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文檔簡介
阿里云IoT旅游園區(qū)解決方案阿里助力旅游地產(chǎn)數(shù)字化轉型01.02.03.04.05.目錄旅游園區(qū)發(fā)展趨勢和痛點物聯(lián)網(wǎng)平臺能力與價值旅游園區(qū)應用場景旅游園區(qū)終端展示旅游園區(qū)項目案例旅游園區(qū)市場容量準備升5A級景區(qū)約600家準備升4A級景區(qū)約8000家2015年9月,國家旅游局發(fā)布了《“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃》,將推動全國所有5A級景區(qū)建設成為“智慧旅游景區(qū)”;到2020年,推動全國所有4A級景區(qū)實現(xiàn)免費WIFI、智能導游、電子講解、在線預訂、信息推送等信息化功能全覆蓋。市場容量產(chǎn)業(yè)政策智慧旅游市場需求500億旅游園區(qū)存在問題1432互聯(lián)互通數(shù)據(jù)共享企業(yè)面臨轉型升級,品牌營銷、產(chǎn)品觸達等方面的問題;3.涉旅企業(yè)宣傳推廣如何優(yōu)化?缺乏行業(yè)監(jiān)管、統(tǒng)一辦公平臺;無法實現(xiàn)大數(shù)據(jù)共享和分析、實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化;4.政府決策依據(jù)來自哪里?規(guī)范運行帶來的日常監(jiān)測難度;應急處置、資源調度等精細化管理問題;2.景區(qū)管理效率如何提高?游前、游中缺乏全域信息服務;游中缺少及時有效的互動導覽產(chǎn)品,導致?lián)頂D且數(shù)據(jù)無法沉淀;設備沒有互通互聯(lián),增加多次驗證環(huán)節(jié),效率低、體驗差;游客體驗如何提升?存在問題旅游園區(qū)發(fā)展歷史旅行4.0基于物聯(lián)網(wǎng)的全域旅游旅行2.0電子化預定旅行3.0在線定制化旅行1.0傳統(tǒng)線下模式傳統(tǒng)旅行社利用信息的不對稱,依托門店或電話方式銷售機票、酒店以及團隊出游等定制產(chǎn)品。受益于互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,各資源供應商和新興的線上旅行社(OTA)分銷商將自有或第三方的機票、酒店和團隊游、自助游等產(chǎn)品搬上互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)在線銷售?;谖锫?lián)網(wǎng)的旅游就是打通物理世界和數(shù)字世界,對旅游資源、設備數(shù)據(jù)、游客信息、政策法規(guī)等系統(tǒng)化進行整合優(yōu)化,實現(xiàn)從粗放低效旅游向精細高效旅游轉變,以旅游業(yè)帶動經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展。旅行從端到端的全環(huán)節(jié)數(shù)字化變革快速發(fā)生,整個旅行產(chǎn)業(yè)鏈要素被簡化為以數(shù)字標記的信息代碼,再結合消費者行為信息的挖掘和數(shù)據(jù)的分析,各種定制化的旅行產(chǎn)品組合被快速創(chuàng)造。發(fā)展歷史物聯(lián)網(wǎng)智能園區(qū)物物聯(lián)網(wǎng)云數(shù)字世界人互聯(lián)網(wǎng)將物理園區(qū)抽象為數(shù)字園區(qū)、通過數(shù)字園區(qū)打通互聯(lián)網(wǎng)人的數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)物的數(shù)據(jù)、形成新的管理與運營模式,從而改變我們的生產(chǎn)、生活方式。物聯(lián)網(wǎng)智能園區(qū)數(shù)字化三要素物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)是神經(jīng)網(wǎng)絡從各個緯度采集數(shù)據(jù)云計算云計算是心臟為大腦提供動力地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉型核心三要素AIAI是大腦幫助業(yè)務進行自我思考和決策01.02.03.04.05.目錄智能園區(qū)發(fā)展趨勢和痛點物聯(lián)網(wǎng)平臺能力與價值旅游園區(qū)應用場景旅游園區(qū)終端展示旅游園區(qū)項目案例物聯(lián)網(wǎng)平臺架構感知網(wǎng)絡IoT平臺人機交互智能控制設備管理中心場景配置中心服務開放中心通過物聯(lián)網(wǎng)技術打造全息數(shù)字園區(qū),一切業(yè)務數(shù)據(jù)化,一切數(shù)據(jù)業(yè)務化物聯(lián)網(wǎng)平臺能力提供設備接入套件降低設備接入成本,提升連接穩(wěn)定性設備接入能力支持千萬級設備同時并發(fā)并保證設備的穩(wěn)定性高并發(fā)能力提供設備數(shù)據(jù)實時計算引擎和便捷的可視化工具數(shù)據(jù)分析與可視化能力云、管、邊、端全方位安全監(jiān)控、預警以及專業(yè)服務安全能力支持多協(xié)議、多種計算能力;云邊端一體化協(xié)同能力邊緣計算能力五大基礎能力保障園區(qū)各個子系統(tǒng)能夠快速便捷接入、安全穩(wěn)定運行物聯(lián)網(wǎng)平臺能力基于BIM空間管理建立人、設備、空間之間邏輯關系空間管理中心根據(jù)行業(yè)應用需求輸出領域服務模型,降低應用部署成本服務開放中心為SI提供空間、場景規(guī)?;渴鸸ぞ呓档蛨鼍芭渲贸杀緢鼍芭渲弥行拿嫦蛭锫?lián)網(wǎng)開發(fā)者提供應用開發(fā)組件降低應用開發(fā)成本應用開發(fā)中心四大行業(yè)中心領域服務模型和工具為ISV/SI降低開發(fā)和部署成本模塊式架構體系支持用戶隨時迭代滿足用戶50年運營需求物聯(lián)網(wǎng)平臺能力--安全運管中心漏洞修復威脅感知安全發(fā)布SOC1.預防3.對癥治療2.定期體檢權限控制網(wǎng)絡策略系統(tǒng)對象進程行為組件掃描動態(tài)更新全球漏洞資訊異常連接入侵防護動態(tài)掃描行為基線安全審計靜態(tài)分析安全策略制定感知阻斷文件篡改灰度部署事前:審計、評估、定制安全策略,獲取安全基線事中:持續(xù)監(jiān)控入侵事件,實時漏洞掃描事后:修復、評估、改進安全運營中心:保障云、管、邊、端、應用安全運行客戶價值通過精細化管理提升管理效率通過數(shù)字化運營增加園區(qū)效能通過智能化場景提升用戶體驗
降低成本增加效能提升體驗01.02.03.04.05.目錄智能園區(qū)發(fā)展趨勢和痛點物聯(lián)網(wǎng)平臺能力與價值旅游園區(qū)應用場景旅游園區(qū)終端展示旅游園區(qū)項目案例應用場景一碼(臉)通導游導覽數(shù)據(jù)運營人臉通行人臉支付智慧餐廳智慧停車設備租賃智慧單車信息發(fā)布AR/VR體驗機器人互動智慧指示牌儲物柜智慧廁所車輛調度智慧路燈游客軌跡安全調度景區(qū)管理電力分析與優(yōu)化環(huán)境舒適度分析與優(yōu)化機電設備運維分析優(yōu)化環(huán)境控制智慧安防雷電預警機電運維垃圾監(jiān)測商品布置客流統(tǒng)計數(shù)據(jù)可視化租金管理商業(yè)選址金牌解說山體滑坡語音信息亭景區(qū)巡檢問路機語音點餐商機推送菜鳥物流游客畫像刷臉入園人臉支付智慧停車智慧用餐游客體驗--一臉(碼)通基于阿里云IoT平臺人臉/手環(huán)/二維碼ID及人員權限實現(xiàn)全場景人臉/圖像識別,有效提升用戶體驗和通行效率。游客體驗--多屏導覽信息發(fā)布機器人互動基于阿里云IoT平臺數(shù)據(jù)共享及多屏統(tǒng)一管理,滿足游客多渠道可視化導覽訴求。智慧指示牌AR/VR體驗手機導航游客體驗--語音服務金牌解說語音信息亭基于阿里云IoT平臺數(shù)據(jù)共享及語音服務算法,實現(xiàn)景區(qū)全維度智能語音服務。語音點餐導航問路機游客體驗--智慧租用儲物柜智慧單車基于阿里云IoT平臺人員權限及統(tǒng)一支付能力,實現(xiàn)一個ID全設備租用管理。娛樂運動設備雨傘充電寶景區(qū)設備管理基于阿里云IoT平臺LoraWAN技術便捷實現(xiàn)景區(qū)全量設備的監(jiān)控及管理。環(huán)境監(jiān)測能源表具智慧路燈垃圾監(jiān)測窨井蓋監(jiān)測智慧廁所景區(qū)機電系統(tǒng)--物業(yè)管理打通景區(qū)全域信息實現(xiàn)資產(chǎn)精細化管理、流程自動化運行,數(shù)據(jù)智能化分析,為園區(qū)實現(xiàn)降本增效,為經(jīng)營層提供經(jīng)營決策依據(jù)
資產(chǎn)精細化管理
流程自動化運行
數(shù)據(jù)智能化分析噴淋澆灌池塘給排水泛光照明泳池溫控安全防范通過阿里云IoT平臺視頻分析能力及時準確對人、空間、設備、事件的信息進行分析處理并預警。周界防范(水域、禁入?yún)^(qū)域越界報警)人員軌跡(景區(qū)尋人、逆流報警)客流分析(擁堵預警、客流勢分析)事件預警(人員沖突、跌倒踩踏報警)預警調度通過阿里云IoT平臺空間、人員熱力圖、各子系統(tǒng)打通,實現(xiàn)應急指揮調度系統(tǒng)自動聯(lián)動車輛調度,疏散客流景區(qū)巡檢車輛調度山體滑坡預警雷電預警領域服務模型--電力分析|谷價儲能,峰價釋能儲能設備建設電能質量優(yōu)化峰谷優(yōu)化需量管理不穩(wěn)定回路定位并優(yōu)化降低峰谷比,減少支出AI模型精確計算需量報裝值損耗分析
負載分析
需量管理分析
電費結構分析
三相平衡度分析
分時計量
能效總覽基于阿里云IoT平臺電力安全服務模型,讓用戶低成本實現(xiàn)用電安全管理和能耗分析與優(yōu)化領域服務模型--機電設備運維分析與優(yōu)化節(jié)約能源消耗8-25%減少人力工作量10-30%減少維護保養(yǎng)費用10-20%實時運行建議隔日運行報告基于阿里云IoT平臺機電設備運維及能效分析模型,實現(xiàn)設備精細化管理,能效自動化分析優(yōu)化,降低運維和能源成本機器學習算法當負載接近閾值報警,輸出運行設備及參數(shù)調整的優(yōu)化建議降低系統(tǒng)運行負載,確保MD不超標自動生成系統(tǒng)運行手冊系統(tǒng)運行分析能源需量管理數(shù)據(jù)分析報告系統(tǒng)優(yōu)化建議負荷預測、歷史MD用量設備運行數(shù)據(jù)節(jié)能原則人員舒適度需求天氣預報提高環(huán)境服務品質10-30%增加無故障運行時間5-15%提高品牌價值及客戶滿意度15-30%領域服務模型--智慧消防多維度消防相關數(shù)據(jù)接入
規(guī)范與標準學習智能決策與修正火警機制
打通物業(yè)管理系統(tǒng)基于阿里云IoT平臺搭建消防模型,確保景區(qū)消防安全,保證其生產(chǎn)運營的穩(wěn)定性?!钢腔鄞竽X」學習且掌握238部國家標準學習且掌握35部技術標準智能檢測聯(lián)動模型智能評估建筑安全風險智能預判火災風險學習且掌握137部行業(yè)標準智能決策與修正火警機制管理方輸出結果物聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)運營--商家管理通過對阿里云IoT平臺游客熱力圖、游客購物交互行為捕捉,優(yōu)化商業(yè)布置、給商家推送商機,提升商戶營業(yè)業(yè)績,從而提高坪效租金,同時也大大提升游客服務體驗商業(yè)選址產(chǎn)品布置租金優(yōu)
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