質(zhì)量管理體系全套文件

修訂記錄版本號修訂日期頁數(shù)修訂內(nèi)容A/O20xx/xx/xx全部新制定目錄：一、質(zhì)量手冊頒布令二、質(zhì)量手冊目錄三、公司簡介四、公司宗旨及質(zhì)量方針五、質(zhì)量目標(biāo)六、管理者代表任命書七、公司組織機(jī)構(gòu)圖八、各部門職能分配表九、范圍十、規(guī)范性引用文件及術(shù)語和定義十一、組織環(huán)境1?理解組織及其環(huán)境2．理解相關(guān)方的需求和期望3．確定質(zhì)量管理體系的范圍5．5．監(jiān)視和測量資源1．1．監(jiān)視、測量、分析和評價(jià)4．質(zhì)量管理體系及其過程十二、領(lǐng)導(dǎo)作用1?-導(dǎo)作用和承諾質(zhì)量方針2．組織的崗位、3．職責(zé)和權(quán)限十三、策劃1．應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施2．質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃3．質(zhì)量管理體系變更的策劃十四、支持1．資源提供2．人員3?基礎(chǔ)設(shè)施4．過程運(yùn)行環(huán)境6．組織的知識7．人員能力8．人員意識9?溝通10．形成文件的信息十五、運(yùn)行控制1．行策劃和控制2.產(chǎn)品和服務(wù)的要求3?產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)4．外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制5?生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制6．產(chǎn)品和服務(wù)的放行7．不合格輸出的控制十六、績效評價(jià)#程序文件目錄序號文件名稱文件編號1組織環(huán)境與相關(guān)方要求管理程序Q/YS-QP012風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對措施控制程序Q/YS-QP023目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案控制程序Q/YS-QP034組織變更管理控制程序Q/YS-QP045知識管理控制程序Q/YS-QP056人力資源管理控制程序Q/YS-QP067設(shè)備管理控制程序Q/YS-QP078監(jiān)視和測量資源控制程序Q/YS-QP089信息交流控制程序Q/YS-QP0910文件控制程序Q/YS-QP1011記錄控制程序Q/YS-QP1112與顧客有關(guān)過程控制程序Q/YS-QP1213設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序Q/YS-QP1314采購控制程序Q/YS-QP1415供應(yīng)商管理程序Q/YS-QP1516生產(chǎn)過程控制程序Q/YS-QP1617產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性程序Q/YS-QP17

18顧客或外部供方財(cái)產(chǎn)控制程序Q/YS-QP1819產(chǎn)品防護(hù)和交付控制程序Q/YS-QP1920倉儲管理程序Q/YS-QP2021產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序Q/YS-QP2122不合格品控制程序Q/YS-QP2223顧客溝通及滿意度控制程序Q/YS-QP2324數(shù)據(jù)分析控制程序Q/YS-QP2425內(nèi)部審核控制程序Q/YS-QP2526管理評審控制程序Q/YS-QP2627糾正與預(yù)防措施管理程序Q/YS-QP27適用的法律法規(guī)編號法律法規(guī)名稱發(fā)布單位頒布日期實(shí)施日期涉及范圍1中華人民共和國憲法全國人大常委會1982/12/41982/12/4公民權(quán)利與義務(wù)2中華人民共和國質(zhì)量法全國人大常委會2015/7/82015/9/1產(chǎn)品質(zhì)量3中華人民共和國合同法全國人大常委會1999/3/11999/10/1合同簽訂4中華人民共和國價(jià)格法全國人大常委會1997/12/21998/5/1價(jià)格制訂5中華人民共和國票據(jù)法全國人大常委會1995/5/11996/1/1票據(jù)活動6中華人民共和國檔案法全國人大常委會1996/7/51996/7/5檔案管理7中華人民共和國勞動法全國人大常委會1994/7/51995/1/1勞動制度8中華人民共和國計(jì)量法全國人大常委會1998/9/61986/7/1計(jì)量管理9中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法全國人大常委會1989/12/261989/12/26環(huán)境保護(hù)10中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法全國人大常委會1993/10/31994/1/1售后服務(wù)11中華人民共和國對外貿(mào)易法全國人大常委會1994/5/121994/7/1對外貿(mào)易12中華人民共和國公司法全國人大常委會1993/12/291994/7/1公司設(shè)立13中華人民共和國消防法全國人大常委會1983/6/151995/10/1消防管理14中華人民共和國未成年人保護(hù)法全國人大常委會1989/4/131992/5/15未成年人保護(hù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用一覽表序號統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用場合貴任部門圖表填寫、整理、分析、傳遞和保管要求1統(tǒng)計(jì)表內(nèi)部質(zhì)量審核人事行政部由各相關(guān)部門填寫、整理、分析、傳遞和保管。2過程檢測控制品管部3不合格品控制品管部4顧客滿意度監(jiān)測業(yè)務(wù)部5隨機(jī)抽樣出廠檢驗(yàn)品管部由品管部負(fù)責(zé)填寫、整理、分析和保管6調(diào)查表顧客滿意度監(jiān)測業(yè)務(wù)部由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)填寫、整理、分析和保管7評價(jià)表供方業(yè)績評價(jià)采購部由采購部負(fù)責(zé)填寫、整理、分析和保管8柏拉圖質(zhì)控點(diǎn)的控制品管部由品管部負(fù)責(zé)填寫、整理、分析和保管9管制圖質(zhì)控點(diǎn)的控制品管部由品管部負(fù)責(zé)