醫(yī)生演講稿三分鐘范文(7篇)

第醫(yī)生演講稿三分鐘范文(7篇)大家好!

非常榮幸也很感激有這個機(jī)會站在這里，我來自于檢驗(yàn)部門抽血處。我今天演講的題目是《熱血丹心演繹檢驗(yàn)事業(yè)滿腔熱忱締結(jié)醫(yī)患同心》。

醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)部門是醫(yī)院開展日常工作基礎(chǔ)性的部門之一，是聯(lián)系各個部門工作協(xié)調(diào)運(yùn)作的樞紐。我們檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)目前擁有配置了先進(jìn)的儀器與設(shè)備，引進(jìn)了國外精良儀器，并統(tǒng)一管理，開放性使用，實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)技術(shù)的自動化，智能化，科技信息網(wǎng)絡(luò)化，在檢驗(yàn)技術(shù)上有了量的提升和質(zhì)的飛躍，為患者擁有良好醫(yī)療過程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

然，一個優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)體的高效性與優(yōu)質(zhì)性，就好像一臺電腦的運(yùn)行。它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時也需要好的軟件與以配套。檢驗(yàn)科抽血處十二位成員的專業(yè)素質(zhì)，工作精神，服務(wù)態(tài)度才是這個團(tuán)隊(duì)得勝的關(guān)鍵。

作為一個服務(wù)行業(yè)的工作人，特別是作為一個與人類健康密切相關(guān)的醫(yī)療工作者，檢驗(yàn)部門每個成員每時每刻都以高度認(rèn)真的工作態(tài)度與情緒開啟一天的工作。

在醫(yī)療服務(wù)工作中，我們堅(jiān)持以病人為中心，提供人性化服務(wù)，真正做到了尊重病人，關(guān)愛病人，服務(wù)病人。對于身體殘疾，日常行為不便的病人，我們都有專門的愛心接待處，為他們提供特別的服務(wù);為了隨時方便患者及時查詢和了解檢驗(yàn)結(jié)果，科室專門提供了二十四小時服務(wù)熱線，解病友之惑，答病友之疑;同志們在工作中舉止文明，著裝規(guī)范，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和行業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按照臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程規(guī)范操作，穿刺技術(shù)熟練精湛。

第一，手續(xù)簡單方便，多窗口檢測快速高效。門診抽血處病人流量大，排隊(duì)長，秩序亂，管理困難。我們及時增加了抽血窗口，分散人流，維護(hù)良好的秩序，有效地縮短了病人的等待時間。下班后安排值班同志對當(dāng)天采血情況進(jìn)行整理和總結(jié)，找出存在的問題，盡快采取有效措施進(jìn)行解決，檢驗(yàn)過程嚴(yán)格把關(guān)，三查七對，為病人帶來了更多的便利。病友們經(jīng)常會面臨收取檢驗(yàn)報(bào)告延時的情況，我科將門診病人的報(bào)告發(fā)放由紙質(zhì)人工查找改為窗口電腦打印機(jī)一體自動化憑票收取報(bào)告，提高了工作效率，保護(hù)了病人的隱私。

第二，新的監(jiān)督方式，耐心聽取反饋意見，了解社會各方面對自己的意見和要求。我們將“留心病人意見，聽從病人意見，完善自我讓病人無意見”的接待理念融入到日常工作中。科室窗口設(shè)有多個“意見薄”，每天閱讀并努力改正自身所存在的問題，在醫(yī)院大廳設(shè)有“意見箱”，廣泛接受各層人士的意見與建議，認(rèn)真檢討與反省，采取上級下級互相監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)職工相互檢討的辦法，認(rèn)真提高自我，完善自我。第三，視病友之事為己事，盡力幫持。不僅主動做好病人的引導(dǎo)、咨詢工作，還努力協(xié)調(diào)解決病人的各個相關(guān)問題，耐心化解病人的矛盾與糾紛。協(xié)調(diào)好病人與其他相關(guān)部門的關(guān)系，盡可能方便病人，提供“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的周到細(xì)致的服務(wù)，亮化城東病區(qū)的窗口形象。

此外，檢驗(yàn)科采血處有建全優(yōu)質(zhì)的團(tuán)組織，為我院6團(tuán)支部，且負(fù)責(zé)人為支部書記。領(lǐng)導(dǎo)班子一直致力于優(yōu)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量，不斷提高和改善管理方案和措施，氣到了良好的帶頭作用。為了保持與醫(yī)院集體的整體性與一致性，大家積極參加院團(tuán)組織的活動，科室內(nèi)部活動開展得也有聲有色。作為檢驗(yàn)科的窗口部門，我們設(shè)有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建小組，時刻滿足病人需要。

孫中山說“革命尚未成功，同志任需努力”一滴水能反映大千世界，一份關(guān)懷能溫暖無數(shù)人的心靈!我們沒有豪言壯語，只有樸實(shí)無華的言行;我們沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作;我們沒有英雄們高大的形象，只有忙碌的身影。但我們愿一直用這樸實(shí)、平凡和忙碌來鑄就對檢驗(yàn)事業(yè)的熱愛與忠誠!我們希望用我們的努力，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用我們對職業(yè)的忠誠，把檢驗(yàn)部門打造成溫暖流淌之源，蓬勃生命加油之站!江海匯集于涓涓細(xì)流，崇高鑄就與平凡!我們會一直秉持著這份熱情與信念，以熱血演繹檢驗(yàn)事業(yè)，以滿腔熱忱締結(jié)醫(yī)患同心!

謝謝大家!

醫(yī)生演講稿三分鐘2

大家好！

親愛的朋友們，聽完我朗誦的這一段《雷鋒日記》，你會有什么感觸呢理想，顧名思義，就是幻想自己長大后能成為心目中認(rèn)為偉大、高尚等職業(yè)的一種想象，簡單的說自己認(rèn)為長大后的目標(biāo)，長大以后的職業(yè)、工作。朋友，你的理想是什么是否是為人民服務(wù)的理想呢是否是為社會的進(jìn)步而努力奮斗的理想呢你的理想可能是一名誨人不倦的人民教師;可能是一名保家衛(wèi)國，站守在祖國邊疆的解放軍，還可能是一位維護(hù)社會治安而辛勤工作的人民警察，你要問我的理想是什么我會堅(jiān)決的告訴你：一名擁有白求恩精神、救死扶傷的醫(yī)生。

白求恩大夫曾在戰(zhàn)場上的手術(shù)臺工作時，占長曾向他請求向后方轉(zhuǎn)移，白求恩大夫卻說："手術(shù)臺是醫(yī)生的陣地，戰(zhàn)士們沒有離開他們的陣地，我怎么能離開自己的陣地呢請你勸告別的醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)移，而我是絕對不能離開自己的陣地的!"是呀!白求恩大夫在硝煙彌漫、彈片紛飛的戰(zhàn)場連續(xù)69個小時給傷病員做手術(shù)，連眼睛也沒有稍稍休息一下，這是多么高尚的品格啊!有人說，醫(yī)生是與病魔做斗爭的最前線的戰(zhàn)士;是在死亡線上為病人掙扎的白衣天使;是救死扶傷、時刻為病人解除痛苦的安琪兒?？梢?，醫(yī)生是多么崇高、多么全心全意地為人民服務(wù)的職業(yè)。

在日常生活中，很多的醫(yī)護(hù)人員的在接受嚴(yán)峻的考驗(yàn)，他們常常戴著厚厚的口罩，穿著沉甸甸的隔離服，面對家人的不理解，冒著對被感染病毒的危險(xiǎn)在隔離區(qū)里忙來忙去，醫(yī)護(hù)人員的困難可想而知，值得慶幸的是，在我果，積極擁現(xiàn)出一大批研究醫(yī)學(xué)的而未畢業(yè)的大學(xué)生，他們堅(jiān)決要求到最艱難的地方。我堅(jiān)信，只有好的醫(yī)生才會醫(yī)治好一個健康的病人。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我國的醫(yī)護(hù)人員在精神上已經(jīng)取得了戰(zhàn)斗的根本勝利。

我的理想是當(dāng)一名擁有白求恩精神、救死扶傷的醫(yī)生。為了我理想的實(shí)現(xiàn)而努力奮斗。扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)好本領(lǐng)，用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)為人類造福。

我的演講完畢，謝謝大家!

醫(yī)生演講稿三分鐘3

你們好！

人生，是一本散發(fā)著淡淡芬芳的詩集，在這本詩籍里，盛開著理想的鮮花，鋪滿著溫暖的陽光，也成長著形形色色的煩惱和憂傷。而在我的這本人生的詩集里，卻有著更多因?yàn)樽院篮万湴炼鴷鴮懴碌拿利惾A彩詩章，有著更多因?yàn)殚W耀職業(yè)的光輝而譜寫出大美的詠嘆調(diào)，因?yàn)槲沂且幻鈽s的醫(yī)務(wù)工作者。

從我走進(jìn)重醫(yī)附屬永川醫(yī)院，穿上潔白的工作服，成為這個光榮的集體中一員的那一天開始，就發(fā)現(xiàn)這里處處閃動著美的光芒，更多的是光芒的背后那一張張誠摯的美麗臉龐。這里有業(yè)務(wù)與管理和諧發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)美者。

這里有忠誠與敬業(yè)攜手通行的奉獻(xiàn)美者

這里有忠誠與敬業(yè)攜手通行的奉獻(xiàn)美者在我們中醫(yī)院的大家庭里，每一個工作崗位上都一個個因?yàn)閳?zhí)著奉獻(xiàn)而美麗的身影，我們時時刻刻伴著病人，聽著呻吟，見的是焦躁、痛苦和煩惱，做不完的手術(shù)，打不完的針，發(fā)不完的藥多少個深夜，我們被急診電話驚醒，無論風(fēng)寒雨雪，離開家沖如茫茫的夜色之中，多少同事因?yàn)楣ぷ鞯男枰岬粼緦儆诤图胰艘黄鹜硖靷愔畼返臅r間。而正是有了這樣為事業(yè)辛勤付出的人，才使得我們美麗的醫(yī)德雙馨之花傲放枝頭。

朋友，當(dāng)你們極盡辭海中所有華麗的詞匯贊頌我們的白衣天使時，可曾知道為了“天使”這圣潔的稱號我們付出了多少情？多少愛？我們永遠(yuǎn)不會有政治家指點(diǎn)江山謀國安邦的氣魄之美，不會有明星鏡頭前鎂光燈下的時尚之美，不會有富豪商賈一擲千金的瀟灑豪邁之美，但是當(dāng)我們穿上白大褂面對患者，當(dāng)我們戴著聽診器走進(jìn)病房，當(dāng)我們在無影燈下拿起手術(shù)刀，當(dāng)我們看著一個個患者康復(fù)出院的笑靨時，我只希望跟我的同行們一道，以我們精湛的醫(yī)術(shù)美、高尚的醫(yī)德美，在人民群眾中樹立起我們白衣天使的圣潔之美！

藍(lán)天回報(bào)大地，才有那春雨瀟瀟的花艷四季。江河回報(bào)海洋，才有那奔流不息的氣勢。駿馬回報(bào)草原，才有那一日千里的騰飛。而在我眼中，更值得觸人心懷的是我們所有醫(yī)務(wù)工作者不求回報(bào)為人民健康和社會發(fā)展的奉獻(xiàn)之美，是對人民共和國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的忠誠之美我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！

醫(yī)生演講稿三分鐘4

近期，市衛(wèi)生局在全市衛(wèi)生系統(tǒng)范圍內(nèi)，開展了《弘揚(yáng)大醫(yī)精誠精神、深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提升衛(wèi)生服務(wù)水平》為主題的學(xué)習(xí)活動，本人系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中醫(yī)先賢孫思邈所著的《大醫(yī)精誠》和一些優(yōu)秀的專家代表的簡介和訪談，從中領(lǐng)悟到了為何《大醫(yī)精誠》被譽(yù)為東方的希波克拉底誓言。書中對優(yōu)秀的好醫(yī)生提出了準(zhǔn)則：不僅要有精湛的醫(yī)療技術(shù)為百姓解除病痛，還應(yīng)擁有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，讓百姓擁護(hù)尊重和愛戴。大醫(yī)精誠就是要求我們要秉承大醫(yī)之心，行大醫(yī)之道，精于專業(yè)，誠于品德，這樣才是德才兼?zhèn)涞拇筢t(yī)，全心全意地為患者服務(wù)，樹立一切為病人，為病人一切理念，才是患者和老百姓心中的好醫(yī)生。健康所系，性命相托這是我們作為醫(yī)生的真實(shí)寫照，我們服務(wù)的對象是人，人命大于天，因此我們要時刻謹(jǐn)慎，一絲不茍，如臨深淵，如履薄冰。我們要有傳染病專家姜素椿那種敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新的精神；也要有鐘南山院士的五干精神作為航標(biāo)：首先要肯干，其次是能干，第三是善干，第四是恒干，第五是敢干。如果把這句話理解了、落實(shí)了，還有什么可以阻止我們前進(jìn)的步伐，這就是對我們工作的不懈動力和源泉，才能鑄成大事，才能行大醫(yī)之道。

孫思邈在對良醫(yī)診病方法做了總結(jié)：膽欲大而心欲小，智欲圓而行欲方。膽大是要有如赳赳武夫般自信而有氣質(zhì)；心小是要如同在薄冰上行走，在峭壁邊落足一樣時時小心謹(jǐn)慎；智圓是指遇事圓活機(jī)變，不得拘泥，須有制敵機(jī)先的能力；行方是指不貪名、不奪利，心中自有坦蕩天地。從這句釋意中我們不難看出，作為一個好醫(yī)生，我們既要膽大開展診療活動，又要細(xì)心耐心地密切關(guān)注患者病情發(fā)展和演變；既要處理好各種層次緊張的醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)療事故和糾紛，又要管好自己，不要讓金錢、名利、地位侵蝕自己的靈魂。做到心中無凡事，不怕鬼敲門，清清白白做人，干干凈凈做事。我們要把主要的精力和時間用在患者身上，一心撲在工作上，用在鉆研業(yè)務(wù)、技能、學(xué)術(shù)上。象華佗一樣：不求名利，不慕富貴。如裘法祖院士所說：一身正氣、兩袖清風(fēng)、三餐溫飽、四大皆空。不應(yīng)該有一些私心雜念、不正之風(fēng)，嚴(yán)重影響我們白衣天使的形象。

對我來說，從事疾病預(yù)防控制工作已經(jīng)17年了，自從踏進(jìn)醫(yī)學(xué)院校大門的那一刻起，就無怨無悔的選擇了從醫(yī)這條路，選擇醫(yī)生這個高尚的職業(yè)。在這17年的工作中，我時時牢記使命，勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、任勞任怨、樂于奉獻(xiàn)。始終戰(zhàn)斗在疾病防控工作的一線，面對傳染病的肆虐和流行，我義無反顧；面對工作的一貫平凡，我從容面對；面對肩負(fù)的神圣職責(zé)，我兢兢業(yè)業(yè)；面對時代的召喚，我一往無前。默默地為百姓健康服務(wù)，為百姓健康保駕護(hù)航。大家都知道，傳染病極大地危害群眾健康和生命財(cái)產(chǎn)安全，尤其是突發(fā)性公共衛(wèi)生事件和不明原因性的傳染病，涉及面廣、危害性大。若不能及時得到遏制，將給社會、家庭、個人帶來沉痛的災(zāi)難。俗話說：養(yǎng)兵千日，用兵一時，當(dāng)疫情出現(xiàn)，黨和人民需要我們疾病預(yù)防控制人員挺身而出的關(guān)鍵時候，我不顧一切，開展調(diào)查、消毒等疫情處置工作，只有做到了，才能保證百姓的健康和生命財(cái)產(chǎn)安全。

記得那是***年8月16日晚上10點(diǎn)多，淮北市疾病預(yù)防控制中心防疫科張思華科長，打電話通報(bào)疫情，我縣開發(fā)區(qū)力普拉斯廠有一名甲流患者，正在市人民醫(yī)院接受隔離治療。當(dāng)時大家對甲流這種新發(fā)傳染病都很陌生，加之媒體的炒作，可以說是談甲流色變。，而且是淮北地區(qū)的首發(fā)病例。當(dāng)時情況緊急，但作為縣疾病預(yù)防控制中心防疫科的工作人員，應(yīng)責(zé)無旁貸地投入到工作中，我和其他工作人員立即趕往現(xiàn)場，開展調(diào)查、采樣、消毒等疫情處置工作，一直工作到凌晨6點(diǎn)多才結(jié)束！8月份的天氣，可想而知，防護(hù)服被汗水浸透，能擰出水來，體力嚴(yán)重透支。經(jīng)過科學(xué)規(guī)范地處置，疫情得到控制，沒有新的病例出現(xiàn)。我認(rèn)為值得，哪怕付出更多！因?yàn)槲冶M到了疾控工作者應(yīng)盡的職責(zé)，保障了全縣人民的健康和生命財(cái)產(chǎn)安全！這樣的例子太多，雖然苦一點(diǎn)，累一點(diǎn)，但是心地坦蕩。正是因?yàn)槲乙恢眻?jiān)持這樣的態(tài)度，所以才能堅(jiān)持在這平凡的工作崗位上，吃苦在前，享受在后，投入全部的時間和精力，勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)、任勞任怨、樂于奉獻(xiàn)。

我羨慕前輩們和各位專家、教授取得驕人的成就和業(yè)績，不惜一切時間和精力從事醫(yī)學(xué)工作研究，甚至冒著生命的危險(xiǎn)開展實(shí)驗(yàn)，從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成績，為人類的健康作出了巨大的貢獻(xiàn)。這些都是我以后工作學(xué)習(xí)的航標(biāo)和動力，我會干一行，愛一行，鉆一行，懷著一顆服務(wù)的心、奉獻(xiàn)的心，不計(jì)較個人的得失，積極工作，不怕苦，不怕臟，不怕累，任勞任怨。在工作中，我會以他們?yōu)榭?，銳意進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新，勇挑重?fù)?dān)，盡心盡力，履職負(fù)責(zé)；在學(xué)習(xí)中，我會以他們?yōu)榘駱樱瑢W(xué)習(xí)他們對知識的不懈追求，尊重科學(xué)，鉆研業(yè)務(wù)知識技能。

通過對《大醫(yī)精誠》的學(xué)習(xí)，我深深認(rèn)識到精誠二字的內(nèi)涵，認(rèn)識到自己在工作、服務(wù)、學(xué)習(xí)中存在的不足，對照前輩和專家的做法，我會以此為動力，時刻鞭策自己，牢記使命、立足本職、樂于奉獻(xiàn)，為百姓的健康和疾病防控工作貢獻(xiàn)自己的青春和力量。

醫(yī)生演講稿三分鐘5

一個政治家的責(zé)任在于洞察國際風(fēng)云，高-瞻遠(yuǎn)矚、力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學(xué)家的責(zé)任在于發(fā)明創(chuàng)造，科技成果的不斷問世，推動人類生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步;一個醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任在于掌握先進(jìn)的醫(yī)療技能，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，手到病除，妙少回春，使人民健康幸福。因此說：我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，就選擇了神圣，選擇了偉大，選擇了高尚。

鳳城市中心醫(yī)院有著悠久的歷史，從她誕生的那天起，在相對的歷史階段中，這里擁有著全市一流的技術(shù)力量，一流的醫(yī)療設(shè)施，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，在全市人民心中樹起了一面旗幟，塑造了一座豐碑，這是我們每個中心醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)為之驕傲和自豪的。

海納百川，有容乃大。壁立千仞。無欲則剛。年輕的朋友們，我們選擇了這個神圣的職業(yè)。無怨無悔，中心醫(yī)院選擇了我們，負(fù)于重托。炎黃子孫在為中華民族的偉大復(fù)興艱苦奮斗，作為中心醫(yī)院新一代的新主人。我們要為中心醫(yī)院的振興盡職盡責(zé)。

在傳染科的每一天，我都感受到醫(yī)務(wù)人員生命的價(jià)值----病人身體的強(qiáng)壯，心靈的康寧，笑容的燦爛。以病人為中心，以服務(wù)樹信譽(yù)，在競爭中求發(fā)展，早會上彭京霞主任慷慨陳辭：院興我榮，院衰我亡。當(dāng)前我市醫(yī)療市場的競爭是非常激烈的，我們一定要珍惜自己的工作機(jī)會，愛崗敬業(yè)，忠于職守。在自己的本職工作崗位上爭創(chuàng)一流的成績。傳染科作為醫(yī)院的重要組成部分，有自己的特色，我們要優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，努力為患者提供溫馨、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，構(gòu)建和-諧的醫(yī)患關(guān)系，把患者認(rèn)不人可，高不高興在為制定措施，開展工作的依據(jù)和準(zhǔn)則。要把服務(wù)工作做靈活，做到患者完全滿意為止。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)，星期二是科室的學(xué)習(xí)日，一個個疑難問題在熱烈的討論中煙消云散?？评锝?jīng)驗(yàn)最豐富的主治醫(yī)師張向陽教會我們及時、準(zhǔn)確、規(guī)范的書寫病歷，認(rèn)真履行告知義務(wù)，端正服務(wù)態(tài)度，他的臉上永遠(yuǎn)洋溢著燦爛的微笑;趙成福主治醫(yī)師不但同情病人，提供親友式服務(wù)，而且成為病人的精神支柱，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。盧麗紅護(hù)士長告訴我們：病人到醫(yī)院的時候是他們最脆弱的時候，如果能幫助他一把，可能會記一輩子，而這個幫助有時候不需要很多，一個微笑，一句話可能就足夠。在護(hù)理員辭職的日子里，一為患者家屬卻悄悄告訴我：你們科護(hù)理員真能干，象收拾自己家一樣。我自己看這位護(hù)理員打扮的人，竟然是我們科的趙書萍護(hù)士長，在她的精神感召下，科里的每一位醫(yī)護(hù)人員甚至患者都積極保持整潔舒適的環(huán)境。我真正理解了患者贈送錦旗中赫然書寫的八個大字：關(guān)愛病人，溫暖如家。沒有豪言壯語，只有無私奉獻(xiàn)，依然用溫馨的微笑恪守著那個神圣的誓言，締造著人間愛的真諦。

我們要弘揚(yáng)老一輩的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)，承前啟后，繼往開來，百尺竿頭、更進(jìn)一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬業(yè)愛崗，取信于民，在競爭中求生存，在競爭中求發(fā)展，在競爭的激流中劈波斬浪，努力吧，奮斗吧，成功永遠(yuǎn)屬于那些力爭上游的人!讓青春在競爭的激流中閃光!

醫(yī)生演講稿三分鐘6

大家好!

非常榮幸也很感激有這個機(jī)會站在這里，我來自于檢驗(yàn)部門抽血處。我今天演講的題目是《熱血丹心演繹檢驗(yàn)事業(yè)滿腔熱忱締結(jié)醫(yī)患同心》。

醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)部門是醫(yī)院開展日常工作基礎(chǔ)性的部門之一，是聯(lián)系各個部門工作協(xié)調(diào)運(yùn)作的樞紐。我們檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)目前擁有配置了先進(jìn)的儀器與設(shè)備，引進(jìn)了國外精良儀器，并統(tǒng)一管理，開放性使用，實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)技術(shù)的自動化，智能化，科技信息網(wǎng)絡(luò)化，在檢驗(yàn)技術(shù)上有了量的提升和質(zhì)的飛躍，為患者擁有良好醫(yī)療過程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

然，一個優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)體的高效性與優(yōu)質(zhì)性，就好像一臺電腦的運(yùn)行。它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時也需要好的軟件與以配套。檢驗(yàn)科抽血處十二位成員的專業(yè)素質(zhì)，工作精神，服務(wù)態(tài)度才是這個團(tuán)隊(duì)得勝的關(guān)鍵。

作為一個服務(wù)行業(yè)的工作人，特別是作為一個與人類健康密切相關(guān)的醫(yī)療工作者，檢驗(yàn)部門每個成員每時每刻都以高度認(rèn)真的工作態(tài)度與情緒開啟一天的工作。

在醫(yī)療服務(wù)工作中，我們堅(jiān)持以病人為中心，提供人性化服務(wù)，真正做到了尊重病人，關(guān)愛病人，服務(wù)病人。對于身體殘疾，日常行為不便的病人，我們都有專門的愛心接待處，為他們提供特別的服務(wù);為了隨時方便患者及時查詢和了解檢驗(yàn)結(jié)果，科室專門提供了二十四小時服務(wù)熱線，解病友之惑，答病友之疑;同志們在工作中舉止文明，著裝規(guī)范，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和行業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按照臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程規(guī)范操作，穿刺技術(shù)熟練精湛。

第一，手續(xù)簡單方便，多窗口檢測快速高效。門診抽血處病人流量大，排隊(duì)長，秩序亂，管理困難。我們及時增加了抽血窗口，分散人流，維護(hù)良好的秩序，有效地縮短了病人的等待時間。下班后安排值班同志對當(dāng)天采血情況進(jìn)行整理和總結(jié)，找出存在的問題，盡快采取有效措施進(jìn)行解決，檢驗(yàn)過程嚴(yán)格把關(guān)，三查七對，為病人帶來了更多的便利。病友們經(jīng)常會面臨收取檢驗(yàn)報(bào)告延時的情況，我科將門診病人的報(bào)告發(fā)放由紙質(zhì)人工查找改為窗口電腦打印機(jī)一體自動化憑票收取報(bào)告，提高了工作效率，保護(hù)了病人的隱私。

第二，新的監(jiān)督方式，耐心聽取反饋意見，了解社會各方面對自己的意見和要求。我們將“留心病人意見，聽從病人意見，完善自我讓病人無意見”的接待理念融入到日常工作中?？剖掖翱谠O(shè)有多個“意見薄”，每天閱讀并努力改正自身所存在的問題，在醫(yī)院大廳設(shè)有“意見箱”，廣泛接受各層人士的意見與建議，認(rèn)真檢討與反省，采取上級下級互相監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)職工相互檢討的辦法，認(rèn)真提高自我，完善自我。第三，視病友之事為己事，盡力幫持。不僅主動做好病人的引導(dǎo)、咨詢工作，還努力協(xié)調(diào)解決病人的各個相關(guān)問題，耐心化解病人的矛盾與糾紛。協(xié)調(diào)好病人與其他相關(guān)部門的關(guān)系，盡可能方便病人，提供“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”的周到細(xì)致的服務(wù)，亮化城東病區(qū)的窗口形象。

此外，檢驗(yàn)科采血處有建全優(yōu)質(zhì)的團(tuán)組織，為我院6團(tuán)支部，且負(fù)責(zé)人為支部書記。領(lǐng)導(dǎo)班子一直致力于優(yōu)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量，不斷提高和改善管理方案和措施，氣到了良好的帶頭作用。為了保持與醫(yī)院集體的整體性與一致性，大家積極參加院團(tuán)組織的活動，科室內(nèi)