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文檔簡介

“萊伊唄”奶茶店市場營銷計劃書緒論:2016年7月,某高校內某奶茶店旁的一間門市租期已到,處于閑置狀態(tài)。一心想體驗創(chuàng)業(yè)的小A和小B正好下學年的課程不多,任務不重,便想好好把握住這個大好機會。通過各種努力,他們終于租下了這間門市,可以在這件門市經營奶茶店。租下這件門市后,他們花了一個月左右的時間,對門市進行了適當?shù)难b潢整理,做好了設施、物資、人員等方面的準備,就等他們的消費群體——在校大學生的開學了。使命陳述本奶茶店取名為“萊伊唄”,與“來一杯”諧音,旨在吸引學生前來購買,且給學生留下深刻的印象。本店銷售的商品主要有現(xiàn)做的奶茶、可可、咖啡、茶等冷熱飲,附帶一些小甜點。以占領校內奶茶市場的50%的份額為目標,日均飲品銷售量控制在30杯以上,每月控制在1000杯以上,產品利潤率控制在800%左右,總利潤率控制在700%左右。市場分析(一)本店優(yōu)勢(strengths):1、飲品種類齊全;2、飲品更具個性化,口味濃淡、甜度、配料可由消費者結合自身情況選擇;3、本店會定期推出新品(結合季節(jié)變化與熱點潮流);4、消費者可以看到飲品的制作過程,對飲品更加放心;5、本店具有較為活潑、輕松的店面環(huán)境,使進店的消費者心情舒暢;6、本店使用多鐘促銷手段,如會員儲值卡、儲值滿額贈送、會員積分兌換制度等等。7、本店產品較低,利潤率較高;8、學生群體具有很好的口頭傳播效應;9、提供微信、支付寶訂購、外賣服務。(二)本店劣勢(weaknesses):1、店面空間有限,不能容納足夠多的消費者;2、本店的產品、促銷手段門檻低,易被模仿;3、房租成本高。(三)機會(opportunities):1、東校區(qū)內奶茶店數(shù)目極少,且缺乏產品個性化、促銷手段多樣化的奶茶店;2、本店位于連接東區(qū)與本部的主干道旁,毗鄰食堂與教超,在學生宿舍與公共浴室之間,人流量大;3、大一新生即將入學,本店對其吸引力更大;4、當下的大學生是奶茶等飲品的主要消費群體。(四)威脅(threats):1、緊靠一家奶茶店,且該奶茶店具有較長的開店歷史,一直獨霸東校區(qū)奶茶市場,在學生中的影響力較大;2、越來越被重視的“健康理念”與眾女生的減肥目標,對奶茶等飲品的銷售產生不利影響。三、顧客心理分析及讓顧客滿意和忠誠的措施(一)心理分析新開的奶茶店,對奶茶本來就有興趣的學生,有較大可能會來嘗鮮,如果對產品和服務感到滿意,他們會再來光顧,成為“回頭客”;而對奶茶興趣有限的學生,如果沒有一定的銷售熱點、優(yōu)惠措施,他們來消費的可能性相對較小。(二)相關措施2、在食堂門口、教超門口,發(fā)放宣傳單,憑傳單到店消費可享受兩元優(yōu)惠;3、在開張的前三天,本店全部飲品打5.8折,在此基礎上,買三送一。附:銷售量:每天至少30杯,每月至少1000杯。利潤:單件產品成本(食材、包裝)控制在1.5元以內,價格控制在7元以上,單位產品平均利潤控制在8元以上。市場占有率:50%以上。競爭狀態(tài):東校區(qū)內只有一家奶茶店與之競爭。

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