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精品文檔-下載后可編輯年《高級(jí)社會(huì)工作師》??荚嚲?023年《高級(jí)社會(huì)工作師》模考試卷

問答題(共36題,共36分)

1.淺析如何推動(dòng)我國慈善事業(yè)的發(fā)展。

2.學(xué)校社會(huì)工小吳在所駐點(diǎn)的小學(xué)發(fā)現(xiàn),該學(xué)校有不少外來務(wù)工者的子女,他們分散在不同年級(jí)和班級(jí),這些學(xué)生對(duì)自己的身份比較敏感,很少跟本地學(xué)生交往,有著不同程度的自卑心理。?

問題:?

如果你是社會(huì)工小吳,針對(duì)這些特殊的學(xué)生,請(qǐng)你選用適當(dāng)?shù)男〗M工作模式開展工作,并把服務(wù)原則寫出來。

3.試論述西方社會(huì)工作的專業(yè)化歷程及其對(duì)中國社會(huì)工作的啟示。

4.論述新時(shí)代我國社會(huì)工作的發(fā)展方向。

5.試論述社會(huì)工作專業(yè)倫理的作用。

6.陳女士現(xiàn)年45歲,有一個(gè)20歲的兒子小明,身體和智力都很正常,但是性格非常內(nèi)向,高中畢業(yè)后沒有繼續(xù)上學(xué),整天待在家里打游戲。小明很少出門,沒有什么朋友,每天玩游戲累了,就躺在床上睡覺。他經(jīng)常神情呆滯,晚上經(jīng)常失眠,有時(shí)會(huì)歇斯底里地大聲叫喊,多次說活著沒什么意思,自己想要自殺。?

問題:?

如果你是一名社會(huì)工,請(qǐng)你結(jié)合社會(huì)工作價(jià)值觀的相關(guān)知識(shí),說說你將怎樣對(duì)待服務(wù)對(duì)象陳女士及其兒子。

7.阿梅與丈夫結(jié)婚已有三年,他們?cè)谡剳賽蹠r(shí)期及婚后的第一年中,感情很好,互敬互愛。然而一年后,懷胎十月的阿梅生下了一個(gè)女孩,而丈夫卻很想要一個(gè)男孩,丈夫認(rèn)為這主要是阿梅的問題,于是對(duì)待阿梅的態(tài)度有了很大轉(zhuǎn)變,從此開始對(duì)阿梅不斷打罵、虐待。阿梅也認(rèn)為生不出男孩是自己的錯(cuò),對(duì)丈夫采取逆來順受的態(tài)度。?

問題:?

1.根據(jù)增能社會(huì)工作的基本假設(shè),阿梅個(gè)人的無力感是怎樣形成的??

2.從增強(qiáng)權(quán)能理論出發(fā),提出解決阿梅問題的簡要策略。

8.三月的某一天,某小學(xué)四年級(jí)的一個(gè)班級(jí)組織集體踏春活動(dòng)。在游玩的過程中,有三名學(xué)生私自脫離隊(duì)伍,到一個(gè)荒僻的池塘邊抓蝌蚪玩。這時(shí),一名學(xué)生不慎落入水中,另外兩名學(xué)生慌忙去救,不料也落入水中。因坡陡水深,三名學(xué)生再也沒能上來,當(dāng)大家到處尋找、終于發(fā)現(xiàn)他們時(shí),他們均已溺亡。帶隊(duì)老師立即將情況上報(bào)給學(xué)校,校長立即召開緊急會(huì)議,與老師們和學(xué)校社會(huì)工商議如何解決這起事件引發(fā)的諸多問題。?

問題:?

以危機(jī)介入的基本原則為依據(jù),列出以學(xué)生和遇難學(xué)生家長為對(duì)象的危機(jī)干預(yù)內(nèi)容。

9.張洋高中學(xué)習(xí)成績較差,家境中等。高考時(shí)家里花錢找人幫他進(jìn)入了一個(gè)三本大學(xué),學(xué)費(fèi)每年兩萬。在大學(xué)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)期間,仍然面臨很大學(xué)習(xí)困難,成績?cè)诎嗉?jí)屬于中下水平。花費(fèi)如此高昂金錢之后,當(dāng)他聽說畢業(yè)有可能沒有學(xué)位證時(shí),內(nèi)心緊張不安,學(xué)習(xí)、休息受到影響,期末考試成績也越來越差。而成績?cè)讲?,他就越?dān)心拿不到學(xué)位證。?

問題:?

如果你是一名社會(huì)工,你將如何運(yùn)用個(gè)案工作的基本技巧幫助張洋?

10.大學(xué)畢業(yè)生小梅因車禍導(dǎo)致癱瘓,整天躺在床上無所事事,情緒十分低落。社會(huì)工小張介入后,對(duì)小梅進(jìn)行了情緒疏導(dǎo),并與她一起分析討論,決定開辦一家網(wǎng)上工藝品商店。一年來,在小張的協(xié)助下,網(wǎng)店發(fā)展走上了正軌,小梅已掌握了所有業(yè)務(wù)流程,情緒也恢復(fù)正常。在此情況下,小張覺得可以結(jié)案了。一天,小張?jiān)诩以L中告訴小梅,自己的任務(wù)已完成,從明天開始將不再來小梅的家。小梅感到十分震驚,情緒又回落到服務(wù)前的狀態(tài),沒有心思處理網(wǎng)店的業(yè)務(wù)了。??

問題:??

1.分析導(dǎo)致小梅在結(jié)案時(shí)情緒回到以前狀態(tài)的原因。??

2.結(jié)合案例,說明為避免小梅的負(fù)面反應(yīng),社會(huì)工小張?jiān)诮Y(jié)案時(shí)應(yīng)采取的處理方法。

11.據(jù)中國殘聯(lián)最新統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,目前中國各類殘障人士總數(shù)已達(dá)8500萬,其中仍有1500萬以上殘障人士生活在國家級(jí)貧困線以下,占貧困人口總數(shù)的12%以上。在這些殘障人士中,肢體殘疾對(duì)人們的生活影響最大,它導(dǎo)致人體運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題或社會(huì)參與障礙。這些殘障人士普遍生存狀況不容樂觀,他們不僅面臨治療康復(fù)問題,還面臨著心理疏導(dǎo)、社會(huì)參與等問題,個(gè)人成長與發(fā)展十分受限。為了改變這一情況,某社會(huì)工機(jī)構(gòu)專門針對(duì)這些生活不便的殘障人士開展了“與心同行”社會(huì)工作項(xiàng)目,組建輪椅俱樂部,旨在充分整合社會(huì)資源為殘障人士盡一點(diǎn)綿薄之力,讓他們生活得更好。?

問題:

假如你是該社會(huì)工機(jī)構(gòu)的組織者,請(qǐng)根據(jù)以上情況設(shè)計(jì)一份社會(huì)工作服務(wù)方案。

12.深圳與香港距離較近,隨著兩地展開經(jīng)常性交流與互動(dòng),往返兩地及在港居留途徑逐漸拓寬,出現(xiàn)了這樣一批“住在深圳、學(xué)在香港”的異地學(xué)童。陽陽就是異地學(xué)童中的一個(gè)典型代表。陽陽是在深圳上的幼兒園,小學(xué)三年級(jí)時(shí)父母將陽陽送到香港讀書,在香港讀書的陽陽第一天上學(xué)就很不習(xí)慣。老師上課主要采用粵語和英語,文字是繁體字,這讓從小接觸簡體字和普通話的陽陽學(xué)習(xí)很是吃力。不僅如此,陽陽身邊的同學(xué)都是香港人,對(duì)陽陽這個(gè)從深圳來的小朋友有很大的排斥心理,不愿意跟他一起玩,同學(xué)們還暗地里給陽陽起綽號(hào)、貼標(biāo)簽,說他是“假香港人”。陽陽長期在這樣的環(huán)境中感到非??鄲?,他沒有朋友,放學(xué)后要立即趕回家,不能和同學(xué)們一起參加課外活動(dòng)。他變得越來越沉默,不止一次地向父母哭訴,希望能夠回到深圳上學(xué),但是都沒有得到父母的同意。漸漸的,陽陽越來越不愛說話了,在學(xué)校里他經(jīng)常受到同學(xué)們的孤立和排擠,陽陽逐漸出現(xiàn)了嚴(yán)重的心理問題。?

問題:?

請(qǐng)根據(jù)以上材料為這些異地學(xué)童設(shè)計(jì)一份服務(wù)方案,解決他們?cè)诋惖厍髮W(xué)中面臨的問題。

13.20世紀(jì)90年代以來,我國的老齡化進(jìn)程加快,目前我國人口已經(jīng)進(jìn)入老年型。預(yù)計(jì)到2040年,65歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋壤龑⒊^20%。同時(shí),老年人口高齡化趨勢(shì)日益明顯:80歲及以上高齡老人正以每年5%的速度增加,到2040年將增加到7400多萬人。隨著人口老齡化速度加快,老齡問題已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問題。調(diào)查顯示,某地社區(qū)65歲以上老人已經(jīng)達(dá)到4013人,約占社區(qū)總?cè)丝诘?3%。在這些老人當(dāng)中,空巢老人有606人,生活困難、行動(dòng)不便的老人有149人。其中有92%的老人被慢性疾病困擾;75%老人期待社區(qū)娛樂和精神慰藉服務(wù);有87%的老人期待老年交友服務(wù);19%的老人有生活照料的困難;5%的老人因生活中的某些變故存在心理障礙等問題。?

問題:?

請(qǐng)根據(jù)以上材料設(shè)計(jì)一份服務(wù)方案,解決空巢老人的問題,改善空巢老人生活環(huán)境,并協(xié)助空巢老人適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。

14.G地是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后的三線城鎮(zhèn),該地領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。社會(huì)工小張?jiān)诜?wù)該地居民時(shí),發(fā)現(xiàn)該地區(qū)不少家庭逐漸變得依賴低保,不愿主動(dòng)出去工作,就等著申請(qǐng)享受低保待遇,甚至有的家庭兩代人都申請(qǐng)了低保。通過了解,小張發(fā)現(xiàn)這些申請(qǐng)低保的人大都覺得自己學(xué)歷低,又沒有相應(yīng)的技術(shù),擔(dān)心找不到好的工作。即便找到工作也覺得崗位的福利待遇不理想;還有人覺得工作又苦又累,路程遠(yuǎn),收入低,不如待在家里。?

問題:?

請(qǐng)結(jié)合上述材料分析該地區(qū)領(lǐng)取低保家庭逐漸增多的原因,并列出介入策略。

15.在云南一些邊境地區(qū),販毒、運(yùn)毒、吸毒是青少年違法犯罪的一大特點(diǎn)。社會(huì)工調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些青少年對(duì)毒品的危害和相關(guān)法律知識(shí)的了解幾乎為零。他們認(rèn)為“那些吸毒販毒的不是壞人,很講義氣”“我沒有吸毒、販毒,我只是知道和看見他們吸毒,我沒有違法犯罪”。云南臨滄有一個(gè)勐角村,是一個(gè)以佤族為主,彝族、傣族、漢族雜居的村子。該地的青少年涉毒問題尤為嚴(yán)峻,一些涉毒青少年不僅犯罪率高,同時(shí)在朋輩影響下毒品的復(fù)吸率高。?

問題:?

請(qǐng)根據(jù)以上材料設(shè)計(jì)一份服務(wù)方案,減少臨滄地區(qū)青少年吸毒、販毒犯罪率。

16.論述社會(huì)工作督導(dǎo)的功能。

17.社會(huì)工小圓在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已經(jīng)一年多了,中心的楊主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次的督導(dǎo)會(huì)談中,小圓表示自己很苦惱,因?yàn)閬碇行幕顒?dòng)的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會(huì)工作,部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)社會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí),她要反復(fù)解釋。不僅如此,小圓還曾在一次社會(huì)工作中被某社區(qū)居民說是“多管閑事”,小圓表示她想要辭職了。?

問題:?

請(qǐng)結(jié)合以上材料,談一談楊主任該如何發(fā)揮自身督導(dǎo)功能幫助小圓。

18.論述社會(huì)工作實(shí)務(wù)研究報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)與成果應(yīng)用。

19.小劉是一名專門從事青少年服務(wù)的社會(huì)工,最近他在開展社會(huì)工作時(shí)遇到了一些問題。某次在學(xué)校做活動(dòng)時(shí),有個(gè)男孩對(duì)他說自己喜歡的一個(gè)女孩最近意外懷孕了,但她男朋友不管她,于是該男孩向小劉借錢,希望幫助女孩去醫(yī)院打胎,并請(qǐng)求小劉保密。面對(duì)這種情況,小劉非常糾結(jié),心想:如果我替他保密,他們出了意外怎么辦?而且父母和學(xué)校對(duì)他們的情況有知情權(quán),我也不能擅自處理。?

問題:?

請(qǐng)結(jié)合社會(huì)工作研究倫理分析小劉遇到了怎樣的難題,如何進(jìn)行有效處理?

20.小張,37歲,未婚,無業(yè)。從某職業(yè)學(xué)校畢業(yè),專業(yè)是形象設(shè)計(jì),由于小張?jiān)诳荚嚂r(shí)太緊張,畢業(yè)考試沒有通過。后來學(xué)校推薦小張去某超市做收銀員,但只做了三個(gè)月,小張就被辭退了。之后又做過一個(gè)月的服裝銷售人員,就一直失業(yè)在家。小張與父母同住,她一向比較聽母親的話,但是自從母親經(jīng)常催促她出門找工作之后,小張就漸漸反感母親,與父母的交談也逐漸減少,家庭氣氛變得很緊張。?

小張性格內(nèi)向,且因在工作方面屢屢受挫,其內(nèi)心越來越不自信,自卑感很強(qiáng)。她整天在家無所事事,而且?guī)缀醪怀鲩T,小張自己也很苦惱。面對(duì)這樣的情況,小張的母親選擇向社區(qū)的社會(huì)工求助。?

問題:假如你是該社區(qū)的社會(huì)工,準(zhǔn)備依據(jù)小張的情況開展個(gè)案研究,請(qǐng)根據(jù)以上情況撰寫一份個(gè)案研究報(bào)告(從問題的診斷和分析,指導(dǎo)策略,實(shí)施策略,實(shí)施結(jié)論,跟蹤及討論、反思等方面簡述即可)。

21.小菲是某老年服務(wù)中心的社會(huì)工,為研究該社區(qū)居民對(duì)服務(wù)中心的滿意度,她擬定采用問卷調(diào)查研究法。首先抽取該社區(qū)80名高齡老人組成隨機(jī)樣本,并請(qǐng)經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者幫助她到被抽中的老人家中訪談?dòng)涗浝先说幕卮?,然后回收完成問卷調(diào)查結(jié)果。?

問題:?

結(jié)合社會(huì)工作研究相關(guān)理論,分析上述案例中小菲為什么選擇問卷調(diào)查法進(jìn)行社會(huì)工作研究,并作出評(píng)價(jià)。

22.李霞在一家事業(yè)單位工作,其丈夫獨(dú)立經(jīng)營一家網(wǎng)絡(luò)公司。生了兒子小明后,李霞把婆婆從老家接了過來,負(fù)責(zé)照顧小明。李霞和丈夫都忙于各自的工作,對(duì)于兒子小明很少直接過問。?

小明是家中的獨(dú)生子,從小就嬌生慣養(yǎng),他要什么家里就給他買什么,他要多少零花錢就給他多少零花錢,慢慢就養(yǎng)成了任性蠻橫的性格。以前小明的學(xué)習(xí)還不錯(cuò),可是自從升入六年級(jí)以后,小明結(jié)交了一些不愛學(xué)習(xí)的朋友,學(xué)會(huì)了抽煙、喝酒、打架,迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲。很快,小明的學(xué)習(xí)就一落千丈,班主任多次給李霞打電話反映小明的情況。李霞意識(shí)到了小明問題的嚴(yán)重性,開始對(duì)小明進(jìn)行嚴(yán)格管教。李霞要求兒子跟一幫不良朋友斷絕交往,不能再玩網(wǎng)絡(luò)游戲,限制給他的零用錢數(shù)。小明對(duì)母親的管教非常抗拒,經(jīng)常與她發(fā)生爭吵,并以離家出走來向母親抗議。無助的李霞找到社會(huì)工,希望能夠幫助兒子。?

問題:?

1.本案例中,李霞面臨的問題有哪些??

2.本案例中,小明主要面臨的困境和需要有哪些??

3.針對(duì)李霞和小明所面臨的問題,社會(huì)工應(yīng)如何介入工作?

23.毛偉出生在一個(gè)普通的工人家庭。在毛偉的記憶中,父母兩天一小吵三天一大吵,經(jīng)常因?yàn)樯瞵嵤露蟠虺鍪?,毛偉就是他們的出氣筒,?jīng)常受到責(zé)罵、挨打。毛偉覺得自己就是個(gè)沒人疼的孩子。在學(xué)校,毛偉成績不好,老師也經(jīng)常批評(píng)他,嫌他拖累班里的成績,當(dāng)他是差生。毛偉討厭上學(xué),在一次逃課中,毛偉結(jié)識(shí)了一幫混混,這些混混很講“義氣”,毛偉覺得這些人真正把自己當(dāng)朋友關(guān)心和對(duì)待,十分感動(dòng),漸漸地毛偉也融入了他們,覺得內(nèi)心不再孤單。起初毛偉發(fā)現(xiàn)這些混混朋友有偷竊的習(xí)慣,比較抗拒,后來在他們的誘惑下,他也加入了偷竊的隊(duì)伍。毛偉因?yàn)閺臎]有失手,慢慢地在混混圈里有了自己的“名氣”,他感到十分得意,滋生了一股強(qiáng)烈的成就感。然而,在一次入室盜竊中,毛偉被主人發(fā)現(xiàn),害怕主人報(bào)警的毛偉,用刀具將主人砍成了重傷。事后,毛偉被捕,因盜竊傷人被判刑。?

問題:?

1.請(qǐng)結(jié)合上述材料,談?wù)勄嗌倌攴缸锏闹饕颉?

2.針對(duì)現(xiàn)今青少年犯罪事件頻發(fā)問題,作為社會(huì)工,你認(rèn)為應(yīng)該如何進(jìn)行防治?

24.某社區(qū)居民孫某,男,32歲,原本有一個(gè)幸福美滿的家庭,與妻子、女兒以及母親居住在一起,生活過得不算富裕,卻也十分充實(shí)。而隨后發(fā)生的事,讓整個(gè)家庭發(fā)生了巨大的變化。孫某因受到朋友的蠱惑,參與入室盜竊,被判入獄三年。在孫某刑滿釋放后,孫某妻子對(duì)其態(tài)度十分冷漠,兩人感情也不再如當(dāng)初那般親密,隨后其妻提出離婚,并表示會(huì)將女兒一起帶走。孫某因有前科,一直沒有找到工作,閑在家里,在與其妻子離婚的過程中,也沒有爭取到女兒的監(jiān)護(hù)權(quán)。當(dāng)妻子和女兒都離開后,孫某感到十分痛苦,開始自暴自棄,借抽煙喝酒來麻醉自己。起初母親勸慰孫某時(shí),孫某還會(huì)有所顧忌,時(shí)間久了,孫某對(duì)于母親的勸告也熟視無睹。每當(dāng)孫某喝醉酒時(shí),情緒和態(tài)度都十分暴躁,甚至?xí)⑶榫w發(fā)泄在母親身上,以至于母親成了孫某的出氣筒,動(dòng)不動(dòng)就遭受其打罵甚至虐待。?

孫母看著兒子一天天沉淪下去,內(nèi)心十分難過和痛苦,于是找到社會(huì)工尋求幫助。?

問題:?

1.社會(huì)工應(yīng)采用何種模式對(duì)孫某提供服務(wù)??

2.面對(duì)孫某的問題,社會(huì)工在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)考慮哪些因素?可以采取哪些介入策略?

25.小張所在的公司由于市場(chǎng)行情緊縮和業(yè)務(wù)調(diào)整,近期進(jìn)行了職工崗位調(diào)動(dòng),辭退了一大批員工,這些下崗員工對(duì)公司表示不滿,雙方產(chǎn)生了激烈的沖突。小張被安排負(fù)責(zé)處理此次下崗員工的工齡買斷金發(fā)放、養(yǎng)老保障手續(xù)辦理等事項(xiàng),需要面對(duì)大量情緒激動(dòng)的下崗員工。小張找到社會(huì)工,表示近期壓力十分大,既要完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),又要安撫下崗員工的情緒。有的員工比較好溝通,但遇到溝通不了又很固執(zhí)的員工,雙方還會(huì)發(fā)生爭吵。小張每天都很煩躁、郁悶,對(duì)工作也慢慢失去了熱情,甚至有混一天是一天的想法。?

問題:?

1.上述材料中反映了哪些需要??

2.請(qǐng)結(jié)合上述材料分析介入目標(biāo)有哪些?可以采取哪些介入策略?

26.某企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)競爭,采取了技術(shù)改革,并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了職工崗位調(diào)動(dòng),甚至導(dǎo)致部分職工下崗。由于這次變動(dòng)涉及了多方的利益,特別是部分下崗職工,該企業(yè)和部分職工多次就崗位調(diào)動(dòng)和下崗問題產(chǎn)生了激烈的爭論。?

該企業(yè)的綜合部負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的勞資管理、人力資源開發(fā)、社會(huì)保障工作以及老干部管理,在這次改革中,負(fù)責(zé)下崗職工的工齡買斷金發(fā)放、養(yǎng)老保障手續(xù)的辦理等工作,他們每天要直接面對(duì)大量情緒激動(dòng)的下崗職工。這段時(shí)間里,綜合部的員工有很大的壓力,既要完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),又要安撫下崗職工的情緒,他們夾在中間很不好受,有苦說不出,與下崗職工的溝通出現(xiàn)了障礙。有時(shí)候,遇到一些頑固的下崗職工也避免不了一頓爭吵,在這樣緊張的氛圍中工作,他們已出現(xiàn)消極怠工、煩躁等情緒。?

問題:?

1.這個(gè)案例中存在哪些問題和需要??

2.假如你是一名企業(yè)社會(huì)工,你認(rèn)為介入的目標(biāo)有哪些??

3.針對(duì)上述案例中的情況,社會(huì)工可以采取哪些介入策略?

27.試論述社會(huì)工作法規(guī)與政策對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐的作用。

28.某社區(qū)居民王先生,今年50歲,近幾年先后被診斷患有糖尿病和冠心病,由于身體受疾病困擾,一直在家休養(yǎng),主要由妻子打些零工補(bǔ)貼家用。目前整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)陷入困難,一是王先生每個(gè)月都有一大筆固定的藥物費(fèi)用支出;二是王先生兒子在讀初中、女兒在讀高中,每個(gè)月的生活費(fèi)、每學(xué)期的學(xué)費(fèi)等對(duì)于整個(gè)家庭也是不小負(fù)擔(dān)。王先生妻子一方面要幫忙照顧王先生,一方面還要努力打工賺錢,令王先生十分內(nèi)疚,恨自己無能承擔(dān)不了養(yǎng)家的重任,覺得對(duì)不起妻子。從社區(qū)工作人員那里了解到,王先生家庭經(jīng)濟(jì)狀況符合申請(qǐng)最低生活保障的條件,但王先生家目前并未申請(qǐng)辦理低保。?

問題:?

1.結(jié)合上述材料,你認(rèn)為王先生的家庭可享受哪些社會(huì)救助政策??

2.結(jié)合上述材料,作為社會(huì)工的你該為王先生家庭提供哪些服務(wù)?

29.某縣宋奶奶今年78歲,由于年歲漸長,行動(dòng)不便,也有點(diǎn)耳背,日常生活由兒子、兒媳照顧。但宋奶奶的兒子、兒媳因外出辦事遭遇車禍,不幸雙雙去世。自此,宋奶奶與14歲的孫子陳明一起生活,倆人相依為命。孫子陳明的情況也十分特殊,由于先天性智力殘疾,他生活無法自理,也需要人照顧。兒子、兒媳的去世,致使宋奶奶和陳明無人照顧,生活十分困難。?

問題:?

1.根據(jù)上述材料,結(jié)合特困人員供養(yǎng)的相關(guān)知識(shí),談一談如何幫助宋奶奶及其孫子。?

2.淺析如何提升我國特困人員的供養(yǎng)水平。

30.小高是某機(jī)構(gòu)的社會(huì)工,最近他被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中,負(fù)責(zé)入戶探訪體弱老人。小高的督導(dǎo)老劉在老年人社會(huì)工作服務(wù)方面有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn),在探訪之初,老劉就向小高示范了如何與體弱老人接觸的技巧。包括:不時(shí)輕輕接觸老人的手和肩膀,表達(dá)肯定和關(guān)懷;說話時(shí)語速要慢,語調(diào)平緩,句子簡單直接;發(fā)問時(shí)只提一個(gè)問題等。?

問題:?

請(qǐng)結(jié)合以上材料分析老劉的行為屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者哪方面的知識(shí)?

31.假如你服務(wù)于某一社會(huì)福利機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)主要的服務(wù)對(duì)象為有行為偏差的青少年,該社會(huì)福利機(jī)構(gòu)致力于幫助他們糾正不良行為,不良行為主要包括:逃學(xué)、撒謊、偷竊、打架鬧事等。?

問題:?

請(qǐng)根據(jù)以上材料,擬定一份服務(wù)方案,幫助這些青少年糾正行為偏差。

32.某社會(huì)工小黃想要針對(duì)“拆二代”的生存狀況開展社會(huì)工作研究,他在研究時(shí)選擇訪問法。在訪問前他事先準(zhǔn)備了訪談的提綱,在訪談時(shí)他依據(jù)被訪者的實(shí)際情況來確定問題的次序。通過這樣的方式他收集到了相關(guān)資料,但在整理資料的過程中,小黃的同事老張建議小黃可以采用其他的方式來進(jìn)行訪談。小黃采納了老張的建議,并預(yù)備在下一次的訪談過程中與被訪者進(jìn)行面對(duì)面交往,讓其用自己的語言表達(dá)目前的生活、經(jīng)歷和狀況。?

問題:?

請(qǐng)根據(jù)以上材料分析小黃為什么采用訪問法來進(jìn)行社會(huì)工作研究?并說明其訪談形式。

33.小亮今年讀小學(xué)三年級(jí)。父母一年前因?yàn)楦星槠屏讯x婚,小亮被判給母親張女士撫養(yǎng)。母親將所有的希望寄托在小亮身上,所以對(duì)小亮的管教非常嚴(yán)厲,小亮稍微做錯(cuò)一點(diǎn)事情,張女士就對(duì)其嚴(yán)加斥責(zé),漸漸地,對(duì)小亮的打罵成為家常便飯。最近,因?yàn)閱挝恍б娌缓?,張女士面臨下崗的威脅,而小亮的父親則因?yàn)榻?jīng)商失敗,開始拖延支付撫養(yǎng)費(fèi)用。學(xué)校班主任老師發(fā)現(xiàn)小亮在學(xué)校里也開始對(duì)同班同學(xué)使用暴力,并且經(jīng)常撒謊、不交作業(yè)。作為學(xué)校的社會(huì)工,班主任要求你為小亮提供服務(wù)。

問題:

1.結(jié)合案例說明兒童的需要有哪些?

2.在上述案例中,小亮主要面臨的問題有哪些?社會(huì)工的介入策略是什么?

34.小燕今年19歲,原本她有一個(gè)幸福的家庭,但不幸的是,一年前小燕的父親在搬運(yùn)東西時(shí)不慎從卡車上摔下,當(dāng)場(chǎng)死亡。小燕和父親關(guān)系很

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