直播帶貨達人理論知識考試題庫（300題）

PAGEPAGE1直播帶貨達人理論知識考試題庫（300題）一、單選題1.EDI的主要特點不包括()。A、它成功地應用于不同組織之間的電子貿(mào)易B、盡量減少人工操作的介入,盡量交由計算機系統(tǒng)自動完成業(yè)務處理C、做到了一次性輸入數(shù)據(jù),避免人工的重復輸入D、無法采用一個世界公認的國家標準答案：D2."Spider"就是由搜索引擎來操作的一種計算機程序。它可以()。A、自動在互聯(lián)網(wǎng)上進行游弋。當它訪問到應該訪問的網(wǎng)站時,會記錄下(保存在硬盤上)B、方便管理員輸入網(wǎng)站信息C、一種用于人工登錄搜索引擎的程序D、搜索引擎的數(shù)據(jù)庫管理程序答案：A3.移動商務從本質(zhì)上歸屬于()的類別。A、電子商務B、通信技術(shù)C、無線通訊D、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)答案：A4.供應鏈的成本管理應體現(xiàn)供應鏈的()。A、成本降低水平B、價值增值水平C、人員業(yè)務素質(zhì)提高程度D、效益增值水平答案：A5.關(guān)于淘寶與京東的差異,以下哪一項描述最準確?A、淘寶主要是B2C模式,京東主要是C2C模式B、淘寶不直接參與交易,而京東有自營業(yè)務C、淘寶的物流體系比京東更完善D、京東的入駐門檻比淘寶低答案：B解析：這是一個對比題,需要準確理解淘寶和京東的商業(yè)模式和運營策略。6.互聯(lián)網(wǎng)時代C2C電子商務模式主要分為()和店鋪模式兩種。A、義賣模式B、拍賣模式C、導購模式D、捐贈模式答案：C7.在移動支付流程中,消費者提出支付請求后()。A、商家需提供服務B、移動支付平臺接收請求C、銀行進行扣款D、銀行發(fā)送支付憑證給商家答案：B8.安全套接層協(xié)議()的作用是()。A、保障電子郵件的安全傳輸B、保障Web網(wǎng)站之間的通信信道的安全C、保障Web網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全D、保障用戶、商家和銀行之間通過電子信用卡支付的安全答案：B9.國際貨物銷售合同中的裝運附加條件一般不包括()。A、是否分批裝運B、是否轉(zhuǎn)運C、是否確定哪家物流公司D、是否存在對于裝運期的附加條件答案：C10.下面哪個不屬于電子商務交易的安全要求?()。A、通信的不可抵賴、不可否認B、信息的有效性C、信息的標準性D、交易各方身份的認證答案：C11.關(guān)于創(chuàng)新的錯誤論述是()。A、創(chuàng)新是事業(yè)快速、健康發(fā)展的巨大動力B、不墨守成規(guī)但也不可標新立異C、開拓創(chuàng)新需要有堅定的信心和意志D、優(yōu)質(zhì)高效需要開拓創(chuàng)新答案：B12.直播團隊中,以下屬于主播崗位的崗位職責的是()。A、熟悉供應鏈的相關(guān)專業(yè)知識B、熟悉直播整個流程策劃C、負責直播和輔播的人品挖掘、孵化D、負責收集客戶信息.答案：C13.電子商務主要依賴什么技術(shù)進行商業(yè)活動?A、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)B、電話通信技術(shù)C、面對面交流技術(shù)D、郵寄技術(shù)答案：A14.結(jié)合市場活動的新動向、新問題,從全新的視角去發(fā)現(xiàn)和看待問題體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)市場報告的()特點。A、時效性B、針對性C、新穎性D、科學性答案：C15.在直播帶貨中,以下哪種互動方式最受歡迎?A、抽獎活動B、觀眾點贊和送禮物C、實時答疑和商品演示D、以上都受歡迎,取決于具體情境答案：D解析：實際上,不同的互動方式在不同的場合和目的下都可能受歡迎,所以選擇哪種互動方式要根據(jù)具體情況而定。16.電子商務平臺經(jīng)營者應當記錄、保存平臺上發(fā)布的商品和服務信息、交易信息,并確保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于()年;法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。A、一B、三C、五D、半答案：B17.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中,你認為正確的是()。A、市場經(jīng)濟鼓勵人才流動,再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜B、即使在市場經(jīng)濟時代,也要提倡“干一行、愛一行、專一行”C、要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在崗位無私奉獻D、在現(xiàn)實中,我們不得不承認,“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由答案：B18.CA認證中心不具備()功能。A、頒發(fā)證書B、撤銷證書C、證書更新D、證書替換答案：D19.依據(jù)我國《商標法》規(guī)定,注冊商標連續(xù)()停止使用的,可以撤銷其注冊商標。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C20.國際貨物買賣合同需要經(jīng)過磋商而達成協(xié)議,在一系列的磋商環(huán)節(jié)中,發(fā)盤與()是交易成立的基本環(huán)節(jié),也是合同成立的必要條件。A、請發(fā)盤B、還盤C、接受D、拒絕答案：C21.《公民道德建設(shè)實施綱要》提出,要充分發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟機制的積極作用,人們必須增強()。A、個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識B、個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神C、自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神D、自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識答案：C22.在商業(yè)活動中,不符合待人熱情要求的是()。A、親切友好,賓至如歸B、主動服務,細致周到C、嚴肅待客,不卑不亢D、微笑大力,不厭其煩答案：C23.第三方物流企業(yè)的業(yè)務功能一般分為四個中心,下面屬于四個中心之一的是()。A、存儲管理中心B、生產(chǎn)服務中心C、標準規(guī)范中心D、開發(fā)服務中心答案：A24.電子商務物流的特征包括有()。A、物流服務快速化B、物流作業(yè)系統(tǒng)化C、物流功能系列化D、物流功能集成化答案：D25.客服小A準備對店鋪的老客戶做一個電話回訪,則以下做法中,哪一項是錯誤的?()A、準備好紙筆,隨時做好記錄B、拒接時,盡量持續(xù)撥打,直到接聽為止。C、回訪之前整理詢問問題以及問題的順序D、回訪完畢對表示感謝答案：B26.如果你在上班的時候,臨時接到快遞電話要你去拿快遞。這個時候你應該怎么設(shè)置你的工作千牛賬號狀態(tài)?()A、在線狀態(tài)B、離開狀態(tài)C、忙碌狀態(tài)D、無狀態(tài)答案：B27.李某是農(nóng)戶,在某電子商務平臺注冊,銷售自家種的糧食。關(guān)于電子商務平臺經(jīng)營者對李某辦理稅務登記應當承擔的義務,下列說法正確的是()。A、李某銷售自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品,不需要辦理市場主體登記,電子商務平臺經(jīng)營者對李某辦理稅務登記不承擔任何義務B、李某銷售自產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品,雖不需要辦理市場主體登記,但電子商務平臺經(jīng)營者仍應當提示李某依法辦理稅務登記C、電子商務平臺經(jīng)營者應當代李某辦理稅務登記D、電子商務平臺經(jīng)營者應當會同李某辦理稅務登記答案：B28.下面關(guān)于光圈快門的敘述正確的是()。A、光圈控制拍攝的速度B、小光圈的景深小C、F值越小,光圈越大D、快門越慢,拍攝的商品越暗1答案：C29.直播帶貨通常有哪些參與角色?A、只有主播B、主播和品牌商家C、主播、助理和觀眾D、主播、品牌商家、觀眾和平臺方答案：D解析：直播帶貨涉及主播、品牌商家、觀眾和平臺方等多個參與角色。30.直播過程中,有經(jīng)驗的主播往往會把庫存產(chǎn)品分成多次上架售賣,不會一次售空,這樣做是為了制造()。A、饑餓營銷B、痛點營銷C、驚喜D、優(yōu)惠答案：A31.以下對物聯(lián)網(wǎng)的描述不正確的是()。A、物聯(lián)網(wǎng)即“物物相聯(lián)之網(wǎng)”B、物聯(lián)網(wǎng)是一種物理上獨立存在的完整網(wǎng)絡(luò)C、物聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)”應和通訊介質(zhì)、通信拓撲結(jié)構(gòu)無關(guān)D、物聯(lián)網(wǎng)從架構(gòu)上可以分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應用層答案：B32.下面不屬于供應鏈特征的是()。A、復雜性B、動態(tài)性C、機械性D、交叉性答案：C33.客服小A所在淘寶店因參加聚劃算致使咨詢量飆升,對已等待30秒的,下列哪項應對措施是客服小A接起對話后首先要做的?()A、為等待致歉。B、問需求。C、答疑惑。D、轉(zhuǎn)接給同事。答案：A34.下面哪個屬于常用防病毒軟件?()。A、SQLB、NortonC、QQD、MSN答案：B35.直播帶貨屬于哪種電子商務營銷方式?A、搜索引擎營銷B、社交媒體營銷C、內(nèi)容營銷D、直播營銷答案：D36.經(jīng)過統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)近期直播間直播內(nèi)容單一,此時應該()。A、主播加強引導B、主播開發(fā)新的直播內(nèi)容C、主播更換直播產(chǎn)品D、主播更換助理答案：C37.關(guān)于短視頻營銷,下列說法錯誤的是()。A、短視頻營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種B、短視頻營銷是內(nèi)容營銷的一種C、短視頻營銷主要借助圖片實現(xiàn)內(nèi)容輸出D、短視頻營銷通過輸出有價值的內(nèi)容來吸引目標受眾答案：C38.對于品牌商家來說,直播帶貨的主要挑戰(zhàn)是什么?A、找到合適的主播B、制作高質(zhì)量的直播內(nèi)容C、管理庫存和物流D、所有上述都是挑戰(zhàn)答案：D解析：品牌商家在直播帶貨過程中面臨多方面的挑戰(zhàn),包括選擇合適的主播、制作高質(zhì)量內(nèi)容、管理庫存和物流等。39.與傳統(tǒng)的電商模式相比,直播帶貨在哪些方面有創(chuàng)新?A、購物流程更加簡化B、能夠?qū)崟r解答用戶疑問,提高購物體驗C、可以更全面地展示商品特點和用途D、以上都是創(chuàng)新點答案：D解析：直播帶貨在購物流程、用戶疑問解答以及商品展示等方面都相較于傳統(tǒng)電商模式有所創(chuàng)新。40.設(shè)置安全密碼應該選擇()。A、本人的手機號碼B、本人的出生日期C、有規(guī)律的數(shù)字或字母D、復雜無規(guī)律的數(shù)字、字母與符號的組合答案：D41.京東自營是指什么?A、京東平臺上的第三方賣家B、京東自身作為賣家,直接銷售商品給消費者C、京東提供的物流配送服務D、京東提供的支付服務答案：B42.數(shù)字簽名使用公開密鑰體系,并采用()進行加密。A、發(fā)送方私有密鑰B、發(fā)送方公有密鑰C、接收方私有密鑰D、接收方公用密鑰答案：C43.下列哪項不是目前移動辦公終端設(shè)備()。A、手機B、筆記本計算機C、PSPD、PDA答案：C44.天貓規(guī)則的處罰節(jié)點是幾分?()A、6分B、10分C、12分D15分答案：C45.社群營銷中,不屬于社群的基本特征是()。A、共同的目標或興趣B、同在一個班級或社區(qū)C、一致的行動D、高效率的協(xié)同工具答案：B46.EDI就是()。A、企業(yè)信息化B、報文數(shù)據(jù)格式C、增值網(wǎng)絡(luò)D、電子數(shù)據(jù)交換答案：D47.從網(wǎng)上收集到信息后,需要進行分類整理才能方便日后的查找和使用。主要的分類方法有按主題分類和()。A、建立信息整理系統(tǒng)B、建立信息篩選系統(tǒng)C、建立信息模型系統(tǒng)D、建立信息管理系統(tǒng)答案：D48.在電子商務安全要求中,信息的完整性要求()。A、信息內(nèi)容不能被他人獲取B、一條信息被發(fā)送或被接收后,能保證信息的收發(fā)各方都有足夠的證據(jù)證明接收或發(fā)送的操作已經(jīng)發(fā)生C、能確認交易雙方的身份D、信息不被篡改、不被遺漏答案：D49.當您在淘寶開店遇到開店問題時,可以通過哪些渠道獲得幫助?()A、在線客服B、其他三項都是C、淘寶規(guī)則論壇D、服務中心答案：B50.關(guān)于電商平臺與品牌商的合作,下列說法正確的是?A、品牌商通常需要向電商平臺支付高額的入駐費用B、電商平臺與品牌商的合作僅限于銷售渠道拓展C、品牌商在電商平臺上自建旗艦店不屬于電商合作范疇D、電商平臺與品牌商的合作有助于實現(xiàn)雙贏,共同推動業(yè)務發(fā)展答案：D解析：此題需要理解電商平臺與品牌商的合作模式和意義,自建旗艦店屬于電商合作范疇,而且電商平臺與品牌商合作更多是基于共同發(fā)展的考慮。51.下面哪個不屬于電子商務安全的威脅?()。A、計算機病毒B、黑客攻擊C、允許服務攻擊D、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的安全威脅答案：C52.中央處理器的內(nèi)部結(jié)構(gòu)可以分為控制單元、()單元與存儲單元三個部分,可以進行分析、判斷、運算并控制計算機各部分協(xié)調(diào)工作。A、信號B、邏輯C、功能D、數(shù)據(jù)答案：B53.下列哪種廣告不是常見的網(wǎng)絡(luò)廣告?()A、彈出窗口廣告B、文字廣告C、路牌廣告1D、擎天柱廣告答案：C54.()作用是減少光線對拍攝的干擾。A、微距B、白平衡C、曝光補償D、光圈答案：B55.電商直播的種類包括()。A、直播者利用直播推銷產(chǎn)品B、直播者利用直播推銷服務C、在娛樂型社交直播平臺上直播者通過直播想起他平臺的電商企業(yè)引流。D、以上都是答案：D56.電子商務在交易過程中,哪個階段最容易發(fā)生安全問題?A、交易談判階段B、交易執(zhí)行階段C、交易結(jié)算階段D、交易售后階段答案：C57.職業(yè)道德的特征之一是內(nèi)容上的()。A、穩(wěn)定性和連續(xù)性B、強制性C、局限性D、多樣性答案：A58.未經(jīng)許可的電子郵件營銷也就是通常所說的()。A、垃圾郵件B、無效郵件C、病毒郵件D、郵件炸彈答案：A59.使用(),可以將信息通過網(wǎng)格式顯示。A、表格B、連接C、視頻播放器D、圖片答案：A60.下列哪個不是郵件列表的特點?()。A、信息發(fā)布有針對性B、簡化信息發(fā)布C、內(nèi)容收費D、加入方便答案：C61.淘寶屬于哪種電子商務模式?A、B2B(商業(yè)對商業(yè))B、2C(商業(yè)對消費者)C、2C(消費者對消費者)D、G2B(政府對商業(yè))答案：C62.買家付款后,賣家過了三天還未發(fā)貨,買家不能()。A、申請退款B、聯(lián)系賣家,詢問什么時候發(fā)貨C、投訴賣家不發(fā)貨D、要求雙倍賠償貨款答案：D63.與傳統(tǒng)的市場營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出的特點不包括()。A、經(jīng)濟性B、技術(shù)性C、滯后性D、整合性答案：C64.在直播帶貨過程中,主播如何增強觀眾的購買意愿?A、詳細展示商品功能B、強調(diào)商品的獨特性和優(yōu)勢C、限時優(yōu)惠和促銷活動D、所有上述方法都可以答案：D解析：這些策略都可以幫助主播在直播過程中提高觀眾的購買意愿。65.Dreamweaver是()公司開發(fā)的集網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站管理于一身的所見即所得網(wǎng)頁編輯器。A、ppleB、DreamworkC、MicrosoftD、Macromnedia答案：D66.在下列選項中,哪一個不屬于電商平臺的核心競爭力?A、供應鏈管理能力B、物流配送效率C、用戶體驗和界面設(shè)計D、商品采購和生產(chǎn)能力答案：D解析：此題要求理解電商平臺的核心競爭力,而商品采購和生產(chǎn)能力通常不是電商平臺的核心競爭力。67.跨境電商的未來發(fā)展呈現(xiàn)出以下哪些趨勢()。A、產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元化B、產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善,各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展C、B2C占比提升,B2B和B2C協(xié)同發(fā)展D、上述都對答案：D68.愛崗敬業(yè)的具體要求之一是提高()。A、企業(yè)效益B、企業(yè)知名度C、職業(yè)技能D、辦事效率答案：C69.在電子郵件中普遍使用的發(fā)信協(xié)議是()。A、SMTP3B、SMTPC、POP3D、POP答案：B70.在電商平臺上,用戶評價對其他用戶的購買決策影響重大,以下哪個選項不屬于常見的用戶評價方式?A、商品評分B、文字評價C、語音評價D、視頻評價答案：C解析：此題考察電商用戶評價方式的多樣性,商品評分、文字評價、視頻評價都是常見的用戶評價方式,而語音評價不是主流的評價方式。71.下列關(guān)于創(chuàng)新的論述,正確的是()。A、創(chuàng)新與繼承根本對立B、創(chuàng)新就是獨立自主C、創(chuàng)新是民族進步的靈魂D、創(chuàng)新不需要引進國外新技術(shù)答案：C72.以支付寶為例,第三方支付流程為()A、選擇商品-付款到銀行-銀行轉(zhuǎn)賬給支付寶-交易完成B、選擇商品-付款到支付寶-買家收貨確認-支付寶付款給賣家-交易完成C、選擇商品-付款到支付寶-支付寶付款給賣家-交易完成D、選擇商品-付款到支付寶-買家收貨確認-支付寶付款給銀行-交易完成答案：B73.以下哪種手段對事件營銷沒有輔助作用()A、軟件營銷B、數(shù)據(jù)庫營銷C、新聞營銷D、論壇營銷答案：B74.第三方支付面臨的問題有()。A、政策支持問題B、市場競爭問題C、經(jīng)營策略問題D、運行成本問題答案：B75.為了不影響店鋪動態(tài)評分,在客戶服務過程中應重視服務態(tài)度,盡可能避免()。A、交易糾紛B、退貨C、退款D、換貨答案：A76.電子支付按()方式來分包括網(wǎng)上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜員機交易和其他電子支付方式。A、指令審批B、提供服務C、指令發(fā)起D、支付流程答案：C77.關(guān)于目錄索引搜索引擎,下列哪種說法是不正確的?()。A、目錄索引搜索引擎因為加人的智能,所以信息準確、導航質(zhì)量高B、目錄索引搜索引擎缺點是需要人工介人、維護量大、信息量少、信息更新不及時C、百度是目錄索引搜索引擎的代表之一D、目錄索引搜索引擎是以人工方式或半自動方式搜集、編輯、分類、歸檔信息,以便查詢答案：C78.直播帶貨在電商營銷中的優(yōu)勢不包括?A、增強用戶粘性B、提高商品轉(zhuǎn)化率C、降低營銷成本D、消除售后服務需求答案：D解析：此題考察對直播帶貨的綜合理解,直播帶貨并不能消除售后服務需求。79.物流管理信息系統(tǒng)的實現(xiàn)必須建立的基礎(chǔ)是()。A、利潤最大化為中心B、先進的信息技術(shù)C、成本最小化為中心D、先進的管理方法答案：B80.設(shè)置安全密碼是要保證至少()個字符以上的密碼長度。A、8B、10C、4D、6答案：D81.市場營銷組合又稱4Ps組合,不包括()。A、價格策略B、博弈策略C、渠道策略D、促銷策略答案：B82.消費者反饋購買的嬰兒車,使用了兩個月后發(fā)現(xiàn)車輪有響聲,此時售后客服小A,以下哪些溝通方式容易讓消費者接受?()A、親,您確認一下是不是使用的過程中因為使用方式不對造成了小車輪子有損壞!B、親,可能是由于使用時間的問題,所以有點響聲的哦,一般推車都是有這樣問題哦!C、親,根據(jù)您的反饋應該是輪子里面有些細小沙子,摩擦過程中產(chǎn)生的聲音,建議您將輪子拆下來清洗晾干再使用的哦!D、親,暫時沒有其他容戶反饋這祥的問題呢,這個和您使用的環(huán)境也是有影響的哦,建議您在平坦的路面使用哦!答案：C83.物理層為設(shè)備之間的數(shù)據(jù)通信提供傳輸媒體及互連設(shè)備,為數(shù)據(jù)傳輸提供可靠的環(huán)境()。A、網(wǎng)絡(luò)層B、物理層C、傳輸層D、數(shù)據(jù)鏈路層答案：B84.設(shè)置安全密碼一般至少需要()個字符以上的密碼長度。A、8B、4C、6D、18答案：C85.電子商務立法的基本原則不包括()。A、中立原則B、統(tǒng)一原則C、平等原則D、安全原則答案：B86.電子貨幣有三大系統(tǒng)構(gòu)成:信用卡系統(tǒng)、數(shù)字現(xiàn)金系統(tǒng)和()。A、IC卡系統(tǒng)B、POS系統(tǒng)C、電子支票系統(tǒng)D、支付寶系統(tǒng)答案：C87.以下關(guān)于第三方支付的相關(guān)陳述,正確的是()。A、使用公交卡在餐館購買食物的行為包含非金融機構(gòu)支付服務行為B、法律上的網(wǎng)絡(luò)支付就是指第三方支付C、第三方支付是一個法律概念D、第三方支付增加了商家以及銀行的運營成本答案：A88.()是指為了方便作業(yè)、提高庫場利用率和作業(yè)效率、提高貨物保管質(zhì)量,依據(jù)專業(yè)化、規(guī)范化、效率化的原則對倉庫的使用進行分工和分區(qū)的規(guī)劃。A、豎向規(guī)劃B、倉位規(guī)劃C、貨位規(guī)劃D、平面規(guī)劃答案：B89.直播帶貨的優(yōu)勢之一是?A、能夠提供傳統(tǒng)的線下購物體驗B、觀眾可以實時與主播互動,了解商品詳情C、可以展示大量的商品文字描述D、購物過程更加復雜,增加購買決策的思考時間答案：B解析：直播帶貨能夠提供實時的互動體驗,觀眾可以通過與主播互動了解商品詳情。90.第三方電子商務平臺主要特點不包括()。A、買賣雙方在第三方平臺上發(fā)布買賣信息,能夠很好地利用第三方平臺的規(guī)模效益B、集成買方需求信息和賣方供應信息,撮合買賣雙方,支持交易以便利市場操作C、使企業(yè)可以擁有一個屬于企業(yè)而又面向廣大網(wǎng)絡(luò)消費者的信息載體D、保持中立立場以得到參與者的信任答案：C91.電子支票需經(jīng)過數(shù)字簽名,被支付人數(shù)字簽名()。A、背簽B、再簽C、鑒定D、解密答案：A92.下列哪一項不屬于電子商務的常見模式?A、B2B(商業(yè)對商業(yè))B、2C(商業(yè)對消費者)C、2C(消費者對消費者)D、G2C(政府對消費者)答案：D93.下面哪個屬于選擇防病毒軟件時要考慮的要素?()。A、產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)境B、人員的管理制度C、技術(shù)支持程度D、病毒的人侵機理答案：C94.下面哪個不屬于網(wǎng)絡(luò)客戶服務的方式?()。A、電子郵件B、在線論壇C、客戶關(guān)系管理D、在線表單答案：C95.當前,“微信付款”已經(jīng)成為一種比較流行的支付方式,下面說法正確的是()。A、微信付款能夠取代貨幣支付B、微信付款使紙幣失去了價值C、微信付款是代替貨幣進行支付的新形式D、微信付款不會改變?nèi)藗兊闹Ц斗绞酱鸢福篊96.互聯(lián)網(wǎng)帶給客戶服務的改變不包括()。A、催生出客戶定制B、使服務完成能存儲C、能夠精準定位客戶群D、能夠方便客戶進行評價答案：D97.()具有很強的靈活性,主要承擔近距離、小批量的貨運。A、鐵路運輸B、水路運輸C、公路運輸D、航空運輸答案：C98.下列不屬于微信營銷主要途徑的是()。A、微信公眾號B、微信朋友圈C、微信群D、微信支付答案：D99.開展博客營銷是()。A、通過對知識的傳播達到營銷信息傳遞的目的B、通過廣告達到營銷信息傳遞的目的C、通過服務達到營銷信息傳遞的目的D、通過溝通達到營銷信息傳遞的目的答案：A100.關(guān)于市場營銷組合,下列哪個表述是正確的?()A、制定價格策略必須考慮顧客對價格可能的反應、折扣、支付方式等,可以忽略產(chǎn)品在目標市場上的競爭性質(zhì)、法律政策限制B、渠道策略是指如何選擇產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費者的途徑C、產(chǎn)品策略是指企業(yè)做出與產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計、定價、和目標市場選擇D、促銷策略包括各種推銷手段和客戶關(guān)系管理答案：B101.現(xiàn)實生活中,一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動,但它同時也說明這些從業(yè)人員缺乏()。A、工作技能B、強烈的職業(yè)責任感C、光明磊落的態(tài)度D、堅持真理的品質(zhì)答案：B102.下述哪個不是網(wǎng)絡(luò)廣告的特點?()A、易于調(diào)整B、不受時間限制C、制作簡單,成本低廉D、覆蓋率高答案：C103.系統(tǒng)軟件不包括()。A、Office2021B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C、操作系統(tǒng)D、語言處理系統(tǒng)答案：A104.下面有關(guān)計算機病毒的敘述正確的是()。A、計算機病毒不會破壞計算機系統(tǒng)的正常運行B、計算機感染了病毒不會刪除存儲在計算機中的文件資料C、計算機病毒是隱藏在計算機系統(tǒng)中的程序D、計算機感染了病毒不會影響系統(tǒng)的性能答案：C105.微信群功能定位的優(yōu)勢是()A、用戶打開頻次更高,用戶體驗更佳B、傳播速度極快C、精準度比較高D、信息可信度更高,容易形成用戶口碑答案：A106.以下關(guān)于移動支付描述不正確的是()。A、條碼和二維碼支付屬于聯(lián)機近場支付B、二維碼支付“正掃”是由商戶提供二維碼C、“反掃”產(chǎn)生的是收款碼D、二維碼“正掃”對網(wǎng)絡(luò)信號要求較高答案：C107.下面哪個屬于從技術(shù)方面對病毒的防范措施?()。A、備份數(shù)據(jù)B、禁止使用U盤C、刪除垃圾文件D、及時下載安裝操作系統(tǒng)補丁答案：D108.信息內(nèi)容不能隨便被他人獲取屬于電子商務交易的安全要求中的()要求。A、信息的完整性B、信息的保密性1C、信息的通用性D、交易各方身份的認證答案：B109.直播團隊中,能了解直播行業(yè)發(fā)展趨勢,負責直播人才培訓的角色是()。A、輔播崗位B、運營崗位C、經(jīng)紀人崗位D、客服崗位答案：B110.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷目標制定的建議,不合理的是()A、追求商品低價B、重視網(wǎng)站建設(shè)C、加強網(wǎng)絡(luò)推廣D、注意流量轉(zhuǎn)化答案：A111.關(guān)于市場營銷,下列哪個表述是錯誤的?()A、現(xiàn)代市場營銷學認為,推銷只是市場營銷活動的一部分,但不是最重要的部分;是企業(yè)營銷人員的職能之一,但不是最重要的職能B、所謂微觀市場營銷,是把市場營銷看成與市場有關(guān)的人類活動,利用公共政策和社會管理促使社會供給能力最有效地滿足全社會需求的社會經(jīng)濟過程C、市場營銷的全過程本質(zhì)上就是商品交換過程D、消費者或用戶不僅是市場營銷活動全過程的終點,而且是市場營銷活動全過程的起點答案：B112.下列哪項是直播帶貨中主播的常見行為?A、單純朗讀商品描述B、過度夸張商品效果C、詳細展示商品特點,回答觀眾問題D、不提及商品的任何缺點答案：C解析：優(yōu)秀的主播會詳細展示商品特點,并回答觀眾的問題,提供更全面的商品信息。113.下列選項中,不屬于網(wǎng)絡(luò)促銷形式的是()A、關(guān)系營銷B、網(wǎng)絡(luò)廣告C、站點推廣D、渠道推廣答案：D114.下列不屬于短視頻后期編輯工具的有()。A、PremiereB、PhotoshopC、AuditionD、VUE答案：B115.郵件列表有()兩種基本形式。A、討論型和公告型B、會員通訊型和產(chǎn)品促銷型C、會員型和非會員型D、電子刊物型和新聞郵件型答案：A116.HTTP協(xié)議的作用是()。A、用于遠程登錄的協(xié)議B、用于訪問廣域網(wǎng)信息服務的網(wǎng)站C、用于訪問大多數(shù)Web頁面的協(xié)議D、用于文件傳輸?shù)膮f(xié)議答案：D117.計算機網(wǎng)絡(luò)安全是指保護計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的硬件,軟件和()。A、線路B、服務C、人員D、數(shù)據(jù)資源答案：D118.參與者的數(shù)量對調(diào)查結(jié)果的可信度至關(guān)重要,這反映了網(wǎng)上市場調(diào)研的哪個原則()。A、盡量降低樣本分布不均衡的影響B(tài)、盡量減少無效問卷C、盡量吸引盡可能多的人參與調(diào)查D、盡量結(jié)合多種網(wǎng)上調(diào)研手段答案：C119.下面哪個不是第三方B2B電子商務平臺的主要特點?()。A、見效慢B、成本低C、凝聚力強D、安全性高答案：A120.下面哪個屬于按物流系統(tǒng)的性質(zhì)分類?()。A、銷售物流B、國際物流C、回收物流D、第三方物流答案：D121.關(guān)于直播帶貨的未來發(fā)展,以下哪個說法較為準確?A、直播帶貨將取代傳統(tǒng)電商模式B、直播帶貨只是一種短暫的潮流,很快會消退C、隨著技術(shù)的發(fā)展,直播帶貨的形式和內(nèi)容將更加豐富多樣D、直播帶貨只適用于特定商品,無法拓展到更多領(lǐng)域答案：C解析：直播帶貨作為電商的一種新形態(tài),在未來有望通過技術(shù)的進步呈現(xiàn)出更豐富的內(nèi)容和形式。122.()用來防止拍攝的抖動。A、三腳架B、反光板C、手動白平衡D、CCD答案：A123.CPC即()。A、每次點擊的費用B、每千次展示費用C、營銷效果是按銷售額提成D、按注冊成功支付傭金答案：A124.關(guān)鍵詞廣告的特點不包括哪一項?()。A、關(guān)鍵詞廣告的形式比較簡單B、關(guān)鍵詞廣告顯示方式比較合理C、關(guān)鍵詞廣告一般采用CPC計價模式D、購買關(guān)鍵詞廣告不可以隨時查詢流量統(tǒng)計答案：D125.經(jīng)營者提供商品或服務,消費者索要購貨憑證或服務單據(jù)的,經(jīng)營者()出具。A、必須B、可以C、視具體情況D、不一定答案：A126.關(guān)于電子錢包的說法正確的是()。A、使用電子錢包的顧客不用開立銀行賬戶B、網(wǎng)上購物使用電子錢包,需要在電子貨幣服務系統(tǒng)中進行C、在電子錢包內(nèi)只能裝電子貨幣,即裝入電子現(xiàn)金、電子零錢、安全零錢、電子信用卡、在線貨幣、數(shù)字貨幣等D、用戶不可以通過保密方式利用網(wǎng)上的電子錢包軟件答案：C127.下列屬于B2C網(wǎng)站的是()。A、EbayB、速賣通C、alibabaD、Facebook答案：B128.與水平網(wǎng)站相比,垂直網(wǎng)站的主要特點是()。A、行業(yè)全B、服務全C、專業(yè)性強D、內(nèi)容豐富答案：C129.下面關(guān)于網(wǎng)頁制作原則正確的是()。A、網(wǎng)頁下載時間不宜過長B、盡量使用絕對URL地址C、大量加入多媒體文件D、網(wǎng)頁命名要復雜答案：A130.電子商務系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)中的()又稱為信息發(fā)布平臺。A、網(wǎng)絡(luò)層B、應用層C、服務層D、傳輸層答案：D131.搜索引擎優(yōu)化的英語簡稱()。A、SOEB、SONC、SEOD、SES答案：C132.下列哪一項沒有違反誠實守信的要求?()。A、保守企業(yè)秘密B、派人打進競爭對手內(nèi)部,增強競爭優(yōu)勢C、根據(jù)服務對象來決定是否遵守承諾D、凡有利于企業(yè)利益的行為答案：A133.IPv4由4段數(shù)字構(gòu)成,每一段數(shù)字最大不超過()。A、225B、215C、250D、255答案：D134.哪種論壇營銷方法,可以使你每次在論壇上發(fā)表新帖或者回復帖子的時候直接為你帶來一次曝光機會()?A、簽名營銷B、換馬甲營銷C、話題營銷D、長帖短發(fā)答案：A135.網(wǎng)上商店能每天24小時,每周7天隨時隨地的提供全球性營銷服務,這是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有()特點。A、超前性B、擬人性C、跨時空性D、整合性答案：C136.一個成功的直播帶貨活動,最重要的是什么因素?A、低價格B、主播知名度C、商品獨特性D、信任感和觀眾與主播的互動答案：D解析：雖然價格、主播知名度和商品獨特性都很重要,但在直播帶貨中,建立信任感和良好的互動關(guān)系是關(guān)鍵。137.以下關(guān)于“節(jié)儉”的說法,你認為正確的是()。A、節(jié)儉是美德,但不利于拉動經(jīng)濟增長B、節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時代的需要,不適應現(xiàn)代社會C、生產(chǎn)的發(fā)展主要靠節(jié)儉D、節(jié)儉不僅具有道德價值,也具有經(jīng)濟價值答案：D138.以下關(guān)于平均訪問深度()的說法正確的是()。A、數(shù)值越小越好B、數(shù)值越大越好C、數(shù)值越小,消費者停留時間越長1D、數(shù)值越大,消費者購買意向越低答案：B139.下列哪一項最能體現(xiàn)電商平臺的技術(shù)實力?A、多語言支持B、高效的搜索引擎C、精美的界面設(shè)計D、大數(shù)據(jù)分析與個性化推薦系統(tǒng)答案：D解析：此題考察對電商平臺技術(shù)實力的認知,大數(shù)據(jù)分析與個性化推薦系統(tǒng)需要先進的技術(shù)支持,能夠更準確地體現(xiàn)電商平臺的技術(shù)實力。140.我們拍攝的商品圖片的像素有時候會很大,影響瀏覽速度且不利于上傳。這時候就要對圖片進行()。A、縮放B、色彩處理C、模糊處理D、裁剪答案：A141.網(wǎng)店為了完成經(jīng)營目標,開展網(wǎng)店規(guī)劃、網(wǎng)店裝修、客戶服務、搜索引擎推廣等一系列活動是指()活動。A、網(wǎng)店運營B、客戶關(guān)系管理C、視覺營銷D、網(wǎng)店選品答案：A142.企業(yè)的市場營銷是()。A、微觀市場營銷B、宏觀市場營銷C、企業(yè)的產(chǎn)品銷售D、企業(yè)的產(chǎn)品推銷答案：A143.移動支付存在的問題有()。A、移動支付成本低B、移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調(diào)C、配套法規(guī)健全D、移動支付的安全性好答案：B144.下面說法正確的是()。A、第三方電子商務平臺為大型企業(yè)應用電子商務提供了有力的支持B、自建網(wǎng)上商店可以解決交易雙方的身份認證問題,使交易更加安全C、拍拍網(wǎng)屬于第三方B2B電子商務平臺D、相對于大多數(shù)企業(yè)通過其它形式開展的營銷活動而言,通過B2B第三方平臺交易成本相對較低答案：D145.泄露以下哪些個人信息會被處罰?()。A、聯(lián)系人姓名B、其他三項都是C、聯(lián)系電話D、收貨地址答案：B146.在所有的計算機網(wǎng)絡(luò)中,每一層和它的上層之間的關(guān)系是()。A、利用上層提供的服務B、向上層提供服務C、上層將它的信息增加了一個D、沒有關(guān)系答案：B147.第三方電子商務平臺主要分為()兩類。A、C2C和B2BB、C2C和B2GC、B2B和B2CD、B2G和B2B答案：C148.以下不屬于常見的容服影響因素的是()。A、物流快慢B、專業(yè)知識C、服務態(tài)度D、響應時間答案：A149.以下哪種貿(mào)易術(shù)語僅僅要求賣方在自己所在地為買方備妥貨物。()A、CFRB、EXWC、DDPD、CIP答案：B150.網(wǎng)店裝修必須設(shè)計店招,那么請問淘寶C店店招的寬度和天貓店招寬度分別為()。A、淘寶c店是950px寬度;天貓店是1050pxB、淘寶c店是920px亮度;天貓店是900px寬度C、淘寶c店是950px亮度;天貓店是990px寬度D、淘寶c店是750px寬度;天貓店是100px寬度答案：C多選題1.E-mail是一種非常方便的互聯(lián)網(wǎng)溝通工具,電子商務師在使用E-mail作為市場調(diào)研工具的時候,應注意以下幾點()。A、郵件應該言簡意賅B、首先傳遞最重要的信息C、把文件標題作為郵件主題D、盡量使用ASCII碼純文本格式文章答案：ABCD2.SET協(xié)議運行的目標主要有()。A、保證信息在互聯(lián)網(wǎng)上安全傳輸B、保證電子商務參與者信息的相互隔離C、提供商品或服務D、通過網(wǎng)關(guān)處理消費者和在線商店之間的交易付款問題答案：AB3.商品評估的注意事項包括()A、分析之前,確保數(shù)據(jù)的準確性做一做B、摒棄固有觀點,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)而非以經(jīng)驗為導向C、留意偶然的外部影響所造成的數(shù)據(jù)的偏差D、目標要明確,避免做一些無用的數(shù)據(jù)分析答案：ABCD4.常用的網(wǎng)絡(luò)推廣手段有哪些?()A、軟文推廣B、視頻推廣C、微信公眾號推廣D、直播推廣答案：ABCD5.網(wǎng)絡(luò)商務信息具有以下()顯著的特點優(yōu)于傳統(tǒng)商務信息。A、實效性強B、準確性高C、便于存儲D、收益大答案：ABC6.在直播帶貨中,如何有效管理供應鏈和庫存?A、實時跟蹤直播帶貨的銷售數(shù)據(jù),及時調(diào)整庫存B、與供應商建立良好的合作關(guān)系,確保貨源充足且價格穩(wěn)定C、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和趨勢分析,合理規(guī)劃庫存和采購策略D、采用先進的庫存管理系統(tǒng),實現(xiàn)自動化和智能化的庫存管理答案：ABCD解析：這些做法可以幫助品牌商家在直播帶貨過程中更好地管理供應鏈和庫存,避免缺貨或積壓現(xiàn)象。7.倉儲環(huán)節(jié)的具體操作流程一般包括()。A、建庫B、入庫C、在庫D、出庫答案：BCD8.電商交易中的安全認證主要包括()。A、時間認證B、支付手段認證C、身份認證D、信息認證答案：CD9.網(wǎng)絡(luò)商務信息失真的原因通常有()等方面。A、信源提供的信息不完全、不準確B、信息在編碼、譯碼和傳遞過程中受到干擾C、信息已經(jīng)失去效用D、信宿(信箱)接受信息出現(xiàn)偏差答案：ABD10.按照信息搜集方法的不同,搜索引擎系統(tǒng)可以分為()3類。A、字符式搜索引擎B、目錄式搜索引擎C、機器人搜索引擎D、元搜索引擎答案：BCD11.第三方物流服務的特征是()。A、具有合同導向B、個性化物流服務C、價格偏高D、建立在現(xiàn)代信息技術(shù)上答案：ABD12.關(guān)于電商直播,以下哪些描述是正確的?A、電商直播是通過直播平臺進行商品銷售的一種電商模式。B、電商直播可以實時展示商品,提供更真實的購物體驗。C、電商直播通常是由網(wǎng)紅、明星或?qū)I(yè)人士進行推廣和銷售。D、電商直播可以與觀眾進行互動,提高用戶粘性和購買意愿。答案：ABCD解析：這些描述都準確地反映了電商直播的特點和優(yōu)勢。13.數(shù)字證書中包含哪些內(nèi)容?()A、證書擁有者的公開密鑰B、頒發(fā)數(shù)字證書的單位的數(shù)字簽名C、公開密鑰的有效期D、頒發(fā)數(shù)字證書的單位答案：ABCD14.客戶忠誠度主要有()。A、情感忠誠B、意識忠誠C、行為忠誠D、內(nèi)心忠誠答案：ABC15.按照應用對象來分,數(shù)字證書可以分為()。A、個人用戶證書B、企業(yè)用戶證書C、安全郵件證書D、服務器證書答案：ABCD16.網(wǎng)上銀行進行安全交易的方法有哪些?()。A、設(shè)置、保護好網(wǎng)銀密碼B、定期查詢詳細交易C、利用銀行提供的各種增值服務D、配置安全軟件答案：ABCD17.可以從網(wǎng)上收集到某類產(chǎn)品價格信息的方法有()。A、收集生產(chǎn)商報價,通過生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)商協(xié)會站點查詢B、收集銷售商報價,通過銷售商網(wǎng)站、利用討論組查詢C、收集國家政策信息,通過政府網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站查詢D、通過新聞機構(gòu)網(wǎng)站等收集信息答案：ABCD18.流量再多,沒有轉(zhuǎn)化都是枉然。那么決定店鋪轉(zhuǎn)化率的三大因素有哪些?()A、頁面優(yōu)化B、促銷活動C、天天特價D、導購服務答案：ABD19.下列用于E-mail的安全協(xié)議有()。A、S/MIMEB、PGPC、PEMD、X.402答案：ABC20.常見的安全認證手段有()。A、數(shù)字信封B、數(shù)字摘要C、數(shù)字簽名D、數(shù)字證書答案：ABCD21.制定網(wǎng)絡(luò)營銷目標的經(jīng)驗總結(jié),說法恰當?shù)氖?)A、借助活動和節(jié)日營銷做一做B、抓住眼球效應C、做好咨詢服務D、推廣策劃與網(wǎng)絡(luò)熱點結(jié)合答案：ABCD22.在電商平臺上,影響用戶購買決策的因素包括?A、商品價格B、用戶評價C、物流配送速度D、平臺信譽答案：ABCD解析：用戶購買決策受到多種因素影響,包括商品價格、其他用戶評價、物流配送速度以及平臺整體信譽等。23.下列選項中,微博企業(yè)自媒體功能定位包括()A、信任背書B、用戶拉新C、用戶活躍和留存D、企業(yè)宣傳答案：BCD24.常見的IP地址分為()。A、IPv2B、IPv4C、IPv6D、IPv8答案：BC25.網(wǎng)絡(luò)營銷定位策略包括()A、企業(yè)品牌策略B、企業(yè)產(chǎn)品策略C、產(chǎn)品價格策略做一做D、產(chǎn)品促銷策略答案：ABCD26.櫥窗推薦位由以下哪些因素決定()。A、注冊時間B、信用評分C、賣家的喜好D、每月支付寶銷售排名答案：AB27.下列用于EDI的安全協(xié)議有()。A、S/MIMEB、PGPC、X.435D、X.402答案：CD28.直播帶貨的數(shù)據(jù)分析包括哪些方面?A、直播觀看人數(shù)和時長B、商品點擊量和購買轉(zhuǎn)化率C、觀眾互動數(shù)據(jù),如評論、點贊等D、直播后的用戶反饋和評價答案：ABCD解析：這些數(shù)據(jù)分析能夠幫助商家更全面地評估直播帶貨的效果,從而做出針對性的優(yōu)化。29.品牌定位的目的就是將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為品牌,以利于潛在顧客的正確認識。品牌定位的意義包括()A、成功的品牌定位可以充分體現(xiàn)品牌的獨特個性、差異化優(yōu)勢B、與消費者建立長期的、穩(wěn)固的關(guān)系。C、為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和營銷計劃指引方向。D、與供貨商建立長期的、穩(wěn)固的關(guān)系。答案：ABC30.在選擇直播帶貨主播時,品牌商家通常會考慮哪些因素?A、主播的知名度和影響力B、主播的專業(yè)性和口碑C、主播與商品或品牌的匹配度D、主播的直播頻次和時長答案：ABC解析：品牌商家通常會選擇知名度高、專業(yè)性強、與商品或品牌匹配度好的主播來合作。31.下列哪些行為可以提高電商直播的觀看體驗?A、提供清晰的畫質(zhì)和流暢的直播播放B、定期更新直播內(nèi)容,保持新鮮度C、設(shè)置吸引人的標題和封面D、增加互動環(huán)節(jié),如抽獎、答題等答案：ABCD解析：這些行為都有助于吸引觀眾,提高電商直播的觀看體驗。32.電子商務師在對各國生產(chǎn)商的背景資料的收集,方案可行的有()。A、利用Yahoo等目錄型的搜索工具收集B、利用Infoseek等數(shù)量型的搜索工具查詢C、通過地域性的搜索引擎查詢D、通過YellowPage等商業(yè)工具查詢答案：ABCD33.網(wǎng)上貿(mào)易防騙方法有哪些?()。A、驗明對方身份B、通過聯(lián)系方式判斷真?zhèn)蜟、完善必要的買賣手續(xù)D、匯款方面如果對方提供的是卡號或存折賬號匯欲,不管對方要求你把款項匯給誰,一定要取得他們的授權(quán)證明答案：ABCD34.服務群眾是()的核心。A、個人道德建設(shè)B、公民道德建設(shè)C、職業(yè)道德建設(shè)D、社會道德建設(shè)答案：BC35.對于品牌商家而言,如何在直播帶貨中打造品牌影響力?A、選擇與品牌形象匹配的主播進行合作B、通過直播內(nèi)容展示品牌故事和價值觀C、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務和客戶支持D、利用直播帶貨數(shù)據(jù)進行精準營銷和品牌推廣答案：ABCD解析：品牌商家需要在選擇主播、直播內(nèi)容、售后服務等方面全方位考慮,才能在直播帶貨中有效打造品牌影響力。36.網(wǎng)上市場調(diào)研的計劃包括()。A、項目進度計劃B、人員計劃C、費用計劃D、營銷計劃答案：ABC37.在電商直播中,主播的作用包括?A、展示和介紹商品特點B、與觀眾互動,回答疑問C、推銷商品,增加購買意愿D、控制直播節(jié)奏,保持良好的氛圍答案：ABCD解析：主播在電商直播中扮演著重要角色,需要具備以上各項能力。38.直播營銷的特點包括()。A、可以制作后再展示B、使用常用媒介C、直達受眾D、無需提前策劃與準備答案：BC39.直播帶貨在面臨挑戰(zhàn)時,如何提升用戶體驗和增加用戶粘性?A、優(yōu)化直播畫質(zhì)和音質(zhì),提升觀看體驗B、提供多樣化的商品選擇和詳細的商品信息C、增加用戶參與環(huán)節(jié),如觀眾與主播的互動、問答等D、通過數(shù)據(jù)分析,精準推薦用戶感興趣的商品和直播內(nèi)容答案：ABCD解析：這些措施可以幫助直播帶貨在面臨競爭時,提供更好的用戶體驗,從而增加用戶粘性。40.微信公眾號營銷的主要步驟有()。A、注冊賬號B、內(nèi)容編寫C、主動開展互動D、消極對待粉絲留言答案：ABC41.廣告主常見的問題有()A、基于現(xiàn)有廣告預算,如何在網(wǎng)絡(luò)媒體分配?B、投放的廣告是否針對我的目標用戶?覆蓋多少目標群體?C、用戶看過廣告后,在心理和行為上發(fā)生了哪些變化?D、能否在廣告投放前,對效果進行預估?答案：ABCD42.關(guān)于直播帶貨的未來趨勢,以下哪些說法是正確的?A、跨境直播帶貨將逐漸興起B(yǎng)、AI技術(shù)將廣泛應用于直播帶貨中C、直播帶貨將更加注重個性化和定制化D、多種互動形式將融入直播帶貨中答案：ABCD解析：這些趨勢都有可能在未來出現(xiàn),隨著技術(shù)的進步和消費者需求的變化,直播帶貨也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新。43.在網(wǎng)店運營中,對競爭對手的分析角度一般有()。A、從網(wǎng)店整體情況分析B、從詳情頁分析C、從推廣活動分析D、從評論分析答案：ABCD44.影響消費者購買決策的因素包括()A、他人的態(tài)度B、意外情況做一做C、可認知風險D、商品推廣渠道答案：ABC45.下面對于計算機木馬的闡述,()是正確的。A、木馬是以控制或竊取文件為目的的B、木馬能潛伏在受害者計算機之中,秘密開放數(shù)據(jù)傳輸通道C、木馬系統(tǒng)軟件一般由木馬配置程序、控制程序與木馬程序組成D、木馬工作原理與病毒一樣答案：ABC46.網(wǎng)上貿(mào)易涉及到匯款到對方賬戶細節(jié),如果出現(xiàn)以下哪些情況,千萬不要匯款?()A、使用貌似固定電話的鐵通“商務一號通”B、身份證是假的C、不肯簽訂合同或協(xié)議D、營業(yè)執(zhí)照和聯(lián)系地址不一的答案：ABCD47.下列哪些電商平臺屬于B2C模式?A、天貓B、京東C、當當網(wǎng)D、蘇寧易購答案：BCD解析：天貓屬于B2B2C模式,京東、當當網(wǎng)、蘇寧易購屬于B2C模式。48.作為電子商務師,在網(wǎng)絡(luò)營銷行為中,欲收集酒類銷售商的報價,下列哪些方案比較可行()。A、查詢政府酒類專賣機構(gòu)的價格B、通過商務談判中定價C、查詢銷售商站點中的報價D、聊天室和BBS答案：ABC49.在進行網(wǎng)絡(luò)營銷時,欲收集境外廠商報價,比較可行的方法有()。A、通過廠方站點查詢B、利用生產(chǎn)商協(xié)會的站點查詢C、利用討論組查詢D、利用Trade—Lead查詢答案：ABCD50.關(guān)于競爭對手的分析,其分析的內(nèi)容主要有()。A、識別現(xiàn)有的直接競爭者和潛在競爭者B、對競爭者的戰(zhàn)略意圖和各層面的戰(zhàn)略進行分析C、識別競爭者的長處和短處D、洞察競爭者在未來可能采用的戰(zhàn)略和可能做出的競爭反應答案：ABCD51.個人創(chuàng)業(yè)貨源渠道主要包括線下進貨和線上貨源兩種方式。其中線上進貨方式包括()。A、購進外貿(mào)產(chǎn)品B、網(wǎng)絡(luò)平臺進貨C、實體批發(fā)市場D、網(wǎng)絡(luò)代理貨源答案：BD52.移動營銷的主要類型有()。A、PP營銷B、微信營銷C、微博營銷D、短視頻營銷答案：ABCD53.下列選項中屬于新時代愛國主義的基本要求的是()。A、堅持愛國主義和資本主義相統(tǒng)一B、維護祖國統(tǒng)一和民族團結(jié)C、尊重和傳承中華民族歷史和文化D、必須堅持立足民族又面向世界答案：BCD54.鑒于百度貼吧的高人氣和百度作為中國最大的搜索引擎的特殊性,百度貼吧依然有一定的營銷價值。他們的功能定位包括()A、培養(yǎng)意見領(lǐng)袖塑造(網(wǎng)紅)B、發(fā)帖推廣C、輔助SEOD、用戶社群運營答案：ABCD55.有關(guān)支付寶的說法,正確的是()。A、支付寶提供的實時到賬支付是沒有貨到付款安全保障的B、用戶選用支付寶提供的貨到付款方式支付,其中有個交易期限,如果到期買家不申請退款也不確認收貨,支付寶會自動將貨款打到賣家賬戶C、支付寶提供的實時到賬的支付方式跟銀行直接匯款完全一樣D、使用了支付寶就杜絕了一切網(wǎng)購騙局答案：ABC56.直播帶貨中,以下哪些方式可以提高觀眾互動度?A、通過彈幕、評論與觀眾實時交流B、設(shè)置互動環(huán)節(jié),如投票、答題等C、定期舉辦觀眾抽獎活動D、分享直播間至社交平臺答案：ABC解析：這些方式都可以增加觀眾的參與度和粘性,使直播帶貨更加有趣和吸引人。57.根據(jù)美國心理學家馬斯洛提出的需求層次論,人類的基本需求可以分為五種。按照對個體的重要程度從低級到高級依次是生理需求、安全需求、()、尊重需求和()。A、社會需求B、物質(zhì)需求C、心理需求D、自我實現(xiàn)需求E、文化需求答案：AD58.下列哪些是直播帶貨的優(yōu)勢?A、實時互動,增強用戶參與感B、直觀展示商品,提高購買欲望C、能夠提供詳盡的商品信息D、擴大品牌曝光,建立信任感答案：ABD解析：直播帶貨的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在實時互動、直觀展示商品、擴大品牌曝光等方面,而提供詳盡的商品信息并不是其特有優(yōu)勢。59.FTP和Telnet共同具備的功能包括()。A、允許匿名登錄1B、有兩種登錄方式C、在服務器和客戶機間上傳和下載文件D、可在窗口狀態(tài)下運行答案：AB60.如果一個電子商務師所服務的是進行國際貿(mào)易的企業(yè),下列哪些方面的數(shù)據(jù)比較有價值()。A、關(guān)稅B、產(chǎn)品價格C、國際貿(mào)易數(shù)據(jù)D、貿(mào)易政策答案：ABCD61.實現(xiàn)中華民族偉大復興是近代以來中華民族最偉大的夢想。中國共產(chǎn)黨一經(jīng)成立,就把實現(xiàn)()作為黨的最高理想和最終目標,義無反顧肩負起實現(xiàn)()的歷史使命,團結(jié)帶領(lǐng)人民進行了艱苦卓絕的斗爭,譜寫了氣吞山河的壯麗史詩。()A、共產(chǎn)主義B、中華民族偉大復興C、馬克思主義D、集體主義答案：AB62.網(wǎng)上貿(mào)易為確保買賣雙方的利益,最好能簽署買賣合同,規(guī)定一些雙方認可的條款,主要內(nèi)容有()。A、當事人的名稱或姓名和往所B、解決爭議的方法C、規(guī)定包裝方式、檢驗標準和方法D、產(chǎn)品的質(zhì)量要求答案：ABCD63.動態(tài)密碼方式目前主要有()。A、口令卡B、手機短信C、數(shù)字證書D、動態(tài)密碼鎖答案：ABD64.通過()方式可以登錄到BBS站點。A、瀏覽器運行B、DOS狀態(tài)下FTP命令C、DOS狀態(tài)下Telnet命令D、Outlook答案：AC65.下述哪些是木馬病毒的常見傳播途徑。()A、通過電子郵件的附件傳播B、通過電話傳播C、通過網(wǎng)頁傳播D、通過聊天工具傳播答案：ACD66.設(shè)置“主頁”的方法()。A、使用當前頁B、使用默認頁C、使用空白頁D、自定義答案：ACD67.對競爭網(wǎng)店整體情況進行分析時,主要的分析指標有()。A、類目數(shù)B、收藏量C、客單價D、每日銷量做一做答案：ABCD68.以下哪些是直播帶貨相較于傳統(tǒng)電商的優(yōu)勢?A、實時互動,解答消費者疑問B、更直觀的商品展示C、更高的商品購買轉(zhuǎn)化率D、更容易打造品牌知名度答案：ABC解析：直播帶貨能夠?qū)崟r與消費者互動,更直觀地展示商品,往往能夠得到更高的購買轉(zhuǎn)化率,但D選項并不是其特有優(yōu)勢。69.FTP服務器允許用戶()。A、上傳文件B、下載文件C、刪除文件D、打開文件答案：AB判斷題1.直播帶貨的成功關(guān)鍵在于主播,與商品本身的質(zhì)量關(guān)系不大。A、正確B、錯誤答案：B解析：商品的質(zhì)量始終是消費者關(guān)心的核心,即使主播再有魅力,如果商品質(zhì)量不佳,消費者最終還是會流失。2.只有知名大品牌才能通過直播帶貨實現(xiàn)成功。A、正確B、錯誤答案：B解析：直播帶貨的成功并不完全取決于品牌的知名度,很多中小品牌和小商家也通過直播帶貨獲得了成功。3.品牌定位點不是產(chǎn)品定位點,品牌定位點必須高于產(chǎn)品定位點。A、正確B、錯誤答案：B4.()我國出口報關(guān)出入口的“進出口退稅”現(xiàn)行政策:出口商品退(免,ExportRebates)稅,通稱進出口退稅,其基礎(chǔ)含意就是指對出口商品退回其在中國生產(chǎn)制造和商品流通階段具體交納的所得稅、所得稅。A、正確B、錯誤答案：A5.電子商務只需要通過互聯(lián)網(wǎng)完成交易,無需物流配送。()A、正確B、錯誤答案：B6.()《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》第二十三條規(guī)定,直播間運營者、直播營銷人員應當依法依規(guī)履行消費者權(quán)益保護責任和義務,不得故意拖延或者無正當理由拒絕消費者提出的合法合理要求。A、正確B、錯誤答案：A7.()勞動精神是所有勞動者的共性,每一位勞動者都應該有勞動精神。A、正確B、錯誤答案：A8.()鉆石展位是靠展現(xiàn)來扣費的。A、正確B、錯誤答案：A9.()防火墻的集中管理可以大大簡化管理員的管理工作。A、正確B、錯誤答案：A10.()我們在速賣通平臺設(shè)置的產(chǎn)品既支持從美國海外倉發(fā)貨到美國,又支持從中國發(fā)貨到美國,那么美國買家可以選擇中國發(fā)貨。A、正確B、錯誤答案：A11.()直通車推廣是燒錢的,花費越多越好。A、正確B、錯誤答案：B12.構(gòu)建客戶畫像,是在盡可能多的了解客戶特征的基礎(chǔ)上,有針對性地制定客戶服務方案及營銷方案,挖掘客戶商業(yè)價值。A、正確B、錯誤答案：A13.電商直播的互動功能只是為了增加趣味性,對銷售沒有實質(zhì)性幫助。()A、正確B、錯誤答案：B解析：電商直播的互動功能可以提高觀眾的參與度和粘性,同時也有助于增強消費者對商品的信任感,對銷售有明顯的促進作用。14.()要做到遵紀守法,對每個職工來說,必須做到努力學法,知法、守法、用法。A、正確B、錯誤答案：A15.在淘寶上,買家與賣家之間是直接進行交易的。()A、正確B、錯誤答案：B解析：C2C模式下,淘寶上的買家與賣家通常是通過淘寶平臺進行交易的,他們之間不是直接進行交易。16.崗位培訓也稱職業(yè)技能培訓,是指對準備就業(yè)和已經(jīng)就業(yè)的人員,以開發(fā)其職業(yè)技能為目的而進行的理論知識和實際操作能力的教育和訓練。()A、正確B、錯誤答案：A17.客戶忠誠度是指客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務的依賴或喜愛的感情,主要通過客戶的品牌忠誠度、行為忠誠度和意識忠誠度來表現(xiàn)的。A、正確B、錯誤答案：B18.直通車推廣是燒錢的,花費越多越好。()A、正確B、錯誤答案：B19.只有具備專業(yè)知識的主播才能成功進行直播帶貨。A、正確B、錯誤答案：A解析：這個說法過于絕對。雖然專業(yè)知識是一個加分項,但主播的溝通能力、個人魅力、與觀眾的互動等也同樣重要。不是所有專業(yè)知識豐富的主播都能成功帶貨。20.數(shù)據(jù)分析在電商直播中并不重要,重要的是主播的口碑和表現(xiàn)。()A、正確B、錯誤答案：B解析：數(shù)據(jù)分析在電商直播中非常重要,可以幫助商家了解用戶行為、喜好,優(yōu)化直播內(nèi)容和策略,提升銷售效果。21.()大數(shù)據(jù),又稱巨量資料,指的是所涉及的數(shù)據(jù)資料量規(guī)模巨大到無法通過人腦甚至主流軟件工具,在合理時間內(nèi)達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。A、正確B、錯誤答案：A22.數(shù)據(jù)分析在直播帶貨中的主要作用是幫助商家調(diào)整商品策略,與提高直播內(nèi)容質(zhì)量無關(guān)。A、正確B、錯誤答案：B解析：數(shù)據(jù)分析不僅可以指導商品策略,還能幫助商家了解觀眾喜好,從而優(yōu)化直播內(nèi)容,提高內(nèi)容質(zhì)量。23.()聚類分析用來描述兩個變量相互之間變化方向及密切程度。A、正確B、錯誤答案：B24.()數(shù)字貨幣可以認為是一種基于節(jié)點網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字加密算法的虛擬貨幣。A、正確B、錯誤答案：A25.()搜索引擎廣告聯(lián)盟的特點是強大的搜索技術(shù)和數(shù)據(jù),但流量一般。A、正確B、錯誤答案：B26.()射頻識別技術(shù)RFID是一種簡單的無線系統(tǒng),由一個詢問器(或閱讀器)和一個應答器(或標簽)組成。A、正確B、錯誤答案：B27.在電商直播中,商品的品質(zhì)和售后服務并不重要,因為消費者主要看中的是直播形式。()A、正確B、錯誤答案：B解析：商品的品質(zhì)和售后服務始終是消費者關(guān)心的重點,電商直播雖然能帶來新穎的購物體驗,但商品的品質(zhì)和售后服務仍然是影響消費者購買決策的關(guān)鍵因素。28.在直播帶貨過程中,主播只需要簡單介紹商品特點,無需進行演示或使用。A、正確B、錯誤答案：B解析：直播帶貨的魅力之一就是能夠?qū)崟r展示商品的使用情況,簡單的介紹往往難以滿足觀眾的購買決策需求。29.()移動支付將手機變成了“手機卡+信用卡”,由于使用環(huán)境的多變和使用頻繁,丟失、泄密的幾率大大增加。A、正確B、錯誤答案：A30.()Email營銷是在企業(yè)事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞優(yōu)質(zhì)價格的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。A、正確B、錯誤答案：A31.()防火墻允許內(nèi)部網(wǎng)的一部分主機被外部網(wǎng)訪問,另一部分被保護起來。A、正確B、錯誤答案：A32.直播帶貨的火爆只是短暫的潮流,隨著時間的推移會逐漸冷卻。A、正確B、錯誤答案：B解析：實際上,直播帶貨在全球范圍內(nèi)的熱度都持續(xù)上升,且受到越來越多消費者的喜愛,因此它并不僅僅是一個短暫的潮流。33.()在電子商務交易過程中,合同可以采用電子郵件或電子數(shù)據(jù)交換(EDI)進行簽約,將采用數(shù)字簽名等方式簽名,采用安全保密傳送方式交換電子合同文件。A、正確B、錯誤答案：A34.在直播帶貨中,使用夸張或虛假的宣傳手法能夠有效提高銷售。A、正確B、錯誤答案：B解析：夸張或虛假的宣傳雖然可能短期內(nèi)吸引消費者,但長期來看會損害信譽,導致消費者流失。35.直播帶貨的商品價格必須非常低才能吸引觀眾和購買者。A、正確B、錯誤答案：B解析：低價格確實可以吸引一部分消費者,但直播帶貨也可以通過其他方式,如獨特的商品、優(yōu)質(zhì)的服務等吸引購買者,不僅僅依賴于低價格。36.()《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法(試行)》明確規(guī)定,直播間運營者、直播營銷人員從事網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動,不得營銷假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)或不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的商品。A、正確B、錯誤答案：A37.()“直播銷售員”與“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”是不同的兩個工種。A、正確B、錯誤答案：B38.如果有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或,不怕壓貨,可以去找廠家進貨。A、正確B、錯誤答案：A39.()防火墻可以防范來自網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的的攻擊。A、正確B、錯誤答案：B40.()惡意評價是指買家、同行競爭者等評價人以中、差評的方式謀取額外財物或其他不當利益的行為。A、正確B、錯誤答案：A41.數(shù)據(jù)分析在直播帶貨中并不重要,重要的是直播的實時互動效果。A、正確B、錯誤答案：B解析：數(shù)據(jù)分析對于直播帶貨至關(guān)重要,它可以幫助商家了解用戶喜好、市場趨勢等42.()比特幣不是一種P2P形式的虛擬的加密數(shù)字貨幣。A、正確B、錯誤答案：B43.()微博活動類型包括有獎轉(zhuǎn)發(fā)、幸運轉(zhuǎn)盤、有獎征集、免費試用等。A、正確B、錯誤答案：A44.()在數(shù)據(jù)