大學(xué)生健身創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2篇_第1頁(yè)
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大學(xué)生健身創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)大學(xué)生健身創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)一

健身房的位置必需要給群眾帶來(lái)方便,所在位置要有寬闊的地方停放車輛,交通繁華更為適宜;俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)具有明顯的地域性,周邊3—6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域,俱樂(lè)部開(kāi)設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū);主要應(yīng)對(duì)周邊人流、收入狀況進(jìn)行分析后方可確定。

場(chǎng)地租約的事項(xiàng):

1。場(chǎng)地租約費(fèi)用:租金,押金,物業(yè)管理費(fèi)、公攤費(fèi)、水電費(fèi)用等費(fèi)用的核算;

2。場(chǎng)地的租約年限

3。場(chǎng)地租約的每年遞增費(fèi)用

4。場(chǎng)地租約的支付方式

健身房場(chǎng)地與設(shè)施:

一、面積:按實(shí)際需要而定

通常使用面積800㎡以下為小型俱樂(lè)部,800—1500㎡為中型俱樂(lè)部,1500㎡以上為大型俱樂(lè)部。

二、空間要求:寬敞、明亮、空氣暢通

健身房的層高及柱間距離是健身俱樂(lè)部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂(lè)部以開(kāi)放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺(jué)感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響健美操?gòu)d的利用效果,一般8m間距較為常見(jiàn)。

三、設(shè)施與設(shè)備

根據(jù)實(shí)際情況,主要考慮:健身者的行走路線,各功能區(qū)的特點(diǎn)等要素,還是就是安全方面的考慮(消防通道等)。在專業(yè)設(shè)計(jì)人員的配合下,了解有關(guān)方面的參數(shù),以確定物業(yè)條件是否適合開(kāi)俱樂(lè)部,這是不可缺少的過(guò)程。

1、俱樂(lè)部平面布局設(shè)計(jì)

俱樂(lè)部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂(lè)部設(shè)計(jì)乃至今后成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為:

⑴前臺(tái)(服務(wù)臺(tái)):收銀/配送/咨詢

⑵休閑/休息區(qū):閱讀、下棋,內(nèi)設(shè)水吧臺(tái)、商品區(qū)。

⑶更衣區(qū)、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間:男、女更衣室/淋浴室/衛(wèi)生間(蒸汽房)

⑷器械區(qū)分為:有氧訓(xùn)練區(qū)、自由重量區(qū)、固定器械區(qū)等

⑸健美跳操?gòu)d:根據(jù)俱樂(lè)部總體面積和教學(xué)實(shí)力設(shè)一個(gè)跳操?gòu)d,

⑹瑜珈室:常溫瑜珈、高溫瑜珈(可做舞蹈室)

⑺動(dòng)感單車房

2、俱樂(lè)部的設(shè)備和裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)

配套設(shè)備:

⑴更衣區(qū)設(shè)備:配帶鎖更衣柜(儲(chǔ)物柜)、鞋架與長(zhǎng)凳等。

⑵淋浴室設(shè)備:冷、熱水淋浴汽,(如有條件可設(shè)計(jì)蒸汽房)

⑶有氧訓(xùn)練設(shè)備:動(dòng)感單車、跑步機(jī)、橢圓機(jī)等

⑷重量訓(xùn)練設(shè)備:訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的設(shè)備。

⑸自由訓(xùn)練設(shè)備:臥推架、杠鈴、啞鈴等。

⑹健美操設(shè)備:應(yīng)有獨(dú)立音響,墊子、啞鈴、踏板、健身球等。

⑺休息區(qū):水吧相應(yīng)設(shè)備、商品展示柜、電腦、電視、電話、音響等設(shè)備。

⑻員工服裝、醫(yī)療急救用品、會(huì)員禮品、宣傳品等。

⑼水、電、消防等設(shè)備

裝修、風(fēng)格設(shè)計(jì):

⑴俱樂(lè)部Logo的獨(dú)特設(shè)計(jì)(設(shè)在最為顯著的地方)

⑵招牌(以最顯著的方式方法擺設(shè)和設(shè)計(jì))

⑶內(nèi)部裝飾:通過(guò)材料選擇及主要顏色確定俱樂(lè)部的風(fēng)格(利用壁畫(huà)營(yíng)造健身氣氛)。并設(shè)置教練介紹欄,優(yōu)秀員工榜,健康知識(shí)欄,俱樂(lè)部注意事項(xiàng)及條例欄,會(huì)員信息欄,健身卡價(jià)格欄

⑶施工招標(biāo)、裝修。

四、國(guó)內(nèi)健身俱樂(lè)部執(zhí)照辦理的程序

目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有有關(guān)營(yíng)業(yè)性健身俱樂(lè)部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,但大致可按

下列程序辦理。

1。俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)前應(yīng)辦理消防安全檢查意見(jiàn)書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可、稅務(wù)登記等相關(guān)手續(xù)。

2。計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用。

3。俱樂(lè)部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費(fèi)、驗(yàn)卡、掛失、補(bǔ)卡等)、儲(chǔ)物柜管理、收銀管理,俱樂(lè)部的業(yè)務(wù)狀況全部在計(jì)算機(jī)信息中體現(xiàn),管理者可以方便、快捷、準(zhǔn)確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù),從而便于管理者進(jìn)行剛性控制柔性管理。

五、市場(chǎng)環(huán)境分析

1。綜合環(huán)境分析

2。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

(五)員工招聘與培訓(xùn)

招聘步驟:

發(fā)布招聘信息。

對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的篩選。

對(duì)經(jīng)篩選后的人員進(jìn)行相關(guān)的考核與面試。

商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。

簽訂相關(guān)合同。

招聘要求

一般情況:姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)情況:可以分為專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。

試用。要求應(yīng)聘人員參與實(shí)際工作,對(duì)其工作能力進(jìn)行考核。

人事管理

員工和教練培訓(xùn):當(dāng)所需要的人員參加工作前,應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個(gè)方面:職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際工作技巧、團(tuán)對(duì)精神與合作精神,灌輸企業(yè)宗旨。

鼓勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動(dòng)精神與擴(kuò)大企業(yè)效率及能量的有效手段,它主要通過(guò)管理?xiàng)l文與制度來(lái)體現(xiàn)的。它包括職位與待遇變化、精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。

評(píng)估體現(xiàn)。對(duì)俱樂(lè)部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)行量化的評(píng)估。

如:建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書(shū)與完成情況評(píng)估表等,特別是健身會(huì)所客戶的評(píng)價(jià)是非常重要的。

招聘職位:

會(huì)籍顧問(wèn)。(重點(diǎn)),要有良好的銷售能力

私人教練。(在校學(xué)生)(重點(diǎn))要求:具有專業(yè)機(jī)健身知識(shí),以及良好的籃球技術(shù)

客戶服務(wù)。

后勤。財(cái)務(wù)。

健身俱樂(lè)部成本控制

流程改選:改善成本構(gòu)成比如,目前健身房私人教練課第一階段掃射基本上都用跑步機(jī),跑到微微出汗為止??墒菬嵘硪欢ㄒ信懿綑C(jī)嗎從技術(shù)角度講,熱身完全可以用低重量的力量器械與肢體組合動(dòng)作替代。一臺(tái)跑步機(jī)價(jià)格數(shù)萬(wàn)元,一天耗電十幾度,如果少用幾個(gè)小時(shí),企業(yè)一年在器材折舊與電費(fèi)的節(jié)約金額會(huì)是一筆不小的數(shù)目,尤其對(duì)于分店眾多的大型健身俱樂(lè)部來(lái)講。教練與銷售一定要分開(kāi)嗎私人教練就不用巡場(chǎng)嗎俱樂(lè)部一定要有熱水洗浴裝置嗎私人教練課程一定要按熱身、力量訓(xùn)練、有氧訓(xùn)練、拉伸這四大流程上嗎俱樂(lè)部一定要有免費(fèi)有氧課程嗎每個(gè)流程都有改選的空間,關(guān)鍵在于我們有沒(méi)有改進(jìn)的頭腦,利潤(rùn)的差別就在小小的流程之間。

永遠(yuǎn)做供貨商心中的壞孩子

如果把俱樂(lè)部從籌建到運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的采購(gòu)一層層剝開(kāi)來(lái)看,我們的每一個(gè)采購(gòu)流程都有很大的成本控制空間。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),為了獲得好的折扣,幾乎所有的俱樂(lè)部用的都是同一品牌的器材。問(wèn)題是,你在購(gòu)買的時(shí)候有沒(méi)有同時(shí)對(duì)比5家以上的器械商有沒(méi)有打聽(tīng)同行最低的折扣是多少有沒(méi)有利用網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行全球的器械采購(gòu)你的俱樂(lè)部有沒(méi)有拿到最低的折扣了解信息的渠道其實(shí)很多,雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、顧客、同行、展會(huì)甚至培訓(xùn)都會(huì)給你很多有效的信息,有效采購(gòu)資料的收集,對(duì)成本控制無(wú)比的重要。我們也可以從以下幾個(gè)方面去采集資料。

◎上游法了解你采購(gòu)的產(chǎn)品由哪些材料構(gòu)成的,全部分析他的制造成本。

◎下游法了解你采購(gòu)的產(chǎn)品都用在什么地方,了解這一產(chǎn)品的需求量與價(jià)格,并分析在你的俱樂(lè)部是如何使用的。

◎平行法了解你采購(gòu)的產(chǎn)品有哪些替代品,比如跑步機(jī)是不是可以用橢圓要替代是不是可以用自行車替代獲得詳細(xì)的新產(chǎn)品的體格與供應(yīng)商資料。當(dāng)然,并不是每一筆采購(gòu)都值得我們?nèi)プッ恳粋€(gè)細(xì)節(jié),否則,我們的人力成本與交易成本都會(huì)比節(jié)省的錢多得多。所以我們要對(duì)俱樂(lè)部的每一筆采購(gòu)分類,抓住主要的采購(gòu),如器材采購(gòu)、裝修材料采購(gòu)等等。比如采購(gòu)器械,可能占俱樂(lè)部籌建預(yù)算的60%以上,所以我們一定要管理好器械采購(gòu)合同。要制定好規(guī)范的采購(gòu)合同書(shū),包括簽定、記載、審核、處理、檢查等內(nèi)容,隨時(shí)檢查采購(gòu)的進(jìn)度與規(guī)范采購(gòu)人員行為。記住一個(gè)原則:能從全球采購(gòu)就不要找代理商,能多家采購(gòu)就不要找一家。

(三)一定要培養(yǎng)俱樂(lè)部全體員工的成本意識(shí),其次才能達(dá)到成本節(jié)約的目的。在做教練時(shí)發(fā)現(xiàn),很多會(huì)員尤其是女會(huì)員,身體已經(jīng)非常瘦,還是在跑步機(jī)上不知疲倦地奔跑。對(duì)于這樣的會(huì)員,應(yīng)教育她們以力量訓(xùn)練為主,結(jié)合普拉提、瑜伽等練習(xí),同時(shí)配合個(gè)性營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃,這樣俱樂(lè)部會(huì)員的滿意度不但會(huì)提高,而且還可以降低跑步機(jī)使用的運(yùn)營(yíng)成本。此外,如果俱樂(lè)部的教練采取如下的做法,跑步機(jī)的折舊一定會(huì)降低。私人教練在安排訓(xùn)練前的熱身改用其他方式,減少使用跑步機(jī)等用電有氧器械,可以有多功能機(jī)等耗電少的器械為主,如果天氣熱了,也可以已熱身操、拉伸等手段代替熱身。加強(qiáng)對(duì)會(huì)員健身知識(shí)的培訓(xùn),從專業(yè)角度來(lái)講,輕器械循環(huán)、多功能機(jī)、動(dòng)感單車、搏擊操等課程減脂效果更佳,所以俱樂(lè)部應(yīng)該引導(dǎo)會(huì)員以搏擊操、輕器械循環(huán)訓(xùn)練等作為減脂訓(xùn)練的主要方式。韶關(guān)市的健身行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查

采用調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地考察、文獻(xiàn)資料等方法對(duì)韶關(guān)市武江區(qū)的健身行業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究。結(jié)果顯示:健身行業(yè)少,消費(fèi)者觀念落后;經(jīng)營(yíng)不專業(yè)、管理不科學(xué)。

武江區(qū):面積682平方千米,人口24萬(wàn)可以說(shuō)是經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的中小城市。經(jīng)濟(jì)上去的韶關(guān)人民對(duì)健康生活的追求也與日俱增,于是幾年前健身俱樂(lè)部在韶關(guān)興起,但目前韶關(guān)市健身俱樂(lè)部存在許多困難和問(wèn)題,于是對(duì)韶關(guān)市武江區(qū)的健身行業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和發(fā)展出路進(jìn)行調(diào)查和研究。

研究對(duì)象和方法1。研究對(duì)象本次調(diào)研是對(duì)郴州市城區(qū)的所有專業(yè)健身俱樂(lè)部,以及廣大健身消費(fèi)者和潛在的健身消費(fèi)者進(jìn)行的。各種賓館的附屬健身項(xiàng)目,不在調(diào)研范圍內(nèi)。研究方法問(wèn)卷調(diào)查法自制問(wèn)卷調(diào)查表和自編問(wèn)卷內(nèi)容。問(wèn)卷分兩份,一份是針對(duì)健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)者的問(wèn)卷,從各方面了解俱樂(lè)部的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題;一份是針對(duì)健身消費(fèi)者的問(wèn)卷,充分了解群眾的消費(fèi)習(xí)慣、需求和消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)。實(shí)地考察法深入各健身俱樂(lè)部與各俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)談,獲取一些內(nèi)部資料,并親自參與健身活動(dòng),以一個(gè)消費(fèi)者的角度來(lái)觀察韶關(guān)市的健身行業(yè)。文獻(xiàn)資料法查閱了有關(guān)健身行業(yè)和體育營(yíng)銷等有關(guān)文獻(xiàn)資料。

健身俱樂(lè)部的營(yíng)銷策略

1、不管什么時(shí)候,會(huì)員在鍛煉還是購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù),發(fā)給他們一些帶有特別促銷功能的游戲卡,或者蓋有印章的禮品盒。讓他們填寫(xiě)一套完整的游戲卡,以獲取每月的免費(fèi)贈(zèng)品并參與到一個(gè)長(zhǎng)期的獎(jiǎng)品豐厚的抽獎(jiǎng)活動(dòng)中去。許多俱樂(lè)部稱之為“WINGO”,即:當(dāng)你“Bingo”時(shí)就贏了。

2、新會(huì)員喜歡購(gòu)買新產(chǎn)品和服務(wù),尤其是當(dāng)他們額外節(jié)省了開(kāi)支時(shí)。給所有的新成員一張有時(shí)間限制的游戲卡,讓他們可以在雇傭私人教練、購(gòu)買體育用品時(shí)能得到折扣。當(dāng)他們完成了表上某一列的購(gòu)買項(xiàng)目(類似于井字游戲),他們就能得到一件免費(fèi)的T恤或贏得該月贈(zèng)品。

3、在當(dāng)?shù)匮赝景l(fā)放大量廉價(jià)的高爾夫球,球面印上俱樂(lè)部的品牌和客戶通行證。

4、給團(tuán)體企業(yè)送去一些小禮品并附上信函,請(qǐng)求召開(kāi)一次會(huì)議,討論如何促進(jìn)公司員工的健康。確保送去的每個(gè)禮品上都標(biāo)有俱樂(lè)部的標(biāo)志,以及對(duì)客戶的邀請(qǐng)。

5、閱讀當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙,尋找婚禮公告。親筆為準(zhǔn)新娘寫(xiě)一封個(gè)人邀請(qǐng)函,為她和她的客人們提供一份特別的訓(xùn)練計(jì)劃(這也適合于新郎。)

6、給會(huì)員們一些激勵(lì),讓他們?nèi)ツ愕墓勺?,比如在牛奶冰淇淋飲料和冰沙的包裝上貼一些富于挑戰(zhàn)性的健身問(wèn)題。如果會(huì)員回答正確,他們就有機(jī)會(huì)贏得每月設(shè)置的獎(jiǎng)品。也可以把這些貼紙貼在其他商品上,鼓勵(lì)會(huì)員再次購(gòu)買。7、為推薦人提供不同等級(jí)的俱樂(lè)部消費(fèi)券。會(huì)員可以在俱樂(lè)部?jī)?nèi)部使用這些資金,而接受者憑此券進(jìn)行消費(fèi)時(shí),往往還會(huì)再補(bǔ)充大量的現(xiàn)金。

8、舉辦一場(chǎng)歷時(shí)6個(gè)月的活動(dòng),會(huì)員在俱樂(lè)部運(yùn)動(dòng)時(shí)每減下一磅重量,你的合作伙伴們就會(huì)為慈善機(jī)構(gòu)捐出一美元。準(zhǔn)備一個(gè)玻璃容器,里面裝入會(huì)員已籌集的資金。在捐贈(zèng)儀式上邀請(qǐng)媒體拍照,以此告知公眾你已經(jīng)將這些錢捐給了慈善機(jī)構(gòu)。

9、在人流量較多的地方發(fā)放俱樂(lè)部提供的7天免費(fèi)健身體驗(yàn)券。

10、全勤獎(jiǎng)勵(lì)。你可以發(fā)給新會(huì)員一張穿孔卡片,上面能記錄12次來(lái)訪。一個(gè)月中,會(huì)員每參加一次鍛煉,卡片就被打上一個(gè)孔。12次之后,他們就可以收到一張為他們的朋友準(zhǔn)備的一個(gè)月會(huì)員卡,或者兩張分別為期兩周的會(huì)員卡,或四張分別為期一周的會(huì)員卡。在會(huì)員第8次到第12次的來(lái)訪中,提醒他們想想自己最希望和誰(shuí)一起分享在俱樂(lè)部健身的體驗(yàn),盡力從中挖掘一些新會(huì)員。

11、在公寓大樓中插入宣傳冊(cè)。這種安排有時(shí)候是免費(fèi)的或相當(dāng)便宜的。

12、和移動(dòng)等公司一起創(chuàng)建一個(gè)相互推介的網(wǎng)絡(luò),和協(xié)議相應(yīng)的贊助。

13、與水療中心共同合作,組成一個(gè)相互推介的網(wǎng)絡(luò)。許多水療中心都會(huì)為引介者支付百分之十的介紹費(fèi)

健身經(jīng)營(yíng)之道

1、保持新鮮的體驗(yàn)對(duì)于日復(fù)一日,年復(fù)一年的在同一家健身中心工作或運(yùn)動(dòng)的員工和會(huì)員來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比對(duì)俱樂(lè)部失去新鮮感,失去熱情更糟糕的事情了。我們會(huì)因此而變得異常麻木,所以我們不會(huì)注意到俱樂(lè)部的地毯已經(jīng)發(fā)舊、色彩已經(jīng)疲倦、氣味已經(jīng)異常,員工工作室也已失去了往日的整潔和咖啡的香醇。當(dāng)然了,這種失去新鮮,失去熱情的落魄也會(huì)寫(xiě)在每一名員工和會(huì)員的臉上…但是,每當(dāng)有新顧客走進(jìn)你的健身中心參觀時(shí),他們會(huì)更敏感自己所處的新環(huán)境。變質(zhì)、陳腐的健身中心無(wú)論對(duì)新顧客還是老會(huì)員,甚至是你的員工,都沒(méi)有什么吸引力。所以,當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),要想活下來(lái),你必須在俱樂(lè)部新鮮感體驗(yàn)上面做出360度的變革。更新觀念,改變擺設(shè)與服務(wù),才能給客人帶來(lái)超過(guò)他們想象的體驗(yàn),才能不讓他們覺(jué)得來(lái)到你的健身中心就仿佛被鎖在了上個(gè)世紀(jì)。

2、保持粘性對(duì)現(xiàn)有會(huì)員的粘性,應(yīng)該是你與剛剛闖進(jìn)來(lái)的掠食者競(jìng)爭(zhēng)的最有效的武器。大家要注意,這里說(shuō)的粘性,不僅意味著員工與會(huì)員之間關(guān)系健康穩(wěn)定,更重要的是,它還意味著你要努力保持會(huì)員與會(huì)員之間的粘性,讓你的健身中心成為他們舒適、安心的溝通平臺(tái)。所以,聰明點(diǎn),增加一些會(huì)員派對(duì),小小的投入能換來(lái)大大的回報(bào)。要知道,保持粘性也是鄰里社區(qū)型的餐館或咖啡屋能夠經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),長(zhǎng)久健康經(jīng)營(yíng)的利器。

3、保持團(tuán)結(jié)很多健身中心的投資者和經(jīng)營(yíng)者直到新的危機(jī)到來(lái)之前,都不能搞清楚自己團(tuán)隊(duì)的潛能有多大。所以,當(dāng)新的強(qiáng)大的對(duì)手闖進(jìn)你的地盤時(shí),你要化危機(jī)為機(jī)會(huì),要求激勵(lì)你的員工團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,將俱樂(lè)部表現(xiàn)和業(yè)績(jī)推上一層樓,發(fā)揮更大的潛能。聰明的會(huì)所經(jīng)理會(huì)將他們的會(huì)籍組長(zhǎng),會(huì)籍顧問(wèn),教練部,團(tuán)操部甚至前臺(tái)小姑娘召集到一起,開(kāi)展頭腦風(fēng)暴,祭旗出師,集群策之力將員工的表現(xiàn)發(fā)揮到極致。在這種情況下,被調(diào)動(dòng)起激情與斗志的團(tuán)隊(duì)將是你抗擊強(qiáng)敵的最有效的武器。

4、保持謹(jǐn)慎它有兩層含義。首先,每當(dāng)一個(gè)強(qiáng)有力的對(duì)手殺進(jìn)來(lái)時(shí),市場(chǎng)格局已經(jīng)變得今非昔比了。你需要對(duì)市場(chǎng)保持謹(jǐn)慎,以前市場(chǎng)環(huán)境下慣用的盈利法則需要做一些謹(jǐn)慎的調(diào)整,以適應(yīng)新的游戲規(guī)則。其次,你需要在用人機(jī)制上保持謹(jǐn)慎,面對(duì)對(duì)手瘋狂的挖角戰(zhàn),以前慣用的薪酬考核體系和用人原則應(yīng)該做一些謹(jǐn)慎的調(diào)整,避免優(yōu)秀員工流失,并將他們與俱樂(lè)部捆在一條船上,乘風(fēng)破浪迎擊對(duì)手。

5、保持坦誠(chéng)與溝通現(xiàn)在是時(shí)候向你的員工和會(huì)員征詢意見(jiàn)了。比如怎樣去改善俱樂(lè)部的業(yè)績(jī)并給會(huì)員更好的服務(wù)。只要你保持坦誠(chéng)與溝通,放下身份與架子,鼓勵(lì)他們把真實(shí)的想法說(shuō)出來(lái),傾聽(tīng)他們的不同的聲音。你的員工與會(huì)員的智慧和創(chuàng)造力所帶來(lái)的巨大的財(cái)富杠桿效應(yīng)會(huì)讓你大呼過(guò)癮??傊?,他們總會(huì)以你意想不到的方式有效的提高會(huì)所的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)。大部分建議不會(huì)讓你多花一分錢,但是它的收益卻是驚人的。這時(shí),記住要讓你的員工和會(huì)員知道他們的意見(jiàn)被采納,并適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,他們的忠誠(chéng)和被認(rèn)同的使命感又會(huì)使你的事業(yè)上升到一個(gè)新的高度。

6、保持正面積極的態(tài)度保持正面積極的態(tài)度,說(shuō)的容易做起來(lái)難。記住生于憂患,死于安樂(lè)。作為老板或經(jīng)理,你需要讓你的員工時(shí)刻感受到你的正確領(lǐng)導(dǎo),自信與必勝的信念以穩(wěn)定軍心。所以,在你的團(tuán)隊(duì)甚至你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前,千萬(wàn)不能消極負(fù)面。考驗(yàn)?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)能力的時(shí)刻到了,不論怎樣,請(qǐng)保持正面積極的態(tài)度。任何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抱怨都是一種害怕失敗,不自信的表現(xiàn)??傊?,戰(zhàn)略上藐視對(duì)手,戰(zhàn)術(shù)上重視對(duì)手。

7、保持清晰的定位定位清晰一直是健身中心健康持續(xù)經(jīng)營(yíng)的不二法則。對(duì)于大部分經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),不論你是一家商業(yè)型健身中心,還是社區(qū)型會(huì)所,不論你是高端店還是大眾健身房,現(xiàn)在都不是你放棄原先定位的時(shí)候。相反,此時(shí)正是你清晰并強(qiáng)化原先定位的好時(shí)機(jī)。當(dāng)然,我們一定要做很多變革,但這并不和保持原有的定位相矛盾。而且,正是在定位明確的基礎(chǔ)上,才能讓我們的變革為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。只有這樣做,我們才能在面對(duì)新的掠食者時(shí)擺出積極進(jìn)攻的架勢(shì),而非一味的消極防守,和對(duì)方陷入價(jià)格戰(zhàn)。

8、保持更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力面對(duì)新的對(duì)手,會(huì)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)增加員工在銷售,服務(wù),專業(yè)上的培訓(xùn)投入,以幫助他們提高服務(wù)意識(shí),專業(yè)水平和成交比率。由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇,原先的市場(chǎng)均衡被打破,你的俱樂(lè)部所具有的藍(lán)海優(yōu)勢(shì)正在消失,這將迫使你強(qiáng)化你的團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,因?yàn)樵谛滦蝿?shì)下,它才是提高銷售成交比例并創(chuàng)造超出顧客想象體驗(yàn)的關(guān)鍵。

9、保持正視現(xiàn)實(shí)的心態(tài)現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),不要把自己蒙在鼓里,并告訴別人對(duì)手不會(huì)給你帶來(lái)任何威脅。任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都會(huì)在市場(chǎng)中分走一杯羹,哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn),微不足道和暫時(shí)性的,也許他們只會(huì)帶走50、100或250名會(huì)員。但是對(duì)大部分健身中心來(lái)說(shuō),除去成本后,正是這10%,15%和20%會(huì)員給你帶來(lái)了100%的利潤(rùn)。對(duì)手分走的這一杯羹恰恰決定了你的生死。所以,你要保持現(xiàn)實(shí)的心態(tài)正視每一個(gè)對(duì)手。

10、保持團(tuán)隊(duì)激勵(lì)沒(méi)錯(cuò),在戰(zhàn)爭(zhēng)一觸即發(fā)之前,你要將自己的團(tuán)隊(duì)和你緊緊地綁在一起,你們是拴在同一根繩上的螞蚱。對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)永遠(yuǎn)是獲勝的關(guān)鍵。作為指揮官,你要戰(zhàn)前分軍糧,穩(wěn)軍心,戰(zhàn)后發(fā)軍餉,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),這樣才能讓員工與俱樂(lè)部同生死共患難,爆發(fā)出驚人的戰(zhàn)斗力,你的俱樂(lè)部就會(huì)贏。

·健身俱樂(lè)部的名稱:

·健身俱樂(lè)部的口號(hào)和宗旨:生命在于運(yùn)動(dòng),健康締造完美!健康的體魄,柔美的形體,讓你充滿生活的激情和生命的活力。

大學(xué)生健身創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)二

現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)很多城市,特別是北京、上海等大城市已經(jīng)出現(xiàn)了不少各種規(guī)模的健身俱樂(lè)部,但相對(duì)與這些城市的人口和消費(fèi)水平來(lái)說(shuō)現(xiàn)在的俱樂(lè)部數(shù)目還遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求,并且健身俱樂(lè)部在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間還比較短,俱樂(lè)部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場(chǎng)定位和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)治理方法,相信健身俱樂(lè)部一定會(huì)有非常好的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)。

健身俱樂(lè)部的籌建

團(tuán)對(duì)治理與項(xiàng)目分析

組建俱樂(lè)部一般分為硬件(裝修、設(shè)備購(gòu)置)、軟件(指職員、特別是主要治理職員、教學(xué)職員的組建)、治理團(tuán)隊(duì)是俱樂(lè)部成功的關(guān)鍵,其中總經(jīng)理、財(cái)務(wù)職員的人選及教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建應(yīng)盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)。

教練經(jīng)理的人選是組織教練團(tuán)對(duì)的關(guān)鍵

教學(xué)團(tuán)隊(duì)指器械教練、器械服務(wù)及健美操教練,目前國(guó)內(nèi)大部分俱樂(lè)部都存在以下一些題目:

沒(méi)有固定的教學(xué)團(tuán)隊(duì),缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學(xué)治理職員。

沒(méi)有固定的教學(xué)內(nèi)容,缺乏教學(xué)評(píng)價(jià)。

沒(méi)有有效的培訓(xùn)體制及培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)。

從事教學(xué)職員素質(zhì)參差不齊。

高素質(zhì)的教學(xué)隊(duì)伍是保證俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)發(fā)展,會(huì)員服務(wù)、會(huì)員續(xù)會(huì)的關(guān)鍵,同時(shí)教學(xué)上風(fēng)也是保證俱樂(lè)部競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一,因此應(yīng)對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì),特別是對(duì)教練經(jīng)理的人選給予足夠的重視。

(二)、選擇開(kāi)辦俱樂(lè)部的合適場(chǎng)地

1、位置

俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)具有明顯的地域性,即俱樂(lè)部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域。

俱樂(lè)部開(kāi)設(shè)位置大體分為貿(mào)易區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū),選址應(yīng)對(duì)周邊人流、收進(jìn)狀況進(jìn)行分析后確定。

2、物業(yè)條件

①場(chǎng)地面積

一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂(lè)部,800—1500㎡為中型俱樂(lè)部,1500㎡以上為大型俱樂(lè)部。

②健身房的空間

健身房的層高及柱間間隔是健身俱樂(lè)部能否吸引健身者的關(guān)鍵。

健身俱樂(lè)部以開(kāi)放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺(jué)感及練習(xí)空間。

柱間距的大小影響健美操?gòu)d的利用效果,一般8m間距較為常見(jiàn)。

③健身房的設(shè)計(jì)

在專業(yè)設(shè)計(jì)職員的配合下,了解有關(guān)方面的參數(shù),以確定物業(yè)條件是否適合開(kāi)俱樂(lè)部,這是不可缺少的過(guò)程。

與物業(yè)合作的方式

租賃

留意場(chǎng)租的支付方方式和是否包含物也費(fèi)、水電用度等。

流水分成

根據(jù)俱樂(lè)部的流水收進(jìn)按約定的百分比提取場(chǎng)地用度。

合資經(jīng)營(yíng)

以場(chǎng)地進(jìn)股的形式共同創(chuàng)辦俱樂(lè)部,按利潤(rùn)獲得場(chǎng)地收益。

以上是俱樂(lè)部與物業(yè)常見(jiàn)的三種合作形式,具體應(yīng)根據(jù)資金實(shí)力、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的信心、治理水同等諸多因素確定。

三組織設(shè)計(jì)裝修

俱樂(lè)部平面布局設(shè)計(jì)

俱樂(lè)部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂(lè)部設(shè)計(jì)乃至今后成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。

按區(qū)域大致分為:

前臺(tái)

休息區(qū):

閱讀、商品銷售。

健美操?gòu)d:

根據(jù)俱樂(lè)部總體面積和教學(xué)實(shí)力設(shè)一個(gè)或多個(gè)跳操?gòu)d,內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨(dú)立音響、墊子、踏板等設(shè)備。

器械區(qū)

***區(qū):

有***柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。

俱樂(lè)部設(shè)備的設(shè)計(jì)

水、熱、電、空調(diào)、消防等專業(yè)設(shè)計(jì)。

3、俱樂(lè)部裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)

第一步、通過(guò)材料選擇及主要顏色確定俱樂(lè)部的風(fēng)格。

第二步、施工招標(biāo)、裝修。

第三步、內(nèi)部裝飾。

利用壁畫(huà)營(yíng)造健身氣氛,并設(shè)置教練先容欄,會(huì)員信息欄。

四、織購(gòu)置健身設(shè)備

等重量練習(xí)設(shè)備、包括練習(xí)身體某一具體部位肌群的設(shè)備。

自由練習(xí)設(shè)備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。

健美操設(shè)備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。

電腦、電視、電話、音響等設(shè)備。

員工服裝、會(huì)員禮品、宣傳品等。

五、國(guó)內(nèi)健身俱樂(lè)部執(zhí)照辦理的程序

目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有有關(guān)營(yíng)業(yè)性健身俱樂(lè)部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,但大致可按下列程序辦理。

俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)前應(yīng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)許可、稅務(wù)登記、衛(wèi)生防疫登記等相關(guān)手續(xù)。

計(jì)算機(jī)治理軟件的應(yīng)用。

俱樂(lè)部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)治理可完成健身卡治理(辦卡、繳費(fèi)、驗(yàn)卡、掛失、補(bǔ)卡等)、儲(chǔ)物柜治理、收銀治理,俱樂(lè)部的業(yè)務(wù)狀況全部在計(jì)算機(jī)信息中體現(xiàn),治理者可以方便、快捷、正確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù),從而便于治理者進(jìn)行剛性控制柔性治理。

六員工招聘與培訓(xùn)

1、健身俱樂(lè)部一般人事結(jié)構(gòu)如下:

場(chǎng)館經(jīng)理銷售人員教練團(tuán)隊(duì)財(cái)務(wù)職員

行政人員運(yùn)營(yíng)人員

招聘步驟:

發(fā)布招聘信息。

對(duì)應(yīng)聘職員進(jìn)行初步的篩選。

對(duì)經(jīng)篩選后的職員進(jìn)行相關(guān)的考核與口試。

商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。

簽訂相關(guān)合同。

招聘要求

一般情況:

姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)情況:

可以分為專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。

試用。

要求應(yīng)聘職員參與實(shí)際工作,對(duì)其工作能力進(jìn)行考核。

人事治理

員工和教練培訓(xùn):

當(dāng)所需要的職員參加工作前,應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個(gè)方面:

職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際工作技巧、團(tuán)對(duì)精神與合作精神,灌輸企業(yè)宗旨。

鼓勵(lì)機(jī)制。

鼓勵(lì)是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動(dòng)精神與擴(kuò)大企業(yè)效率及能量的有效手段,它主要通過(guò)治理?xiàng)l文與制度來(lái)體現(xiàn)的。

它包括職位與待遇變化、精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。

評(píng)估體現(xiàn)。

對(duì)俱樂(lè)部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)行量化的評(píng)估。

如:

建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書(shū)與完成情況評(píng)估表等,特別是健身會(huì)所客戶的評(píng)價(jià)是非常重要的。

健身俱樂(lè)部的定位

(一)、健身俱樂(lè)部的價(jià)格定位

1、決定因素

①俱樂(lè)部的投資回報(bào),根據(jù)俱樂(lè)部的總投資,預(yù)期回報(bào)率,會(huì)員發(fā)展猜測(cè)來(lái)確定年卡基本價(jià)格。

②同等俱樂(lè)部的價(jià)位參考,通過(guò)調(diào)研同等規(guī)模、服務(wù)水平的俱樂(lè)部的價(jià)格來(lái)確定價(jià)格。

③根據(jù)俱樂(lè)部的特色,如:

教練團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀、特殊設(shè)施等確定價(jià)格。

常見(jiàn)價(jià)格體系

國(guó)內(nèi)的價(jià)格體系分為會(huì)員制和辦卡制兩種,俱樂(lè)部目前普遍采取辦卡制。

會(huì)員制:

必須交納一定的如會(huì)費(fèi),同時(shí)對(duì)進(jìn)會(huì)的身份有所限制。

辦卡制:

國(guó)內(nèi)近年通行會(huì)員制實(shí)際上還是辦卡制,其中健身卡的常見(jiàn)設(shè)置分類:

按時(shí)間分類:

月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。

按服務(wù)期限分類:

(根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的是非):

金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。

按場(chǎng)地使用峰期分類:

為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號(hào)卡、雙號(hào)卡等。

(二)、健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)定位

1、根據(jù)俱樂(lè)部的硬件、軟件條件及市場(chǎng)情況確定俱樂(lè)部的核心客戶群體。

2、在俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)中要堅(jiān)持市場(chǎng)定的連貫性,要先知先覺(jué)而不要跟在別人之后。

3、不進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),立足開(kāi)拓市場(chǎng)。

4、集中氣力鞏固現(xiàn)有會(huì)員。

四、健身俱樂(lè)部的預(yù)銷售策略

(一)選擇合適的宣傳媒體

俱樂(lè)部對(duì)外的應(yīng)響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的,他直接關(guān)系到俱樂(lè)部的生存與發(fā)展。

媒體大致可分為:

平面媒體

主要時(shí)報(bào)刊、雜志與相關(guān)印刷制品。

電子媒體

主要是電視、廣播、INTERNET為主。

會(huì)員的影響

主要是俱樂(lè)部會(huì)員的傳播能力。

組織

會(huì)員參觀俱樂(lè)部

主要流程:

預(yù)約引導(dǎo)參觀討論健身意義約定第一次練習(xí)時(shí)間跟進(jìn)。

預(yù)約

問(wèn)候、定下基調(diào)、留意電話談話的技巧。

引導(dǎo)參觀

這是很重要的一環(huán),來(lái)賓對(duì)俱樂(lè)部的參觀會(huì)對(duì)他們是否決定加進(jìn)俱樂(lè)部產(chǎn)生直接的影響。

為了讓人們深進(jìn)了解俱樂(lè)部的情況,前臺(tái)工作職員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)來(lái)賓參觀俱樂(lè)部的開(kāi)放區(qū)域,在參觀時(shí)應(yīng)留意一下幾點(diǎn):

在參觀前,首先應(yīng)請(qǐng)來(lái)賓填寫(xiě)一張“客人基本情況調(diào)查表”,如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋填表是為針對(duì)您的具體情況,建議并提供更適合您的服務(wù)或練習(xí)方式。

參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。

引導(dǎo)職員應(yīng)走在客人的前面。

當(dāng)停下來(lái)先容時(shí)引導(dǎo)職員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當(dāng)?shù)拈g隔,為客人先容場(chǎng)地時(shí)應(yīng)伸出左手,一手掌指示目標(biāo)。

在通過(guò)門時(shí)應(yīng)先為客人開(kāi)門,讓客人先進(jìn),隨后跟上。

在客人感愛(ài)好的地方可多花一些時(shí)間。

不要慌慌張張,更不能看表。

如來(lái)賓的鞋分歧乎要求,應(yīng)請(qǐng)之套上鞋套。

如未經(jīng)經(jīng)理答應(yīng),來(lái)賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。

爭(zhēng)取首次造訪要求銷售向潛伏的會(huì)員展示會(huì)員優(yōu)惠價(jià)或宣傳品。

討論健身意義、提供售價(jià)。

主動(dòng)熱情地向來(lái)賓交流健身給人帶來(lái)的益處,積極引導(dǎo)來(lái)賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當(dāng)時(shí)機(jī),明確說(shuō)明俱樂(lè)部各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格,同時(shí)說(shuō)明價(jià)格與價(jià)值比。

約定第一次運(yùn)動(dòng)時(shí)間

當(dāng)接受一位新的會(huì)員時(shí),應(yīng)主動(dòng)了解客戶的要求,并在客戶最適宜的時(shí)間約定第一次的運(yùn)動(dòng)時(shí)間。

值得留意的是要負(fù)責(zé)人地告訴告訴客戶最佳的運(yùn)動(dòng)時(shí)間,同時(shí)尊重客戶的時(shí)間安排與愿看。

運(yùn)動(dòng)的跟進(jìn)

及時(shí)得到會(huì)員或潛伏客戶第一次運(yùn)動(dòng)后的反饋資料,并加以分析。

健身過(guò)程中假如存在題目,應(yīng)急時(shí)加以解答,堅(jiān)定他們對(duì)健身的信念。

在客人成為會(huì)員后仍要與他們聯(lián)系,讓他們感決你是他們的朋友,使他們把健身融進(jìn)到自己的生活中.

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目申報(bào)書(shū)項(xiàng)目名稱:__________風(fēng)度健身俱樂(lè)部________項(xiàng)目類別:創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目□創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目□項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:________________________負(fù)責(zé)人所在院系:____管理系________________填表日期:_______2012年5月5日__________

填寫(xiě)須知一、項(xiàng)目類別說(shuō)明:1.創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目是本科生個(gè)人或團(tuán)隊(duì),在導(dǎo)師指導(dǎo)下,自主完成創(chuàng)新性研究項(xiàng)目設(shè)計(jì)、研究條件準(zhǔn)備和項(xiàng)目實(shí)施、研究報(bào)告撰寫(xiě)、成果(學(xué)術(shù))交流等工作。2.創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目是本科生團(tuán)隊(duì),在導(dǎo)師指導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中扮演一個(gè)或多個(gè)具體角色,主要開(kāi)展編制商業(yè)計(jì)劃書(shū)、開(kāi)展可行性研究、模擬企業(yè)運(yùn)行、參加企業(yè)實(shí)踐、撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)報(bào)告等工作。二、申請(qǐng)參加創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人數(shù)不超過(guò)3人,申請(qǐng)參加創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人數(shù)不超過(guò)5人。三、本表由申請(qǐng)人如實(shí)填寫(xiě),表達(dá)簡(jiǎn)明扼要。四、填表字體用小四號(hào)宋體,單倍行距,要求統(tǒng)一用A4紙雙面印制、裝訂。項(xiàng)目名稱風(fēng)都健身俱樂(lè)部項(xiàng)目起止時(shí)間2012年5月至2015年5月負(fù)責(zé)人姓名年級(jí)所在院系學(xué)號(hào)聯(lián)系電話項(xiàng)目中的分工物流11220111015進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目組成員港口10120100423制定項(xiàng)目方案財(cái)務(wù)10120100858制作前期策劃財(cái)務(wù)11320112813完善后期策劃財(cái)務(wù)10420101344安排項(xiàng)目進(jìn)度校內(nèi)指導(dǎo)教師姓名職務(wù)/職稱所在單位聯(lián)系電話E-mail姓名職務(wù)/職稱所在單位聯(lián)系電話E-mail校外指導(dǎo)教師姓名職務(wù)/職稱所在單位聯(lián)系電話E-mail姓名職務(wù)/職稱所在單位聯(lián)系電話E-mail一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介(300字左右,項(xiàng)目研究的目的和主要研究?jī)?nèi)容)風(fēng)都健身俱樂(lè)部位于XXXX市,占地面積面積600平方米,相對(duì)而言面積偏小,這是考慮到前期的資金以及還沒(méi)有大量的會(huì)員所做的決定。采用統(tǒng)一會(huì)員制管理,以專業(yè)、時(shí)尚、健康、青春活力為宗旨,致力為社會(huì)各界精英打造全新的健康優(yōu)質(zhì)生活;在經(jīng)營(yíng)理念上,并不僅僅局限于為會(huì)員提供良好的設(shè)施和裝備,更是實(shí)行以一對(duì)一的專業(yè)私人教練服務(wù)。風(fēng)都健身會(huì)所內(nèi)超時(shí)尚的設(shè)計(jì)元素與運(yùn)動(dòng)器械合理化的布局,處處營(yíng)造出專業(yè)的健身氛圍,健身休閑區(qū)域有明確地劃分:前臺(tái)區(qū)域、更衣室、健身區(qū),私人教練服務(wù)臺(tái),免費(fèi)的電腦和桌球,還附有餐飲,寬敞的淋浴及桑拿,在高峰時(shí)段也可以保證每個(gè)會(huì)員的舒適和便利,并提供健全的設(shè)備,聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營(yíng)管理人員,這必將使本俱樂(lè)部的服務(wù)超過(guò)其他類似的場(chǎng)所,為各位顧客們的生活注入更多高品質(zhì)內(nèi)涵。二、申請(qǐng)理由(1000字左右,包括自身/團(tuán)隊(duì)具備的知識(shí)、條件、特長(zhǎng)、興趣、前期準(zhǔn)備、項(xiàng)目研究的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展動(dòng)態(tài)等)1、團(tuán)隊(duì)成員自身所具備的知識(shí)、條件、特長(zhǎng)、興趣:在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,楊家睿從事過(guò)與俱樂(lè)部有關(guān)的職業(yè),對(duì)這類的企業(yè)有一定的了解;XXX做事認(rèn)真仔細(xì),有耐心,待人真誠(chéng)熱情,可以很好的與各位俱樂(lè)部的顧客們好好交流;XXX愛(ài)好體育事業(yè),可以經(jīng)常進(jìn)行體育鍛煉,做事情認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),在大學(xué)期間所學(xué)專業(yè)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),可以發(fā)揮所長(zhǎng),對(duì)成立一個(gè)企業(yè)有很大的幫助;XXX身體健碩,充滿朝氣與活力,幽默風(fēng)趣,對(duì)健身器材又有一定的了解,能夠更好的與顧客進(jìn)行交流,給我們的俱樂(lè)部樹(shù)立一個(gè)良好的形象;XXX在大學(xué)期間主修財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),可以從事一些會(huì)計(jì)事物,也十分愛(ài)好體育事業(yè),在讀期間,參加過(guò)學(xué)生會(huì),具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。進(jìn)行這樣的一個(gè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng),能夠發(fā)揮大家的專長(zhǎng),能夠使我們的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)成功率大大提高。2、前期準(zhǔn)備:俱樂(lè)部的選址和宣傳;健身器材的采購(gòu)及安裝;健身課程的設(shè)計(jì);健身教練的招聘;健身俱樂(lè)部對(duì)職員的要求和相關(guān)的規(guī)章制度的確定;聘請(qǐng)專門的網(wǎng)頁(yè)制作人員制作一個(gè)本俱樂(lè)部的網(wǎng)頁(yè)(將課程公布在該網(wǎng)頁(yè)上,所有健身教練的資料,供會(huì)員參考自己選擇心儀的教練)3.、國(guó)內(nèi)內(nèi)外研究現(xiàn)狀:2003年的一場(chǎng)SARS,讓“請(qǐng)人吃飯不如請(qǐng)人流汗”成為經(jīng)典,從此,“珍愛(ài)生命,關(guān)愛(ài)健康”,忙忙碌碌的現(xiàn)代人紛紛涌入健身俱樂(lè)部,開(kāi)始健美健身運(yùn)動(dòng),我國(guó)城市居民用于個(gè)人健身的消費(fèi)每年以30%的速度遞增,日益龐大的健身市場(chǎng),吸引來(lái)無(wú)數(shù)渴望掘金的“投資者”。2002年,大大小小的俱樂(lè)部競(jìng)相開(kāi)張營(yíng)業(yè),掀起了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“健身風(fēng)暴”。據(jù)統(tǒng)計(jì):2005年初,全國(guó)健身俱樂(lè)部達(dá)到12000家左右,全國(guó)每10000人擁有一家健身俱樂(lè)部。健身市場(chǎng)規(guī)模的急劇擴(kuò)張,給健身行業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),從政策角度來(lái)看,由于健身娛樂(lè)市場(chǎng)可以有效地拉動(dòng)居民的消費(fèi),符合國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需、刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策,有望得到政府的進(jìn)一步支持。4、發(fā)展動(dòng)態(tài):風(fēng)都健身俱樂(lè)部是一所針對(duì)當(dāng)前人們多為亞健康狀態(tài),而開(kāi)辦的以健身和娛樂(lè)為主,即將創(chuàng)建向會(huì)員提供室內(nèi)健身的全套服務(wù)的場(chǎng)所。本俱樂(lè)部以呼吁全民健身,強(qiáng)健體魄為理念,旨在加強(qiáng)廣大市民身體健康。健身中心將積極推動(dòng)單位和家庭的參與,并向有興趣提高體育技藝的人提供專家指導(dǎo)和訓(xùn)練性課程。一般來(lái)說(shuō),這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于地點(diǎn)的選擇、活動(dòng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、服務(wù)的質(zhì)量和設(shè)備的條件,因此在校大學(xué)生將成為很大一部分的客戶群。我們健身中心的活動(dòng)項(xiàng)目都是圍繞著人們的興趣而設(shè)計(jì)的,這未來(lái)也將會(huì)大大超過(guò)我們所期望會(huì)員數(shù)量的。三、項(xiàng)目方案(1500字左右,包括項(xiàng)目研究的主要問(wèn)題、擬解決的途徑、人員分工、預(yù)期成果等,創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目還需包括商業(yè)策劃、運(yùn)行等內(nèi)容)(一)經(jīng)營(yíng)管理俱樂(lè)部各職位以及分工:1、經(jīng)理:負(fù)責(zé)俱樂(lè)部整體市場(chǎng)計(jì)劃的制定和實(shí)施,監(jiān)督進(jìn)展情況與其他部門溝通協(xié)調(diào),支持市場(chǎng)部各項(xiàng)工作的有效執(zhí)行,市場(chǎng)部?jī)?nèi)部的人員培訓(xùn)、考核和評(píng)定。2、企劃文案:負(fù)責(zé)大型市場(chǎng)推廣、公關(guān)活動(dòng)的文案策劃、新聞稿撰寫(xiě),為相關(guān)媒體雜志提供稿件,俱樂(lè)部市場(chǎng)數(shù)據(jù)調(diào)查與預(yù)測(cè)及市場(chǎng)活動(dòng)的收集整理和總結(jié)反饋,以及俱樂(lè)部的市場(chǎng)咨詢和培訓(xùn)。3、市場(chǎng)推廣:負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)推廣事宜,聯(lián)合商家、社區(qū)開(kāi)拓、小型市場(chǎng)推廣活動(dòng)等,加強(qiáng)俱樂(lè)部市場(chǎng)運(yùn)作能力。4、前臺(tái):接待會(huì)員咨詢,回答會(huì)員問(wèn)題,處理會(huì)員投訴,接聽(tīng)電話,留下健身咨詢者信息,登記會(huì)員健身狀況,接待來(lái)訪賓客,通知各個(gè)部門,將信件、報(bào)紙、雜志等傳送到相應(yīng)部門。5、衛(wèi)生保潔:辦公區(qū)、健身區(qū)、男女浴室、洗手間等地的衛(wèi)生保潔工作。早晚一次的器械衛(wèi)生打掃,協(xié)助做好器械保養(yǎng)和內(nèi)部盆景的養(yǎng)護(hù)。6、健身部主管:負(fù)責(zé)健身部日常管理工作和人員協(xié)調(diào)工作,確保會(huì)員健身服務(wù)工作(身體測(cè)試、會(huì)員健身指導(dǎo))的有效執(zhí)行,組織健身課程的開(kāi)發(fā),健身部?jī)?nèi)部人員的培訓(xùn)、考核和評(píng)定等。7、器保:負(fù)責(zé)場(chǎng)地的會(huì)員健身服務(wù),在工作時(shí)間內(nèi)為會(huì)員提供健身器械使用、健身技能專業(yè)指導(dǎo)和器械保護(hù)服務(wù)以及做好器械養(yǎng)護(hù)工作。8、教練:做好私教服務(wù),體現(xiàn)俱樂(lè)部專業(yè)健身水平,提高會(huì)員健身質(zhì)量,制定會(huì)員專業(yè)的、人性化的健身計(jì)劃。9、財(cái)務(wù)總監(jiān):負(fù)責(zé)俱樂(lè)部財(cái)務(wù)管理工作,俱樂(lè)部各類財(cái)務(wù)報(bào)表的制作,財(cái)務(wù)分析,從財(cái)務(wù)專業(yè)方面提出意見(jiàn),為俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)決策提供參照資料。10、會(huì)計(jì):負(fù)責(zé)俱樂(lè)部工資薪酬的發(fā)放,俱樂(lè)部營(yíng)業(yè)額的結(jié)算。11、出納:負(fù)責(zé)管理公司的日常收支情況,監(jiān)控俱樂(lè)部財(cái)物和費(fèi)用使用情況。(二)市場(chǎng)分析1、市場(chǎng)的分布情況健身行業(yè)的市場(chǎng)分割最重要的形式是其區(qū)域性,80%的會(huì)員居住在距中心周圍9公里以內(nèi),平均車程15分鐘可視確定距離范圍的基準(zhǔn)。健身中心是一個(gè)具有獨(dú)特體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施的俱樂(lè)部,由于文昌路是位于居民區(qū)、學(xué)校和市中心的交界處,附近有大型超市、銀行和各種專賣店等,將吸引一些居住較遠(yuǎn)的人們,估計(jì)所有會(huì)員的工作、居住地不超過(guò)13公里。健身中心之所以選址于此,其原因是因?yàn)榍捌诘馁Y金限制以及該地區(qū)人們對(duì)體育運(yùn)動(dòng)有較大的潛在需求。2、可行性分析我國(guó)現(xiàn)階段的人們消費(fèi)越來(lái)越趨于理性化,對(duì)于自身的健康及體魄外觀越來(lái)重視,對(duì)于健身健美、休閑娛樂(lè)、興趣愛(ài)好、工作需要、人際交往的需求和趕潮流都成為人們?cè)敢獾浇∩砭銟?lè)部消費(fèi)的因素。從這些消費(fèi)動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)可以看出人們對(duì)于健身消費(fèi)的主要目的在于不斷提高身體健康水平、愉悅心情、提高生活品位。人們對(duì)現(xiàn)在進(jìn)行健身消費(fèi)表示出為比較積極的態(tài)度,而現(xiàn)在隨著人們的生活水平進(jìn)一步提高,人們對(duì)于健康的渴望愈加強(qiáng)烈,所以這一切都表明風(fēng)都健身俱樂(lè)部發(fā)展具有相對(duì)的穩(wěn)定性,且有很大的上升空間。(三)競(jìng)爭(zhēng)分析根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果得知,在這個(gè)區(qū)域最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是工學(xué)院健身館,但是他目前設(shè)施還給夠齊全,而且主要的消費(fèi)群體是工學(xué)院的在校大學(xué)生,附近的居民卻少有加入其中的,所以說(shuō)他們的市場(chǎng)與我們的風(fēng)度健身俱樂(lè)部比起來(lái)還是比較狹小的,我們的市場(chǎng)不僅僅是工學(xué)院的學(xué)生,還包括附近的居民,和市中心的廣大的消費(fèi)市場(chǎng),活動(dòng)內(nèi)容豐富,優(yōu)勢(shì)可謂得天獨(dú)厚。(四)企業(yè)操作1、選址經(jīng)過(guò)全面的分析研究,決定將健身中心設(shè)在XXX昌路東,這里是比較繁華的地段,距離市中心較近,人流量大。方便的地理位置是一個(gè)體育俱樂(lè)部為會(huì)員提供的最基本的利益之一,至于俱樂(lè)部具體的大小則由前期的資金而定,目前確定為占地面積600平方米。2、器材的配置健身中心占地面積600平方米,相對(duì)而言面積偏小,這是考慮到前期的資金以及還沒(méi)有大量的會(huì)員所做的決定。設(shè)備的維修和建筑設(shè)施的保養(yǎng)對(duì)會(huì)員很重要。90%以上的被調(diào)查者給予這個(gè)方面最高一級(jí)考慮。維修費(fèi)是一項(xiàng)可變開(kāi)銷,這一行業(yè)的平均維修費(fèi)在4%-9%。我們強(qiáng)調(diào)預(yù)防性維修,可以使我們的費(fèi)用支出保持較低水平。3、產(chǎn)品和服務(wù)介紹健身中心將全年開(kāi)放,每天開(kāi)放14小時(shí)。為滿足喜歡早起鍛煉的會(huì)員需要,早晨六點(diǎn)即開(kāi)始開(kāi)放。健身中心將是一個(gè)室內(nèi)、室外多項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)中心,提供以下活動(dòng)設(shè)施:跑步機(jī)、按摩椅、健身車、綜合訓(xùn)練器、橢圓機(jī)、動(dòng)感單車、美腰機(jī)、登山機(jī)、舉重床、腹肌板、平板訓(xùn)練凳、啞鈴、乒乓球臺(tái),還有一些力量器材等。(五)宣傳策略1、短期策略eq\o\ac(○,1)通過(guò)公交車站的平面廣告向居民進(jìn)行廣告宣傳。eq\o\ac(○,2)通過(guò)傳單的形式,向方圓9公里以內(nèi)的組織和單位和一些大公司取得聯(lián)系,并在市中心發(fā)宣傳單,抓住其他一些潛在的顧客。eq\o\ac(○,3)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐膹V播或者公交電視。2、長(zhǎng)期策略eq\o\ac(○,1)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)雅的環(huán)境。eq\o\ac(○,2)聯(lián)系各協(xié)會(huì)組織,建立健身中心的信譽(yù)和爭(zhēng)取

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