酒店餐飲短信回訪客戶話術(shù)范本_第1頁
酒店餐飲短信回訪客戶話術(shù)范本_第2頁
酒店餐飲短信回訪客戶話術(shù)范本_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

酒店餐飲短信回訪客戶話術(shù)范本尊敬的客戶：感謝您選擇入住我們的酒店并享用我們的餐飲服務(wù)。我們非常重視您的意見和反饋，為了提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，我們特地進(jìn)行了一次短信回訪。請您花幾分鐘時(shí)間回答以下問題，幫助我們改進(jìn)和優(yōu)化我們的餐飲服務(wù)。1.您對我們酒店的整體印象如何？2.您對我們的餐飲環(huán)境和裝修是否滿意？3.您對我們的餐飲菜品的品質(zhì)和口味是否滿意？4.您對我們的餐飲服務(wù)人員的態(tài)度和專業(yè)程度是否滿意？5.您是否遇到了任何問題或困擾？如果有，請具體描述一下。6.您對我們的價(jià)格是否滿意？7.您對我們的餐飲服務(wù)的整體體驗(yàn)是否滿意？8.您是否愿意向親朋好友推薦我們的餐飲服務(wù)？如果愿意，請告訴我們推薦的原因。9.您對我們的餐飲服務(wù)有任何其他建議或意見嗎？您的寶貴意見和反饋對我們來說非常重要，我們將認(rèn)真傾聽并不斷改進(jìn)我們的服務(wù)。感謝您的支持和配合！如果您還有其他需求或疑問，請隨時(shí)與我們聯(lián)系。祝您生活愉快！此致，酒店餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)注：請您回復(fù)數(shù)字來表達(dá)您的滿意度，數(shù)字含義如下：1.非常不滿意2.不滿意3.一般4.滿意5.非常滿意

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論