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2023年醫(yī)院年底工作總結(jié)(通用6篇)醫(yī)院年底工作總結(jié)篇1
隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深化,醫(yī)療體制改革正在全面推動(dòng),醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費(fèi)用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對(duì)于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理限制醫(yī)療費(fèi)用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),以病人為中心,努力為人民群眾供應(yīng)滿足的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實(shí)際病情須要盲目開(kāi)大處方,大檢查明顯是丟失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對(duì)于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅(jiān)決制止的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)實(shí)行多種有力措施來(lái)制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的幫助協(xié)作下,以較高的工作熱忱和仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法,順當(dāng)完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作完成狀況
1、截止12月底,全院共選購(gòu) 藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫(kù)共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在安排藥品時(shí)做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過(guò)期,從而削減醫(yī)院損失;在驗(yàn)收藥品時(shí),仔細(xì)核對(duì)藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號(hào)、有效期以及藥品包裝有無(wú)破損,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護(hù)和擺放;在選購(gòu) 過(guò)程中,嚴(yán)格按藥品選購(gòu) 安排,仔細(xì)核對(duì),并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意選購(gòu) ,然后分批傳真安排,貨比三家,最終選擇一家質(zhì)量牢靠,價(jià)格便宜的供應(yīng)商報(bào)財(cái)務(wù)科審核購(gòu)進(jìn)。全年過(guò)期和報(bào)損藥品1208.00元,比去年同期削減0.8%。
2、一年來(lái),門診藥房調(diào)配處方3萬(wàn)多張,由于大家看法好,工作仔細(xì),全年調(diào)配的處方,沒(méi)有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無(wú)人為的藥品霉?fàn)€,變質(zhì),過(guò)期積壓等現(xiàn)象。
3、在工作中,科室同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)藥時(shí)仔細(xì)耐性的交待病人如何運(yùn)用,使病人感受到滿足。發(fā)覺(jué)藥少剛好寫領(lǐng)藥安排補(bǔ)充藥品,加強(qiáng)處方核對(duì),很少出現(xiàn)差錯(cuò),藥品出入庫(kù)運(yùn)用微機(jī)管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì),打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強(qiáng)藥品管理,專業(yè)學(xué)問(wèn)及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí),端正服務(wù)看法,樹(shù)立主子翁意識(shí),愛(ài)崗敬業(yè)精神,一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)作奸犯科行為,同時(shí)主動(dòng)報(bào)考技術(shù)資格考試,現(xiàn)已有3人報(bào)名參與藥師考試,力爭(zhēng)使藥劑科成為一個(gè)高層次、專業(yè)化的藥劑隊(duì)伍。
二、存在的問(wèn)題
1、缺乏管理閱歷,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過(guò)期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調(diào)和協(xié)作不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開(kāi)珍貴藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過(guò)期。
三、20xx年工作安排
1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理,堅(jiān)持處方核對(duì),珍貴藥品、清點(diǎn)管理,登記制度,加強(qiáng)藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、出入庫(kù)管理。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購(gòu)進(jìn)。
3、加強(qiáng)藥劑科人員的管理,加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和協(xié)作,并且盡量削減藥品積壓過(guò)期。
醫(yī)院年底工作總結(jié)篇2
回顧20xx,是及為不平凡的一年,是突飛猛進(jìn)的一年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹(shù)立全新經(jīng)營(yíng)管理理念,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一年,更是落實(shí)以病人為中心、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,不斷提高全面推動(dòng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的實(shí)力這一總體要求,突出重點(diǎn),真抓實(shí)干,創(chuàng)建性地開(kāi)展工作,完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院為工作重點(diǎn),強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)管理,仔細(xì)履行我院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和我科制定的各項(xiàng)操作規(guī)程,不斷提高各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,全面提升我科的診斷/技術(shù)/服務(wù)水平,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),全科醫(yī)技護(hù)人員同心同德并超額完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng),為我院又好又快、共創(chuàng)和諧醫(yī)院的發(fā)展理念,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(一)強(qiáng)化科室管理、完善各項(xiàng)制度,樹(shù)立良好的醫(yī)德風(fēng)尚
科室不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,全面更新標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程;新制定了醫(yī)務(wù)人員及患者放射防護(hù)制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理、存檔;全體工作人員嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化操作,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),大力弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚(yáng)治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。文明禮貌服務(wù),時(shí)刻為病人著想,做到耐性細(xì)致,盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報(bào)告,做到敏捷駕馭急診急發(fā)、特診特發(fā)的診斷理念,程度滿意病人的需求。
(二)把好質(zhì)量關(guān),增收節(jié)支,穩(wěn)步提高社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益
本年度我科完成總診療病人44342人次,其中CT檢查10441人次,全年保量保質(zhì)完成,干部、職工、農(nóng)醫(yī)保、食品飲服人員體檢任務(wù),總?cè)藬?shù)達(dá)30000余人次,主動(dòng)開(kāi)展特別檢查,全年50多人次,全面提高了經(jīng)濟(jì)效益和科室信譽(yù)度。
大力開(kāi)展增收節(jié)支工作是當(dāng)前和今后的中心工作。圍繞這個(gè)中心,限度地把大家節(jié)支意識(shí)的主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái),切實(shí)做好增收節(jié)支工作,嚴(yán)格把關(guān)限制成本支出,使科室內(nèi)的各項(xiàng)耗材(成本耗材、電費(fèi)、辦公用品等)大幅度下降。面對(duì)繁重的工作量,我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院管理/規(guī)章制度的相關(guān)要求,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療/技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的平安性和有效性,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、人員崗位職責(zé)、技術(shù)操作常規(guī)。
在抓好常見(jiàn)病、多發(fā)病診斷的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)放射診斷/技術(shù)的質(zhì)量管理,主動(dòng)開(kāi)展新科目,全面提高放射科的診斷/技術(shù)/治療水平;照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到醫(yī)院診斷標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)削減醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,堅(jiān)持每天讀片,每月疑難病例探討學(xué)習(xí)。
(三)加強(qiáng)人才培育及人才資源的管理,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)再發(fā)展
多年來(lái),我們科始終堅(jiān)持多層次、多渠道培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員的工作技能,激勵(lì)年輕醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆業(yè)務(wù)、主動(dòng)開(kāi)展新技術(shù),不斷提高工作實(shí)力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的狀況下,我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級(jí)醫(yī)院深造學(xué)習(xí)。盡快適應(yīng)我科現(xiàn)行的數(shù)字化操作和數(shù)字化管理,對(duì)全科操作人員接著進(jìn)行不定期的新技能培訓(xùn),使之人人對(duì)每臺(tái)機(jī)器都能嫻熟操控,尤其是對(duì)今年年初新進(jìn)安裝多排螺旋CT,醫(yī)用影像診斷工作站,用最短時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài)。
參與省市放射學(xué)術(shù)活動(dòng)及防護(hù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)20余人次,在本年度我科全體人員參與的浙江省杭州市放射防護(hù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)全部考核過(guò)關(guān),并取得了《放射工作人員證書(shū)》。先后在省級(jí)以上刊物撰寫并發(fā)表科技論文2篇。主動(dòng)參與醫(yī)院內(nèi)舉辦各類培訓(xùn)講座及醫(yī)學(xué)接著教化學(xué)習(xí),均考試合格。醫(yī)院年度考核均合格。協(xié)作臨床科室主動(dòng)開(kāi)展新項(xiàng)目,在我科先后開(kāi)展了CTA、CTU造影,在CT引導(dǎo)下組織活檢穿刺等工作。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理,注意放射工作人員自身防護(hù)
醫(yī)療設(shè)備的管理修理是我放射科的重要工作之一。沒(méi)有精湛完備的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就沒(méi)有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的狀況下,和我科數(shù)字化尖端設(shè)備的增加,操控及修理技術(shù)難度也隨之加大,因此我科加大了醫(yī)療設(shè)備的操控維護(hù)的管理力度。相對(duì)制定了各臺(tái)設(shè)備的操作規(guī)程及維護(hù)制度,設(shè)備運(yùn)用故障記錄制度等一系列規(guī)章制度,效果顯著。
明確平安制度。通過(guò)定期的科室會(huì)議、探討、探討,不斷強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員的平安意識(shí)。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒(méi)有的特點(diǎn),要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)各種機(jī)器的操作應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格根據(jù)所定操作章程執(zhí)行,而且對(duì)平安漏洞的堵塞尤其要留意,避開(kāi)人為失誤、錯(cuò)誤引發(fā)的突發(fā)平安事故的發(fā)生。這期間,對(duì)有關(guān)操作規(guī)程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建議,經(jīng)探討探討后賜予接受并明確。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)??剖业幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)又分為兩部分:一是醫(yī)療儀器設(shè)備的更新升級(jí),二是影像信息整合改善美化診斷水準(zhǔn)。
醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的先進(jìn)與否,是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素,而針對(duì)科內(nèi)機(jī)器的緊缺和老化,機(jī)器故障較頻繁,嚴(yán)峻制約科室業(yè)務(wù)開(kāi)展和工作質(zhì)量的狀況,為確保將來(lái)日益俱增、業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展的工作需求,望醫(yī)院今明年為本科室引進(jìn)一臺(tái)數(shù)字化攝影機(jī)-DR。全面提高醫(yī)院和本學(xué)科的綜合實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力,真正做到雙臺(tái)套工作流程,縮短檢查診斷時(shí)間,避開(kāi)檢查病人擁堵、滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起的不滿,亦為新技術(shù)的開(kāi)展、提升醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)素供應(yīng)有力保證。
我們要加快學(xué)科整合的步伐,理順普放、CT的協(xié)調(diào)合作關(guān)系,充分發(fā)揮高??朴跋裨\斷的集體優(yōu)勢(shì)和力氣,(影像科內(nèi)全部影像設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)RadiologyPACS系統(tǒng)),促進(jìn)科室間相互學(xué)習(xí),使醫(yī)師更好地完善學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)與提升專業(yè)素養(yǎng),提高影像診斷的符合率。
(五)人才的建設(shè)
相對(duì)制度化建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)立竿見(jiàn)影短期內(nèi)就能夠見(jiàn)到成效而言,科室人才的建設(shè)則是一項(xiàng)更長(zhǎng)期更艱難的工作。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說(shuō)是處于新老交替的滯后狀態(tài),整體缺乏創(chuàng)新意識(shí),缺乏新技術(shù)開(kāi)拓理念。所以我們今后必需遵循人才是第一財(cái)寶,人才也是財(cái)寶的創(chuàng)建者的發(fā)展法旨,一個(gè)科室要有所發(fā)展,就必需重視引進(jìn)人才,培育人才。本科室明年特需引進(jìn)數(shù)名醫(yī)學(xué)影像專業(yè)本科生,充溢和改善科內(nèi)人員不足及技術(shù)滯后狀況,同時(shí)也讓這些新生力氣為科室增加活力。
對(duì)人才培育方面,本科室接著外送優(yōu)秀人員到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修、培訓(xùn),以及參與各類學(xué)術(shù)溝通研討會(huì)議,開(kāi)闊科內(nèi)人員的專業(yè)視野,注意加強(qiáng)與院外相關(guān)學(xué)科各方面的溝通聯(lián)系,繼而形成結(jié)構(gòu)較合理、發(fā)展趨勢(shì)良好的一流的專業(yè)工作團(tuán)隊(duì)和學(xué)科建設(shè)梯隊(duì)。
總之,在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某晒?,?shí)現(xiàn)了大的突破,謀得了新發(fā)展;但我們應(yīng)當(dāng)更醒悟地相識(shí)到,當(dāng)今越是形勢(shì)好的時(shí)候,我們?cè)揭袘n患意識(shí),越要居安思危,面對(duì)危機(jī)。我們?nèi)漆t(yī)技護(hù)人員要同心同德,堅(jiān)決信念,志存高遠(yuǎn)、勵(lì)精圖治,根據(jù)設(shè)定好的目標(biāo)努力奮斗,為把我院發(fā)展為和諧而強(qiáng)大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年底工作總結(jié)篇3
一年結(jié)束了,在這一年來(lái),我院在我們縣衛(wèi)生局和地方黨委的正確帶領(lǐng)下,通過(guò)我們?nèi)郝毠さ墓餐ο?,建立了健全的?guī)章制度,使我們?cè)旱臉I(yè)務(wù)大幅度的提升。這都虧于我們?nèi)旱娜康娜说墓餐?,我們的職?zé)就是救死扶傷,所以,我們的業(yè)務(wù)越多,說(shuō)明白我們救的人也越多,我們也很興奮。下面是詳細(xì)總結(jié):
一、院內(nèi)管理方面
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)職工的主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)職工主子翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)看法,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬(wàn)伍千余人,比去年同期增長(zhǎng)了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長(zhǎng)36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開(kāi)防保例會(huì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實(shí)種678人,完成97%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實(shí)種622人,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣揚(yáng)住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場(chǎng)所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過(guò)努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事務(wù)和突發(fā)性公共衛(wèi)生事務(wù)。
總之,通過(guò)全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展,但許多工作仍舊存在諸多不足,在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理,力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠。
醫(yī)院年底工作總結(jié)篇4
20xx年,醫(yī)務(wù)科在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室的主動(dòng)協(xié)作下,堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的'落實(shí),使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí),我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安工作都取得了肯定的成效。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)
依據(jù)本院工作實(shí)際,健全了醫(yī)療質(zhì)量限制體系,每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量限制的工作落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行狀況的督導(dǎo)檢查,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量
對(duì)住院病歷的書(shū)寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求,并督促各科室仔細(xì)組織學(xué)習(xí),終末病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級(jí)病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在許多不足,在醫(yī)務(wù)科對(duì)臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中,發(fā)覺(jué)個(gè)別問(wèn)題反復(fù)存在,外科病歷書(shū)寫較內(nèi)科病歷差,甚至有乙級(jí)病歷出現(xiàn)。
3、處方質(zhì)量
醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范,根據(jù)處方點(diǎn)評(píng)制度開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作,并仔細(xì)總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開(kāi)出的處方,由藥師首先駕馭醫(yī)生的用藥動(dòng)態(tài),對(duì)發(fā)覺(jué)的不合理用藥進(jìn)行剛好點(diǎn)評(píng)。對(duì)無(wú)指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對(duì)性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理運(yùn)用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)隨意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范意識(shí)都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,仔細(xì)地進(jìn)行門診登記和門診處方書(shū)寫,保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。
二、醫(yī)療平安
醫(yī)療平安是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療平安工作長(zhǎng)抓不懈,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫(yī)療平安工作。
1、接著抓好醫(yī)療平安教化及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安教化,適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療平安防范,從限制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事務(wù)要進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取閱歷教訓(xùn)。
3、從限制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特別、危重、嚴(yán)峻并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。
4、定期召開(kāi)醫(yī)療平安會(huì)議,通報(bào)醫(yī)療平安事務(wù)及醫(yī)療糾紛的處理狀況,總結(jié)閱歷。
三、接著醫(yī)學(xué)教化工作
1、20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場(chǎng)次。主要涉及急診急救相關(guān)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見(jiàn)病的治療常識(shí)及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)進(jìn)行總結(jié)。
2、本年度我院接著開(kāi)展“崗位練兵技能比武活動(dòng)”活動(dòng),依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé),努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動(dòng)的各項(xiàng)要求,得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的確定。
3、完成對(duì)醫(yī)療醫(yī)技CME對(duì)象112人的學(xué)分登記,圓滿完成了市接著教化辦公室的驗(yàn)證審驗(yàn)。全院二級(jí)學(xué)科CME覆蓋率為100%;20xx年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟(jì)驚慌,未派出人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參與各類省級(jí)、國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)活動(dòng)多次,為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新閱歷。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇,科研立項(xiàng)4項(xiàng)。
2、規(guī)范實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理,支配好實(shí)習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時(shí)程,剛好檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時(shí),由科室主任對(duì)實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)進(jìn)行考核,考核合格后,到醫(yī)務(wù)科報(bào)到,根據(jù)轉(zhuǎn)科支配時(shí)間進(jìn)行下一科室的實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)。
五、臨床路徑方面
開(kāi)展7個(gè)單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統(tǒng)計(jì)完成路徑的人數(shù),上報(bào)醫(yī)務(wù)科,再由醫(yī)務(wù)科匯總上報(bào)衛(wèi)生局。臨床路徑的開(kāi)展,切實(shí)有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),在肯定程度上也遏制了亂用藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。
六、藥品管理方面
對(duì)藥品實(shí)行每月監(jiān)督檢查制度,按國(guó)家法律法規(guī)對(duì)購(gòu)進(jìn)、銷售、保管、銷毀進(jìn)行監(jiān)管,辦理癌癥病人藥品專用卡35人次,每月按時(shí)隨診、更換,保證了患者的正常運(yùn)用,杜絕了非法外流。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反應(yīng)站的工作,對(duì)本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測(cè),剛好完成完成藥品器械不良反應(yīng)的收集、上報(bào)工作。本年度藥品不良反應(yīng)上報(bào)工作受到市藥監(jiān)局的表?yè)P(yáng)
七、對(duì)口支援
下鄉(xiāng)義診與營(yíng)子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營(yíng)房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營(yíng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議,仔細(xì)落實(shí),對(duì)基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診,受到基層醫(yī)院的歡迎。
八、完成院里及上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時(shí)事務(wù)性工作。
醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,很多工作離不開(kāi)其他科室的支持和幫助,我在此代表醫(yī)務(wù)科向大家表示感謝,并且希望在新的一年里通過(guò)我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美妙!
醫(yī)院年底工作總結(jié)篇5
區(qū)人民醫(yī)院在農(nóng)科區(qū)黨工委、管委會(huì)、區(qū)社發(fā)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)切下,全院干部職工發(fā)揚(yáng)“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”精神,全面提升基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)水平,現(xiàn)將一年來(lái)我院工作狀況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù),確保人民身體健康
公共衛(wèi)生服務(wù),服務(wù)公共衛(wèi)生工作是關(guān)系到全區(qū)人民身體健康和社會(huì)穩(wěn)定的一件大事。作為衛(wèi)生部門,履行公共衛(wèi)生職責(zé)是我院衛(wèi)生工作的一個(gè)重點(diǎn)。半年以來(lái),我院依托市、區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和疾控中心的技術(shù)指導(dǎo),主動(dòng)開(kāi)展了我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、強(qiáng)化食品衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。一年,主動(dòng)重點(diǎn)對(duì)學(xué)校、單位食堂、場(chǎng)鎮(zhèn)餐飲館、農(nóng)村群體性聚餐工作進(jìn)行仔細(xì)督導(dǎo)檢查,共檢查18次,特殊強(qiáng)化學(xué)校、幼兒園春季開(kāi)學(xué)前檢查和開(kāi)學(xué)后定期不定期檢查,學(xué)校校醫(yī)堅(jiān)持每日檢查、防??泼恐芤徊榉止埽洪L(zhǎng)每月一查,遇重大節(jié)日如春節(jié)、五一等特邀游仙區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊(duì)對(duì)進(jìn)行檢查,有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)運(yùn)用違法運(yùn)用添加劑的發(fā)生,確保師生和群眾生命平安。
2、主動(dòng)開(kāi)展健教宣揚(yáng)活動(dòng)。上半年,我院共開(kāi)展各類健教宣揚(yáng)活動(dòng)5次,如特邀三醫(yī)院精神科主任以《職業(yè)應(yīng)激與耗竭及其干預(yù)》為主題為全區(qū)干部講授心里健康學(xué)問(wèn);4月25日起先開(kāi)展了兒童預(yù)防接種宣揚(yáng)周活動(dòng);4月26日開(kāi)展了“全國(guó)瘧疾日”宣揚(yáng)活動(dòng);以及艾滋病、結(jié)核病預(yù)防學(xué)問(wèn)宣教活動(dòng);同時(shí)制作健康教化宣揚(yáng)專欄2期,向全區(qū)群眾發(fā)放宣揚(yáng)資料30000余份。
3、主動(dòng)推動(dòng)九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。主動(dòng)推動(dòng)九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。服務(wù)工作半年以來(lái),我院仔細(xì)根據(jù)國(guó)家基本九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作要求,仔細(xì)扎實(shí)開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,截止6月初我院城鄉(xiāng)居民健康檔案管理8219人次,建檔率達(dá)41%;0-6歲兒童健康管理846人次;婦女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次預(yù)防接種2946人次;高血壓患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫(yī)生服務(wù)工作。家庭醫(yī)生服務(wù)工作。進(jìn)入村社簽定家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議3000余戶,覆蓋人口9000余人,家庭醫(yī)生覆蓋率40%。加強(qiáng)傳染病信息報(bào)告工作。全年我院各類傳染病報(bào)告剛好精確,真實(shí)牢靠,報(bào)告率100%。
二、規(guī)范內(nèi)部管理,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量及平安工作
規(guī)范內(nèi)部管理,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,是醫(yī)院管理的核心和永恒的主題。一年來(lái)我們主動(dòng)開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)。在醫(yī)院質(zhì)量管理方面做了大量的工作,取得了肯定成果。健全規(guī)章健全規(guī)章制度。制度。為使醫(yī)院的管理步入變?nèi)斯芾頌橹贫裙苋?,?shí)現(xiàn)管理程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎(chǔ)上結(jié)合其他醫(yī)院的管理制度,經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析、總結(jié),制定出了較完善、操作性強(qiáng)的管理制度。同時(shí)為保證各項(xiàng)規(guī)章制度的順當(dāng)實(shí)施,醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)質(zhì)控、院感控等醫(yī)療業(yè)務(wù)的管理工作,隨時(shí)對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,逗硬獎(jiǎng)懲,從而使違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象得到了有效的扼制,1-6月無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。
三、全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作
一年來(lái)我院徹根據(jù)市、區(qū)綿陽(yáng)市創(chuàng)建全國(guó)文明城市及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動(dòng),打造“六個(gè)綿陽(yáng)”目標(biāo)要求,主動(dòng)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。3.10我院組織職工主動(dòng)參與管委會(huì)組織的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng);主動(dòng)開(kāi)展送暖和獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng):春節(jié)前到敬老院為老人們進(jìn)行了健康檢查并送去食品水果、預(yù)防感冒藥,讓他們過(guò)上一個(gè)歡快的春節(jié);主動(dòng)組織開(kāi)展“經(jīng)典頌讀”活動(dòng)。
四、新農(nóng)合工作有效開(kāi)展
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是我國(guó)的一項(xiàng)重大的民生工程,為使黨的惠民政策落到實(shí)處,讓群眾真正受益,半年來(lái)我院始終把新農(nóng)合工作作為醫(yī)院的民心工程來(lái)抓。為嚴(yán)格執(zhí)行政策,實(shí)行措施,努力降低自付藥報(bào)銷比例,確保參合農(nóng)夫利益,把黨的惠民政策實(shí)行。參合農(nóng)夫受益狀況。1-6月份本鎮(zhèn)新農(nóng)合對(duì)參合農(nóng)夫門診統(tǒng)籌補(bǔ)償2961人次,補(bǔ)償金額150011.80元;住院補(bǔ)償821人次,補(bǔ)償金額499746.90元;慢性病門診補(bǔ)償86人次,補(bǔ)償金額22976.10元;住院分娩補(bǔ)助37人,補(bǔ)償金額14800.00元;門診家庭余額補(bǔ)償1732人,補(bǔ)償金額48575.50元;合計(jì)共累計(jì)補(bǔ)償5637人次,補(bǔ)償金額736110.30元。
醫(yī)院年底工作總結(jié)篇6
20xx年,市一院深化開(kāi)展黨的群眾路途教化實(shí)踐活動(dòng),以人民群眾滿足是目標(biāo),深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,加快人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和平安,強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理和平安生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項(xiàng)工作取得較好成果。
一、進(jìn)一步健全社會(huì)治安綜合治理、平安生產(chǎn)管理體系。
醫(yī)院高度重視社會(huì)治安綜合治理工作,成立了由院長(zhǎng)鮑子雨任組長(zhǎng)、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防平安三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防平安應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件,科室層層簽訂平安醫(yī)院、平安生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū),將建設(shè)責(zé)任層層分解落實(shí)。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量,保證醫(yī)療平安。
1、開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量與平安專項(xiàng)治理活動(dòng),啟動(dòng)“醫(yī)療質(zhì)量與平安月”活動(dòng),首批開(kāi)展以兒科醫(yī)療平安、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療平安為主題活動(dòng)。
2、定期召開(kāi)醫(yī)師論壇、中高、初級(jí)醫(yī)師大會(huì)、護(hù)理定期例會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),開(kāi)展病例質(zhì)量雙月評(píng)審等工作,努力提高醫(yī)療質(zhì)量與平安意識(shí)。
3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)問(wèn),尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習(xí),剛好通報(bào)平安醫(yī)院平安生產(chǎn)狀況,加大獎(jiǎng)罰力度,堅(jiān)決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分相識(shí)到愛(ài)護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,主動(dòng)投入到保障醫(yī)療平安、維護(hù)醫(yī)療工作中去。
三、主動(dòng)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),深化滿足度調(diào)查,提高病人滿足度。
1、落實(shí)“三交斑、三見(jiàn)面、三查房和滿足度包床”措施,推動(dòng)全部病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作;打造科室服務(wù)品牌,心內(nèi)科開(kāi)展“愛(ài)心一刻鐘”活動(dòng),整形科開(kāi)展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內(nèi)分泌科開(kāi)設(shè)“糖尿病”課堂,血液凈化中心運(yùn)用“平安聯(lián)系卡”,婦產(chǎn)科開(kāi)展“孕婦學(xué)?!钡扰e措受到歡迎;建立護(hù)患溝通渠道,全部病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)出院患者進(jìn)行疾病康復(fù)指導(dǎo)回訪,公示護(hù)士電話,便利病人隨時(shí)的詢問(wèn);
2、結(jié)合護(hù)理工作特點(diǎn),收集醫(yī)療護(hù)理工作中的問(wèn)題136項(xiàng),主動(dòng)開(kāi)展解決問(wèn)題的“品管圈”、創(chuàng)新護(hù)理工作的“金點(diǎn)子”活動(dòng)16項(xiàng),其中血液凈化中心“如何削減血透患者的超濾量”等項(xiàng)目取得較好成果;
3、堅(jiān)持開(kāi)展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動(dòng),實(shí)施全年無(wú)假日醫(yī)療、“一貫制”門診時(shí)間等活動(dòng),開(kāi)診門診預(yù)約診療,落實(shí)便民服務(wù)措施,主動(dòng)創(chuàng)建省級(jí)文明單位。
4、完善滿足度調(diào)查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿足度調(diào)查結(jié)合起來(lái),多方收集患者的看法,集中通報(bào)、定期整改。
四、完善投訴接待度通報(bào)投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定,建立責(zé)任追究制度。
嚴(yán)格根據(jù)《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并剛好反饋,投訴的事情經(jīng)過(guò)、調(diào)查狀況和專家探討看法整理匯總后,經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室探討后上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)班子,在每季度召開(kāi)《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會(huì)議》進(jìn)行通報(bào),仔細(xì)查找投訴、糾紛的發(fā)生緣由,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結(jié)存在問(wèn)題,提出詳細(xì)的持續(xù)改進(jìn)看法并跟蹤落實(shí)。對(duì)重大醫(yī)療爭(zhēng)議和糾紛引導(dǎo)到第三方進(jìn)行調(diào)解,并剛好上報(bào)有關(guān)部門爭(zhēng)取各方支持
五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫(yī)療須要。
1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,保證用電平安。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房(RICU)、兒童保健安排免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,緩解大樓建設(shè)期間壓力,滿意人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控
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