職員季度工作總結(jié)報(bào)告

第第頁(yè)職員季度工作總結(jié)報(bào)告最新職員季度工作總結(jié)報(bào)告篇1

通過這四個(gè)月的實(shí)習(xí)我收獲頗多，實(shí)習(xí)期間分為三個(gè)階段，在__營(yíng)業(yè)廳的兩個(gè)月我學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作。

第一個(gè)階段熟識(shí)了營(yíng)業(yè)前臺(tái)的服務(wù)，電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的cdma的套餐，通過這階段的學(xué)習(xí)我能夠單獨(dú)的面對(duì)顧客的投訴和要求，并為其提供服務(wù)，在學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)的同時(shí)我也學(xué)習(xí)了服務(wù)的規(guī)范和服務(wù)立場(chǎng)，豐富了我以前在校所學(xué)不到的社會(huì)閱歷。

第二個(gè)階段是在設(shè)備維護(hù)安裝監(jiān)控組實(shí)習(xí)，這個(gè)階段的實(shí)習(xí)主要是了解電信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)的流程，知道了97系統(tǒng)中裝機(jī)拆機(jī)業(yè)務(wù)變更等各種工單的流程走向，流程中各個(gè)部門的操作，了解各種業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)步驟，知道電信網(wǎng)絡(luò)的組成，設(shè)備類型、功能，及業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)，了解各種設(shè)備的告警和處理步驟，知道故障處理部門、時(shí)限、流程、并能進(jìn)行派單，通過這階段的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了基本的網(wǎng)管和數(shù)據(jù)錄入業(yè)務(wù)，并在老師的帶領(lǐng)下參觀了機(jī)房，對(duì)自己的所學(xué)的東西有進(jìn)一步的了解。

第三個(gè)階段是在客戶支撐室，我學(xué)習(xí)了全球眼的業(yè)務(wù)流程和故障派單程序，并了解了全球眼的種類，并學(xué)習(xí)了錄單對(duì)前個(gè)階段在設(shè)備維護(hù)組的學(xué)習(xí)有了更深入的了解。四個(gè)月的實(shí)習(xí)期就這樣很快結(jié)束了，我學(xué)到了不少的東西，也留下了不少的缺憾，本想再學(xué)習(xí)下營(yíng)業(yè)的投訴的處理技巧迫于時(shí)間緊迫，一貫沒能學(xué)習(xí)。

在實(shí)習(xí)期間同事之間關(guān)系融洽，各位老師和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工都特別的關(guān)懷，不但在業(yè)務(wù)上，在生活上也給于了極大的關(guān)懷，讓我感受到了家一般的暖和。我盼望自己在新的崗位上能有個(gè)全新的開始，以全新的面貌迎接新的工作。

最新職員季度工作總結(jié)報(bào)告篇2

時(shí)間很快，我是一個(gè)對(duì)待工作跟生活都比較仔細(xì)的人，從這些事情上面來講，我認(rèn)為我做的還是很不足的，有些事情應(yīng)當(dāng)要端正好心態(tài)，不斷的保持下去，在工作當(dāng)中有許多事情都應(yīng)當(dāng)要這么下去，我作為一名__的員工，我一貫都對(duì)自己的工作特別的端正，到了年底了，我認(rèn)為我需要對(duì)工作做出一個(gè)總結(jié)歸納。

一、主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高技能

在工作的時(shí)候我情愿做一個(gè)主動(dòng)一點(diǎn)的人，主動(dòng)的去做好自己的本職的工作，端正持平好心態(tài)，工作的時(shí)候不馬虎，不大意，熬煉自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的技能，我認(rèn)為我還是需要學(xué)習(xí)的，一年來我跟四周的同事在請(qǐng)教工作的時(shí)候，我從來都不會(huì)讓自己處在被動(dòng)的狀態(tài)下面，我肯定會(huì)保持一個(gè)端正的心態(tài)，仔細(xì)的聽取他人的看法，這是肯定的，現(xiàn)在包括將來，我都會(huì)這樣，我會(huì)讓自己繼續(xù)學(xué)習(xí)好新的知識(shí)，掌控更多的工作技巧，在技能上面我們公司一都有許多優(yōu)秀的人，他們都是值得我學(xué)習(xí)的對(duì)象，這一點(diǎn)是特別明確的，在工作的時(shí)候我特別在乎這些，雖然說現(xiàn)在也到了收獲的時(shí)候但是許多時(shí)候工作就應(yīng)當(dāng)保持好的心態(tài)，我也肯定會(huì)在接下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)仔細(xì)做好的。

二、工作仔細(xì)，遵守規(guī)則

我在工作的時(shí)候一貫都是保持著很好的心態(tài)，現(xiàn)在包括將來這都是我一貫都需要正視的一點(diǎn)，我從來都不會(huì)忘卻自己的職責(zé)所在，在工作當(dāng)中我一貫都仔細(xì)，我把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中，我不認(rèn)為我是一個(gè)工作狂，我只是覺得自己做一件事情應(yīng)當(dāng)專注，想要?jiǎng)e別人做的更好就應(yīng)當(dāng)有突出的地方，有些人是在技能上面，有的人是學(xué)習(xí)，而我更加情愿多花一點(diǎn)時(shí)間，這一貫都是我的工作的一個(gè)立場(chǎng)，每天多付出一點(diǎn)時(shí)間，可以比別人多做一點(diǎn)事情，這是我工作的一貫風(fēng)格，在工作當(dāng)中我一貫保持好的立場(chǎng)，我也盼望能夠把這些都處理好，一年來我也真正的體會(huì)到了這一點(diǎn)，這是我需要保持好的，遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，仔細(xì)的去做好自己的本職。

三、吸取教訓(xùn)，砥礪前行

過去一年來我在工作當(dāng)中也有一些低級(jí)的錯(cuò)誤，在工作上面我不認(rèn)為這些瑕疵是可以忽視的，我也會(huì)在新的一年訂正好錯(cuò)誤，吸取教訓(xùn)，也會(huì)把這些好的習(xí)慣保持下去，維護(hù)好公司形象，繼續(xù)做好的自己的本職工作，有文藝實(shí)時(shí)訂正，砥礪前行。

最新職員季度工作總結(jié)報(bào)告篇3

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬就要過去了，目前我在__貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與援助下，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)技能得到不斷充盈并提高?，F(xiàn)在已經(jīng)勝利轉(zhuǎn)正，以下是我的工作總結(jié)：

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排

做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守那么，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，__貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。

二、主動(dòng)熱忱，以端正的工作的立場(chǎng)對(duì)待每一份工作

到__貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我分外照看，關(guān)懷無微不至，使我在這里感覺到了家庭的暖和，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。在工作中我根據(jù)各位師傅的的囑咐，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅有著過硬的專業(yè)素養(yǎng)、良好的組織協(xié)調(diào)技能，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。

三、虛心求教，不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能

作為一名年輕的招標(biāo)工，可能由于閱歷不足而帶來較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中涌現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。在師父__的指導(dǎo)下獨(dú)立完成__標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目，包括前期技術(shù)溝通，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購(gòu)標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。

而期間遇到許多困難，只有_家購(gòu)買標(biāo)書，抽取評(píng)委時(shí)，在__限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，向__申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決斷不參加投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的閱歷不足，在__的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在詢問了__工作人員后，實(shí)時(shí)與__溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。

總之，在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體諒關(guān)懷員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切盼望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的確定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為__公司的進(jìn)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

最新職員季度工作總結(jié)報(bào)告篇4

轉(zhuǎn)瞬之間，我進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的日子了，在這半年的試用期里，我從一個(gè)高校生蛻變?yōu)橐粋€(gè)正式員工，這其中在我的身上發(fā)生了許很多多的改變，這些改變得益于四周同事們手把手地閱歷傳授;得益于平日里工作對(duì)自身的磨練，進(jìn)入這個(gè)大集體，我倍感欣喜，接下來，我就針對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)全面的總結(jié)，也算是給自己的工作、學(xué)習(xí)和生活做一個(gè)梳理。

一、在工作中熬煉自我

作為新聞學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我來說，玩轉(zhuǎn)筆桿子算是自己的強(qiáng)項(xiàng)，但是，在平日的工作中我發(fā)覺，在這方面自己存在的薄弱環(huán)節(jié)也有許多，那就是公文的寫作，如何寫好報(bào)告、請(qǐng)示、函、會(huì)議紀(jì)要等等，這些不足還要在今后的工作中繼續(xù)加以彌補(bǔ)。

在來__之前我從沒接觸過理工類工作，以至于做樣品管理員和儀器管理員時(shí)遇到不少困難。因此我開始勇于進(jìn)取、積極向上地吸取一切和檢驗(yàn)工作相關(guān)的理科類知識(shí)。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)非?？剂课业囊懔?，由于困難不可怕，可怕的是沒有面對(duì)困難、克服困難的志氣，經(jīng)過一系列的學(xué)習(xí)實(shí)踐，不知不覺，我發(fā)覺自己已經(jīng)能駕馭管理這項(xiàng)工作了，相信憑借著我不甘人后的精神和虛心學(xué)習(xí)的立場(chǎng)，在不久的將來肯定能夠完全勝任這項(xiàng)工作。

二、在學(xué)習(xí)中提升素養(yǎng)

入職不久，__人力資源部特地為我們這批新員工舉辦了一期培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中，我初次學(xué)習(xí)了__的文化、抽樣知識(shí)、認(rèn)證知識(shí)、檢驗(yàn)知識(shí)等內(nèi)容，豐富的課堂知識(shí)讓我第一次了解質(zhì)檢，喜愛質(zhì)檢。后來我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個(gè)課時(shí)的文員信息員培訓(xùn)課，使我受益良多。當(dāng)然，在文工作方面，我還需自主學(xué)習(xí)，從中全面深入地學(xué)習(xí)寫作知識(shí)、領(lǐng)悟質(zhì)檢宣揚(yáng)的重要性。這些知識(shí)的強(qiáng)化鞏固為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、在反思中總結(jié)閱歷

我參與了__競(jìng)賽，并獲得了三等獎(jiǎng)的成果，這是__對(duì)我的第一次嘉獎(jiǎng)，其中的意義對(duì)我不言而喻。但是，成果只能說明過去，我要以此為新的起點(diǎn)，繼續(xù)做好建材所日后的文與信息的工作，爭(zhēng)取在將來的競(jìng)賽中取得更優(yōu)異的成果。

在試用期的半年時(shí)間里，我發(fā)覺自身還存在很多不足，一是工作的計(jì)劃性有待加強(qiáng)，特別是時(shí)間管理的計(jì)劃性，每一個(gè)月我的重點(diǎn)工作是什么，每一周的我主要工作有哪些，每一天我的詳細(xì)工作涉及幾項(xiàng)內(nèi)容，都要心中有數(shù)，本子上有記錄。二是工作的跟蹤技能有待提高，在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事協(xié)作完成的，應(yīng)當(dāng)在完成過程中時(shí)刻跟蹤，有新狀況新問題都要實(shí)時(shí)反饋。三是工作的條理性有待加強(qiáng)，有些工作是既重要又緊急的，有些工作是重要但不緊急，有些工作是不重要但緊急的，有些工作是既不重要也不緊急的，這就需要好好劃分，把既重要又緊急的工作先做，然后再著手其他的工作。

我慶幸自己能親身經(jīng)受這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我更慶幸自己能為這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴貢獻(xiàn)自己的微薄之力。我愿成為__正式的一份子!我愿為__的跨更加展添磚添瓦!

最新職員季度工作總結(jié)報(bào)告篇5

在工作中，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用自己所掌控的專業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作當(dāng)中，腳踏實(shí)地做好本職工作?，F(xiàn)將這些年的主要工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

1.革新成果方面：

1984年進(jìn)廠后，被安排到烷基化學(xué)習(xí)，為了盡快學(xué)習(xí)整個(gè)裝置的流程，我不放過每一天管線的學(xué)習(xí)，半年之后，我基本熟識(shí)了整個(gè)裝置的運(yùn)行狀況。在巡檢時(shí)，多次發(fā)覺危急的漏點(diǎn)，為此受到車間的表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)。這更激起了我學(xué)習(xí)的熱忱。于是我下決心肯定要學(xué)好基本功，打下堅(jiān)實(shí)的基矗

在1997年聚丙烯二車間建設(shè)期間，我仔細(xì)地學(xué)習(xí)整個(gè)裝置的生產(chǎn)流程圖，并與建設(shè)裝置的民工們溝通，認(rèn)真地觀測(cè)裝置的每一個(gè)設(shè)備，每一條管線是如何安裝上去的。可以說，聚二裝置是我一每天看著建成的，對(duì)裝置的一管一線都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯裝置第一次開車的過程中，我東奔西跑，解決在開車過程中遇到的每一個(gè)問題，通常都是手到病除。第一次開車勝利，我心里也嘗到到了一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。為此車間討論決斷，鑒于我在此次新裝置開工中的突出表現(xiàn)，予以記三等功的嘉獎(jiǎng)。這同樣也激勵(lì)著我繼續(xù)努力奮進(jìn)的信心。

新裝置開工后，我擔(dān)負(fù)了五班的班長(zhǎng)，常與班員爭(zhēng)論一些技術(shù)性的問題，并把一些裝置運(yùn)行過程中涌現(xiàn)的問題實(shí)時(shí)記錄下來，并且分析出問題發(fā)生的緣由，條件等，從而為以后的工作積累了很多珍貴的閱歷，年度工作總結(jié)《本年度個(gè)人工作業(yè)績(jī)》。1999年是開工后的第二年，各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行狀況都處在摸索階段，而我班在1999年全年安全平穩(wěn)地生產(chǎn)，受到了車間的好評(píng)。我也因此獲得了本年度優(yōu)秀班組長(zhǎng)的榮譽(yù)稱號(hào)。

20__年裝置需要進(jìn)行一次大檢修，我挺身而出，參與了此次大檢修。我將平常工作中記錄的一些問題在檢修的過程中提出來，與大家一起爭(zhēng)論解決。由于在檢修過程中的超卓表現(xiàn)，廠工會(huì)又一次予以三等功的嘉獎(jiǎng)。我不驕不躁，在以后的工作中更加細(xì)心，將每個(gè)細(xì)小的問題都要斟酌好長(zhǎng)時(shí)間。

有人說天有不測(cè)風(fēng)云，這話不假。在20__年5月17日，裝置突然停電，從而導(dǎo)致各個(gè)電機(jī)設(shè)備停車。我意識(shí)到停電之后最重要的一個(gè)設(shè)備就是特護(hù)設(shè)備大軸流泵。由于大軸流泵停了之后，整個(gè)環(huán)管的流淌失去了動(dòng)力，從而導(dǎo)致聚丙烯粉末沉降。假如不能在10秒鐘之內(nèi)重新啟動(dòng)的話，就要甩掉大環(huán)管中的物料。當(dāng)時(shí)我果決的決斷，緊急向環(huán)管注射CO后排放至高壓排放罐。從而摒除了安全隱患。我也因此被授予三等功。我知道，這是與我平常細(xì)致的工作和扎實(shí)的基本功分不開的。

由于我管理得當(dāng)，班員也非常的協(xié)作我的工作。在我的影響下，班組形成了良好的工作作風(fēng)。每個(gè)班員熟識(shí)自己崗位的工作，也有很強(qiáng)的責(zé)任感。使得生產(chǎn)能夠安全平穩(wěn)的進(jìn)行，20__年，我被評(píng)為廠級(jí)先進(jìn)生產(chǎn)工的稱號(hào)。我認(rèn)為，我取得這樣的成果與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組成員的共同努力是分不開的，在這里我要感謝他們。

20__年一季度，我被評(píng)為車間級(jí)的優(yōu)秀管理能手。這也說明在工作技能提高的同時(shí)，我的管理技能也上升了一個(gè)水平。

2.技改技措方面：

20__年，聚二裝置為了提高產(chǎn)量，決斷擴(kuò)能改造。我與車間的技術(shù)員一起討論提出了合理化建議。我提出…..。最終獲得了廠部的批準(zhǔn)。因此在裝置改造的操作優(yōu)化的過程中，我也作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在安全生產(chǎn)方面，我負(fù)責(zé)摒除的安全隱患數(shù)不勝數(shù)。例如在20__年1月11日，我班夜班時(shí)大雪紛飛，我在裝置巡檢時(shí)發(fā)覺丙烯的兩個(gè)脫硫塔之間的法蘭連接處有丙烯泄露漏，我立即意識(shí)到這是個(gè)嚴(yán)峻的安全隱患，立刻通知班員聯(lián)系修理處理，在寒冷的大雪里，直到看著修理人員把法蘭修好，我才安心地離開。

3.培育業(yè)績(jī)方面：

自己工作了這么多年，也積累了一些工作閱歷，每當(dāng)與班員們閑聊時(shí)，我總是有意無意地拿出自己的閱歷與班員共享。這對(duì)剛開始工作的新人來說如獲至寶，一方面使他們能夠很快的熟識(shí)本裝置的工作;另一方面，