如何做一名出色的主管

如何做一名出色的主管天馬行空官方博客：/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：1755696321出色的主管要做兩件事：管理好自己和管理好部屬管理自己時間管理角色認知自我認知管理部屬目標管理績效管理人員管理績效管理天馬行空官方博客：/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：1755696322主管扮演的三大角色信息溝通角色及時將上級指令傳達到下級，變?yōu)椴繉俚男袆印Ｑ杆賹⑹袌鲂畔⒓安繉偾闆r反饋到上級，以供上級決策用。橫向部門之間及時交流信息、進展情況以便更好協(xié)作，并與市場發(fā)生聯(lián)絡。人際關系角色在上級面前是被領導者，完成上級指令，在下級面前是領導者。在同級面前，協(xié)作者的角色。在用戶面前是公司形象的代表，代表公司履行各項職責。決策者角色將上級下達任務轉化為部門目標，并有效解決目標實施中的問題。幫助解決部屬目標實施中遇到的問題。要善于發(fā)現(xiàn)將來的問題，并將問題轉化為機會，作為制定規(guī)劃的依據(jù)。3專業(yè)能力解決問題，實現(xiàn)最終結果的保障決策能力企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障溝通能力創(chuàng)造顧客價值的保障主管需要具備的三大能力4法約爾：管理的5項基本職能計劃——確立目標制定計劃和程序組織——建立一個有效的組織去完成企業(yè)目標指導——通過對部屬的激勵在職輔導去達標協(xié)調——加強團隊內(nèi)和團隊間的協(xié)作去達標

控制——通過設定各項標準，在目標和結果之間進行必要的調整與控制5

主管工作現(xiàn)狀調查喜歡抓業(yè)務工作責任心強，習慣依靠個人努力去完成任務事無巨細，不善于授權雖有工作目標，但缺乏目標控制不善于、不習慣做計劃救火現(xiàn)象普遍未經(jīng)過系統(tǒng)的管理技能培訓不善于建立有效的工作網(wǎng)絡、工作團隊認為對人的管理是人事部門的事不善于招聘、選拔、培訓、發(fā)展、激勵等人力資源管理工作6管理者的角色轉換專才通才依靠努力依靠團隊善做具體業(yè)務工作做管理、領導工作，反之花較少的時間做具體的業(yè)務工作。對技術性強的職業(yè)對管理職業(yè)有認同感7時間管理理論適用范圍第一代時間管理：備忘錄，適用于小作坊、小店管理，對突發(fā)事件無助。第二代時間管理：計劃效率手冊，但與工作價值脫節(jié)。第三代時間管理：當公司進一步擴大，管理范圍擴大時，價值觀的問題，步調一致的問題突出了，所以，必須抓授權、抓規(guī)劃。第四代時間管理：公司規(guī)模進一步擴大，環(huán)境變化更為加劇。遠景管理：長遠規(guī)劃、企業(yè)文化、員工發(fā)展超越時空：展望將來，可持續(xù)發(fā)展人本管理：學習力、團隊建設系統(tǒng)思維：5項修煉，學習型組織8時間管理的具體方法此事發(fā)多少時間取決于該項工作的重要性該項工作何時完工取決于該項工作的急迫性管理今天的時間運用第4代時間管理，4象限管理法管理明天的時間運用第二象限大石頭管理法總結昨天的時間總結經(jīng)驗，吸取教訓，改進措施運用時間管理表記錄你的時間、計算你的時間、平衡你的時間、分配你的時間集中時間，解決第二象限的重要事項善于運用零星時間，增加時間利用效率系統(tǒng)管理你的時間，善于用好別人的時間以人為本使用時間，主管在“人的管理”上要舍得花時間充分運用現(xiàn)代管理工具，例如電腦、信息管理系統(tǒng)提高時間利用效率9目標管理內(nèi)容目標管理的作用借助目標說明公司的期望及要求通過目標分解使各級人員負起責任目標及其標準為企業(yè)考核提供依據(jù)通過目標管理使上下級建立績效伙伴關系有效的目標管理是自我管理的基礎目標管理有助于把握企業(yè)的命運，保持長期和短期利益之間的平衡目標的內(nèi)容共同價值態(tài)度承諾各負其責注重績效不斷發(fā)展不點不炸“創(chuàng)意只為轟動”

哇挎，好大的一舵鼻屎，有搞頭。。10目標的SMART要素

目標標準的特征◆基于工作而非人◆可以達到◆經(jīng)過同意確定◆為人所知◆具體且可測量◆付諸文字◆有時間限制◆標準可變目標制定步驟

人員目標

目標修正

公司總體目標

本單位的目標

階段目標明確的可測量的行動導向務實的有時間表的11制定計劃工具甘特圖（進度表）

任務1月2月3月4月5月6月。。。12月