采購管理組織概述

采購管理-采購管理組織

目錄

采購管理組織

第二節(jié)

概述第一節(jié)

供應(yīng)商選擇與管理第三節(jié)

招標(biāo)采購第四節(jié)現(xiàn)代采購管理第五節(jié)引例：

個(gè)人采購

家庭采購

企業(yè)采購

政府采購

其他采購

Q&A：請舉出你的一次“特別〞的采購經(jīng)歷？第一節(jié)概述一、采購概念二、采購管理三、采購管理與庫存控制一、采購概念〔一〕采購的含義〔二〕采購的分類〔三〕采購的原那么〔四〕采購的過程一、采購概念〔一〕采購的含義1.定義：采購就是購置生產(chǎn)和生活所需的物資，其過程包括提出采購需求、選定供給商、談妥價(jià)格、確定交貨及相關(guān)條件、簽訂合同并按要求收貨付款的過程。

2.內(nèi)涵：3.外延:一、采購概念〔二〕采購的分類1.按照主體分類2.按照采購方法分類3.按照采購價(jià)格分類4.5.6.一、采購概念〔三〕采購的原那么1.適價(jià)(RightPrice)2.適質(zhì)(RightQuality)3.適時(shí)(RightTime)4.適量(RightQuantity)5.適地(RightPlace)一、采購概念〔四〕采購的過程第一步．提出描述采購需求(接受采購任務(wù))制定采購單第二步．制定采購方案第三步．根據(jù)既定的方案聯(lián)系供給商、評價(jià)供給商第四步．與供給商洽談、成交、最后簽訂訂貨合同第五步．訂單跟蹤與催貨，運(yùn)輸進(jìn)貨及進(jìn)貨控制第六步．到貨驗(yàn)收、入庫第七步．不符與退貨處理第八步．支付貨款第九步．善后處理〔記錄與檔案維護(hù)〕思考題:企業(yè)采購與消費(fèi)市場采購的區(qū)別?工業(yè)、制造企業(yè)的特點(diǎn)？企業(yè)采購與消費(fèi)市場采購企業(yè)采購消費(fèi)品采購采購目的保證生產(chǎn)滿足個(gè)人需求采購動機(jī)主要出于理性考慮還帶有個(gè)人喜好或沖動采購功能專業(yè)職能、企業(yè)行為消費(fèi)者個(gè)人行為采購決策多人參與、程序化過程個(gè)人決定產(chǎn)品與市場知識系統(tǒng)、寬廣零散、有限采購量大小采購需求由生產(chǎn)及發(fā)展驅(qū)動、波動性強(qiáng)由生活所需導(dǎo)向、通常較穩(wěn)定采購市場價(jià)格彈性有限彈性相對較大顧客數(shù)量有限、往往地域性集中數(shù)量很多、地域上分散工業(yè)、制造企業(yè)采購特點(diǎn)生產(chǎn)環(huán)境按庫存生產(chǎn)按訂單生產(chǎn)按訂單設(shè)計(jì)生產(chǎn)作業(yè)方式流水線機(jī)群式或按工藝特點(diǎn)現(xiàn)場作業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)產(chǎn)品導(dǎo)向工藝導(dǎo)向項(xiàng)目或設(shè)計(jì)導(dǎo)向產(chǎn)品特點(diǎn)數(shù)量大、標(biāo)準(zhǔn)化程度高品種多、質(zhì)量要求高單件小批量、設(shè)計(jì)要求競爭優(yōu)勢低成本、及時(shí)交貨高質(zhì)量、按時(shí)交貨專有技術(shù)及制造安裝采購特點(diǎn)成批、標(biāo)準(zhǔn)化采購分類采購與管理技術(shù)性采購二、采購管理〔一〕采購管理與采購的區(qū)別〔二〕采購管理的目標(biāo)〔三〕采購管理的職能〔四〕采購管理的內(nèi)容〔五〕采購管理的重要性二、采購管理采購管理概念所謂采購管理，就是指為保障企業(yè)物資供給而對企業(yè)采購進(jìn)貨活動進(jìn)行的管理活動。采購管理與采購的區(qū)別采購管理是對整個(gè)企業(yè)采購活動的方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制活動，是管理活動。采購只是指具體的采購業(yè)務(wù)活動，是作業(yè)活動?！惨弧巢少徆芾砼c采購的區(qū)別二、采購管理1.總目標(biāo)以最低的總本錢為企業(yè)提供滿足其需要的貨物和效勞?？偰繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)不僅僅是采購部門的事情，它需要整個(gè)企業(yè)的共同努力。但在某一時(shí)期，企業(yè)可能專注于一個(gè)具體的目標(biāo)。2.子目標(biāo)〔1〕為企業(yè)提供所需的物料和效勞；〔2〕力爭最低的本錢；〔3〕使存貨和損失降到最低限度；〔4〕保持并提高自己的產(chǎn)品或效勞?！捕巢少徆芾淼哪繕?biāo)二、采購管理〔三〕采購管理的職能

樹立企業(yè)形象公正良好的態(tài)度信息管理方針、策略、目標(biāo)物流軟件電子采購平臺與供給商合作供給商選擇供給商測評供給商輔導(dǎo)降低本錢供給周期原材料庫存減少來料免檢循環(huán)利用包裝確保產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)貨驗(yàn)收增強(qiáng)材料的使用性供給配套體系減少供給商數(shù)量防止獨(dú)家供給二、采購管理〔四〕采購管理的內(nèi)容二、采購管理1貨物采購為企業(yè)保障供應(yīng)，維持正常生產(chǎn)，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造條件2貨物采購供應(yīng)的物資的質(zhì)量好壞直接決定著本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞3貨物采購的成本構(gòu)成了物資生產(chǎn)成本的主體部分5貨物采購是企業(yè)與市場的信息接口

4貨物采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)6貨物采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端

〔五〕采購管理的重要性〔五〕采購管理的重要性三、采購管理與庫存控制（二）（三）（一）庫存的分類庫存控制的內(nèi)容采購管理與庫存控制的關(guān)系

三、采購管理與庫存控制訂貨、進(jìn)貨過程：適用于供大于求的物資保管過程供給／銷售過程：適用于緊缺物資的進(jìn)銷存系統(tǒng)，供不應(yīng)求的物資第二節(jié)采購管理組織一、采購管理組織的根本類型二、采購組織的設(shè)置一、采購管理組織的根本類型〔一〕管理組織的根本類型〔二〕采購管理部門設(shè)置舉例〔三〕采購管理部門人員設(shè)置一、采購管理組織的根本類型〔一〕管理組織的根本類型1.直線制2.直線職能制3.事業(yè)部制4.矩陣制一、采購管理組織的根本類型〔二〕采購管理部門設(shè)置舉例例1:企業(yè)規(guī)模較小，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較單一

總經(jīng)理銷售人事企劃采購生產(chǎn)工程財(cái)務(wù)例2:規(guī)模較大的企業(yè)或企業(yè)業(yè)務(wù)較多、管理繁雜

采購副總經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理生產(chǎn)財(cái)務(wù)工程例3:規(guī)模大、產(chǎn)品種類多、原材料需求差異性大、各子公司的地理位置距離遠(yuǎn)的企業(yè)

董事會總經(jīng)理采購部C采購部B采購部A集團(tuán)采購部一、采購管理組織的根本類型〔三〕采購管理部門人員設(shè)置例1:根據(jù)采購原材料設(shè)置，不同的采購原材料配備不同的采購人員

采購經(jīng)理油料采購主管燃料采購主管色劑采購主管例2:根據(jù)采購流程設(shè)置，采購的不同環(huán)節(jié)設(shè)置不同的采購人員

采購經(jīng)理審核人員驗(yàn)收人員合同管理人員催貨人員談判人員例3:綜合采購原材料和采購流程設(shè)置采購人員

采購經(jīng)理

金屬材料組

電子件組

辦公設(shè)備組

零部件組

談判人員

合同管理人員

催貨人員驗(yàn)收人員二、采購管理組織的設(shè)置〔一〕采購管理組織設(shè)置的原那么〔二〕采購管理部門的職責(zé)二、采購管理組織的設(shè)置（四）采購管理機(jī)制

（一）部門設(shè)置應(yīng)同企業(yè)的性質(zhì)和規(guī)模相適應(yīng)（二）部門設(shè)置應(yīng)同企業(yè)采購目標(biāo)、方針相適應(yīng)（三）部門設(shè)置應(yīng)同企業(yè)的管理水平相適應(yīng)(一)采購管理組織設(shè)置的原那么二、采購管理組織的設(shè)置(三)采購管理部門的職責(zé)供給商的選擇與評價(jià)保證公司在采購價(jià)格上的優(yōu)勢制定采購制度和設(shè)計(jì)合理的采購流程提高采購效率控制采購風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)通過調(diào)研為某企業(yè)設(shè)計(jì)采購管理的組織。第三節(jié)供給商選擇與管理一、概述二、供給商調(diào)查與開發(fā)三、供給商考核與選擇四、供給商使用鼓勵(lì)與控制(供給商管理)一、概述（二）（三）（一）供應(yīng)商管理含義進(jìn)行供應(yīng)商管理的意義

供應(yīng)商選擇與管理的基本環(huán)節(jié)〔一〕供給商管理含義

供給商是指可以為企業(yè)生產(chǎn)提供原材料、設(shè)備、工具及其他資源的企業(yè)。供給商，可以是生產(chǎn)企業(yè)，也可以是流通企業(yè)。供給商管理就是對供給商的了解、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性的管理工作的總稱。其中，了解是根底，選擇、開發(fā)、控制是手段，使用是目的。供給商管理的目的就是要建立起一個(gè)穩(wěn)定可靠的供給商隊(duì)伍，為企業(yè)生產(chǎn)提供可靠的物資供給?！捕尺M(jìn)行供給商管理的意義

為了創(chuàng)造出一種良好的供給商關(guān)系局面，克服傳統(tǒng)的供給商關(guān)系觀念，企業(yè)有必要非常注重供給商的管理工作，通過多個(gè)方面持續(xù)努力，去了解、選擇、開發(fā)供給商，合理使用和控制供給商，建立起一支可靠的供給商隊(duì)伍，為企業(yè)生產(chǎn)提供穩(wěn)定可靠的物資供給保障。〔三〕供給商選擇與管理的根本環(huán)節(jié)供給商調(diào)查資源市場調(diào)查供給商開發(fā)供給商考核供給商選擇供給商使用供給商鼓勵(lì)與控制二、供給商調(diào)查與開發(fā)〔一〕供給商調(diào)查〔二〕供給商的開發(fā)〔一〕供給商調(diào)查231初步供應(yīng)商調(diào)查資源市場調(diào)查深入供應(yīng)商調(diào)查1、初步供給商調(diào)查初步供給商調(diào)查的目的一是為選擇最正確供給商做準(zhǔn)備二是為了了解掌握整個(gè)資源市場的情況初步供給商調(diào)查的特點(diǎn)一是調(diào)查內(nèi)容淺二是調(diào)查面廣初步供給商調(diào)查的方法訪問調(diào)查法供給商分析的主要內(nèi)容產(chǎn)品的品種、規(guī)格和質(zhì)量水平是否符合企業(yè)需要，價(jià)格水平如何企業(yè)的實(shí)力、規(guī)模如何，產(chǎn)品的生產(chǎn)能力如何企業(yè)的信用度產(chǎn)品是競爭性商品還是壟斷性商品供給商相對于本企業(yè)的地理交通情況如何2、資源市場調(diào)查

資源市場調(diào)查的內(nèi)容①資源市場的規(guī)模、容量、性質(zhì)；②資源市場的環(huán)境如何；③資源市場中各個(gè)供給商的情況如何。資源市場分析的內(nèi)容①要確定資源市場是緊缺型的市場還是充裕型市場？是壟斷性市場還是競爭性市場？②要確定資源市場是成長型的市場還是沒落型市場?③要確定資源市場總的水平?3、深入供給商調(diào)查以下情況下需要對供給商深入調(diào)查：

〔1〕準(zhǔn)備開展成緊密關(guān)系的供給商

〔2〕尋找關(guān)鍵零部件產(chǎn)品的供給商思考與討論題供給市場的結(jié)構(gòu)?供給商細(xì)分？

〔二〕供給商的開發(fā)1.供給商信息的來源2.開發(fā)供給商的操作流程2、開發(fā)供給商的操作流程明確需求編制供給商開發(fā)進(jìn)度表尋找新供給商資料初步聯(lián)系初步訪廠報(bào)價(jià)正式工廠審核樣品認(rèn)證批量試產(chǎn)正式接納為合格供給商訂單轉(zhuǎn)移三、供給商考核與選擇〔一〕供給商考核〔二〕供給商選擇〔一〕供給商考核產(chǎn)品質(zhì)量交貨期交貨量工作質(zhì)量價(jià)格進(jìn)貨費(fèi)用水平信用度配合度1.指標(biāo)體系

2.權(quán)重確定〔二〕供給商選擇選擇供給商的原那么供給商選擇的方法〔二〕供給商選擇1目標(biāo)定位原則

2優(yōu)勢互補(bǔ)原則

3擇優(yōu)錄用原則4共同發(fā)展原則

◆選擇供給商的原那么〔二〕供給商選擇考核選擇

方法招標(biāo)選擇

◆供給商選擇的方法案例B需求方按如下分?jǐn)?shù)分配比例來評價(jià)本地的各供給商：產(chǎn)品質(zhì)量占40分，價(jià)格占35分，合同完成率占25分。根據(jù)上期統(tǒng)計(jì)資料，如下表，從中選擇出下期最適宜的供給商。根據(jù)上表數(shù)據(jù)，按以下計(jì)算可得出各供給商的綜合分?jǐn)?shù)如下：甲:(1920÷2000)×40+(86÷89)×35+0.98×25=96.7乙:(2200÷2400)×40+(86÷86)×35+0.92×25=94.7丙:(480÷600)×40+(86÷93)×35+0.95×25=88.1丁:(900÷1000)×40+(86÷90)×35+1×25=94.4

得分最高者是甲，因此甲供給商是最終選定的適宜供給商。四、供給商的使用、鼓勵(lì)與控制〔一〕供給商使用〔二〕供給商鼓勵(lì)與控制〔二〕供給商使用進(jìn)入供給商使用的第一個(gè)工作，就是要簽訂一份與供給商的正式合同在供給商使用的初期，采購企業(yè)的采購部門，應(yīng)當(dāng)和供給商協(xié)調(diào)，建立起供給商運(yùn)作的機(jī)制，相互在業(yè)務(wù)銜接、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面建立起一個(gè)合作框架。采購企業(yè)在供給商使用管理上，應(yīng)當(dāng)擯棄“唯我〞主義，建立“共贏〞思想。

〔二〕供給商鼓勵(lì)與控制對供給商的鼓勵(lì)與控制應(yīng)當(dāng)注意以下一些方面的工作1.逐漸建立起一種穩(wěn)定可靠的關(guān)系2.有意識地引入競爭機(jī)制3.與供給商建立相互信任的關(guān)系4.建立相應(yīng)的監(jiān)督控制措施思考與討論題選擇供給商時(shí)還應(yīng)注意的問題？

選擇供給商時(shí)還應(yīng)注意的問題1.自制與“外包〞采購。2.單一供給商與多家供給商3.國內(nèi)采購與國際采購4.直接采購與間接采購第四節(jié)招標(biāo)采購

一、招標(biāo)采購概述二、招標(biāo)與投標(biāo)三、開評標(biāo)程序與方法一、招標(biāo)采購概述〔一〕招標(biāo)采購的概念〔二〕招標(biāo)方式〔三〕招標(biāo)采購的一般程序〔一〕招標(biāo)采購的概念所謂標(biāo)，就是標(biāo)書，就是任務(wù)方案書、任務(wù)目標(biāo)的意思。招標(biāo)，就是招收完成給定的任務(wù)方案的人〔或企業(yè)〕。招標(biāo)采購方式通常用于比較重大的建設(shè)工程工程、新企業(yè)尋找長期物資供給商、政府采購或采購批量比較大等場合。招標(biāo)采購表達(dá)了公平、公開和公正的原那么。招標(biāo)采購是通過在一定范圍內(nèi)公開購置信息，說明擬采購物品或工程的交易條件，邀請供給商或承包商在規(guī)定的期限內(nèi)提出報(bào)價(jià)，經(jīng)過比較分析后，按既定標(biāo)準(zhǔn)選擇條件最優(yōu)的投標(biāo)人并與其簽訂采購合同的一種采購方式?！捕痴袠?biāo)方式公開招標(biāo)〔競爭性招標(biāo)〕邀請招標(biāo)〔有限競爭性招標(biāo)或選擇性招標(biāo)〕議標(biāo)〔談判招標(biāo)或限制性招標(biāo)〕1．直接邀請議標(biāo)方式2．比價(jià)議標(biāo)方式3．方案競賽議標(biāo)方式〔三〕招標(biāo)采購的一般程序策劃招標(biāo)投標(biāo)開標(biāo)評標(biāo)定標(biāo)Q＆A：在什么情況下，可以暫緩或推遲開標(biāo)時(shí)間？在什么情況下，可以暫緩或推遲開標(biāo)時(shí)間？招標(biāo)文件出售后對原招標(biāo)文件作了變更或補(bǔ)充開標(biāo)前，發(fā)現(xiàn)有足以影響采購公正性的違法或不正當(dāng)行為采購單位接到質(zhì)疑或斥訟；出現(xiàn)突發(fā)事故變更或取消采購方案思考與討論題：公開招標(biāo)采購方法的適用情況？

公開招標(biāo)采購方法的適用情況？公開招標(biāo)采購適宜于比較重大的工程或較大批量物資的采購供給來源不明或散布甚廣，必須以公開的方式通知所有可能供給的廠商，在某—時(shí)間內(nèi)前來報(bào)價(jià)不必重視供給商過去交貨與效勞的實(shí)績，對所有參與招標(biāo)的廠商均一視同仁過去所采購的物品與現(xiàn)在擬購的物品，在使用或維修上沒有關(guān)聯(lián)性在自由競爭情況下，以低的價(jià)格取得需用物品，并借以杜絕徇私，防止弊端二、招標(biāo)和投標(biāo)〔一〕招標(biāo)文件〔二〕投標(biāo)文件〔一〕招標(biāo)文件招標(biāo)通告〔招標(biāo)邀請書〕招標(biāo)目標(biāo)任務(wù)說明投標(biāo)須知合同條款投標(biāo)書的編制要求投標(biāo)保證金供貨一覽表、報(bào)價(jià)表和工程量清單〔二〕投標(biāo)文件投標(biāo)書目標(biāo)任務(wù)技術(shù)方案投標(biāo)資格證明文件公司與制造代理商協(xié)議和授權(quán)書公司有關(guān)技術(shù)資料和用戶反響意見三、開評標(biāo)程序與方法〔一〕開標(biāo)〔二〕評標(biāo)三、開評標(biāo)程序與方法〔二〕評標(biāo)1.評標(biāo)步驟2.評標(biāo)考核指標(biāo)體系確實(shí)定3.評標(biāo)方法3.評標(biāo)方法〔1〕以最低評標(biāo)價(jià)為根底的評標(biāo)方法〔2〕綜合評標(biāo)法〔3〕以壽命周期本錢為根底的評標(biāo)方法〔4〕打分法第五節(jié)現(xiàn)代采購管理一、MRP采購管理二、JIT采購管理三、供給鏈采購管理四、電子商務(wù)采購管理一、MRP采購管理〔一〕MRP采購原理〔二〕MRP采購的特點(diǎn)〔一〕MRP采購的原理主生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃MPS主產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單BOM物料需求計(jì)劃MRP庫存文件IF制造任務(wù)單采購任務(wù)單〔二〕MRP采購的特點(diǎn)1需求的相關(guān)性2需求的確定性3計(jì)劃的精細(xì)性

4計(jì)算的復(fù)雜性二、JIT采購管理〔一〕JIT采購的原理〔二〕JIT采購的優(yōu)點(diǎn)〔三〕JIT采購的作用〔四〕JIT采購的實(shí)施條件〔五〕JIT采購的實(shí)施步驟〔一〕JIT采購的原理第一，它的采購送貨是直接送到需求點(diǎn)上；第二，用戶需要什么，就送什么，品種規(guī)格符合客戶需要；第三，用戶需要什么質(zhì)量，就送什么質(zhì)量，品種質(zhì)量符合客戶需要，杜絕次品和廢品；第四，用戶需要多少，就送多少，不少送，也不多送；第五，用戶什么時(shí)候需要，就什么時(shí)候送貨，不晚送，也不早送，非常準(zhǔn)時(shí)；第六，用戶在什么地點(diǎn)需要，就送到什么地點(diǎn)?！捕矹IT采購的優(yōu)點(diǎn)

JIT采購是一種最節(jié)省、最有效率的采購模式JIT采購是一種理想的物資采購方式JIT采購模式由于大大地精簡了采購作業(yè)流程，極大地提高了工作效率JIT采購大大提高用戶企業(yè)和供給商企業(yè)的科學(xué)管理水平JIT采購最能適應(yīng)市場需求的變化，使企業(yè)能夠具有真正的柔性〔三〕JIT采購的作用1大幅度減少原材料和外購件的庫存2提高采購貨物的質(zhì)量3降低原材料和外購件的采購價(jià)格

〔四〕JIT采購的實(shí)施條件

距離越近越好制造商和供給商建立互利合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系注重根底設(shè)施的建設(shè)強(qiáng)調(diào)供給商的參與建立實(shí)施JIT采購策略的組織制造商向供給商提供綜合的、穩(wěn)定的生產(chǎn)方案和作業(yè)數(shù)據(jù)著重教育與培訓(xùn)加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用〔五〕JIT采購的實(shí)施步驟1.JIT采購要點(diǎn)〔五〕2.JIT采購步驟1、JIT采購方法要點(diǎn)實(shí)施JIT采購法，以下四點(diǎn)是十分重要：〔1〕看板管理是JIT采購而最實(shí)用有效的手段；〔2〕選擇最正確的供給商，并對供給商進(jìn)行有效的管理是JIT采購成功的基石；〔3〕供給商與用戶的緊密合作是JIT采購成功的鑰匙；〔4〕卓有成效的采購過程，嚴(yán)格的質(zhì)量控制是JIT采購成功的保證。2、JIT采購步驟

創(chuàng)立JIT采購班組制定方案精選少數(shù)幾家供