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汽車4S店獎懲、晉級制度一、即時性獎勵:如通報表揚階段性獎勵:如工作業(yè)績獎、優(yōu)秀員工獎、長期服務獎。專項性獎勵:如創(chuàng)造改善獎、最佳服務獎、最佳銷售獎等。具體細則和獎金額,根據(jù)實際情況另行確定。有下列情形之一者,給予通報表揚:1、品性端正、工作努力、能適時完成重大或特殊交辦事務者。2、拾金不昧。3、熱心服務,有具體事實者。4、在艱苦條件下工作,足為楷模者。有下列情況之一者,分階段性給予獎勵:1、對管理制度建議改進,經(jīng)采納施行,卓有成效者。2、節(jié)約物料或?qū)U物利用,卓有成效者。3、勇于負責,執(zhí)行力強。4、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。5、發(fā)現(xiàn)職責外的故障,予以速報或妥善處理未造成損失者。6、年度內(nèi)五次月度考核優(yōu)秀者。7、維護公司重大利益,避免重大損失者。8、對公司確有貢獻,并使成本降低、利潤增加者。二、獎勵范圍(一)有以下表現(xiàn)之一的職工給予一次性獎金:1、為公司推薦優(yōu)秀人才(被推薦的人才對公司做出重大貢獻);2,為公司挽回五萬元以上經(jīng)濟損失(挽回由于本人工作失誤或因本人管理不善造成的經(jīng)濟損失的,不屬于此獎勵范圍);3、在對外交往中公司贏得榮譽和利益:4、愛護總公司財產(chǎn)、節(jié)約公司資金有突出成績;5、管理部門職工全年無任何缺勤及遲到早退現(xiàn)象者。以上獎勵由各部門隨時以書面形式報行政部,經(jīng)行政部、財務部審核后,報總公司總經(jīng)理批準,發(fā)給一次性獎金。(二)有以下表現(xiàn)之一的職工給予工資晉級及獎金1、有創(chuàng)新、開拓精神,引進的先進管理機制被采納并對總公司的發(fā)展起到了重要作用;2、為公司開拓重要業(yè)務渠道,為總公司做出重大貢獻:3、超額完成計劃目標,成績突出:4、為公司做出其它突出貢獻。以上獎勵均由各部門在年末(十二月份)以書面形式報行政部,經(jīng)行政部審核,報公司總經(jīng)理批準后給予工資晉級及獎金。(三)符合獎勵條件的人員由所在部門提名,經(jīng)公司行政部調(diào)查核實,報總經(jīng)理審批,給予授獎,并書面通知本人,記入本人檔案,在公司媒體上通告,作為年底考評依據(jù)。三、處罰范圍(一)職工有以下表現(xiàn)之一者,給予罰款:1、違反總公司規(guī)章制度;2、給總公司造成經(jīng)濟損失;3、泄露總公司內(nèi)部信息、機密;4、破壞總公司的形象、名譽。以上處罰由部門隨時將書面材料報行政管理部審核,行政管理部也可根據(jù)檢查結果直接提出處理意見,報總公司總經(jīng)理批準。職工有上述表現(xiàn)者視情況給予20元以上500元以下的罰款,情節(jié)嚴重的也可給予工資降級。各管理部門可在20元至500元的范圍內(nèi)制訂本部門管轄范圍內(nèi)的罰款事項并將執(zhí)行通知轉交行政部,由行政部通知財務本部在工資中扣除。各管理部門可根據(jù)本部門管轄權限向行政管理部提出具體處罰建議。(二)職工有下列表現(xiàn)之一者,給予工資降級。1、消極怠工、工作沒有效益;2、工作效率低,服務質(zhì)量差:3、沒有達到本崗位職責要求;4、有其它不利于公司發(fā)展的行為;5、沒有按時完成任務和計劃目標;6、公司各部門領導決策重大失誤;7、虛報功績,不實事求是。上述第1至4款規(guī)定的處罰均由各部門于每季度未以書面形式報行政部,經(jīng)行部審核、報總經(jīng)理批準后給予工資降級,第三款規(guī)定的處罰由各部門于每年十二月以書面形式報行政管理部,經(jīng)行政管理部審核、報總公司總經(jīng)理批準后,給予工資降級。(三)職工犯有以下錯誤之一,確屬部門執(zhí)行規(guī)章制度不夠,管理不嚴不力造成的,所在單位負責人應負有領導責任:1、嚴重違反勞動紀律,多次曠工或消極怠工;2、有貪污、盜竊、流氓、打架斗毆行為;3、違反保密制度、泄露總公司商業(yè)秘密;4、違反外事紀律,嚴重損害總公司聲譽和利益;5、嚴重違反公司人事管理和辦公秩序制度及有關行為規(guī)范的規(guī)定。對負有領導責任的負責人視情況予以以下處罰:1、在全體職工大會做檢查;2、罰款2000元以示教育;3、降職、降級、予以開除處理。四、溝通與交流公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關系與交流溝通,保持了我們和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍,是我們高效協(xié)作的基礎,而且使我們及時了解自己工作的得失,不斷得到改進。溝通渠道公司建設了順暢的溝通渠道,你的直接上級和部門經(jīng)理、等行政部將為你在工作滿意度提升申訴處理等方面提供幫助。如果你在工作中有任何無法解決的障礙,請不要猶豫積極與你的上級溝通。投訴和合理化建議當你認為你個人的利益受到不應有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同的意見,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時,可以向相關當事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給你滿意的解決意見,你的投訴會被逐級提交,保證有
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