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護理不良事件報告流程發(fā)生護理不良事件發(fā)生護理不良事件病房護士長相關(guān)人員現(xiàn)場了解情況,并跟蹤事件發(fā)展情況根據(jù)具體情況,實施相應(yīng)護理工作流程、預(yù)案、程序,同時上報主管醫(yī)生,積極采取相關(guān)補救措施護理部向護理部主任匯報情況密切觀察病情變化做好相關(guān)人員的安撫溝通工作上報主管院長護理不良事件報告流程發(fā)生護理不良事件病房護士長相關(guān)人員現(xiàn)場了解情況,并跟蹤事件發(fā)展情況根據(jù)具體情況,實施相應(yīng)護理工作流程、預(yù)案、程序,同時上報主管醫(yī)生,積極采取相關(guān)補救措施護理部向總護士長匯報情況密切觀察病情變化做好相關(guān)人員的安撫溝通工作上報主管院長護理不良事件防范與處理預(yù)案為提高護理人員法律意識和質(zhì)量意識,規(guī)范護理行為,預(yù)防護理不良事件的發(fā)生,及時有效處理護理不良事件,特制訂本預(yù)案。一、組織機構(gòu)成立護理不良事件鑒定委員會。由院領(lǐng)導(dǎo)、護理部、各科護士長組成,負責(zé)對每月對科室上報的護理不良事件進行討論、分析發(fā)生的各環(huán)節(jié)因素,以查找不安全因素,發(fā)現(xiàn)護理隱患。提高對不良因素的“識別”能力和“免疫”能力,避免護理缺陷與差錯的發(fā)生,從而確保臨床護理安全。二、護理不良事件的防范1、強化安全教育。從部門到科室重視安全教育,組織科室護士學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和護理操作規(guī)范培訓(xùn),進行護理安全、護理質(zhì)量意識教育,及時傳達上級衛(wèi)生部門的有關(guān)醫(yī)療護理安全方面文件和各項規(guī)定。2、建立和健全各項護理規(guī)章制度,并貫徹落實。制度是保證護理質(zhì)量有章可循的關(guān)健,尤其是查對制度、搶救工作制度、值班交接班制度、分級護理制、消毒隔離制度等。重視病歷書寫質(zhì)量和病歷保管。3、嚴(yán)格執(zhí)行各種疾病護理常規(guī)及操作規(guī)程,護理人員在執(zhí)行各項操作時,不可隨意簡化操作程序,不可存有絲毫僥幸心理。4、對可能發(fā)生危險的醫(yī)療護理設(shè)備在使用前要對操作者進行培訓(xùn)與考核,加強設(shè)備保養(yǎng)與維修,手術(shù)器械要先準(zhǔn)備充分,并檢查其安全性能是否正常。5、落實各科室護理安全目標(biāo)管理責(zé)任制。各科室開展以科室為單位安全質(zhì)量活動,科室護理人員重視護理不良事件的報告。三、護理不良事件的處理1、當(dāng)發(fā)生護理不良事件時,當(dāng)事者立即向科室負責(zé)人報告,科室負責(zé)人在24-72小時之內(nèi)向護理部報告,并填報護理不良事件報告單,情況特殊的應(yīng)立即報告,護理部再根據(jù)情況逐級報告。2、當(dāng)發(fā)生護理不良事件時,除積極上報并積極采取挽救或搶救措施,盡量減少或消除造成的不良后果。造成不良影響時,做好善后工作。3、發(fā)生護理不良事件時,有關(guān)的記錄、標(biāo)本、化驗結(jié)果及造成缺陷的藥品器械妥善保管,不得擅自涂改銷毀。4、對疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良反應(yīng),并組織有關(guān)人員會同患方對現(xiàn)場實物封存和啟封,需檢驗的,由雙方指定的檢驗機構(gòu)檢驗。5、發(fā)生護理不良事件后,科內(nèi)組織討論和分析發(fā)生的原因、安全隱患、存在的問題,針對問題及時整改。促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。崇左市復(fù)退軍人醫(yī)院護理部護理不良事件鑒定委員會組長:李錦珍(副院長)副組長:鄧鳳玲(總護士長)成員:農(nóng)彩云(精神科護士長)何鳳英(
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