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文檔簡介

PPT文檔演模板產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座32023/10/9產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3開篇案例產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板2013年2月2日,發(fā)生在河南三門峽義昌大橋煙花炸橋事件,造成至少11人死亡,10人受傷,25輛車墜毀。財產(chǎn)損失共計數(shù)百萬元。根

據(jù)相關部門報道,此次事件原因之一是煙花制造商為了減少生產(chǎn)成本,并沒有選取一般煙花所用的黑火藥做起爆藥劑,而選取的起爆劑是一

種便宜且不符合質(zhì)量要求的成分,但爆炸威力極大,對人體的傷害也

極大。同時,減少了煙花包裝,對煙花的使用也沒有相關的提示性標

志。問題一:這里的煙花、被炸斷的橋是否屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》中定義的產(chǎn)品么?問題二:根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,分析此次事故違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》的那些規(guī)定?產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度?2產(chǎn)品質(zhì)量義務?3產(chǎn)品質(zhì)量責任?4

?綱

目1

?

產(chǎn)品質(zhì)量法簡述5

?

產(chǎn)品質(zhì)量風險的防范產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板?產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板??第一章 產(chǎn)品質(zhì)量法簡述一、產(chǎn)品質(zhì)量法的概念二、產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量的概念 三、產(chǎn)品質(zhì)量風險四、產(chǎn)品質(zhì)量法相關法律一、產(chǎn)品質(zhì)量法概念產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(一)、產(chǎn)品質(zhì)量法是調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量管理關系和產(chǎn)品質(zhì)量責任關系的法律規(guī)范的總稱。(二)《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整的對象

:1、產(chǎn)品質(zhì)量責任關系??屬于生產(chǎn)者、銷售者與用戶、消費者之間進行商品交易發(fā)生的經(jīng)濟關系。2、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理關系屬于行政機關執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量管理職能而發(fā)生的經(jīng)濟關系。(一)、產(chǎn)品的概念:《產(chǎn)品質(zhì)量法》第2條規(guī)定:“本法所稱的產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作,用于銷售的產(chǎn)品。

產(chǎn)品=人為產(chǎn)品+商品1、必須是經(jīng)過加工制作的產(chǎn)品,包括工業(yè)產(chǎn)品、手工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品。未經(jīng)加工制作的煤、石油等礦產(chǎn)品以及小麥、蔬菜、水果等初級農(nóng)產(chǎn)品均不適用本法。2、必須是用于銷售的產(chǎn)品。未投入流通的自用的產(chǎn)品、贈與的產(chǎn)品、試用的產(chǎn)品等,都不適用本法。3、建設工程不適用本法規(guī)定;但是,建設工程使用的建筑材料、建筑購配件和設備,屬于前款規(guī)定的產(chǎn)品范圍的,適用本法規(guī)定?!?、軍工產(chǎn)品不適用該法的規(guī)定。產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3(二)、產(chǎn)品質(zhì)量的概念:產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品所應具有的、符合人們需要的各種特征,如適用性、安全性、可靠性、可維修性、經(jīng)濟性及時間性等。產(chǎn)品質(zhì)量特性產(chǎn)品的適用范圍產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3

產(chǎn)品的品種、規(guī)格和結(jié)構(gòu)形式產(chǎn)品的主要性能產(chǎn)品的包裝、儲存和運輸要求產(chǎn)品的試驗、檢驗和驗收規(guī)則PPT文檔演模板(一)、產(chǎn)品質(zhì)量風險的主要類別:產(chǎn)品瑕疵:是指銷售者作為出賣人交付的產(chǎn)品未達到法定的質(zhì)量標準以及約定的技術要求,未能出現(xiàn)買受人所期望的質(zhì)量狀況,從而使買受人不能按計劃使用產(chǎn)品。產(chǎn)品缺陷:是指商品存在危及人身健康、財產(chǎn)安全的不合理危險,或者不符合國家、行業(yè)對該產(chǎn)品保障人身健康、財產(chǎn)安全的標準而存在的不合理危險。三、產(chǎn)品質(zhì)量風險產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文三、產(chǎn)品質(zhì)量風險(二)、產(chǎn)品瑕疵與缺陷區(qū)別:檔演模板產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3四、產(chǎn)品質(zhì)量立法概況產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板產(chǎn)品質(zhì)量法的體系產(chǎn)品質(zhì)量特別法:《食品衛(wèi)生法》《藥品管理法》《標準化法》《計量法》等。產(chǎn)品質(zhì)量相關法

:《廣告法》《消費者權(quán)益保護法》《反不正當競爭法》《合同法》《民法通則》《刑法》《侵權(quán)責任法》等。第二章 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度一、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理體制二、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度三、產(chǎn)品質(zhì)量標準制度與生產(chǎn)許可證四、企業(yè)質(zhì)量體系認證和產(chǎn)品質(zhì)量認證制度五、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板一、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理體制產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(一)

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理機構(gòu)1、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門(質(zhì)量技術監(jiān)督局)2、工商行政管理部門(工商局)權(quán)限劃分:質(zhì)檢局負責組織查處生產(chǎn)和流通領域中的產(chǎn)品質(zhì)量違法行為;工商局負責局負責組織查處市場管理和商標管理中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)銷摻假及冒牌產(chǎn)品等違法行為;在打擊生產(chǎn)和經(jīng)銷偽劣商品等違法行為,兩部門密切配合,同一問題,不得重復檢查、重復處理。(二)執(zhí)法過程中的職權(quán)涉嫌違法查處:檢查、調(diào)查、查閱、復制、封存、扣押認定違法處理:停業(yè)、罰款、沒收、吊銷執(zhí)照二、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(一)

企業(yè)自我檢驗產(chǎn)品在出廠前,都應當經(jīng)過生產(chǎn)者的內(nèi)部質(zhì)量檢驗部門或者檢驗人員的檢驗,未經(jīng)檢驗及檢驗不合格的產(chǎn)品,不得出廠銷售。(二)第三方檢驗?產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)必須具備相應的監(jiān)測條件和能力,經(jīng)有權(quán)考核的部門考核合格后,方可承擔產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作。PPTPPT文檔演模板文檔演模板三、產(chǎn)品質(zhì)量標準制度產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3(一)統(tǒng)一標準與約定標準合同有約定的按照約定標準,無法明確約定的,按照國家標準、行業(yè)標準履行,沒有國家標準、行業(yè)標準的,按照符合通常標準或者符合合同目的的特定標準履行。(二)強制標準與一般標準?強制標準:可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品,必須符合保障人體健康、人身、財產(chǎn)安全的國家標準和行業(yè)標準。一般標準:除適用強制性標準外,可實行一般性的、非強制性標準。直接關系人體健康的如:乳制品、食用油可能危及人身、財產(chǎn)安全的如:電熱毯、壓力鍋關系到金融安全和通信質(zhì)量安全的如:驗鈔機、廣播電視發(fā)射設備保障勞動安全的如:安全帽、建筑扣件影響生產(chǎn)安全和公共安全的如:橋梁支座、鐵路工業(yè)產(chǎn)品三、生產(chǎn)許可證制度產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板四、企業(yè)質(zhì)量體系認證和產(chǎn)品質(zhì)量認證制度產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(一)、企業(yè)質(zhì)量體系認證1、質(zhì)量體系:企業(yè)為了實施質(zhì)量管理所需要的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程、資源。2、企業(yè)質(zhì)量體系認證是指國務院質(zhì)量監(jiān)督部門或由他授權(quán)的部門認可的認證機構(gòu),依據(jù)國際通用的“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證”系列標準,對企業(yè)的質(zhì)量體系和質(zhì)量保證能力進行審核,通過頒發(fā)企業(yè)質(zhì)量體系認證書,證明企業(yè)的質(zhì)量體系和質(zhì)量保證能力符合相應的要求的制度。?3、企業(yè)質(zhì)量體系認證程序企業(yè)根據(jù)自愿原則申請質(zhì)量體系認證;認證機構(gòu)接收企業(yè)申請;經(jīng)認證合格,由認證機構(gòu)頒發(fā)質(zhì)量體系認證證書.(4)

認證體系如國際標準化組織(ISO)推薦采用的ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列國際標準。(二)產(chǎn)品質(zhì)量認證:1、定義:依據(jù)具有具有國際水平的產(chǎn)品標準和技術要求,經(jīng)過認證機構(gòu)確認,并通過頒發(fā)認證證書和產(chǎn)品質(zhì)量認證標志的形式,證明產(chǎn)品符合相應標準和技術要求。依據(jù)是《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《質(zhì)量認證管理條例》。四、企業(yè)質(zhì)量體系認證和產(chǎn)品質(zhì)量認證制度產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板2、產(chǎn)品質(zhì)量認證制度主要內(nèi)容認證標準:國際標準、國家標準、行業(yè)標準;我國名特產(chǎn)品,依據(jù)國家質(zhì)量技術監(jiān)督局確認的標準;對于我國和國外認證機構(gòu)簽訂了雙邊、多邊認證合作協(xié)議的產(chǎn)品,依據(jù)協(xié)議中規(guī)定的標準。認證原則——自愿認證類型——合格認證 安全認證認證標志——中國的方圓標志、長城標志……,國外如:英國的風箏標志、 德國的GS標志、美國的UL標志等。四、企業(yè)質(zhì)量體系認證和產(chǎn)品質(zhì)量認證制度產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板四、企業(yè)質(zhì)量體系認證和產(chǎn)品質(zhì)量認證制度歐共體要求相關產(chǎn)品必須具備的安全認證標記UL標志——美國最認可的安全標志中國電工委員會長城安全標志?GS標志——德國的安全標志UL適用于零部件標志中國強制認證(CCC)標志產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板五、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板定義:產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,廣義上講,是指國家、社會、用戶、消費者以及企業(yè)自身等,對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量認證體系所做的檢驗、檢查、評價、措施等一些列活動的總稱。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督可分為三種基本形式和途徑;(1)國家監(jiān)督(2)社會監(jiān)督(3)企業(yè)監(jiān)督國家質(zhì)量監(jiān)督:指國家對產(chǎn)品質(zhì)量以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度。抽查產(chǎn)品范圍:?1、可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品;2、影響國計民生的重要工業(yè)產(chǎn)品;3、用戶、消費者、有關組織反映有質(zhì)量問題的產(chǎn)品。五、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板樣品抽查的實施:

抽查樣品應該在市場上或者成品倉庫內(nèi)待銷產(chǎn)品中隨機抽取,依法抽查,樣品由被抽查單位無償提供;生產(chǎn)者、銷售者不得拒絕。檢驗合格的樣品除因檢驗造成破壞或損耗外,檢驗工作結(jié)束且無異議后一個季度內(nèi)必須返還,并通知被檢查單位解封已經(jīng)被封存的備樣。國家、上級已經(jīng)監(jiān)督抽查的產(chǎn)品,地方及下級不得重復抽查。抽查檢驗禁止向被檢查人收取檢驗費,檢驗抽查樣品數(shù)量不得超過合理需要。對抽查檢驗結(jié)果有異議的,自收到檢驗結(jié)果15日內(nèi)向?qū)嵤┏椴榈馁|(zhì)量監(jiān)督部門或其上級質(zhì)量監(jiān)督部門申請復檢,復檢合格,不收費,不合格應繳納檢驗費。五、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板第三章 產(chǎn)品質(zhì)量義務產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板一、生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務???二、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務一、生產(chǎn)者的產(chǎn)品義務產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(一)

生產(chǎn)者應當保證產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量:1、安全性——無不合理危險(默示擔保)2、適用性——適于與產(chǎn)品性能一致的適用(默示擔保)3、諾承性——符合承諾(明示擔保)默示擔保:是指生產(chǎn)者用于銷售的產(chǎn)品應當符合該產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的一般目的,必須滿足國家法律、法規(guī)對產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)定。第五條:禁止在生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假、以次充真。以次充好。明示擔保:是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者或銷售者對產(chǎn)品的性能、質(zhì)量所做的一種聲明或陳述,是對產(chǎn)品質(zhì)量作出的保證和承諾。可以用產(chǎn)品說明、標識、預先預告、樣品等方式表示。例如:第二十八條規(guī)定:對產(chǎn)品包裝易碎、易燃、易爆、劇毒、不能倒置、儲運等事項應做出等特殊標識及說明。一、生產(chǎn)者的產(chǎn)品義務(二)、生產(chǎn)者的產(chǎn)品標識應當符合法律要求:產(chǎn)品標識:是指用于識別產(chǎn)品或其特征、特性所做的各種表述和指示的統(tǒng)稱。產(chǎn)品標識?檢驗合格證明產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板?產(chǎn)品名稱?產(chǎn)品規(guī)格型號?廠名廠址?標準編號?成分名稱含量?生產(chǎn)日期?安全使用期?失效日期?警示標志?中文警示說明一、生產(chǎn)者的產(chǎn)品義務?三、生產(chǎn)者不得從事的行為不得生產(chǎn)國家明令禁止的產(chǎn)品不得偽冒他人的廠名、廠址產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板不得偽造或冒用認證標志或名優(yōu)標志等不得摻假以次充好、以不合格冒充合格二、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板1、進貨檢查驗收義務產(chǎn)品標識檢驗:合格證明、生產(chǎn)廠名、廠地、規(guī)格等.產(chǎn)品感官檢驗:對進貨產(chǎn)品的質(zhì)量進行感觀上的判定.內(nèi)在檢查:成分、含量等,可委托專門機構(gòu)或部門.2、保證產(chǎn)品質(zhì)量的義務3、銷售產(chǎn)品標識必須符合法律規(guī)定4、銷售者銷售產(chǎn)品的禁止性規(guī)定不得銷售失效編制產(chǎn)品、不得偽造產(chǎn)地;不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址不得摻雜、摻假;不得以假充真、以次充好、不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。第四章 產(chǎn)品質(zhì)量責任一、產(chǎn)品質(zhì)量責任的概念及分類產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板????二、產(chǎn)品違約責任三、產(chǎn)品侵權(quán)責任四、生產(chǎn)者和銷售者的行政和刑事責任一、產(chǎn)品質(zhì)量責任概念及分類(一)、產(chǎn)品質(zhì)量責任概念:?產(chǎn)品質(zhì)量責任是指產(chǎn)品的生產(chǎn)者、經(jīng)營者(包括銷售者)以及對產(chǎn)品質(zhì)量負有直接責任的人違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量義務應承擔的法律后果。(二)、產(chǎn)品質(zhì)量責任分類:?產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板品質(zhì)量責任產(chǎn)品民事責任產(chǎn)品行政責任產(chǎn)品刑事責任產(chǎn)品違約責任產(chǎn)品侵權(quán)責任侵權(quán)與違約競合二、產(chǎn)品違約責任(一)、產(chǎn)品違約責任的概念又稱產(chǎn)品瑕疵擔保責任,指生產(chǎn)者、銷售者違反產(chǎn)品質(zhì)量要求而依合同法原理應承擔的違約責任,通常為交付產(chǎn)品不符合法律規(guī)定或合同約定的質(zhì)量條件。?2產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板?1以合同關系的存在為前提,并且該合同是合法有效只在合同當事人之間生效、受到合同法的約束二、產(chǎn)品違約責任產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(二)、承擔產(chǎn)品違約責任的形式?1、修理、更換、退貨?2、賠償損失?3、銷售者對生產(chǎn)者、供貨者的追償權(quán)三、產(chǎn)品侵權(quán)責任產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(一)、產(chǎn)品侵權(quán)責任的概念?產(chǎn)品侵權(quán)責任又稱產(chǎn)品責任,是指因產(chǎn)品存在可能危及人身、財產(chǎn)的缺陷造成消費者或第三人的人身、缺陷產(chǎn)品之外的財產(chǎn)損害時,生產(chǎn)者和銷售者應承擔的民事賠償責任產(chǎn)品違約責任與產(chǎn)品侵權(quán)責任的最主要區(qū)別侵權(quán)責任不以合同為前提,主體不限于合同當事人。?實存在缺陷存在損害事

?有因果關系設計缺陷材料缺陷制造缺陷指示缺陷有缺陷但未

造成損害事實,不構(gòu)成產(chǎn)品侵

權(quán)責任損害事實是由產(chǎn)品缺陷造成的三、產(chǎn)品侵權(quán)責任產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(二)、承擔產(chǎn)品侵權(quán)責任的條件三、產(chǎn)品侵權(quán)責任產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(三)、生產(chǎn)者產(chǎn)品侵權(quán)責任承擔1、歸責原則:因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應當承擔侵權(quán)責任。2、生產(chǎn)者的免責條件●未將產(chǎn)品投入流通的(產(chǎn)品未出廠、銷售)●產(chǎn)品投入流通時,引起損害的缺陷尚不存在的●產(chǎn)品投入流通時的科學水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的三、產(chǎn)品侵權(quán)責任產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板3、銷售者責任免責缺陷產(chǎn)品不是因為銷售者的原因產(chǎn)生,但受害人索賠時,銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者、供貨者時,銷售者應最終承擔民事賠償責任三、產(chǎn)品侵權(quán)責任產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(五)、產(chǎn)品侵權(quán)損害賠償中受害人的選擇權(quán)1、受害人有選擇權(quán):產(chǎn)品侵權(quán)發(fā)生后,受害人既可以向生產(chǎn)者也可以向銷售者提出索賠;也可以向銷售者選擇主張違約責任或侵權(quán)責任2、賠償?shù)臒o條件性:生產(chǎn)者與銷售者不管是否對缺陷產(chǎn)品的產(chǎn)生負責,在索賠發(fā)生后,都應向消費者作出賠償;3、生產(chǎn)者、銷售者之間的追償權(quán):生產(chǎn)者/銷售者對受害人損失賠償后,受害人因侵權(quán)發(fā)生的索賠權(quán)結(jié)束;已履行賠償責任的生產(chǎn)者或銷售者有權(quán)向有賠償責任而未賠償?shù)匿N售者或生產(chǎn)者追償三、產(chǎn)品侵權(quán)責任(六)、侵權(quán)損害賠償范圍人身損害產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板財產(chǎn)損害致人傷害致人死亡1、醫(yī)療費、營養(yǎng)費等2、誤工減少的收入3、殘疾賠償金、生活補助等1、喪葬費2、撫養(yǎng)人的生活費3、死亡賠償金1、恢復原狀2、折價賠償3、對其他重大損失的賠償四、行政和刑事責任產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(七)、生產(chǎn)和銷售者的行政責任1、承擔責任的情形:

違反產(chǎn)品質(zhì)量義務?2、行政責任的處罰形式:(七種)責令停止生產(chǎn) 責令停止銷售 吊銷營業(yè)執(zhí)照

沒收產(chǎn)品 沒收違法所得 罰款 責令改正、更正四、行政和刑事責任產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(八)、生產(chǎn)和銷售者的刑事責任1、承擔刑事責任的情形:(主觀故意后果嚴重)(1)生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和財產(chǎn)安全等產(chǎn)品;(2)在產(chǎn)品中摻雜、摻假、以假充真、以次充好,或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;?(刑法第141條至148條)(3)銷售失效、變質(zhì)產(chǎn)品的;????2、主要罪名:生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪;擾亂市場秩序罪等。第五章 產(chǎn)品質(zhì)量風險的預防及處理產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板一、產(chǎn)品質(zhì)量風險的預防二、產(chǎn)品質(zhì)量風險的處理????一、產(chǎn)品質(zhì)量風險的預防產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(一)、產(chǎn)品生產(chǎn)階段的風險預防1、掌握最新質(zhì)量標準信息主動了解掌握國內(nèi)和國外最新的產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)、行業(yè)慣例和通行準則,盡最大努力規(guī)避和縮減風險案的來源、范圍和影響2、加強企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理健全企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)章制度、完善生產(chǎn)工藝操作規(guī)程、提高產(chǎn)品質(zhì)量體系管理水平,重視風險事前管理的戰(zhàn)略作用。一、產(chǎn)品質(zhì)量風險的預防產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板3、選擇產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的供應商◆注意了解供應商是否具有相關產(chǎn)品生產(chǎn)的資質(zhì),如:需辦理生產(chǎn)許可證的是否已辦理,需經(jīng)過相關機構(gòu)進行產(chǎn)品質(zhì)量認證的是否已認證;◆注意了解該供應商產(chǎn)品質(zhì)量的歷史記錄及行業(yè)口碑,避免與產(chǎn)品質(zhì)量歷史記錄不佳、產(chǎn)品質(zhì)量不能保障的主體訂立合同?一、產(chǎn)品質(zhì)量風險的預防產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(二)、合同訂立階段的風險預防1、明確產(chǎn)品信息及質(zhì)量標準◆合同中應明確產(chǎn)品的具體信息,包括規(guī)格、牌號、產(chǎn)地、廠家、質(zhì)量等級、及質(zhì)量特殊要求等◆明確產(chǎn)品所依據(jù)的生產(chǎn)標準,有國家、行業(yè)強制標準的以該標準為準,依據(jù)企業(yè)標準的,企業(yè)標準不得低于國家、行業(yè)標準要求;沒有標準的應明確產(chǎn)品應達到的質(zhì)量要求。一、產(chǎn)品質(zhì)量風險的預防產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(二)、合同訂立階段的風險預防2、明確合同的交付時間和地點◆根據(jù)合同法,產(chǎn)品交付為風險轉(zhuǎn)移點,除生產(chǎn)階段產(chǎn)生的質(zhì)量問題,其他質(zhì)量問題交付前發(fā)生的由賣方承擔,交付后發(fā)生的由買方承擔◆為避免承擔產(chǎn)品運輸、保管等流通環(huán)節(jié)發(fā)生的質(zhì)量問題,可適當設定產(chǎn)品交付的時間和地點。如可將交貨地點定為賣方廠內(nèi)交貨、貨交承運人交貨等。一、產(chǎn)品質(zhì)量風險的預防產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(二)、合同訂立階段的風險預防3、明確質(zhì)量驗收和質(zhì)量異議條款◆質(zhì)量驗收條款:寫明買方的驗貨義務,如對產(chǎn)品外觀、數(shù)量及必要的內(nèi)在質(zhì)量驗收,設置合理的驗收期限◆質(zhì)量異議條款:寫明異議處理的程序,主要包括異議期限、可提異議范圍、處理流程、損失賠償范圍等一、產(chǎn)品質(zhì)量風險的預防產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(二)、合同訂立階段的風險預防?4、設立約定免責條款◆約定免責條款:買賣雙方可在合同訂立時對產(chǎn)品可能造成的損害或責任承擔設定免責條款。如:若買方在一定期間內(nèi)對貨物的質(zhì)量不提出異議,即視為貨物合格,出賣方不負責。◆免責條款的限制:(合同法53條)(1)凡是免除造成對方人身傷害責任的免責條款無效(2)因為故意和重大過失造成對方財產(chǎn)損害的免責條款無效二、產(chǎn)品質(zhì)量風險的處理產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(一)、產(chǎn)品質(zhì)量風險發(fā)生后的快速反應1、迅速了解事實基本情況?2、分析事件背后的法律因素與造成的損害后果?3、對當事人進行資信調(diào)查和行為考察?4、論證損害后果與當事人所述事實之間的因果關系?5、合理處置媒體報道造成的負面影響二、產(chǎn)品質(zhì)量風險的處理產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(二)、免除責任的抗辯事由1、產(chǎn)品無質(zhì)量問題即無缺陷或瑕疵◆買方在進貨時已檢查驗收,未對產(chǎn)品外觀及包裝提出異議即為合格◆對內(nèi)在質(zhì)量可由一方或雙方共同委托具有資質(zhì)的第三方檢驗機構(gòu)進行檢測并作出權(quán)威判定?二、產(chǎn)品質(zhì)量風險的處理產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(二)、免除責任的抗辯事由2、產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生在產(chǎn)品交付后◆通過雙方共同確認或權(quán)威機構(gòu)檢測判定產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因◆若判定為交付后如運輸、倉儲等流通環(huán)節(jié)產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題,賣方可以免責?二、產(chǎn)品質(zhì)量風險的處理產(chǎn)品質(zhì)量法——企業(yè)培訓講座3PPT文檔演模板(二)、免除責任的抗辯事由3、生產(chǎn)者的法定免責事由◆未將產(chǎn)品投入流通的(產(chǎn)品未出廠、銷售)◆產(chǎn)品投入流通時,引

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