最后的審核。1、做好審核前期準(zhǔn)備工作為了使在后期市政工程的編制招標(biāo)控制價(jià)結(jié)算審核工作中順利進(jìn)行，在開始的時(shí)候就必須在進(jìn)行審核工作之前做好充分的準(zhǔn)備工作。相關(guān)的審核人員在審核工作開始之前就應(yīng)該熟悉與此次市政項(xiàng)目相關(guān)的一些文件和資料，例如國家相關(guān)政策、此次項(xiàng)目合同、相應(yīng)的招標(biāo)文件等，并對(duì)這些資料進(jìn)行詳細(xì)認(rèn)真的分析和學(xué)習(xí)。除此之外，審核人員還要準(zhǔn)確地了解工程的施工范圍和使用設(shè)施等內(nèi)容。2、明確招標(biāo)控制價(jià)及結(jié)算范圍在審核之前，確定招標(biāo)控制價(jià)及結(jié)算的范圍是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。在審核工程圖紙的時(shí)候，必須客觀準(zhǔn)確的審視、分析圖紙。在施工結(jié)束后，將結(jié)果與竣工圖紙核對(duì)相比，查看是否存在差錯(cuò)。如果施工中途有項(xiàng)目中斷，要在圖紙上做標(biāo)記。以上的核實(shí)、標(biāo)記都是審核人員的工作，仔細(xì)對(duì)待有助于更精準(zhǔn)地計(jì)算招標(biāo)控制價(jià)范圍，對(duì)以后審核結(jié)算也有助益，使其更準(zhǔn)確、科學(xué)。3、審核工程量工程量審核是工程預(yù)結(jié)算階段工程造價(jià)控制的重要一環(huán)。在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，工程量是工程按質(zhì)完成的基礎(chǔ)和金額審核的重要依據(jù)，因此需要重點(diǎn)、詳細(xì)的審核施工過程中的工程量，確保與取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)配套。依據(jù)合同內(nèi)容和定額工程量來準(zhǔn)確審核各個(gè)分部項(xiàng)目的工程。具體審訂過程中，要以具體的計(jì)算規(guī)則作為審核的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)計(jì)算范圍進(jìn)行清晰劃分，并對(duì)計(jì)算尺寸和圖示尺寸進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，把握好中心線長度，避免審核過程出現(xiàn)錯(cuò)誤。工程量計(jì)算審核工程中常會(huì)出現(xiàn)正負(fù)誤差。所謂正就是實(shí)際的操作不夠設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)格，例如開挖土方后工作坑沒有考慮進(jìn)去，會(huì)導(dǎo)致正誤差，負(fù)誤差通常表現(xiàn)在所有尺寸均按照?qǐng)D紙規(guī)定的計(jì)算量這樣的結(jié)果會(huì)有部分項(xiàng)目的遺漏。因此在嚴(yán)格審查和熟悉圖紙的基礎(chǔ)上還應(yīng)該遵守工程量的計(jì)算規(guī)則：明確計(jì)算與限制的范圍，嚴(yán)格檢查圖紙尺寸與計(jì)算尺寸的誤差，防止紕漏的發(fā)生。無論是審核還是在設(shè)計(jì)變更時(shí)，要始終保持一切從實(shí)際出發(fā)，杜絕不必要的開銷，做好調(diào)查，實(shí)事求是。4、審核材料單價(jià)在造價(jià)預(yù)結(jié)算審核過程中，材料的價(jià)格審核不可或缺。眾所周知，材料的價(jià)格會(huì)因?yàn)楦鞣矫娴挠绊懚兴▌?dòng)，而價(jià)格的波動(dòng)明顯會(huì)對(duì)招標(biāo)控制價(jià)的精準(zhǔn)性產(chǎn)生影響，這就使得審核材料價(jià)格時(shí)難度加大。通常審核招標(biāo)控制價(jià)時(shí)，合同是主要依據(jù)，自然其中的各項(xiàng)條款需被嚴(yán)格遵守，不能變更的東西必須保持原樣。在實(shí)際的過程中，如有變更調(diào)整，也必須是合同中提及可變的部分。單價(jià)審核作為工程造價(jià)預(yù)結(jié)算審核中重要的組成部分。在對(duì)工程進(jìn)行定價(jià)時(shí)需要直接使用定額標(biāo)準(zhǔn)。同是需要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的材料和使用情況進(jìn)行審核，對(duì)于定額標(biāo)準(zhǔn)的高低不能隨意改去：若現(xiàn)有的定額中缺乏新興材料的定價(jià)內(nèi)容，需要結(jié)合目前市政市場(chǎng)現(xiàn)狀來選擇合理的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。5、審核工程各項(xiàng)費(fèi)用做好工程中各項(xiàng)費(fèi)用的審核工作，是市政工程施工中的工程造價(jià)過程的最終環(huán)節(jié)。最后環(huán)節(jié)至關(guān)重要，需要審核人員的高度重視。一般情況下，施工單位要根據(jù)當(dāng)?shù)卦靸r(jià)部門已經(jīng)頒布的相關(guān)文件進(jìn)行費(fèi)率的確定，還有依據(jù)合同、標(biāo)書嚴(yán)格審查費(fèi)用定額等方面。造價(jià)人員還要多多熟悉市場(chǎng)情況，多做調(diào)研、結(jié)合實(shí)際情況對(duì)審核材料進(jìn)行全面的審核，確保審核的合理性、時(shí)效性、準(zhǔn)確性以及公正性，全方面提升審核的準(zhǔn)確率。6、提高招標(biāo)控制價(jià)編制結(jié)算審核力度針對(duì)市政工程實(shí)際，審核單位應(yīng)提高認(rèn)識(shí)，積極采用相關(guān)措施，提高招標(biāo)控制價(jià)編制結(jié)算審核力度，為市政工程施工工作的順利實(shí)施提供保障。明確造價(jià)預(yù)結(jié)算審核內(nèi)容。造價(jià)招標(biāo)控制價(jià)編制結(jié)算審核工作開展前，審核單位應(yīng)組織召開審核工作會(huì)議，明確審核內(nèi)容，立足市政工程實(shí)際，做好審核工作的認(rèn)真部署。詳細(xì)了解招標(biāo)控制價(jià)編制結(jié)算審核依據(jù)。要求審核人員認(rèn)真了解審核工作依據(jù)，必要情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，檢查招標(biāo)控制價(jià)編制結(jié)算內(nèi)容的真實(shí)性與合理性與否。同時(shí)，鼓勵(lì)審核人員認(rèn)真閱讀審核工作相關(guān)規(guī)范，嚴(yán)格按照規(guī)范要求開展審核工作。制定嚴(yán)格的審核工作制度。為督促審核人員認(rèn)真落實(shí)審核工作，審核單位應(yīng)制定嚴(yán)格的審核工作制度，規(guī)范審核工作人員行為，通過制度約束提高審核人員的思想覺悟，認(rèn)真的落實(shí)招標(biāo)控制價(jià)編制結(jié)算審核工作。另外，還應(yīng)制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，鞭策審核人員認(rèn)真、負(fù)責(zé)地開展審核工作。7、加強(qiáng)招標(biāo)控制價(jià)編制結(jié)算審核監(jiān)督為督促審核人中認(rèn)真落實(shí)市政工程造價(jià)招標(biāo)控制價(jià)編制結(jié)算工作，審核單位應(yīng)做好審核質(zhì)量監(jiān)督工作，一方面，制定合理的造價(jià)招標(biāo)控制價(jià)編制結(jié)算審核工作組織，明確審核工作，主要負(fù)責(zé)人及職權(quán)范圍，要求審核負(fù)責(zé)人認(rèn)真落實(shí)審核工作細(xì)節(jié)。另一方面，實(shí)施審核工作責(zé)任。為鞭策審核人員認(rèn)真落實(shí)審核工作，審核單位實(shí)施審核工作責(zé)任制。使審核人員本著“誰出問題，誰負(fù)責(zé)”的態(tài)度開展工作。另外，做好工程造價(jià)招標(biāo)控制價(jià)編制結(jié)算工作總結(jié)。審核單位應(yīng)根據(jù)招標(biāo)控制價(jià)編制結(jié)算審核工作落實(shí)情況，及時(shí)召開審核工作總結(jié)會(huì)議，分析在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)通報(bào)批評(píng)相關(guān)責(zé)任人，要求其及時(shí)改正存在的問題，為今后審核工作的開展做好鋪墊。8、加強(qiáng)工程設(shè)備材料詢價(jià)工作的管理根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，在總承包項(xiàng)目中，材料及設(shè)備的價(jià)值一般占總造價(jià)的70%左右，整個(gè)工程造價(jià)的比拼實(shí)質(zhì)是材料及設(shè)備價(jià)格的比拼。當(dāng)然，要低價(jià)中標(biāo)并不意味著詢來的價(jià)格越低越好，不合理的低價(jià)會(huì)造成項(xiàng)目中標(biāo)后的項(xiàng)目虧損，這也是經(jīng)營者不愿意看到的事情，由此，材料設(shè)備能詢出一個(gè)恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格是項(xiàng)目的關(guān)鍵。材料及設(shè)備詢價(jià)特點(diǎn)：（1）時(shí)間緊：目前的工程招投標(biāo)，領(lǐng)取圖紙到開標(biāo)，時(shí)間往往很緊，所以在材料詢價(jià)時(shí)，必須應(yīng)用各種方法爭取時(shí)間。（2）材料規(guī)格型號(hào)參數(shù)不清：由于許多工程招投時(shí)用的圖紙并不是特別詳細(xì)，有些時(shí)候圖紙和工程量清單還有矛盾，所以如何在最短的時(shí)間內(nèi)，根據(jù)圖紙等相關(guān)資料，弄清材料、設(shè)備的參數(shù)尤其重要。（3）材料底價(jià)難以摸到。在實(shí)際的采購工作中，由于經(jīng)過大量的比價(jià)和多次談判，能夠摸到產(chǎn)品底價(jià)，但在招投標(biāo)的材料詢價(jià)中，因?yàn)闆]有時(shí)間進(jìn)行多輪談判，材料底價(jià)不是很容易弄清楚。詢價(jià)技巧鑒于以上原因，在招投標(biāo)材料詢價(jià)工程中需要采用一定的方法及技巧，以在最短時(shí)間內(nèi)，準(zhǔn)確地摸到材料底價(jià)，使報(bào)價(jià)更具有競爭性。（1）詢價(jià)前的準(zhǔn)備工作：熟悉圖紙：熟悉圖紙后能對(duì)整個(gè)詢價(jià)工作安排先后順序，弄清材料及設(shè)備參數(shù)，但看圖紙并不需要和技術(shù)人員一樣一張張看，主要看以下內(nèi)容：1）設(shè)計(jì)及施工說明2）主要材料及設(shè)備表3）圖紙上設(shè)備的詳細(xì)參數(shù)4）配電箱的系統(tǒng)圖5）相關(guān)部位的系統(tǒng)圖（2）熟悉招標(biāo)文件：招標(biāo)文件中有許多信息對(duì)詢價(jià)人員是非常重要的。1）項(xiàng)目名稱、規(guī)模及相關(guān)信息。2）相關(guān)部門如業(yè)主、管理公司、設(shè)計(jì)單位、咨詢公司的聯(lián)系人和聯(lián)系電話。3）答疑及開標(biāo)時(shí)間。知道這些時(shí)間，能使詢價(jià)人員合理安排詢價(jià)順序，保證及時(shí)性。4）設(shè)備，材料的技術(shù)要求及品牌表。（3）詢價(jià)順序：1）首先有部分材料的詢價(jià)時(shí)間是比較長的，比如配電箱、自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)這些材料有個(gè)特點(diǎn)，需要看圖紙或需要二次深化設(shè)計(jì)，詢價(jià)人員應(yīng)該主動(dòng)找技術(shù)人員，要這些系統(tǒng)的圖紙，主動(dòng)尋找控制要求，找到復(fù)印后把這些資料盡早發(fā)給供應(yīng)商，以爭取時(shí)間。2）上述材料基本妥當(dāng)以后，第二步應(yīng)該著手詢主要設(shè)備。如空調(diào)箱、水泵、熱交換器，由于這些設(shè)備在工程中金額較大，供應(yīng)商報(bào)價(jià)后，分析和談判需要花費(fèi)一定的時(shí)間。3）其它種類的材料，由于規(guī)格型號(hào)多，但金額不大，報(bào)價(jià)時(shí)間很短，如風(fēng)口風(fēng)閥、水閥等，如果時(shí)間允許的話，可以等技術(shù)人員把規(guī)格型號(hào)、數(shù)量匯總后才開始詢價(jià)。4）有些材料比較復(fù)雜，但其數(shù)量不是很多，而且能判斷不是主要材料，為了提高效率，可以進(jìn)行估價(jià)。3.2造價(jià)咨詢服務(wù)的要點(diǎn)：1、做好結(jié)算審核的準(zhǔn)備工作首先，應(yīng)要求承包商或指定分包商在遞交結(jié)算供審核時(shí)，附上結(jié)算價(jià)款不再調(diào)整的承諾。其次，應(yīng)詳細(xì)審核項(xiàng)目或分項(xiàng)的合同文本，了解合同范圍、與其他承包商之間的界面劃分和計(jì)價(jià)模式等。再次，應(yīng)及時(shí)與工程管理部、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理聯(lián)系、交流，以充分了解項(xiàng)目或分項(xiàng)工程的現(xiàn)場(chǎng)情況，利于結(jié)算審核工作的完整性。此外，重視編制審核計(jì)劃。2、審核面積一方面，應(yīng)關(guān)注設(shè)計(jì)變更可能引起的長度面積調(diào)整，注意施工圖紙與實(shí)際的長度面積差異，必要時(shí)與建筑師或承包商計(jì)算的長度面積逐層進(jìn)行對(duì)比。另一方面，若長度面積與結(jié)算不同，要求各方就面積差異取得一致；如長度面積有調(diào)整，應(yīng)及時(shí)檢查機(jī)電專業(yè)結(jié)算的相關(guān)數(shù)據(jù)。3、審核結(jié)算資料結(jié)算資料除了通用要求外，還有個(gè)性化要求：土方工程結(jié)算上，須提供經(jīng)過甲方現(xiàn)場(chǎng)工程師、監(jiān)理工程師及施工單位幾方共同確認(rèn)的交付場(chǎng)地標(biāo)高圖和完成面標(biāo)高圖。標(biāo)高圖中必須有明確的邊辦公線/放坡/工作面等實(shí)際情況及相關(guān)的計(jì)算書；工程上，工程由現(xiàn)場(chǎng)工程師接管相應(yīng)的結(jié)算資料交接工程；需提供通過驗(yàn)收意見的現(xiàn)狀說明書及其附表；在招標(biāo)時(shí)主材價(jià)為暫定的，須由甲方代表按設(shè)計(jì)要求確認(rèn)相應(yīng)的主材價(jià)格。結(jié)算資料核對(duì)要點(diǎn)包括：資料是否齊全，是否有復(fù)印件結(jié)算的情況；竣工驗(yàn)收合格報(bào)告中內(nèi)容填寫是否完整，特別注意驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中完工日期，長度面積等一應(yīng)說明是否填寫完整；工程結(jié)算工作交接單中內(nèi)容填寫是否完整，建設(shè)單位是否簽署；特別留意交接單中有關(guān)竣工圖紙，指令變更的描述以及往來款項(xiàng)的說明。4、檢查多計(jì)項(xiàng)結(jié)算出現(xiàn)多計(jì)項(xiàng)的錯(cuò)誤，通常是由于設(shè)計(jì)或竣工圖紙所表述的內(nèi)容超過標(biāo)段或承包合同范圍；或是承包合同約定的工程量計(jì)算規(guī)則與常規(guī)的認(rèn)識(shí)不同。所以，在具體檢查結(jié)算前，應(yīng)仔細(xì)閱讀承包合同和工程量計(jì)算規(guī)則，確保結(jié)算內(nèi)容與承包合同述內(nèi)容以及計(jì)算規(guī)則相一致。5.做好價(jià)格復(fù)核（1）審核單價(jià)。首先，審核竣工結(jié)算所列各分項(xiàng)工程單價(jià)是否符合承包合同約定的單價(jià)，包括合同單價(jià)或定額單價(jià)，其名稱、規(guī)格、計(jì)量單位和所包含的工程內(nèi)容是否與合同或單價(jià)估價(jià)表相一致。其次，單價(jià)換算首先要審查換算的分項(xiàng)工程是不是合同或定額中允許換算的，再審查換算是否正確。再次，補(bǔ)充合同單價(jià)或定額及單位估價(jià)表，要審查補(bǔ)充定額的編制是否符合編制原則，單位估價(jià)表計(jì)算是否正確。（2）審核取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。若采用定額計(jì)價(jià)，根據(jù)竣工結(jié)算時(shí)間，取費(fèi)用發(fā)生時(shí)所執(zhí)行的定額及與定額相對(duì)應(yīng)配套的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)注意工程類別劃分是否與工程性質(zhì)及規(guī)定指標(biāo)相符，有無高套取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；各項(xiàng)取費(fèi)的計(jì)取基數(shù)是否符合有關(guān)規(guī)定；有無規(guī)定之外的取費(fèi)等；對(duì)于人工單價(jià)、開辦費(fèi)、管理費(fèi)率、利潤讓利等情況需按承包合同的約定執(zhí)行。（3）審核甲供料扣款及核銷。若項(xiàng)目或各分項(xiàng)工程中部分采用甲供料，則采用定額計(jì)價(jià)時(shí)，需在稅后扣回甲供料定額預(yù)算價(jià)格；若甲方供應(yīng)數(shù)量與工程實(shí)際用量存在差異，需進(jìn)行材料核銷，超供部分應(yīng)按供應(yīng)價(jià)扣回。（4）審核甲方代繳代扣。項(xiàng)目或各分項(xiàng)工程中，如果存在甲方代繳代扣項(xiàng)目的工程水電費(fèi)等，審核人應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用清算。（5）審核合同約定的獎(jiǎng)罰款。項(xiàng)目或各分項(xiàng)工程中，若依據(jù)合同約定，存在各類獎(jiǎng)罰款的如質(zhì)量、工期等，應(yīng)進(jìn)行此項(xiàng)費(fèi)用清算。此外，根據(jù)合同約定，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目或分項(xiàng)工程保修金進(jìn)行計(jì)算并預(yù)留，所有結(jié)算在三方簽字蓋章前必須經(jīng)算數(shù)核對(duì)。6.審核工程量同步或交叉復(fù)核工程量可用以下五種方法：（1）利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及經(jīng)驗(yàn)，對(duì)主要工程量每平米含量先進(jìn)行一次初步核準(zhǔn)，以確定是否在合理區(qū)間內(nèi)。（2）利用統(tǒng)籌法審核平面如長度面積等相關(guān)數(shù)據(jù)的合理性、正確性。（3）逐層或選擇典型小區(qū)如管道長度、拆除面積含量指標(biāo)的合理性。（4）抽查或測(cè)量小區(qū)管網(wǎng)長度含量和鋼筋含量。（5）定期或不定期對(duì)工程量進(jìn)行百分百計(jì)算復(fù)核。7.發(fā)揮造價(jià)咨詢單位作用造價(jià)咨詢單位要有所要求，例如要求其提供計(jì)算底稿，并將上述檢查結(jié)果與之交流溝通，要求其根據(jù)甲方審核意見與承包商進(jìn)一步洽商。8、審核工程量計(jì)算、預(yù)算單價(jià)的套用、設(shè)備材料單價(jià)的取定是否正確，各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是否符合現(xiàn)行規(guī)定等。9、審核工程量：應(yīng)采用算量軟件，檢查是否按計(jì)算規(guī)則計(jì)算，是否有漏算、少算，項(xiàng)目列項(xiàng)是否齊全，輸入的數(shù)據(jù)是否正確等。10、預(yù)算定額及單價(jià)的套用，是否按合同及招投標(biāo)文件要求套用。11、計(jì)取各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，是否按合同及招投標(biāo)文件要求計(jì)取，是否符合現(xiàn)行規(guī)定的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)。12、設(shè)備、材料單價(jià)的取定，是否符合合同及投標(biāo)文件要求，變更或新增的材料、設(shè)備有沒有批價(jià)單。13、做好結(jié)算審核的各種與工程有關(guān)資料的匯總并建立數(shù)據(jù)庫。14、結(jié)算過程其他注意事項(xiàng)結(jié)算的工程量以竣工圖為準(zhǔn)，竣工圖不清之處，預(yù)算人員要得到工程管理中心的確認(rèn)或到工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量；尤其對(duì)圖紙未標(biāo)注、規(guī)范無特別要求，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工又提高標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目一定要有現(xiàn)場(chǎng)工程師文件確認(rèn)并符合工程合同要求后才能給予按實(shí)結(jié)算。結(jié)算單價(jià)在合同中有規(guī)定的，則按合同規(guī)定執(zhí)行；結(jié)算單價(jià)在合同中未規(guī)定的則參照定額和市場(chǎng)合理低價(jià)進(jìn)行確定；扣除甲供、三方供貨材料、設(shè)備的多用材料費(fèi)（實(shí)際領(lǐng)用甲方材料數(shù)量減結(jié)算用量的差量乘甲方供應(yīng)材料超量扣款單價(jià)）。同時(shí)，要對(duì)甲供材料、設(shè)備的多領(lǐng)和少領(lǐng)數(shù)量也應(yīng)引起足夠重視；多領(lǐng)和少領(lǐng)數(shù)量要與現(xiàn)場(chǎng)工程師一起核對(duì)確認(rèn)，并要對(duì)其少領(lǐng)和多領(lǐng)原因進(jìn)行分析，通過分析，進(jìn)一步驗(yàn)證結(jié)算數(shù)量的正確性。材料價(jià)差嚴(yán)格按材料限價(jià)調(diào)整。按承包合同確定的結(jié)算方式確定結(jié)算總價(jià)，在初審結(jié)算書、與承包方核對(duì)時(shí)依據(jù)合同，進(jìn)行甲供材料、配合管理費(fèi)及責(zé)任扣款等費(fèi)用的確認(rèn)、扣除；預(yù)算編制中，因施工組織設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際標(biāo)高沒能及時(shí)提供，造成未按施工組織設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際標(biāo)高計(jì)算項(xiàng)目和工程量的，成本控制中心結(jié)算中一定要要求工程管理中心提供施工組織設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際標(biāo)高，對(duì)原預(yù)算做出相應(yīng)調(diào)整。同一工程，若有兩次以上結(jié)算或簽訂兩份以上合同產(chǎn)生兩份以上結(jié)算時(shí)，在分次結(jié)算中要注意之前結(jié)算與之后結(jié)算的工程量銜接，之前結(jié)算一定要用文字或圖示標(biāo)（說）明已結(jié)范圍和位置，之后結(jié)算要在結(jié)算前先核對(duì)之前各結(jié)算書已結(jié)時(shí)間段、位置和范圍，避免重復(fù)。要求現(xiàn)場(chǎng)工程師在向成本控制中心報(bào)送資料中一定要注明每次結(jié)算的實(shí)際施工位置或距離。

4造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保證措施根據(jù)《建設(shè)工程造價(jià)咨詢規(guī)范》（GB/T51095-2015）、《建筑工程造價(jià)咨詢成果文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（CECA/GC7-2012）以及招標(biāo)文件要求，造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：4.1一般要求工程造價(jià)咨詢企業(yè)建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系，并通過計(jì)劃管理、流程控制保證工程造價(jià)咨詢成果文件的質(zhì)量。工程造價(jià)咨詢企業(yè)出具的各類成果文件應(yīng)由編制人編制，并由審核人、審定人進(jìn)行二級(jí)審查。工程造價(jià)咨詢成果文件的編制人、審核人應(yīng)具有注冊(cè)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格或造價(jià)員從業(yè)資格，工程造價(jià)咨詢成果文件的審定人應(yīng)具有注冊(cè)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格。工程造價(jià)咨詢成果文件的編制人、審核人、審定人應(yīng)在工程造價(jià)咨詢成果文件上簽署執(zhí)業(yè)（或從業(yè)）資格專用印章。承擔(dān)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的編制人宜甄別或質(zhì)疑委托人提供的書面資料的有效性、合規(guī)性，并應(yīng)對(duì)自身所收集的工程計(jì)價(jià)基礎(chǔ)資料和編制依據(jù)的全面性、真實(shí)性和適用性負(fù)責(zé)，全面進(jìn)行工程的計(jì)量與計(jì)價(jià)，按工程造價(jià)咨詢服務(wù)合同的要求，編制工程造價(jià)咨詢成果文件，并整理好工作過程文件。承擔(dān)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的審核人應(yīng)進(jìn)一步審核委托人提供的書面資料的有效性、合規(guī)性，編制人使用工程計(jì)價(jià)基礎(chǔ)資料和編制依據(jù)的全面性、真實(shí)性和有效性，并應(yīng)對(duì)相關(guān)工作做一定比例的復(fù)核，對(duì)錯(cuò)誤的部分提出書而后個(gè)性和補(bǔ)充意見，修正、完善工作造價(jià)咨詢成果文件，并整理好自身的工作過程文件和相關(guān)文件。承擔(dān)工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的審定人應(yīng)再次審核委托人提供的書面資料的有效性、合規(guī)性，編制人使用工程計(jì)價(jià)基礎(chǔ)資料和編制依據(jù)的全面性、真實(shí)性和有效性，并應(yīng)依據(jù)工程經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行工程造價(jià)的合理性分析，對(duì)工程造價(jià)咨詢質(zhì)量進(jìn)行整體控制。4.2造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、竣工結(jié)算審查的成果文件應(yīng)包括竣工結(jié)算審核報(bào)告書封面、簽署頁、竣工結(jié)算審查報(bào)告書正文、竣工結(jié)算審定簽署表、竣工結(jié)處審查匯總對(duì)比表、單項(xiàng)工程竣工結(jié)算審查匯總對(duì)比表、單位工程結(jié)算審查匯總以地比表、分部分項(xiàng)（措施、其他、零星）工程審查對(duì)比表等。2、竣工結(jié)算審查報(bào)告書封面應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、檔案號(hào)、編制單位名稱和編制日期，并應(yīng)加蓋工程造價(jià)咨詢企業(yè)執(zhí)業(yè)印章。成果文件名稱應(yīng)為***工程竣工結(jié)算審查書。3、簽署頁應(yīng)包括項(xiàng)目名稱及編制人、審核人、審定人和法定代表人或其授權(quán)人的姓名。編制人、審核人、審定人應(yīng)在簽署頁簽署執(zhí)業(yè)（或從業(yè)）資格專用印章，法定代表人或其授權(quán)人應(yīng)在簽署頁簽字或蓋章。4、竣工結(jié)算審查報(bào)告正文應(yīng)闡述工程概況、審查范圍、審查原則、審查依據(jù)、審查方法、審查程序、審核結(jié)果、主要問題、有關(guān)建議等。5、竣工結(jié)算審定簽署表應(yīng)包括工程名稱、工程地址、發(fā)包人單位、承包人單位、報(bào)審結(jié)算造價(jià)、調(diào)整金額、審定結(jié)算造價(jià)等內(nèi)容。發(fā)包單位、承包單位、審查單位的法定代表人均必須在本表中簽字并蓋章，審查單位應(yīng)加蓋工程造價(jià)咨詢企業(yè)執(zhí)業(yè)印章。6、竣工結(jié)算審查報(bào)告書應(yīng)編制竣工結(jié)算審查匯總對(duì)比表、單項(xiàng)工程竣工結(jié)算審查匯總對(duì)比表、單位工程竣工結(jié)算審查匯總對(duì)比表。上述各表均應(yīng)有編制人、審核人、審定人的署名。7、竣工結(jié)算審查的成果文件相關(guān)表式可依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)自行設(shè)計(jì)或參考《建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算編審規(guī)程》（CECA/GC3）編制。8、竣工結(jié)算審查成果文件的編制方法、編制深度等應(yīng)符合《建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算編審規(guī)程》（CECA/GC3）的規(guī)定。4.3造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量保證措施4.3.1質(zhì)量控制依據(jù)1、工程結(jié)算審查的依據(jù)（1）工程結(jié)算審查委托合同和完整、有效的工程結(jié)算文件；（2）國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度和相關(guān)的司法解釋；（3）國家及地方發(fā)布的工程造價(jià)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、定額、造價(jià)信息、計(jì)價(jià)辦法、有關(guān)規(guī)定及相關(guān)解釋；（4）工程結(jié)算審查委托合同；（5）完整有效的工程結(jié)算書；（6）施工發(fā)承包合同、專業(yè)分包合同及補(bǔ)充合同，有關(guān)材料、設(shè)備采購合同；（7）招投標(biāo)文件，包括招標(biāo)答疑文件、投標(biāo)承諾、中標(biāo)報(bào)價(jià)書及其組成內(nèi)容；（8）工程竣工圖或施工圖、施工圖會(huì)審記錄，經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)變更、工程洽商和相關(guān)會(huì)議紀(jì)要；（9）工程材料及設(shè)備中標(biāo)價(jià)、認(rèn)價(jià)單；（10）雙方確認(rèn)追加（減）的工程價(jià)款；（11）經(jīng)批準(zhǔn)的開、竣工報(bào)告或停、復(fù)工報(bào)告；建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范、工程預(yù)算定額、費(fèi)用定額、價(jià)格信息、調(diào)價(jià)規(guī)定等；

（12）工程結(jié)算審查的其他專項(xiàng)規(guī)定；

（13）影響工程造價(jià)的其他相關(guān)資料。

4.3.2質(zhì)量控制原則1、工程價(jià)款結(jié)算審查按工程的施工內(nèi)容或完成階段分類，其形式包括竣工結(jié)算審查、分階段結(jié)算審查、合同中止結(jié)算審查和專業(yè)分包結(jié)算審查。2、建設(shè)項(xiàng)目由多個(gè)單項(xiàng)工程或單位工程構(gòu)成的，應(yīng)按建設(shè)項(xiàng)目劃分標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，分別審查各單項(xiàng)工程或單位工程的竣工結(jié)算，將審定的工程結(jié)算匯總，編制相應(yīng)的工程結(jié)算審查成果文件。3、分階段結(jié)算審查的工程，應(yīng)分別審查各階段工程結(jié)算，將審定結(jié)算匯總，編制相應(yīng)的工程結(jié)算審查成果文件。4、除合同另有約定外，分階段結(jié)算的支付申請(qǐng)文件應(yīng)審查以下內(nèi)容：本支付周期已完成工程的價(jià)款；累積已完成的工程價(jià)款；累計(jì)已支付的工程價(jià)款；本支付周期已完成計(jì)日工金額；應(yīng)增加和扣減的變更金額；應(yīng)增加和扣減的索賠金額；應(yīng)抵扣的工程預(yù)付款；應(yīng)扣減的質(zhì)量保證金；根據(jù)合同應(yīng)增加和扣減的其他金額；本付款周期實(shí)際應(yīng)支付的工程價(jià)款。5、合同中止工程的結(jié)算審查，應(yīng)按發(fā)包人和承包人認(rèn)可的已完工程的實(shí)際工程量和施工合同的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審查。6、專業(yè)分包工程的結(jié)算審查，應(yīng)在相應(yīng)的單位工程或單項(xiàng)工程結(jié)算內(nèi)分別審查各專業(yè)分包工程結(jié)算，并按分包合同分別編制專業(yè)分包工程結(jié)算審查成果文件。7、工程結(jié)算審查應(yīng)區(qū)分施工發(fā)承包合同類型及工程結(jié)算的計(jì)價(jià)模式采用相應(yīng)的工程結(jié)算審查方法。8、審查采用總價(jià)合同的工程結(jié)算時(shí)，應(yīng)審查和合同所約定結(jié)算編制方法的一致性，按照合同約定可以調(diào)整的內(nèi)容，在合同價(jià)基礎(chǔ)上對(duì)調(diào)整的設(shè)計(jì)變更、工程洽商以及工程索賠等進(jìn)行審查。9、審查采用單價(jià)合同的工程結(jié)算時(shí)，應(yīng)審查按照竣工圖或施工圖以內(nèi)的各個(gè)分部分項(xiàng)工程量計(jì)算的準(zhǔn)確性，依據(jù)合同約定的方式審查分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目價(jià)格，并對(duì)設(shè)計(jì)變更、工程洽商、施工措施以及工程索賠等調(diào)整內(nèi)容進(jìn)行審查。10、審查采用成本加酬金合同的工程結(jié)算時(shí)，應(yīng)依據(jù)合同約定的方法審查各個(gè)分部分項(xiàng)工程以及設(shè)計(jì)變更、工程洽商、施工措施等內(nèi)容的工程成本，并審查酬金及有關(guān)稅費(fèi)的取定。11、采用工程量清單計(jì)價(jià)的工程結(jié)算審查應(yīng)包括：工程項(xiàng)目的所有分部分項(xiàng)工程量，以及實(shí)施工程項(xiàng)目采用的措施項(xiàng)目工程量；為完成所有工程量并按規(guī)定計(jì)算的人工費(fèi)、材料費(fèi)和施工機(jī)械使用費(fèi)、企業(yè)管理利潤，以及規(guī)費(fèi)和稅金取定的準(zhǔn)確性；對(duì)分部分項(xiàng)工程和措施項(xiàng)目以外的其他項(xiàng)目中所需計(jì)算的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審查；對(duì)設(shè)計(jì)變更和工程變更費(fèi)用依據(jù)合同約定的結(jié)算方法進(jìn)行審查；合同約定的其他費(fèi)用的審查。12、工程預(yù)（結(jié)）算審查應(yīng)按照與合同約定的工程價(jià)款調(diào)整方式對(duì)原合同價(jià)款進(jìn)行審查，并應(yīng)按照分部分項(xiàng)工程費(fèi)、措施項(xiàng)目費(fèi)、其他項(xiàng)目費(fèi)、規(guī)費(fèi)、稅金項(xiàng)目進(jìn)行匯總。13、采用預(yù)算定額計(jì)價(jià)的工程結(jié)算審查應(yīng)包括：套用定額的分部分項(xiàng)工程量、措施項(xiàng)目工程量和其他項(xiàng)目，以及為完成所有工程量和其他項(xiàng)目并按規(guī)定計(jì)算的人工費(fèi)、材料費(fèi)機(jī)械使用費(fèi)、規(guī)費(fèi)、企業(yè)管理費(fèi)、利潤和稅金與合同約定的編制方法的一致性，計(jì)算的準(zhǔn)確性；對(duì)設(shè)計(jì)變更和工程變更費(fèi)用在合同價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行審查；工程索賠費(fèi)用按合同約定或簽證確認(rèn)的事項(xiàng)進(jìn)行審查；合同約定的其他費(fèi)用的審查。14、全面對(duì)工程竣工結(jié)算進(jìn)行審核，避免審查疏漏現(xiàn)象發(fā)生。15、審查結(jié)算文件和與結(jié)算有關(guān)的資料的完整性和符合性。16、按施工發(fā)承包合同約定的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)或計(jì)價(jià)方法進(jìn)行審查。17、對(duì)合同未作約定或約定不明的，參照簽訂合同同時(shí)，按當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門發(fā)布的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查。

18、對(duì)工程結(jié)算內(nèi)多計(jì)、重列的項(xiàng)目予以扣減；以少計(jì)、漏項(xiàng)的項(xiàng)目予以補(bǔ)充。19、對(duì)工程結(jié)算與設(shè)計(jì)圖紙或事實(shí)不符的內(nèi)容，在掌握工程事實(shí)和真實(shí)情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整，并約請(qǐng)各方履行完善的確認(rèn)手續(xù)。20、對(duì)由總承包人分包的工程結(jié)算，其內(nèi)容與總承包合同主要條款不相符的，按總包合同約定的原則進(jìn)行審查21、結(jié)算審查實(shí)行“三審制”，各專業(yè)注冊(cè)造價(jià)工程師負(fù)責(zé)一審、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人二審、技術(shù)負(fù)責(zé)人終審。4.3.3質(zhì)量控制內(nèi)容1、審核提報(bào)資料的真實(shí)性和完整性審核報(bào)送的工程結(jié)算資料是否真實(shí)和完整。審核包括：隱蔽驗(yàn)收資料、經(jīng)濟(jì)簽證、設(shè)計(jì)變更、會(huì)議紀(jì)要、往來文件、竣工圖、施工日志、工作量計(jì)算底稿等資料。2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看，落實(shí)審核問題。會(huì)同建設(shè)單位、施工單位對(duì)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看，核實(shí)各單位施工內(nèi)容，準(zhǔn)確界定承包單位的施工范圍，對(duì)于審核中的有關(guān)問題，需要向建設(shè)單位、監(jiān)理單位有關(guān)人員了解情況、落實(shí)。3、工程量計(jì)算審核（1）審核合同約定的工作內(nèi)容是否全部完成；（2）審核必須測(cè)量的工程項(xiàng)目，是否進(jìn)行實(shí)地測(cè)量；（3）審核報(bào)送施工措施項(xiàng)目的工作量是否與審批的施工方案相符合；（4）審核送審結(jié)算書的工程量計(jì)算是否符合約定的計(jì)算規(guī)則；（5）審核工作量計(jì)算是否準(zhǔn)確。4、定額使用的審核（1）審核單項(xiàng)定額的選用是否與施工內(nèi)容相符；（2）審核定額套用是否存在重復(fù)套用的情況；（3）審核換算的定額是否與定額說明相符，是否允許換算，換算方法是否正確，系數(shù)是否準(zhǔn)確；（4）審核補(bǔ)充單價(jià)的編制依據(jù)和方法是否正確，選用的材料含量、材料價(jià)格、人工工日含量、人工單價(jià)及臺(tái)班含量、臺(tái)班單價(jià)是否科學(xué)合理。5、間接費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的審核審核工程取費(fèi)是否執(zhí)行相應(yīng)的計(jì)算基數(shù)和費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，是否與各自的合同約定相一致。6、材料價(jià)格的審核（1）審核材料價(jià)格的確定是否與合同約定的原則相一致；（2）審核建設(shè)單位是否參與材料價(jià)格的比選，價(jià)格確認(rèn)手續(xù)是否合規(guī)，施工單位申報(bào)的材料價(jià)格是否與實(shí)際價(jià)格相符；（3）審核申報(bào)的新材料價(jià)格與實(shí)際施工要求的技術(shù)參數(shù)、規(guī)格相符合。7、綜合單價(jià)組價(jià)的審核審核送審結(jié)算中的綜合單價(jià)是否與合同單價(jià)一致；實(shí)際完成的工作內(nèi)容是否與原清單描述一致，否則，對(duì)清單單價(jià)應(yīng)予以相應(yīng)調(diào)整。新增單價(jià)原則上以合同約定的變更單價(jià)原則確定，合同書中沒有明確約定的按以下原則確定：（1）已標(biāo)價(jià)工程量清單中有適用于新增子目的，采用該子目的單價(jià)；（2）已標(biāo)價(jià)工程量清單中沒有適用于新增子目，但有類似子目的，可在合理范圍內(nèi)參照類似子目的單價(jià)；（3）已標(biāo)價(jià)工程量清單中沒有適用或類似子目的，按照合同約定的方式重新組價(jià)。8、措施費(fèi)的審核（1）原合同范圍內(nèi)的措施費(fèi)用一般不應(yīng)調(diào)整費(fèi)用；（2）合同范圍外新增項(xiàng)目產(chǎn)生的措施費(fèi)用應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，審核調(diào)整單價(jià)是否與合同單價(jià)一致；（3）當(dāng)措施項(xiàng)目方案發(fā)生改變導(dǎo)致費(fèi)用調(diào)整的事項(xiàng)應(yīng)考慮費(fèi)用調(diào)整，審核調(diào)整費(fèi)用是否合理，審核調(diào)整單價(jià)是否與合同單價(jià)一致。9、規(guī)費(fèi)及稅金的審核審核規(guī)費(fèi)及稅金的計(jì)取是否符合國家或地方的相關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算是否正確。10、正確接受評(píng)審或復(fù)審意見，經(jīng)核實(shí)后，對(duì)提出的確實(shí)存在錯(cuò)誤及時(shí)整改；11、出具工程造價(jià)咨詢報(bào)告。4.3.4質(zhì)量控制方法措施工程預(yù)（結(jié)）算的審查應(yīng)依據(jù)施工發(fā)承包合同約定的結(jié)算方法進(jìn)行，根據(jù)施工合同類型采用不同的審查方法。下面主要說明采用單價(jià)合同的工程量清單單價(jià)法編制竣工結(jié)算的審查。1、審查工程預(yù)（結(jié)）算，除合同約定調(diào)整的方法外，對(duì)分部分項(xiàng)工程費(fèi)用的審查應(yīng)依據(jù)施工合同相關(guān)約定以及實(shí)際完成的工程量、投標(biāo)時(shí)的綜合單價(jià)等進(jìn)行計(jì)算。2、工程預(yù)（結(jié)）算審查時(shí)，對(duì)原招標(biāo)工程量清單描述不清或項(xiàng)目特征發(fā)生變化，以及變更工程、新增工程中的綜合單價(jià)應(yīng)按下列方法確定：（1）合同中已有適用的綜合單價(jià)，應(yīng)按已有的綜合單價(jià)確定；（2）合同中有類似的綜合單價(jià)，可參照類似的綜合單價(jià)確定；（3）合同中沒有適用或類似的綜合單價(jià)，有承包人提出綜合單價(jià)，經(jīng)發(fā)包人確認(rèn)后執(zhí)行，結(jié)算審核時(shí)應(yīng)注意發(fā)包人的確認(rèn)是否合理準(zhǔn)確。3、工程預(yù)（結(jié)）算審查中涉及措施項(xiàng)目費(fèi)用的調(diào)整時(shí)，措施項(xiàng)目費(fèi)應(yīng)依據(jù)合同約定的項(xiàng)目和金額計(jì)算，發(fā)生變更、新增的措施項(xiàng)目，以發(fā)承包雙方合同約定的計(jì)價(jià)方式計(jì)算，其中措施項(xiàng)目清單中的安全文明施工費(fèi)用應(yīng)審查是否按照國家或省級(jí)、行業(yè)建設(shè)主管部門的規(guī)定計(jì)算。施工合同中未約定措施項(xiàng)目結(jié)算方法時(shí)，審查措施項(xiàng)目費(fèi)用應(yīng)按下列方法確定：（1）審查與分部分項(xiàng)實(shí)體消耗相關(guān)的措施項(xiàng)目，應(yīng)隨該分部分項(xiàng)工程的實(shí)體工程量的變化，依據(jù)雙方確定的工程量、合同約定的綜合單價(jià)進(jìn)行結(jié)算；（2）審查獨(dú)立性的措施項(xiàng)目是否按合同價(jià)中相應(yīng)的措施項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算；（3）審查與整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)的綜合取定的措施項(xiàng)目費(fèi)用是否參照投標(biāo)時(shí)的取費(fèi)基數(shù)及費(fèi)率進(jìn)行結(jié)算。4、工程預(yù)（結(jié)）算審查中涉及其他項(xiàng)目費(fèi)用的調(diào)整時(shí)，按下列方法確定：（1）審查計(jì)日工是否按發(fā)包人實(shí)際簽證的數(shù)量、投標(biāo)時(shí)的計(jì)日工單價(jià)，以及確認(rèn)的事項(xiàng)進(jìn)行結(jié)算；（2）審查暫估價(jià)中的材料單價(jià)是否按發(fā)承包雙方最終確認(rèn)價(jià)在分部分項(xiàng)工程費(fèi)中對(duì)相應(yīng)綜合單價(jià)進(jìn)行調(diào)整，計(jì)入相應(yīng)的分部分項(xiàng)工程費(fèi)用；（3）對(duì)專業(yè)工程結(jié)算的審查應(yīng)按中標(biāo)價(jià)或發(fā)包人、承包人與分包人最終確認(rèn)的分包工程價(jià)進(jìn)行結(jié)算；（4）審查總承包服務(wù)費(fèi)是否依據(jù)合同約定的結(jié)算方式進(jìn)行結(jié)算，以總價(jià)形式固定的總承包服務(wù)費(fèi)不予調(diào)整，以費(fèi)率形式確定的總承包服務(wù)費(fèi)，應(yīng)按專業(yè)分包工程中標(biāo)價(jià)或發(fā)包人、承包人與分包人最終確定的分包工程價(jià)為基數(shù)和總承包單位的投標(biāo)費(fèi)率計(jì)算總承包服務(wù)費(fèi)；（5）審查暫列金額是否按合同約定計(jì)算實(shí)際發(fā)生費(fèi)用，并分別列入相應(yīng)的分部分項(xiàng)工程費(fèi)、措施項(xiàng)目費(fèi)中。5、招標(biāo)工程量清單的漏項(xiàng)、設(shè)計(jì)變更、工程洽商等費(fèi)用依據(jù)施工圖以及發(fā)承包雙方簽證資料確認(rèn)的數(shù)量和合同約定的計(jì)價(jià)方式進(jìn)行結(jié)算，其費(fèi)用列入相應(yīng)的分部分項(xiàng)工程費(fèi)或措施項(xiàng)目費(fèi)中。6、工程結(jié)算審查中涉及索賠費(fèi)用的計(jì)算時(shí)，應(yīng)根據(jù)發(fā)承包雙方確認(rèn)的索賠事項(xiàng)和合同約定的計(jì)價(jià)方式進(jìn)行結(jié)算，其費(fèi)用列入相應(yīng)的分部分項(xiàng)工程費(fèi)或措施項(xiàng)目費(fèi)中。7、工程結(jié)算審查中涉及規(guī)費(fèi)和稅金的計(jì)算時(shí)，應(yīng)按國家、省級(jí)或行業(yè)建設(shè)主管部門的規(guī)定計(jì)算并調(diào)整。4.3.5質(zhì)量控制保障措施1、人員保證措施為確保工程項(xiàng)目審核工作的時(shí)間和質(zhì)量，我們的安排是：（1）由公司領(lǐng)導(dǎo)層人員組成該項(xiàng)目造價(jià)咨詢的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組作為本項(xiàng)目造價(jià)咨詢服務(wù)的顧問團(tuán)隊(duì)；（2）由造價(jià)咨詢骨干力量及專業(yè)能力強(qiáng)的人員組成結(jié)構(gòu)科學(xué)合理的團(tuán)隊(duì)。（3）所有專業(yè)人員在專業(yè)造價(jià)服務(wù)過程中盡可能保持不變動(dòng)（委托方要求的除外）（4）我們將組成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和工程項(xiàng)目造價(jià)咨詢組，確定領(lǐng)導(dǎo)小組的組成并明確各自分工，按專業(yè)分工由骨干力量組成。2、技術(shù)保障措施（1）周密計(jì)劃充分了解委托人及建設(shè)項(xiàng)目情況，收集相關(guān)資料，制訂實(shí)施方案及具體計(jì)劃，并報(bào)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人審核。所有造價(jià)咨詢工作的開展應(yīng)以經(jīng)審核同意后的方案為基本依據(jù)，以設(shè)計(jì)文件、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、合同文件、施工文件、監(jiān)理文件等作為具體從事造價(jià)審核的依據(jù)，嚴(yán)格按照招標(biāo)控制價(jià)編制結(jié)算審核實(shí)施方案確定的內(nèi)容和時(shí)間，本著獨(dú)立、客觀、公正、公平、公開的原則，開展造價(jià)服務(wù)工作。（2）高端配置為了更好地組織好擬承辦項(xiàng)目招標(biāo)控制價(jià)編制結(jié)算審核工作，我公司將從計(jì)算機(jī)等硬件資源上充分準(zhǔn)備，使該項(xiàng)目達(dá)到計(jì)算機(jī)使用率100%。同時(shí)發(fā)揮我公司多年執(zhí)業(yè)和廣泛客戶群積累的數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，為委托方提供超值服務(wù)。（3）多層把關(guān)加強(qiáng)造價(jià)咨詢服務(wù)質(zhì)量的三級(jí)復(fù)核。造價(jià)咨詢組成員在對(duì)全部審核工作計(jì)算、分析、比較、測(cè)量及調(diào)查取證的基礎(chǔ)上，采用微機(jī)軟件自動(dòng)復(fù)核程序，整理形成項(xiàng)目的初步意見，經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核后，約請(qǐng)委托方等各相關(guān)方等進(jìn)行會(huì)審，并在三方達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上會(huì)簽。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯總工作底稿，起草成果文件，經(jīng)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)核批準(zhǔn)，出具規(guī)范性、專業(yè)性的審核報(bào)告，同時(shí)做好相關(guān)資料和報(bào)告書的整理歸檔。4.3.6質(zhì)量控制流程管理措施接受造價(jià)咨詢委托后，立即與委托方聯(lián)系,全面了解項(xiàng)目情況，收集各項(xiàng)資料,為正式造價(jià)咨詢進(jìn)行準(zhǔn)備工作。進(jìn)入正式造價(jià)咨詢階段后，按照委托方的時(shí)間要求和準(zhǔn)備情況，確定造價(jià)咨詢服務(wù)的開始時(shí)間，針對(duì)項(xiàng)目的具體情況列出的工作進(jìn)度計(jì)劃，按要求完成造價(jià)咨詢服務(wù)工作。具體進(jìn)度控制措施如下：1、全面了解工程情況，依據(jù)委托單位提供資料，制訂工程審核進(jìn)度計(jì)劃。2、重視相關(guān)資料的收集整理和校核工作，需要求相關(guān)單位報(bào)送資料一次完成，并預(yù)留一定的時(shí)間期限允許資料補(bǔ)報(bào)，補(bǔ)報(bào)時(shí)間截止后，一律不接受主動(dòng)性補(bǔ)充。防止因資料不齊全后補(bǔ)資料而導(dǎo)致工作效率降低，進(jìn)度延后，工作久拖不決。3、項(xiàng)目審核人員的配備保持固定，造價(jià)專業(yè)人員在派駐本項(xiàng)目執(zhí)行造價(jià)咨詢服務(wù)工作時(shí)，我公司將不再安排委派其他業(yè)務(wù)，防止因造價(jià)專業(yè)人員換崗而影響進(jìn)度。4、及時(shí)解決審核工作存在的原則問題，我們要求項(xiàng)目審核小組在碰到此類問題，及時(shí)向公司進(jìn)行匯報(bào)，討論后形成初步意見，并與各方會(huì)晤，及時(shí)達(dá)成共識(shí)，指導(dǎo)結(jié)算審核工作，保證工作高效運(yùn)行。5、提高造價(jià)咨詢服務(wù)能力。公司定期對(duì)造價(jià)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并將各年度的工作案例進(jìn)行講解和討論，傳授工作技巧，提高造價(jià)咨詢?nèi)藛T解決問題的能力；同時(shí)公司要求項(xiàng)目審核組在每項(xiàng)工作開展前統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，避免因標(biāo)準(zhǔn)不一致，影響造價(jià)咨詢工作質(zhì)量和進(jìn)度。4.3.7質(zhì)量控制職責(zé)管理措施為更好地提供造價(jià)咨詢服務(wù)，制訂公司領(lǐng)導(dǎo)層、造價(jià)咨詢部及其人員以及造價(jià)咨詢工作組的職責(zé)如下：1、公司董事長、總經(jīng)理（1）企業(yè)第一管理者，對(duì)公司質(zhì)量管理制度的管理、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)負(fù)總責(zé)；（2）主持制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)發(fā)布公司各項(xiàng)規(guī)章制度，向全體職工傳達(dá)滿足業(yè)主和法律法規(guī)要求的信息和文件；（3）主持召開質(zhì)量管理評(píng)審會(huì)，對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，保證質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行；（4）簽署或授權(quán)簽署公司造價(jià)咨詢合同及協(xié)議；（5）主持公司全面工作，批準(zhǔn)公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置，批準(zhǔn)成立或撤換部門，任命或撤換各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人；（6）負(fù)責(zé)主持公司部門經(jīng)理會(huì)議及全體職工大會(huì)，傳達(dá)公司精神，部署公司工作任務(wù)。2、技術(shù)負(fù)責(zé)人（1）總工程師對(duì)本公司出具的造價(jià)成果的質(zhì)量進(jìn)行最終審定，對(duì)本公司技術(shù)質(zhì)量總負(fù)責(zé)；（2）總工程師對(duì)造價(jià)成果進(jìn)行定定屬第三級(jí)審核，審核的主要內(nèi)容：1）審核送審造價(jià)成果資料是否完整、內(nèi)容是否合理；2）審核部門經(jīng)理對(duì)預(yù)算人員提交的造價(jià)成果是否進(jìn)行了復(fù)核，及其糾正及補(bǔ)充是否恰當(dāng)和準(zhǔn)確；3）審核常規(guī)工程的指標(biāo)數(shù)據(jù)是否在合理范圍內(nèi)，審核特殊工程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)造價(jià)內(nèi)容是否正確，對(duì)部門經(jīng)理及預(yù)算人員分歧較大處重點(diǎn)審核與確認(rèn)；4）對(duì)總工程師審核前的未確定的技術(shù)事項(xiàng)做出技術(shù)決策；5）審核咨詢報(bào)告書結(jié)論措詞是否嚴(yán)謹(jǐn)合理，格式及內(nèi)容表述是否滿足委托合同約定的要求；6）如審核后發(fā)現(xiàn)有疑義或錯(cuò)誤之處，需及時(shí)與部門經(jīng)理或預(yù)算人員溝通，督促預(yù)算人員予以修改或完善，并最終確定造價(jià)咨詢成果文件。（3）組織制訂大型和有重大影響項(xiàng)目的造價(jià)咨詢實(shí)施方案；（4）解答咨詢業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中的技術(shù)問題，對(duì)重大疑難問題及專業(yè)上的分歧，提出處理意見；（5）針對(duì)造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)開展過程中遇到的專業(yè)問題，組織相關(guān)技術(shù)人員參與研討互動(dòng)，提高全體技術(shù)人員專業(yè)水平；（6）審批確定造價(jià)咨詢部經(jīng)理報(bào)請(qǐng)的參加造價(jià)主管部門或相關(guān)單位組織的培訓(xùn)計(jì)劃。3、經(jīng)營副總經(jīng)理（1）主管公司經(jīng)營工作，分管經(jīng)營部、造價(jià)咨詢部，廣泛收集市場(chǎng)信息，研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出經(jīng)營方針和目標(biāo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；（2）協(xié)助總經(jīng)理制定年度經(jīng)營計(jì)劃，多渠道開拓市場(chǎng)積極對(duì)外承攬業(yè)務(wù)；（3）負(fù)責(zé)參與業(yè)務(wù)洽談和合同簽訂工作；（4）負(fù)責(zé)公司資質(zhì)和業(yè)績管理、升級(jí)申報(bào)等工作；（5）負(fù)責(zé)擬定經(jīng)營方面的有關(guān)文件和規(guī)定；（6）完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。4、生產(chǎn)副經(jīng)理（1）主管公司生產(chǎn)工作；（2）負(fù)責(zé)人力資源管理，編制人力資源計(jì)劃及實(shí)施方案，參與公司重大事項(xiàng)的研究與決策；（3）擬定各部門人員配備，根據(jù)工作需要提出調(diào)整部門人員建議；（4）負(fù)責(zé)編制公司職工培訓(xùn)計(jì)劃，全面提高職工綜合素質(zhì)；（5）負(fù)責(zé)公司文件的文字把關(guān)工作；（6）完成總經(jīng)理交辦的其它工作。5、綜合部（1）負(fù)責(zé)公司文秘、人事、財(cái)務(wù)、勞資管理工作；（2）組織起草、打印公司的工作總結(jié)、報(bào)告、各種材料、規(guī)章制度及其它文件；（3）負(fù)責(zé)公司函件的登記、傳閱、歸檔及公司印章管理工作；（4）負(fù)責(zé)公司日常的行政事務(wù)及對(duì)外接待工作；（5）負(fù)責(zé)公司黨務(wù)、工會(huì)、紀(jì)檢工作；（6）負(fù)責(zé)公司安全、保衛(wèi)及后勤工作；（7）負(fù)責(zé)辦理公司人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、職稱評(píng)聘工作；（8）負(fù)責(zé)公司各種證件的保管及年檢工作；（9）及時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其它工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。6、造價(jià)咨詢部（1）負(fù)責(zé)組織造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)工作；（2）參加現(xiàn)場(chǎng)踏勘、答疑會(huì)議等工作；（3）負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢信息反饋工作；（4）配合公司完成造價(jià)咨詢?nèi)藛T業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，組織經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)；（5）負(fù)責(zé)造價(jià)咨詢資料的收集、歸檔、管理工作。7、造價(jià)人員崗位職責(zé)（1）造價(jià)人員完成部門分配的具體造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，對(duì)本人提交的造價(jià)咨詢成果進(jìn)行自檢，并對(duì)自己完成的造咨詢成果質(zhì)量負(fù)責(zé)；（2）造價(jià)人員屬第一級(jí)自檢自核，根據(jù)本項(xiàng)工作的內(nèi)容全面檢查，以達(dá)到合格的質(zhì)量要求。自檢的主要內(nèi)容如下：1）是否全部完成了咨詢合同、實(shí)施方案規(guī)定的范圍和深度；2）采用的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)價(jià)依據(jù)等是否正確、合理；3）對(duì)工程量進(jìn)行詳細(xì)檢查，檢查工程量計(jì)算式是否正確、上機(jī)輸入是否有系統(tǒng)輸入錯(cuò)誤、是否有漏項(xiàng)、漏算、重復(fù)計(jì)算事項(xiàng)的事項(xiàng)；4）全面檢查清單、定額套用或分析綜合單價(jià)的組成是否正確，檢查相關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是否在合理的范圍內(nèi)。8、各專業(yè)小組組長崗位職責(zé)（1）專業(yè)小組組長對(duì)本組造價(jià)人員提交的造價(jià)成果進(jìn)行復(fù)核，對(duì)小組的技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；（2）專業(yè)小組組長審核屬第二級(jí)審核，審核的主要內(nèi)容：1）造價(jià)人員的提交的造價(jià)成果文件內(nèi)容是否包含了咨詢合同約定的全部內(nèi)容；2）抽查造價(jià)人員的工程量計(jì)算稿，是否有明顯的輸入性錯(cuò)誤，重點(diǎn)復(fù)核關(guān)健的綜合單價(jià)是否合理，常規(guī)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是否在合理范圍內(nèi)；3）跟進(jìn)了解造價(jià)人員提交的造價(jià)成果所采用法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)價(jià)依據(jù)等是否符合委托合同約定或是否符合國家政策規(guī)定；4）復(fù)核造價(jià)人員的咨詢報(bào)告書格式及內(nèi)容表述是否滿足委托合同約定的要求，有無文字及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面錯(cuò)誤；5）專業(yè)小組組長如發(fā)現(xiàn)有疑義或錯(cuò)誤之處，需及時(shí)與本組造價(jià)人員溝通，責(zé)成造價(jià)人員予以修改或完善，待修改完善后報(bào)工作組組長審定；（3）專業(yè)小組組長應(yīng)組織本小組造價(jià)人員進(jìn)行互相檢查造價(jià)成果文件。4.3.8質(zhì)量控制制度管理措施工程造價(jià)咨詢服務(wù)工作制度是造價(jià)咨詢?nèi)藛T在具體工作中必須遵守的各項(xiàng)制度，也是更好地為委托人提供滿意服務(wù)的保障。此處除列出工程造價(jià)咨詢服務(wù)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)人員必須要遵守的一般性工作制度外，也包括我公司貫徹ISO質(zhì)量管理體系中規(guī)定的各種制度，主要如下：1、技術(shù)檔案管理制度為做好公司造價(jià)咨詢技術(shù)檔案管理工作，完整地保存和科學(xué)地管理相關(guān)技術(shù)檔案，充分發(fā)揮技術(shù)檔案的作用，依據(jù)《中華人民共和國檔案法》及有關(guān)工程造價(jià)咨詢法律法規(guī)，特制定本管理制度。（1）檔案管理內(nèi)容1）過程文件：主要包括委托服務(wù)合同，工程施工合同或協(xié)議書，補(bǔ)充合同或補(bǔ)充協(xié)議書，中標(biāo)通知書，投標(biāo)文件及其附件，招標(biāo)文件及招標(biāo)補(bǔ)遺文件，竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及完整的竣工驗(yàn)收資料，工程結(jié)算書及完整的結(jié)算資料，圖紙會(huì)審記錄，工程的洽商、變更、會(huì)議紀(jì)要等書面協(xié)議或文件，施工過程中甲方確認(rèn)的材料、設(shè)備價(jià)款、甲供材料、設(shè)備清單；2）成果文件：主要包括投資估算、工程概算、工程預(yù)算、工程量清單、招標(biāo)控制價(jià)、工程計(jì)量支付文件、工程索賠處理報(bào)告、工程結(jié)算等。（2）檔案管理范圍1）合同類文件：施工合同、專業(yè)或勞務(wù)分包合同、補(bǔ)充合同、采購合同、租賃合同；2）招標(biāo)投標(biāo)類文件：中標(biāo)通知書、投標(biāo)文件、招標(biāo)文件、澄清函或答疑文件；3）標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)類文件：需要特別表述的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)類文件清單；4）圖紙類文件：工程竣工圖或施工圖；5）造價(jià)類文件：工程量清單、投標(biāo)報(bào)價(jià)書或報(bào)價(jià)單、工程結(jié)算書或標(biāo)底（招標(biāo)控制價(jià)）等；6）變更、簽證類文件：會(huì)議紀(jì)要、工程變更、簽證、工程洽商、有關(guān)通知、信件、數(shù)據(jù)電文等，以及當(dāng)事人舉證的其他資料；7）工程驗(yàn)收類文件：隱蔽工程驗(yàn)收記錄、中間驗(yàn)收記錄、竣工驗(yàn)收記錄；8）影響工程造價(jià)鑒定的其他相關(guān)資料，如：起訴狀、答辯狀等。（3）檔案整理程序1）檔案管理按照?qǐng)?zhí)業(yè)人員整理、專職專人管理的辦法執(zhí)行；2）執(zhí)業(yè)人員整理檔案按項(xiàng)目分類負(fù)責(zé)收集整理組卷；3）專職專人管理檔案按項(xiàng)目分類負(fù)責(zé)立卷編目，索引建目，歸檔保管；4）檔案調(diào)閱嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，履行調(diào)閱程序，經(jīng)理審批，方可調(diào)閱。嚴(yán)禁擅自復(fù)印、摘錄、引用、轉(zhuǎn)借等行為。（4）技術(shù)檔案的保密1）全公司職工必須嚴(yán)守機(jī)密，維護(hù)技術(shù)檔案的安全。凡借閱重要的檔案（包括外來、外購的資料，隨儀器、設(shè)備回公司的文件材料，原始底圖等），要由技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可借閱。借閱者必須妥善保管，不得遺失；2）技術(shù)檔案如有丟失、被盜、泄密等情況，應(yīng)立即上報(bào)并采取措施作妥善處理；3）非工作人員未經(jīng)允許，不得隨意翻閱技術(shù)檔案。（5）檔案保存期限1）過程文件自歸檔日起，保存期限為五年；2）成果文件自歸檔日起，保存期限為十年。2、質(zhì)量控制制度為有效進(jìn)行造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的全面質(zhì)量管理，明確和落實(shí)內(nèi)部質(zhì)量控制責(zé)任，保證工程造價(jià)咨詢成果的正確性、完整性、科學(xué)性，為委托人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到委托人滿意，特制定本質(zhì)量控制管理辦法。第一條本部門所有各類造價(jià)咨詢成果文件應(yīng)進(jìn)行編制、審核、審定三個(gè)程序完成，執(zhí)行編制人編制及自檢，審核人審核，審定人審定批準(zhǔn)三級(jí)質(zhì)量控制。編制人、審核人、審定人根據(jù)各自職責(zé)共同對(duì)成果文件質(zhì)量負(fù)責(zé)。第二條質(zhì)量控制辦法明確不同崗位的質(zhì)量管理職責(zé)，最本質(zhì)的目的是全面控制公司的造價(jià)成果質(zhì)量。審核及審定的目的是層層把關(guān)，篩選可能存在的錯(cuò)誤并給予糾正，真正的質(zhì)量控制要求每名造價(jià)咨詢?nèi)藛T都要對(duì)自己的工作內(nèi)容全面負(fù)責(zé)。第三條同一造價(jià)咨詢成果文件的編制人、審核人及審定人應(yīng)由三個(gè)不同人員擔(dān)任。第四條造價(jià)咨詢成果文件的編制人為公司專業(yè)造價(jià)咨詢?nèi)藛T，包括造價(jià)工程師和造價(jià)員。審核人由各專業(yè)造價(jià)工程師或業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的造價(jià)員擔(dān)任。審定人由分公司經(jīng)理擔(dān)任。任何造價(jià)咨詢成果文件最終發(fā)出前必須經(jīng)過審核。審核的方式可以采用全面審核，重點(diǎn)審核，指標(biāo)審核，詢問審核，會(huì)議審核等，具體形式由審核人根據(jù)實(shí)際情況確定。第五條接受工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)之后，部門經(jīng)理與部門骨干成員協(xié)商確定實(shí)施方案，指定一名骨干成員為此項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，確定造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)各專業(yè)工作的編制人，提出此項(xiàng)目造價(jià)工作的基本原則及注意事項(xiàng)，并根據(jù)委托方要求確定出具正式的可提交的成果文件的最終日期。第六條一個(gè)工程項(xiàng)目的造價(jià)計(jì)價(jià)應(yīng)選用一種計(jì)價(jià)軟件，不得兩種計(jì)價(jià)軟件混用，以利于統(tǒng)一調(diào)整及匯總。第七條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)本項(xiàng)目造價(jià)業(yè)務(wù)的實(shí)施起溝通協(xié)調(diào)作用，并對(duì)項(xiàng)目的順利完成負(fù)責(zé)。除造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)開展過程中的溝通協(xié)調(diào)外，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人本人或指定他人完成以下工作：1、造價(jià)咨詢成果文件的整體調(diào)整、匯總、打印、裝訂、簽字、蓋章等與整體項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)。2、某一工程項(xiàng)目造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)完成后，填寫工程量表，提取主材單價(jià)增加至公司材料單價(jià)數(shù)據(jù)庫。3、收集整理造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)過程文件及成果文件，以“項(xiàng)”為單位將過程文件及成果文件存入檔案柜。電子版文件應(yīng)保證至少兩臺(tái)計(jì)算機(jī)內(nèi)儲(chǔ)存相同的備份。注：某一項(xiàng)目造價(jià)咨詢成果文件的整體調(diào)整、匯總工作應(yīng)在此項(xiàng)目所有專業(yè)全部造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)編制審核完成報(bào)審定人最終審核之前完成。第八條造價(jià)咨詢成果文件編制人對(duì)分派的造價(jià)業(yè)務(wù)進(jìn)行編制，并對(duì)本人提交的造價(jià)咨詢成果進(jìn)行自檢，對(duì)自己完成的造價(jià)咨詢成果質(zhì)量負(fù)責(zé)。編制人自檢屬第一級(jí)質(zhì)量控制，編制人應(yīng)對(duì)本人編制的造價(jià)文件全面檢查，以達(dá)到合格的質(zhì)量要求。自檢的主要內(nèi)容如下：1、是否全部完成了造價(jià)咨詢合同、實(shí)施方案規(guī)定的范圍和深度。2、采用的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)價(jià)依據(jù)等是否正確、合理。3、對(duì)工程量進(jìn)行詳細(xì)檢查，檢查工程量計(jì)算式是否正確、匯總統(tǒng)計(jì)是否正確、上機(jī)輸入是否有輸入性錯(cuò)誤、是否有漏項(xiàng)、漏算、重復(fù)計(jì)算等事項(xiàng)。4、全面檢查清單、定額套用或分析綜合單價(jià)的組成是否正確，檢查相關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是否在合理的范圍內(nèi)。5、材料暫估價(jià)表是否最終得到導(dǎo)入更新，清單號(hào)碼是否重新排列。第九條造價(jià)咨詢成果文件審核人對(duì)編制人提交的造價(jià)成果進(jìn)行復(fù)核，并對(duì)其承擔(dān)復(fù)核責(zé)任。審核人對(duì)編制人所編制的造價(jià)成果的審核屬第二級(jí)質(zhì)量控制，審核的主要內(nèi)容：1、造價(jià)成果文件內(nèi)容是否包含了造價(jià)咨詢合同約定的全部內(nèi)容。2、全面檢查或抽查編制人的工程量計(jì)算底稿（包括紙質(zhì)版及電子版），是否有明顯的輸入性錯(cuò)誤，重點(diǎn)復(fù)核是否有漏項(xiàng)、漏算、重復(fù)計(jì)算工程及關(guān)鍵的綜合單價(jià)是否合理，常規(guī)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是否在合理范圍內(nèi)。3、跟進(jìn)了解編制人提交的造價(jià)成果所采用法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)價(jià)依據(jù)等是否符合造價(jià)咨詢合同約定或是否符合國家政策規(guī)定。4、復(fù)核編制人的咨詢報(bào)告書格式及內(nèi)容表述是否滿足造價(jià)咨詢合同約定的要求，有無文字及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等方面錯(cuò)誤。第十條復(fù)核人如發(fā)現(xiàn)有疑義或錯(cuò)誤之處，需及時(shí)與編制人溝通，責(zé)成編制人予以修改或完善，待修改完善后報(bào)審定人審定。編制人有義務(wù)配合復(fù)核人對(duì)其造價(jià)咨詢成果進(jìn)行復(fù)核，提供必要的資料（包括委托單位要求、圖紙，工程量計(jì)算底稿，計(jì)價(jià)成果文件，等），對(duì)審核有疑義事項(xiàng)進(jìn)行說明，對(duì)錯(cuò)誤或不當(dāng)之處進(jìn)行修正。編制人與審核人均應(yīng)本著“虛心，耐心、嚴(yán)肅、認(rèn)真”的態(tài)度完成造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。第十一條造價(jià)咨詢成果文件審定人對(duì)編制及審核程序已完成的造價(jià)咨詢成果進(jìn)行審定，對(duì)成果文件的質(zhì)量負(fù)總責(zé)。審定人對(duì)造價(jià)成果進(jìn)行審核屬第三級(jí)質(zhì)量控制，審核的主要內(nèi)容：1、審核造價(jià)成果資料是否完整、內(nèi)容是否合理。2、檢查審核人對(duì)編制人提交的造價(jià)成果是否進(jìn)行了審核，及其糾正及補(bǔ)充是否恰當(dāng)和準(zhǔn)確。3、審核常規(guī)工程的總指標(biāo)數(shù)據(jù)是否在合理范圍內(nèi)，審核特殊工程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)造價(jià)內(nèi)容是否正確，對(duì)審核人及編制人分歧較大處重點(diǎn)審核與確認(rèn)。4、對(duì)未確定的技術(shù)事項(xiàng)做出技術(shù)決策。5、審核咨詢報(bào)告書結(jié)論措詞是否嚴(yán)謹(jǐn)合理，格式及內(nèi)容表述是否滿足委托造價(jià)咨詢合同約定的要求。6、如審核后發(fā)現(xiàn)有疑義或錯(cuò)誤之處，需及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、編制人及審核人溝通，督促修改或完善，并最終確定造價(jià)咨詢成果文件。第十二條造價(jià)咨詢成果文件的編制、審核及審定執(zhí)行公司網(wǎng)上信息平臺(tái)三級(jí)復(fù)核流程：1位編制人發(fā)啟三級(jí)復(fù)核流程，所有一級(jí)復(fù)核人同意后，自動(dòng)轉(zhuǎn)至二級(jí)復(fù)核人，二級(jí)復(fù)核人同意后，轉(zhuǎn)至審定人審定。三級(jí)復(fù)核流程完成后方可組織打印裝訂工作。第十三條遇有專業(yè)上的分歧、疑難問題或重大疑難問題時(shí)，大家應(yīng)積極思考，主動(dòng)找尋答案，大膽提出自己的思路、見解及理由，共同研究解決。第十四條專業(yè)造價(jià)人員應(yīng)自覺了解現(xiàn)行國家造價(jià)方面的法律、法規(guī)、辦法、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等，及時(shí)執(zhí)行政府頒布的造價(jià)方面相關(guān)政策，掌握最新標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)定額。專業(yè)造價(jià)人員應(yīng)積極參加公司組織的各種有助于提高造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)、宣貫、講座、會(huì)議及造價(jià)工程師或造價(jià)員繼續(xù)教育等，確保每次培訓(xùn)、宣貫等有收獲，并將之應(yīng)用于之后的工作中。3、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)制度（1）總則為確保質(zhì)量管理制度運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，公司規(guī)定策劃、實(shí)施顧客滿意度的測(cè)量和監(jiān)控。過程測(cè)量和監(jiān)控，產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)控，內(nèi)部質(zhì)量審核等活動(dòng)，以確保質(zhì)量管理制度的符合性、有效性，證實(shí)產(chǎn)品的符合性。（2）監(jiān)視和測(cè)量1）顧客滿意公司建立顧客是否滿意信息監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)這些信息進(jìn)行分析和利用，以評(píng)價(jià)質(zhì)量管理制度的業(yè)績，由造價(jià)咨詢部制定《顧客滿意度控制程序》相關(guān)部門配合執(zhí)行。2）內(nèi)部審核公司每年進(jìn)行兩次內(nèi)部審核，遇特殊情況增加審核次數(shù)，以驗(yàn)證質(zhì)量管理體系的符合性和有效性，內(nèi)部審核執(zhí)行《內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序》，貫標(biāo)辦組織實(shí)施。①策劃審核方案，包括審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法等，對(duì)運(yùn)行狀況較差的區(qū)域加大審核頻次和力度；②確定審核組成員，明確職責(zé)，進(jìn)行審核準(zhǔn)備；③實(shí)施審核；④記錄審核結(jié)果，整理資料；⑤向管理者報(bào)告審核結(jié)果；⑥對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的受審核方制定糾正措施；⑦糾正措施實(shí)施，跟蹤驗(yàn)證。3）產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量①公司按《產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)控制程序》，對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求是否得到滿足；②保持符合接收準(zhǔn)則的證據(jù)，即：行業(yè)、國家、地方、主管部門規(guī)定的以及合同要求的各種應(yīng)有記錄，記錄應(yīng)指明有權(quán)放行產(chǎn)品的人員；③如果產(chǎn)品交付時(shí)發(fā)生符合法律法規(guī)，但不滿足某些要求需讓步，接收的情況，則須由顧客批準(zhǔn)。3）不合格品控制為了確保不符合要求的產(chǎn)品得到標(biāo)識(shí)和控制，以防止非預(yù)期的使用和交付，經(jīng)營部制定《不合格品控制程序》，對(duì)不合格品的鑒別、標(biāo)識(shí)、隔離、記錄、評(píng)審和處置，做出明確規(guī)定，由經(jīng)營部組織，相關(guān)部門實(shí)施，必要時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。4）數(shù)據(jù)分析貫標(biāo)辦是數(shù)據(jù)分析的歸口管理部門，制定實(shí)施《數(shù)據(jù)分析控制程序》，為評(píng)價(jià)公司質(zhì)量管理制度的適宜性和有效性以及識(shí)別質(zhì)量管理制度的持續(xù)改進(jìn)機(jī)會(huì)，收集與服務(wù)有關(guān)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析，采取糾正和預(yù)防措施，并提供以下信息：①顧客滿意程度的現(xiàn)狀和趨勢(shì)；②產(chǎn)品和服務(wù)與顧客要求的符合性；③過程、產(chǎn)品的特性及趨勢(shì)，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)；④供方的相關(guān)信息。（3）改進(jìn)1）持續(xù)改進(jìn)為持續(xù)對(duì)質(zhì)量管理制度各過程的改進(jìn)，提高質(zhì)量管理制度的有效性，公司通過以下過程實(shí)現(xiàn)和促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)，以不斷增強(qiáng)顧客滿意。①對(duì)日常的改進(jìn)策劃和管理制定糾正措施、預(yù)防措施；②對(duì)重大改進(jìn)通過分析公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、數(shù)據(jù)分析、審核結(jié)果、糾正措施、預(yù)防措施，以及管理評(píng)審中尋求改進(jìn)的項(xiàng)目，策劃新的目標(biāo)。2）糾正措施糾正措施是質(zhì)量管理體系不斷完善和持續(xù)改進(jìn)的重要活動(dòng)，為確定適宜的糾正措施，以消除不合格產(chǎn)生的原因，防止不合格的再發(fā)生，公司制定《糾正措施控制程序》，對(duì)措施的有效性和風(fēng)險(xiǎn)性進(jìn)行評(píng)審，并留有記錄。①識(shí)別不合格；②調(diào)查分析、確定產(chǎn)生不合格的原因；③評(píng)價(jià)出現(xiàn)不合格的嚴(yán)重程度和確保不合格不再發(fā)生的措施；④確定并實(shí)施糾正措施；⑤記錄糾正措施的結(jié)果；⑥評(píng)價(jià)糾正措施的有效性。3）預(yù)防措施預(yù)防措施是質(zhì)量管理體系不斷完善和持續(xù)改進(jìn)的重要活動(dòng)，確定適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，以消除不合格的原因，防止不合格的發(fā)生，公司制定《預(yù)防措施控制程序》，對(duì)措施的有效性和風(fēng)險(xiǎn)性進(jìn)行評(píng)審，并留有記錄。①識(shí)別潛在不合格，并分析其原因；②研究預(yù)防措施，并落實(shí)；③記錄所采取措施的結(jié)果；④評(píng)價(jià)預(yù)防措施的有效性，必要時(shí)更改或進(jìn)一步采取措施。4、廉政建設(shè)制度（1）回避制度根據(jù)對(duì)工程項(xiàng)目的了解，對(duì)于與項(xiàng)目有任何利害關(guān)系的執(zhí)業(yè)人員均不得參加項(xiàng)目造價(jià)咨詢服務(wù)。（2）巡查制度項(xiàng)目審核小組人員將定期對(duì)各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡回檢查，其目的一是復(fù)核現(xiàn)場(chǎng)工作，二是就重大事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)研并及時(shí)解決問題。（3）工作定期報(bào)告制度項(xiàng)目審核小組成員做好造價(jià)咨詢工作記錄，及時(shí)上報(bào)一次審核工作內(nèi)容、結(jié)果及問題，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)難以確定的重大事項(xiàng)應(yīng)隨時(shí)以書面文件上報(bào)，項(xiàng)目審核小組應(yīng)在及時(shí)研究回復(fù)。（4）溝通制度1）項(xiàng)目審核小組定期匯總項(xiàng)目組成員上報(bào)材料并根據(jù)重要性判斷，上報(bào)給委托人；2）項(xiàng)目審核組成員及時(shí)將審核進(jìn)度、發(fā)現(xiàn)的問題以及遇到的難點(diǎn)以書面形式報(bào)告項(xiàng)目審核小組；3）對(duì)于在審核過程中發(fā)現(xiàn)的特別重大問題隨時(shí)報(bào)告。（5）保密制度1）不得自行對(duì)外披露造價(jià)咨詢計(jì)劃、內(nèi)容和結(jié)果；2）未經(jīng)委托人允許，不得接受任何媒體采訪；3）負(fù)責(zé)該項(xiàng)目造價(jià)咨詢的所有軟件資料單獨(dú)保存。（6）員工服務(wù)“十不準(zhǔn)”《員工服務(wù)“十不準(zhǔn)”》是承德城建工程項(xiàng)目管理有限公司對(duì)所屬員工在工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)服務(wù)活動(dòng)中規(guī)定的不得逾越的行為底線：1）不準(zhǔn)違反規(guī)定失職、瀆職或?yàn)E用職權(quán)；2）不準(zhǔn)酒后上崗或工作時(shí)間飲酒、玩電腦、擅自離崗；3）不準(zhǔn)為開展監(jiān)理、造價(jià)咨詢、項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)的項(xiàng)目指定設(shè)計(jì)、施工、供貨單位；4）不準(zhǔn)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)單位的投訴、咨詢推諉塞責(zé)；5）不準(zhǔn)利用職權(quán)攬私活，為家人、親屬謀取私利；6）不準(zhǔn)索取收受回扣、提成、禮品、禮金、有價(jià)證券；7）不準(zhǔn)利用職權(quán)吃、拿、卡、要、刁難相關(guān)業(yè)務(wù)單位；8）不準(zhǔn)接受影響公正履職的宴請(qǐng)、旅游和娛樂活動(dòng)；9）不準(zhǔn)對(duì)外泄漏客戶和公司的商業(yè)秘密；10）不準(zhǔn)利用工作之便弄虛作假、謀取其他不正當(dāng)利益。（7）自覺執(zhí)行工程造價(jià)咨詢單位執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則第一條要執(zhí)行國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策和產(chǎn)業(yè)政策，遵守國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，維護(hù)國家和人民的利益。第二條接受工程造價(jià)咨詢行業(yè)自律組織業(yè)務(wù)指導(dǎo)，自覺遵守本行業(yè)的規(guī)定和各項(xiàng)制度，積極參加本行業(yè)組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)。第三條按照工程造價(jià)咨詢單位資質(zhì)證書規(guī)定的資質(zhì)等級(jí)和服務(wù)范圍開展業(yè)務(wù)，只承擔(dān)能夠勝任的工作。第四條要具有獨(dú)立執(zhí)業(yè)的能力和工作條件，竭誠為客戶服務(wù)，以高質(zhì)量的咨詢成果和優(yōu)良服務(wù)，獲得客戶的信任和好評(píng)。第五條要按照公平、公正和誠信的原則開展業(yè)務(wù)，認(rèn)真履行合同，依法獨(dú)立自主開展經(jīng)營活動(dòng)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。第六條靠質(zhì)量、靠信譽(yù)參加市場(chǎng)競爭，杜絕無序和惡性競爭；不得利用與行政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體以及其它經(jīng)濟(jì)組織的特殊關(guān)系搞業(yè)務(wù)壟斷。第七條要“以人為本”，鼓勵(lì)員工更新知識(shí)，掌握先進(jìn)的技術(shù)手段和業(yè)務(wù)知識(shí)，采取有效措施組織、督促員工接受繼續(xù)教育。第八條不得在解決經(jīng)濟(jì)糾紛的鑒證咨詢業(yè)務(wù)中分別接受雙方當(dāng)事人的委托。第九條不得阻撓委托人委托其他工程造價(jià)咨詢單位參與咨詢服務(wù)；共同提供服務(wù)的工程造價(jià)咨詢單位之間應(yīng)分工明確，密切協(xié)作，不得損害其他單位的利益和名譽(yù)。第十條有義務(wù)保守客戶的技術(shù)和商務(wù)秘密，客戶事先允許和國家另有規(guī)定的除外。（8）自覺遵守造價(jià)工程師職業(yè)道德行為準(zhǔn)則第一條遵守國家法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定，珍惜職業(yè)聲譽(yù)，自覺維護(hù)國家和社會(huì)公共利益。第二條遵守“誠信、公正、精業(yè)、進(jìn)取”的原則，以高質(zhì)量的服務(wù)和優(yōu)秀的業(yè)績，贏得社會(huì)和客戶對(duì)造價(jià)工程師職業(yè)的尊重。第三條