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文檔簡介

壓板廠發(fā)貨管理制度一、制度目的為了保證壓板廠（以下簡稱本廠）在發(fā)貨時能夠高效、規(guī)范地進行管理，避免發(fā)生誤發(fā)、漏發(fā)等錯誤，同時提高客戶滿意度，本制度制定。二、適用范圍本制度適用于壓板廠對外發(fā)貨場所。三、制度內(nèi)容1.出貨單的填寫和審核出貨單由銷售部門填寫，且應在發(fā)貨前至少3個工作日提交給質(zhì)量部門審核，審核通過后，銷售部門方可發(fā)貨。出貨單應包括客戶名稱、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、金額等信息，并應在出貨前仔細檢查，確保正確無誤。2.實際發(fā)貨操作發(fā)貨操作應由物流部門執(zhí)行，確保數(shù)據(jù)信息的同步和準確性。物流部門發(fā)貨時，應嚴格按照出貨單上的內(nèi)容進行，每件貨物都應掃描進行出庫操作，防止漏發(fā)、誤發(fā)等錯誤的情況發(fā)生。物流部門在發(fā)貨前應認真核對貨物規(guī)格、數(shù)量、包裝是否符合出貨單要求，防止發(fā)生散件、漏裝、錯裝等錯誤。3.包裝和標識發(fā)貨時應按照要求統(tǒng)一包裝，并注明客戶名稱、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格等內(nèi)容，防止在運輸過程中發(fā)生誤解、混淆。對于一些易碎或特殊的產(chǎn)品，在包裝時應注明“輕拿輕放”等字樣，以及搭配專門的防震措施，確保貨物安全到達客戶手中。4.運輸和保管發(fā)貨后應在《出庫單》上做好出庫記錄，并及時查對貨品數(shù)量、品種及規(guī)格是否與《出貨單》一致，防止出現(xiàn)差錯。貨物在運輸前，應進行必要的防潮、防熱、防曬、防震等措施，確保貨物的安全和質(zhì)量。若發(fā)現(xiàn)貨物存在破損、丟失等情況，應第一時間與客戶、運輸公司溝通，并該及時采取補救措施。5.客戶確認客戶收到貨物后應先驗貨，檢查包裝是否完好，貨物是否和出貨單一致。對于收到的的貨物有異常情況，應及時與本廠進行溝通，共同協(xié)商對策，并進行記錄。若客戶未在規(guī)定時間內(nèi)確認，則默認客戶已經(jīng)收到了貨物，并且貨物與出貨單一致。四、制度遵守本制度將定期審核，以便不斷完善和改進。對于發(fā)現(xiàn)并證實的違反制度行為，將視情節(jié)輕重給予相應的處理。對于造成經(jīng)濟損失，或影響公

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