外資婦嬰醫(yī)院出入院管理作業(yè)流程

文件編號制定單位文件名稱版本頁次BCWIHN2001醫(yī)管部出入院管理作業(yè)流程20XX.A.04/4目的依病況程度，符合住院標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)師開立入院通知單，并依據(jù)情況給予病床等級安排床位，再至住院處辦理手續(xù)，及安排病患住院，完成療診治過程，并順利出院，與門診持續(xù)追蹤，故制定本規(guī)范。2.范圍2.1.安排住院病床2.2.住院中患者查詢2.3.出院結(jié)帳收款2.4.大夜班出院暫收款作業(yè)2.5.醫(yī)療費(fèi)用欠帳程序2.6.電腦當(dāng)機(jī)辦理住院作業(yè)2.7.電腦當(dāng)機(jī)出院作業(yè)3.工作內(nèi)容3.1.安排住院病床：醫(yī)師開立入院通知單，依科別與病床等級安排床位。3.1.1危重病人或即將分娩者，由急診科送入病房或手術(shù)室，家屬辦理入院手續(xù)。3.2.院內(nèi)病房床位分配表如XXX婦產(chǎn)醫(yī)院住院病房一覽表樓層病房號等級床數(shù)病房費(fèi)用4樓401.4021320403.405.42511000406.407.408.410.415.416.423.1320409.4131680411.412.426.4271260417~42211005樓503LDR產(chǎn)房13000501VIP病房13205031320505132050613205071320508132050913205103人一間8051180512804.入院流程：5.出院流程：作業(yè)流程作業(yè)內(nèi)容醫(yī)師開立住院許可證醫(yī)師開立住院許可證接過病人的物品與住院證，安排座椅，做自我介紹，及介紹病區(qū)環(huán)境和不同規(guī)格的病房的設(shè)施，價格等。（根據(jù)病人需要帶病人參觀病房）通知責(zé)任班準(zhǔn)備床鋪，主班通知醫(yī)生責(zé)班護(hù)士準(zhǔn)備好病人用品，送至病房并擺放整理好主班插入床頭卡，為病人測量生命征象，進(jìn)行入院護(hù)理評估主班處理醫(yī)囑，治療班為患者治療主班給病人做入院登記，床頭一覽卡、護(hù)理、飲食標(biāo)志、衛(wèi)生宣教，入院告知，住院須知及病人的權(quán)利及義務(wù)等導(dǎo)醫(yī)協(xié)助下至住院處，主班護(hù)士接待主班給病人做入院登記，床頭一覽卡、護(hù)理、飲食標(biāo)志、衛(wèi)生宣教，入院告知，住院規(guī)則主班處理醫(yī)囑，治療班為患者治療主班插入床頭卡，為病人測量生命體征，進(jìn)行入院評估主班送病人至病房，邊走邊介紹病房大環(huán)境及自我介紹。主班給病人做入院登記，床頭一覽卡、護(hù)理、飲食標(biāo)志、衛(wèi)生宣教，入院告知，住院規(guī)則主班處理醫(yī)囑，治療班為患者治療主班插入床頭卡，為病人測量生命體征，進(jìn)行入院評估主班送病人至病房，邊走邊介紹病房大環(huán)境及自我介紹。通知責(zé)任班準(zhǔn)備床鋪，主班通知醫(yī)生4.1醫(yī)師開立住院通知單，掛號室依科別與病床等級安排床位。4.2導(dǎo)醫(yī)協(xié)助下至住院處遞交住院單，主班護(hù)士接待，而病人的衣服可交病人家屬帶回家，貴重物品病人和家屬自行保管4.3病人至病房時，由主護(hù)護(hù)士自我介紹及環(huán)境介紹。4.4主班護(hù)士通知主治醫(yī)生，并評估入院情況及開立醫(yī)囑4.5責(zé)班護(hù)士準(zhǔn)備好病人用品，送至病房并擺放整理好4.6主班為病人測量生命征象，進(jìn)行入院護(hù)理評估，護(hù)理評估應(yīng)仔細(xì)、全面，尤其要關(guān)注患者的安全問題：藥物過敏史，跌倒、自殺自傷、走失危險等4.8主班給病人做入院護(hù)理、衛(wèi)生宣教、入院告知、住院須知及病人的權(quán)利及義務(wù)，并完成執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)囑、制定護(hù)理計(jì)劃、實(shí)施護(hù)理計(jì)劃、觀察病情及患者對治療護(hù)理的反應(yīng)、準(zhǔn)確記錄等住院流程出院流程作業(yè)流程作業(yè)內(nèi)容醫(yī)師于醫(yī)囑單上開立出院醫(yī)囑醫(yī)師于醫(yī)囑單上開立出院醫(yī)囑護(hù)理人員處理醫(yī)囑后，并通知病人及家屬做好出院準(zhǔn)備治療班護(hù)士去藥房領(lǐng)取病人出院帶藥責(zé)任班護(hù)士協(xié)助病人整理好用物，清點(diǎn)病房用物主班整理好病歷，攜帶病人家屬先結(jié)清住院費(fèi)用及預(yù)約病人回診日期主班發(fā)放出院帶藥并囑咐服用法，進(jìn)行出院指導(dǎo)及健康知識指導(dǎo)主班送病人出院至醫(yī)院大廳。產(chǎn)婦出院護(hù)士協(xié)助抱嬰兒送至大門口將出門證交與保安并簽字責(zé)任班待病人走后做病房終末處理主班負(fù)責(zé)撤銷病人一覽卡，床頭卡，病人出入院登記等。待清潔后須準(zhǔn)備好迎接新病人床鋪5.1告知出院的確定日期、時間5.2告知出院手續(xù)辦理流程5.2.1必要的配合，如安排家屬結(jié)賬、陪護(hù)患者等5.3.1手續(xù)辦理完畢，向患者或家屬進(jìn)行出院指導(dǎo)5.4患者出院資料包括：出院小結(jié)、診斷證明、檢查及檢驗(yàn)結(jié)果等5.5協(xié)助患者清潔、更衣，整理用物5.6護(hù)士指導(dǎo)出院宣教，專科健康知識指導(dǎo)，用藥指導(dǎo)、藥物名稱，劑量、方