護(hù)理不良事4件報告流程

護(hù)理不良事件報告流程發(fā)生護(hù)理不良事件發(fā)生護(hù)理不良事件病房護(hù)士長相關(guān)人員現(xiàn)場了解情況，并跟蹤事件發(fā)展情況根據(jù)具體情況，實施相應(yīng)護(hù)理工作流程、預(yù)案、程序，同時上報主管醫(yī)生，積極采取相關(guān)補救措施護(hù)理部向護(hù)理部主任匯報情況密切觀察病情變化做好相關(guān)人員的安撫溝通工作上報主管院長護(hù)理不良事件報告流程發(fā)生護(hù)理不良事件病房護(hù)士長相關(guān)人員現(xiàn)場了解情況，并跟蹤事件發(fā)展情況根據(jù)具體情況，實施相應(yīng)護(hù)理工作流程、預(yù)案、程序，同時上報主管醫(yī)生，積極采取相關(guān)補救措施護(hù)理部向總護(hù)士長匯報情況密切觀察病情變化做好相關(guān)人員的安撫溝通工作上報主管院長護(hù)理不良事件防范與處理預(yù)案為提高護(hù)理人員法律意識和質(zhì)量意識，規(guī)范護(hù)理行為，預(yù)防護(hù)理不良事件的發(fā)生，及時有效處理護(hù)理不良事件，特制訂本預(yù)案。一、組織機構(gòu)成立護(hù)理不良事件鑒定委員會。由院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、各科護(hù)士長組成，負(fù)責(zé)對每月對科室上報的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論、分析發(fā)生的各環(huán)節(jié)因素，以查找不安全因素，發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患。提高對不良因素的“識別”能力和“免疫”能力，避免護(hù)理缺陷與差錯的發(fā)生,從而確保臨床護(hù)理安全。二、護(hù)理不良事件的防范1、強化安全教育。從部門到科室重視安全教育，組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和護(hù)理操作規(guī)范培訓(xùn)，進(jìn)行護(hù)理安全、護(hù)理質(zhì)量意識教育，及時傳達(dá)上級衛(wèi)生部門的有關(guān)醫(yī)療護(hù)理安全方面文件和各項規(guī)定。2、建立和健全各項護(hù)理規(guī)章制度，并貫徹落實。制度是保證護(hù)理質(zhì)量有章可循的關(guān)健，尤其是查對制度、搶救工作制度、值班交接班制度、分級護(hù)理制、消毒隔離制度等。重視病歷書寫質(zhì)量和病歷保管。3、嚴(yán)格執(zhí)行各種疾病護(hù)理常規(guī)及操作規(guī)程，護(hù)理人員在執(zhí)行各項操作時，不可隨意簡化操作程序，不可存有絲毫僥幸心理。4、對可能發(fā)生危險的醫(yī)療護(hù)理設(shè)備在使用前要對操作者進(jìn)行培訓(xùn)與考核，加強設(shè)備保養(yǎng)與維修，手術(shù)器械要先準(zhǔn)備充分，并檢查其安全性能是否正常。5、落實各科室護(hù)理安全目標(biāo)管理責(zé)任制。各科室開展以科室為單位安全質(zhì)量活動，科室護(hù)理人員重視護(hù)理不良事件的報告。三、護(hù)理不良事件的處理1、當(dāng)發(fā)生護(hù)理不良事件時，當(dāng)事者立即向科室負(fù)責(zé)人報告，科室負(fù)責(zé)人在24-72小時之內(nèi)向護(hù)理部報告，并填報護(hù)理不良事件報告單，情況特殊的應(yīng)立即報告，護(hù)理部再根據(jù)情況逐級報告。2、當(dāng)發(fā)生護(hù)理不良事件時，除積極上報并積極采取挽救或搶救措施，盡量減少或消除造成的不良后果。造成不良影響時，做好善后工作。3、發(fā)生護(hù)理不良事件時，有關(guān)的記錄、標(biāo)本、化驗結(jié)果及造成缺陷的藥品器械妥善保管，不得擅自涂改銷毀。4、對疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良反應(yīng)，并組織有關(guān)人員會同患方對現(xiàn)場實物封存和啟封，需檢驗的，由雙方指定的檢驗機構(gòu)檢驗。5、發(fā)生護(hù)理不良事件后，科內(nèi)組織討論和分析發(fā)生的原因、安全隱患、存在的問題，針對問題及時整改。促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。崇左市復(fù)退軍人醫(yī)院護(hù)理部護(hù)理不良事件鑒定委員會組長：李錦珍（副院長）副組長：鄧鳳玲（總護(hù)士長）成員：農(nóng)彩云（精神科護(hù)士長）何鳳英（