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文檔簡介
公務員面試真題及答案
第一題:駿馬由于有了韁繩失去了奔馳,風箏因一根繩子飛向天空,
陀螺由于一跟繩子抽打他就不斷的轉,談談你對這三句話的理解,結
合公務員的工作,談談自身有什么啟示?
【題型】綜合分析一一哲理一一漫畫
【考察能力】綜合分析能力??忌喿x漫畫,準確理解漫畫所要表
達的含義。一幅漫畫,三件物品,看似無關,實則聯(lián)系??忌Y合
一根繩子在不同物品上所起到的效果提出自己的觀點,并可以結合公
務員和自身實際。
【答題要點】
表態(tài):同樣的繩子在三件物品上的影響是不同的。
分析:分別解釋三個不同含義。駿馬體現(xiàn)了繩子的約束作用;風箏體
現(xiàn)了繩子的牽引作用;陀螺體現(xiàn)了繩子的鞭策作用。
聯(lián)系實際:約束對于公務員來說體現(xiàn)在法律道德方面的作用,公務員
要充足發(fā)揮自己的能力努力工作,但是必須在法律道德的框架內活動,
不然就會變成脫韁的野馬;牽引對于公務員來說就是要樹立一個遠大
的目的,這樣在具體工作中即使出現(xiàn)迷茫或是誘惑也不會迷失方向;鞭
策對于公務員來說就是一種來自外部的制約力量,就是外部監(jiān)督,特
別是人民的監(jiān)督,要做到積極公開透明接受監(jiān)督。
【參考答案】
在我看來,同樣的都是一根繩子,對于駿馬、風箏、陀螺的影響
卻不同樣。
對于駿馬,繩子就是約束,假如沒有這根繩子的約束,駿馬就不
會奔馳,實現(xiàn)不了它作為駿馬的價值。
對于風箏,繩子就是牽引,假如沒有繩子的牽引,就會成為斷線
風箏,飛不起來,即使飛起來了,也會立刻落地。
對于陀螺,繩子就是鞭策,假如沒有繩子的鞭策,脫落的旋轉就
失去了外部的力量,最終不會旋轉出美麗的風采。
一根繩子,三件物品,體現(xiàn)了大道理。繩子的約束作用就可以理
解成現(xiàn)實中的法律和道德規(guī)范。我們要像駿馬同樣發(fā)揮自己的專長,
努力工作,不斷學習,提高自己的工作水平和道德素質,通過實際工
作為群眾多辦事、辦實事、辦好事。但是有一個前提,就是必須在法
律和道德允許的范圍內。要不然,就會由對人民有益的駿馬變成對人
民有害的脫韁的野馬。所以說,做人做事做官,都要有敬畏之心,敬
畏人民、敬畏歷史、敬畏人生,唯有如此,才會讓自己沿著對的的方
向前進。
繩子的牽引事實上就是我們在現(xiàn)實工作中必須要給自己定一個堅
定的目的和核心。不管在工作的過程中碰到什么樣的困惑或者誘惑,
只要我們堅持這個目的,就不會有絲毫的懈怠甚至是誤入歧途。在我
們看來,公務員的宗旨是為人民服務,從基層公務員的角度來談,就
是知民情、解民憂、順民心、惠民益。唯有如此,我們才會在自己的
成長和工作過程中做到咬定青山不放松,任爾東南西北風。
繩子的鞭策事實上就是我們在現(xiàn)實工作中要接受來自外部的監(jiān)
督,特別是人民群眾對我們工作的評價。所以我們要樹立一個對的的
群眾觀,將群眾滿意不滿意,答應不答意作為我們工作的出發(fā)點和落
腳點。工作中做到程序公開,過程透明,積極接受群眾監(jiān)督。
第二題:提到蘆山地震,有一位90多歲退休的老爺爺,將自己的所有
積蓄10萬都捐給了慈善機構,在網上引起熱議,有的人認為他是最美
爺爺,有的人認為是為慈善機構作秀。你怎么看待這個問題?
【背景材料】沈陽百歲老人關英漢,退休,三年積攢10萬。退休
金2400,300高齡補貼,四世同堂,8個子女,60多口人,每月子女
都給錢,逢年過節(jié)還單給,平時節(jié)儉,買菜不超過3塊錢,最喜歡吃
白菜燉豆腐。感動沈陽十大人物之一
【題型】綜合分析-時政
【考察能力】綜合分析能力,考察考生對于時政熱點的關注度,并能
從意見相悖的兩個觀點中表達自己的見解,在辯證理解分析的基礎上,
準確提煉自己的觀點,并配以充足的論據(jù)支撐。假如考生可以根據(jù)題
干所描述的現(xiàn)象聯(lián)系到社會熱點問題無疑會讓自己的答案錦上添花。
【答題要點】
【提出問題】破題和表態(tài)。認為他是最美爺爺。他的美體現(xiàn)在以個人
之力為災區(qū)做出的愛心奉獻。
【分析問題】因素分析,支援災區(qū)和公益慈善離不開群眾個體的參與,
并且群眾個體參與是基礎。影響分析,老人一人的善舉可以具有帶動
作用,以點帶面,形成愛心合力。對于一些人的誤解表達理解,表達
自己的立場。
【解決問題】
1、對于人的善舉,不應當以過程方式論,報以太多的苛責,而是寬容,
只要愛心落到實處。
2、公益慈善方面,要充足發(fā)揮政府主導作用,加強官方慈善管理體制
改革,重塑慈善公信力,公開透明,接受監(jiān)督,讓民間慈善和官方慈
善良性互動。
3、媒體報道要實事求是,不故意夸大,不惡意曲解,堅守職業(yè)道德,
做好輿論導向的對的引導。
【參考答案】
我相信這位90歲的老人就是最美爺爺。他的美體現(xiàn)在以個人的有
限力量為災區(qū)做出的無限的愛心奉獻。這種愛心奉獻不是簡樸的以金
錢多少來衡量的。
四川雅安地震后,災情就是命令,時間就是生命,愛心就是力量。
愛心形成涌流,讓四川有愛,讓雅安有情,讓蘆山有福。抗戰(zhàn)救災,
需要政府發(fā)揮主導作用,更離不開廣大人民群眾的參與,可以說,普
通群眾的熱情參與就是慈善的基礎,每一個群眾的愛心就如同涓涓細
流,漫漫匯聚成海同樣的博大的愛的力量。這位90歲的老人就是這些
群眾的一個代表。我為我們有這樣的老人感到驕傲,對這位老人表達
我崇高的敬意。
在愛心面前,我們不應當參雜太多的苛刻和挑剔,隨意站在道德
高地對別人橫加指責,只要這份愛心是真的,只要災區(qū)群眾受到了實
惠,都應當以寬容的心態(tài)去看待。與其這樣懷疑指責別人的言行,不
如自己拿出實際行動來為災區(qū)重建做出一份奉獻。
當然,我們在充足尊重和肯定群眾力量的同時,也要充足發(fā)揮政
府及慈善組織的力量,創(chuàng)新慈善管理體制改革,塑造慈善公信力,進
一步加強公開透明。最大限度的為民間慈善營造一個好的平臺,使民
間慈善效果最大化。
媒體在報道有關先進人物時也要實事求是,堅守職業(yè)道德,不能
為了博取關注而故意夸大或者歪曲事實,形成對社會公眾的誤導。
第三題:張某患病回家,由于不了解醫(yī)保政策,只能到設施簡陋的村
醫(yī)療站看病,醫(yī)生最簡樸的開藥打針,不久病情加重,村里漸漸有了
差不多的病癥,村干部知道卻沒有解決,你是衛(wèi)生局的,下鄉(xiāng)調研時
發(fā)現(xiàn)這個情況,你準備怎么做?
【題型】情景應變
【考察能力】應急應變能力和解決突發(fā)事件的能力。事情具有突發(fā)性
和也許存在的嚴重后果,所以考生要及時采用措施,考生在解決此類
問題,要臨危不亂,救治病人,消除影響,針對于題干所設立的問題
和限制條件,提出針對性的對策。
【答題要點】
破題表態(tài):人命關天,事關重大,一定要保持冷靜,及時發(fā)現(xiàn)解決問
題。
具體措施:
1、聯(lián)系村干部,爭取他們的理解配合。
2、和村醫(yī)療站的醫(yī)生溝通,了解他們對疾病的見解,確認病情,以及
是否具有傳染性。
3、假如病情擬定,具有傳染性,或是疾病無法擬定,及時向上級有關
報告,并配合村干部做好本村秩序維護,采用緊急措施,保障村民安
全,等待有關部門到來。假如不具有傳染性,只是個案,也要采用措
施治病救人,做好宣傳。
【參考答案】
這件事不僅關系到患者的生命安全,也有也許解決不慎,釀成影
響巨大的公共衛(wèi)生安全事件,所以我會保持冷靜,謹慎解決,既保證
患者個人生命安全,也要將也許出現(xiàn)的問題解決在萌芽狀態(tài)。
我會及時和村干部溝通,傾聽他們對這件事的見解,表白自己身
份,指出此事也許存在的嚴重性后果,爭取在解決過程中得到村委會
和村干部的最大限度的配合。
和村醫(yī)療站的醫(yī)生聯(lián)系,了解他們對于病情的見解,搜集整理關
于病情及病人的反映情況,初步擬定疾病的特性以及是否存在傳染的
也許,一定要弄清楚患者張某和其他病人生病是否存在聯(lián)系,是否具
有相同的病因,明確在之前是否存在既往案例。
假如病情擬定,具有傳染性,或是疾病無法擬定,要及時向上級
衛(wèi)生部門報告,配合村干部做好本村里面的秩序維護,采用緊急措施
將患者和其別人員隔壁,準備應急藥品。做好重點人群、重點場合和
重點環(huán)節(jié)的監(jiān)測和防止控制工作,防患于未然。
假如擬定病情不具有傳染性,也只是普通個案,也要聯(lián)系相關對
患者采用緊急救治,并注重對于村民進行醫(yī)保方面的宣傳。
第四題:某個市的官網信息一年內都沒有更新,市長郵箱沒有回復過,
網上的網民紛紛跟帖嘲笑:官網是沉睡的官網,辦公室主任讓你負責
網站,你認為要解決幾方面?
【題型】情景應變
【考察能力】應急應變能力和解決突發(fā)問題的能力。答好此題,考生
要注意題干所羅列的幾個條件,一是政府網站不更新,這是既成事實,
也是問題的根源;二是網民嘲笑,注意這不是質疑和造謠,而是群眾
提出的不滿和批評。所以,考生要從這兩個角度入手,逐個解決。
【答題要點】
破題表態(tài),官網是政務公開,官民互動的平臺,面對群眾對此質疑,
我們一定會及時采用措施,解決問題,消除不良影響。
具體措施:
1、感謝網民批評,及時通過相關網站和官方微博等網絡官方途徑回復
群眾意見,并表達我們一定會及時解決,歡迎群眾監(jiān)督我們的工作。
2、和網站負責部門及同事溝通,傾聽他們的意見,幫助他們解決問題,
在第一時間及時更新網站內容,并根據(jù)實際需要對網站進行調整,更
加方便群眾。
3、建立網站運營管理制度,專人負責,暢通民意訴求渠道,發(fā)明條件
讓群眾批評和監(jiān)督我們的工作。
4、向領導報告工作并總結經驗。
【參考答案】
政府官網是群眾和政府打交道的平臺,是政務公開,建設陽光政
府的渠道,必須要結合群眾需要做到及時更新,并認真回復群眾質疑,
因此面對這些問題我會采用措施,及時解決。
在網上要和群眾及時溝通,發(fā)帖說明我們解決此事的態(tài)度決心,
一定會及時更新,給群眾滿意的答復,并歡迎應群眾急需監(jiān)督我們的
工作。并通過政府官方微博和官網及時發(fā)布我們的說明。
對網站負責部門及同事要進行調查了解,傾聽他們的意見見解,
了解他們反映的問題,并想辦法協(xié)調資源和部門同事們的配合,及時
更新網站內容,并根據(jù)實際需要,對官網板塊進行調整,以方便和服
務群眾需求。
建立網站運營管理制度,實行專人負責,建立信息公開制度,暢
通群眾表達渠道,及時收集群眾對網站和我們工作的反饋意見,根據(jù)
群眾需求進行調整。
事情解決后,向主任報告工作,并做好經驗總結。
第一題:某單位有些同事對七一活動熱情度不高,不樂意參與,領導
認為之前的七一活動辦得也不成功,十八大召開后,領導讓你組織一
次七一活動,你該怎么辦?
【題型】組織管理
【考察能力】計劃組織協(xié)調能力??疾炜忌谠O定前提條件下如
何在組織活動中體現(xiàn)出新思緒新想法,也就是創(chuàng)新思維,從而保障單
位同事全員參與。此題和單純的組織活動不同,題干中已經明確說明
同事們參與度不高、十八大召開等限制條件,所以考生在回答時必須
照顧到,并且也將是答案的重點所在。
【答題要點】
破題:七一活動在于凝聚共識,體現(xiàn)成績,而本次七一活動更要
在尊重同事意見、體現(xiàn)十八大精神的基礎上,做到各個方面予以創(chuàng)新。
1、組織活動小組成員認真領略學習十八大報告精神,并在單位范
圍進行廣泛宣傳動員,傾聽同事們對于組織七一活動的意見見解。
2、活動方式要創(chuàng)新,在于調動同事們的參與性和積極性。引入一
些休閑娛樂的方式,設立相應的禮品紀念品,增長活動的趣味性、可
欣賞性。
3、在活動的具體內容上要與時俱進,上要聯(lián)系到黨的十八大報告
精神,下要體現(xiàn)單位黨員同事的先鋒模范作用,單位的成績。
4、活動結束后,向領導報告,總結經驗。
【參考答案】
單位的七一活動,在于讓單位的黨員同事可以在一起共同學習重
溫黨的優(yōu)秀歷史和優(yōu)良傳統(tǒng),為了可以讓本次七一活動效果更好,我
認為應當結合單位實際和同事們的意見,學習十八大報告新的精神,
在活動各個方面予以創(chuàng)新。
先成立活動小組,一方面組織小組成員認真學習黨的十八大報告
精神,做到十八大報告精神和單位實際情況相結合;另一方面就是要對
單位同事進行宣傳,傾聽同事們對于舉辦七一活動的意見見解。
在七一活動方式上要創(chuàng)新,創(chuàng)新的點就在于充足調動同事們的參
與性和積極性。讓同事們成為活動參與的主體。所以,要廣泛動員單
位所有同事,以部門為單位參與到我們的活動中來,為活動獻言獻策,
改變之前單一的報告會或是講座等傳統(tǒng)形式,比如可以以文藝表演,
歌舞、小品、相聲等輕松娛樂的方式,也可以以部門為單位進行項目
比賽,既可以廣泛動員同事們組織節(jié)目參與,又可以增長部門單位的
凝聚力,同時為比賽結果設立相應的獎項。
方式要進行創(chuàng)新的同時,七一活動內容和具體節(jié)目內容也要與時
俱進,要將十八大報告里面的新精神、新提法、新思想有效融入到我
們的活動中去,將單位優(yōu)秀黨員、同事和單位工作成果展示出來,充
足體現(xiàn)單位黨員同事在工作中的先鋒模范作用。
活動結束后整理相關器材設備,向領導報告,注意收集同事們對
本次活動的反饋意見,總結經驗。
第二題:現(xiàn)在有網民發(fā)帖反映“百強村”選舉有違規(guī)操作,有干
部扮成村民對這次活動做了虛假操作,導致結果不實,引起了比較大
的反映,現(xiàn)在要你去負責這件事情,您該怎么做?
【題型】情景應變
【考察能力】應急應變能力和解決實際問題的能力。重點考察考
生如何面對網絡上的群眾的意見和舉報。事情的通過是有人舉報一一
引起反響一一你負責解決。所以考生在回答時要兼顧到整個事情的解
決過程,保證各個環(huán)節(jié)都有相應對策。
【答題要點】
破題表態(tài),高度重視網民意見,及時采用措施調查實際情況,第
一時間了解事實并公之于眾。
對策:1、網上的事網上辦。跟網民說明我們一定及時調查了解,
希望網民保持克制冷靜,不能在消息沒有得到證實前就繼續(xù)傳播擴大,
并且暢通群眾意見表達渠道,做好網絡意見規(guī)范引導,歡迎網民監(jiān)督
提供線索。
2、成立調查小組,態(tài)度上要堅持客觀公正實事求是,方式要進一
步基層一線,廣泛調研各個群體對象,重點了解已有結果是否違法,
過程是否暗箱違規(guī)。
3、調查結束后,向領導報告調查結果。并在領導允許的情況下及
時通過官方途徑發(fā)布調查信息,歡迎群眾提意見。
【參考答案】
碰到這種情況我一定及時采用措施,認真面對網民質疑,將事實
真相公布于眾。
我會在網民發(fā)帖的網站跟帖說明對于違規(guī)操作的問題我們一定會
高度重視,并在規(guī)定的時間內調查了解事實真相,希望網民保持克制,
一些消息不能以謠傳謠,在未擬定真假之前一定要保持冷靜,也希望
廣大網民通過正常渠道向我們反映問題,提供線索。同時,我們也會
在我們的微博和官網上發(fā)布相關信息。開通舉報平臺,隨時歡迎群眾
提供線索,監(jiān)督我們的工作。
立即成立調查組,邀請一些相關法律專家學者、政府官員等成為
調查小組成員,對網民舉報問題進行調查。在調查中一定要本著客觀
公正實事求是的態(tài)度,注重證據(jù)的搜集整理,廣泛進一步基層一線,
擴大調查范圍,采用明查和暗訪相結合的調查方式,對村民、村干部、
村委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關等了解實際情況。重點查看活動結果是否違法,活
動過程是否存在暗箱操作、違規(guī)操作等。
調查結束之后,向領導報告工作,在領導允許的情況下,及時通
過官方途徑發(fā)布調查結果,并接受群眾們的意見和質疑,做出滿意答
復。
第三題某市現(xiàn)在進行城市規(guī)劃,有一些道路改造,排污改造,導
致噪音比較大,道路封堵,給周邊的居民帶來了生活上的不便,上下
班都會導致?lián)矶?,現(xiàn)在你負責解決這個矛盾,你怎么看?
【題型】情景應變
【考察能力】應急應變能力。此題問題矛盾設立的很具體,就是
施工影響居民正常生產生活??忌卮鹁鸵卫巫プ∵@個矛盾,做到
施工和居民正常生產生活的利益一致。所以,需要仔細分析在這對矛
盾體中到底是什么問題導致的居民的生活不便,這將是我們答案的重
點。
【答題要點】
破題表態(tài):城市規(guī)劃道路改造本質上是和居民的正常生產生活的
基本利益是一致的。只要在具體的工作方式方法上進行調整就可以做
到基本利益一致,既能促進施工順利開展又能不影響居民生產生活。
對策:1、仔細分析導致影響居民正常生產生活的重要環(huán)節(jié),抓住
問題的核心。
2、通過居委會和居民協(xié)商,召開座談會,集思廣益,傾聽居民意
見。
3、提出具體調整措施。調整施工時間,和居民起居時間一致。注
意減少施工所發(fā)出的噪音;注意施工器材的有序擺放,施工垃圾的及時
清理;施工人員要進行培訓,強調施工期間的組織紀律。
4、開通居民意見表達渠道,歡迎居民提意見。
【參考答案】
城市規(guī)劃,道路改造原本和居民的切身利益是一致的,只要我們
可以抓住兩者之間利益的共同點,在具體工作方式上注意聽取群眾的
意見,爭取最大限度的不擾民,不干擾居民的正常的生產生活,問題
便可迎刃而解。
現(xiàn)在看來,重要道路改造在施工中重要存在的問題就是噪音污染、
交通擁堵和固體廢棄物也許導致的環(huán)境污染。
我會爭取得到居委會等基層管理部門的配合,召集居民代表,開
展一個居民座談會,對我們的施工導致的影響表達歉意,對居民對我
們的工作的支持表達感謝,并具體聽取居民對我們工作的意見見解。
根據(jù)現(xiàn)實問題,做出適當調整,包含幾個方面。一是施工時間的
調整,要盡量在居民上班外出期間施工,保證做到和居民起居生活節(jié)
奏一致,絕不居民休息期間施工,對施工機器采用必要措施,盡量減
少噪音。二是注意施工期間施工器材物品的有序擺放,堅決做到不占
道,不堵路,方便群眾上下班出行。施工過程中導致的垃圾廢棄物要
及時清理,由于施工導致的污水要及時排放。
同時,對我們施工人員也要做好相應培訓說明,強調施工期間的
組織紀律,堅決做到施工不擾民,耐心聽取居民意見,不和居民發(fā)生
語言上的沖突。
開通居民意見訴求平臺,發(fā)明條件歡迎居民對我們的施工工作提
出意見。
第四題:周師傅50歲左右下崗了,下崗之后在家附近社區(qū)修鞋,
修了幾萬雙鞋,周邊居民都認為別人不錯。后來周師傅忽然去世了,
留下一個80歲的老母親和殘疾的女兒。社區(qū)人覺得他們可憐,組織進
行募捐,談談你的見解?
【題型】綜合分析
【考察能力】綜合分析能力。本題考察考生對于時政現(xiàn)象的理解
能力,透過現(xiàn)象看本質。考生答好綜合分析題,特別是時政類,要結
識到題目的素材并非千篇一律的大政方針和國計民生話題,發(fā)生在我
們身邊的普通人也可以作為題目的素材,而對于見慣了“大素材”,
或是一心準備這樣題目的考生來說,這樣的“小素材”往往就會一開
始就抓不到本質,這就需要考生仔細審題,從小事件中聯(lián)系到我們的
時政話題,并由此展開論述。
【答題要點】
提出問題:對于周師傅和社區(qū)居民的做法給出自己的評價。周師
傅在于善良執(zhí)著,社區(qū)區(qū)民在于感恩回饋。
分析問題:實現(xiàn)由感情抒發(fā)到理性問題的分析的過渡,周師傅及
其家人的困境事實上體現(xiàn)了弱勢群體在如今生活的困境,而這些困難
中最重要的就是就業(yè)和收入。從而進一步分析促進弱勢群體就業(yè)的重
要影響及必要性。
解決問題:從政府公共管理服務的角度提出如何促進就業(yè)和提高
收入。涉及鼓勵創(chuàng)業(yè),就業(yè)技能培訓I、建設公共就業(yè)服務體系、收入
分派管理體制改革、健全社會保障體系等方面。
【參考答案】
在這里我看到的是善良和感恩。周師傅是50多歲的下崗職工,身
無長技,但憑借簡樸
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