技能認證煙草基礎知識考試(習題卷39)

試卷科目：技能認證煙草基礎知識考試技能認證煙草基礎知識考試(習題卷39)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能認證煙草基礎知識考試第1部分：單項選擇題，共41題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.違反國家煙草專賣管理法律法規(guī)，未經(jīng)（）許可，無煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證、煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證、煙草專賣零售許可證等許可證明，非法經(jīng)營煙草專賣品，情節(jié)嚴重的，以非法經(jīng)營罪定罪處罰。A)國務院煙草專賣行政主管部門B)煙草專賣行政主管部門C)國家有關行政主管部門D)煙草專賣批發(fā)企業(yè)[單選題]2.日常市場檢查計劃經(jīng)報哪一部門審批后執(zhí)行()A)稽查大隊B)專賣管理股C)稽查中隊D)專賣管理科[單選題]3.下列不屬于溝通過程五個要素內(nèi)容的是()A)即溝通主體B)溝通客體C)溝通介體D)溝通目的。[單選題]4.申請四種煙草專賣許可證都必須具備的一項條件是:()A)具備相應的資金B(yǎng))有必要的專業(yè)人員C)符合合理布局的要求D)有必要的技術條件[單選題]5.計劃的實施要靠他人的合作,()工作正是源自人類對合作的需要。A)計劃B)組織C)控制D)創(chuàng)新[單選題]6.《中華人民共和國行政強制法》實施日期為()。A)2011年7月1日B)2011年10月1日C)2012年1月1日D)2012年7月1日[單選題]7.領導者把組織的目標,規(guī)章制度、工作程序向下傳達的溝通方式是()A)平行溝通B)非正式溝通C)下行溝通D)上行溝通[單選題]8.董事會是企業(yè)法人的()。A)意思機關B)執(zhí)行機關C)代表機關D)監(jiān)督機關[單選題]9.行政復議期間行政復議機構(gòu)發(fā)現(xiàn)法律、法規(guī)、規(guī)章實施中帶有普遍性的問題,可以制作(),向有關機關提出完善制度和改進行政執(zhí)法的建議。A)行政復議意見書B)行政復議建議書C)行政復議整改通知書D)整改建議書[單選題]10.（）不屬于案件處理審批表應包括的內(nèi)容。A)當事人的基本情況B)經(jīng)調(diào)查核實的事實和證據(jù)C)行政處罰事先告知情況D)對涉嫌違法行為定性意見、處理建議[單選題]11.對重大、復雜的案件,申請人提出要求或者行政復議機構(gòu)認為必要時,可以采取()的方式審理。A)書面B)開庭C)聽證D)實地調(diào)查[單選題]12.托運或者自運煙草專賣品的實行()制度。A)禁止B)不限制C)準運證D)限量[單選題]13.甲省煙草專賣局經(jīng)國家專賣局批準,委托乙市煙草專賣局代簽煙葉準運證?，F(xiàn)丙省中煙工業(yè)公司從乙市購買了10萬噸煙葉,如需將以上煙葉調(diào)回丙省生產(chǎn),應向以下哪個部門申請辦理煙草專賣品準運證?()A)國家煙草專賣局B)甲省煙草專賣局C)乙市煙草專賣局D)丙省煙草專賣局[單選題]14.在檢查煙葉復烤企業(yè)自營煙葉購進業(yè)務時，可以通過確定企業(yè)分產(chǎn)地實際煙葉購進量，與合同量進行對比的方法，查找()購進煙葉的問題。A)無合同、超計劃；B)無合同、超合同；C)超計劃、超合同；D)無合同、無計劃[單選題]15.自（）之日起，煙草專賣行政主管部門辦理煙草專賣零售許可證的期限開始適用。A)申請人提出申請B)煙草專賣局接到申請C)煙草專賣局受理D)煙草專賣局實地核查[單選題]16.行政處罰中聽證程序的適用范圍是()A)警告B)行政拘留C)勞動教養(yǎng)D)責令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰[單選題]17.通過影像、雕塑、繪畫等方式在一定載體上所反映的特定自然人可以被識別的外部形象是指()。A)肖像B)榮譽C)名譽D)人格[單選題]18.品牌評價的屬于品牌評價分析報告中的（）部分。A)品牌評價概述B)品牌評價的主要結(jié)論C)品牌評價詳細分析D)品牌培育策略改進建議[單選題]19.卷煙市場價格分析方法主要包括絕對值判斷.對比分析.定比分析和（）。A)趨勢分析B)結(jié)構(gòu)分析C)概率分析D)貨源分析[單選題]20.關于整理分析品牌資料，描述不正確的是()。A)進行分析整理和有效鑒別B)完成信息篩選C)完成信息識別D)明確分類標準[單選題]21.統(tǒng)計學的研究對象主要是社會經(jīng)濟現(xiàn)象的數(shù)量方面,它具有()等特征。A)數(shù)量性、總體性、抽象性B)數(shù)量性、總體性、具體性C)總量性、個體性、抽象性D)總量性、總體性、具體性[單選題]22.用來連接管壁較厚的鋼管，用在壓力較高的液壓系統(tǒng)中的管接頭是（）。A)擴口式薄壁管接頭（）B)焊接式鋼管接頭C)夾套式管接頭（）D)高壓軟管接頭[單選題]23.禁止利用廣播、（）、電視、報紙、期刊發(fā)布煙草廣告。A)墻體B)海報C)展示臺D)電影[單選題]24.B縣大型超市Y持有煙草專賣零售許可證,在B縣擁有三家連鎖分店。Y準備在C縣開辦分店Z,在申請煙草專賣零售許可證時,Z應向()提出申請。A)B縣煙草專賣行政主管部門B)C縣煙草專賣行政主管部門C)B縣煙草專賣行政主管部門或C縣煙草專賣行政主管部門D)都不可以[單選題]25.下列國家應承擔賠償責任的情形是()。A)人民法院未經(jīng)評估機構(gòu)估價將沒收財產(chǎn)低價變賣給他人B)財政局工作人員在開往單位的路上撞傷他人C)警察在追捕制服逃犯的過程中造成逃犯受傷D)稅務局公務員將其在執(zhí)法檢查中知悉的某企業(yè)商業(yè)秘密賣給他人[單選題]26.所謂客戶分類，也稱為客戶細分，是根據(jù)客戶的屬性，將所有客戶劃分為不同的類型，對他們進行分類研究，制定相應的服務策略，合理分配（），從而達到保持客戶.最大程度地提高客戶滿意度的目的。A)市場資源B)人力資源C)服務資源D)以上均不正確[單選題]27.檔案是機關、組織和個人在()的,保存?zhèn)洳榈奈淖帧D標、音像及其他各種方式和載體的歷史記錄。A)經(jīng)濟活動過程中間接形成B)社會活動過程中直接形成C)經(jīng)濟活動過程中直接形成D)社會活動過程中間接形成[單選題]28.()是組織人力資源戰(zhàn)略形成的出發(fā)點,成為企業(yè)戰(zhàn)略不可缺少的部分。A)人力資源獲取B)人力資源配置C)人力資源目標D)人力資源規(guī)劃[單選題]29.兩個或兩個以上行政機關對行政管轄權發(fā)生爭議的,應當()。A)由先受理的行政機關管轄B)由級別高的行政機關管轄C)報請共同的上一級行政機關指定管轄D)由級別低的行政機關管轄[單選題]30.淘汰報廢、非法拼裝的煙草專用機械，殘次的卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束及下腳料，由（）監(jiān)督處理，不得以任何方式銷售。A)省級煙草專賣行政主管部門B)省級工商行政主管部門C)當?shù)責煵輰Ｙu行政主管部門D)國務院煙草專賣行政主管部門[單選題]31.損害是因受害人故意造成的，行為人()。A)必須承擔責任B)不承擔責任C)協(xié)商承擔責任D)不確定[單選題]32.張三因銷售非法生產(chǎn)的煙草專賣品被甲市乙縣煙草專賣行政主管部門處以罰款,并將其非法銷售的煙草專賣品公開銷毀,但張三逾期不申請復議也不向人民法院起訴,又不履行處罰決定,以下哪一項表述是正確的?()A)乙縣煙草專賣行政主管部門可以自行留置張三的財物B)乙縣煙草專賣行政主管部門可以申請公安機關依照治安管理處罰法的規(guī)定處罰C)乙縣煙草專賣行政主管部門可以申請人民法院強制執(zhí)行D)乙縣煙草專賣行政主管部門可以申請檢察機關追究張三的刑事責任[單選題]33.煙草行業(yè)準則是()。A)講責任、講誠信、講效率、講奉獻B)責任煙草、誠信煙草、和諧煙草C)報效國家、回報社會、成就員工D)寬容開放、改革創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、自律自強[單選題]34.不屬于行政機關依法變更或者撤回已經(jīng)生效的行政許可的理由是()。A)行政許可所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章修改,為了公共利益的需要B)行政許可被許可人不再具備行政許可條件,為了公共利益的需要C)行政許可所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章廢止,為了公共利益的需要D)準予行政許可所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化的,為了公共利益的需要[單選題]35.使用單位如需使用市場營銷煙用于市場調(diào)研，應形成()，明確市場營銷煙的使用目的、規(guī)則和規(guī)格數(shù)量，并報貿(mào)易中心審批。A)《營銷活動方案》B)《營銷活動小結(jié)》C)《市場營銷煙簽收表》D)《市場營銷煙出庫單》[單選題]36.煙草專賣行政主管部門應當在舉行聽證()日前,將聽證時間、聽證地點書面通知當事人并同時報告上一級煙草專賣行政主管部門。A)三B)五C)七D)十[單選題]37.衡量卷煙品牌銷售覆蓋面的指標是（），該指標不僅反映公司的投放策略，也反映零售客戶對品牌前景的信心。A)重需率B)上柜率C)訂足率D)訂足面[單選題]38.對象是否特定以及是否可以反復適用是區(qū)分()的標準。A)作為行為和不作為行為B)抽象行政行為和具體行政行為C)授益行政行為和不利行政行為D)一次性行為和反復適用行為[單選題]39.下列（）可以從事煙草專賣品零售業(yè)務。A)中外合資企業(yè)B)中外合作企業(yè)C)港澳臺地區(qū)投資企業(yè)D)機場免稅店[單選題]40.嚴禁以任何形式為零售戶集資、墊資支付卷煙貨款或向零售戶()卷煙，另有貨款結(jié)算規(guī)定的除外。A)攤派B)賒銷C)指定D)提供[單選題]41.替代品牌的品牌構(gòu)成數(shù)量不要超過（）個。A)1B)2C)3D)10第2部分：多項選擇題，共22題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]42.倒賣煙草專賣品，情節(jié)輕微，不構(gòu)成犯罪的，由工商行政管理部門()。A)沒收倒賣的煙草專賣品B)沒收違法所得C)可以并處罰款D)并處罰款[多選題]43.根據(jù)國務院《全面推進依法行政綱要》,依法行政應當遵守以下()原則。A)合法行政B)信賴保護C)高效便民D)誠實守信[多選題]44.嚴禁參加零售客戶或利害關系人組織的()等與工作無關的一切活動。A)宴請B)旅游C)健身D)娛樂[多選題]45.規(guī)范性文件是規(guī)范煙草專賣管理并涉及不特定()、()、()的權利義務,在一定時期內(nèi)反復適用,具有普遍約束力的文件。A)公民B)法人C)其他組織D)行政機關[多選題]46.目標實施過程的管理應包括以下主要工作:()A)對下級按照目標體系的要求進行授權,以保證每個部門和員工能獨立地實現(xiàn)各自的目標B)加強與下屬的交流,進行必要的指導,最大限度地發(fā)揮下屬的積極性和創(chuàng)造性C)嚴格按照目標及保證措施的要求從事工作,定期或不定期地進行檢查等D)加強企業(yè)與客戶之間的交流,最大限度滿足客戶并創(chuàng)造價值[多選題]47.煙草專賣管理文化的基本要求是()。A)合法B)準確C)高效D)公開[多選題]48.接聽?12313?煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話時要做到()。A)接聽人要嚴守工作紀律和各項規(guī)章制度B)要盡可能了解舉報問題的具體內(nèi)容和線索C)要注意做好有關政策解釋和思想疏導工作D)不必詢問舉報人的姓名和聯(lián)系方式[多選題]49.?兩個下沉?包括()。A)終端建設B)品牌培育C)客戶服務D)營銷培訓[多選題]50.以下屬于偽劣卷煙的是()。A)非法自創(chuàng)品牌B)已認定為假冒注冊商標且手工包裝的C)無任何產(chǎn)品質(zhì)量信息標識的D)與卷煙實物對照樣品或與技術資料描述有差異的[多選題]51.()、()是上海煙草商業(yè)營銷人員行為規(guī)范的基本原則。A)防微杜漸B)廉潔自律C)公平對待D)執(zhí)紀問責[多選題]52.關于人力資源管理的內(nèi)容說法正確的有()。A)可以分為戰(zhàn)略性任務和常規(guī)性任務兩大類B)能夠為企業(yè)提供競爭優(yōu)勢源泉的人力資源管理也相應地被提到戰(zhàn)略的高度C)以人為本的管理理念在人力資源管理中得到充分的體現(xiàn)D)有效地激發(fā)員工的工作熱情和工作積極性,培養(yǎng)員工的忠誠度和凝聚力[多選題]53.屬于描述機會型市場的是()。A)消費者對產(chǎn)品的需求有待開發(fā)B)利用?游擊戰(zhàn)?式的外延擴張C)應該采取跟隨領先者的策略D)競爭對手占具優(yōu)勢[多選題]54.煙草專賣品運輸管理的十字方針是()。A)合法B)及時C)準確D)安全[多選題]55.國家對卷煙、雪茄煙的（）進行控制。A)焦油含量B)主要添加劑C)香料D)所有添加劑[多選題]56.做好信息工作應注意的問題有()A)注意提高原始記錄的質(zhì)量B)做好統(tǒng)計工作C)運用現(xiàn)代信息技術。D)匯編并分析信息的準確性[多選題]57.未列入專賣管理范圍的煙葉有()。A)烤煙B)曬煙C)晾煙D)名晾曬煙[多選題]58.煙草制品市場的特點有：()A)多樣性B)適度性C)復雜性D)壟斷性[多選題]59.以下哪些經(jīng)營狀態(tài)需要手工維護？()A)正常經(jīng)營B)尚未運營C)裝修歇業(yè)D)中止協(xié)議[多選題]60.人員配備的工作程序是()。A)確定人員需要量B)選配人員C)制定和實施人員培訓計劃D)選拔領導者[多選題]61.檢查企業(yè)是否有違規(guī)購進卷煙問題應當核對()。A)卷煙入庫驗收手續(xù)及憑證B)企業(yè)提供的卷煙購進量C)卷煙到貨確認量D)一號工程掃碼量[多選題]62.法律關系的客體包括()。A)人身B)物C)行為D)精神財富第3部分：判斷題，共28題，請判斷題目是否正確。[判斷題]63.違法行為構(gòu)成犯罪的,行政機關在作出行政處罰后必須將案件移送司法機關,依法追究刑事責任。()A)正確B)錯誤[判斷題]64.()正強化的刺激物不僅包括獎金等物質(zhì)鼓勵,還包括減少獎酬或罰款、批評、降級等。A)正確B)錯誤[判斷題]65.對臨時的非經(jīng)營性區(qū)域檢查，當事人不主動配合檢查，要充分做好思想工作，告知拒絕、阻礙執(zhí)法檢查的后果，并當場進行采集視聽資料，兩名以上執(zhí)法人員出示執(zhí)法證件后可以依法進行檢查。()A)正確B)錯誤[判斷題]66.需要委托其他煙草專賣行政主管部門協(xié)助調(diào)查取證的,應當出具協(xié)助調(diào)查函,受委托的煙草專賣行政主管部門可以予以協(xié)助。()A)正確B)錯誤[判斷題]67.()全國煙草行業(yè)體系建設目標是要在行業(yè)工商企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)建立起有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責、健全的標準體系、順暢的信息傳遞和嚴格的績效管理,促進企業(yè)基礎管理水平明顯提升,A)正確B)錯誤[判斷題]68.()新時期煙草專賣管理文化的基本特征是整體性、開放性、穩(wěn)定性和獨特性。A)正確B)錯誤[判斷題]69.依法當場作出行政處罰決定的，執(zhí)法人員應當填寫預定格式、統(tǒng)一編號的煙草專賣行政處罰決定書，并當場交當事人簽收。（）A)正確B)錯誤[判斷題]70.（）同步帶傳動是一種嚙合傳動，兼有帶傳動和齒輪傳動的特點。A)正確B)錯誤[判斷題]71.（）與液壓相比，氣動反應快，動作迅速，維護困難，管路不易堵塞。A)正確B)錯誤[判斷題]72.()沒收違法煙草專賣品即在追究行政違法人法律責任時,采取強制手段將其據(jù)有的煙草專賣品無償收歸國有的行政處罰措施。A)正確B)錯誤[判斷題]73.()網(wǎng)上訂貨平臺可以采用在線交流形式在網(wǎng)上與客戶進行溝通交流及時解決客戶問題。A)正確B)錯誤[判斷題]74.()煙草機械生產(chǎn)、銷售、進出口由各省級煙草進出口公司負責經(jīng)營管理。（中國煙草機械集團公司）A)正確B)錯誤[判斷題]75.聽證會的組織過程可以分為聽證前準備、聽證的實施和聽證報告三個階段。()A)正確B)錯誤[判斷題]76.()在鮮煙裝炕烘烤之前,須事先對各類煙葉的具體竿數(shù)進行準確統(tǒng)計,并按棚次分別擺開,按自底棚到頂棚的順序進行裝炕。A)正確B)錯誤[判斷題]77.()免稅進口的煙草制品應當存放在海關指定的保稅倉庫內(nèi),并由國務院煙草專賣行政主管部門與海關共同加鎖管理。A)正確B)錯誤[判斷題]78.()當事人要求聽證的，行政機關應當組織聽證，但應承擔行政機關組織聽證的費用。（當事人不承擔行政機關組織聽證的費用）A)正確B)錯誤[判斷題]79.根據(jù)法定條件和程序,需要對申請材料的實質(zhì)內(nèi)容進行核實的,行政機關應當派1名工作人員進行核查。()A)正確B)錯誤[判斷題]80.生產(chǎn)、銷售沒有注冊商標和假冒注冊商標的卷煙、雪茄煙、有包裝的煙絲的,由工商行政管理部門進行處理。()A)正確B)錯誤[判斷題]81.()謙敬語能減少人際間的?摩擦?和?噪音?,可以溝通雙方感情并產(chǎn)生親和力。A)正確B)錯誤[判斷題]82.（）有效決策是建立在溝通和信息分析的基礎上。A)正確B)錯誤[判斷題]83.行政復議申請自行政復議機關收到之日起即為受理。()A)正確B)錯誤[判斷題]84.()公文按其行文方向，可分為上行文、下行文、平行文。A)正確B)錯誤[判斷題]85.行政機關應當認真審查作出的行政處罰,發(fā)現(xiàn)行政處罰有錯誤的,應當主動改正。()A)正確B)錯誤[判斷題]86.()在品牌生命周期中，因為各階段品牌規(guī)格的市場特點不一樣，品牌在各個階段的營銷目標、營銷策略、銷售管理重點都會因此不同。A)正確B)錯誤[判斷題]87.()期間的最后一天是星期六、日或其他法定休假日的,以休假日的次日為期間的最后一天。A)正確B)錯誤[判斷題]88.（）工人在噪聲中長期工作，容易疲勞乏味，所以在配置設備時，對運轉(zhuǎn)噪聲大的設備要求附有消音、隔音等裝置。A)正確B)錯誤[判斷題]89.()根據(jù)時機、對象和目標的不同,可以將控制劃分為程序控制、跟蹤控制、自適應控制、最佳控制。A)正確B)錯誤[判斷題]90.()吊銷煙草專賣許可證是煙草專賣行政處罰的一種形式。A)正確B)錯誤第4部分：問答題，共9題，請在空白處填寫正確答案。[問答題]91.電流繼電器正常工作時，應（）聯(lián)于被保護電路中。[問答題]92.設備管理是以設備的壽命為對象，包括對設備的物質(zhì)運動形態(tài)的管理，以及設備的（）的管理。[問答題]93.低副是面接觸的運動副，容易制造和維修，承受載荷時單位面積壓力（）。[問答題]94.油液在單位時間內(nèi)流動的距離，稱為（）。[問答題]95.抽吸時從卷煙的濾嘴端抽出的煙氣稱為主流煙氣，抽吸間隙從燃燒端釋放出來的和透過卷煙紙擴散直接進入環(huán)境的煙氣稱為（）。[問答題]96.企業(yè)在考慮自身的經(jīng)濟發(fā)展，進行機構(gòu)改革，進行技術改造時，安全生產(chǎn)方面要相應地與之同步規(guī)劃、同步組織實施、（）。[問答題]97.卷煙感官質(zhì)量包括光澤、（）、協(xié)調(diào)、雜氣、刺激性、余味以及明顯異味和霉變。[問答題]98.螺紋的牙型有等邊三角形、（）、鋸齒形、正方形四種。[問答題]99.煙梗復烤不同于葉片復烤，烤梗僅有（）。[多選題]100.民事法律關系中的主體包括()。A)自然人B)法人C)其他組織D)物1.答案:B解析:2.答案:A解析:3.答案:D解析:4.答案:A解析:5.答案:B解析:6.答案:C解析:7.答案:C解析:8.答案:B解析:9.答案:B解析:10.答案:C解析:11.答案:C解析:12.答案:C解析:13.答案:C解析:14.答案:B解析:15.答案:C解析:16.答案:D解析:17.答案:A解析:18.答案:A解析:19.答案:A解析:20.答案:D解析:21.答案:B解析