
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護(hù)理不良事件報(bào)告流程發(fā)生護(hù)理不良事件發(fā)生護(hù)理不良事件病房護(hù)士長(zhǎng)相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并跟蹤事件發(fā)展情況根據(jù)具體情況,實(shí)施相應(yīng)護(hù)理工作流程、預(yù)案、程序,同時(shí)上報(bào)主管醫(yī)生,積極采取相關(guān)補(bǔ)救措施護(hù)理部向護(hù)理部主任匯報(bào)情況密切觀察病情變化做好相關(guān)人員的安撫溝通工作上報(bào)主管院長(zhǎng)護(hù)理不良事件報(bào)告流程發(fā)生護(hù)理不良事件病房護(hù)士長(zhǎng)相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)了解情況,并跟蹤事件發(fā)展情況根據(jù)具體情況,實(shí)施相應(yīng)護(hù)理工作流程、預(yù)案、程序,同時(shí)上報(bào)主管醫(yī)生,積極采取相關(guān)補(bǔ)救措施護(hù)理部向總護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)情況密切觀察病情變化做好相關(guān)人員的安撫溝通工作上報(bào)主管院長(zhǎng)護(hù)理不良事件防范與處理預(yù)案為提高護(hù)理人員法律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),規(guī)范護(hù)理行為,預(yù)防護(hù)理不良事件的發(fā)生,及時(shí)有效處理護(hù)理不良事件,特制訂本預(yù)案。一、組織機(jī)構(gòu)成立護(hù)理不良事件鑒定委員會(huì)。由院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、各科護(hù)士長(zhǎng)組成,負(fù)責(zé)對(duì)每月對(duì)科室上報(bào)的護(hù)理不良事件進(jìn)行討論、分析發(fā)生的各環(huán)節(jié)因素,以查找不安全因素,發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患。提高對(duì)不良因素的“識(shí)別”能力和“免疫”能力,避免護(hù)理缺陷與差錯(cuò)的發(fā)生,從而確保臨床護(hù)理安全。二、護(hù)理不良事件的防范1、強(qiáng)化安全教育。從部門到科室重視安全教育,組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和護(hù)理操作規(guī)范培訓(xùn),進(jìn)行護(hù)理安全、護(hù)理質(zhì)量意識(shí)教育,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)衛(wèi)生部門的有關(guān)醫(yī)療護(hù)理安全方面文件和各項(xiàng)規(guī)定。2、建立和健全各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,并貫徹落實(shí)。制度是保證護(hù)理質(zhì)量有章可循的關(guān)健,尤其是查對(duì)制度、搶救工作制度、值班交接班制度、分級(jí)護(hù)理制、消毒隔離制度等。重視病歷書寫質(zhì)量和病歷保管。3、嚴(yán)格執(zhí)行各種疾病護(hù)理常規(guī)及操作規(guī)程,護(hù)理人員在執(zhí)行各項(xiàng)操作時(shí),不可隨意簡(jiǎn)化操作程序,不可存有絲毫僥幸心理。4、對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的醫(yī)療護(hù)理設(shè)備在使用前要對(duì)操作者進(jìn)行培訓(xùn)與考核,加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)與維修,手術(shù)器械要先準(zhǔn)備充分,并檢查其安全性能是否正常。5、落實(shí)各科室護(hù)理安全目標(biāo)管理責(zé)任制。各科室開展以科室為單位安全質(zhì)量活動(dòng),科室護(hù)理人員重視護(hù)理不良事件的報(bào)告。三、護(hù)理不良事件的處理1、當(dāng)發(fā)生護(hù)理不良事件時(shí),當(dāng)事者立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,科室負(fù)責(zé)人在24-72小時(shí)之內(nèi)向護(hù)理部報(bào)告,并填報(bào)護(hù)理不良事件報(bào)告單,情況特殊的應(yīng)立即報(bào)告,護(hù)理部再根據(jù)情況逐級(jí)報(bào)告。2、當(dāng)發(fā)生護(hù)理不良事件時(shí),除積極上報(bào)并積極采取挽救或搶救措施,盡量減少或消除造成的不良后果。造成不良影響時(shí),做好善后工作。3、發(fā)生護(hù)理不良事件時(shí),有關(guān)的記錄、標(biāo)本、化驗(yàn)結(jié)果及造成缺陷的藥品器械妥善保管,不得擅自涂改銷毀。4、對(duì)疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起不良反應(yīng),并組織有關(guān)人員會(huì)同患方對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物封存和啟封,需檢驗(yàn)的,由雙方指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)。5、發(fā)生護(hù)理不良事件后,科內(nèi)組織討論和分析發(fā)生的原因、安全隱患、存在的問題,針對(duì)問題及時(shí)整改。促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。崇左市復(fù)退軍人醫(yī)院護(hù)理部護(hù)理不良事件鑒定委員會(huì)組長(zhǎng):李錦珍(副院長(zhǎng))副組長(zhǎng):鄧?guó)P玲(總護(hù)士長(zhǎng))成員:農(nóng)彩云(精神科護(hù)士長(zhǎng))何鳳英(
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