忠于企業(yè),就是忠于自己課件

忠于企業(yè)，就是忠于自己用工作體現(xiàn)價值忠于企業(yè),就是忠于自己辛海教授應(yīng)用心理學博士亞太行銷訓練學院院長歐中聯(lián)合控股（香港）有限公司首席顧問中國科學院心理研究所研究員中科院心理所研究員著名的心理咨詢專家、行為訓練專家國內(nèi)多家大學客座教授清華大學中國問題研究中心研究員ROS訓練系統(tǒng)創(chuàng)始人《團隊為贏》、《把工作做到位》、《誰在拖累公司》等暢銷書作者忠于企業(yè),就是忠于自己權(quán)威機構(gòu)授予各項榮譽忠于企業(yè),就是忠于自己權(quán)威機構(gòu)授予各項榮譽忠于企業(yè),就是忠于自己辛海教授各地訓練部分照片辛海老師在茂名訓練時給學員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書忠于企業(yè),就是忠于自己辛海教授各地訓練部分照片

與凌宇公司在佛山舉辦精英沙龍忠于企業(yè),就是忠于自己辛海教授各地訓練部分照片

香港瑞達集團深圳瑞達電源公司內(nèi)訓場景忠于企業(yè),就是忠于自己辛海教授各地訓練部分照片

梅州嘉應(yīng)學院大學生《快樂擇業(yè)》講座忠于企業(yè),就是忠于自己美國心理學家馬斯洛(A.B.MasIow1908-1971)

“層次需要論”

自我價值實現(xiàn)需求忠于企業(yè),就是忠于自己生命創(chuàng)富ROS自我價值實現(xiàn)體系素質(zhì)訓練行為實踐技能提升忠于企業(yè),就是忠于自己為理想而工作（追求未來，實現(xiàn)目標）——執(zhí)著?我們?yōu)槭裁垂ぷ?？為生存而工作（養(yǎng)家糊口，尋求保障）——負累為愛好而工作（精神寄托，興趣使然）——快樂

忠于企業(yè),就是忠于自己?我們?yōu)檎l工作？?實現(xiàn)個人理想的舞臺?創(chuàng)造財富和效益的經(jīng)濟實體?不斷實踐、不斷提升的學校?企業(yè)是你實現(xiàn)自我需求的平臺

忠于企業(yè),就是忠于自己?我們?yōu)槔习宕蚬?

?我們?yōu)檎l工作？

----讓我們了解老板

?投資企業(yè)

---老板追求理想、艱苦創(chuàng)業(yè)

?老板是企業(yè)的大家長（承擔最大、最終責任）

?老板也是打工的，他必須令五個“老板”滿意：

★供銷客戶★企業(yè)員工★主管部門★合作伙伴★家人朋友?老板名下的財富屬于全社會忠于企業(yè),就是忠于自己

?

企業(yè)是所有參與者（老板與員工）

的責任和利益的結(jié)合體★我們每個人都在為自己工作；★老板和員工同坐一條船；★老板愛護員工，員工體諒老板；★人人為企業(yè)，企業(yè)為人人。忠于企業(yè),就是忠于自己?企業(yè)的價值在于核心競爭力，員工的價值在于自身的工作?員工怎么做？?

具有優(yōu)秀的素養(yǎng)，才能創(chuàng)造最大價值優(yōu)秀員工五大基本素養(yǎng)：

★忠誠★敬業(yè)

★團結(jié)協(xié)作★感恩

★終生學習忠于企業(yè),就是忠于自己優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一忠誠?你愿意與不忠誠的人交往嗎？?忠誠比智慧更重要?忠誠使自己生活在坦誠無憾的安祥心態(tài)之中?職務(wù)越高，企業(yè)對你忠誠度的要求就越高?忠誠企業(yè)，取信于客戶忠于企業(yè),就是忠于自己

忠于企業(yè)的表現(xiàn)2、以企業(yè)大局為重（假如你是老板）1、積極實現(xiàn)企業(yè)目標3、自覺維護企業(yè)形象，維護老板形象4、嚴守企業(yè)商業(yè)秘密（內(nèi)外有別）優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一忠于企業(yè),就是忠于自己忠一個中心是“忠”，二個中心是？優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一忠誠18忠于企業(yè),就是忠于自己患忠誠優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一19忠于企業(yè),就是忠于自己優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一忠誠忠于企業(yè),就是忠于自己優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一忠誠忠于企業(yè),就是忠于自己優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一忠誠忠于企業(yè),就是忠于自己●明公所患，不過呂布耳，今布愿降明公，公為大將，布副之，何愁天下不定？（呂布）影片中對話的思索優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之一忠誠●公不見丁原、董卓之事乎？（劉備）●文遠乃忠義之士，關(guān)羽愿以性命作保（關(guān)羽）忠于企業(yè),就是忠于自己敬業(yè)優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之二●我們從小缺乏敬業(yè)的教育●盡職盡責（負責任、盡義務(wù)是有膽識和成熟的標志）●一絲不茍（細節(jié)決定成?。褡詣幼园l(fā)（主動就能改變環(huán)境）忠于企業(yè),就是忠于自己◆缺乏團隊精神的“個體戶”優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之三團隊協(xié)作◆單打獨斗的時代已經(jīng)結(jié)束，競爭合作的世紀已經(jīng)開始◆解中國字：一個人是“人”，兩個人是“從”，三個人是“”？忠于企業(yè),就是忠于自己優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之三團隊協(xié)作眾！

必須有一個人成為領(lǐng)導者！忠于企業(yè),就是忠于自己野牛團隊：個個身強力壯，沒集體意識各自為政，敵不過弱小十倍的狼優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之三團隊協(xié)作：三種團隊形式忠于企業(yè),就是忠于自己優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之三團隊協(xié)作：三種團隊形式螃蟹團隊：被抓到竹簍里后，有一只奮力往上爬，其他的拉后腿，結(jié)果誰也上不了忠于企業(yè),就是忠于自己優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之三團隊協(xié)作：三種團隊形式飛雁團隊：在飛行時呈人字型，前面的大雁、為后面的創(chuàng)造有利的上升氣流，整個團隊的飛行效率提升了70％。忠于企業(yè),就是忠于自己◆

心存感激是一種崇高的感情，時時感恩你會變得更高尚。（愛國者、孝敬長輩者都是感恩的）優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之四感恩◆感恩一定要說出來，經(jīng)常說◆我們?yōu)橛龅竭@樣的好企業(yè)、好老板感恩。忠于企業(yè),就是忠于自己◆

學習是種選擇：要不您選擇學習，要不淘汰選擇您！優(yōu)秀員工的基本素養(yǎng)之五終生學習◆如何學習？該學什么？◆學習的形式：講座式和體驗式，不同的學習形式?jīng)Q定學習的結(jié)果的不同忠于企業(yè),就是忠于自己

典型案例分享★日本某百貨公司尋找女顧客的故事事件：

一天下午，東京某百貨公司的售貨員彬彬有禮地把一臺未啟封的索尼牌電唱機賣給了一名來旅游的女顧客。之后，售貨員在清理貨物時發(fā)現(xiàn)那臺電唱機是空心的外觀樣板。忠于企業(yè),就是忠于自己

典型案例分享◆

如果你是這家百貨公司一員（經(jīng)理／售貨員／保安員），你會怎樣做呢？◆

在你所在的企業(yè)發(fā)生過類似的事情嗎？你是怎么做的？忠于企業(yè),就是忠于自己行動：

典型案例分享

1、售貨員立即向公司匯報

2、保安四處尋找女顧客

3、經(jīng)理馬上商量尋找女顧客的辦法------以一張“美國快遞公司”名片為線索，連夜“大海撈針”A、打電話，向東京各大旅店查詢B、向美國打緊急長途、向紐約快遞公司查詢C、凌晨在美國查到女顧客父母家的電話，再聯(lián)系到女顧客在東京的住址和電話忠于企業(yè),就是忠于自己結(jié)果：

典型案例分享1、女顧客起床前，公司職員在房間外恭候，鞠躬致歉，送來了新的唱機，贈送禮品，介紹他們尋找她的全過程2、女顧客--女記者深受感動，唱機是送給外婆的禮物；把《笑臉背后的面目》改為《35個緊急電話》3、該公司名聲鵲起，聲譽大振。忠于企業(yè),就是忠于自己

典型案例分享分析：你從哪些環(huán)節(jié)看出百貨公司職員的忠誠與敬業(yè)？

1、如果售貨員這樣想：

①我并不是故意的，顧客發(fā)現(xiàn)了會自己來，我沒必要操心，再說我就是急也沒有辦法；②我不要張揚這件事，過幾天顧客來了換走產(chǎn)品誰也不知道，我不會因發(fā)錯貨受罰；2、保安員的作用：積極尋找顧客，影響同事對此事的重視。3、如果公司經(jīng)理這樣想：

①這并非經(jīng)理過錯，責怪售貨員，追究責任

②人海茫茫，放棄尋找③已查詢東京個大酒店了，沒有查到，會不會已經(jīng)離開日本呢？反正已經(jīng)努力了。忠于企業(yè),就是忠于自己沒有員工的忠誠和敬業(yè)

典型案例分享就沒有企業(yè)對顧客的誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有企業(yè)的優(yōu)秀形象和美譽度也就沒有企業(yè)美好的明天!忠于企業(yè),就是忠于自己忠誠、敬業(yè)、團隊協(xié)作、感恩、終生學習我們用工作證明自己的價值做企業(yè)優(yōu)秀員工！

忠于企業(yè),就是忠于自己!忠于企業(yè),就是忠于自己你們知道了但