2023年醫(yī)院科室工作總結(jié)模板（通用篇）

2023年醫(yī)院科室工作總結(jié)模板（通用篇）醫(yī)院科室工作總結(jié)篇1

勞碌的一年即將過去，我科對這一年中的工作做一簡短回報。

一、健康學(xué)問的傳遞，健康大講堂

我們在XX年共開設(shè)健康大講堂50余場走過馬坊鎮(zhèn)每個村莊。健康知曉率比去年更加有所提高，達(dá)到70%以上，課上知曉率達(dá)到100%。自XX年4月20日在平谷區(qū)馬坊鎮(zhèn)東店村的第一次宣講起先，截止到今，“患者健康教化大講堂”已經(jīng)勝利舉辦了420余場，發(fā)放宣揚材料30余種13萬份。

二、材料收集與回報

我們和社管中心緊密聯(lián)系，主動精確地回報社區(qū)相關(guān)資料和上報各種數(shù)據(jù)材料。

三、檔案管理和危機輸入

今年糖尿病檔案新增300余份，65歲以上老人隨訪1800余份。

四、建立慢病高血壓、糖尿病門診———社區(qū)慢病管理的專業(yè)化

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過對馬坊地區(qū)民眾健康狀況的調(diào)查摸底，經(jīng)過多方的學(xué)習(xí)與考察，XX年2月22日，馬坊醫(yī)院“高血壓——糖尿病門診（慢病科）”正式成立。基于慢病在本地區(qū)的高發(fā)病率和巨大危害性，慢病科起先為本地區(qū)的廣闊百姓供應(yīng)更多針對于“慢病”特點的診療服務(wù)，幫助教化患者對自己的慢性疾病進行管理。自慢病科建立以來，在馬坊地區(qū)22個自然村開展進行了大規(guī)模的高血壓，糖尿病體檢排查，并為檢查異樣的患者建立“慢病發(fā)覺與管理跟蹤檔案”，到目前為止，已為XX多位村民進行了體檢排查。

不僅如此，馬坊醫(yī)院慢病科還主動探究慢病學(xué)問普及的新模式，以百姓喜聞樂見的方式提倡群眾對基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生學(xué)問進行學(xué)習(xí)，如開展“馬坊醫(yī)院杯健康之星學(xué)問競賽”，“馬坊醫(yī)院杯美食大賽”以競賽的形式促進慢病患者變“被動汲取學(xué)問”為“主動學(xué)習(xí)學(xué)問”，通過競賽激勵本地區(qū)村民提高健康素養(yǎng)，樹立“健康之星”模范榜樣，利用患者間的相互影響，推動慢病學(xué)問的普及。

在黨和國家大政方針政策的指引下，馬坊醫(yī)院以“一心一意為患者服務(wù)”為宗旨，對農(nóng)村（社區(qū)）基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式進行了探究，“求新，求實，求效”，站在百姓的角度上思索服務(wù)新模式，切實去做并堅持做好所思索出的方案，走上了為社區(qū)患者貼心服務(wù)的探究之路，受到了百姓的好評。

五、健康通24小時開機

為了滿意患者健康詢問的需求，使患者得到剛好，細(xì)致，科學(xué)的用藥指導(dǎo)和醫(yī)療衛(wèi)生政策信息，馬坊醫(yī)院屈永成院長在與臨床醫(yī)師協(xié)商后，支配建立了24小時“健康通”詢問熱線，并批準(zhǔn)印制“馬坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”，“聯(lián)系卡“上醒目的印有馬坊醫(yī)院健康詢問師，臨床主治醫(yī)師張亞榮主任的電話號碼，并在“患者健康教化大講堂”現(xiàn)場發(fā)放，或托付村委會通知村民免費領(lǐng)取。一張小卡片的專心設(shè)計，使廣闊村民更簡單在第一時間詢問預(yù)防、保健、用藥方面的學(xué)問，使廣闊村民獲得“家庭醫(yī)生”的貼心服務(wù)，醫(yī)師與患者的溝通“更快，更剛好，更便利”?！榜R坊醫(yī)院醫(yī)患聯(lián)系卡”印制發(fā)放以來，接通健康詢問熱線1000余次，回應(yīng)村民健康詢問數(shù)千次，進行針對個體患者的用藥指導(dǎo)數(shù)百例。

六、工作進展與完成狀況

在12月底前完成衛(wèi)生局及社管中心和本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的各項臨時工作。

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇2

一、思想方面

因為工作性質(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主子公保爾柯察金說過的一句話：人最珍貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣來度過的：當(dāng)他回首往事時，不因虛度年華而懊悔，也不因過去的無所作為而羞愧。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。

二、業(yè)務(wù)水平方面

俗話說活到老學(xué)到老，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在許多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風(fēng)險高，必需醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室供應(yīng)的各種報告、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。

用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個患者的X光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完備，力求在技術(shù)上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的苦痛，給醫(yī)院抹黑。

為了提高自己的業(yè)務(wù)水平，我不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理論學(xué)問，拓寬視野，讓理論協(xié)助、指導(dǎo)自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)分，許多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的看法也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，最終解快樂中疑團，回到醫(yī)院后許多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。

在不斷的走、看、求教的過程中，讓我醒悟相識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題，急待解決：

1、客觀上

設(shè)備落后、老化，致使成像清楚度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的CR片子，我的臉上滿是艷羨的表情，因為片子上，病人的病情清楚可見，漏診的幾率當(dāng)然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備，雖然成本很高，但是我們xx醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應(yīng)當(dāng)有高于其他醫(yī)院的設(shè)備，先進的設(shè)備在日后肯定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經(jīng)濟效益。

2、主觀上

科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。

首先團隊意識不深厚，大家相互幫助，相互學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家同心協(xié)力才會攻克道道難關(guān)，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學(xué)習(xí)，增加我們科室的團隊意識。

其次，報告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，假如是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題，有針對性的學(xué)習(xí)，而我們科室，則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí)。

再次攝片質(zhì)量不高，除去設(shè)備緣由也有個別醫(yī)生技術(shù)不高，責(zé)任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分相識到醫(yī)技科室的重要性，賜予我們科室的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習(xí)，傾力打造一支責(zé)任心強，技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。

最終，個別醫(yī)生對患者服務(wù)看法較差，體現(xiàn)不出以病人為中心的服務(wù)宗旨。

總之，這一年里有收獲也有缺憾，希望在20xx年里全部的榮耀不會褪色，全部的缺憾都變成完備，我更期盼在院長的帶領(lǐng)下，在全院職工的共同努力下，xx醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇3

20xx年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院感委員會的指導(dǎo)下，全院醫(yī)護人員主動參加醫(yī)院感染監(jiān)控工作，各臨床科室醫(yī)師對全部住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查，發(fā)覺院內(nèi)感染能剛好、精確報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時，加強監(jiān)測與限制，無院感流行事務(wù)發(fā)生。常規(guī)依托護理部進行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋，協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護理部，協(xié)作院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療平安管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議，發(fā)布一次院感簡訊。

在1至10月份進行了以下工作：

一、依據(jù)院感平安生產(chǎn)要求細(xì)化院感質(zhì)量管理措施

依據(jù)醫(yī)院“平安生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量限制與考評制度，細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)綜合目標(biāo)進行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與限制的各方面工作，仔細(xì)排查平安隱患，為保證院感平安，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理，特殊是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作；又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施，院感科常規(guī)進行督查和指導(dǎo)，防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。

二、依據(jù)傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控

在手足口病、甲型h1n1流感流行期間，進一步加強預(yù)檢分診臺、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門（急）診等重點場所的管理，仔細(xì)實行手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染限制要求，加大醫(yī)院感染防控力度，規(guī)范工作程序，特殊是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護學(xué)問的培訓(xùn)，嚴(yán)格落實了院感防控和個人防護措施，防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染，主動協(xié)作有關(guān)部門，共同做好疫情防控工作。

三、依據(jù)院感管理要求，做好病例回顧性調(diào)查

1至9月份，全院共出院的xx例病例，院感科全部進行了回顧性的調(diào)查，結(jié)果表明：醫(yī)院感染率1.04%，例次感染率1.09%。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為：內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為2.05%，骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為1.09%，外科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.51%，內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為：下呼吸道感染感染率0.30%；上呼吸道例次感染率0.30%；泌尿道例次感染率0.25%；胃腸道例次感染率0.25%；醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為：神經(jīng)系統(tǒng)疾病類，例次感染率10.28%；內(nèi)分泌類疾病類，例次感染率2.30%；循環(huán)類疾病，例次感染率0.98%，泌尿生殖系統(tǒng)類疾病，例次感染率1.39%，肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病，例次感染率1.15%。各危急因素調(diào)查發(fā)覺：糖尿病例次感染率2.91%，慢性病例次感染率1.35%，高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。

四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測狀況

為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染，xx年度院感科加強院感采樣監(jiān)測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測，同時加強對手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣358份，其中空氣采樣培育56份，物體表面采樣培育41份，醫(yī)護人員手采樣培育41份，消毒液采樣培育47份，消毒物品采樣培育12份，無菌物品采樣培育137份，高壓消毒滅菌效果監(jiān)測24份，合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監(jiān)測23份，合格率100%。

對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診運用中的紫外線燈管強度進行了監(jiān)測，共監(jiān)測各種類型的紫外線燈管29根，發(fā)覺不合格剛好更換，使其合格率達(dá)100%。

五、加強對抗生素運用的管理

根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理方法》等規(guī)定，為加強抗菌藥物臨床運用的管理，我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級、分線管理制度，各臨床科室結(jié)合自身實際狀況，制定詳細(xì)落實措施。

醫(yī)院感染管理科主動參加臨床合理運用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度，加強抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每月向全院通報結(jié)果。全院抗生素運用狀況全院1至9月份共出院xx例病例，運用抗生素者689例，二聯(lián)及以上運用者247例，菌檢者142例，抗生素運用率34.26%，二聯(lián)及以上運用率35.85，菌檢率20.61%。并每季度將細(xì)菌分別率與細(xì)菌耐藥狀況分析匯總公布，為臨床醫(yī)生合理運用抗生素供應(yīng)牢靠的幫助。

六、加強了醫(yī)療廢物管理

院感科不斷完善各項規(guī)章制度，明確各類人員職責(zé)，落實責(zé)任制，加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察，發(fā)覺問題剛好整改并反饋。并對工勤人員進行培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運輸、交接等做到規(guī)范管理，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。

七、院感培訓(xùn)及考核

進行9次醫(yī)院感染學(xué)問培訓(xùn)，參與人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員，共246人次。培訓(xùn)內(nèi)容為：院感基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)，手足口病消毒隔離學(xué)問培訓(xùn)，工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離學(xué)問培訓(xùn)，甲型h1n1流感的院感限制及消毒隔離學(xué)問培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn)，新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓(xùn)等。對5位新上崗醫(yī)護人員進行了培訓(xùn)考核，合格后上崗。

八、前瞻性調(diào)查及漏報率調(diào)查

第三季度對全院現(xiàn)病例進行了全面橫斷面調(diào)查，全院共住院病人64人，調(diào)查64人，接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0，無院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進行了漏報率調(diào)查，漏報率為0。

九、消毒藥械及一次性運用無菌醫(yī)療用品的管理

為加強消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理，20xx年院感科對其運用進行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性運用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次，全年共抽查4次，方法是從臨床各科室采樣，到藥械科索證。全年共索證45份，結(jié)果各證齊全，全部合格。

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇4

20XX年是我院等級復(fù)審關(guān)鍵的一年，也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展的重要一年，也是我科大豐收的一年。這一年我科取得了可喜的成果：科室人員增加至8人，并形成良好的醫(yī)療梯隊建設(shè)，也為科室的發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。同時醫(yī)院的大力投入與扶持讓我科在硬件上更上一層樓。更為欣喜的是我科被縣衛(wèi)生局評審為縣十佳名科。這一年里，全科全年業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加近60%；入院、出院人數(shù)分別比去年同期增加70%左右，科室取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

一．加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

１．開展以人為本的科學(xué)發(fā)展理念

端正科室發(fā)展方向，堅固樹立以病人為中心的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強科室管理，改善服務(wù)看法，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安，全面開展以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年（簡稱醫(yī)院管理年）活動，以推動醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

2．秉承以人為本的服務(wù)理念，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作

體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念，履行我院解決疑難危重病人的功能定位，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安，提升醫(yī)院的核心競爭力，是全院職工須要探究的新課題。這就要求我們仔細(xì)組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的各種相關(guān)文件。在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。醫(yī)院與科室、科室與個人間形成了醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。強化監(jiān)督、落實承諾。加強醫(yī)患合作，定期召開會議，聽取看法。

3．堅持以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最低的醫(yī)療費用作為科室工作的重中之重。

在履行以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，最低的費用過程中，我們一方面要加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，也要主動調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，實行有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用。我們實行一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的運用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過實行一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的狀況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

4．抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞干脆影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教化，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度的健全與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人體會相結(jié)合。

二．規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

１．注意人才隊伍建設(shè)

科室醫(yī)護人員利用輪換循環(huán)做診，科室業(yè)余講課，外出學(xué)習(xí)相結(jié)合，努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，利用疑難病歷探討，科室三級查房積累了大量臨床閱歷，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。為科室進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

２．強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開科周會，強調(diào)醫(yī)療平安及醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)護職責(zé)執(zhí)行狀況；每月進行質(zhì)控檢查及醫(yī)療差錯檢查，對不合格表現(xiàn)賜予徹底整改和徹底查辦。

３．抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

⑴入院時：細(xì)致全面查體，具體詢問病史，嚴(yán)格科室用藥；

⑵住院時：嚴(yán)密視察病情，平安細(xì)心護理，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

⑶出院時：交代留意事項，復(fù)查時間標(biāo)準(zhǔn)，熱忱友好相送。

4．加大平安管理力度

制定切實有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必需樹立堅固的平安意識，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

1）定期進行平安教化，做到制度化、常?；?。

2）定期對病歷進行檢查和評估。

3）定期對平安隱患進行檢查和評估：

①、病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的剛好性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫剛好程度。

②、對病區(qū)內(nèi)設(shè)施，病人物品擺放，床鋪定期檢查，定期更換。

③、對手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后進行嚴(yán)密視察。并作相應(yīng)處理。

⑷、仔細(xì)履行醫(yī)護人員的崗位職責(zé)。

⑸、科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組?？苾?nèi)進行處理、整改看法并上報醫(yī)院。

⑹、完善科室大查房制度

⑺、對醫(yī)院執(zhí)行的各項考核制度（含二次工資考核制度）全科人員進行探討，并對提出合理化建議的職工及對科室創(chuàng)建巨大價值的職工予以嘉獎。

5．加強醫(yī)院感染管理

俗話說：管理出效益，今年我科收治住院病人勢頭良好，各項醫(yī)療指標(biāo)完成較為志向。這與農(nóng)合科的大力宣揚以及我院為農(nóng)合醫(yī)療定點醫(yī)院是分不開的。我科全年病床運用率90%，出院病人平均住院日7.5天，治愈好轉(zhuǎn)率為98.6％、入院三日確診率99.4%、入出院診斷符合率98.4%，均完成或超過醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。

三．加強學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

接著沿著突出鼻內(nèi)窺鏡手術(shù)，白內(nèi)障超聲乳化為特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以?？茖２〗ㄔO(shè)為重點，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。

⑴接著加快重點專科建設(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有?？铺厣c優(yōu)勢人才委派出去進修。

⑵提倡多科室（外院）的參加合作，實行協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

⑶全室成員同心協(xié)力，為?？茦I(yè)務(wù)發(fā)展供應(yīng)智能保障。

⑷增加科室投入，力創(chuàng)陜飛重點科室。

四．不足之處

以人為本的服務(wù)理念還沒有真正形成，科室的行政管理水平，科室經(jīng)營管理理念仍有待提高，專科影響力也有待提高，科室基礎(chǔ)建設(shè)須進一步加強，科室醫(yī)療技術(shù)形象仍舊未被廣泛認(rèn)同等等。

總之，回顧一年來的工作，成果仍是主流，我們會接著發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信念我們會做的更好。

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇5

一年來，在院班子和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一樣，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好的完成了本科室的各項工作任務(wù)，取得了較好的成果現(xiàn)總結(jié)如下：

一、全科室人員在政治上仔細(xì)學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，堅固樹立“一切以病人為中心”的理念，加強醫(yī)患溝通。

二、全科人員能夠自覺遵守醫(yī)院內(nèi)的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格、大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，科室工作人員分工明確，各司其職。各負(fù)其責(zé)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療工作的順當(dāng)開展。根據(jù)三級甲等醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)、制度要求工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)“三基”并開展敢崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人，較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

三、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高醫(yī)療水平，其實提高服務(wù)水平。

1、強調(diào)以人為本和服務(wù)意識，順應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，注意人文科學(xué)、精神心理學(xué)融匯貫穿。提高對社會、心理生物諸因素致病作用的相識，理解其相互關(guān)系，對患者的問題進行深化分析，了解其詳細(xì)要求和希望，明確致病的潛在病因，做出全面診斷和治療決策，達(dá)到治病又治人的目的。

2、強化循證醫(yī)學(xué)的理念，拓展循證臨床診斷的視野。擅長提出臨床問題，找尋解決問題的途徑，對診斷決策應(yīng)留意臨床閱歷和循證資料的結(jié)合，重視患者的意愿和依從性，是最科學(xué)而高效的診斷措施得以與患者的實際相結(jié)合，用于臨床診斷，為患者解決實際問題。

3、注意學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合，不斷加強診斷步驟和臨床思維方法的訓(xùn)練，將所學(xué)的方法、技能和患者臨床實際緊密結(jié)合解決臨床問題。

四、工作成果：全科工作人員工作肅穆仔細(xì)和精益求精的極端負(fù)責(zé)精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系和諧穩(wěn)定，患者滿足。

五、看到成果的同時，仍存在不足。

1、科研意識不強，論文著作方面較少

2、病歷書寫方面仍存在瑕疵，

總之，回顧半年來的工作，成果是主流，我們要接著發(fā)揚好的做法，改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而艱難，我們有信念做的更好，把科室打造成患者的溫馨健康之家。

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇6

縣人民醫(yī)院婦科在院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，堅韌拼搏、銳意進取，心系患者、務(wù)實重干，在XX年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設(shè)床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：

一、取得的工作成果：

我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格根據(jù)各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)仔細(xì)真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危急，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，最終使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感謝和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的狀況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮勉向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員肅穆仔細(xì)和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系，患者的滿足率直線上升；全年住院病人達(dá)到900余例，接診門診病人達(dá)到1000余人；我們的詳細(xì)做法是：堅持常常例會，講評，好的表揚，差的指責(zé)，把一切問題都消逝在萌芽狀態(tài)。

二、存在的問題和不足：

婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整齊；有時候個別同志的服務(wù)看法不是很好；個別病例記錄的不夠具體。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類狀況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿足”。

三、明年的工作安排：

XX年，我們科室將接著沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支四周，開拓進取，迎難而上，接著爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達(dá)到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣闊患者的滿足度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整齊工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，接著打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)；接著協(xié)作醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇7

當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來，當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行，20xx年，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科，在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動下，全面實行科學(xué)發(fā)展觀，圍繞平安保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù)，仔細(xì)組織后勤服務(wù)，營造出安靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細(xì)心開展后勤工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè)，取得較為突出的成果。詳細(xì)來說有以下幾個方面：

一、仔細(xì)組織后勤施工，塑造良好的醫(yī)院形象。

搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，盡管時間緊、任務(wù)重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務(wù)。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推動了醫(yī)院工作的進程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建，完善了醫(yī)院的平安保衛(wèi)設(shè)施，保障了醫(yī)院平安

工作的順當(dāng)開展?？梢哉f，這兩次次施工，嚴(yán)抓了工作效率，保證了工作質(zhì)量。

二、細(xì)心開展綠化工程，大力美化醫(yī)院環(huán)境。

主要工作有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程仔細(xì)監(jiān)督，盡職盡責(zé)，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科醒悟地相識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院環(huán)境美化的威逼之強，主動開展了白蟻的防治工作，為愛護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。

三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢，努力優(yōu)化食堂工作。

首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督。xx年以前，我院食堂始終實行自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了變更這一狀況，經(jīng)院辦公會探討確定，今年對食堂進行對外承包。我科主動響應(yīng)這一確定，協(xié)調(diào)協(xié)作了有關(guān)工作，對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關(guān)問題綻開商討，剛好有效地反饋了病人的看法，敦促食堂剛好改進了伙食。從目前的運行狀況來看，基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了平安施工，又達(dá)到了物盡其用的目的。另外，依據(jù)我院的特點，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作平安順當(dāng)?shù)亻_展，我科完善了相關(guān)規(guī)章制度，提升了內(nèi)部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責(zé)任制的相識;履行職責(zé)，做好預(yù)防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生平安事故的發(fā)生;依法辦事，肅穆查處違紀(jì)亂章人員。

四、堅守崗位，剛好完成修理任務(wù)。

院內(nèi)場地之大，科室之多，使得修理工作困難而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，剛好完成了院內(nèi)各種零星修理任務(wù)，保障了水、電的剛好到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。

五、立足本職，主動做好物資選購 工作。

每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日，后勤科就主動做好這些重大節(jié)日福利物資的選購 與發(fā)放。

六、專業(yè)創(chuàng)新，保持主動進取的心態(tài)。

為了使醫(yī)院工作能順當(dāng)高效地開展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順當(dāng)運轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電運用的平安，我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn)，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：“用自己的眼光凝視世界，始終保持創(chuàng)新意識!”以上就是我科今年的工作狀況，但要取得更大的進步與勝利，還須要努力。在我科，還存在許多弱點和不足，比較明顯的是：工作安排性和主動性不強，平常學(xué)習(xí)不夠。這些都須要在以后的工作中加以改進。為此，我科將從以下幾個方面做起：

一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的詳細(xì)方案。

二、更新觀念，增加創(chuàng)新意識，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。

三、實施節(jié)能減排的細(xì)則，降低運營成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費。

四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進修，以適應(yīng)實際工作的須要。

五、堅持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進步。

后勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響范圍大。但后勤工作又是必不行少而且至關(guān)重要的。但我信任，通過我科的努力，后勤人員將會仔細(xì)工作，奮勉向上，為醫(yī)院工作的開展增光添彩!

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇8

20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強化學(xué)習(xí)，團結(jié)協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實年初提出的各項工作目標(biāo)，較為美滿地完成了人事科的各項工作任務(wù)。

一、創(chuàng)三工作貫徹始終。

科室圍繞創(chuàng)三工作精神，比照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)差距。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其勝利閱歷，建立了醫(yī)生的簡易檔案，進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。

二、20xx年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會隆重實行。

旨在加強本院學(xué)科梯隊建設(shè)，并進一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxxxxx人的培育工作，加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參與了本次的答辯會，9位勝利成為第一批優(yōu)青培育對象。再經(jīng)過層層提拔，公然打擂的方式，舉薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進修，真正進步其業(yè)務(wù)水平。

三、多渠道、全方位做好引進人材。

將人材聘請作為常規(guī)工作，成熟一個聘請一個。20xx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名；副主任1名，主治4名。

四、多種情勢進行人材培育。

主動貫徹“立足崗位、突出培育、在職為主、擇優(yōu)培育、按需培訓(xùn)”的原則，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的須要為條件，兼顧規(guī)劃。接著加大青年人的在職學(xué)歷教化的力度。

今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書，其中碩士5人，本科17人，大專30人。重視在職職員的探討生培育工作。邀請交大醫(yī)學(xué)院老師來我院進行考前輔導(dǎo)。有將近70名職員參與輔導(dǎo)班，40名報考交大在職探討生，錄用21名碩士、1名博士。

五、做好了新職工進院工作。

5月份將20xx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局，9月份對73名新職工進行了上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設(shè)計、法律法規(guī)等，并對所授內(nèi)容進行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點，并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干學(xué)問。

六、20xx年應(yīng)屆生聘請工作：

我們在10月份上報了聘請安排，同時將20xx年聘請安排、錄用條件（臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷、護士要求大專及以上學(xué)歷）上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。

七、依據(jù)《事業(yè)單位崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后，413位聘任職員職務(wù)（崗位）變開工作的完成

并重新修訂了《20xx年xx高校醫(yī)學(xué)院xx專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實施看法》、《崗位設(shè)置管理方法及實施方案》。從20xx年下半年起，就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作，收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作。

八、主動的留人政策。

對引進、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進行購房、住房等一系列實惠條件的落實。

九、其他工作：

（1）完成了90名初、中級職員考試報名，8名高級職稱提升的院內(nèi)評審、公示、材料上報；

（2）按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放；

（3）對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作

（4）完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作，及低級職員聘任工作；

（5）幫助完成黨支部的改選工作；

（6）完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作；

（7）完成各類報表的統(tǒng)計及年檢工作，如《機關(guān)、事業(yè)單位工作職員工資統(tǒng)計報表》、《機關(guān)、事業(yè)單位工作職員信息統(tǒng)計報表》、105報表等；

（8）院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設(shè)》，正式結(jié)題，并發(fā)表一篇論文。

（9）主動參與醫(yī)院組織活動；撰寫文稿，有5篇在院報上發(fā)表。

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇9

一、各項業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)完成狀況：

全年共收住病人316人次，手術(shù)356臺次，其中手外傷116例，搶救危重病人26例，搶救勝利率100%。全年完成經(jīng)營任務(wù)約706萬余元。完成關(guān)節(jié)置換、PFNA治療粗隆間骨折等手術(shù)。上報新技術(shù)新業(yè)務(wù)3項，上報XX市職工技術(shù)創(chuàng)新成果獎1項。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)行狀況：

我科不斷強化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化，依法敬重患者的選擇權(quán)及知情權(quán)，敬重患者意愿，盡可能滿意患者的合理訴求。堅決杜絕開大處方，杜絕搭車開藥，杜絕收受紅包及藥品回扣。年內(nèi)共收到患者錦旗四面，拒絕患者請吃送禮十余次，返還患者紅包8000余元；樹立了我科、我院醫(yī)務(wù)人員的良好形象。

三、執(zhí)行各項法律法規(guī)制度等狀況：

我科在依法行醫(yī)，文明行醫(yī)的要求下，接著嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院平安質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任制執(zhí)行，組織并嚴(yán)格監(jiān)督首診負(fù)責(zé)制度、三級查房制度、病歷探討制度、危重病人搶救制度、病歷書寫制度、值班交接班制度、會診制度、手術(shù)平安核查制度、臨床用血管理制度、分級護理制度、查對制度等臨床核心制度的實施，的確保證了骨科創(chuàng)傷顯微外科全年的醫(yī)療平安。年內(nèi)未發(fā)生嚴(yán)峻不良反映及醫(yī)療事故。始終堅持科室誠信服務(wù)細(xì)則，由科主任護士長檢查落實。嚴(yán)格遵守出院病人回訪制度。每個出院病人由主管醫(yī)生在一周內(nèi)電話回訪，回訪率98%。

四、臨床服務(wù)技能不斷提升：

護理組通過優(yōu)化護理模式，落實護理責(zé)任；加強護士長責(zé)隨意識，增加臨床一線監(jiān)管及指導(dǎo)；落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目，提高護理內(nèi)涵，充分滿意患者的醫(yī)療及生活的合理訴求，不斷提高病人滿足度。堅持醫(yī)院及科室醫(yī)患溝通藝術(shù)和技巧培訓(xùn)一線醫(yī)護人員，樹立患者至上，服務(wù)患者的“一切為了病人”的服務(wù)意識。尤其在骨科及創(chuàng)傷顯微外科方面，得到了武威及周邊地區(qū)患者良好的口碑。

五、工作中存在的問題：

1.充分駕馭各個醫(yī)保政策，進一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化收費，尤其是精準(zhǔn)扶貧“建檔立卡”貧困戶的收費政策。

2.風(fēng)險意識不斷強化，把防范工作做在前。

2.現(xiàn)在病歷完成的剛好性及質(zhì)量有了較大的改善，但仍需不斷持續(xù)改進病歷質(zhì)量。

3.抗生素的合理運用尚需進一步規(guī)范。

六、明年發(fā)展的思索

病人就診數(shù)量急劇下滑，這既有天災(zāi)，也有人禍，但為了生存必需破除固守模式，必需走出去找尋病源。充分發(fā)揮群眾的主觀能動性，發(fā)揮職工代表大會的職能，變更固定思維模式，向外找病源，向內(nèi)要效率、要績效、講規(guī)則。

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇10

一、加強細(xì)微環(huán)節(jié)管理，培育良好的工作習(xí)慣

細(xì)微環(huán)節(jié)確定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強，平常工作習(xí)慣差，做護士長忙于日常事務(wù)，疏于管理，年將把精力放在日常質(zhì)控工作，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中，每周質(zhì)控一到兩項，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中漸漸形成良好的習(xí)慣，削減懶散心理及應(yīng)付心理，真正從便利工作，便利管理為動身點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參加意識，動員全科人員參加管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房，提高查房效果

變更往年查房應(yīng)付的局面，由管床護士負(fù)責(zé)病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理安排，責(zé)任護士負(fù)責(zé)探討該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的方法，達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平，解決護理問題的目的。同時，探討的過程也是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)專科疾病的學(xué)問，規(guī)范專科疾病護理常規(guī)，每規(guī)范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體專業(yè)水平

加強專科業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)，圍產(chǎn)期學(xué)問，新生兒復(fù)蘇，產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序，全科人員參加，大家輪番備課，每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關(guān)，提高應(yīng)急實力及專科護理水平。

四、設(shè)計運用?？平】到袒謨裕訌娊】敌坦ぷ?/p>

設(shè)計?？平】到袒謨裕譃樾律鷥罕＝∈謨?，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健學(xué)問以簡潔、明快的語言形式表達(dá)，設(shè)計清爽的版面，吸引病人真正去了解學(xué)問。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內(nèi)容，科室備份，人人駕馭，有效提高健康宣教工作。

五、申請護理科研項目，開展科研工作

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果視察與探討。年內(nèi)全面開展效果視察與探討，進行統(tǒng)計學(xué)分析，撰寫探討論文，上報申請材料。并要求全科參加科研項目，學(xué)習(xí)開展科研的學(xué)問，提高各類人員整體素養(yǎng)及專業(yè)水平。

六、加強產(chǎn)房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作

產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)房交接及查對工作始終不能系統(tǒng)實行，2023年產(chǎn)房管理工作細(xì)化，每項工作指定一位負(fù)責(zé)人，小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染限制及監(jiān)測工作，完成各項護理質(zhì)量限制與管理。

一年的起先，情愿付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo)，護理工作瑣碎、重復(fù)，護理質(zhì)量限制工作貫常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順當(dāng)開展，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范好用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的開心工作。

七、醫(yī)療業(yè)務(wù)目標(biāo)安排

開拓醫(yī)療市場，加強與上級醫(yī)院和下級醫(yī)院的聯(lián)系。

1、加強與上級醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門的聯(lián)系，力爭多取得上級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的支持。

2、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的聯(lián)系，盡力為他們供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。

3、接著抓好重大疾病出院后上門訪視工作。

4、組織一次進修醫(yī)生聯(lián)議會。

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇11

一、加強教化培訓(xùn)

1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)，并做好記錄。

2、院感科全年組織院感學(xué)問講課兩次，實行多種形式進行全員培訓(xùn)，試卷考核，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識。

3、落實新職工崗前培訓(xùn)。

4、對衛(wèi)生員進行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護學(xué)問培訓(xùn)。

5、院感專職人員參與省、市級舉辦的院感接著教化培訓(xùn)班，以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢，新動態(tài)，提高我院感染管理水平。

二、落實消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價

1、各科運用的消毒液依據(jù)性能按時更換，器械按規(guī)定剛好消毒滅菌，合格率達(dá)100%。運用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進行消毒更換。

2、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作，不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。

三、加強院感監(jiān)測，實行醫(yī)院暴發(fā)預(yù)警報告

1、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行，每月進行手術(shù)切口感染監(jiān)測。

2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用，剛好發(fā)覺醫(yī)院感染病例，落實24小時報告制度。

3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例（同類病例3例）實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告，分析并調(diào)查傳染源，實行有效措施限制傳播途徑，杜絕惡性院感案件的發(fā)生。

4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護工作，各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科，院感科做好登記，愛護易感人群，有效的限制醫(yī)院感染。

四、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、遠(yuǎn)送、儲存、外運管理，杜絕泄漏事務(wù)

1、醫(yī)療廢物按要求分類放置，密閉，包裝袋有標(biāo)識，出科有登記，專人回收有簽字，送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。

2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫，并保存存根備查。

五、明年重點工作支配

1、深化開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、醫(yī)院管理年活動和“三優(yōu)一滿足”活動，努力完成其次周期醫(yī)院評審達(dá)標(biāo)工作；加強質(zhì)量平安管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

2、努力完備與“二甲”醫(yī)院規(guī)模相適應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備，主動做好磁共振、16排CT機、DR、直線加速器等醫(yī)療設(shè)備的購進、安裝和調(diào)試工作，并盡早投入運用。

3、加快門診綜合樓建設(shè)，保證質(zhì)量和平安，保證工期和進度，保證竣工和運用；主動努力的克服困難、創(chuàng)建條件增加病區(qū)、建設(shè)與病房樓A區(qū)相連接的病房，盡力滿意病人住院需求；動工興建倉庫樓、養(yǎng)分食堂，完善醫(yī)院后勤保障服務(wù)功能。

4、實行《關(guān)于2023年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的確定》和我院制定的《禁煙工作實施方案》，加大控?zé)熉募s工作力度。通過實施全面禁煙工作，進一步加強控?zé)熜麚P和法制建設(shè)，正確引導(dǎo)全院工作人員戒煙，不在工作場所和公共場所吸煙，宣揚煙草危害學(xué)問，對門診、住院病人中的吸煙者進行勸阻和指導(dǎo)，努力實現(xiàn)室內(nèi)公共場所和工作場所全面禁煙目標(biāo)。

5、加強人才隊伍建設(shè)，汲取和聘請醫(yī)院所須要的專業(yè)技術(shù)人員，力求達(dá)到人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的須要。

6、主動為全院職工套改工資，依據(jù)國家政策、酌情發(fā)放生活補貼。

7、依據(jù)醫(yī)療服務(wù)需求和醫(yī)院功能設(shè)計，明確辦院方向，指導(dǎo)醫(yī)院有序、高效運行。

8、加強人才培育、發(fā)展?？平ㄔO(shè)，實施技術(shù)創(chuàng)新，努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項目，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

9、強化管理、艱苦奮斗、厲行節(jié)約、增收節(jié)支、堵塞漏洞、擴大積累、爭取資金、增加財力，努力完成全年經(jīng)濟收入1.15億元的經(jīng)濟目標(biāo)。

10、實行安排生育政策，育齡婦女要按時參與孕檢，嚴(yán)禁利用儀器鑒定胎兒性別，杜絕違犯安排生育政策現(xiàn)象在我院發(fā)生。

11、仔細(xì)抓好綜合治理工作、信訪穩(wěn)定和平安醫(yī)院建設(shè)工作，對重點科室和重點部位要重點防范，對重點設(shè)備設(shè)施要重點檢查，維護好醫(yī)院治安秩序，努力做好平安生產(chǎn)工作；要常常檢查消防設(shè)備、開展消防演練，做到防患于未然；接著做好平安防范工作，努力打造平安醫(yī)院。

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇12

2023年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2023年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深化開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿足”活動為載體,堅持以人民滿足為動身點和落腳點，努力辦人民滿足醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推動。現(xiàn)將我院上半年的工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下：

一、加強醫(yī)院管理制度建設(shè)，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機制。

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，保障醫(yī)療平安，激發(fā)全院職工的工作熱忱，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，依據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資安排方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室仔細(xì)履行各自職責(zé)，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2、堅持制度管人，制度面前人人同等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參與的院周會制度，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度，剛好傳達(dá)上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月常常下科

室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行狀況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查，針對存在的問題剛好通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查狀況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實嘉獎。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職狀況，剛好發(fā)覺問題并訂正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務(wù)會深思熟慮工作，盡力化解各種沖突，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業(yè)道德教化，變更服務(wù)理念，提升病人滿足度。

醫(yī)院常常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教化，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿足度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的看法，每月對滿足度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教化和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增加，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿足度均>95%。

三、堅持院務(wù)公開，透亮管理。

醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣闊人民群眾的監(jiān)督。

四、加強科室建設(shè)，增加服務(wù)實力。

進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置實力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)實力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診？次，接回病人？人次，圓滿完成各種指令性任務(wù)？次，參與大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培育，提高服務(wù)水平

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設(shè)很重視，通過以下途徑加強對人才的培育，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)實力。接著開展華西遠(yuǎn)程教化，組織聽課？次，共？人次參與。參與“好醫(yī)生”網(wǎng)站接著教化學(xué)習(xí)？人。上半年派？名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修？名醫(yī)師參與住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共？人參與，合格率100%。

六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動

護理部仔細(xì)實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強護理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行狀況督促檢查，重視護理骨干的培育，優(yōu)化護理隊伍，常常深化科室對護士進行“三基、三嚴(yán)”及專科學(xué)問提問，5.12國際護士節(jié)，組織全院護理學(xué)問競賽，上半年、護理部組織理論

學(xué)問講座4次，護理操作培訓(xùn)7次，參與人員達(dá)到5人次。選派47名護士到華西進修半年，125名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修7個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。

七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施

醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順當(dāng)，年初，為了切實推動整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入運用，醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推動整體遷建工程建設(shè)實施方案》、《分階段完成任務(wù)詳細(xì)時間支配》，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各負(fù)其責(zé)，按實施方案和詳細(xì)時間支配，有效推動遷建工作，定期向相關(guān)部門匯報工程進度。

八、穩(wěn)步推動公立醫(yī)院改革

今年根據(jù)上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，接著實施黨務(wù)院務(wù)公開，開展抗菌藥物專項整治，接著實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例？%，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)書目配備基本藥物品種占？%，并按要求進行網(wǎng)上選購 ，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，限制費用。接著開展臨床路徑，開展“三好一滿足”活動，推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，覆蓋率41%。

九、規(guī)范院感管理工作

醫(yī)院剛好調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，改進了科室院感小組工作手冊，定期召開會議，持續(xù)質(zhì)量改進。修訂了院感限制各項工作流程，特殊是修改和完善了院感突發(fā)事務(wù)以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案，重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，每月進行考核評分，并與科室績效掛鉤，每月分析、反饋、改進，發(fā)覺問題剛好解決。1-6月共監(jiān)測住院病人5人次，發(fā)生醫(yī)院感染7例/次，感染率1%；1-6月共有手術(shù)41臺，切口感染5例，切口感染率為1%。抗菌藥物運用率逐步限制在4%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果合格率100%。今年2月，對全院運用中的？只紫外線燈管進行了監(jiān)測，4只合格，其余不合格的剛好進行了更換。開展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測》

十、主動開展公益性服務(wù)，完成政府指令性任務(wù)

20XX年上半年醫(yī)院開展健康教化講座41次，工作健康詢問活動2次，出版宣揚欄5期，義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員2多人次，免費接送孕產(chǎn)婦41人，危重病人4人，公共衛(wèi)生事務(wù)病人1人次，派車4次參加公益性服務(wù)。今年高考體檢，醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員2人次，共體檢35多人。派出車輛2次，人員25多人次，參與政府組織的應(yīng)急演練活動，完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。

十一、開展對口幫扶支援工作

今年上半年，根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一支配，醫(yī)院對口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院，共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇13

在縣委、縣政府以及衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和全院職工共同努力下，我院以“三級醫(yī)院”創(chuàng)建為醫(yī)療工作抓手，接著深化開展“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”創(chuàng)建和“三好一滿足”、“抗生素專項整治”活動，不斷加強學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)，使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，醫(yī)療技術(shù)不斷提高、醫(yī)療平安得到保障。圓滿完成了各項工作目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作完成狀況：

2023年1—6月份實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22041萬元，收支結(jié)余2217萬元。總出院病人25544人次。其中：新農(nóng)合出院病人19328人次，為新農(nóng)合病人報補農(nóng)合基金7006萬元，報補比例達(dá)68.21%。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險病人出院2604人次，為城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險病人報補基金1299萬元，報補比例達(dá)73.40%。門診人次248.964人次，急診人次13.613人次，住院人次25992，手術(shù)人次6167人次。完成門診量202353人次，住院10583人次，治愈好轉(zhuǎn)率97.5％。上半年藥品總收入6570萬元，同比增長29.83%，藥品收入占醫(yī)療收入比例（藥占比）平均為34.07%，比去年同期下降3%。120急救中心接到求助電話并免費出車接病人5563車次，轉(zhuǎn)送病人86人次。為政府組織重大活動供應(yīng)保障25次，出動車輛36臺次。

二、工作開展?fàn)顩r及取得的成果：

（一）加強思想教化和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高干部職工的整體素養(yǎng)

接著開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，對于鞏固和拓展學(xué)習(xí)實踐活動成果和推動衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展具有重要意義。

我院仔細(xì)組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，開展了多種形式活動，有力地促進了醫(yī)院各項工作的開展。特殊是加強了思想作風(fēng)建設(shè)，黨員干部的模范帶頭作用得到了較好的體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，狠抓管理，不斷創(chuàng)新工作方法，各項工作制度都能得到較好落實。為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，開展了創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”活動，召開了動員大會，和醫(yī)務(wù)人員簽定責(zé)任狀，向社會公開承諾不收受紅包，打造誠信醫(yī)院。有多名醫(yī)務(wù)人員收到患者及家屬的表揚信、錦旗等，表彰他們高尚的醫(yī)德和精湛的技術(shù)。半年內(nèi)有多名職工退還和上交禮金，2023年1—6月份退紅包9人次總計7900元、獎匾錦旗5面（塊）、拾金不昧2人次。上半年，通報懲罰8人次，保證了我院紀(jì)律規(guī)范的落實。為預(yù)防醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的發(fā)生，不斷完善選購 招標(biāo)制度，院內(nèi)醫(yī)療器械、后勤物資、衛(wèi)生材料等選購 工作組開展了卓有成效的工作，體現(xiàn)了公開、公允、公正的原則，使各項招標(biāo)選購 工作走向制度化和規(guī)范化。大型醫(yī)療設(shè)備及金額較大的物資選購 均主動完善各項手續(xù)參與院內(nèi)公開招標(biāo)。同時還集中外出選購 了電腦耗材和部分后勤物資等，不僅節(jié)約了資金，也避開了暗箱操作和腐敗的產(chǎn)生。加強藥品管理，建立了藥品運用動態(tài)監(jiān)測制度，對各種抗生素實行了用量動態(tài)監(jiān)測和管理，有效地遏制過快增長。

（二）深化開展“三好一滿足”活動，持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)工作

正在衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛深化開展的“三好一滿足”（即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿足）的活動，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的一項重要舉措。為切實開展好“三好一滿足”活動，我院制定了活動實施方案，組織召開了動員大會，層層分解任務(wù)，把“三好一滿足”活動落到實處并貫穿到各項工作中去。

一是改善服務(wù)看法，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高服務(wù)水平，努力做到服務(wù)好。

堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，主動推動改善醫(yī)療服務(wù)的各項措施。重點抓好我院門診、收費、藥房等窗口，簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短病人等候時間。改進服務(wù)流程，優(yōu)化門診“一站式”服務(wù)和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。供應(yīng)便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。門診大廳開通詢問、預(yù)約電話，免費供應(yīng)飲用水和一次性水杯，24小時供應(yīng)開水，為行動不便的病人供應(yīng)輪椅和推車。住院部各樓層為殘障人供應(yīng)坐廁，門診設(shè)立殘疾人專廁。加強平安管理，防范非醫(yī)療因素對病人造成損害，如給病床加護欄、在有水的地方張貼或放臵“謹(jǐn)防滑倒”的標(biāo)記，加強氧氣、電梯和鍋爐的管理和維護。實行公開透亮服務(wù)，并通過各種渠道供應(yīng)我院科室布局、科室特色、服務(wù)流程等醫(yī)療服務(wù)信息，便利群眾就診尋醫(yī)。通過現(xiàn)場預(yù)約、電話預(yù)約及電話隨訪進一步完善預(yù)約診療制度，定期在大廳滾動顯示屏上公開醫(yī)藥費用信息，提高收費公開透亮度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。

主動提倡服務(wù)文明用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。要求廣闊醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，對待每一位患者都要細(xì)心、耐性和真心。切實增加人文關(guān)懷意識，大力提倡人性化服務(wù)。增設(shè)收費、藥房等夜班窗口，醫(yī)技科室縮短出報告時限，節(jié)約患者時間。主動開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程，促使護士轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，由被動護理轉(zhuǎn)為主動護理，獲得患者及社會的廣泛好評。手術(shù)室主動實行“一對一全程服務(wù)”，堅持手術(shù)前、手術(shù)后的訪視，家人的陪伴，醫(yī)務(wù)人員的微笑服務(wù)，讓患者更加有信念面對手術(shù)。全部門診檢查科室均實行24小時值班制度，極大地便利了病人及臨床科室的診斷。后勤保障部門從“一切為了病人，一切便利病人，一切服務(wù)病人”動身，加強了與臨床的溝通，主動為臨床一線服務(wù)。強化了醫(yī)院環(huán)境治理，通過引入社會管理力氣，將園林綠化、

樹木養(yǎng)護交由專業(yè)園藝人員托管，將日常衛(wèi)生交由保潔公司處理，對全院標(biāo)牌標(biāo)識系統(tǒng)進行統(tǒng)一設(shè)計安裝，使醫(yī)院的環(huán)境得到了美化、凈化，為病人供應(yīng)干凈、舒適的就醫(yī)環(huán)境。加強了保衛(wèi)和院內(nèi)車輛管理，作為全縣重點安保單位，加強與公安機關(guān)的聯(lián)系，為處理突發(fā)事務(wù)供應(yīng)了重要保障。

二是加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到質(zhì)量好。

1.仔細(xì)抓好醫(yī)療質(zhì)量平安各項制度落實，增加醫(yī)療質(zhì)量平安責(zé)隨意識。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，強化臨床?？茖嵙ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。健全三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，全面啟動“患者平安目標(biāo)”行動，嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)、醫(yī)師查房、疑難病例探討等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安核心制度。規(guī)范病歷書寫、手術(shù)平安核對和分級管理工作，重點抓好運行病歷的實時監(jiān)控，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安。加強醫(yī)療核心制度落實，更新完善科室制度建設(shè)。修正了醫(yī)療十三項核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛防范措施和處理預(yù)案。嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，提高病歷書寫水平，兌現(xiàn)獎懲方法。完善護理質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)制，加強護理質(zhì)量管理，落實整體護理責(zé)任制護理模式。加強?？谱o士培訓(xùn)。加強全院傳染病卡管理工作，建立婦幼衛(wèi)生信息報告制度，仔細(xì)做好霍亂防治和監(jiān)測工作以及結(jié)核病的轉(zhuǎn)診工作，做好“三網(wǎng)”監(jiān)測的登記上報工作。完成艾滋病監(jiān)測詢問信息的網(wǎng)絡(luò)直報工作。以疾病限制為中心，通過宣揚欄、宣揚單等形式宣揚衛(wèi)生法律法規(guī)及傳染病的防治學(xué)問。完善醫(yī)院感染管理組織三級體系，加強對醫(yī)院感染重點部位和重點環(huán)節(jié)的管理，特殊是加強消毒液及消毒滅菌物品的監(jiān)測。規(guī)范醫(yī)院感染監(jiān)測和醫(yī)療廢物管理。各科室每月進行一次三基理論培訓(xùn)和三基技能操作培訓(xùn)。充分發(fā)揮醫(yī)院科學(xué)技術(shù)委員會的作用，主動開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動。

2.建立暢通、高效的急診“綠色通道”，嚴(yán)格落實“先救治、后收費”規(guī)定，提高急危重癥患者搶救勝利率。大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范，加強培訓(xùn)教化，嚴(yán)格進行考核，轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)理念。院感辦、藥劑科及藥事管理委員會成員，集體組織查閱處方，協(xié)作衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活動，每月針對抗菌藥物銷售單獨排行，全年開展了兩次針對臨床醫(yī)師抗生素專題培訓(xùn)及考核，嚴(yán)格規(guī)定抗菌藥物各級醫(yī)師運用權(quán)限，禁止濫用藥，針對不合理用藥加大懲處力度。門診處方合格率基本達(dá)標(biāo)，病區(qū)醫(yī)囑合格率亦不斷提高。主動開展臨床路徑管理，根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的臨床路徑要求實施，總結(jié)閱歷，不斷改進。加強醫(yī)院信息化建設(shè)和管理，信息系統(tǒng)穩(wěn)定有序運行，已啟動住院電子病歷和PACS系統(tǒng)，運行良好。完成Lix系統(tǒng)安裝，目前正式運行。制定和執(zhí)行了部分績效安排制度，合理拉開差距，向醫(yī)療一線傾斜，規(guī)范科室提成及獎金發(fā)放。

3.加強和充溢體檢辦工作。2023年上半年，分別完成高考健康體檢、白內(nèi)障復(fù)明工程篩查體檢、食品藥品經(jīng)營體檢、駕駛員換證體檢、勞務(wù)工人體檢、特別工種人員健康體檢等。共接待42個單位，體檢21875人，其中全縣應(yīng)屆中學(xué)學(xué)生8813人，單位職工10840人，個人體檢2222人。以上體檢人員中有老客戶36個單位，新拓展客戶6個，上半年經(jīng)濟收入802712元，回饋社會461441元。

醫(yī)院還加強了人事管理力度和干部隊伍管理力度，加大中層干部溝通考核力度。按時完成政府指令性任務(wù)，為社會供應(yīng)服務(wù)，確保社會穩(wěn)定發(fā)展。“120”在全縣范圍內(nèi)免費接運緊急重病人，參加全縣重大拆遷活動及全縣重大公共衛(wèi)生事務(wù)的救治和處理工作，并為全縣重大公共活動供應(yīng)醫(yī)療保障。

4.加大設(shè)備投入，重點加強急診急救、重癥監(jiān)護、手術(shù)室、婦產(chǎn)科、醫(yī)學(xué)影像等科室。

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇14

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱忱幫助下及各同事的一同努力協(xié)作下，全年的工作順當(dāng)完成。回顧過去的'一年，無論從科室管理、醫(yī)療平安、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)品質(zhì)及總體效益等地方，均取得了一些成果，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要成果：

1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全地方提高醫(yī)療品質(zhì)，滿意病員群眾的醫(yī)療規(guī)定，并仔細(xì)學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理方法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣闊醫(yī)護人員的醫(yī)療做法，教化大家學(xué)法、懂法、遵守法律，依法愛護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院平安醫(yī)療奠定了基矗

2、加強各大臨床醫(yī)療品質(zhì)的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全地方提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作及任務(wù)，深化科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等地方開展仔細(xì)細(xì)致的檢查。通過平常的檢查使不少易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療平安，定時組織各科人員參與會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療平安隱患，加以探討商議下一步的工作及防范措施，為臨床平安醫(yī)療供應(yīng)了保障。

3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修工作，醫(yī)院06年派出兩名同志分別進修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參與各類學(xué)術(shù)會議，為我院引進新技術(shù)、新閱歷拓展業(yè)務(wù)?；貋砗笠?guī)定參與學(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。

4、定期參與一體化門診部會議，全年參與20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)覺問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)覺醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療學(xué)問講座，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了肯定的效果。

5、時刻不忘首診醫(yī)師擔(dān)當(dāng)責(zé)任制，嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特殊是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自仔細(xì)履行職責(zé)，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)看法及服務(wù)品質(zhì)，使來院就診病人抱著希望而來，滿足而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以便利病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全地方的便利病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。

7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員地方，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。

8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參與辦事處及開發(fā)區(qū)部署的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí)，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二、存在問題：

1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。經(jīng)常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)準(zhǔn)備及處理各項日常工作。

2、要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修學(xué)習(xí)，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作實力。須輪番到上級醫(yī)院開展短期的培訓(xùn)及進修學(xué)習(xí)。

3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的看法是下一步的工作要點。

4、臨床護理等科室各項登記不夠剛好、仔細(xì)細(xì)致。針對此狀況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。

5、本年度制定目標(biāo)不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進新技術(shù)。

6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，撰寫論文較少，此地方有待進一步加強。

總之，在06年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療品質(zhì)的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作平安平穩(wěn)的開展，為我院的平安醫(yī)療工作貢獻出全部的力氣。全面提高診療水平及服務(wù)看法，以更好的服務(wù)于廣闊病員群眾。

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇15

一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志同心協(xié)力，在工作上主動主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成果，現(xiàn)將思想工作狀況如下：

一、全科人員在政治上仔細(xì)學(xué)習(xí)，教化全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，仔細(xì)開展，相互溝通思想，不斷提高政治理論水平。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

三、在縣、鄉(xiāng)、村三級xx網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，常常深化鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，親密關(guān)系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。

四、在醫(yī)院協(xié)作各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員協(xié)作默切，對保險住院病人更是愛護入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一樣好評，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量削減的狀況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)x余萬元。在已爭取的xx、xx業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和xx保險代理公司的業(yè)務(wù)協(xié)作，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗

五、在宣揚工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣揚版面、宣揚單等形式，結(jié)合我院實際，深化廣泛宣揚我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增加了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。

六、鞠身基層，依據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志主動協(xié)作，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一樣好評。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還須要更加寬敞。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一樣，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇16

半年來，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助下，我們科在各個方面都取得了很大的成果。

半年共收住院病人920余人次，總收入81.4萬多元，結(jié)余35萬元，總收入、純收入均居全院之首，結(jié)余名列前茅。內(nèi)科共有醫(yī)護人員14人，是全院人數(shù)最多的科室，解決本科人員的工資獎金就是一大難題，但是我們?nèi)迫藛T同心協(xié)力，不辭勞苦，不但解決了科室內(nèi)部的工資獎金問題，還有大量結(jié)余。同時帶動了其他相關(guān)科室的發(fā)展，而且影響的科室最多，為醫(yī)院作出了的貢獻，維持了醫(yī)院的穩(wěn)定，促進了醫(yī)院的和諧與發(fā)展。但是，我們科也存在很大的不足，如總收入較去年下降9%，結(jié)余下降35%，結(jié)余下降幅度很大?？偸杖胂陆档木売芍饕袃煞矫妫?/p>

一是今年內(nèi)科病人少，

二是許多內(nèi)科病人被外科收去了，也就是說，外科收的內(nèi)科病人較去年同期增加了。

結(jié)余下降的緣由也有兩個方面：

一是純收入下降，

二是由于工資、獎金、福利大幅度提高，而且，我們科的人員總起來說，工齡長，職稱高，加上人數(shù)最多，所以，內(nèi)部消耗最多，從而導(dǎo)致結(jié)余下降幅度較大。值得欣慰的是，小兒科病人增加了。

我們科通過平常仔細(xì)學(xué)習(xí)及總結(jié)，業(yè)務(wù)水平有了進一步的提高，所診治的病種幾乎涵蓋了內(nèi)兒科全部的病種，搶救急危重癥病人200余人次，勝利率98%，其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各種心律失常、各種中毒、上消化道出血、小兒熱驚厥、癲癇、重度哮喘。

由于我們科人員工作作風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)，業(yè)務(wù)素養(yǎng)比較過用，所以未發(fā)生醫(yī)療事故及糾紛。平常接診病人時看法親善，平易近人，查體仔細(xì)全面細(xì)致并快速診治。親密視察病情變

化并剛好處理。遇到疑難罕見病癥時剛好會診，決不貽誤病情。各種醫(yī)療文書的書寫、診療技術(shù)的操作仔細(xì)規(guī)范。

在內(nèi)外婦三個主要的臨床科室中，我們科的門診病人數(shù)及住院病人數(shù)比其他兩科的總和還多，還擔(dān)當(dāng)著一部分社防工作，包括各種傳染病地方病的宣揚教化、培訓(xùn)、預(yù)防、治療、登記上報以及小兒健康查體等，多次義務(wù)參與了為福利院老人、老黨員、老干部、殘疾人進行的查體。因人手不夠，病人又多，大夫許多休班沒休。雖然我們科的工作繁重，但人人都任勞任怨，圓滿完成了各項工作，取得了良好的經(jīng)濟效益與社會效益。

共參與區(qū)級以上學(xué)習(xí)及學(xué)術(shù)溝通8次，開闊了視野并帶回了很多新東西，有力地指導(dǎo)了臨床實踐?？苾?nèi)學(xué)術(shù)氣氛深厚，人人主動參與接著教化學(xué)習(xí)及考試并取得了合格證書。多人參與成人教化學(xué)習(xí)及考試并獲得畢業(yè)證書。

雖然我們科取得了肯定的成果，但離醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn)，仍有很大的潛力可挖，業(yè)務(wù)水平有待于進一步提高，服務(wù)看法須要進一步改善，工作責(zé)任心須要進一步加強。

醫(yī)院科室工作總結(jié)篇17

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