組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

第五章：組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

1.企業(yè)組織變革組織作為一種資源，既是順應(yīng)技術(shù)變革的產(chǎn)物，同時也能夠極大的促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新?！R歇爾組織追求內(nèi)部順利協(xié)調(diào)以求得內(nèi)部嚴(yán)格控制；而嚴(yán)格控制又會導(dǎo)致組織靈活性和適應(yīng)性地下2.企業(yè)組織變革組織作為一種資源，既是順應(yīng)技術(shù)變革的產(chǎn)物，同時也能夠極大的促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。——馬歇爾組織追求內(nèi)部順利協(xié)調(diào)以求得內(nèi)部嚴(yán)格控制；而嚴(yán)格控制又會導(dǎo)致組織靈活性和適應(yīng)性低下3.一、直線制組織

直線制組織的優(yōu)點：★機(jī)構(gòu)簡單，指揮統(tǒng)一；★上傳下達(dá)迅速，工作效率高，解決問題快；★垂直聯(lián)系，責(zé)任明確。局限性：只適用于小型企業(yè)，規(guī)模大或者管理工作比較復(fù)雜就不適宜采用。企業(yè)的主要組織結(jié)構(gòu)形式4.直線職能指組織的優(yōu)缺點：◆優(yōu)點：繼承了直線制組織和職能制組織兩者的優(yōu)點，既可以統(tǒng)一指揮，又存在管理的職能分工；◆缺點：下級缺乏自主權(quán)；職能部門間聯(lián)系較差；信息傳遞的路線太長等。三、直線職能制組織〔又稱為直線參謀制組織〕5.四、事業(yè)部制背景：企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張、產(chǎn)品種類使得原來職能制不能很好適應(yīng)環(huán)境要求。1、職能制不能很好適應(yīng)多種不同類型產(chǎn)品生產(chǎn)，職能作用弱化；2、中央集權(quán)造成信息交流不暢，效率低下；6.

四、事業(yè)部制組織7.優(yōu)點：☆有利于企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常事務(wù)，集中精力搞好戰(zhàn)略決策、長遠(yuǎn)規(guī)劃和人才的開發(fā)；有利于公司協(xié)調(diào)控制。☆事業(yè)部相對獨立的利潤中心或責(zé)任中心，有利于事業(yè)部之間的競爭，增強(qiáng)企業(yè)的活力；有利于發(fā)揮事業(yè)部的主觀能動性，增強(qiáng)經(jīng)營管理的能力。責(zé)任分派和內(nèi)部鼓勵，通過授權(quán)和績效控制到達(dá)效果；☆這種組織具有穩(wěn)定性和適應(yīng)性較強(qiáng)的雙重優(yōu)點。信息交流：減少層級，提高信息收集處理效率缺點：☆總部和事業(yè)部機(jī)構(gòu)重疊會造成結(jié)構(gòu)臃腫，提高管理費用，降低工作效率；☆事業(yè)部之間橫向聯(lián)系差，協(xié)調(diào)配合難，容易產(chǎn)生本位主義；☆各事業(yè)部往往只考慮自己的利益，而無視企業(yè)整體利益，導(dǎo)致短期行為等。☆事業(yè)部組織一般適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差異較大，技術(shù)比較復(fù)雜和市場廣闊多變的企業(yè)。此外：傳統(tǒng)組織還有網(wǎng)絡(luò)組織、多維組織等形式。事業(yè)部制組織的優(yōu)缺點：8.

五、矩陣制組織9.優(yōu)點：◆打破了單向領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)了管理部門間的聯(lián)系和配合，有利于信息溝通和共同決策，提高工作的效率；◆把不同的專業(yè)人員組織在一起，有利于激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造性，提高技術(shù)水平和管理水平；◆把完成任務(wù)所需的各種專業(yè)知識和經(jīng)驗集中在一起，提高了管理組織的機(jī)動性和靈活性。缺點：◆雙重領(lǐng)導(dǎo)，難免發(fā)生矛盾，也不易分清責(zé)任；◆組織成員不是固定的，易產(chǎn)生臨時的觀念，對工作有一定的影響。◆這種組織適用于：生產(chǎn)經(jīng)營復(fù)雜多變的企業(yè)，特別適宜于創(chuàng)新性和開發(fā)性的工程。矩陣制組織的優(yōu)缺點：10.

六、組織結(jié)構(gòu)的變化趨勢◆組織結(jié)構(gòu)扁平化◆組織結(jié)構(gòu)的柔性化

◆組織結(jié)構(gòu)的分立化◆組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化11.12. 優(yōu)點 缺點 職能結(jié)構(gòu)沒有重復(fù)活動 狹隘、不全面 職能優(yōu)異 反響緩慢 不注重客戶 工程結(jié)構(gòu)能控制資源 本錢低效向客戶負(fù)責(zé)工程之間缺乏知識信息交流 矩陣結(jié)構(gòu) 有效利用資源 雙層匯報關(guān)系 職能專業(yè)知識可供需要平衡權(quán)力所有工程使用 促進(jìn)學(xué)習(xí)、交流知識 溝通良好 注重客戶 表7-1組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點13.14.15.案例：中山大學(xué)學(xué)生會組織之變學(xué)生會主席學(xué)生會副主席學(xué)生會副主席學(xué)習(xí)部宣傳部文藝部外聯(lián)部體育部辦公室部長1副部長2部員3部長1副部長2部員3部長1副部長2部員3部長1副部長2部員3部長1副部長2部員3部長1副部長2部員316.案例：中山大學(xué)學(xué)生會組織之變學(xué)生會主席迎新運動會讀書節(jié)學(xué)習(xí)交流會商業(yè)節(jié)元旦晚會………………………………，“它使我們的管理更加高效，使所有人都有更多的時機(jī)展現(xiàn)自己的能力——不僅僅是與自己所屬部門相關(guān)的能力，更重要的是跨越部門界限，融會貫穿、兼容并包的能力。PM制的出現(xiàn)有利于一個組織同時舉辦多項活動，這也有助于豐富我們的生活。〞17.高校狀態(tài)：處長一禮堂，科長一操場國家中長期教育改革和開展規(guī)劃綱要?(征求意見稿)提出，要“逐步取消實際存在的行政級別和行政化管理模式〞。如何淡化行政級別，提高學(xué)校效率？？18.2021年夏，臨沂師院經(jīng)歷了一場熾熱的變革，以“工程主管制〞為內(nèi)容的管理體制改革全面推開。學(xué)校在公布175名副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部的新職務(wù)時，除個別領(lǐng)導(dǎo)干部因工作需要還公布一個帶“長〞的職務(wù)外，其余干部全部被任命為“主管〞。8名校領(lǐng)導(dǎo)也不例外，黨委書記徐同文是“創(chuàng)新課程與新校區(qū)工程推進(jìn)主管〞，院長韓延明是“辦學(xué)經(jīng)費收入增加與節(jié)支提效主管〞?！翱崎L〞也被“干事〞取代?！耙灰怪g，帶‘長’的‘官’根本沒了。〞19.商學(xué)院主管崗位圖資源與崗位效益主管師資與學(xué)術(shù)水平主管學(xué)生學(xué)習(xí)與就業(yè)主管創(chuàng)新課程主管課題與經(jīng)費主管MBA/EMBA主管20.三、技術(shù)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)設(shè)計1、是否設(shè)立創(chuàng)新組織：不設(shè)立的優(yōu)勢：通過職能分工使得階段性工作具有效率；充分理由先有條件設(shè)備，節(jié)約資源；創(chuàng)新過程在各部門間的積累和擴(kuò)散。協(xié)調(diào)本錢高設(shè)立組織優(yōu)勢：設(shè)立組織可以明確權(quán)責(zé)，防止權(quán)責(zé)不清造成效率損失；具有明確目標(biāo)，全力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新；更好解決創(chuàng)新過程的不確定性；創(chuàng)新過程是技術(shù)積累的過程，可以在不同范圍和層次上豐富企業(yè)創(chuàng)新實踐，提高競爭力21.集權(quán)分權(quán)問題集權(quán)優(yōu)勢：有利于整體協(xié)調(diào)控制，保證長遠(yuǎn)的創(chuàng)新目標(biāo)；防止各階段重復(fù)工作，提高效率；對費用風(fēng)險的直接控制，防止重大失誤；分權(quán)優(yōu)勢：充分調(diào)動積極性；準(zhǔn)對市場變化的迅速反響；人員間學(xué)習(xí)交流。影響因素：技術(shù)變化程度、市場環(huán)境、創(chuàng)新人員素質(zhì)、創(chuàng)新企業(yè)規(guī)模。22.典型技術(shù)創(chuàng)新組織形式1、內(nèi)企業(yè)與內(nèi)企業(yè)家：企業(yè)允許員工在一定限度時間脫離本崗工作從事技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)新風(fēng)險收益均在企業(yè)內(nèi)。是一種非正式的組織形式，結(jié)構(gòu)簡單，行動靈活。企業(yè)家創(chuàng)新的動機(jī)和鼓勵：職位提升、經(jīng)濟(jì)收益、成就感等；23.2、技術(shù)小組：創(chuàng)新規(guī)模較大、任務(wù)繁重的創(chuàng)新需要更大范圍的技術(shù)組織；創(chuàng)新小組可以為常設(shè)也可為臨時組織；創(chuàng)新小組具有明確的目標(biāo)和充分授權(quán)創(chuàng)新小組的特點表達(dá)在淡化了橫向縱向的權(quán)力制約，小組成員共同決策制度。小組的領(lǐng)導(dǎo)者是協(xié)作關(guān)系而非上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。使得小組成員更具有認(rèn)同感、歸屬感和成就感。24.一是淡化了以往組織結(jié)構(gòu)的縱向和橫向的直線權(quán)力制;二是把由原來的個人決策變?yōu)橛尚〗M成員共同決策，自主管理。這種把有關(guān)任務(wù)的承擔(dān)者組合為一個“部門〞，既可減少由縱向信息交流所產(chǎn)生的等級影響，又可減少因橫向信息交流障礙導(dǎo)致的在企業(yè)各部門之間的矛盾。另一方面，技術(shù)創(chuàng)新的較高不確定性，客觀上需要一種信息交流更為開放、分權(quán)更為徹底、管理跨度更大、創(chuàng)新各職能連接更為緊密的組織結(jié)構(gòu)。工程小組就是在原有總體組織結(jié)構(gòu)根本穩(wěn)定的前提下建立的一種開放性的靈活反響組織，既進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，又可以維持原有業(yè)務(wù)流程。25.3、新事業(yè)開展部：大企業(yè)為了開創(chuàng)全新的領(lǐng)域而單獨設(shè)立的組織形式，涉及到重大的產(chǎn)品創(chuàng)新或工藝創(chuàng)新。設(shè)立風(fēng)險事業(yè)部原因：創(chuàng)新的風(fēng)險使得獨立核算單位受益受影響；重大創(chuàng)新活動管理模式與原有業(yè)務(wù)差異大，無法結(jié)合，擾亂經(jīng)營秩序；創(chuàng)新人員價值觀、工作方式與其他員工的差異。風(fēng)險事業(yè)部具有很大決策權(quán)，接受最高管理者領(lǐng)導(dǎo)；26.4、技術(shù)中心：技術(shù)中心是大的企業(yè)集團(tuán)中為從事重大關(guān)鍵技術(shù)和新一代產(chǎn)品研究開發(fā)活動而專門設(shè)立的機(jī)構(gòu)，是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的重要組成局部。技術(shù)中心是為企業(yè)長期開展戰(zhàn)略效勞的，是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)儲藏、增強(qiáng)開展后勁和形成新增長點的重要依托。技術(shù)中心通常有較完備的研究開發(fā)條件，有知識結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的技力量。技術(shù)中心的研究開發(fā)工程一般具有較高的技術(shù)水平，有一定的超前性和綜合性。27.是群眾企業(yè)從事重要關(guān)鍵技術(shù)和新產(chǎn)品研發(fā)活動的專門機(jī)構(gòu)。長期戰(zhàn)略效勞，是企業(yè)技術(shù)儲藏、形成技術(shù)優(yōu)勢和競爭力的重要依托。作用：1、重點技術(shù)攻堅、成果消化吸收在創(chuàng)新，形成新產(chǎn)品和主導(dǎo)技術(shù)；2、參與企業(yè)技術(shù)開展戰(zhàn)略制定和技術(shù)工程論證；3、產(chǎn)學(xué)研合作；4、培養(yǎng)高素質(zhì)科技人才；5、成果推廣應(yīng)用等。28.5、虛擬組織〔動態(tài)聯(lián)盟〕：產(chǎn)生背景：多變市場和競爭加劇，要求企業(yè)具有快速反響能力和技術(shù)創(chuàng)新、風(fēng)險承擔(dān)能力；動態(tài)聯(lián)盟是獨立的經(jīng)濟(jì)實體基于共同的目標(biāo)而組織起來的靈活的臨時性組織。成員具有各自的資源和核心能力，捕捉市場信息或掌握關(guān)鍵技術(shù)的企業(yè)牽頭聯(lián)合其他組織形成一體化的臨時性組織。動態(tài)聯(lián)盟的特征：1、基于市場時機(jī)而形成的企業(yè)核心能力的互補性聯(lián)合；2、無確定邊界動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組織；3、成員間相互信任、密切合作，充分溝通。29.虛擬組織在技術(shù)創(chuàng)新方面表達(dá)出以下優(yōu)勢:1.虛擬組織可以整合成員企業(yè)的資源和能力，這樣，成員企業(yè)就有更多的時機(jī)進(jìn)入市場和分享市場份額，實現(xiàn)單一成員無法實現(xiàn)的目的。2.虛擬組織可以充分利用成員企業(yè)的各種資源存量，減少在研究和開發(fā)方面的新的資源投入。彼此學(xué)習(xí)，技術(shù)積累。3.虛擬組織可以非常迅速地配置成員企業(yè)的資源并運用并行工程的概念對市場機(jī)遇作出敏捷的反響，極大地縮短了從產(chǎn)品概念到進(jìn)入市場的時間，分散了經(jīng)營風(fēng)險。4.企業(yè)參加虛擬組織可以通過資源共享擴(kuò)大其經(jīng)營規(guī)模，改善企業(yè)形象，提高其融資能力。5.虛擬組織中成員企業(yè)的合作創(chuàng)新還有助于成員企業(yè)相互學(xué)習(xí)，加強(qiáng)技術(shù)積累，進(jìn)一步增強(qiáng)成員企業(yè)自身的核心能力?？梢赃@么說，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化、信息化進(jìn)程的加速，虛擬技術(shù)創(chuàng)新將成為今后技術(shù)創(chuàng)新的主導(dǎo)形式30.優(yōu)勢：資源互補獲取更多進(jìn)入市場分享市場的時機(jī)；充分利用成員的資源減少投入；能夠非常迅速配置資源，對市場做出反響；通過資源共享擴(kuò)大規(guī)模，改善形象提高融資能力等；有助于企業(yè)間學(xué)習(xí)，加速技術(shù)累積。31.3G研發(fā)的虛擬創(chuàng)新組織國家電信部投入1.2億元，8家企業(yè)、7所高校共同研發(fā)。聯(lián)合研發(fā)，產(chǎn)權(quán)界定復(fù)雜。成立總的課題協(xié)調(diào)組進(jìn)行制度設(shè)計和協(xié)調(diào)。資源參加、繳納會費、風(fēng)險共擔(dān)、專利共享由工信部、國家計委高技術(shù)司、中國移動、中國聯(lián)通共同建立領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)技術(shù)總體組，以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的資源協(xié)調(diào)、合作的虛擬組織。32.1、星狀聯(lián)盟(Star-alliance)模型星狀聯(lián)盟模型是有關(guān)成員協(xié)同合作的網(wǎng)絡(luò)，它的形式是由幾個組織如同衛(wèi)星一樣圍繞著一個核心組織33.案例研究：

首府城市汽車協(xié)會(CCAA)首府城市汽車協(xié)會(CCAA)的創(chuàng)業(yè)緣于為澳大利亞各州首府城市的會員提供汽車拋錨效勞。如果會員的汽車拋錨了，CCAA就派出熟練的維修人員到拋錨地點。它承諾解決由各類小問題導(dǎo)致的車輛“拋錨〞(例如電池沒電)，并將駕駛員送回家或?qū)⑵囁偷叫蘩韽S或車輛效勞中心。CCAA擁有許多特殊裝備的貨車，這些貨車由CCAA雇用的合格的技術(shù)工人駛往出事地點。34.提供全天候的電池更換效勞汽車拋錨或啟動不了的一個非常普遍的原因就是電池沒電。這時，駕駛員通常需要更換新電池。而這原先并不是CCAA的營業(yè)范圍，它只是一個拋錨效勞中心。維修工通常會給電池充電，直到它至少能使司機(jī)駛回家中或開到修車場進(jìn)行進(jìn)一步的維修。根據(jù)一些維修工的建議，CCAA與一些個體經(jīng)營者簽訂了合約，提供全天候的電池更換效勞。CCAA與這些簽約者仔細(xì)地協(xié)商了他們可提供的效勞時間、職責(zé)以及酬勞。這保證了簽約者有盡可能多的自由時間來經(jīng)營自己的生意。他們中的一些人有自己的小企業(yè)，如修車場或汽車維修保養(yǎng)效勞點，而對于有些人來說，電池更換合同那么是他們唯一的事業(yè)?，F(xiàn)在，CCAA已經(jīng)能夠為它的會員提供24*7的電池更換效勞了。35.QBA承諾提供優(yōu)質(zhì)的名牌電池CCAA考察了電池供給的主要來源，在比較了一些電池銷售商的價格和信譽后，CCAA與一個叫做澳大利亞優(yōu)質(zhì)電池(QBA)的銷售商簽訂了合同，這家公司在澳大利亞兩個州的首府城市都有大規(guī)模的倉庫和存貨。QBA承諾提供優(yōu)質(zhì)的名牌電池。同時，它能夠與CCAA的工作步調(diào)一致，保證有足夠的存貨支持電池更換效勞。同時CCAA就需要另找簽約人負(fù)責(zé)其余幾個首府城市的后勤規(guī)劃。36.網(wǎng)絡(luò)后勤(CLA)的加盟澳大利亞網(wǎng)絡(luò)后勤(CLA)與CCAA訂約，負(fù)責(zé)將電池從QBA的庫房運到電池更換效勞點。CLA有一個十分知名的網(wǎng)頁，并且在提供24小時運送效勞上有十分良好的聲譽。同時，它在澳大利亞的所有州首府城市都有與其訂約的效勞點為其工作。這些訂約人接收到來自CLA的e-mail效勞需求后，將其回復(fù)反響到CLA內(nèi)部電子投標(biāo)系統(tǒng)。效勞需求是基于24*7的根底上的，隨時效勞是CLA向客戶提供的效勞之一。當(dāng)出事地點離自己較近時，訂約人就會向CCAA提出愿意按照其標(biāo)準(zhǔn)價格提供效勞。如果兩個以上的訂約人都愿意提供同一效勞，那么，就由最先提出且符合客戶對時間以及其他方面條件要求的訂約人來完成該任務(wù)。37.BDA的加盟CCAA注意到了美國電池處理中心(BDA)的網(wǎng)站。BDA的業(yè)務(wù)就是從廢電池中提取有價值的金屬或可利用的酸。取得聯(lián)系后，BDA愿意購置來自CCAA的廢電池，只要由CCAA負(fù)責(zé)將它們成批地運送到美國。于是，CCAA通過CLA來完成電池的運輸。對CLA來說，這使它們能夠?qū)⑸鈹U(kuò)展到海外。電子郵件、和的聯(lián)系方式在CCAA、CLA與BDA間建立起來。38.CCAA開始經(jīng)營汽車的維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)除了電池的原因之外，許多汽車似乎還需要其他不同種類的維修效勞。維修人員經(jīng)常建議客戶進(jìn)行一次綜合的維修保養(yǎng)。如果客戶能將汽車交由CCAA的維修人員保養(yǎng)，那是非常有幫助的，并非僅僅有利可圖。因此，CCAA就開始經(jīng)營汽車的維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)。在注入的資本增加很少的情況下，CCAA的效勞種類又增加了。一大批高水平的維修人員與CCAA訂約，從此他們業(yè)務(wù)的一局部就是根據(jù)CCAA的具體要求為其會員提供效勞。CCAA與這些技術(shù)人員經(jīng)常碰面，討論有關(guān)廣告競爭、汽車效勞標(biāo)準(zhǔn)、訂約人的培訓(xùn)、員工以及CCAA效勞業(yè)務(wù)的利潤分配問題。39.CCAA與BWA公司簽約合作還有一些CCAA的訂約人專門為客戶提供安裝汽車擋風(fēng)玻璃的效勞。他們的組織方式與電池更換以及汽車維修保養(yǎng)效勞十分相似。同樣，他們的效勞也是基于24*7的。CCAA與澳大利亞第一擋風(fēng)玻璃(BWA)公司簽約合作，為客戶提供擋風(fēng)玻璃，由CLA負(fù)責(zé)擋風(fēng)玻璃的24小時運輸問題。此時，全天候的運輸效勞尤其重要，因為負(fù)責(zé)更換擋風(fēng)玻璃的訂約人的存貨一般是比較少的。40.IT的作用與僅僅依靠CCAA自己的力量相比，圖10-9所示的組織能夠為其客戶提供更多的效勞及附加價值。在客戶看來，CCAA的效勞遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它本身所能提供的效勞范圍。但是為了到達(dá)這一點，CCAA并沒有投入多少新資本。根據(jù)客戶的需求，這個虛擬組織建立得很快，而不必考慮例如招納、培訓(xùn)新的員工，購置新的機(jī)器設(shè)備，開辟新的工作場地(建立新的廠房)等問題。在CCAA這一案例中，IT的作用就是建立必要的通信、進(jìn)行交流、做好訂約人和業(yè)務(wù)伙伴間的協(xié)調(diào)工作。41.CCAA位于星的中心位置CCAA虛擬組織的結(jié)構(gòu)是星型的，CCAA位于星的中心位置。它和小的訂約人之間的關(guān)系是可以被替代和取消的，因為假設(shè)要建立此種關(guān)系，只需簽訂一份合約就可以了。但CCAA與CIA、QBA、BDA以及BWA之間需要建立的是更為復(fù)雜的業(yè)務(wù)關(guān)系。對于這四個合作伙伴來說，要替換或重新安排它們的效勞卻要困難得多。但是，將它們中的任意一家替換到星型結(jié)構(gòu)外又要比將中心組織CCAA替換出去簡單得多。即使CCAA開始走下坡路，或更嚴(yán)重一點，破產(chǎn)了，這一虛擬組織仍然難以利用其他局部取代CCAA的位置。因此，星狀結(jié)構(gòu)并不能像有些虛擬組織那樣具有完全的靈活性和適應(yīng)性。42.A-CCAA拋錨中心的專業(yè)人員收到求助需求H-將廢電池運送至BRAB-技術(shù)人員攜帶設(shè)備趕往出事地點I-處理電池C-確定拋錨原因J-出售廢電池中的提取物D-維修K-接到擋風(fēng)玻璃E-接到電池L-更換擋風(fēng)玻璃F-更換電池M-推薦并安排拋錨汽車的維修效勞G-收購并帶走廢電池N-汽車效勞43.5.1.2平行模式平行模式比較適用于基于某一市場時機(jī)的產(chǎn)品聯(lián)合開發(fā)，以及出于長遠(yuǎn)考慮的企業(yè)間戰(zhàn)略合作，但絕對意義上的平行模式在實際中很難找到。每一個成員投入根本同量的資源、技術(shù)、知識，并以此種方式形成聯(lián)盟。由于虛擬組織要有隨時把握時機(jī)的能力，所以聯(lián)盟也許會隨著市場時機(jī)的變化而改變，或者每一個成員都改變其投入的核心能力。或民主聯(lián)盟(democraticalliance)組織模式，平等聯(lián)盟(Co-alliance)模型。虛擬企業(yè)中不存在盟主，所有的參與者在平等的根底上相互合作，參與者在保持自身獨立的同時，為虛擬企業(yè)奉獻(xiàn)出自己獨特的“核心能力〞。44.聯(lián)盟合作伙伴之間的關(guān)系是建立在工程根底上的互相合作。那么，當(dāng)適宜的時機(jī)擺在面前時，它就需要在現(xiàn)實情況的根底上不斷進(jìn)行重組，如圖10-6所示。45.案例研究：

泊斯(Perth)咨詢效勞(PCS)泊斯咨詢效勞公司(PCS)的經(jīng)營者之一，雷切爾擅長開展戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略信息系統(tǒng)(IS)規(guī)劃。她指導(dǎo)著許多來自公有或私營企業(yè)的管理者和專家進(jìn)行公司形象、任務(wù)、戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略信息系統(tǒng)規(guī)劃的工作。雷切爾的咨詢工作能夠提供非常有競爭力的價格，因為她在家里工作，沒有大咨詢公司需要花費的根底建設(shè)本錢(例如城市里豪華寫字樓的租金)。但是，她卻沒有大咨詢公司優(yōu)越的技術(shù)力量。46.托尼·瓊在IT方面