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文檔簡介
歡迎各位家長前來傾聽與探討有一個簡單的方法可以讓父母們了解無效和有效的對抗方法之間的區(qū)別,那就是“你-信息”或“我-信息”。你停止那樣做。你不應(yīng)該那樣做。你如果再。。。。。。你為什么不這樣做?你為什么不乖乖的?你應(yīng)該懂事一點。你-信息和我-信息我累了的時候不想玩兒。我去接你,而你不在那兒時,我會覺得很沮喪。我剛收拾完廚房,就被你弄亂了,我肯定會覺得很泄氣。你-信息和我-信息對于疲勞,不想和5歲的孩子一起玩的父母來說父母(疲勞)編碼成“我累了”孩子編碼:媽媽累了(關(guān)于父母的一個事實陳述)父母(疲勞)編碼成“你真煩人”孩子編碼:我很壞(一則對她的評價)“你-信息”無法傳達父母的感受,因為它們大多會被孩子解碼成她應(yīng)當(dāng)做什么(解決方案),或是她有多壞(責(zé)備或評價)在任何時候,一個明確且準確地編碼都應(yīng)當(dāng)是一個“我-信息”:我累了,我不想玩兒,我想休息。這樣的編碼可以傳達父母當(dāng)時的感受。一個“你信息”編碼則無法傳達這種感受。它更多地涉及孩子而不是父母?!澳?信息”是以孩子為指向的,不是以父母為指向。如果父母發(fā)送“我-信息”,孩子就會更有可能改變他們的不可接受的行為?!拔?信息”表達技巧我-信息
——平等回應(yīng)的技巧當(dāng)孩子出現(xiàn)了你不能接受的行為時,父母可以選擇先發(fā)送“我-信息”來表達自己,傳遞一份正面積極的影響。我-信息的核心內(nèi)容和技巧表內(nèi)容我-信息言行(遭遇)我聽到(看到)...感受我感到...需求因為我需要...請求(期望)你愿意...嗎?/請.....好嗎?避免沖突的平等回應(yīng)(我-信息):1、說出孩子的行為:我看到(聽到)...家長覺得不可接受的行為的一個簡單描述,她做了什么令你煩惱,而不是你對這種行為所貼的標簽或評判。例:一個孩子早晨上學(xué)時說好一放學(xué)就回家,但她回家晚了一個小時,并且沒有打電話。你不打電話說一聲,真是不考慮別人的感受。你沒有按時回家,也沒有打電話說你要晚回來。。。。。。核心技巧2:“我-信息”結(jié)構(gòu)2、分享你的感受:我感到...傷心、疑惑、擔(dān)心、不安、遺憾、不滿等等。3、表達你的需求:因為我需要...4、發(fā)出你的請求:所以請...好嗎?/你愿意...?因為我需要知道你沒有按時回來,是不是發(fā)生了什么事情。所以請你下次不能按時回來的時候,能打一個電話給我,好嗎?有效的請求是怎樣的?請求是開放的、可協(xié)商的、不強加的。請求必須是清晰明確的。請求必須是現(xiàn)實可行的。請求必須是積極肯定的。我希望你能早點上床睡覺,好嗎?為什么“我-信息”會有效?父母說出自己的需求比發(fā)出一個滿足需求的指令更令孩子感到尊重。所以不太容易激起孩子的抵抗和叛逆。坦誠地對孩子說出他的行為對你造成的影響,比告訴孩子因為他的某項不良行為所以是個壞孩子而引起沖突的危險性要小得多?!拔?信息”給孩子機會擔(dān)負起改變他自己行為的責(zé)任。因此能促進孩子的成長。由于“我-信息”是坦誠的,所以它會促使孩子在產(chǎn)生某種感受時也發(fā)出同樣坦誠的“我-信息”,這樣就使親子溝通更和諧更有建設(shè)性?!拔?信息”有效地避免了破壞性的親子溝通,有助于促進孩子的健康和親子關(guān)系。通過一個例子感知一下技巧不可接受的行為:孩子在學(xué)校與老師發(fā)生了沖突(頂撞)。1.說出孩子的行為:孩子,聽到今天你在學(xué)校里因為作業(yè)問題跟老師發(fā)生了沖突。2.說出你的感受:我有些震驚也感到有點疑惑,你跟老師之間一定是發(fā)生了你一時無法忍受的情況,所以你才一時沖動??吹贸鰜恚悻F(xiàn)在有點后悔了,是吧?3.說出你的需求:冷靜地想想,在這個問題上,我們做父母的也有責(zé)任,因為從來沒跟你探討過當(dāng)你和老師發(fā)生矛盾沖突的時候怎樣應(yīng)對會好些?,F(xiàn)在問題出現(xiàn)了,也就告訴了我們有必要提前與你溝通與老師相處的一些禮儀與技巧。這也是我們對你的幫助。4.說出你的請求:所以,請你以后遇到類似的無法應(yīng)對的情況時,暫時不要以一些不恰當(dāng)?shù)姆绞絹矸磻?yīng),給自己時間好好想想怎么樣回應(yīng)會更好,也希望給我們一個機會幫助分析一下怎樣應(yīng)對更好,好嗎?小組練習(xí)某個學(xué)員說出自己的孩子令自己不能接受的一個行為。然后大家一起探討對此行為家長的感受是什么?家長的什么需求沒有得到滿足?家長希望孩子怎么做?最后把以上四個要素的內(nèi)容匯編成幾句話??蓞⒄杖缦赂袷剑何铱吹侥?..,我感到...,因為我需要...,所以你愿意...?寫在大白紙上展示。練習(xí):“我-信息”(設(shè)計和發(fā)送)每個學(xué)員先在“我-信息“練習(xí)表上進行個人練習(xí)。5分鐘。然后進行搭檔練習(xí):把自己的“我-信息”說給搭檔聽,搭檔以孩子的立場去傾聽,反饋聽后的感受給發(fā)送者。5分鐘。孩子的不可接受行為我的感受我的需求我的請求“我-信息”整體
本課總結(jié)
"我信息"是一種溝通表達技巧,溝通時用有效的"我信息"可以使親子關(guān)系愈來愈和諧。
當(dāng)孩子出現(xiàn)了你不能接受的行為時,父母可以選擇先發(fā)送“我-信息”來表達自己,傳遞一份正面積極的影響。我-信息包括四個部分1、說出孩子的行為2、分享你的感受3、表達你的需求:因為我需要...4、發(fā)出你的請求“我-信息”可以有效地避免破壞性的親子溝通,有助于促進孩子的健康和親子關(guān)系。課后任務(wù)每天發(fā)現(xiàn)孩子身上一個好的表現(xiàn),寫在貼紙上,送給孩子,最好能以“肯定性我-信息”(表現(xiàn)+感受)說給孩子聽。遇到孩子的不可接受行為時,開始發(fā)
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