行李箱淘寶天貓運(yùn)營規(guī)劃

運(yùn)營計劃（一）店鋪的上線及日常管理1、確定店鋪的整體風(fēng)格，做好各個區(qū)域的美工工作。2、細(xì)化買家須知內(nèi)容，盡量做到顧客可以自主購物。3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關(guān)的文案說明。4、編輯好各個產(chǎn)品的標(biāo)題，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架。5、刷單采用兩種方式的結(jié)合：冒進(jìn)的刷（拉低單價，減少資金流動風(fēng)險，大量的刷，轉(zhuǎn)化率異常一定程度也不會影響被抓，大多數(shù)被抓原因：物流異常，價格改動大，頁面訪問異常）和安全的刷（效率低基本安全，合理的控制轉(zhuǎn)化率以及仿照正常的交易流程刷）備注：虛假交易的后果是30天單品降權(quán)不扣分，只是對單款會造成影響，因此次推產(chǎn)品前期可以按照冒進(jìn)的方式刷主要方式：1.SKU欺騙刷2.優(yōu)惠券結(jié)合刷3.滿減刷(二)營銷活動1、首先確定2款互補(bǔ)性主打產(chǎn)品，3款次主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮選定的2款主打產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關(guān)聯(lián)銷售。2、配合淘寶的店鋪的推廣活動，前期主要是直通車+刷單的方式，設(shè)置產(chǎn)品VIP折扣價格。3、設(shè)置或報名淘寶客，今日特價等相關(guān)以及其它類目活動，結(jié)合其它第三方淘寶客網(wǎng)站，以此引進(jìn)流量。(三)關(guān)注店鋪內(nèi)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)變化細(xì)化各種產(chǎn)品或品牌的信息傳遞，作為應(yīng)對方案，可以每天關(guān)注并研究店內(nèi)流量結(jié)構(gòu)，在流量提升的情況下，爭取把付費(fèi)流量控制在50%以下，從而達(dá)到比較合理的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，免費(fèi)流量，付費(fèi)流量，老客戶流量，站外流量爭取能做到3:3:3:1的理想化結(jié)構(gòu)。對于長期的店鋪運(yùn)營來講，開源節(jié)流永遠(yuǎn)是一個不錯的選擇，一個好的店鋪必須有一定的訪問深度，如果跳失率過高就要分析原因，比如詳情傳遞的信息不夠到位，關(guān)聯(lián)沒有做好，沒有鏈接點擊到其它頁面等等，這對店鋪的長期推廣尤其的重要，對篩選直通車的關(guān)鍵字也是至關(guān)重要，假若全店的跳失率在50%，那么跳失率大于50%的關(guān)鍵字就要仔細(xì)的斟酌了，而跳失率極低的關(guān)鍵字就值得我們大力去推廣。如果一個健康的店鋪，訪客數(shù)應(yīng)該是環(huán)比上升，當(dāng)然做活動例外，如果是環(huán)比上升，那說明店鋪是健康的，當(dāng)然做活動這種特殊的情況要對比一下活動前后的數(shù)據(jù)變化，找出任何數(shù)據(jù)變化的背后原因。在關(guān)注每天的流量對比的同時還要關(guān)注每小時的流量對比，推出合理的計劃安排，其次通過地域訪客分布，對直通車做適當(dāng)?shù)挠媱澩茝V，店鋪內(nèi)也可以做適當(dāng)?shù)幕顒?，讓好的更好，還有產(chǎn)品的流失分析等等淘寶店鋪常規(guī)運(yùn)營列表：項目類別項目概述店鋪設(shè)置流程及重點操作內(nèi)容提示費(fèi)用項項目操作權(quán)重免費(fèi)資源類淘寶搜索引擎優(yōu)化側(cè)重于是標(biāo)題關(guān)鍵字的運(yùn)用，寶貝描述頁文字的詳細(xì)度，增加寶貝排名負(fù)責(zé)新上架商品根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律進(jìn)行SEO關(guān)鍵詞提取負(fù)責(zé)根據(jù)淘寶網(wǎng)內(nèi)部排名規(guī)律制定關(guān)鍵詞排列規(guī)則負(fù)責(zé)參照關(guān)鍵詞以及排列規(guī)則進(jìn)行標(biāo)題功能性，寶貝描述避免觸犯淘寶規(guī)則人力成本常規(guī)淘寶社區(qū)，淘寶江湖活躍發(fā)貼，回貼，幫助買家答疑（側(cè)重買家），通過發(fā)貼ID引流到店鋪報名參加社區(qū)促銷活動爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位在淘寶社區(qū)用主ID發(fā)帖，帶動店鋪人氣。通過社區(qū)獲取的銀幣搶購社區(qū)免費(fèi)廣告位，每天12：00到次日9：00以后淘寶網(wǎng)工作人員會作審核，不符合要求的廣告刪除并退回銀幣，符合要求的將在審核后12：00發(fā)布，有效期1天，可以推薦店鋪或單件商品人力成本銀幣賺取成本配合淘寶幫派加入促銷幫派，爭取免費(fèi)幫派推廣資源建立自己幫派，涵蓋店鋪所有促銷活動詳細(xì)說明頁加入淘寶促銷幫【官方】，促銷頻道(官方)等幫派，負(fù)責(zé)及時關(guān)注幫派最新活動，提交報名方案，并參與報名負(fù)責(zé)官方客情關(guān)系梳理，增加活動選中機(jī)率人力成本官方人際關(guān)系維護(hù)成本常規(guī)友情鏈接增加和其它高質(zhì)量店鋪的互通鏈接，通過其它店鋪的反鏈進(jìn)入店鋪友情鏈接店鋪的添加，涉及較多類目店鋪(設(shè)置店鋪參與淘寶客增大友情鏈接的可能性)店鋪友情鏈接亦可轉(zhuǎn)向購買其他店鋪廣告位人力成本淘寶客分成外店廣告位輔助淘寶抵價券買家購買商品時，可使用等值的抵價券購買店鋪主推商品增加抵價劵，原則上最多使用5元面值人力成本分成成本配合活動收藏功能淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能，該功能主要針對買家進(jìn)行的，店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多少來讓明店鋪的人氣及瀏覽情況，同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù)1.當(dāng)潛在買家咨詢，即便交易不成功，提醒買家收藏店鋪以及咨詢的寶貝1.策劃買家店鋪收藏獎勵機(jī)制。人力成本獎勵成本輔助淘寶VIP會員針對整個淘寶買家設(shè)置店鋪單品折扣主推商品增加淘寶VIP會員的促銷人力成本分成成本輔助店鋪VIP會員針對本人店老客戶設(shè)置店鋪單品折扣推廣部1.設(shè)置會員關(guān)系，除了打折的同時策劃有實際意義的店鋪活動增加用戶的粘合度人力成本分成成本輔助信用評價在買實評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關(guān)鍵詞主動對買家的每一個成功的交易進(jìn)行好評說明以及解釋性評價人力成本常規(guī)淘寶官方活動在店鋪“我是賣家--活動報名”中，淘寶經(jīng)常會提供一些促銷活動，要積極去參加這種活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時對自己的基本信用宣傳也起到一定的作用。1.及時注意關(guān)注此類信息，積極報名參與，主要是配合活動內(nèi)容的折扣人力成本輔助淘寶錢莊錢莊是用戶用淘金幣兌換或抽獎獲得禮物的地方，點擊錢莊寶貝圖片，直接引流到賣家的寶貝頁面。贊助商品包郵就是廣告成本。1.及時關(guān)注積極報名參與人力成本贊助成本輔助聚劃算團(tuán)購聚劃算團(tuán)購活動以一團(tuán)一日三品的形式在域名頁面展示推廣部及時關(guān)注積極報名參與人力成本贊助成本輔助滿就送滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現(xiàn)金；滿就免郵功能：提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光率，節(jié)約人力成本。各部門配合協(xié)商設(shè)置輔助搭配套餐將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升店鋪曝光率對產(chǎn)品的合理搭配，設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率同時增加商品曝光量增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”篩選展示機(jī)會輔助限時打折系統(tǒng)幫助賣家設(shè)置限時限量的打折活動，買家方便迅速尋找打折商品。供超低折扣吸引流量，限時限量刺激購買欲。增加在淘寶搜索首頁“服務(wù)”篩選展示機(jī)會可以考慮周末定期某個時間限時3小時，拿出一款商品特價銷售，產(chǎn)品由商品部提供，編輯豐富內(nèi)容來吸引客戶，增加購買率輔助會員關(guān)系管理高效管理會員信息，設(shè)置會員級別會員廣告營銷輔助網(wǎng)店版行情參謀查詢熱賣寶貝行情，買家熱門搜索關(guān)鍵字；查詢自己的寶貝排在淘寶第幾頁；比較同類寶貝的價格和銷量，了解別人為什么可以賣得那么好輔助收費(fèi)營銷類直通車淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過關(guān)鍵店競價，按照點擊付費(fèi)，進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。直通車活動的參加：目前淘寶頻道頁最下面的“熱賣單品”均為直通車活動每天限額100（看情況作浮動），預(yù)計3000元/月常規(guī)鉆石展位鉆石展位：是專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置，通過競價排序，按照展現(xiàn)計費(fèi)。自由設(shè)置展現(xiàn)費(fèi)用，目前投入較大，在店鋪沒有大的活動之前不建議使用200-500元/天輔助（備選）淘寶客“淘寶客推廣”是專為淘寶賣家提供淘寶網(wǎng)以外的流量和人力，幫助推廣商品，成交后賣家才支付傭金報酬，按照成交付費(fèi)。運(yùn)營推廣部1.自由設(shè)置傭金，也可以參加淘寶組織的淘寶客活動：可以單獨(dú)設(shè)置主推商品的傭金比例2.淘寶客的重點在于如何讓更多的網(wǎng)站主愿意推廣你的產(chǎn)品或者店鋪，多留意淘寶客相關(guān)論壇常規(guī)超級賣霸超級賣霸專題\活動的形式進(jìn)行集中展示，并整合淘寶優(yōu)質(zhì)廣告資源進(jìn)行強(qiáng)力推廣：超級