2023年供電述廉述職報(bào)告（通用13篇）

2023年供電述廉述職報(bào)告（通用13篇）供電述廉述職報(bào)告篇1

現(xiàn)就年的工作及廉潔自律狀況向代表們述職，請(qǐng)?jiān)u議。

一、學(xué)習(xí)方面：

能主動(dòng)參與領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí)，注意記學(xué)習(xí)心得筆記，學(xué)習(xí)看法端正，能注意在實(shí)際工作中將新學(xué)的學(xué)問(wèn)予以運(yùn)用。

在每年一度的民主生活會(huì)中，能做到仔細(xì)打算，找出存在問(wèn)題，制訂整改措施。擅長(zhǎng)聽取不同方面的看法和建議，主動(dòng)參與各類培訓(xùn)班，也從未因工作影響到課學(xué)習(xí)。

按時(shí)參與總支生活會(huì)和支部黨員活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習(xí)探討中，帶頭發(fā)言，不搞特別化，不無(wú)故缺席。

二、工作方面：

（一）在分管的紀(jì)檢和協(xié)管監(jiān)察工作上，接著加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)的處理力度，對(duì)發(fā)覺的問(wèn)題能剛好進(jìn)行調(diào)查，注意從源頭抓起。

1、制訂了黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核方法，層層簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，并注意抓落實(shí)，上半年，對(duì)全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。

2、進(jìn)一步完善干部三項(xiàng)談話制度，下半年與各部門主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了談話，并將大家反映的看法和建議剛好向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3、完善相關(guān)制度，建立了行風(fēng)明察暗訪制度，堅(jiān)持做到重大節(jié)日支配對(duì)各窗口單位進(jìn)行抽查，從總體來(lái)看，各單位堅(jiān)守崗位較好。

4、對(duì)群眾反映的問(wèn)題和投訴剛好進(jìn)行調(diào)查，今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的狀況，都得到剛好處理，群眾也較滿足，同時(shí)，對(duì)電價(jià)執(zhí)行狀況進(jìn)行了走訪用戶，普遍反映較好。

5、在公司黨員干部中開展以“艱苦奮斗，廉潔從政”為主題的教化活動(dòng)，做到有安排，有檢查，有落實(shí)。在全公司多次開展黨風(fēng)廉政警示教化活動(dòng)。

6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立，內(nèi)容得以充溢。

7、加大對(duì)財(cái)經(jīng)工作的審計(jì)，參與各類招投標(biāo)活動(dòng)，協(xié)作和參加企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)，年底對(duì)部分供電所農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目進(jìn)行抽查審計(jì)，強(qiáng)化了監(jiān)督作用。

8、鞏固各類創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化供電所規(guī)范化管理，不定期地進(jìn)行檢查。接著開展?jié)M足站所創(chuàng)建活動(dòng)，按時(shí)召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，創(chuàng)建活動(dòng)納入常態(tài)管理。

9、紀(jì)檢、監(jiān)察工作做到年有安排、月有支配，資料規(guī)范，定期召開黨風(fēng)監(jiān)督員會(huì)。

10、幫助總支書記做好黨務(wù)工作。

（二）工會(huì)工作：

1、加強(qiáng)企業(yè)民主管理，堅(jiān)持重大事項(xiàng)由職代會(huì)探討。年初，分別審議通過(guò)行政工作報(bào)告和財(cái)務(wù)工作報(bào)告，充分讓職工參加企業(yè)的民主管理。

2、接著推行企務(wù)公開，下半年對(duì)公開內(nèi)容進(jìn)行了修改，使公開范圍更廣泛，通過(guò)企務(wù)公開活動(dòng)，讓職工有更多的知情權(quán)和參加企業(yè)的管理權(quán)。

3、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織的建設(shè)，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)和人員。

4、關(guān)切職工生活，在農(nóng)電分工會(huì)的協(xié)作下，對(duì)兩名特困農(nóng)電職工開展獻(xiàn)愛心活動(dòng)，全公司職工主動(dòng)響應(yīng)。

5、注意搞好文體活動(dòng)，舉辦幾項(xiàng)大的體育活動(dòng)，同時(shí)也組織職工參加上級(jí)部門支配的活動(dòng)任務(wù)。

6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同，在行政的大力支持下，集體合同履行到位。

7、工會(huì)工作能做到年有安排，月有支配，財(cái)務(wù)規(guī)范。

三、廉潔自律方面：

1、能嚴(yán)格要求自己，講原則，不為個(gè)人謀私利，沒有收受不正值的禮品禮金，從未利用職權(quán)到基層部門報(bào)銷發(fā)票或購(gòu)買物品。

2、對(duì)所分管的`工作中重大問(wèn)題和資金運(yùn)用都沒有自行做主，而是提請(qǐng)集體探討，沒有違反“三重一大”規(guī)定。

3、個(gè)人沒有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動(dòng)，個(gè)人全部收入都是來(lái)源于正值渠道，沒有不正值收入。在正常的交往中，沒有利用公款辦私事或款待。在上級(jí)來(lái)人工作款待中，沒有大吃大喝行為。日常生活中，不該去的地方肯定不去。

4、在干部的任用方面，能堅(jiān)持原則，以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)考察，不搞人情關(guān)系，嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴(yán)格規(guī)定辦，嚴(yán)格把關(guān)，不搞不正值的手段。

5、家屬及子女沒有經(jīng)商，也沒有參加其他經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，家庭也無(wú)重大事項(xiàng)需報(bào)告，對(duì)身邊的工作人員能嚴(yán)格要求，不搞許愿。

6、自己沒有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作，平常很留意此方面，也沒有給他人介紹業(yè)務(wù)。

供電述廉述職報(bào)告篇2

告我擔(dān)當(dāng)任供電所所長(zhǎng)兩年來(lái)以來(lái)來(lái)，在地方黨委政府的正正確領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)依照崗崗位目標(biāo)責(zé)任要求，扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫實(shí)行以促進(jìn)茅村鎮(zhèn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，主動(dòng)服務(wù)于于地方經(jīng)濟(jì)為己任，在全全所干部職工的共同努力力下，為我鎮(zhèn)的工農(nóng)業(yè)快快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基基礎(chǔ)，供應(yīng)了有力的保障障。現(xiàn)將本人兩兩年來(lái)履行職責(zé)、思想學(xué)學(xué)習(xí)工作狀況方面狀況況匯報(bào)如下：

一、仔細(xì)真貫徹執(zhí)行黨的路途、方方針、政策與鎮(zhèn)

黨委政府府保持高度一樣，堅(jiān)決貫貫徹執(zhí)行富民強(qiáng)鎮(zhèn)政策。保證供電所在農(nóng)村方方針政策和地方黨委、政政府重大決策的貫徹和落落實(shí)，是供電所的`一項(xiàng)重重要任務(wù)。作為供電所支支部書記、所長(zhǎng)，我主動(dòng)極結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際的狀況，仔細(xì)探討貫徹看法，及剛好傳達(dá)到廣闊黨員和干干部、群眾中去，并狠抓抓落實(shí)。一是堅(jiān)持黨的基基本路途，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建建設(shè)為中心，確立了“樹樹形象，展新姿，主動(dòng)開開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，堅(jiān)持““人民電業(yè)為人民”的服服務(wù)宗旨和工作思路，組組織全所職工集中力氣發(fā)發(fā)展生產(chǎn)力，優(yōu)化供用電電環(huán)境。

二是在面臨農(nóng)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)高高速發(fā)展，農(nóng)村群眾的生生產(chǎn)生活快速提高，農(nóng)村村電力的供應(yīng)出現(xiàn)沖突的的狀況下，大力加強(qiáng)供電電所精神文明建設(shè)，大力力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，大大力加強(qiáng)思想政治工作，促進(jìn)供電所兩個(gè)文明建建設(shè)快速發(fā)展，職工工作作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和提高。三三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的的大局，不折不扣地推動(dòng)動(dòng)黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針政策策的落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)的搞搞好電力設(shè)施的改造、維修理，主動(dòng)拓綻開辟電力力市場(chǎng)，保障全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)業(yè)生產(chǎn)的平安、穩(wěn)定、可牢靠供電。

二、努力提高思想政政治素養(yǎng)和貫徹執(zhí)行為人人民服務(wù)宗旨近年來(lái)

本人始終做到政治堅(jiān)決定，思想上始終與黨中心央保持一樣，注意提高自身思想政治治素養(yǎng)，始終把理論和業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在首位。仔細(xì)學(xué)一系列列重要講話，仔細(xì)學(xué)習(xí)法法律常識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)識(shí)、電力科技學(xué)問(wèn)和上級(jí)級(jí)有關(guān)文件。

能夠夠切實(shí)的理論聯(lián)系實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)的開展各項(xiàng)工工作；嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)級(jí)和地方黨委政府的決策策，主動(dòng)協(xié)作地方政府做做好社會(huì)穩(wěn)定工作，高度度的與黨組織保持一樣，堅(jiān)決信念，不怕勞苦，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡心盡盡責(zé)。

三、穩(wěn)定社會(huì)

全面整改設(shè)備，落實(shí)安平安生產(chǎn)，改善用電環(huán)境境，保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展以對(duì)對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)看法，仔細(xì)分析當(dāng)前農(nóng)村村經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)，穩(wěn)定社社會(huì)，把握大局，堅(jiān)決信信念，把實(shí)踐宗旨的落腳腳點(diǎn)放在做好本職工作上上，集中精力解決好本鎮(zhèn)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的實(shí)實(shí)際問(wèn)題，打破用電瓶頸頸，主動(dòng)改善用電環(huán)境，，促進(jìn)和保持我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，并為加快快發(fā)展創(chuàng)建有利條件。協(xié)作政府支持國(guó)家建建設(shè)，改造落后的用電村村，穩(wěn)定社會(huì)。二0xx年二月份，為了更好的的支持徐北繞城高速的順順當(dāng)開工，我?guī)ьI(lǐng)大伙走走村串戶，上門對(duì)農(nóng)戶進(jìn)進(jìn)行做思想工作和勸服開開導(dǎo)，以保證我們的線路路施工改造工程的順當(dāng)進(jìn)進(jìn)行。同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)大家家至現(xiàn)場(chǎng)探討線路改造方方案，克服了天寒地凍的的種種不利因素，比公司司要求的時(shí)間提前了100余天完成了施工改造造任務(wù)。

供電述廉述職報(bào)告篇3

3今年以來(lái)，xx電信支局在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“用戶至上、專心服務(wù)”的服務(wù)理念，根據(jù)縣委辦《2023-20xx年度創(chuàng)建“群眾滿足基層站所”活動(dòng)實(shí)施看法》文件的要求，圍繞服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于地方發(fā)展、服務(wù)于廣闊客戶的創(chuàng)建主題，開展創(chuàng)建“群眾滿足基層站所”活動(dòng)，支局全體員工共同努力，以群眾滿足為標(biāo)準(zhǔn)，從改進(jìn)工作作風(fēng)、增加工作實(shí)力和提升服務(wù)水同等幾個(gè)方面開展創(chuàng)建工作，現(xiàn)將創(chuàng)建工作實(shí)施狀況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，為創(chuàng)建工作夯實(shí)基礎(chǔ)

自創(chuàng)建工作開展以來(lái)，我支局多次組織全體員工學(xué)習(xí)創(chuàng)建有關(guān)文件和相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主要有《2023-2023年度創(chuàng)建“群眾滿足基層站所”活動(dòng)實(shí)施看法》、《中國(guó)電信江蘇公司全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)細(xì)則》、揚(yáng)州電信分公司《“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”處理流程及管理方法》等，要求大家能夠熟識(shí)和駕馭創(chuàng)建活動(dòng)的基本要求、電信業(yè)務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶服務(wù)爭(zhēng)議的處理方法，并在培訓(xùn)后開展測(cè)試工作，使員工的知曉度達(dá)到100%。

要想達(dá)到“群眾滿足基層站所”的標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)工作是最重要的部分，只有不斷的改進(jìn)服務(wù)，想用戶所想，才能讓群眾滿足。而提升服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)實(shí)力，尤其是服務(wù)意識(shí)，只有大家的服務(wù)意識(shí)提升了，相識(shí)到服務(wù)工作的重要性和必要性，才能夠主動(dòng)的提高服務(wù)實(shí)力，才能為客戶服務(wù)好。因此支局

負(fù)責(zé)人在平常工作中非常注意加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)教化和培訓(xùn)，用平常工作中的實(shí)例告知大家加強(qiáng)服務(wù)工作的重要性，在平常的例會(huì)中更是逢會(huì)必談服務(wù)，在支局內(nèi)樹立“服務(wù)是開展一切工作前提，離開服務(wù)一切工作無(wú)從談起“的理念，告知每一位員工服務(wù)工作是最能夠產(chǎn)生效益的，服務(wù)是無(wú)處不在的，服務(wù)工作也是考驗(yàn)我們的心態(tài)是否平和，就像平常待人接客一樣，能不能做到“來(lái)的都是客，都要服務(wù)好”；同時(shí)要求全體員工仔細(xì)對(duì)待每一個(gè)客戶的投訴和埋怨，解決好每一個(gè)客戶的訴求，滿意每一個(gè)客戶的合理要求；

通過(guò)以上兩個(gè)方面的措施，統(tǒng)一了員工的服務(wù)思想，提升了員工的服務(wù)技能，使大家全身心的.投入到創(chuàng)建工作中來(lái)。

二、排找差距，切實(shí)改進(jìn)，解決創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題

比照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和公司的服務(wù)規(guī)范，支局開展創(chuàng)建工作差距排找工作，主要措施有一是組織全體員工開展大探討，二是仔細(xì)聽取到營(yíng)業(yè)窗口辦理業(yè)務(wù)客戶的看法反饋，三是上門征求支局所服務(wù)政企客戶的看法和建議，四是梳理近年來(lái)投訴到10000號(hào)的服務(wù)案例，整理歸納投訴中所反映出來(lái)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，累計(jì)排找出四大類十三個(gè)小項(xiàng)所存在的問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：

第一大類是窗口服務(wù)上，體現(xiàn)在人手不足，繳費(fèi)高峰期常常出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象；部分員工業(yè)務(wù)技能須要提高，融合業(yè)務(wù)辦理速度較慢，客戶等待時(shí)間較長(zhǎng)；部分員工的服務(wù)意識(shí)尚有肯定問(wèn)題，老客戶的消費(fèi)明細(xì)查詢得不到保證；業(yè)務(wù)辦理時(shí)資費(fèi)說(shuō)明的不夠具體和到位，部分客戶運(yùn)用時(shí)出現(xiàn)偏差等四個(gè)方面；

其次大類是裝維服務(wù)上，體現(xiàn)在部分用戶障礙得不到剛好查修；部分客戶裝移機(jī)的時(shí)限較長(zhǎng)；部分裝維人員上門服務(wù)不夠規(guī)范等三個(gè)方面；

第三大類是政企客戶服務(wù)上，體現(xiàn)在政企客戶走訪的頻次尚達(dá)不到客戶的要求；政企客戶與公眾客戶的差異化服務(wù)尚未得到顯現(xiàn)等兩個(gè)方面；

第四大類是支撐服務(wù)上，體現(xiàn)在手機(jī)終端修理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)；裝移機(jī)工單從受理崗流轉(zhuǎn)到外線崗的時(shí)間較長(zhǎng)；非營(yíng)業(yè)人員缺少為客戶服務(wù)的it支撐系統(tǒng)工具；圍繞支撐人員服務(wù)一線服務(wù)人員，一線服務(wù)人員服務(wù)客戶的服務(wù)支撐體系尚不夠完善等。

三、提升服務(wù)，統(tǒng)籌兼顧，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作取得肯定效果

服務(wù)的水平提升了，服務(wù)工作的效益也得到了體現(xiàn)，使我支局在經(jīng)營(yíng)工作中能夠統(tǒng)籌兼顧，全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作也取得了肯定的成果，截止到2023年8月份，我支局累計(jì)凈增天翼888個(gè)，智能手機(jī)用戶834個(gè)，itv970個(gè)，主要產(chǎn)品的完成序時(shí)在全公司名列前茅；在公司組織的開門紅、itv現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷和智能手機(jī)體驗(yàn)營(yíng)銷三個(gè)勞動(dòng)競(jìng)賽的完成狀況均排名公司第一；勝利策劃舉辦了柳堡首屆手機(jī)靈能手機(jī)嬉戲大賽，擴(kuò)大了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在柳堡區(qū)域的知曉度；在寬帶業(yè)務(wù)方面，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)持以我為主，打造品牌，做優(yōu)服務(wù)，一是套餐舉薦的透徹、細(xì)致、到位，二是裝機(jī)時(shí)限基本限制在24小時(shí)內(nèi)，三是售后服務(wù)不厭其煩，始終到客戶沒有疑問(wèn)時(shí)為止，用優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)贏得了高質(zhì)的客戶。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作，聽從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)好地方經(jīng)濟(jì)和地方建設(shè)

我支局聽從鎮(zhèn)黨委政府的支配，和其他地方部門單位團(tuán)結(jié)協(xié)作，在服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于地方建設(shè)和服務(wù)于群眾等方面貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力氣，一是在新進(jìn)招商引資企業(yè)的服務(wù)過(guò)程中，主動(dòng)上門對(duì)接，跟蹤服務(wù)，為企業(yè)的通信需求供應(yīng)貼身服務(wù)，主動(dòng)指導(dǎo)客戶實(shí)施弱電項(xiàng)目工程，二是在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和地方建設(shè)過(guò)程中，遇有我公司的桿路遷移時(shí)，以大局為重，零星項(xiàng)目無(wú)償服務(wù)，小型項(xiàng)目業(yè)務(wù)合作服務(wù)，大型項(xiàng)目成本服務(wù)的服務(wù)原則，主動(dòng)向上爭(zhēng)取桿路遷移資金，幫助村、鎮(zhèn)等單位實(shí)施桿路遷移工作，解決他們的燃眉之急；三是在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，參加實(shí)施了柳堡政府移動(dòng)oa平臺(tái)建設(shè)，為柳堡鎮(zhèn)的信息化建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我支局在創(chuàng)建活動(dòng)中的一些做法和成果，但距離創(chuàng)建文件中提出的創(chuàng)建要求還有肯定的差距，我們將在今后工作中加以改進(jìn)和克服。決心進(jìn)一步服務(wù)好地方經(jīng)濟(jì)，服務(wù)好地方建設(shè)、服務(wù)好群眾，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和企業(yè)效益的共同提高。以上是我支局的創(chuàng)建狀況匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)各位指責(zé)指正。

供電述廉述職報(bào)告篇4

20xx年，對(duì)xxx鎮(zhèn)供電所來(lái)說(shuō)是務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理升級(jí)、科學(xué)發(fā)展、精彩迭出、碩果累累的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx鎮(zhèn)供電所全體員工領(lǐng)導(dǎo)滿足的成果，我做為供電所的所長(zhǎng)在這一年的時(shí)間里，根據(jù)所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所建立為龍頭，深化開展供電所各項(xiàng)工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使xxx鎮(zhèn)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終持續(xù)了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)?，F(xiàn)將全年工作狀況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。

一、大力培育青年職工

今年，我們加大力度培育青年職工，我在供電所會(huì)議上號(hào)召全所青年職工要專心工作，努力進(jìn)取。因?yàn)榍嗄曷毠じ挥袆?chuàng)建力和戰(zhàn)斗力，他們是貫徹供電所黨組決策部署、推動(dòng)供電所科學(xué)發(fā)展的生力軍。供電所黨組對(duì)這些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我鎮(zhèn)供電所進(jìn)行員工聘請(qǐng)，將新招的xx名青年電工送入省電力培訓(xùn)中心理解系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。使一大批青年農(nóng)電工得到系統(tǒng)學(xué)習(xí)，經(jīng)考試考核合格，由國(guó)家電監(jiān)會(huì)統(tǒng)一發(fā)證。

今年4月，我與其它領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)過(guò)會(huì)議探討確定后，出臺(tái)了對(duì)青年職工的新規(guī)定，凡申請(qǐng)批準(zhǔn)，參與對(duì)口專業(yè)電大、函大?？埔陨蠈W(xué)習(xí)的青年職工，考試成果合格拿到畢業(yè)文憑者，供電所將按比例報(bào)銷學(xué)費(fèi)。目前，我所已有xxx名青年職工參與探討生、本(專)科（縣人大代表述職報(bào)告）業(yè)余學(xué)習(xí)，并有xx人考取了相關(guān)行業(yè)學(xué)校，通過(guò)這項(xiàng)措施的開展，大大加強(qiáng)了我所青年職工的學(xué)習(xí)熱忱。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)各級(jí)專家教授、英模人物為供電所職工做工作報(bào)告、講形勢(shì)、講禮儀，進(jìn)行多方面、多渠道、多種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年五四前夕，供電所舉辦了有xx人參與的“xx鎮(zhèn)供電所青年職工風(fēng)采大賽”，我們從不同側(cè)面反映出了供電所青年職工的風(fēng)采，收到了良好的效果。

二、加強(qiáng)基層工作服務(wù)

20xx年，我加大xxx鎮(zhèn)供電所的行風(fēng)建設(shè)工作，通過(guò)對(duì)供電所工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪等多種形式不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口人員的'素養(yǎng)和服務(wù)水平。一是舉辦了窗口人員技能和專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，將基層窗口人員所需的基本學(xué)問(wèn)融入到培訓(xùn)班中，通過(guò)培訓(xùn)提高服務(wù)人員的基本功；二是舉辦了多期窗口人員禮貌禮儀培訓(xùn)班，通過(guò)開展“笑、說(shuō)、看、聽、動(dòng)”五項(xiàng)修練筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，將窗口人員所需的必要的服務(wù)禮儀學(xué)問(wèn)及修養(yǎng)灌輸?shù)椒?wù)人員心中，不斷提高窗口人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能；三是供電所紀(jì)委監(jiān)察室通過(guò)多次明察暗訪，剛好發(fā)覺服務(wù)中的“短板”和薄弱環(huán)節(jié)，并剛好將暗訪結(jié)果在供電所信息網(wǎng)上進(jìn)行公布，以督促窗口人員的服務(wù)常態(tài)性；通過(guò)以上工作措施，我們xxx鎮(zhèn)供電所以優(yōu)異的成果獲得了“人民滿足的供電所”稱號(hào)。

三、加強(qiáng)供電所營(yíng)銷創(chuàng)新工作

今年隨著農(nóng)網(wǎng)改造的進(jìn)行，我從根本上解決了我鎮(zhèn)農(nóng)村用電的平安和質(zhì)量問(wèn)題，開拓了電力市場(chǎng)，深得民心。為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的，我們xxx供電所不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新，從思想觀念、管理手段、服務(wù)方式三個(gè)方面入手，贏得了效益。

一）創(chuàng)新思想觀念。把營(yíng)銷提高到與平安、生產(chǎn)同樣重要的位置，抓好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)健環(huán)節(jié)——營(yíng)銷。做到電量賣得出，電費(fèi)工收得回，杜絕跑冒漏，切實(shí)得效益。協(xié)調(diào)好平安、生產(chǎn)、營(yíng)銷等各部門的關(guān)系，做到全局一盤棋，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，對(duì)外以各供電所客戶服務(wù)中心為窗口做好服務(wù)工作，對(duì)內(nèi)規(guī)范營(yíng)銷工作流程，完善約束、激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)精細(xì)化管理。

二）創(chuàng)新管理手段。針對(duì)20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的時(shí)局，對(duì)大客戶實(shí)行了分片承包，落實(shí)到人，隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù)，確保電費(fèi)回收。在考核方面，重新修訂《按線按臺(tái)區(qū)承包考核方法》，利用營(yíng)銷mis對(duì)承包人員進(jìn)行考核，確保獎(jiǎng)罰安排的合理性和兌現(xiàn)率，增加職工專心性；制定《營(yíng)銷mis系統(tǒng)工作單時(shí)限考核管理方法》，將其納入績(jī)效考核中，嚴(yán)格兌現(xiàn)；在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝方面，重新修訂了《xxx供電所工作管理細(xì)則》，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝通過(guò)規(guī)范業(yè)擴(kuò)裝臺(tái)賬、電價(jià)核定、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、裝表工藝、供用電合同簽訂等環(huán)節(jié)，同時(shí)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行限時(shí)結(jié)辦制，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)“報(bào)裝快、施工快、驗(yàn)收快、送電快”的“四快”目標(biāo)；在計(jì)量管理方面，制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格接細(xì)則開展工作。在抄表環(huán)節(jié)，推廣安裝預(yù)付費(fèi)電能表，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段，提高工作效率，降低人工成本；并結(jié)合新上線運(yùn)營(yíng)的erp系統(tǒng)，對(duì)營(yíng)銷技改項(xiàng)目的預(yù)算、進(jìn)度等資料進(jìn)行精確限制。

三、工作中的不足

今年xxx供電所在組織、制度、作風(fēng)、機(jī)制等多方面加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作力度，通過(guò)多種有效措施，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)工作取得了必需的成效，政府、社會(huì)和廣闊客戶對(duì)供電企業(yè)的滿足度逐年提高，樹立了xxx供電所的良好形象。但在實(shí)際工作中仍舊存在著必需的不足和困難，歸結(jié)起來(lái)，有幾下幾點(diǎn)。

(一)營(yíng)銷工作中，個(gè)別工作人員職責(zé)心不強(qiáng)，抄表差錯(cuò)，存在著估抄、錯(cuò)抄、漏抄等問(wèn)題，致使客戶不滿，進(jìn)而投訴，也影響了供電所的形象。對(duì)于抄表不到位，給企業(yè)和客戶造成損失者，應(yīng)依據(jù)情節(jié)輕重剛好賜予相應(yīng)的懲罰。對(duì)于農(nóng)網(wǎng)改造期間統(tǒng)一立戶時(shí)用戶戶名顛倒等遺留問(wèn)題，基層供電企業(yè)應(yīng)剛好賜予協(xié)調(diào)解決和更正，并向客戶致歉。對(duì)于客戶欠費(fèi)、停電催費(fèi)，供電員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》及相應(yīng)的流程賜予辦理，決不能出現(xiàn)隨意性停電等問(wèn)題，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和企業(yè)形象再次造成負(fù)面影響。

(二)在農(nóng)網(wǎng)改造與建設(shè)過(guò)程中，配電線路狀況差，農(nóng)改期間因資金等多方面緣由，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏低，使改造不徹底，存在著部安排電臺(tái)區(qū)內(nèi)低壓線路布局不合理，三相四線制低壓線路輻射不到位等問(wèn)題。隨著國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)的深化，廣闊農(nóng)村人民生活水平的逐步提高，用電需求在提高，用電負(fù)荷在增大，尤其是農(nóng)村養(yǎng)殖戶、種植戶的增多，他們都有安裝三相動(dòng)力電的迫切要求，而因線路改造不到位等因素的影響，而不能如愿。若供電企業(yè)答應(yīng)賜予接電，客戶對(duì)于引起的建設(shè)費(fèi)用又難以承受。我們應(yīng)專心爭(zhēng)取第三期農(nóng)網(wǎng)改選資金賜予支持。

(三)廣闊農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣揚(yáng)力度不夠，各項(xiàng)政策法規(guī)宣揚(yáng)不到位，部分農(nóng)村客戶對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)政策及標(biāo)準(zhǔn)不了解，產(chǎn)生對(duì)供電企業(yè)合理收費(fèi)的誤會(huì)，對(duì)供電服務(wù)工作不能夠賜予必需的理解與支持?；诖?，供電所應(yīng)加大宣揚(yáng)力度，通過(guò)農(nóng)村集市日、村隊(duì)公示欄、入戶等形式，進(jìn)行大力宣揚(yáng)，使各項(xiàng)收費(fèi)透亮化、公開化。

四、今后發(fā)展規(guī)劃在今后工作中，我們?cè)诩訌?qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，五措并舉，大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，助力全縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)“大會(huì)戰(zhàn)”。

一是進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)水平，拓展服務(wù)內(nèi)涵，開展“特色服務(wù)”。依據(jù)客戶不同狀況，分設(shè)上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)，對(duì)重要客戶和重點(diǎn)工程開拓優(yōu)質(zhì)服務(wù)“綠色通道”，對(duì)客戶提出的問(wèn)題，做到有回音、有落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)“為客戶帶給無(wú)微不至的服務(wù)”；

二是加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無(wú)障礙通道”；

三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作，建立健全組織完備、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)敏捷的供電服務(wù)體系，鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制；

四是重新修訂管理考核方法，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，加大明查暗訪和監(jiān)督考核力度，推動(dòng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)；

五是加大經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境建設(shè)力度，分析和查找供電服務(wù)中存在的問(wèn)題，針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自身實(shí)際，查找服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)方面存在的差距，真正樹立“客戶至上”的服務(wù)理念。

供電述廉述職報(bào)告篇5

一、經(jīng)營(yíng)管理方面

1、大力開拓農(nóng)村電力市場(chǎng)方面，今年我所樹立電力營(yíng)銷新觀念，今年農(nóng)副加工、農(nóng)業(yè)排灌用電量增長(zhǎng)幅度大。全年售電量完成812.76萬(wàn)kwh，完成縣公司下達(dá)全年的754萬(wàn)kwh指標(biāo)。

2、電費(fèi)回收方面：年初我所和電費(fèi)回收人員簽定了電費(fèi)回收責(zé)任書，電費(fèi)回收率100%。全年共回收電費(fèi)453.742萬(wàn)元。

4、在電價(jià)管理方面：我所嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電價(jià)政策，確保農(nóng)村電價(jià)執(zhí)行到位。全年綜合變下售電均價(jià)0.5583元/kwh,與縣公司下達(dá)的0.547元/kwh平均電價(jià)考核指標(biāo)上升0.0113元/kwh。

二、平安管理方面

我所堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的方針，始終樹立“沒有消退不了的隱患、沒有避開不了的事故”的平安理念。年初我所和全體職工、村電工簽定“平安責(zé)任書”。將平安責(zé)任分解到人，要求管理員工對(duì)自已轄區(qū)內(nèi)的'線路、設(shè)備定期巡察、檢查并做好有關(guān)記錄。全年我所按期完成了新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)少尾任務(wù),同時(shí)以開展平安性評(píng)價(jià)活動(dòng)為載體，建立平安生產(chǎn)常效管理機(jī)制，進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)電平安管理基礎(chǔ)。全年平安性評(píng)價(jià)缺陷整改率90%；在新農(nóng)網(wǎng)建設(shè)中沒有發(fā)生觸電、高空墜落物體打擊等電力生產(chǎn)事故；沒有發(fā)生無(wú)票工作及誤操作事故；沒有發(fā)生對(duì)社會(huì)造成重大影響的停電事故。

三、設(shè)備、線損管理方面

1、全年發(fā)生二起打水電站因管理不善而造成電力設(shè)施被竊事務(wù)；農(nóng)村電壓合格率達(dá)98.14%；農(nóng)村供電牢靠率達(dá)99.63%；漏電愛護(hù)器三率達(dá)100%。

2、損管理方面：我所嚴(yán)格執(zhí)行比照《濱?？h供電公司營(yíng)業(yè)抄核收管理效能監(jiān)察工作》考核制度，同時(shí)日常工作比照市公司營(yíng)銷管理3個(gè)文件規(guī)范運(yùn)作、規(guī)范管理好及年初和村電工簽定線損考核指標(biāo)，杜絕漏抄、估抄現(xiàn)象，10kv線損率為5.56%，完成了縣公司下達(dá)的線損考核指標(biāo)。農(nóng)村400線損率為6.88%，完成了縣公司下達(dá)的9.2%線損考核指標(biāo)，努力降低線損，確保線損率達(dá)到最低要求。

四、工作目標(biāo)

今日2月份完成了07年農(nóng)村電氣化兩個(gè)臺(tái)區(qū)改造工程，3、4月份為協(xié)作政府省道s327沿線5個(gè)村13個(gè)臺(tái)區(qū)、10kv線路11處改道、改造少尾工程任務(wù)，5月份兩天時(shí)把嚴(yán)峻缺陷在街道路中雙回路長(zhǎng)興、小嶺線電桿更換為銅管塔，確定解決多年事故隱患。6月份加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)線路特巡，清障樹樹木320棵，修剪樹木920棵，發(fā)覺設(shè)備缺陷并進(jìn)行了應(yīng)急處理，確保了高溫大負(fù)荷其間設(shè)備的平安運(yùn)行，8月份奧運(yùn)保電任務(wù)，結(jié)合實(shí)際狀況制定了保電措施，加強(qiáng)了轄區(qū)線路的特巡、夜巡、加強(qiáng)對(duì)用電戶的檢查，保證奧運(yùn)平安，本年度完成電能表置換7231只及部分表箱更換工作，08年農(nóng)網(wǎng)修理已完成38個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)完成率60%。

供電述廉述職報(bào)告篇6

20xx年7月調(diào)我任太要供電所副所長(zhǎng)，幫助所長(zhǎng)分管平安生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作，在過(guò)去的半年中，在局、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與激勵(lì)下，努力做好本職工作，聽從局及本所支配，剛好保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并且嚴(yán)格要求自己，虛心謹(jǐn)慎，廉潔奉公，專心協(xié)作所長(zhǎng)做好平安生產(chǎn)、《標(biāo)準(zhǔn)化供電所》的建立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項(xiàng)工作：

一、勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能水平

初到本所，對(duì)線路設(shè)備、人員管理不太熟識(shí)，半年來(lái)通過(guò)向老同志和閱歷比較豐富的員工仔細(xì)學(xué)習(xí)以及在所長(zhǎng)的細(xì)心指引下，自我加壓，學(xué)習(xí)法律常識(shí)、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場(chǎng)的平安施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技學(xué)問(wèn)和上級(jí)有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高，但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍舊有很大的差距，我信任，只要有一顆專心上進(jìn)的心，堅(jiān)決的信念，以百分之百的精力投入到供電所的工作中去，明天會(huì)干的更好。

二、以平安管理為重點(diǎn)，不斷增加全員平安生產(chǎn)意識(shí)。

強(qiáng)化平安生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。背著與員工共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的原則，一是抓好員工的平安教化和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周五召開一次平安生產(chǎn)例會(huì)，著重加強(qiáng)員工的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高我們的技術(shù)素養(yǎng)和平安意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危急點(diǎn)分析與限制，剛好消退隱患;協(xié)作員工對(duì)自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡察、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場(chǎng)平安管理，嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過(guò)冬的基礎(chǔ)上，勤抓不懈，開展平安大檢查，做到檢查有安排、有組織;截至20xx年12月31日，太要供電所平安運(yùn)行3888天，實(shí)現(xiàn)了無(wú)設(shè)備事故、人身傷亡事故，設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順當(dāng)?shù)耐瓿闪巳甑钠桨采a(chǎn)任務(wù)。

11月份，依據(jù)全年的工作任務(wù)，在所長(zhǎng)的細(xì)心組織下，通過(guò)18天，752人次的艱苦努力，幫助完成了太要街道#1-#7配電臺(tái)區(qū)233個(gè)低壓計(jì)量表箱、7800米下戶線的更換任務(wù)，施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。

三、嚴(yán)格要求自己，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化供電所

20xx年，選定我所為省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所，所長(zhǎng)支配我為標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的資料建立管理人員，首先感到任務(wù)的艱難與重大，經(jīng)過(guò)與所長(zhǎng)的多次協(xié)商，明確了建立思路。一是專心與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商，明確建立思路。二是到各兄弟所進(jìn)行學(xué)習(xí)，借鑒閱歷，先后到港口、桐峪、代字營(yíng)供電所進(jìn)行學(xué)習(xí)，自我充溢，力求完善。三共匯總整合各項(xiàng)管理制度標(biāo)準(zhǔn)148項(xiàng)，規(guī)范了供電所46項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為核心、管理標(biāo)準(zhǔn)為支持，工作標(biāo)準(zhǔn)為保障，工作流程為依托的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系。

半年來(lái)，我做的并不好，深知自己的.業(yè)務(wù)水平，人員管理等整體素養(yǎng)的差距很大，但我信任，通過(guò)我的努力學(xué)習(xí)和同事的幫忙及所長(zhǎng)的栽培下，我會(huì)漸漸成熟，在今后的工作中，本人將牢記兩個(gè)務(wù)必，戒驕戒躁，克服缺點(diǎn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，努力做好本職工作。力爭(zhēng)能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工，為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻(xiàn)我的一份力氣。

供電述廉述職報(bào)告篇7

在過(guò)去的一年中，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與激勵(lì)下，努力做好本職工作，聽從公司及本所支配，剛好保質(zhì)保量完成分管工作任務(wù)，并且嚴(yán)格要求自己，虛心謹(jǐn)慎，廉潔奉公，主動(dòng)協(xié)作所長(zhǎng)做好創(chuàng)一流工作，優(yōu)質(zhì)搶修服務(wù)方面及各種重要時(shí)期保電等各項(xiàng)工作。

一、各項(xiàng)工作圓滿完成任務(wù)

我在就職綜合管理崗位以來(lái)的日常工作中，時(shí)刻以公司的各項(xiàng)方針政策為指導(dǎo)，圓滿地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo)，取得了肯定的成效，提高了企業(yè)效益。同時(shí)仔細(xì)抓好了全年經(jīng)營(yíng)和供電所的規(guī)范化管理。通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造了企業(yè)良好的形象，取得了客戶的信任。完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，兌現(xiàn)了公司對(duì)客戶制定的搶修承諾，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，能夠剛好地為客戶解決問(wèn)題，使客戶能夠剛好的高質(zhì)量的享受到用電服務(wù)。

1、以經(jīng)營(yíng)工作為龍頭，全力營(yíng)造搶修氛圍。營(yíng)銷工作是農(nóng)電企業(yè)的重頭戲，客戶是我們電力職工的衣食父母。能否剛好解決用戶遇到的各類問(wèn)題關(guān)系到客戶的`切身利益。今年，我剛好分析形勢(shì)，深化用戶當(dāng)中進(jìn)行調(diào)研，認(rèn)為目前xxx在外來(lái)人口大量居住的狀況下，用電負(fù)荷大大增加，這就會(huì)造成電力事故多發(fā)的現(xiàn)象。因此，我們?cè)趫?jiān)持公司對(duì)客戶制定的搶修承諾的狀況下，更要堅(jiān)持24小時(shí)報(bào)修毫不動(dòng)搖。通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挽回了公司的經(jīng)濟(jì)損失，也塑造企業(yè)良好的形象。

2、以平安工作為重點(diǎn)，細(xì)心構(gòu)筑平安供用電平臺(tái)。平安是電力企業(yè)永恒的主題，是經(jīng)濟(jì)效益的根本保證。我以多年農(nóng)電工作閱歷，完善了平安管理制度。堅(jiān)持學(xué)習(xí)平安例會(huì)制度，強(qiáng)化個(gè)體平安防范意識(shí)，增加群體平安愛護(hù)觀念。嚴(yán)格堅(jiān)持“兩票”和“三項(xiàng)措施”，提高事故防范意識(shí)，防患于未然。深化鄉(xiāng)村街道進(jìn)行重點(diǎn)檢查，對(duì)發(fā)覺的可能出現(xiàn)事故的問(wèn)題，制定措施，剛好整改。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會(huì)各界和廣闊電力客戶的好評(píng)，電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌深化人心。

二、工作中存在的問(wèn)題及今后的工作思路

一年來(lái)，在本職崗位上，我能帶頭守勞動(dòng)紀(jì)律，吃苦耐勞，實(shí)干精神強(qiáng)，對(duì)本職工作主動(dòng)主動(dòng)，精益求精，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。嚴(yán)格根據(jù)廉政規(guī)定的要求約束自己，遵紀(jì)遵守法律，廉潔自律。留意加強(qiáng)政治，業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素養(yǎng)，能剛好完成支配各項(xiàng)工作和任務(wù)。

總之，這一年來(lái)，各項(xiàng)工作是取得了肯定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處：理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深化，業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)不夠，自身素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高。今后要強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，提高工作實(shí)力，盡心盡職履行好工作職責(zé)。落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、便利、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的宗旨。

供電述廉述職報(bào)告篇8

新的一年即將來(lái)臨，在過(guò)去的一年里，我作為重慶車輛段重慶運(yùn)用車間上維組的工班長(zhǎng)，在全班職工的鼎力支持和車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指示下，嚴(yán)格根據(jù)各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，主動(dòng)綻開工作，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以車輛檢修為中心，平安為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，上下一心，圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)。借此機(jī)會(huì)，我感謝一年來(lái)支持我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事“感謝你們！”現(xiàn)將我自己一年來(lái)的詳細(xì)工作狀況做一個(gè)匯報(bào)如下：

一.主要工作

1.接著創(chuàng)建家庭般的`班組工作環(huán)境，提高職工生活質(zhì)量。在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持下，廣泛發(fā)動(dòng)班組職工，同心同德，今年在班組配了電熱水器、電磁爐、洗衣機(jī)、床上用品等各種生活必需品，給人一種家的感覺，職工敬業(yè)愛崗之心油然而生，平常留意支配好后勤生活，讓職工在上班時(shí)安心工作，提高了職工生活質(zhì)量。

2.持續(xù)保持兄弟般的同事關(guān)系，提高職工生命質(zhì)量在空隙時(shí)間堅(jiān)持組織開展各種文體活動(dòng)，探望生病職工和家屬，在職工中開展指責(zé)與自我指責(zé)，大事小事號(hào)召職工互幫互助，常常和職工促膝談心，通過(guò)實(shí)行座談式談心、征求式談心、激勵(lì)式談心、了解式談心和改進(jìn)式談心，讓每一個(gè)職工時(shí)時(shí)能感覺到組織的關(guān)懷，同事間的友情，心情開心，壓力緩解，增加班組凝合力，提高了職工生命質(zhì)量。

3.營(yíng)造輕松歡樂(lè)的學(xué)習(xí)氛圍，提高職工業(yè)務(wù)素養(yǎng)把政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與日常工作、生活有機(jī)結(jié)合，變枯燥無(wú)昧的讀書讀報(bào)為形式多樣的點(diǎn)名提問(wèn)、問(wèn)題攻關(guān)探討、崗位練功比武、閱歷心得溝通、現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)長(zhǎng)途電話請(qǐng)教。特殊留意對(duì)新職工的培育，提倡大家互幫互學(xué)，全面發(fā)展，不斷提高人員素養(yǎng)，從而提高班組戰(zhàn)斗力。今年在車間技能考試中，班組全體職工都考出了好的成果，提高了職工收入。

4.以人為本、民主管理，提高職工工作效率實(shí)時(shí)召開民主生活會(huì)。民主管理睬，剛好公布班組事務(wù)，共同制訂工作措施，常常開展指責(zé)與自我指責(zé)，在他控互控的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)職工自控，把每個(gè)職工當(dāng)作班組的主子，從而真正發(fā)揮職工工作主動(dòng)性，提高了職工工作效率。

5.落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高職工工作質(zhì)量按車間月工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求，定期參與設(shè)備月周檢，對(duì)設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢查、紅外設(shè)備質(zhì)量鑒定、人身平安檢查、周六、日工作檢查、平安生產(chǎn)教化、職工學(xué)習(xí)檢查，發(fā)覺問(wèn)題剛好開展平安生產(chǎn)分析，將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，提高職工工作質(zhì)量。

二.存在問(wèn)題

1.考核力度不大對(duì)職工表?yè)P(yáng)多，指責(zé)少:對(duì)問(wèn)題指責(zé)多，考核少、導(dǎo)致個(gè)別職工兩紀(jì)松弛。

2.應(yīng)變實(shí)力不強(qiáng)

3.平安意識(shí)不強(qiáng)個(gè)別職工平安意識(shí)不強(qiáng)，缺乏大局觀念，檢修作業(yè)時(shí)意識(shí)不夠，對(duì)個(gè)別小問(wèn)題重視不夠。

三下一步準(zhǔn)備

1.加強(qiáng)考核力度，限制職工兩紀(jì)、克服好人主義，對(duì)違章違紀(jì)按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制嚴(yán)格考核。

2.加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，提高人員素養(yǎng)、在完成學(xué)習(xí)安排的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際須要，實(shí)時(shí)增加學(xué)習(xí)內(nèi)容，發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用，共同共同提高。

3.加強(qiáng)上部車輛修理，保證檢修質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行技規(guī)、對(duì)疑難故障剛好組織攻關(guān)，努力實(shí)現(xiàn)零故障。

4.加強(qiáng)宣揚(yáng)攻勢(shì)，提高平安意識(shí)，居安思危，防范未然。

供電述廉述職報(bào)告篇9

今年，在xx供電局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和廣闊員工的大力支持下，我所農(nóng)電工作根據(jù)年初總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在我本人的帶領(lǐng)下，xx完成了20xx年xx供電所的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，我做為供電所所長(zhǎng)，在南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和畢節(jié)供電局中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的引領(lǐng)下以及xx提速兩年發(fā)展的前提下，帶領(lǐng)全體員工努力工作。在今年，除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力外，我還在加強(qiáng)自身政治素養(yǎng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身廉政教化，在工作中努力把工作落到實(shí)處，較好地發(fā)揮了自己的作用，扎扎實(shí)實(shí)、努力工作，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)做好供電所所長(zhǎng)的一職，我現(xiàn)將在20xx年工作狀況報(bào)告如下，請(qǐng)與評(píng)議。

一、營(yíng)銷方面：

1、建立健全營(yíng)銷方面管理制度的同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)配網(wǎng)管理，削減凹凸壓線路停電次數(shù)、把關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝按流程推動(dòng)、定期或不定期組織開展用電檢查工作，0000供電所實(shí)現(xiàn)供電量10959200KW·h，售電量10330876KW·h,線損率5.73%，完成了局年初下達(dá)全年的指標(biāo)任務(wù);實(shí)現(xiàn)與去年同比增長(zhǎng)供電量558000KW·h，增長(zhǎng)售電量121168KW·h，線損下降了17.55%，電費(fèi)回收率完成100%;

2、為了加強(qiáng)電費(fèi)管理制度，防范由于欠費(fèi)而造成的電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，保證電費(fèi)月結(jié)月清，保證經(jīng)營(yíng)成果，維護(hù)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，避開欠費(fèi)的發(fā)生。我所實(shí)行了對(duì)一般客戶按責(zé)任區(qū)的劃分每月按時(shí)催收，重點(diǎn)客戶跟蹤管理，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)高的客戶實(shí)行預(yù)交電費(fèi)制度，保證了每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。

二、平安管理：

為樹立“以人為本”的平安理念動(dòng)身，通過(guò)培訓(xùn)，大力提倡平安文化，提高全員平安防范意識(shí)，加強(qiáng)平安生產(chǎn)宣揚(yáng)教化工作，營(yíng)造良好的平安生產(chǎn)環(huán)境氛圍。本著實(shí)事求是的原則，我們堅(jiān)持從實(shí)際狀況動(dòng)身，因地制宜，各級(jí)人員劃分片區(qū)管理，年初簽訂平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)管理責(zé)任，規(guī)范制度流程，年終完成了平安生產(chǎn)零事故的任務(wù)，主要開展了以下工作。

1、每月對(duì)“兩票”執(zhí)行狀況進(jìn)行分析探討，對(duì)存在的問(wèn)題組織探討;

2、仔細(xì)開呈現(xiàn)場(chǎng)違章糾察;

3、平安生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)體系工作通過(guò)組織學(xué)習(xí)探討，梳理工作中的不足之處與薄弱環(huán)節(jié)，提高員工的平安意識(shí)和自保意識(shí)。

4、通過(guò)開展各類專項(xiàng)活動(dòng)及每月不低于四次的平安活動(dòng)，讓員以血的教訓(xùn)換取自身的平安，對(duì)工作實(shí)事求是，一絲不茍，以做事不違章，也不聽從違章指揮的原則，真正做到“三不損害”。

5、通過(guò)開展“三防”工作，加強(qiáng)煤礦和非煤礦山的巡察檢查力度，防有供電方責(zé)任煤礦事故。

6、全員參加開展各月防農(nóng)觸事故的平安隱患排查整理工作，將排查出的的平安隱患分重大、一般隱患按輕、重、緩、急進(jìn)行處理。遏制線路下違章建房方面，通過(guò)早發(fā)覺、早警告、早教化、早整改的方法，有效地限制了線下違章建房數(shù)量。

三、加強(qiáng)配網(wǎng)維護(hù)

我們?cè)诮衲杲⒑蛯?shí)行了配網(wǎng)管理制度，對(duì)10kv和380/220v線路根據(jù)維護(hù)職責(zé)落實(shí)到班組和個(gè)人，按月定期維護(hù);電力線路通道根據(jù)線路管理范圍將職責(zé)明確到班組和個(gè)人，實(shí)行每年春秋兩次重點(diǎn)清理和一月一次清理;臺(tái)區(qū)愛護(hù)裝置每月定期進(jìn)行試驗(yàn)，并做好試驗(yàn)記錄;落實(shí)專人定期監(jiān)測(cè)配電變壓器的三相負(fù)荷電流，同時(shí)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝供應(yīng)依據(jù)，防止過(guò)負(fù)荷燒毀變壓器;臺(tái)區(qū)管理人員每月抄表時(shí)應(yīng)測(cè)量客戶端電壓，對(duì)電壓質(zhì)量偏低的要有安排的進(jìn)行改造。;在冬季有安排地對(duì)配網(wǎng)10kv避雷器、變壓器接地電阻，全部愛護(hù)裝置和瓷瓶進(jìn)行試驗(yàn)、檢修。

四、管理不斷創(chuàng)新

目前的農(nóng)村供電所由于專業(yè)管理人員的缺乏，實(shí)行的是一人多崗，既是檢修人員，又是抄表、收費(fèi)人員;既抓線損，又抓平安;施工檢修、抄核收、故障搶修，什么都干，又什么都不專業(yè)，職工始終處在被動(dòng)應(yīng)付了事的狀態(tài)，工作壓力很大，而與之相對(duì)應(yīng)的，主業(yè)人員的工種界定非常明確。因此，職工要想提高工作質(zhì)量也顯得力不從心。各班、組崗位責(zé)任有差別，考核不對(duì)應(yīng)，簡(jiǎn)單造成個(gè)別班、組工作任務(wù)重、難度大，而又常被作為考核懲罰的對(duì)象，挫傷一些員工的工作主動(dòng)性。

造就一支適應(yīng)管理的農(nóng)電隊(duì)伍。要加強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行政治思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的教化，根據(jù)提高實(shí)際操作實(shí)力兼顧理論學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)原則，實(shí)行因人而異、因時(shí)制宜、和敏捷多樣的.培訓(xùn)方法，現(xiàn)場(chǎng)演練和以師帶徒等形式，不斷加大農(nóng)電培訓(xùn)力度。建立用人機(jī)制和安排機(jī)制相配套的考核激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)廣闊農(nóng)電員工崗位成才或自學(xué)成才，加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍人才庫(kù)建設(shè)，為農(nóng)村電氣化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備更多合格的人才。

五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

今年，我所開展紀(jì)律教化學(xué)習(xí)活動(dòng)，運(yùn)用各種有效形式，切實(shí)增加供電所職工的責(zé)隨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)供電事業(yè)健康發(fā)展。以xx網(wǎng)方略為統(tǒng)領(lǐng)，依據(jù)一體化和現(xiàn)代化的管理，制度流程化，流程表單化的模式，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，做到有問(wèn)必答，有求必應(yīng)，急客戶之所急，想客戶之所想，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)為客戶完成各種任務(wù)，為爭(zhēng)做零投訴的先進(jìn)單位而努力奮斗。

20xx年，我與供電所全體職工取得了肯定的工作成果，但是在實(shí)際工作中，我們?cè)诠ぷ髦羞€是有肯定的問(wèn)題和不足，在今后，我將會(huì)加大工作力度，嚴(yán)格要求自己，以及供電所的全體職工，希望，通過(guò)我們的努力，可以使xxx供電所在將來(lái)的工作中，更進(jìn)一步取得好成果。

感謝大家!

供電述廉述職報(bào)告篇10

20xx年，在鄉(xiāng)黨委的正確指導(dǎo)下，全所人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，主動(dòng)進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，在這一年當(dāng)中，圓滿的完成了，上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作指標(biāo)，在各項(xiàng)工作中取得了，領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，群眾的贊譽(yù)。我作為供電所所長(zhǎng)，在這一年時(shí)間里，根據(jù)所里年初的總體部署，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞“三項(xiàng)創(chuàng)新、兩大突破、一個(gè)跨越”的工作目標(biāo)，以標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建為龍頭，深化開展供電所各項(xiàng)工作，深化供電所規(guī)范化建設(shè)等工作，強(qiáng)化工作實(shí)效、促進(jìn)工作轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)基層服務(wù)工作，并圓滿超額完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使北洼鄉(xiāng)農(nóng)村供電事業(yè)發(fā)展始終保持了超前和超速的強(qiáng)勁態(tài)勢(shì)。先將全年工作狀況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。

一、大力培育青年職工

我所今年，大力提倡學(xué)習(xí)平安學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，仔細(xì)培育青年職工，我在供電所會(huì)議上要求大家，主動(dòng)工作開拓進(jìn)取，增加青年員工的創(chuàng)建力和戰(zhàn)斗力，使他們仔細(xì)貫徹公司黨組決策部署，成為供電所科學(xué)發(fā)展的成功軍和主力軍，公司黨組對(duì)這些青年同志，寄予厚望，將在工作中進(jìn)行考驗(yàn)予以重任。

二、加強(qiáng)基層工作服務(wù)

我們供電所在20xx年，在行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，也去得了很好的成果，通過(guò)對(duì)供電所人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、明察暗訪，上門服務(wù)、客戶詢問(wèn)來(lái)信來(lái)訪等多種形式，不斷提高供電所農(nóng)電服務(wù)窗口，人員的素養(yǎng)和服務(wù)水平，通過(guò)開展“笑、說(shuō)、看、聽、動(dòng)”五項(xiàng)修煉筆試和服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，全面提高了供電所人員，所需必要的服務(wù)禮儀和人民電業(yè)為人民的正確服務(wù)理念，全面提高了供電所人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，今年共上門服務(wù)20人次，春灌保電為群眾排憂解難18人次，開展行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)2次，在北洼鄉(xiāng)博得了廣闊人民群眾的好評(píng)。

三、加強(qiáng)供電所營(yíng)銷創(chuàng)新工作

為了提高供電質(zhì)量和供電牢靠率，開拓電力市場(chǎng)我從根本上解決了，我所農(nóng)村平安用電和供電質(zhì)量問(wèn)題，為了實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的目的，我所不但開展?fàn)I銷創(chuàng)新，降損增收從思想觀念、管理手段、多方面入手把營(yíng)銷與平安，都當(dāng)成大事來(lái)抓，我所經(jīng)過(guò)大家的共同努力，電費(fèi)回收率百分之百，供電質(zhì)量百分之99.80，供電牢靠率百分之99.90，圓滿的完成了，上級(jí)的要求，為公司的營(yíng)銷工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在計(jì)量管理方面，制定了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)施細(xì)則，并嚴(yán)格按細(xì)則開展工作。

四、今后發(fā)展規(guī)劃

在今后的.工作中，我們北洼所加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，五措并舉，大力度推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)縱深發(fā)展，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，進(jìn)一步提高窗口單位服務(wù)水平，拓展服務(wù)，開展“特色服務(wù)”。依據(jù)客戶不憐憫況，分設(shè)上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、跟蹤服務(wù)，對(duì)重要客戶和重點(diǎn)工程開拓優(yōu)質(zhì)服務(wù)“綠色通道”，對(duì)客戶提出的問(wèn)題，做到有回音、有落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)“為客戶供應(yīng)無(wú)微不至的服務(wù)”；加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度，優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)行為。建立健全組織完備、指揮順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)敏捷的供電所服務(wù)體系。針對(duì)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合自身實(shí)際，真正樹立客戶至上的服務(wù)理念，以科學(xué)發(fā)展觀的服務(wù)理念，為建設(shè)現(xiàn)代化的供電企業(yè)，作出貢獻(xiàn)。

供電述廉述職報(bào)告篇11

根據(jù)公司統(tǒng)一部署，下面由我就本人20xx年的工作向各位作述職。20xx年6月，由于工作須要，我由計(jì)量所長(zhǎng)轉(zhuǎn)任新成立的園區(qū)供電所所長(zhǎng)，如何盡快適應(yīng)新的崗位，把園區(qū)供電所工作做好做實(shí)，我始終以張總的“抓好平安，穩(wěn)定隊(duì)伍，服務(wù)發(fā)展”十二字要求為工作目標(biāo)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)“實(shí)踐出真知”

到任之后，我始終以低姿態(tài)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，把自己作為一名新手融入到所里工作中去，虛心向同事們學(xué)習(xí)，專心參與所里的施工改造、事故搶修等工作，在實(shí)踐中提高自己的工作潛力，工作之余仔細(xì)學(xué)習(xí)《農(nóng)村供電所管理規(guī)定》、《平安用電管理規(guī)程》等書籍，閱讀《農(nóng)村電工》等有關(guān)電力雜志、報(bào)刊。除此之外，我還以一個(gè)黨員身份堅(jiān)持按時(shí)參與公司黨支部黨小組組織的政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)，并仔細(xì)撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得，工作中則能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)厲要求自己，應(yīng)對(duì)誘惑，毫不動(dòng)心，始終把組織重托和公司利益放在第一位。通過(guò)虛心學(xué)習(xí)，我的綜合素養(yǎng)得到了提高，處理問(wèn)題潛力有了明顯提升。

二、堅(jiān)持平安第一強(qiáng)化平安生產(chǎn)管理

我深知平安是供電所工作的高壓線，為了抓好平安，首先我從思想上強(qiáng)化員工平安意識(shí)，定期召開每星期的班組平安活動(dòng)，每月的平安分析會(huì)，定期開展平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn)教化，其次嚴(yán)格執(zhí)行平安生產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，做好現(xiàn)場(chǎng)施工的組織措施和技術(shù)措施，強(qiáng)化平安生產(chǎn)的獎(jiǎng)懲考核力度，堅(jiān)決杜絕安排外工作。當(dāng)前園區(qū)六期建設(shè)正如火如荼開展，各種建筑施工機(jī)械嚴(yán)峻威逼線路平安運(yùn)行，引起故障跳閘時(shí)有發(fā)生，我們除對(duì)業(yè)主進(jìn)行勸阻下發(fā)整改通知書外，還加強(qiáng)與管委會(huì)溝通，定期進(jìn)行巡察，對(duì)施工給線路運(yùn)行帶來(lái)隱患的危害地帶除裝設(shè)警告牌對(duì)施工人員發(fā)放平安宣揚(yáng)小冊(cè)子外，還進(jìn)行特巡，并專心與職能主管部門進(jìn)行溝通，尋求支持和幫忙。通過(guò)我們的共同努力，目前園區(qū)線路平安運(yùn)行環(huán)境已得到大大改善，外力破壞引起線路跳閘得到了限制。至今沒有發(fā)生一起大面積停電事故、人員傷亡事故。

三、促和諧，努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍

園區(qū)供電所是一個(gè)新成立的所，全所只有13人，卻來(lái)自不同單位，工作環(huán)境平安風(fēng)險(xiǎn)大，基礎(chǔ)資料任務(wù)重，大部分員工對(duì)工作轉(zhuǎn)型還不是很適應(yīng)，一方面我強(qiáng)化供電所規(guī)章制度管理，明確每個(gè)人的工作職責(zé)，引導(dǎo)大家都做多面手，另一方面專心溝通員工，駕馭員工思想，我深知在一個(gè)新單位，作為領(lǐng)頭雁，打鐵先要自身硬，凡要求別人做到的，自己要先做到，工作中吃苦在前，生活上關(guān)切員工，以心換心，多激勵(lì)，少指責(zé)。在員工構(gòu)成“既來(lái)之，則安之，干一行，愛一行，精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想，勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作，各司其職，又親密協(xié)作，關(guān)系融洽，合作開心的群眾，打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。通過(guò)幾個(gè)月的努力，毫不夸張地說(shuō)，全所員工在工作中把我看成所長(zhǎng)，能開心地聽從我的支配，生活中把我當(dāng)成兄弟，愿與我談心。今年園區(qū)所能夠全面完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，與所里良好的工作氛圍是分不開的。

四、強(qiáng)化以效益為中心的觀念，提高園區(qū)所經(jīng)營(yíng)管理水平

園區(qū)所是隨著園區(qū)開發(fā)而成立的，具有管轄面積小，落戶企業(yè)多，臨時(shí)基建多，拆遷戶多，線路改造頻繁等特點(diǎn)，這就確定了園區(qū)所電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)大，線損管理壓力大，針對(duì)這些，我號(hào)召大家克服辦公在河?xùn)|，服務(wù)在園區(qū)的困難，提倡“嘴勤，手勤，腿勤”精神，做好本職工作，依據(jù)公司下達(dá)的`經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，我們將售電量，均價(jià)，電費(fèi)回收，線損指標(biāo)按月分解到臺(tái)區(qū)，落實(shí)到個(gè)人，強(qiáng)化指標(biāo)考核，嚴(yán)堵跑、冒、滴、漏，通過(guò)大家的努力，20xx年，園區(qū)所圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，沒有發(fā)生一起用戶投訴事務(wù)，為園區(qū)開發(fā)做出我們的努力。

五、工作中的不足

縱觀過(guò)去的幾個(gè)月，我雖然做了一點(diǎn)事，取得了一些成果，但與大家的付出相比是微乎其微的，迎峰度夏、低電壓改造、臺(tái)線達(dá)標(biāo)每項(xiàng)成果的取得凝合了全所員工辛勤的汗水，我們的工作只有更好，沒有。剖析自己，20xx年的工作還有以下不足。

(一)、工作中還存在老好人思想，考核管理有些地方還不到位，表現(xiàn)為工作標(biāo)準(zhǔn)、人員職責(zé)執(zhí)行不嚴(yán)。

(二)工作主動(dòng)性有時(shí)不強(qiáng)，還有等靠思想，表現(xiàn)為工作魄力有時(shí)不足。

(三)位置感有時(shí)不強(qiáng)，表現(xiàn)為有時(shí)公司工作要求落實(shí)與員工個(gè)人私利有沖突時(shí)，處理還不夠堅(jiān)決。

凡此種種，今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里，我將緊緊依靠全所員工，落實(shí)執(zhí)行力，加大工作力度，明確工作職責(zé)，以開拓創(chuàng)新的精神把園區(qū)所的各項(xiàng)工作做好。最終祝大家春節(jié)歡樂(lè)，合家快樂(lè)!

感謝大家！

供電述廉述職報(bào)告篇12

我自20xx年3月份到南江鎮(zhèn)擔(dān)當(dāng)供電所所長(zhǎng)以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終堅(jiān)持“以人為本、平安第一、效益至上”的企業(yè)宗旨，始終保持解放思想，踏實(shí)工作，拼搏進(jìn)取工作作風(fēng)，始終遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守廉潔奉公、公正清廉的人格風(fēng)尚，正確處理各種利益關(guān)系，時(shí)刻維護(hù)企業(yè)誠(chéng)信遵守法律、廉潔高效的良好形象，努力確保用電平安、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、企業(yè)廉潔?，F(xiàn)將個(gè)人廉潔從業(yè)狀況匯報(bào)如下：

一、牢記制度，廉潔從業(yè)

工作以來(lái)，我嚴(yán)格遵守《國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》，嚴(yán)格兌現(xiàn)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》，嚴(yán)格履行國(guó)家電網(wǎng)公司員工“廉潔行為八條規(guī)范”，時(shí)刻將“廉潔從業(yè)，服務(wù)客戶”牢記于心。始終以來(lái)，我從未利用職務(wù)之便為自己或親戚謀過(guò)一點(diǎn)私，從未借著職務(wù)之權(quán)給客戶使過(guò)一點(diǎn)絆。對(duì)于自己，我總是嚴(yán)格要求；對(duì)于員工，我總是以身作則，帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)禁工作時(shí)間飲酒，著力營(yíng)造“干事、干凈”的廉潔環(huán)境；對(duì)于客戶，我總是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。最近一段時(shí)間，由于高溫用電驚慌，全縣統(tǒng)一支配合理調(diào)度用電。每次限電之前，我都要求供電所提前通知南江鎮(zhèn)各片區(qū)以及冬塔鄉(xiāng)、板江鄉(xiāng)客戶做好停電打算，并告知限電時(shí)長(zhǎng)，一來(lái)可以避開不必要的損失，二來(lái)也是讓客戶充分理解，避開不必要的沖突，樹立企業(yè)的良好形象。

二、從嚴(yán)從細(xì)，防范風(fēng)險(xiǎn)