企業(yè)文化建設(shè)基本知識

企業(yè)文化建設(shè)基本知識企業(yè)文化建設(shè)基本知識作者：佚名時間：2022-2-24瀏覽量： 企業(yè)文化建設(shè)基本知識江澤民同志關(guān)于“三個代表”的重要論述，深刻闡述了我們的黨始終代表先進(jìn)文化前進(jìn)方向的重要意義。先進(jìn)的文化是人類的文明進(jìn)步的結(jié)晶，又是推動人類社會前進(jìn)的精神動力和智力支持，影響人的精神和靈魂，滲透于社會生活各個方面。先進(jìn)的政黨不僅代表著先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，而且代表先進(jìn)文化前進(jìn)的方向。惟獨這樣，才干使物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，推動社會全面進(jìn)步。是否擁有先進(jìn)文化，是否代表先進(jìn)文化前進(jìn)的方向，決定著一個政黨、國家、民族和企業(yè)的素質(zhì)、能力和興衰。代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，關(guān)鍵在于進(jìn)一步加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，就是以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)，以哺育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的公民為目標(biāo)，發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的、民族的、科學(xué)的、大眾的、有中國特色的社會主義文化。從人類發(fā)展史來看，先進(jìn)文化應(yīng)該是一個國家、一個民族和一個執(zhí)政黨的形象，是旗幟、是號角，文化關(guān)系到國家、民族、執(zhí)政黨的生死存亡。灌輸給員工，并傳至接班人。綜合美日經(jīng)驗，提出適應(yīng)現(xiàn)實和未來需要的新型企業(yè)文化。企業(yè)文化建設(shè)基本知識作者：佚名時間：2022-2-24瀏覽量：學(xué)者們認(rèn)為：美國經(jīng)濟(jì)落后于日本人根本原因是企業(yè)文化，而不是經(jīng)濟(jì)政策。為此，許多學(xué)者在進(jìn)行了大量的調(diào)查與研究的基礎(chǔ)上，紛紛提出了自己的獨特觀點。①笛爾和肯尼迪合著的《企業(yè)文化》一書，提出了企業(yè)文化的五點要素：即企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄、儀式和儀典、文化網(wǎng)。②《成功之路》一書認(rèn)為，成功的美國企業(yè)有八條秘決；貴在行動、接近顧客、自主創(chuàng)業(yè)、以人促產(chǎn)、倡導(dǎo)價值觀、不離本行、精兵簡政、寬嚴(yán)并濟(jì)。③米勒的《美國企業(yè)精神》一書提出了未來企業(yè)經(jīng)營的八大原則：即目標(biāo)原則、共識原則、一體原則、卓越原則、績效原則、實證原則、親密原則、樸重原則。不管用什么語言來表達(dá)，上述理論都顯示出了一個共同的特點，即它們所揭示的都是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有企業(yè)特色的思想意識、價值觀念和行為習(xí)慣，它的內(nèi)容包括價值觀念、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)制度、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)文化載體等。價值觀是這種理論的核心內(nèi)容，它決定了理論的其它任何部份的運作和表現(xiàn)。作為獨立經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)實體，作為由人所組成的為實現(xiàn)某種目的所共同奮斗的團(tuán)體，必須存在著有企業(yè)特色的價值觀念、思想意識和行為習(xí)慣。因此，所有的企業(yè)都有各自的企業(yè)文化，企業(yè)文化自身沒有一有無之分，惟獨優(yōu)劣之別。雖然美國文化仍有許多待進(jìn)一步解決的問題，但是，仍然是人類文化領(lǐng)域的一大進(jìn)步。是對近代管理思想和文化思想的繼承和發(fā)展。企業(yè)文化是文化對企業(yè)的影響、滲透的果實，是文化融匯于管理當(dāng)中而形成的管理與文化的共生體。誠如《企業(yè)管理新謀略》一書所說：“企業(yè)文化中的文化，不是指知識修養(yǎng)，而是人們對知識的態(tài)度；不是利潤，而是對利潤的心理；不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系所體現(xiàn)的處世為人哲學(xué)；不是俱樂部，而是參加俱樂部的動機(jī)；不是社交活動，而是社交方式；不是運動會的獎牌，而是獎牌所折射出來的榮譽(yù)觀；不是新聞，而是對新聞的評論；不是舒適優(yōu)美的工作環(huán)境，而是對工作環(huán)境的感情；不是企業(yè)管理活動，而是造成那種管理方式的原因。”文化是人類在社會實踐過程中所獲得的能力和創(chuàng)造成果。企業(yè)文化理論的產(chǎn)生，決無可否認(rèn)的事實證明，企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)要素的反映和表現(xiàn)，是意識化了的經(jīng)濟(jì)因素的一種羅列、組合方式。企業(yè)文化不追求政治權(quán)力，而是反映企業(yè)這個經(jīng)濟(jì)組織的價值觀、目的要求，實行目的行為準(zhǔn)則和習(xí)慣，于是不屬于政治文化，企業(yè)文化雖然也涉及企業(yè)員工的思想意識和精神風(fēng)貌，但它并非為了單純的思想本身，它是通過企業(yè)員工思想文化的建立，通過團(tuán)結(jié)、效率、節(jié)約、開辟等等意識觀念的哺育，去追求企業(yè)社會和經(jīng)濟(jì)價值的實現(xiàn)，況且，企業(yè)文化把非經(jīng)濟(jì)因素排斥在它的研究范圍之外，于是，企業(yè)文化是一種亞文化，也是一種經(jīng)濟(jì)文化。企業(yè)文化是文化進(jìn)化的產(chǎn)物，又是世界文化發(fā)展的先導(dǎo)。至今為止，文化的發(fā)展已經(jīng)歷了采集文化主流、農(nóng)業(yè)文化主流、工業(yè)文化主流三個主要階段，企業(yè)文化是伴有著工業(yè)文化而到來的，并成為工業(yè)文化繼續(xù)發(fā)展的先鋒。從根本上講，企業(yè)文化是通過對人這能動主體的研究，更完滿、更充分地發(fā)揮人的主動性和創(chuàng)造性，發(fā)展和豐富工業(yè)文化主流，從這樣的意義上說，企業(yè)文化是文化進(jìn)化的產(chǎn)物，它代表了工業(yè)文化，也即世界文化發(fā)展的方向。要發(fā)展先進(jìn)文化，首先要說清晰什么是先進(jìn)文化。江澤民同志在“七一”講話中對先進(jìn)文化作了清晰的界定和論述：必須要走出一個狹窄和簡單的誤區(qū)，那就是把文化只看成是文化部門的事，只是唱歌、跳舞、表演幾個節(jié)目而已。這是片面和錯誤的認(rèn)識,應(yīng)該從深刻的意義上去認(rèn)識?！拔幕币辉~源于拉丁文。原意是耕作、培養(yǎng)、教育、發(fā)展、尊重的意思，它既有廣義狹義之分，又有宏觀微觀之別。廣義的文化是社會和人類歷史發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它表現(xiàn)為人們進(jìn)行生產(chǎn)生活的種種類型和形式。如中國的萬里長城、古埃及的金字塔都是古老文化的象征。狹義的文化普通指人們的精神生活的領(lǐng)域，它具有歷史性、連續(xù)性、地域性、群體性等特點。任何文化都有其產(chǎn)生發(fā)展的歷史淵源，企業(yè)文化自然也不例外，了解企業(yè)文化的淵源有助于我們從歷史發(fā)展的角度認(rèn)識企業(yè)文化的重要意義。一、企業(yè)文化概述企業(yè)文化是企業(yè)成長的靈魂，是一種經(jīng)濟(jì)文化、組織文化、管理文化，是推動企業(yè)不斷前進(jìn)持續(xù)高速運轉(zhuǎn)的強(qiáng)大精神力量。有人說：沒有企業(yè)文化，再高明的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理手段也難于成功。企業(yè)，成也在文化敗也在文化。發(fā)展先進(jìn)企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)、行為的準(zhǔn)則、前進(jìn)的動力、成功的法寶、時代的要求。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中，所自覺形成的并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，有人也稱它為企業(yè)的“靈魂立法”。企業(yè)文化是隨著企業(yè)誕生而產(chǎn)生的一種與其物質(zhì)基礎(chǔ)相適應(yīng)的微觀上層建造，是一種能增強(qiáng)企業(yè)凝結(jié)力、競爭力、創(chuàng)造力、適應(yīng)力和持久力的各種因素的總和。是一種規(guī)范、引導(dǎo)、凝結(jié)和激勵員工為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗的精神力量。企業(yè)要進(jìn)行生產(chǎn)，必須從大自然中掘取自然資源，生產(chǎn)加工過程中，又必然有廢水、廢渣、廢氣的排放，在自然資源的開辟利用和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)等問題上，企業(yè)與大自然相互聯(lián)系，相互影響，相互作用，從而形成為了很有特色的企業(yè)生態(tài)文化。企業(yè)在特定的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存著，它要進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，首先必須從中取得人力資源，技術(shù)設(shè)備,3/11還要取得政府的允許和法律的保護(hù)，產(chǎn)品銷售必須依賴運輸部門、商業(yè)部門和市場等。這樣企業(yè)在與社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的相互聯(lián)系、相互作用過程中就形成很有特色的企業(yè)環(huán)境文化。企業(yè)要進(jìn)行經(jīng)營，必須要千方百計地為全體員工建設(shè)一個舒適、安全、文明的工作和生活環(huán)境，提供先進(jìn)的完好的技術(shù)設(shè)備，根據(jù)社會需要開辟符合消費者需求的、高質(zhì)量的、多功能、新穎獨特的產(chǎn)品，這些豐富的內(nèi)容就構(gòu)成為了企業(yè)的載體文化。企業(yè)要有效進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，必須將企業(yè)的人力資源進(jìn)行合理調(diào)配，把生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各項工作和任務(wù)落實到人，指定職位、明確責(zé)任，建立起上下協(xié)調(diào)、分工合作的組織機(jī)構(gòu)，這些內(nèi)容構(gòu)成為了企業(yè)很具特色的組織文化。為了維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)、工作和生活的秩序，企業(yè)還須制訂頒布一系列切合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際的規(guī)章制度，建立起崗位責(zé)任制，從而形成了企業(yè)的規(guī)范文化。企業(yè)一方面是為了社會的文明進(jìn)步，一方面也是為了謀求自身的生存，必須開展一系列的生產(chǎn)經(jīng)營活動，制訂企業(yè)的行為文化。為了滿足企業(yè)員工的社會的和心理的需要，豐富員工的精神文化生活，從而激發(fā)泛博員工的社會生產(chǎn)熱情、創(chuàng)造熱情,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，企業(yè)故意識地組織開展各種各樣豐富多彩的健康有益的文體活動和慶典活動，形成為了企業(yè)的娛樂文化。企業(yè)組織是依照特定生產(chǎn)目標(biāo)組織起來的人群集合體，它的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動取決于社會的需要，取決于企業(yè)這個人格化組織對這種社會需要的正確認(rèn)識，該企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品，經(jīng)營哪些業(yè)務(wù)，為什么要如此，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，取決于企業(yè)的價值判斷，倫理觀念，企業(yè)精神，這些內(nèi)容構(gòu)成企業(yè)的精神文化。綜上所述，企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)基本知識作者：佚名時間:2022-2-24瀏覽量：的精神文化、行為文化、環(huán)境文化、生態(tài)文化、組織文化、規(guī)范文化、娛樂文化、載體文化，各有自己的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)和功能，但都是環(huán)繞企業(yè)組織的生存和發(fā)展這一中心主題而展開，它們不是相互孤立、互不相關(guān)的，而是相互聯(lián)系、相互依賴，為共同的目標(biāo)而組成的具有特定功能的有機(jī)整體，缺一不可。所以我們在研究企業(yè)文化時，就要注意避免把企業(yè)文化片面地理解為文化設(shè)施和文藝演出、體育競賽一類的娛樂文化，這其實是膚淺的望文生義；更不能將企業(yè)文化等同于企業(yè)的規(guī)章制度，這是抹殺了企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)非理性的感情因素在管理中的作用，從而對傳統(tǒng)管理的超越。同時，我們也不能忽略了企業(yè)環(huán)境、生態(tài)文明在企業(yè)文化中的地位。企業(yè)文化是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，我們應(yīng)全面地進(jìn)行研究。企業(yè)文化的組成要素既大量乂復(fù)雜。有人認(rèn)為，企業(yè)文化的要素包括企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)風(fēng)尚、人際關(guān)系、企業(yè)的傳統(tǒng)及作風(fēng)、廠規(guī)廠法、廠內(nèi)公約等，而企業(yè)的價值觀念是企業(yè)文化的核心。有人認(rèn)為，企業(yè)文化要素就是企業(yè)的道德因素、信念因素、智能因素三者的總和，企業(yè)精神是這三個要素的核心。還有人認(rèn)為，企業(yè)文化的主要因素是企業(yè)的指導(dǎo)思想，發(fā)展戰(zhàn)略，經(jīng)營哲學(xué)及宗旨信念，經(jīng)營哲學(xué)是它們的核心。這些說法中，要素上不乏相同之處，但這絲毫不會改變我們對企業(yè)文化組成要素多樣而復(fù)雜的印象。如果對企業(yè)文化作更多全面系統(tǒng)的考察，我們就會發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化還不只包含上述幾種說法所涉及的內(nèi)容，它至少有精神文化、行為文化、組織文化、規(guī)范文化、娛樂文化、載體文化、環(huán)境文化、生態(tài)文化等八大要素，每一大要素自身作為一分支系統(tǒng)，本身又包括有一系列相互聯(lián)系、相互作用的更小的基本要素。如企業(yè)精神文化又包括企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理觀、企業(yè)理念等。這些要素不僅數(shù)量多，而且隨著時間的推移，所包涵的具體內(nèi)容也在不斷地變化發(fā)展、相互聯(lián)系、相互作用、豐富充實。二、企業(yè)文化的產(chǎn)生及發(fā)展過程企業(yè)文化理論發(fā)源于20世紀(jì)80年代的美國，至今已有二十多年的時間，企業(yè)文化受到西方管理學(xué)界的高度重視，成為研究的“熱點”，并被視為現(xiàn)代管理走向成功的意識革命。戰(zhàn)后向來處于資本主義世界“霸主”地位的美國，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，實力雄厚，企業(yè)生產(chǎn)效率高。但是進(jìn)入80年代后，美國發(fā)現(xiàn)自己“世界之最”的地位，有讓位于日本的危（wei）險，日本在機(jī)械、輕工、造船、電子等高科技領(lǐng)域發(fā)揮了前所未有的威力，商品旋風(fēng)似的打入世界各個角落，昔日未能用大炮征服的世界，今日被技術(shù)、商品、文明加微笑征服了。日本作為一個戰(zhàn)敗國，戰(zhàn)后幾乎變成為了一片廢墟，經(jīng)濟(jì)處于停滯狀態(tài)。幸存下來的工廠，由于缺乏原料和燃料而閑置。饑餓嚴(yán)重威脅著人們的生命，寒冷和病魔使人大量死亡。是什么原因促使日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展得如此迅速?沉重的打擊和威脅迫使美國的有識之士，子細(xì)研究日本的管理機(jī)制，終于發(fā)現(xiàn)了日本揉和西方管理優(yōu)點并有日本特色的企業(yè)文化，發(fā)現(xiàn)它造成為了員工對企業(yè)的忠誠，造成為了企業(yè)強(qiáng)大的凝結(jié)力和競爭力。注重強(qiáng)化員工對企業(yè)的向心力，注重企業(yè)中的人際關(guān)系。這一切使美國醒悟到“日本企業(yè)成功的關(guān)鍵，在于傳統(tǒng)精神與西方管理技術(shù)的成功結(jié)合。”由此“企業(yè)文化”一詞應(yīng)運而生。面對日本日益增強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實力，美國組織大批專家和學(xué)者深入探索日本企業(yè)成功的秘密，他們想把日本當(dāng)做一面鏡子，對著這面鏡子從新的角度重新看待自己，從而找出審慎的變革方向。企業(yè)文化成為美國學(xué)者在對日本的研究中發(fā)現(xiàn)的“新大陸”。這個階段美國管理界出版了四部名著：即《Z理論一美國企業(yè)如何迎接日本的科威》、《日本企業(yè)管理藝術(shù)》、《企業(yè)文化》、《尋求優(yōu)勢》。這四部著作以全新的思路、生動的實例、獨到的見解和精辟的論述，提出了日美的經(jīng)濟(jì)競爭，實質(zhì)上是出自兩種不同類型的企業(yè)文化。這四部名著被人們稱為新潮流的四重奏。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，通過現(xiàn)代企業(yè)管理的實踐，逐步確立了“以人為中心”的管理。今天的企業(yè)已把人視為“組織”人，把整個企業(yè)視為人的協(xié)作團(tuán)體。強(qiáng)調(diào)要從企業(yè)組織這個整體出發(fā)，形成一種環(huán)境，造成一種文化，使企業(yè)上下之間員工之間互相信任、互相協(xié)作、真誠相待，從而使企業(yè)全體員工產(chǎn)生一種默契、責(zé)任感和獻(xiàn)身精神。日本就把企業(yè)叫社會共同體、生活共同體、勞動協(xié)作體或者命運共同體,即由一群具有共同目標(biāo)的相互依賴的決策者組成的團(tuán)體。因此，企業(yè)管理中最重要的是尊重人，充分發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性。日本企業(yè)在這方面所采用的策略是終身雇用制，年功序列工資制和企業(yè)工會。八十年代以后又采用了戰(zhàn)略計劃、自由管理和在職教育等新的方法。其目的還在于尊重人，充分調(diào)動人的積極性、挖掘人的內(nèi)