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房地產(chǎn)物業(yè)運(yùn)營管理協(xié)議書房地產(chǎn)物業(yè)運(yùn)營管理協(xié)議書甲方:[房地產(chǎn)物業(yè)所有者/開發(fā)商名稱]乙方:[物業(yè)管理公司名稱]根據(jù)《合同法》的有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合作內(nèi)容1.乙方將根據(jù)甲方的委托,負(fù)責(zé)對其所有的房地產(chǎn)物業(yè)進(jìn)行全面運(yùn)營管理,包括但不限于保潔、維修、安保、綠化、設(shè)施設(shè)備管理等服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,合理、高效地進(jìn)行物業(yè)運(yùn)營管理,保障業(yè)主權(quán)益。第二條合作期限本協(xié)議的合作期限為___年,自簽署之日起計(jì)算。第三條乙方職責(zé)1.維護(hù)甲方物業(yè)的整體形象和內(nèi)外環(huán)境,確保物業(yè)的正常運(yùn)行。2.制定物業(yè)保潔、維修、保安、綠化以及其他相關(guān)管理的工作計(jì)劃,并及時(shí)報(bào)告甲方進(jìn)行審核。3.定期進(jìn)行房屋維修、設(shè)備設(shè)施檢查和維護(hù),并及時(shí)處理突發(fā)事件。4.負(fù)責(zé)為業(yè)主提供相關(guān)服務(wù)咨詢和投訴處理,并保證及時(shí)解決問題。5.制定物業(yè)運(yùn)營費(fèi)用預(yù)算,并經(jīng)甲方審核同意后,按照約定的費(fèi)用進(jìn)行管理和使用。第四條甲方職責(zé)1.向乙方提供準(zhǔn)確、完整的物業(yè)信息,包括建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、業(yè)主資料等。2.根據(jù)乙方的要求,配合提供所需的文件、文件和授權(quán)。3.及時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,并按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付其他費(fèi)用。第五條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,提供高質(zhì)量、高效率的物業(yè)運(yùn)營管理服務(wù)。2.乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)體系,提供24小時(shí)緊急維修、投訴處理和安全保障等服務(wù)。第六條保密條款甲乙雙方應(yīng)對協(xié)議的內(nèi)容及本次合作中涉及的商業(yè)秘密和業(yè)主個(gè)人信息予以保密,并嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第七條協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更:本協(xié)議的變更須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。2.協(xié)議終止:若甲乙雙方出現(xiàn)嚴(yán)重違約或無法繼續(xù)履行合作,任何一方均有權(quán)提前解除本協(xié)議,但應(yīng)提前書面通知對方。第八條協(xié)議生效本協(xié)議一式
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